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文檔簡介
外賣訂單配送承包合同合同編號:__________甲方(發包方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯系方式:__________統一社會信用代碼:__________乙方(承包方):姓名:__________身份證號碼:__________地址:__________聯系方式:__________一、合同主體1.1甲方(發包方)甲方作為外賣訂單配送服務的發包方,擁有相關的業務資源和管理權限。甲方應保證所提供的訂單信息準確、完整,并按照本合同的約定及時支付配送費用。1.2乙方(承包方)乙方作為具備相應配送能力和資質的個人或組織,愿意承擔甲方外賣訂單的配送工作。乙方應按照甲方的要求和本合同的約定,按時、保質、保量地完成配送任務,并遵守相關的法律法規和行業規范。二、合同引言2.1合同背景外賣市場的不斷發展,甲方為了提高外賣訂單的配送效率和服務質量,決定將部分區域的外賣訂單配送業務承包給乙方。乙方具備相應的配送能力和經驗,愿意承接甲方的配送業務。雙方經友好協商,達成如下協議。2.2合同目的本合同的目的是明確雙方在外賣訂單配送業務中的權利和義務,保證配送服務的順利進行,提高客戶滿意度,實現雙方的共同利益。三、配送服務范圍及要求3.1服務區域甲方指定的配送區域為[具體區域名稱],乙方應在該區域內進行外賣訂單的配送工作。如甲方需要調整服務區域,應提前通知乙方,并經雙方協商一致后進行調整。3.2服務時間乙方的配送服務時間為[每天的具體服務時間,例如:周一至周日,08:0022:00]。乙方應在服務時間內保持通訊暢通,隨時準備接受配送任務。如甲方需要調整服務時間,應提前通知乙方,并經雙方協商一致后進行調整。3.3配送要求(1)乙方應按照甲方提供的訂單信息,及時、準確地將外賣訂單送達客戶指定的地點。(2)乙方在配送過程中應保證外賣食品的安全和衛生,避免出現食品損壞、污染等情況。(3)乙方應遵守交通規則和相關法律法規,保證配送過程中的安全。如發生交通或其他安全,乙方應及時通知甲方,并承擔相應的責任。(4)乙方應保持良好的服務態度,尊重客戶,如客戶對配送服務提出投訴或建議,乙方應及時處理并反饋給甲方。四、配送費用及結算方式4.1配送費用標準雙方商定,每單外賣訂單的配送費用為[具體金額]元。如遇特殊情況或節假日,配送費用可根據實際情況進行調整,具體調整方案由雙方協商確定。4.2結算周期配送費用的結算周期為[具體結算周期,例如:每周]。甲方應在每個結算周期結束后的[具體時間,例如:3個工作日內],與乙方核對配送訂單數量和費用,并向乙方支付相應的配送費用。4.3支付方式甲方應通過[具體支付方式,例如:銀行轉賬]的方式向乙方支付配送費用。乙方應在合同簽訂后,向甲方提供其銀行賬戶信息,以便甲方進行支付。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務(1)甲方有權對乙方的配送服務進行監督和檢查,如發覺乙方存在違反本合同約定的行為,有權要求乙方及時整改。(2)甲方應按照本合同的約定,及時向乙方提供外賣訂單信息,并保證訂單信息的準確、完整。(3)甲方應按照本合同的約定,及時向乙方支付配送費用。(4)如因甲方原因導致乙方無法正常進行配送工作,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此所遭受的損失。5.2乙方權利與義務(1)乙方有權按照本合同的約定,獲得相應的配送費用。(2)乙方應按照甲方的要求和本合同的約定,按時、保質、保量地完成配送任務。(3)乙方應定期對配送設備和工具進行檢查和維護,保證其正常運行。如發覺設備或工具存在故障或損壞,應及時進行維修或更換。(4)乙方應遵守甲方的相關管理制度和規定,如因乙方違反甲方的管理制度和規定而導致的一切后果,由乙方自行承擔。六、配送設備與工具6.1設備提供與維護(1)甲方應根據配送業務的需要,為乙方提供必要的配送設備,如配送車輛、保溫箱等。設備的所有權歸甲方所有,乙方僅享有使用權。(2)乙方應妥善使用和保管甲方提供的配送設備,如因乙方使用不當或保管不善導致設備損壞或丟失,乙方應按照設備的實際價值進行賠償。(3)甲方應定期對配送設備進行檢查和維護,保證設備的正常運行。如設備出現故障,甲方應及時進行維修或更換。6.2工具使用規定(1)乙方在配送過程中應使用甲方提供的統一配送工具,如外賣包裝袋、餐具等。乙方不得擅自更換或使用其他不符合甲方要求的配送工具。(2)乙方應合理使用配送工具,避免浪費和損壞。如配送工具出現損壞或丟失,乙方應及時通知甲方,并按照甲方的要求進行賠償或更換。七、食品安全與質量保證7.1食品安全標準(1)乙方應嚴格遵守國家和地方有關食品安全的法律法規和標準,保證外賣食品的安全和衛生。(2)乙方在配送過程中應采取必要的措施,保證外賣食品的溫度、濕度等符合食品保存的要求,避免食品變質。(3)乙方應定期對配送車輛和保溫箱進行清潔和消毒,保證配送環境的衛生。7.2質量保證措施(1)甲方應建立健全的食品質量管理制度,對合作商家的食品質量進行嚴格把關,保證所提供的外賣食品符合相關質量標準。(2)乙方在配送過程中應檢查外賣食品的包裝是否完好,如發覺食品包裝破損或有異味,應及時通知甲方,并按照甲方的要求進行處理。(3)如因食品質量問題導致客戶投訴或發生食品安全,甲方應承擔相應的責任,并及時采取措施進行處理,乙方應積極配合甲方的工作。八、保險與責任承擔8.1保險購買(1)乙方應為其配送人員購買足額的人身意外傷害保險和第三者責任險,保險費用由乙方自行承擔。(2)乙方應在本合同簽訂后的[具體時間,例如:3個工作日內],將保險購買憑證提交給甲方備案。8.2責任劃分與承擔(1)如因乙方原因導致外賣訂單延誤、丟失、損壞或客戶投訴等情況,乙方應承擔相應的責任,并按照本合同的約定向甲方支付違約金。(2)如因甲方原因導致外賣訂單信息錯誤或配送地址不準確等情況,甲方應承擔相應的責任,并賠償乙方因此所遭受的損失。(3)如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致外賣訂單無法正常配送,雙方應根據實際情況協商解決,各自承擔相應的損失。九、合同變更與解除9.1合同變更條件(1)雙方協商一致,可以對本合同的條款進行變更。變更后的合同應采用書面形式,并經雙方簽字蓋章后生效。(2)如因法律法規或政策的變化,導致本合同的部分條款無法履行,雙方應根據法律法規或政策的要求,對相關條款進行調整。9.2合同解除情形(1)雙方協商一致,可以解除本合同。(2)如乙方違反本合同的約定,經甲方書面通知后仍未改正的,甲方有權解除本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。(3)如甲方未按照本合同的約定向乙方支付配送費用,經乙方書面通知后仍未支付的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付拖欠的配送費用及違約金。十、違約責任10.1甲方違約責任(1)如甲方未按照本合同的約定向乙方提供外賣訂單信息或支付配送費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[具體比例,例如:0.5%]向乙方支付違約金。(2)如甲方違反本合同的約定,擅自調整服務區域、服務時間或配送費用標準等,應按照乙方因此所遭受的損失進行賠償。10.2乙方違約責任(1)如乙方未按照本合同的約定按時、保質、保量地完成配送任務,每出現一次違約行為,應按照該訂單配送費用的[具體比例,例如:20%]向甲方支付違約金。(2)如乙方違反本合同的約定,擅自將配送業務轉包給第三方或使用不符合甲方要求的配送設備和工具,甲方有權解除本合同,并要求乙方支付違約金[具體金額]元。(3)如乙方在配送過程中出現食品安全或違反交通規則等情況,乙方應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任,并向甲方支付違約金[具體金額]元。十一、爭議解決11.1協商解決本合同的履行過程中如發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟(1)如雙方在本合同中約定了仲裁條款,則應按照仲裁條款的約定向仲裁機構申請仲裁。(2)如雙方未在本合同中約定仲裁條款,則任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、保密條款12.1保密內容雙方應對在本合同簽訂和履行過程中所知曉的對方的商業秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。12.2保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[具體年限,例如:5年]。十三、不可抗力13.1不可抗力定義本合同所稱不可抗力,是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰爭、行為等。13.2不可抗力處理(1)如因不可抗力導致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應根據不可抗力的影響程度,協商決定是否解除本合同或部分免除履行本合同的責任。(2)如因不可抗力導致一方無法履行本合同的義務,該方應在不可抗力發生后的[具體時間,例如:3個工作日內],書面通知對方,并提供相關證明文件。十四、其他條款14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[具體年限,例如:1年]。如本合同期滿后
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