電商直播運(yùn)營(yíng)（初級(jí)）營(yíng)銷師-巨量認(rèn)證考試題（附答案）單選題1.自然流量是通過(guò)粉絲主動(dòng)關(guān)注和直播平臺(tái)后臺(tái)依據(jù)算法系統(tǒng)主動(dòng)向平臺(tái)用戶推送而獲得的流量，它不包括哪一個(gè)？A、直播推薦B、粉絲流量C、付費(fèi)流量D、視頻推薦參考答案：C2.主播著裝原則中首要的是哪一個(gè)？A、符合節(jié)目要求B、符合產(chǎn)品需要C、符合平臺(tái)規(guī)定D、符合自己的人設(shè)參考答案：C3.主播在直播間的影響力，體現(xiàn)在下列哪一個(gè)？A、直播間的財(cái)富收入額上B、主播的提議獲得的響應(yīng)人數(shù)上C、直播間點(diǎn)贊數(shù)量上D、直播間的轉(zhuǎn)發(fā)分享數(shù)量上參考答案：B4.主播在直播間，展示直播內(nèi)容的受眾對(duì)象是誰(shuí)？A、平臺(tái)用戶B、粉絲團(tuán)成員C、直播間在線粉絲D、其他媒體用戶參考答案：C5.主播在直播后期遇到了貨品不足的瓶頸，以下的哪個(gè)措施不建議？A、有多少貨就播多少貨，反復(fù)播反復(fù)講解B、增加調(diào)性一致其他品類的貨品，大量采購(gòu)嚴(yán)選C、去供應(yīng)鏈工廠直播，投入大精力選品、組貨D、去大賣場(chǎng)走播，帶著自己的粉絲跟商家砍價(jià)帶貨參考答案：A6.主播在設(shè)置直播標(biāo)題時(shí)，下列做法中不恰當(dāng)?shù)氖悄囊粋€(gè)？A、借勢(shì)熱點(diǎn)B、夸大功效C、激發(fā)好奇心D、設(shè)置利益點(diǎn)參考答案：B7.主播在激發(fā)在線粉絲的消費(fèi)欲望和行為時(shí)，主要是從哪一個(gè)方面進(jìn)行激發(fā)在線粉絲的消費(fèi)欲望和行為？A、主播的個(gè)人形象B、直播間商品的價(jià)格C、直播間的場(chǎng)景D、主播的說(shuō)話和行為參考答案：D8.主播在打造人設(shè)時(shí)需要有強(qiáng)大供應(yīng)鏈進(jìn)行支撐的是哪一個(gè)？A、勵(lì)志人設(shè)B、專家人設(shè)C、“達(dá)人”人設(shè)D、低價(jià)人設(shè)參考答案：D9.主播在打造IP時(shí)不需要傳遞的信息是哪一個(gè)？A、你是誰(shuí)？B、你需要什么？C、你有什么不一樣？D、你的賣點(diǎn)？參考答案：B10.主播開(kāi)直播時(shí)，直播內(nèi)容的最主要特征是哪一個(gè)？A、直播內(nèi)容豐富多彩B、劇情性C、直播時(shí)間長(zhǎng)D、實(shí)時(shí)性參考答案：D11.主播鏡頭感培養(yǎng)的注意要素方面，以下表述錯(cuò)誤的是哪一個(gè)？A、可以使用背景光使面部輪廓產(chǎn)生陰影打造立體感B、主播學(xué)會(huì)聚焦、凝視鏡頭講話C、要合理控制主播與鏡頭直接的距離D、主播的眼神不要飄參考答案：A12.主播發(fā)布了一場(chǎng)直播預(yù)告，但平臺(tái)審核結(jié)果為“審核不通過(guò)”，以下哪項(xiàng)不屬于審核不通過(guò)的原因？A、直播預(yù)告中的主要出境者非主播本人B、預(yù)告中出現(xiàn)的商品較少C、標(biāo)題中出現(xiàn)“秒殺”D、主播穿著暴露參考答案：B13.主播的粉絲團(tuán)主要是指主播的什么？A、潛在需求市場(chǎng)B、精準(zhǔn)需求市場(chǎng)C、所有粉絲市場(chǎng)D、模糊需求市場(chǎng)參考答案：B14.種草直播的內(nèi)容不包括哪一個(gè)？A、粉絲回饋B、新品試用C、場(chǎng)景專題D、專業(yè)測(cè)試參考答案：A15.直播轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)中的“瀏覽互動(dòng)數(shù)據(jù)”，其涵義是指哪一個(gè)？A、商品上架次數(shù)與詢問(wèn)次數(shù)B、商品詢問(wèn)次數(shù)與點(diǎn)擊次數(shù)C、商品上架次數(shù)與展示次數(shù)D、商品展示次數(shù)與點(diǎn)擊次數(shù)參考答案：D16.直播形式可以將直播分為專場(chǎng)和什么？A、單類目B、混場(chǎng)C、單類目混場(chǎng)D、品牌專場(chǎng)參考答案：B17.直播數(shù)據(jù)復(fù)盤的正確流程是哪一個(gè)？A、直播回顧-粉絲需求反饋-數(shù)據(jù)分析-直播間優(yōu)化B、數(shù)據(jù)分析-直播回顧-粉絲需求反饋-直播間優(yōu)化C、直播回顧-數(shù)據(jù)分析-直播間優(yōu)化-粉絲需求反饋D、數(shù)據(jù)分析-粉絲需求反饋-直播回顧-直播間優(yōu)化參考答案：C18.直播時(shí)手機(jī)角度呈多少度最佳？A、向下傾斜60度B、向上傾斜45度C、向上傾斜60度D、向下傾斜45度參考答案：D19.直播間引流的正確方法是什么？A、付費(fèi)推廣B、發(fā)朋友圈C、拍預(yù)熱視頻D、以上都對(duì)參考答案：D20.直播間設(shè)置了裂變優(yōu)惠券，主播要在直播間口播引導(dǎo)粉絲領(lǐng)取優(yōu)惠券，請(qǐng)問(wèn)以下哪個(gè)方式解說(shuō)較容易理解？A、直播間右側(cè)點(diǎn)擊5元分享?yè)屓窒斫o三位好友可獲得5元優(yōu)惠券，好友也可獲得3元優(yōu)惠券哦B、點(diǎn)擊直播間分享券，就可以領(lǐng)取5元優(yōu)惠券喲C、直播間點(diǎn)擊分享?yè)屓梢酝扑]好友進(jìn)直播間，點(diǎn)擊分享給三個(gè)好友獲得5元優(yōu)惠券D、裂變?nèi)愫湍惴窒淼暮糜讯寄塬@得優(yōu)惠券獎(jiǎng)勵(lì)參考答案：A21.直播間粉絲互動(dòng)熱情非常高，在線客服根本忙不過(guò)來(lái)，想用智能主播助理提高互動(dòng)效率，以下操作哪一個(gè)不相關(guān)？A、智能主播助理新建自動(dòng)回復(fù)歡迎語(yǔ)，吸引粉絲關(guān)注B、個(gè)性化回復(fù)粉絲的問(wèn)題，讓粉絲體驗(yàn)到VIP私人服務(wù)C、自動(dòng)識(shí)別關(guān)鍵字禁言拉黑黑粉，幫助主播進(jìn)行評(píng)論維護(hù)D、粉絲普遍常問(wèn)的問(wèn)題，設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，幫助自動(dòng)評(píng)論回復(fù)提高效率參考答案：B22.直播過(guò)程中，你建議直播運(yùn)營(yíng)哪些行為需要優(yōu)化？A、活動(dòng)期間配合超級(jí)推薦、直通車推廣引流B、在線人數(shù)非常高的時(shí)候，提醒主播抽獎(jiǎng)，促銷C、臨開(kāi)播，主播才看到腳本，開(kāi)場(chǎng)白等沒(méi)有按照腳本來(lái)D、直播中有粉絲搗亂，無(wú)故辱罵，直接后臺(tái)拉黑參考答案：C23.直播電商運(yùn)營(yíng)主要是以什么為導(dǎo)向來(lái)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)工作的？A、產(chǎn)品B、用戶C、理念D、數(shù)據(jù)參考答案：D24.直播電商是對(duì)于用戶的價(jià)值是增加了購(gòu)物的體驗(yàn)和下列哪一個(gè)？A、縮短供應(yīng)鏈的成本B、品牌營(yíng)銷C、增加了購(gòu)物成本D、降低了信息獲取的成本參考答案：D25.直播的目標(biāo)要用特定的指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)，不能籠統(tǒng)、不清晰。下列哪一個(gè)是指要清楚具體地說(shuō)明直播要達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)？A、具體性B、可衡量性C、相關(guān)性D、可實(shí)現(xiàn)性參考答案：A26.直播報(bào)價(jià)時(shí)，為了吸引觀眾購(gòu)買，應(yīng)該首先怎么做？A、僅展示產(chǎn)品，讓觀眾猜測(cè)價(jià)格B、直接報(bào)出最低價(jià)，不留余地C、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的原價(jià)與現(xiàn)價(jià)的差距D、不提價(jià)格，只展示產(chǎn)品特點(diǎn)參考答案：C27.直播報(bào)價(jià)時(shí)，如何通過(guò)“贈(zèng)品策略”提升購(gòu)買欲望？A、贈(zèng)品與購(gòu)買商品無(wú)關(guān)，只是為了贈(zèng)品而贈(zèng)品B、根據(jù)購(gòu)買金額或產(chǎn)品類型，贈(zèng)送有價(jià)值且相關(guān)的贈(zèng)品C、從不提及贈(zèng)品，讓顧客驚喜D、贈(zèng)品價(jià)值過(guò)低，對(duì)購(gòu)買決策影響小參考答案：B28.直播報(bào)價(jià)時(shí)，如何處理“觀眾議價(jià)”？A、馬上大幅度降價(jià)，滿足所有議價(jià)要求B、對(duì)觀眾的議價(jià)請(qǐng)求置之不理C、適當(dāng)開(kāi)放議價(jià)空間，給予觀眾參與感和滿足感D、完全拒絕議價(jià)，堅(jiān)持直播報(bào)價(jià)參考答案：C29.針對(duì)提升成交率的優(yōu)化建議不包括哪一個(gè)？A、價(jià)格調(diào)整：重新分析是否在產(chǎn)品價(jià)格上沒(méi)做好價(jià)格保護(hù)，或調(diào)整產(chǎn)品組合策略，進(jìn)行差異化定價(jià)B、產(chǎn)品調(diào)整：重新分析直播間的用戶數(shù)據(jù)，調(diào)整上架產(chǎn)品或改變產(chǎn)品的外在屬性，如產(chǎn)品的包裝材料、產(chǎn)品亮點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)格等C、轉(zhuǎn)化策略調(diào)整：活動(dòng)策劃上要強(qiáng)化互動(dòng)的元素，不要讓用戶在直播間只成為看戲的觀眾D、詳情頁(yè)調(diào)整：美化商品圖片，提升詳情頁(yè)瀏覽時(shí)間參考答案：D30.漲粉直播的內(nèi)容不包括哪一個(gè)？A、高端展示B、粉絲回饋C、活動(dòng)專屬D、粉絲活動(dòng)日參考答案：A31.在直播營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)鏈中，下列哪一個(gè)作為供應(yīng)方位于上游？A、商家B、主播C、MCN機(jī)構(gòu)D、直播平臺(tái)參考答案：A32.在直播電商產(chǎn)業(yè)鏈中，哪一個(gè)作為供應(yīng)方位于上游？A、消費(fèi)者B、主播C、MCN機(jī)構(gòu)D、品牌商參考答案：D33.在直播報(bào)價(jià)策略中，什么是“錨定效應(yīng)”？A、一開(kāi)始就報(bào)出最低價(jià)，鎖定觀眾心理預(yù)期B、引入一個(gè)高價(jià)參照物，使實(shí)際報(bào)價(jià)顯得更合理C、隨機(jī)報(bào)價(jià)，讓觀眾猜測(cè)商品價(jià)值D、先報(bào)一個(gè)高價(jià)，再逐步降價(jià)，讓觀眾感覺(jué)賺到便宜參考答案：B34.在淘寶直播的付費(fèi)推廣中，鉆展推廣是按照哪種方式進(jìn)行收費(fèi)？A、點(diǎn)擊量B、銷售額C、轉(zhuǎn)化率D、展現(xiàn)量參考答案：D35.在設(shè)置淘寶直播預(yù)告時(shí)，以下要求不包括哪一個(gè)？A、視頻應(yīng)為橫屏B、要在當(dāng)天的16點(diǎn)前發(fā)布C、視頻要添加字幕D、預(yù)告視頻不要有水印參考答案：C36.在其他條件大體相同的情況下，價(jià)格往往成為左右用戶是否購(gòu)買某種商品的關(guān)鍵因素。追求商品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠屬于下列哪一種心理？A、求實(shí)心理B、求廉心理C、可靠心理D、好奇心理參考答案：B37.在品牌推廣為主題的直播日，主播最適合穿著的服裝為哪一個(gè)？A、西服套裝B、緊身裝C、運(yùn)動(dòng)裝D、印有品牌標(biāo)志的文化衫參考答案：D38.用戶已經(jīng)了解和熟悉商品，商品銷量增加、利潤(rùn)上升，此時(shí)商品處于哪個(gè)期？A、導(dǎo)入期B、成熟期C、衰退期D、成長(zhǎng)期參考答案：D39.引流款最適合在哪一個(gè)階段使用？A、直播結(jié)束B(niǎo)、直播預(yù)告C、直播中D、直播開(kāi)始參考答案：D40.以下屬于兒童書包核心賣點(diǎn)的是哪一個(gè)？A、有動(dòng)物圖案B、保護(hù)脊椎C、三種顏色可選D、款式好參考答案：B41.以下內(nèi)容不屬于抖音垂直內(nèi)容營(yíng)銷的是哪一個(gè)？A、小仙女美美（推薦美妝）B、大胃王楚楚（推薦日用品）C、兔寶寶媽咪（推薦母嬰用品）D、王阿婆賣瓜（推薦香瓜）參考答案：B42.以下哪一個(gè)不是內(nèi)容策劃的角度？A、多樣化內(nèi)容B、多形式內(nèi)容C、垂直的內(nèi)容D、無(wú)價(jià)值的內(nèi)容參考答案：D43.以下哪項(xiàng)是純粹的電商直播平臺(tái)？A、快手直播B、抖音直播C、淘寶直播D、斗魚直播參考答案：C44.以下哪項(xiàng)不屬于流量指標(biāo)？A、付費(fèi)流量B、實(shí)時(shí)流量C、觀看人數(shù)D、自然流量參考答案：C45.以下哪項(xiàng)不是主播在直播中禁止使用的極限詞？A、國(guó)家級(jí)B、非常好吃C、最高級(jí)D、全網(wǎng)第一參考答案：B46.以下哪款產(chǎn)品幫助解決粉絲的核心痛點(diǎn)？A、海底撈極致的服務(wù)體驗(yàn)B、納米防水防油短袖T恤C、全自動(dòng)反向雨傘D、這款牙膏可以祛除95%牙漬參考答案：D47.以下關(guān)于直播間產(chǎn)品的內(nèi)容策劃質(zhì)量正確的是哪一個(gè)？A、成交單量/轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)?100%B、成交單量/點(diǎn)贊數(shù)據(jù)?100%C、成交單量/評(píng)論數(shù)據(jù)?100%D、成交單量/粉絲量?100%參考答案：C48.以下關(guān)于觀看人次、觀看人數(shù)說(shuō)法正確的是哪一個(gè)？A、觀看人次低于觀看人數(shù)B、觀看人次等于觀看人數(shù)C、觀看人次高于觀看人數(shù)D、無(wú)法比較參考答案：C49.一場(chǎng)直播如果想取得成功，什么產(chǎn)品必不可少?A、低點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化類B、低點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化類C、高點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化類D、高點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化類參考答案：D50.小明想打造屬于自己的人設(shè)，下列信息中哪個(gè)對(duì)他的作用不大？A、自己喜歡養(yǎng)花，掌握養(yǎng)花技巧B、非常擅長(zhǎng)烹飪，熟知烹飪技巧C、平時(shí)經(jīng)常去健身，學(xué)會(huì)健身知識(shí)D、每天朝九晚五地上班參考答案：D51.想要成為優(yōu)秀的帶貨主播，以下哪一項(xiàng)最重要？A、能言會(huì)道，可以款款而談B、具有親和力，能贏得粉絲信任C、帥氣漂亮，美的有如明星D、擅長(zhǎng)跳舞唱歌，才藝能力突出參考答案：B52.限制優(yōu)惠券疊加使用，避免利潤(rùn)損失？A、限制優(yōu)惠券疊加使用，避免利潤(rùn)損失B、合理設(shè)置優(yōu)惠券規(guī)則，允許合理疊加，增加購(gòu)買動(dòng)力C、優(yōu)惠券種類繁多，規(guī)則復(fù)雜，讓消費(fèi)者難以理解D、只在特定時(shí)間段提供優(yōu)惠券，其他時(shí)間不提供參考答案：B53.下列商品類型中，商品轉(zhuǎn)化率一般，但毛利較高的是哪一個(gè)？A、利潤(rùn)款B、引流款C、清倉(cāng)款D、“秒殺”款參考答案：A54.下列哪一種商品能讓已有用戶對(duì)主播產(chǎn)生更高的忠誠(chéng)度，提高復(fù)購(gòu)率？A、“寵粉”款商品B、引流款商品C、“熱銷款”商品D、福利款商品參考答案：A55.下列哪一種標(biāo)題主要借助最新的熱門事件等，利用用戶對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的關(guān)注來(lái)引導(dǎo)他們進(jìn)入直播間？A、懸念式標(biāo)題B、熱點(diǎn)式標(biāo)題C、名人式標(biāo)題D、數(shù)字式標(biāo)題參考答案：B56.下列哪一類不屬于帶貨主播的人設(shè)類型？A、非常善于化妝B、有豐富的嬰兒產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)C、擅長(zhǎng)服飾搭配D、喜歡聊天參考答案：D57.下列哪一個(gè)主要是指直播間的用戶互動(dòng)行為數(shù)據(jù)？A、轉(zhuǎn)化指標(biāo)B、互動(dòng)指標(biāo)C、流量指標(biāo)D、相關(guān)性指標(biāo)參考答案：B58.下列哪一個(gè)指的是擁有更多、更準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，且為相關(guān)群體所接受或信任，并對(duì)該群體的購(gòu)買行為有較大影響力的人？A、KOLB、IPC、KOCD、MCN參考答案：A59.下列哪一個(gè)有助于將流量匯聚到主播直播間？A、折扣秒殺專場(chǎng)B、直播前的預(yù)熱C、線下宣傳推廣D、策劃直播主題參考答案：B60.下列哪一個(gè)是主播最基礎(chǔ)的直播預(yù)熱方式？A、付費(fèi)推廣引流B、短視頻引流推廣C、其他直播引流推廣方式D、直播預(yù)熱文案引流參考答案：B61.下列哪一個(gè)是主播的助手，分擔(dān)著主播的壓力，其核心任務(wù)就是輔助主播進(jìn)行直播，幫助主播更好地完成各項(xiàng)直播任務(wù)？A、運(yùn)營(yíng)B、副播C、主播D、場(chǎng)控參考答案：B62.下列哪一個(gè)是指在直播過(guò)程中，同步上架幾款備選商品，在不對(duì)其進(jìn)行講解的情況下觀察它們的自然點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)？A、制作并發(fā)布短視頻B、直播間互動(dòng)C、直播購(gòu)物車D、直播間掛鏈接參考答案：D63.下列哪一個(gè)是指下單商品并完成支付的總?cè)藬?shù)？A、商品點(diǎn)擊人數(shù)B、商品成交人數(shù)C、商品點(diǎn)擊次數(shù)D、訂單筆數(shù)參考答案：B64.下列哪一個(gè)是指具備直播功能的電商平臺(tái)，如淘寶、京東、拼多多等？A、短視頻類直播平臺(tái)B、私域流量直播平臺(tái)C、電商類直播平臺(tái)D、綜合類直播平臺(tái)參考答案：C65.下列哪一個(gè)是直播營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的服務(wù)崗位，主要負(fù)責(zé)直播營(yíng)銷中消費(fèi)者的售前、售中和售后服務(wù)？A、客服B、場(chǎng)控C、運(yùn)營(yíng)D、主播參考答案：A66.下列哪一個(gè)是在直播過(guò)程中進(jìn)入到直播間觀看直播的人數(shù)？A、付費(fèi)流量B、實(shí)時(shí)流量C、自然流量D、觀看人數(shù)參考答案：B67.下列哪一個(gè)是需要額外付費(fèi)購(gòu)買才能獲取的直播流量？A、站外流量B、付費(fèi)流量C、實(shí)時(shí)流量D、自然流量參考答案：B68.下列哪一個(gè)是文化積累到一定量級(jí)后所輸出的精華，具備完整的世界觀、價(jià)值觀以及“粉絲”群，能與人們產(chǎn)生文化與情感上的共鳴？A、KOCB、KOLC、MCND、IP參考答案：D69.下列哪一個(gè)是通過(guò)觀察、衡量數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析數(shù)據(jù)指標(biāo)以形成直播運(yùn)營(yíng)優(yōu)化的活動(dòng)？A、直播主播分析B、直播腳本分析C、直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析D、直播商品分析參考答案：C70.下列哪一個(gè)是商家自有的主播，其使用商家的品牌或店鋪賬號(hào)，在商家的直播間持續(xù)進(jìn)行直播“帶貨”？A、達(dá)人主播B、個(gè)人主播C、商家主播D、機(jī)構(gòu)主播參考答案：C71.下列哪一個(gè)是商家傳遞給消費(fèi)者的重要的商品信息，它可以向消費(fèi)者傳遞某種主張或某種承諾，告訴消費(fèi)者購(gòu)買該商品后會(huì)得到什么好處，并且是消費(fèi)者能夠接受和認(rèn)可的？A、商品賣點(diǎn)B、商品品質(zhì)C、顯著的功效D、性價(jià)比參考答案：A72.下列哪一個(gè)是傳統(tǒng)商業(yè)導(dǎo)購(gòu)人員的升級(jí)版，是品牌商開(kāi)展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的重要角色？A、MCN機(jī)構(gòu)B、主播C、消費(fèi)者D、品牌商參考答案：B73.下列哪一個(gè)功能被譽(yù)為淘寶直播公域流量利器，使用該功能的直播間，獲得更多的公域曝光機(jī)會(huì)？A、講解錄制B、商品利益點(diǎn)C、直播預(yù)告D、直播講解參考答案：D74.下列哪一個(gè)崗位負(fù)責(zé)引導(dǎo)用戶、介紹商品、解釋活動(dòng)規(guī)則？A、場(chǎng)控B、客服C、助理D、主播參考答案：D75.下列哪一個(gè)的主要工作內(nèi)容包含確定直播主題、策劃直播，規(guī)劃腳本和直播中的福利等？A、主播團(tuán)隊(duì)B、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)C、策劃團(tuán)隊(duì)D、直播主管參考答案：C76.下列哪一個(gè)不屬于直播特征？A、真實(shí)性B、互動(dòng)性C、實(shí)時(shí)性D、嚴(yán)肅性參考答案：D77.下列哪一個(gè)不是主播助理的必備能力？A、商品銷售能力B、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作能力C、視頻拍攝與制作能力D、直播引流與運(yùn)營(yíng)能力參考答案：C78.下列哪一個(gè)比較適合有一定資金的主播和商家，根據(jù)情況自己控制貨源，把控商品？A、批發(fā)網(wǎng)站B、線下渠道C、電商平臺(tái)D、線上渠道;參考答案：B79.下列哪項(xiàng)是維持人設(shè)的重要張力，是主播人設(shè)生產(chǎn)、傳播和營(yíng)銷的策劃者，也是收益轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵因素？A、粉絲B、產(chǎn)品C、商家D、平臺(tái)參考答案：A80.下列哪項(xiàng)步驟主要為了吸引沒(méi)有來(lái)直播間的粉絲下次參與直播？A、直播帶貨活動(dòng)B、互動(dòng)活動(dòng)C、直播結(jié)束后的二次傳播活動(dòng)D、抽獎(jiǎng)活動(dòng)參考答案：C81.下列哪項(xiàng)不屬于粉絲的行為數(shù)據(jù)？A、喜好B、教育程度C、消費(fèi)D、搜索參考答案：B82.下列哪個(gè)工作內(nèi)容在很大程度上可以讓直播有條不紊地進(jìn)行？A、把控直播節(jié)奏B、調(diào)度直播分工C、制定直播方案D、明確直播主題參考答案：A83.下列關(guān)于剔除黑粉的處理方式，你認(rèn)為哪個(gè)處理方式有待改善？A、應(yīng)對(duì)疑是同行，主播耐心回復(fù)，找出破綻，判定黑粉、禁言、拉黑B、應(yīng)對(duì)廣告營(yíng)銷后臺(tái)直接禁言、拉黑C、應(yīng)對(duì)無(wú)腦噴子，主播回懟，后臺(tái)直接禁言、拉黑D、應(yīng)對(duì)黑粉糾紛，留下憑據(jù)，禁言，然后主播直播間一句話快速回復(fù)，結(jié)束話題，交由客服處理參考答案：C84.下列關(guān)于賣點(diǎn)的描述錯(cuò)誤的是哪一個(gè)？A、在選擇賣點(diǎn)時(shí)可以選擇自身容易出彩的部分。B、一個(gè)成功的賣點(diǎn)必須是消費(fèi)者渴望得到的，并且是可感知和可衡量的。C、盡量用一些大多數(shù)消費(fèi)者無(wú)法看懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以顯示自己專業(yè)性。D、賣點(diǎn)不是忽悠客戶的口號(hào)，而是強(qiáng)有力的承諾，必須經(jīng)得起市場(chǎng)和客戶的考驗(yàn)。參考答案：C85.下列不屬于賣點(diǎn)要素是哪一個(gè)？A、差異化B、生產(chǎn)C、優(yōu)勢(shì)D、利益點(diǎn)參考答案：B86.下列比較適合食品、農(nóng)產(chǎn)品、生鮮類商品的直播的是哪一個(gè)？A、實(shí)體店直播B、搭景直播C、海淘現(xiàn)場(chǎng)直播D、產(chǎn)地直播參考答案：D87.通過(guò)開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)讓用戶了解本場(chǎng)直播的主題、內(nèi)容等，使用戶對(duì)本場(chǎng)直播產(chǎn)生興趣，并停留在直播間的是直播哪個(gè)環(huán)節(jié)？A、直播中場(chǎng)B、直播收尾C、直播開(kāi)場(chǎng)D、直播過(guò)程參考答案：C88.通過(guò)MCN機(jī)構(gòu)對(duì)接主播的優(yōu)點(diǎn)是提供一整套的解決方案和什么？A、成本較低B、提高品牌影響力C、資本支持D、根據(jù)品牌商的需求匹配合適主播，以及提供渠道資源支持參考答案：D89.適合腰身較粗的主播的穿著是下列哪一個(gè)？A、短款外套B、帶腰帶的連衣裙C、腰部盡量簡(jiǎn)潔的服裝D、收腰連衣裙參考答案：C90.視頻號(hào)直播推薦機(jī)制是什么？A、個(gè)性化推薦+社交推薦B、去中心化C、社交推薦D、個(gè)性化推薦參考答案：A91.什么是用戶畫像最常用的場(chǎng)景，通過(guò)用戶畫像的標(biāo)簽篩選，篩選出不同的用戶群，對(duì)不同的用戶群實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)？A、用戶標(biāo)簽B、人群管理C、用戶群分析D、分群運(yùn)營(yíng)參考答案：D92.商品上架后的成交單量÷相應(yīng)時(shí)段在線人數(shù)×100%。這是哪一個(gè)計(jì)算公式？A、退款率B、復(fù)購(gòu)率C、點(diǎn)擊率D、“帶貨”轉(zhuǎn)化率參考答案：D93.商家在直播引流短視頻中應(yīng)該明確表達(dá)什么，讓用戶快速了解將開(kāi)展的直播活動(dòng)是做什么的？A、直播核心賣點(diǎn)B、直播價(jià)值點(diǎn)C、直播封面D、直播時(shí)間參考答案：B94.商家可以通過(guò)哪個(gè)平臺(tái)搜集主播資源，找到淘寶直播中的任何主播？A、微淘B、微博C、直播廣場(chǎng)D、阿里V任務(wù)參考答案：D95.年貨節(jié)返場(chǎng)直播”屬于哪一個(gè)？A、品牌專場(chǎng)B、單類目專場(chǎng)C、多類目混場(chǎng)D、單類目混場(chǎng)參考答案：C96.哪一種話術(shù)用于催促用戶下單？A、結(jié)束話術(shù)B、催單話術(shù)C、商品介紹話術(shù)D、成交話術(shù)參考答案：B97.哪一種話術(shù)是用于留住進(jìn)入直播間的用戶，提高直播間的用戶留存率？A、開(kāi)場(chǎng)話術(shù)B、歡迎話術(shù)C、留人話術(shù)D、互動(dòng)話術(shù)參考答案：C98.哪一個(gè)是直播營(yíng)銷的第一要素？A、貨B、人C、場(chǎng)D、直播平臺(tái)參考答案：B99.哪一個(gè)是利用直播工具、社交思維優(yōu)化導(dǎo)購(gòu)功能和零售流程，提升電商變現(xiàn)效率？A、社交電商B、內(nèi)容電商C、直播電商D、傳統(tǒng)電商參考答案：C100.明星網(wǎng)紅類主播的特點(diǎn)是什么？A、有營(yíng)銷師等資格證書B(niǎo)、具有多年柜臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)C、有才藝且直播內(nèi)容有趣D、有專家身份背書參考答案：C101.快手直播推薦算法以什么方式為主？A、私域流量B、去中心化C、公域流量D、中心化參考答案：B102.快手平臺(tái)短視頻引流的關(guān)鍵是哪一個(gè)？A、分享到站外平臺(tái)B、持續(xù)創(chuàng)作高質(zhì)量視頻C、利用社交功能D、花錢做推廣參考答案：B103.可作為寵粉福利，直播間福利，以及活動(dòng)期商品、粉絲團(tuán)福利的商品是下列哪一個(gè)?A、品牌款B、利潤(rùn)款C、引流款D、福利款參考答案：D104.開(kāi)場(chǎng)話術(shù)首先要能達(dá)到什么效果？A、激發(fā)用戶的興趣B、植入廣告C、明確發(fā)福利的時(shí)間D、表情豐富參考答案：A105.借助營(yíng)銷話術(shù)、發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、才藝表演等方式，進(jìn)一步加深用戶對(duì)本場(chǎng)直播過(guò)程的興趣，讓用戶長(zhǎng)時(shí)間停留在直播間，并產(chǎn)生購(gòu)買行為的是直播哪個(gè)環(huán)節(jié)？A、直播開(kāi)場(chǎng)B、直播過(guò)程C、直播中場(chǎng)D、直播收尾參考答案：B106.關(guān)于專業(yè)形象IP化與粉絲心智植入表述正確的是哪一個(gè)？A、最專業(yè)的美妝主播，我的形象全靠他……也是一種專業(yè)形象IP化的打造方式，主播應(yīng)該突顯自己的專業(yè)人設(shè)，并與粉絲增強(qiáng)互動(dòng)，吸引更多粉絲的興趣和關(guān)注，實(shí)現(xiàn)漲粉。B、商家主播是不需要做專業(yè)形象設(shè)計(jì)的。C、漲粉策略中，主播不需要設(shè)計(jì)粉絲的心智植入，強(qiáng)化專業(yè)IP形象。D、不需要專業(yè)的主播形象設(shè)計(jì)也可以做好直播，選便宜的產(chǎn)品更重要。參考答案：A107.關(guān)于直播帶貨復(fù)盤數(shù)據(jù)分析中的“流量分析”理解有誤的是哪一個(gè)？A、第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)的直播數(shù)據(jù)不能作為本次直播復(fù)盤的“流量分析”數(shù)據(jù)B、流量分析是對(duì)流量的來(lái)源和峰值進(jìn)行分析C、依據(jù)流量分析結(jié)果來(lái)調(diào)整直播引流策略D、結(jié)合流量分析結(jié)果來(lái)調(diào)整短視頻投放策略參考答案：A108.粉絲群的運(yùn)營(yíng)管理對(duì)主播而言非常重要，關(guān)于直播粉絲團(tuán)的理解正確的是哪一項(xiàng)？A、直播粉絲團(tuán)或稱為粉絲群、粉絲池，都是主播積累和沉淀粉絲的私域流量，是進(jìn)行粉絲管理與運(yùn)維的主要陣地。B、直播粉絲團(tuán)就是社群，會(huì)在公域推廣直播內(nèi)容，吸納粉絲。C、直播粉絲團(tuán)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的用處，主播沒(méi)必要浪費(fèi)精力和金錢進(jìn)行維護(hù)。D、直播粉絲團(tuán)多在秀場(chǎng)直播的主播直播間出現(xiàn)，需要打賞互動(dòng)才能加入。參考答案：A109.粉絲對(duì)直播預(yù)告進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)能對(duì)直播間產(chǎn)生什么效應(yīng)？A、傳播的裂變效應(yīng)B、主播影響力的馬太效應(yīng)C、主播知名度的馬太效應(yīng)D、傳播的羊群效應(yīng)參考答案：A110.對(duì)流量分發(fā)機(jī)制“去中心化”特征理解有誤的一項(xiàng)是哪一個(gè)？A、對(duì)平臺(tái)而言，去中心化是維持平臺(tái)生態(tài)健康均衡最重要的事B、對(duì)平臺(tái)而言，去中心化能夠鼓勵(lì)更多人參與內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)C、對(duì)平臺(tái)而言，不希望所有流量集聚在少數(shù)賬號(hào)D、對(duì)平臺(tái)而言，需要限制大V賬號(hào)的新流量分配，把流量紅利分給新的賬號(hào)參考答案：D111.對(duì)粉絲群進(jìn)行維護(hù)，可以調(diào)動(dòng)老用戶的積極性，以下做法不正確的是哪一個(gè)？A、引導(dǎo)老用戶加群B、設(shè)置討論話題引發(fā)大家共鳴C、商品上新在群內(nèi)發(fā)福利D、偶爾發(fā)下優(yōu)惠券，其他時(shí)間不管理參考答案：D112.抖音主播選擇何時(shí)發(fā)布視頻及開(kāi)展直播較為合適？A、根據(jù)主播心情狀態(tài)B、主播空閑時(shí)段C、任意時(shí)段D、粉絲活躍時(shí)間參考答案：D113.抖音平臺(tái)的直播間付費(fèi)推廣產(chǎn)品不包括哪一項(xiàng)？A、競(jìng)價(jià)廣告B、品牌廣告C、直播推薦D、DOU+投放參考答案：C114.導(dǎo)購(gòu)促銷類主播的特點(diǎn)是下列哪一個(gè)？A、顏值較高B、對(duì)產(chǎn)品如數(shù)家珍C、很擅長(zhǎng)表演D、具有一定才藝參考答案：B115.當(dāng)商品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)時(shí)，最適合運(yùn)用哪種商品報(bào)價(jià)技巧是哪一個(gè)？A、以上均可B、優(yōu)先羅列商品賣點(diǎn)C、設(shè)定價(jià)格錨點(diǎn)D、設(shè)計(jì)選項(xiàng)參考答案：C116.從哪一個(gè)維度來(lái)看，直播間的流量主要是視頻帶來(lái)的，視頻客觀上可以起到過(guò)濾用戶的作用？A、流量B、選品C、主播D、“帶貨”參考答案：A117.成交率是衡量選品策略的評(píng)價(jià)指標(biāo)之一，如何理解成交率對(duì)選品策略的影響？A、成交率低，意味著選品和用戶匹配度不高B、成交率高，意味著產(chǎn)品市場(chǎng)容量大C、成交率高，意味著產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)D、成交率低，意味著選品質(zhì)量差，轉(zhuǎn)化率低參考答案：A118.參考平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，通常直播商品點(diǎn)擊率在什么之間？A、15%-30%B、20%-35%C、5%-20%D、10%-25%參考答案：C119.不屬于主播人設(shè)內(nèi)容的是哪一個(gè)？A、角色B、體貌C、性格D、帶貨參考答案：D120.不屬于單品腳本組成部分的是哪一個(gè)？A、拋出痛點(diǎn)B、定位產(chǎn)品C、上架時(shí)間D、釋放優(yōu)惠參考答案：C121.不具有直播經(jīng)驗(yàn)，但因某種特定的身份而具有一定影響力的主播是下列哪一種？A、平臺(tái)主播B、特色主播C、名人+主播聯(lián)播D、商家自播參考答案：B122.把控直播節(jié)奏，直播腳本是關(guān)鍵。對(duì)新手主播，適合哪種類型的直播腳本？A、重視商品品牌文化傳播的直播腳本B、含有詳細(xì)的商品介紹信息的直播話術(shù)腳本C、內(nèi)容詳細(xì)，互動(dòng)環(huán)節(jié)清晰的直播腳本D、提供粗略的各時(shí)段互動(dòng)主題的直播腳本參考答案：C123.“內(nèi)容策劃師”在直播團(tuán)隊(duì)中的主要任務(wù)是什么？A、管理直播間的財(cái)務(wù)和預(yù)算B、創(chuàng)新直播內(nèi)容，設(shè)計(jì)直播流程和互動(dòng)環(huán)節(jié)C、負(fù)責(zé)直播間的清潔和維護(hù)D、負(fù)責(zé)直播技術(shù)的后臺(tái)支持參考答案：B多選題1.做好農(nóng)產(chǎn)品直播最重要的二個(gè)原則是什么？A、好玩B、好看C、真實(shí)D、高性價(jià)比的產(chǎn)品參考答案：CD2.作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段，直播電商的優(yōu)勢(shì)有哪些？A、場(chǎng)景真實(shí)性B、價(jià)格更優(yōu)惠C、即時(shí)互動(dòng)性D、營(yíng)銷效果直觀性參考答案：ACD3.專業(yè)的MCN機(jī)構(gòu)涵蓋的工作包括哪些？A、內(nèi)容平臺(tái)技術(shù)支持B、主播篩選和孵化C、持續(xù)性創(chuàng)意輸出D、品牌與產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)參考答案：ABC4.主播在直播過(guò)程中出現(xiàn)的以下哪些行為是不允許的？A、當(dāng)客戶咨詢到產(chǎn)品有關(guān)問(wèn)題時(shí)，主播不太清楚，含糊不清以一些容易被誤會(huì)的形式表達(dá)出來(lái)B、戲說(shuō)調(diào)侃宗教內(nèi)容，以活躍觀眾的好奇心C、為拉近與粉絲的距離，主播在鏡頭前抽了一根煙D、主播為帶動(dòng)氣氛，將主播內(nèi)容以國(guó)歌的調(diào)唱了出來(lái)參考答案：ABCD5.主播在設(shè)計(jì)直播營(yíng)銷話術(shù)時(shí)要如何做？A、話術(shù)設(shè)計(jì)口語(yǔ)化，富有感染力B、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)適中C、將話術(shù)作為模板套用D、話術(shù)配合情緒表達(dá)參考答案：ABD6.主播通常是通過(guò)哪些方式，表達(dá)歡迎新進(jìn)入直播間的粉絲？A、“@某粉絲的名字”B、在直播公屏上打出“熱烈歡迎”C、符號(hào)或圖像表達(dá)歡迎態(tài)度D、打出粉絲的名字參考答案：ABCD7.主播人設(shè)可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行塑造？A、讓人印象深刻的道具B、著裝C、妝容D、具有專業(yè)的技能參考答案：ABCD8.主播可以通過(guò)哪些方式深度挖掘粉絲的個(gè)性需求？A、微博評(píng)論B、直播間的評(píng)論和彈幕C、粉絲群留言D、話題活動(dòng)參考答案：ABCD9.主播按等級(jí)分類可分為哪幾類？A、腰部主播B、TOP主播C、高級(jí)主播D、新進(jìn)主播參考答案：ABD10.直播中，商品低點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化的情況如何調(diào)整？A、關(guān)注粉絲對(duì)商品的評(píng)論、留言B、從商品選品環(huán)節(jié)查找問(wèn)題C、考慮商品與直播間粉絲是否匹配D、查看直播間用戶彈幕評(píng)論參考答案：ABCD11.直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)診斷主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行？A、流量診斷B、轉(zhuǎn)化診斷C、需求診斷D、互動(dòng)診斷參考答案：ABD12.直播選品的原則有哪些？A、符合耐銷品B、好演示、使用體驗(yàn)好C、市場(chǎng)滲透率低D、有價(jià)格優(yōu)勢(shì)參考答案：ABD13.直播宣傳中一般介紹哪些信息？A、直播亮點(diǎn)B、直播產(chǎn)品C、直播產(chǎn)品上架順序D、直播時(shí)間參考答案：ABD14.直播危機(jī)具有以下哪幾種特點(diǎn)？A、可預(yù)測(cè)性B、關(guān)注度高C、不可預(yù)測(cè)D、危害性強(qiáng)參考答案：BCD15.直播數(shù)據(jù)復(fù)盤一般分為哪幾步？A、直播回顧B、粉絲需求反饋C、數(shù)據(jù)分析D、直播間優(yōu)化參考答案：ABCD16.直播數(shù)據(jù)分析平臺(tái)將用戶畫像標(biāo)簽劃分為哪幾種？A、行為標(biāo)簽B、場(chǎng)景標(biāo)簽C、興趣標(biāo)簽D、成分標(biāo)簽參考答案：ABC17.直播設(shè)備能夠影響觀眾的觀看體驗(yàn)，因此主播在寫直播腳本時(shí)，一定不能漏掉直播設(shè)備的檢查，具體包括哪些？A、攝像頭B、聲卡C、直播物料D、耳機(jī)參考答案：ABD18.直播平臺(tái)帶貨的要素包括哪些？A、專業(yè)魅力主播產(chǎn)品真實(shí)體驗(yàn)B、優(yōu)惠刺激點(diǎn)C、評(píng)論區(qū)神助攻（營(yíng)造搶購(gòu)氛圍）D、產(chǎn)品場(chǎng)景帶入貨品組合參考答案：ABCD19.直播內(nèi)容有哪些？A、網(wǎng)紅代播B、探尋原產(chǎn)地C、達(dá)人連麥D、旅行直播參考答案：ABCD20.直播內(nèi)容策劃的技巧有哪些？A、根據(jù)商品特征和目標(biāo)用戶定位匹配合適中控，確定主中控的服飾與妝容B、根據(jù)主播的特點(diǎn)和商品的特征，設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)、秒殺、投票、話題等互動(dòng)玩法C、根據(jù)產(chǎn)品品類和促銷節(jié)點(diǎn)，確定直播的商品排期和主題D、根據(jù)直播的目標(biāo)和活動(dòng)預(yù)算，通過(guò)直播間的專享價(jià)、優(yōu)惠券返現(xiàn)的形式設(shè)計(jì)促銷利益點(diǎn)，引導(dǎo)用戶下單參考答案：BCD21.直播腳本主要包括哪些內(nèi)容？A、直播時(shí)間B、直播主題C、直播人員D、直播目標(biāo)參考答案：ABCD22.直播腳本需要綜合統(tǒng)籌規(guī)劃哪些？A、人員B、道具C、場(chǎng)景D、產(chǎn)品參考答案：ABCD23.直播間轉(zhuǎn)化成交數(shù)據(jù)分析包括以下哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)？A、互動(dòng)數(shù)量B、成交單量C、在線人數(shù)D、直播間用戶精準(zhǔn)程度參考答案：ABCD24.直播間送福利前，可以利用哪些方式增強(qiáng)其效果？A、引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊B、福利預(yù)告，定時(shí)發(fā)福利C、引導(dǎo)關(guān)注D、主播在整個(gè)直播過(guò)程中通篇介紹直播福利參考答案：ABC25.直播間經(jīng)常報(bào)名活動(dòng)大促但是吸粉并沒(méi)有很好，以下哪些操作不利于活動(dòng)期間吸粉轉(zhuǎn)化？A、優(yōu)選性價(jià)比極高的貨品做活動(dòng)款，選擇新品首發(fā)限時(shí)折扣B、直播利益點(diǎn)刺激，活動(dòng)期間不停地吸粉C、跟平時(shí)的直播一樣進(jìn)行，沒(méi)有活動(dòng)，沒(méi)有大促氛圍D、活動(dòng)期直播時(shí)長(zhǎng)不夠，活動(dòng)開(kāi)始以后才開(kāi)播參考答案：CD26.直播間存在的“高點(diǎn)擊低轉(zhuǎn)化”商品，讓主播又愛(ài)又恨，它的特點(diǎn)包括哪些？A、商品有一定的市場(chǎng)容量B、商品客單價(jià)可能比較低C、商品對(duì)顧客有一定的吸引力D、商品具有成為“爆款”的潛力參考答案：ACD27.直播互動(dòng)技巧對(duì)以下哪些指標(biāo)產(chǎn)生影響？A、直播時(shí)長(zhǎng)B、直播間轉(zhuǎn)化率C、直播間人氣D、直播間人數(shù)參考答案：BC28.直播復(fù)盤進(jìn)行數(shù)據(jù)分析包括哪些？A、轉(zhuǎn)化分析B、流量分析C、彈幕分析D、短視頻分析參考答案：ABCD29.直播電商作為新的電商形態(tài)，具有哪些特征？A、內(nèi)容化B、社交化C、交互性D、延遲性E、碎片化參考答案：ABCE30.直播電商運(yùn)營(yíng)崗的細(xì)化崗位有哪些？A、活動(dòng)B、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)C、主播D、場(chǎng)控參考答案：ABD31.直播電商運(yùn)營(yíng)的作用包括哪些？A、提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率B、提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力C、降低用戶黏性D、降低倉(cāng)儲(chǔ)成本參考答案：ABD32.直播電商物流崗的細(xì)化崗位有哪些？A、分揀打包B、庫(kù)管C、采購(gòu)D、打單發(fā)貨參考答案：ABCD33.直播電商設(shè)計(jì)崗的細(xì)化崗位有哪些？A、視覺(jué)策劃B、拍攝C、渠道D、視頻剪輯參考答案：ABD34.直播電商對(duì)于用戶的價(jià)值有哪些？A、降低了信息獲取的成本B、縮短供應(yīng)鏈的成本C、品牌營(yíng)銷D、增加了購(gòu)物的體驗(yàn)參考答案：AD35.直播電商對(duì)于商家的價(jià)值有哪些？A、品牌營(yíng)銷B、去庫(kù)存C、增加了購(gòu)物的體驗(yàn)D、縮短供應(yīng)鏈的成本參考答案：ABD36.直播電商的收益分配模式有哪些A、純傭金模式B、廣告費(fèi)模式C、“傭金+坑位費(fèi)”模式D、純坑位費(fèi)模式參考答案：AC37.直播電商的商業(yè)價(jià)值有哪些？A、直播可有效提高企業(yè)銷售效率B、直播可幫助企業(yè)高效獲取精準(zhǔn)用戶C、直播可以減少購(gòu)買成本D、直播已成為企業(yè)建設(shè)品牌的有效路徑參考答案：ABD38.直播帶貨數(shù)據(jù)復(fù)盤包括哪些內(nèi)容？A、直播效果分析B、復(fù)盤與優(yōu)化C、主播話術(shù)分析D、直播數(shù)據(jù)分析參考答案：ABD39.針對(duì)“新用戶互動(dòng)量低”的優(yōu)化建議包括哪些？A、強(qiáng)化直播間運(yùn)營(yíng)人員的互動(dòng)引導(dǎo)，讓進(jìn)入直播間的新用戶可以快速的找到參與直播互動(dòng)的方式B、重復(fù)直播間的玩法說(shuō)明，讓新用戶了解如何參與互動(dòng)C、調(diào)整直播間的游戲或玩法，增加參與互動(dòng)的難度D、評(píng)論區(qū)留言，告知新用戶直播間的游戲或者玩法參考答案：ABD40.在直播過(guò)程中，為了讓用戶加深對(duì)直播的興趣，長(zhǎng)時(shí)間停留在直播間，并產(chǎn)生購(gòu)買行為，主播可以使用哪些方式？A、發(fā)紅包B、才藝表演C、發(fā)優(yōu)惠券D、營(yíng)銷話術(shù)參考答案：ABCD41.在直播的人員分工中，主播主要負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容？A、介紹產(chǎn)品B、解釋活動(dòng)規(guī)則C、引導(dǎo)觀眾D、修改產(chǎn)品價(jià)格參考答案：ABC42.在下列選項(xiàng)中，主播常用的營(yíng)銷技巧及操作方法包括哪幾項(xiàng)？A、主播現(xiàn)場(chǎng)親自展示操作，呈現(xiàn)出推介商品價(jià)值賣點(diǎn)的最大化呈現(xiàn)B、主播應(yīng)該更善于利用人的感受去設(shè)計(jì)營(yíng)銷話術(shù)，滿足其成就感，價(jià)值感和獲取更多關(guān)注和幸福的感受，讓購(gòu)物體驗(yàn)更美好C、主播可以利用用戶相信權(quán)威，從眾的心理來(lái)設(shè)計(jì)營(yíng)銷玩法及話術(shù)D、主播在推介商品的同時(shí)，如果能結(jié)合自身使用的經(jīng)驗(yàn)，挖掘獨(dú)到的用后觀點(diǎn)，會(huì)為用戶帶來(lái)虛假的反饋體驗(yàn)參考答案：ABC43.在下列選項(xiàng)中，影響主播個(gè)人形象的有哪幾項(xiàng)？A、主播作出侮辱動(dòng)作B、現(xiàn)實(shí)生活中主播的行為違法C、主播發(fā)表正當(dāng)言論D、主播辱罵他人參考答案：ABD44.在吸引路人轉(zhuǎn)粉的漲粉策略中，哪些內(nèi)容是包含其中的？A、網(wǎng)上的直播間都差不多，抄襲一個(gè)就可以了，不需要浪費(fèi)時(shí)間去打造獨(dú)特性。B、打造有趣有料的直播間，成為優(yōu)秀主播進(jìn)行直播場(chǎng)景化建設(shè)的第一步，做好直播間的基礎(chǔ)軟硬件裝修，給粉絲順暢的觀看感受。C、從直播腳本開(kāi)始，就對(duì)泛娛樂(lè)環(huán)節(jié)進(jìn)行設(shè)計(jì)，突顯主播人設(shè)并與粉絲強(qiáng)互動(dòng)，引導(dǎo)路人轉(zhuǎn)路人粉。D、直播間的軟件裝修很重要，主播覺(jué)得好看就可以了，不需要考慮粉絲的觀看感受。參考答案：BC45.在設(shè)計(jì)直播封面圖時(shí)，下列操作規(guī)范的是哪幾個(gè)？A、符合直播主題B、尺寸大小標(biāo)準(zhǔn)C、使用相同圖片D、色彩構(gòu)成合理參考答案：ABD46.在廣度上，主播憑借下列哪幾項(xiàng)可以提高其在消費(fèi)者中的影響力，幫助品牌商擴(kuò)大客群覆蓋范圍？A、專業(yè)的知識(shí)B、良好的顏值C、品牌的知名度D、強(qiáng)大的導(dǎo)購(gòu)能力參考答案：AD47.優(yōu)秀的主播人設(shè)需要具備下列哪些素養(yǎng)？A、過(guò)硬的產(chǎn)品知識(shí)B、能夠重新為自己塑造性格特征C、滿足消費(fèi)者的需求D、獨(dú)特的個(gè)人標(biāo)簽參考答案：ACD48.引起粉絲共鳴主要指哪些？A、愛(ài)好共鳴B、道德共鳴C、價(jià)值共鳴D、情感共鳴參考答案：ABCD49.以下屬于淘寶直播預(yù)告目的的是哪幾項(xiàng)？A、發(fā)起預(yù)告主播就可以不用再花精力進(jìn)行推廣B、可以清晰描述主題和直播內(nèi)容C、在預(yù)告中上傳了直播商品，有助于開(kāi)播后系統(tǒng)匹配精準(zhǔn)流量D、是一種直播預(yù)熱方式，可以吸引更多公域流量參考答案：BCD50.以下屬于抖音直播流量來(lái)源的是哪些？A、直播廣場(chǎng)頁(yè)B、同城頁(yè)C、推薦頁(yè)D、關(guān)注頁(yè)參考答案：ABCD51.以下哪些是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的角度？A、價(jià)格B、服務(wù)C、稀缺D、情感需求參考答案：ABCD52.以下哪些情況可能導(dǎo)致主播人設(shè)崩塌？A、出現(xiàn)有關(guān)主播的負(fù)面新聞B、銷售假冒偽劣產(chǎn)品C、主播在直播中爆粗口D、當(dāng)粉絲收到產(chǎn)品不滿意后主播主動(dòng)在直播間道歉參考答案：ABC53.以下哪幾個(gè)選項(xiàng)是能夠體現(xiàn)直播主題的直播簡(jiǎn)介？A、20：00不見(jiàn)不散B、交個(gè)朋友C、一個(gè)非常適合女性的美妝好物推薦平臺(tái)D、吃貨快來(lái)！大嘴的美食分享參考答案：CD54.以下粉絲屬性中對(duì)商品選品有借鑒意義的有哪幾項(xiàng)？A、消費(fèi)水平B、粉絲性別C、粉絲年齡D、粉絲來(lái)源參考答案：ABCD55.小王的直播間經(jīng)常有固定的幾個(gè)黑粉來(lái)?yè)v亂，他能采取的正確做法有哪些？A、假裝沒(méi)看見(jiàn)繼續(xù)直播B、讓觀眾評(píng)評(píng)理C、在直播時(shí)與黑粉談判D、下播后讓工作人員拉黑處理參考答案：AD56.下列主播的直播話術(shù)中，正確的有哪幾項(xiàng)？A、覺(jué)得我的直播不錯(cuò)的，記得點(diǎn)一下關(guān)注B、寶寶們?nèi)绻麍?jiān)持吃我們家的燕窩，可以長(zhǎng)生不老哦C、我們家的祛痘膏是采用獨(dú)家秘方制成D、該產(chǎn)品采用的是優(yōu)質(zhì)原材料參考答案：AD57.下列屬于主播助理的工作內(nèi)容的有哪些？A、全方位主導(dǎo)直播B、主播離席時(shí)及時(shí)補(bǔ)位C、提示用戶關(guān)注主播D、確認(rèn)直播場(chǎng)地參考答案：BCD58.下列屬于福利型直播標(biāo)題的有哪幾項(xiàng)？A、美妝新品節(jié)B、夏季出街搭配指南C、隨機(jī)抽獎(jiǎng)D、關(guān)注有禮參考答案：CD59.下列哪個(gè)昵稱更有利于加強(qiáng)主播人設(shè)標(biāo)簽？A、四川陳先生B、商標(biāo)先生C、我是陳先生D、懂珠寶的陳先生參考答案：BD60.下列描述中，屬于直播精準(zhǔn)營(yíng)銷的有哪幾項(xiàng)？A、費(fèi)用精準(zhǔn)B、需求精準(zhǔn)C、產(chǎn)品精準(zhǔn)D、客戶精準(zhǔn)參考答案：BCD61.下列不同品類的商品賣點(diǎn)，說(shuō)法正確的是哪幾項(xiàng)？A、手機(jī)的材質(zhì)可以成為賣點(diǎn)B、床品的好評(píng)度可以成為賣點(diǎn)C、衣服的穿法可以成為賣點(diǎn)D、食品的品牌可以成為賣點(diǎn)參考答案：ABCD62.通過(guò)MCN機(jī)構(gòu)對(duì)接主播的優(yōu)點(diǎn)有哪些？A、提供一整套的解決方案B、成本較低C、引流較多D、根據(jù)品牌商的需求匹配合適主播參考答案：AD63.淘寶直播推廣的站外流量有哪些?A、小紅書B(niǎo)、直通車C、抖音D、微博參考答案：ACD64.淘寶直播數(shù)據(jù)分析第三方平臺(tái)包括哪些？A、新抖數(shù)據(jù)B、飛瓜數(shù)據(jù)C、灰豚數(shù)據(jù)D、知瓜數(shù)據(jù)參考答案：CD65.淘寶直播間引流的正確方法有哪些？A、直播時(shí)送禮品、發(fā)紅包B、發(fā)布直播預(yù)告C、發(fā)微博推廣D、dou+推廣參考答案：ABC66.如何營(yíng)造產(chǎn)品的使用場(chǎng)景？A、虛設(shè)故事情節(jié)B、線上互動(dòng)交流C、提供線下體驗(yàn)D、搭建生活場(chǎng)景參考答案：BCD67.如何能夠增強(qiáng)主播與粉絲之間的黏性，提升粉絲在直播間的停留時(shí)長(zhǎng)？A、提前準(zhǔn)備好直播中的互動(dòng)話術(shù)B、專注優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出C、引導(dǎo)粉絲互動(dòng)評(píng)論D、傳遞正能量參考答案：ABCD68.如果主播在直播過(guò)程中，有粉絲疑似黑粉，以下哪種情況可以判定是黑粉的？A、抓著一個(gè)點(diǎn)不放，別人說(shuō)什么都聽(tīng)不進(jìn)去B、說(shuō)話一般都比較嗆，碰到為主播說(shuō)話的還會(huì)嗆普通路人C、在直播間沒(méi)有買過(guò)東西，但是經(jīng)常說(shuō)話D、無(wú)緣無(wú)故的辱罵，說(shuō)話沒(méi)有條理性參考答案：ABD69.請(qǐng)?jiān)谙铝羞x項(xiàng)中，選出幾項(xiàng)符合主播按粉絲等級(jí)來(lái)設(shè)定不同的福利策略？A、鐵粉優(yōu)惠券B、支付寶紅包C、口令紅包D、鉆粉連麥優(yōu)先權(quán)參考答案：AD70.其他直播引流推廣方式有哪些？A、分享直播二維碼B、開(kāi)啟同城定位C、設(shè)計(jì)好看的封面和標(biāo)題D、不定期直播參考答案：ABC71.內(nèi)容策劃要從以下哪幾個(gè)角度開(kāi)展策劃？A、多形式內(nèi)容B、有價(jià)值的內(nèi)容C、垂直的內(nèi)容D、多樣化內(nèi)容參考答案：ABCD72.可以通過(guò)以下哪幾種方式為抖音直播間引流？A、直播時(shí)勾選“隱藏位置”B、選擇付費(fèi)推廣工具C、呼吁粉絲幫忙宣傳D、利用社交媒體推廣參考答案：BCD73.可以借助哪些站外第三方平臺(tái)為抖音直播間預(yù)熱宣傳？A、小紅書B(niǎo)、今日頭條C、微信D、微博參考答案：ABCD74.假如某主播每天增粉長(zhǎng)期維持在50-100這個(gè)區(qū)間，屬于異常數(shù)據(jù)的情況是哪些？A、連續(xù)一周每天增粉僅50B、某天增粉10C、增粉量比前一天突降100D、某天增粉量突增到200參考答案：BCD75.關(guān)于直播數(shù)據(jù)分析工程師崗位描述正確的是哪幾項(xiàng)？A、監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)的日常數(shù)據(jù)，關(guān)注數(shù)據(jù)波動(dòng)并能夠及時(shí)分析和解讀數(shù)據(jù)異動(dòng)B、負(fù)責(zé)直播產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析工作C、制定產(chǎn)品功能的數(shù)據(jù)采集方案，并協(xié)助搭建產(chǎn)品的數(shù)據(jù)指標(biāo)體系D、針對(duì)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)相關(guān)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，能夠進(jìn)行量化分析和數(shù)據(jù)建模，并提出優(yōu)化策略參考答案：ABCD76.關(guān)于直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的比較，下列說(shuō)法正確的有哪些？A、傳統(tǒng)電商模式的消費(fèi)體驗(yàn)反饋主要是客服連接，情感聯(lián)系密切，直播電商模式的消費(fèi)體驗(yàn)反饋主要是主播連接，與用戶互動(dòng)，情感聯(lián)系密切B、傳統(tǒng)電商模式的消費(fèi)路徑是用戶——商品，直播電商模式的消費(fèi)路徑是用戶——主播——商品C、傳統(tǒng)電商模式的用戶消費(fèi)方式為用戶主動(dòng)搜索商品，直播電商模式的用戶消費(fèi)方式為主播向用戶推薦商品D、傳統(tǒng)電商模式的社交屬性弱，直播電商模式的社交屬性強(qiáng)參考答案：BCD77.關(guān)于粉絲的痛點(diǎn)描述正確的是哪幾項(xiàng)？A、痛點(diǎn)就是粉絲的需求B、不含激素的祛痘膏屬于解決粉絲的增值痛點(diǎn)C、祛痘膏可以殺菌祛痘是解決粉絲的核心痛點(diǎn)D、痛點(diǎn)一般指粉絲急需要解決的剛需問(wèn)題參考答案：CD78.關(guān)于抖音直播預(yù)熱文案內(nèi)容，不合適的是哪幾項(xiàng)?A、寶寶們加微信XXX，提前領(lǐng)取優(yōu)惠券B、重磅劇透，情人節(jié)專場(chǎng)，50+爆款裝備提前曝光C、這款產(chǎn)品原價(jià)399，明晚來(lái)我的直播間，“2?9”超低價(jià)賣給你們D、搜索淘寶XX店鋪，多款耐克鞋子跳樓價(jià)甩賣，等你打包帶回家參考答案：AD79.關(guān)于“彈幕分析”的作用可以概括為以下幾點(diǎn)？A、能夠幫助主播調(diào)整下一場(chǎng)直播的節(jié)奏B、反映了用戶在直播中的積極互動(dòng)程度C、能夠幫助主播調(diào)整下一場(chǎng)直播內(nèi)容D、反映了用戶對(duì)直播的喜愛(ài)程度參考答案：ABCD80.根據(jù)直播形式可以將直播分為哪些類型？A、品牌專場(chǎng)B、單類目混場(chǎng)C、單類目專場(chǎng)D、多類目混場(chǎng)參考答案：ABCD81.根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要產(chǎn)品定位分為哪幾種？A、利潤(rùn)款B、引流款C、品牌款D、福利款參考答案：ABCD82.粉絲需求反饋的渠道包括哪些？A、中控的私信B、直播間的評(píng)論C、客服收集的粉絲問(wèn)題D、粉絲在微博等其他平臺(tái)的留言參考答案：BCD83.粉絲為主播帶來(lái)的價(jià)值包括哪些？A、獲取直播相關(guān)權(quán)限B、提升商業(yè)價(jià)值C、提高產(chǎn)品價(jià)格D、帶來(lái)直播間人氣參考答案：ABD84.發(fā)布預(yù)熱短視頻時(shí)，有哪些形式，這樣可以提升直播預(yù)熱視頻的吸引力，來(lái)吸引更多的觀眾進(jìn)入直播間？A、給優(yōu)惠B、視頻植入預(yù)告C、純直播預(yù)告D、拍直播片段視頻參考答案：ABCD85.對(duì)直播數(shù)據(jù)分析工程師任職要求描述正確的是哪幾項(xiàng)？A、執(zhí)行力強(qiáng)，思維嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的邏輯思考能力B、熟悉用戶體系、了解用戶需求，能夠針對(duì)需求進(jìn)行拆分和利用C、具備良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)精神D、敏銳的數(shù)據(jù)洞察力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力和系統(tǒng)的分析總結(jié)能力參考答案：ABCD86.短視頻預(yù)熱文案?jìng)鬟_(dá)的信息可以包括？A、直播亮點(diǎn)B、直播道具C、直播福利D、直播時(shí)間參考答案：ACD87.短視頻引流推廣時(shí)在視頻中告知觀眾和粉絲哪兩項(xiàng)信息，引導(dǎo)用戶進(jìn)入直播間？A、內(nèi)容B、流程C、地點(diǎn)D、開(kāi)播時(shí)間參考答案：AD88.短視頻流量池?cái)?shù)據(jù)測(cè)評(píng)的數(shù)據(jù)指標(biāo)包括哪些？A、dou+投放金額B、視頻完播率C、點(diǎn)贊量D、關(guān)注量參考答案：BCD89.抖音直播間高轉(zhuǎn)化精準(zhǔn)流量有哪些來(lái)源？A、同城流量B、優(yōu)質(zhì)作品帶來(lái)的流量C、直播廣場(chǎng)流量D、系統(tǒng)推薦流量參考答案：BD90.抖音直播管理規(guī)范的基本原則有哪些？A、堅(jiān)持每天開(kāi)播B、遵守傳統(tǒng)道德C、堅(jiān)持愛(ài)國(guó)守法D、積極傳播正能量參考答案：BCD91.抖音淘客在選品時(shí)要注意以下哪幾點(diǎn)？A、查看“人氣好物榜”作為參考B、利用選單網(wǎng)、大淘客C、客單價(jià)要高D、加入驗(yàn)貨群參考答案：ABD92.抖音平臺(tái)提升賬號(hào)的指標(biāo)有哪些？A、轉(zhuǎn)發(fā)量B、千川投放量C、完播率D、評(píng)論量參考答案：ACD93.單品直播內(nèi)容規(guī)劃流程包括哪些？A、引出話題B、建立信任C、誘導(dǎo)消費(fèi)D、產(chǎn)品排序E、產(chǎn)品賣點(diǎn)參考答案：ABCE94.單場(chǎng)直播腳本要做到哪些明確？A、明確主題與內(nèi)容B、明確給誰(shuí)看C、明確從店鋪或者粉絲需求出發(fā)D、明確直播節(jié)奏E、明確預(yù)算與玩法參考答案：ABCDE95.按照觀眾對(duì)主播是否產(chǎn)生需求，分為哪幾種？A、模糊粉絲B、黑粉C、精準(zhǔn)粉絲D、忠粉參考答案：AC96.dou+自定義定向推薦中可以選擇哪些指標(biāo)？A、達(dá)人相似粉絲B、年齡C、地域D、興趣標(biāo)簽參考答案：ABCD97.dou+引流推廣的效果與以下哪幾個(gè)要素有關(guān)？A、投放技巧B、推廣金額C、賬號(hào)權(quán)重D、作品質(zhì)量參考答案：ABCD98.《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷行為規(guī)范》中對(duì)下列哪些內(nèi)容進(jìn)行了明確要求？A、主播的賬戶名稱B、主播的性別、學(xué)歷C、直播間封面圖D、直播場(chǎng)所參考答案：ACD99.影響直播間自然流量分發(fā)的因素有哪些？A、直播間UV價(jià)值：GMV/總觀看人數(shù)B、直播間轉(zhuǎn)粉率：關(guān)注人數(shù)/總觀看人數(shù)C、直播間互動(dòng)率：評(píng)論、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)D、直播間商品數(shù)：商品上新/組合數(shù)量參考答案：ABC判斷題1.紫外線對(duì)身體有傷害，這屬于防曬霜產(chǎn)品的客戶痛點(diǎn)之一。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A2.資深直播運(yùn)營(yíng)要善于挖掘?qū)＜抑鞑サ膬r(jià)值，持續(xù)運(yùn)營(yíng)主播以提高流量或變現(xiàn)方面的成功經(jīng)驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A3.撰寫直播腳本有助于梳理直播流程。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A4.專業(yè)人設(shè)的主播在為商品定價(jià)時(shí)，價(jià)格要以高客單價(jià)為主。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A5.主播在直播時(shí)應(yīng)遵循傳遞正確價(jià)值導(dǎo)向原則，發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家倡導(dǎo)的價(jià)值取向，嚴(yán)格與國(guó)家政策倡導(dǎo)的思想保持一致。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A6.主播要重視粉絲價(jià)值，將主播帶貨與粉絲需求相匹配作為直播原則。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A7.主播是直播的直接執(zhí)行人，是直播營(yíng)銷中的核心。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A8.主播人設(shè)是指主播人物形象的設(shè)定，可以通過(guò)主播的形象風(fēng)格、服裝樣式、身份地位、性格特點(diǎn)、興趣習(xí)慣以及年齡等來(lái)營(yíng)造在用戶心中的印象。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A9.主播讓觀眾點(diǎn)直播間關(guān)注的直接目的之一是獲得活動(dòng)平臺(tái)的推薦機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A10.主播的三要素包括妝容、著裝、禮儀。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A11.直播主題是直播營(yíng)銷方案的中心，本質(zhì)作用就是告訴觀者直播的主要內(nèi)容是什么。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A12.直播預(yù)熱是為了讓用戶提前了解直播的內(nèi)容，這樣對(duì)直播感興趣的用戶就可以在直播時(shí)及時(shí)進(jìn)入直播間，從而增加直播間的在線觀看人數(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A13.直播預(yù)熱時(shí)機(jī)與用戶在社交平臺(tái)上的活躍時(shí)間、直播預(yù)熱與正式直播的間隔時(shí)間等因素息息相關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A14.直播營(yíng)銷有一個(gè)由多種參與者構(gòu)成的完整產(chǎn)業(yè)鏈，用戶不屬于該產(chǎn)業(yè)鏈上的參與者。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B15.直播營(yíng)銷是“人”“貨”“場(chǎng)”三要素的結(jié)合。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A16.直播選品指的是通過(guò)相關(guān)方法選擇適合直播的商品。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A17.直播內(nèi)容中屬于“擊中粉絲痛點(diǎn)”的是：嬰兒用品，快來(lái)?yè)屬?gòu)！。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B18.直播間優(yōu)化的方法包括延長(zhǎng)直播商品介紹時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B19.直播間人員分工不屬于直播營(yíng)銷方案的要素。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B20.直播行業(yè)的退貨率一般水平在30%-50%左右。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A21.直播過(guò)程中，核心是產(chǎn)品，所以主播的站姿不重要。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：B22.直播復(fù)盤屬于副播的工作內(nèi)容之一。A、正確B、錯(cuò)誤參考答案：A