協議管理總則本制度根據集團企業實際狀況，在集團制度中《經濟協議管理》基礎上進行細化，集團企業及各地企業在執行本制度的同步，必須符合集團協議管理制度的規定，根據“誠信守約、互利雙贏”的原則實行協議管理。協議文本原則化建設原則格式協議文本定義及類別原則格式協議文本定義原則格式協議文本是指集團企業根據多種業務特點，就與租戶（或者合作方）的權利義務而預先擬訂的、經集團法律事務部同意的、集團及各地企業須遵照的各類協議文本。集團企業編制的原則格式協議文本類別租賃類協議：商鋪租賃協議、廣告位租賃協議、商鋪返租協議、商戶戰略聯盟合作協議。多種經營協議：多種經營管理協議、臨時促銷協議、多種經營點位租賃協議。物業服務協議：主力店物業服務協議、商鋪物業服務協議、寫字樓前期物業服務協議、住宅前期物業服務協議以及其他類物業的服務協議。物管服務外包業務協議：保潔委托服務協議、綠化租擺協議、電梯等多種工程維護保養協議等。物資采購類協議。管理類協議或公約：消防責任書、裝修協議書、業主臨時公約等。原則格式協議文本的編制、審定和公布原則格式協議文本的編制部門集團企業營運部負責“租賃類協議”、“多種經營協議”原則文本的編制。集團企業物管部負責“物業服務協議”、“物管服務外包業務協議”、“管理類協議或公約”原則文本的編制。原則格式協議文本編制后，報送集團法務部審核，經集團企業主管副總經理審批向各地企業公布（電子文本）。原則格式協議文本的管理集團企業招商部、營運部、企劃部、物管部、各地商企業須指定專人管理經審核同意后的協議文本。統一實行公布的編號管理，保證公布原則格式協議文本版本的統一和合適。原則格式協議文本的調整與補充編制部門須根據協議執行及各地企業反應的狀況，定期審核原則格式協議文本，發現原則格式協議文本中與實際需要不符或原則文本缺項的，定期集中修改、補充完善。修改后的協議文本公布須根據編號規定進行，防止出現新老版本混用狀況。協議辦理協議內容洽商協議談判應由有關業務經辦部門負責組織。經招標確定合作方的協議談判，應由原招標經辦部門負責。所有經濟協議的談判，原則上至少有二名經辦人員參與。與協議對方進行協議內容洽商后，將雙方洽商的成果形成書面內容，雙方領導簽字確認后作為協議文本形成的根據。協議文本的制定各地企業協議文本的制定和流轉控制由對應的業務主管副總經理負責組織。集團企業行政部負責對多種待辦理協議文本的流轉。各地企業與合作方簽訂協議步，應規定己方草擬協議文本。若有關原則格式協議范圍內的協議文本的草擬，須參照集團商管企業公布的原則格式協議模板，根據雙方洽商的協議內容進行修訂。對集團企業尚未公布原則格式協議模板的，由各地企業自行編制，但應保證協議的內容完整、表述精確，經我司法律顧問審核后，并將自行編制的協議文本報集團企業有關職能部門審核，并轉集團法務部審批后，方可進入協議審批程序。集團企業有關部門應及時將此協議文本納入原則格式協議文本模板中。必須采用協議對方的協議文本時，須由總經理組織有關部門及人員認真審核協議文本內容，發現不符合我司利益的條款須及時交涉修正。雙方確定后將協議文本報集團企業有關職能部門審核，并轉集團法務部審批后，方可進入協議審批程序。該文本未納入集團企業的原則格式協議模板的，應及時將此協議文本納入原則格式協議文本模板中。工程外包協議的制定須充足考慮質量保證及保修內容確實立和修訂。物資采購協議的制定須充足考慮質量保證、保修、退換貨的內容確實立和修訂。協議報審、報批審批條件材料的準備各企業向集團企業進行協議報審報批前，須準備協議審批條件材料，協議審批條件材料包括：集團企業與此協議有關的批復文獻、總經理簽字的《協議決策信息一覽表》等。總經理對《協議決策信息一覽表》內容的真實性負責。協議審批程序與權限各地企業協議經辦人員必須按《協議辦理流程及審批權限》執行企業內部的協議審批，將草擬協議及審批條件材料呈送有關授權人員審批簽訂。須上報集團企業審批時，將我司有關審批人簽字后的協議審批會簽單及有關的協議審批條件材料傳真及協議文本電子版上報集團企業行政部，集團企業行政部將協議文本打印，附上審批材料，再按《協議辦理流程及審批權限》流轉審批，完畢對應的“簽字組合”。集團企業行政部負責將各地企業上報的審批材料及協議文本電子版歸檔。協議審核批復集團企業有關部門的協議審批授權人員負有協議審查責任，必須就其職能范圍對協議進行審查，以保證協議重要條款及內容的合法性、嚴密性、可行性。嚴禁批復協議文本時，未審就簽字通過。對有關條款內容不清晰或需理解更多信息時，及時與當地企業經辦人員溝通。須辦退的協議必須注明辦退原因。當地企業根據辦退的協議簽批內容，與協議對方交涉修正，并填寫《協議會簽意見貫徹狀況表》后，再行上報。各地企業報批協議步，須估計充足的審批時間。協議附件作為協議重要的構成部分，須與主體協議文本等同上報、審批及保留。協議簽訂簽訂前校審協議通過審批后，將協議文本打印成正式文稿，協議金額在五萬元（含）如下的由經辦人、經辦部門主管副總經理實行簽訂前審稿，協議金額在五萬元以上的由經辦人、經辦部門主管副總經理、總經理實行簽訂前審稿。簽訂過程控制須按集團規定的程序及協議簽訂的規范規定進行協議簽訂，嚴禁未經正式授權的委托簽字行為。并在簽訂協議步驗證對方簽字代表人及印章的合法代表性。按雙方現場簽字原則，若雙方無法實現同步簽訂，原則由對方先簽。若己方先簽，則嚴禁己方簽訂且對方未簽的協議文本外流。已簽訂協議文本的保管與借閱已簽協議文本的保管與保密各地企業財務部為多種協議的保管部門。須采用雙本保留的措施，將協議正本與復印件共同保留，若有保密數據或條款，復印件應消除保密數據或條款。已簽訂協議文本的借閱協議正本不得外借，消除保密數據或條款的復印件可由有關業務監管部門或人員借閱。協議復印件的借閱必須通過歸口業務副總經理審批，波及主力店及總經理確定為重要的協議，其復印件的借閱必須通過總經理審批。須建立協議借閱記錄，借閱時間不得超過一周。借閱人員不得將協議轉借，不得向企業外部的人員透露協議內容。協議履行的監督管理協議履行的有關責任協議有關部門負責人為履行協議的重要負責人；各地企業總經理是我司多種協議履行的指導及監督人；集團企業有關部門是各地企業對應業務的協議履行的監督部門。協議內容的傳達與培訓協議履行負責人將有關協議內容傳到達與之關聯的部門和人員，并組織與協議業務有關的人員進行協議條款的培訓。協議履行的檢查監督各地企業按有關方管理的制度對協議對方的協議履行狀況進行檢查監督，發現對方不符合協議條款規定期，及時采用對應措施予以糾正。若對方到達解除協議的條件，按非正常的協議期內解除協議的規定執行。協議履行評估協議期較長且循環執行的服務分包協議（如清潔、綠化、消殺、設備保養等的協議）評估：評估時機每月進行定期評估。付款前進行付款評估（若為每月付款的與月評估合并）。協議到期前評估。評估部門：協議歸口業務部門負責人組織有關人員進行。評估成果的處理：評估成果作為業務改善分析、協議付款及協議續簽與否的根據。租賃類協議及多種經營協議的執行評估：評估時機：每季度進行一次定期評估。租金及其他費用收取到達預警程度時進行評估。協議對方經營管理對己方也許導致影響時進行評估。己方經營戰略發生調整影響到協議續約時進行評估。其他需要評估的時機。評估部門：集團企業招商部、營運部、企劃部、租金部、各地企業營運部。評估成果處理：作為租金定位、租戶調整的根據。一次性業務協議（如工程施工協議、外墻清洗協議等）的評估：付款前由該業務歸口部門負責人組織進行業務效果評估，評估成果作為款項支付根據。尾款支付前的質量保證評估（如有約定）。主力店物業服務協議的評估：物業管理邊界發生變化時，由集團物管部組織人員進行評估，評估成果作為物業管理協議談判根據。對方不履行協議條款時由不執行部分歸口部門組織進行評估，評估成果作為雙方交涉根據。雙方對協議條款產生重大分歧時進行評估，評估成果作為雙方交涉根據。供應商的采購協議評估：在如下時機，由各地企業財務部組織人員對供應商進行評估：物資采購金額明顯比市場高時。采購貨品常常性供應局限性時。采購貨品質量不符合規定或供應商未按協議提供維修、退貨、換貨時。評估成果作為與否解除協議的根據其他類別的協議參照以上協議評估時機和條件進行。所有協議執行評估均需保留有關記錄。協議款項支付或收取協議款項支付須根據協議支付款項時，支付前須進行協議執行評估。協議履行監督負責人的書面檢查評估意見，須作為上級簽批協議款項支付申請以及財務部支付款項的前提。付款前評估原則須按協議約定的質量原則執行。嚴格執行協議中合用于質量保證的尾款（若有）延遲支付質量問題扣款的條款內容。協議款項收取詳見《租費管理》。協議續簽與解除協議續簽外包（采購）業務協議的續簽條件須均滿足如下規定上個協議期間，協議對方提供的服務（物資）質量符合甚至超越集團企業及當地企業規定，且雙方合作快樂。有關根據見協議到期前評價。上個協議期間，業戶對外包服務的滿意度高于企業質量指標。目前外包（采購）業務在同等條件下符合或低于市場價格。租賃及多種經營協議續簽時須考慮如下條件上個協議期間，協議對方準時提交租金及其他費用的。遵法經營且經營品類及檔次不影響己方業態規劃及整體品牌形象的。下個協議期租金符合集團企業期望的。其他規定。協議續簽審批規定協議續簽報批時，須按“協議報審、報批”規定同步上報續簽協議的審批條件。協議解除正常協議到期解除不符合或放棄續簽條件的，按協議規定的時間告知對方，本協議期中斷合作關系。并做好替代的有關方聘任的準備工作。非正常的協議期內