4501Part4:OperationaI 2 2 2 2 2 3 3 6 6本文件是DB4501/T0011《城市道路智能交通管理系統》的第4部分，DB4501/T0011已經發布了以黃雁、黃海峰、蔣俊、楊敏、楊海濤、陳成貴、馬劍、彭國——歸口單位（南寧市公安局——主要起草單位（南寧市公安局交通警察支隊）：根據本文件使用者的不同需求及文件編制目的，本文件由五個部分——第5部分：建設、驗收及移交。規定了城市道路1城市道路智能交通管理系統第4部分：運行維護本文件規定了城市道路智能交通管理系統建設完成后的運行GB/T28827.1—2022信息技術服務運行維護第1部分：通用GB/T28827.3信息技術服務運行維護第3部分：應急響應GB/T28827.4—2019信息技術服務運行維護第4部分：數據中心服務DB4501/T0011.1城市道路智能交通管理系統第1部分：總則GB/T28827.1—2022和DB運維管理系統operationandmaintenancemanageme4.1基本要求4.1.1運行維護對象應包括GB/4.1.2運行維護相關活動應包括：設備運維、數據運維、資源運維。運維方法應包括：實時監控、定24.1.3公安交通管理部門應督促運行維護服務提供方組建運行維護服務團隊，并按照GB/T28827.34.2工具要求4.3技術要求運行維護人員應有身份識別的合法性，并簽訂安全承諾書，保證維護期內的信息安全。4.5設備基礎信息管理運行維護服務提供方應提供并定期維護智能交通設施基本4.6使用年限3555555555.1設備運維設備運維的對象應包括城市道路智能交通管理系統的所有設備。設備運維工作應保障設備的正常運行，保障設備完好率。設備運維的工作內容應包括實時監控、定期檢查、現運行維護人員應記錄運行維護工作過程中出現的各種情況，并及由設備主動上報故障，或者在實時監控過程中檢測到設備故障的情況下，運維管理系統應自動記錄設備故障信息，并向運行維護人員發送運行維護人員應在收到系統報警信息后判斷是否發起設備維護流程。運行維護服務提供方應定期安排人員對智能交通設施進行現場維護，檢查周期應不低于表34現場維護的檢查內容應包含檢查維護設備外觀、桿件、防護、電源、電纜線、避雷設備、接檢查中發現問題時，宜當場進行搶修。由于客觀條件影響，不便當場進行搶修時，應當場在5.1.5故障搶修維護工作應按照“指令來源—5指令來源指令來源接單派單維護中心出現場是否有電否是圖1維護工作流程圖運行維護人員應日常關注搶修任務通知，并對下發的搶修任務及時做出響應。搶修任務的具信號機在15min內響應，40min內到達到現場，到達現場后每15分鐘向主管反饋處理情況，2小時內當對智能交通設施故障進行搶修排除時，應確保必要的工程車及足夠的運行維護人員。運行5.1.5.4維護期間，應確保智能交通設施正常運行率不低于90%,交通信號控制設備應保證運行率在95%以上。當對交通信號控制設備故障應急處置時，運行維護人員應設置臨時移動信號燈來保障交通秩一般故障應在2小時內修復完畢，前端斷電的在供電恢復后1小時內修復完畢。需進行設備變更時，根據實際工程量，實際作業時間應不超過2個工作日，總體耗費時間應不超過5個工作日。需進行設備變更時，應明確替換的設備符合招標文件中的標準，其性能和主要技術指標均不替換設備時所用的主要原材料均需提供質保單或產品質量合格證或權威機構的產品質設備更換完成后應在24小時內通過運維管理系統記錄資產的變更和處置情況。運行維護人員應在故障處置24小時內反饋檢查結果、處理結果及意見，并錄入運維管理系統5.1.6應急運行維護方案因不可預見的情況需要開展運行維護任務時，應組織相關人員研究制定可行、合理的維護方有大型活動保障任務時，應加強沿線智能交通設施巡檢。發現異常6遇到惡劣天氣時，應加強智能交通設施巡檢。發現異常現象應及時匯報和處置，確保期間沿警等級的特殊天氣，應配置保障車輛和專門的運節假日車流往返高峰期間，應安排專人值班和巡檢，直至高峰結束。應加強對景區周邊道路5.1.7備件備品5.2數據運維5.2.1一般要求數據運維工作應保障整個城市道路智能交通管理系統的數據的完整性、準確性、一致性、及數據運維的內容應包括：實時監控、定期檢查、故障搶修、數據安全、備份容災等內容。5.2.2實時監控運維管理系統應實時監控智能交通設施的運行狀況，出現問題時應即刻向運行維護人員發出5.2.3定期檢查5.2.4故障搶修應按照GB/T28