中級軟考之系統集成項目管理考試題（附答案）1、項目可能出現大量的不同的工作結果。你需要收集有關這些工作結果的信息，例如發生什么樣的成本，產生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么：A.執行項目計劃B.全面的變更控制C.報告績效D.項目范圍認證2、你是一個大型項目的一位項目經理，領導一個八人高級成員小組，每位成員是他（她）所在領域的技術專家。這些成員都是具有創造力的人，樂于在工作時不顧及所承擔的任務在整個項目時間表中的順序。你擔心這種非正式的工作方式會危害整個計劃，特別是考慮到項目時間表的限制和大量項目接口以及對外部因素的依賴。你因此召集了一次小組會議討論工作程序以確保工作進行得適時并且順序正確。在會議上，你將建立：A.時間表管理計劃B.工作授權體系C.變更控制系統D.項目管理信息系統3、你的技術小組領導準備提出一項增值變更請求，該變更將導致項目范圍的擴大。為了評估執行變更導致的變化的程序，你已經要求進行獲得價值分析。這種方法是一種：A.績效衡量技術B.配置管理方法C.成本核算程序D.項目范圍報告機制4、你的公司經營地區內最大的化學品處理工廠。公司被指控非法向鎮上的河流傾倒的有毒物質的清理工作必須在2月15日前完成。法庭的時間限制是：A.關鍵事件B.主要里程碑事件C.強制日期D.外部依賴5、你正在進行軟件開發項目。在這個項目中，必須進行大量測試，其中一些需要進行多次。項目包含的一些活動的順序取決于前期進行的活動的結果。例如，如果在檢查中發現了一個錯誤，項目設計必須修改，由此需要進行額外的測試。你將采用什么樣的計劃方法？A.PDM網絡B.PERT網絡C.GERT網絡D.XDM網絡6、由于你的項目的范圍發生變更，因此成本基線也發生變更。你的下一步將是：A.估計范圍變更的程度B.更新預算C.記錄獲得的經驗D.執行得到批準的范圍變更7、你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據。如何才能確保獎勵反映真實的績效：A.考慮超時工作量B.確定成本基線C.利用獲得價值管理來監督績效D.分別對可控制成本和非可控制成本進行估計和編制預算8、最近，你所在的雞肉產品加工公司經歷了幾起公司產品引起的健康恐慌事件。這是在三周內在不同地點同時發生的幾起獨立事故。公司過去從未發生過類似事件，并且確信公司的質量檢查體系沒有問題。但是，最近新引進了加工系統。你是這個新加工系統的項目經理，被要求領導一個小組對情況進行調查并執行任何必要的項目變更。為幫助分析新的加工流程，你和你的小組決定使用以下什么技術：A.系統流程圖B.試驗設計C.帕累托分析D.控制圖表9、你的公司開始與其它三家公司進行合資公司的動作。你贏得了一個重要的國際合同，在你的客戶的酒店進行場外馬賽。你被任命為這個項目的經理。你的客戶最近贏得了MalcolmBaldridge獎，對所有項目質量要求很高。除了要求制定項目計劃外，你的合同還要求制定單獨的項目質量管理計劃，該計劃作為合同的交付成果。你正與由來自合資公司各成員公司雇員組成的核心小組一起制定項目質量管理計劃。你的第一步工作是：A.為質量管理工作流程確定特定的標準B.為項目制定質量標準C.為項目制定質量政策D.為項目規定明確的質量管理工具和質量管理責任10、你的管理層規定在項目每個階段末進行質量審計。這種審計是組織的什么流程的一部分：A.質量保障流程B.質量控制流程C.質量改進計劃D.流程調整計劃11、你管理一個虛擬項目小組。你的小組成員所處的地理位置不同，只能見面開會一到兩次。項目已經進行幾個月，你強烈地感到你的小組成員沒有將自己看作是一個團隊的一員。為了改變這個局面，你應該：A.確保每位成員通過電子出件作為通訊手段B.指令小組成員執行組織安排的任務C.創造出強化分散小組成員間團結性的標志事物和結構D.向小組成員提供最先進的通訊技術和工具并指導使用12、作為項目經理，你認識到項目小組建設對于項目的成功很重要。因此，你想考察你的小組工作的技術環境如何。有關信息可以在以下哪項文件中找到：A.小組章程B.項目計劃C.人員配備管理計劃D.組織政策和指導原則13、你正在結束你的項目。在最后的工作中，大多數沖突源自：A.時間表的問題B.成本超支C.技術問題D.客戶不接受14、你是公司負責五個項目的經理。其中一個項目正結束之中，大多數的項目小組成員重新分配了工作。今天，該項目的項目經理詢問是否可以在正式結束項目之前離職以便接受新的任務，因為她必須在三天內到新工作上報到，否則將不得不放棄。你直到現在許多管理工作未完成。你最佳處理辦法是：A.任命一位新的經理執行最后的收尾工作，允許原來的項目經理離職，同時詢問她是否可以出席最后的與客戶的會議B.要求項目經理留任項目經理職位，因為她是處理最后管理工作的最佳人選C.自己進行最后的收尾工作，而不顧你的多項職能D.允許項目經理離職向新工作報道，但要求她在業余時間做項目的收尾工作，包括夜晚和周末15、你負責一個為多個內部客戶服務的系統集成項目，正在制定項目計劃。因為組織內有許多人對這個系統很感興趣，你于是決定制定一個項目通信管理計劃。你制定該計劃的第一步將是：A.進行項目干系人分析以評估所需的信息B.確定一個生產時間表以規定每種通信產品何時生產C.描述你計劃發布的信息的情況D.設立一個項目文件庫以保證文件利用更加方便16、作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該：A.模擬信息的內容B.了解并評價信息內容C.評價信息內容然后提出建議D.重述內容并表達感受17、你管理一個涉及到一批不同承包商的項目，改進項目設計和開發一種新的航空電子系統。項目幾乎就要完成。四年來，你外包了10個不同的合同。一些承包商完成得很好，也很好相處，但其中一個承包商造成了不少困難，而你不得不終止合同。另一個承包商在獲得報酬前必須完成一些技術工作。還有一個承包商有一些發票未報銷，因為他沒有遵守合同的條款。為了結束所以這些合同項目你應該：A.書面通知每個承包商項目已經結束B.為未來的查閱方便編制一個完整的附有索引的記錄和合同文件C.進行差異分析D.進行采購審計18、你正在為你的組織的一個新項目工作。你的公司現有員工能夠滿足項目的要求；然而項目的某些方面對于你的公司是全新的。你意識到某些產品的專業供貨商也許能滿足項目的許多（如果不是全部）要求。你正在制定項目計劃，需要決定如何最好配備人員以及如何處理資源要求。你的第一步應該是：A.進行“購買”還是“自造”的分析B.進行市場分析C.通過RFP向供應商尋求建議以決定是否外包項目D.審查采購部門的合格供應商名錄，并發出RFP來選擇供應商19、你計劃將為公司提供項目管理培訓的合同外包。你認為潛在的承包者與能頒發項目管理碩士文憑的重點大學有聯系將是挑選承包者時考慮的重要因素。這是哪一種例子：A.進行獨立評估B.為工作情況陳述制定要求C.建立衡量體系D.建立篩選體系20、你決定將合同外包給過去一直為你的公司服務的一個承包商。這個承包商過去的項目進度和成本績效記錄很好，與你的工作關系也不錯。你現在的項目雖然與以前的項目有所不同，但該承包商以前承包過的項目與此類似。在這種情況下，為了減小風險，你應該選擇何種類型的合同：A.固定價格，依據經濟價格調整B.固定價格激勵（固定目標）C.固定價格D.成本加獎勵21、周期性的評估項目執行，以便提供項目是否滿足相關質量標準的證據的過程被稱為：A.質量保證B.質量控制C.質量計劃D.質量評審22、監測特定的項目結果，以便確定它們是否遵從特定的質量標準的過程被稱為：A.質量保證B.質量控制C.質量計劃D.質量評審23、質量計劃過程包括的工具和方法有A.收益/成本分析B.標桿C.質量審計D.以上所有的24、結束大規模審查和結果關注的價值觀是基于如下誰的倡導：A.戴明B.克勞斯比C.朱蘭D.帕累托25、質量是A.零缺陷B.滿足需求C.產品或服務滿足明確和隱含需求的能力D.B和C26、80-20規則是誰提出來的A.戴明B.克勞斯比C.朱蘭D.帕累托27、零庫存的概念來自于A.6西格瑪B.持續改進C.準時制D.零缺陷28、由于下述原因，日本的質量管理在過去30年里已經被大幅度改進了，除了A.質量環的使用B.在質量上的小的持續的改進C.工人建議系統的使用D.對質量控制的付出和產品輸出的關注29、建立項目變更管理的前提條件是：A.詳細的WBS計劃

B.項目基線C.項目預算

D.明確項目組織結構30、對成本進行管理非常困難的原因是：A.大多數活動可以通過技術手段進行精確估算B.項目中執行的許多活動不可能以相同的方式、在相同的環境下由相同的人員完成C.項目缺乏合理的風險管理計劃D.項目經理沒有得到成本管理方面的培訓31、BCWS是10000，BCWP是7000，ACWP是5000，成本偏差為：A.-48%B.50%C.60%D.29%32、質量計劃與質量體系之間的區別在于：A.計劃的對象是具體的產品、項目、服務或合同B.體系的對象是具體的產品、項目、服務或合同C.體系由單個實體組織所采用，通常是質量保證部門D.計劃并非組織管理系統的一部分33、控制圖中的上下控制界限表示的含義是：A.客戶的要求B.規格要求C.過程偏差的可接受范圍D.產品偏差的可接受范圍34、下面哪一點在項目溝通中最為重要：A.溝通應局限于工作內容、進度、成本和質量

B.嚴格控制溝通，避免信息擴散C.項目報告要通知給所有的項目干系人D.項目經理是客戶、高層經理、職能經理和項目成員之間溝通的焦點35、從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是：A.起因（Cause）

B.后果（Effect）C.發生的概率

D.風險級別36、目經理估算一項目要花14周時間，成本$60,000。在簽合同文件時，客戶要求延期完工賠償$2,000，項目工期的最大可能的趕工時間是4周，附加成本$9,000。假定成本是主要的衡量標準，項目經理要作出決策，什么是預期的項目成本？.A.$69,000

B.$71,000

C.$70,000

D.$62,00037、適當的范圍管理將有助于確保:A.項目包括所有必需要做的工作并且也僅是那些要完成項目所必要的工作B.批準范圍基準計劃C.制定和批準項目章程D.批準詳細的規劃,包括預算，資源調配，線性責任圖表和管理支持38、進行可行性研究來有效確保組織實施完成項目的能力,這要根據所有下列事項,除了:A.成本-效果B.容易達成績效C.技術的能力D.內部的回報率39、在關鍵路線上增加資源不會總是縮短項目的時間長度,這是因為:A.沒有活動是依賴時間或依賴資源的B.總是以最佳的資源數量來安排活動C.項目經理總選擇具有最高技能水平的初始資源D.增加更多的資源可能產生額外的工作并且導致效率低40、利用下圖數字計算,活動D最遲開始時間是

周和最遲完成時間是

周。A.2,10B.4,12C.6,14D.7,15

B

G

3

2

A

C

E

H

L

7

6

5

4

2

D

I

N

8

7

3

F

J

M

6

K

3

8

7

41、下列哪一項不代表關鍵路線?A.有高度風險B.如果這條路線上的活動要比所預期的花更長時間,項目時間將延長C.必須保持按進度D.任何有最大數目活動的路線42、作為成本控制系統的一部份,要收集并且報告的四類成本數據是:A.人工,原材料,其它直接費用,管理儲備B.人工，原材料,管理儲備,管理費用C.管理儲備，人工,其它直接費用,管理費用D.人工，原材料,其它直接費用,管理費用43、某過程特性的真實(總體)均值150和真實(總體)標準差20,從這個過程中抽樣25項。樣品的標準差是:AB.0.8C.4.0D.5.044、對你的項目進行了隨機的質量審計。這樣的審計目標通常是什么?A.總結出經驗教訓,以便改進項目績效B.確定框圖管理問題的原因C.確定產品為什么沒有滿足規格D.確定哪些人沒有達到項目績效要求45、在討論一個控制圖表時，項目經理注意到隨機的偏差，它們屬于正常的控制范圍。項目經理人應該:A.嘗試調整出現偏差的過程B.對過程進行巴雷托Pareto分析C.由于過程似乎處于控制范圍,不用做任何事情D.記錄偏差并且提醒工人的注意46、項目經理正在嘗試與團隊進行準確的溝通,應該了解并使用:A.符合項目利害相關者需要的適當的語言B.項目經理的語言C.非言語方式D.書面備忘錄47、正當項目順利進行時,客戶突然要求做沒有包括在合同中的額外的工作。這時項目團隊開始對規格,交貨日期和進度來作些變更。在調整進行任何工作之前,項目經理應該需要獲得什么溝通工具?A.與業主的會議B.與客戶的正式的書面溝通C.來自客戶的備忘錄D.發給客戶的備忘錄48、如果一個項目經理強調與職能經理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項目經理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突:A.回避B.協商處理C.妥協處理D.正面對抗49、為一個特定的項目目標或目的指定分配資金是要:A.撥款B.定位C.授權D.委托50、如果你想要承包商立刻開始進行項目工作,你會做下列哪一事項?A.先簽發一封合同意向書,然后盡快形成某種類型的最終合同書B.對整個任務工作,簽一份個工時和原材料合同C.談判達成實盤固定價合同D.談判達成成本分攤辦法51、項目團隊的工作應該創造一種氛圍，使項目相關者：A.作出了適當的貢獻

B.對項目提供了日常指導

C.盡可能不干預項目

D.在所有項目中能提供同樣的信息52、一個項目計劃發生變更在所難免，即使是具有良好的范圍管理計劃。項目經理應該確保讓項目相關者（特別是業主）注意到：A.在項目開發階段，變更成本較高

B.在項目開發階段，變更成本較低

C.在項目開發階段，變更帶來的附加價值較低

D.在項目實施階段，變更成本較低53、當建立項目政策和方式程序時,項目經理應該:A.為所有的項目制定標準B.基于假定C.確保他們是在組織的控制范圍內D.在整個的項目生命周期內,保持嚴格的控制54、使用下表所示工作分解結構,一個典型的工作包會是:A.軟件開發B.系統設計C.編碼D.語言選擇1.0.0

系統分析

1.0.1

需求調研

1.0.2

需求分析1.1.0

系統設計

1.1.1

硬件要求

1.1.2

流程圖

1.2.0

編碼

1.2.1

語言選擇D55、在規劃過程中,業主或高層管理的角色作用包括所有下列事項,除了:A.優先權的設定B.政策和方式程序C.關鍵的人員配置決策D.范圍基準計劃的制定56、下列的哪一項不會必然地增加估算項目成本的準確性?A.在工作分解結構中,在較低的水平訂定工作價格B.使用歷史數據C.與有類似項目工作經驗的人進行交流D.花額外的時間進行估算57、項目生命周期中,客戶外購系統開支包括下列種類:A.研究開發R&D，維修，操作和輔助服務B.收購，操作和維修C.R&D，生產制造，操作和輔助服務D.生產制造，操作和維修58、下列哪一聲稱最好地描述了屬性抽樣?A.基于合格/不合格或接受/拒絕來表示是否符合B.在一個連續的衡量標準尺度上,反映產品或服務的特性C.表明管理層理解了變異性概念D.是關于預防的主題59、作為一個項目經理，在項目進行的什么階段,提供質量保證的觀念是非常重要的?A.在初始規劃階段B.在項目所有階段C.在確認的檢查點上D.在項目質量評審期間60、人力資源管理的主要程序是:A.組織設計,團隊建設,資源規劃,評優和獎勵B.組織規劃,人員招募,團隊發展C.業主管理,團隊發展，項目計劃編制，項目相關者管理D.員工規劃，資源外購,團隊發展,業主管理61、Herb成功開始進行他的項目。實際上其團隊很多成員與Herb工作在同一辦公樓。盡管有幾個成員遠在它城.作為項目經理，如果Herb要是能創建_______,這需要審慎而且會引起關注項目:A.每周一次視屏會議B.更新業主的過程(當團隊覺得必要時)C.緊急辦公室,團隊成員在一起匯集進度安排和更新狀態D.所有項目文件的數據庫,所有項目利害相關者通過內部網絡上獲得62、在項目管理領域內,許多員工不愿意接受晉升,因為他們擔心他們將會失去滿足其_____需要的源動力。A.自尊B.歸屬C.自我實現D.安全63、

是這樣的準備過程,不斷改進項目工作以制定出一個文件或稱為范圍說明書,包括項目論證,項目交付物和項目目標。A.讓成員知道他們為什麼不是項目經理B.使員工認識到團隊比任何個人更重要C.分配安排個人去進行技術上非常具有挑戰性的工作D.讓人們知道他們的工作努力是如何形成實現項目宏偉藍圖64、如果一個項目經理向下屬傳達了一個口述的信息,并且下屬沒有說話就離開走了，項目經理應該假定:A.信息被理解了B.信息沒被理解C.信息可能被理解D.信息不適當65、為了確保項目團隊有效的溝通,信息應該被導向到______.A.始發者B.收受者C.傳輸媒介D.業主B66、下列哪一項不是項目的采購微觀環境的一部份?A.合同管理方式程序B.探標周期C.項目經理的選擇D.授標周期C67、客戶的項目經理尋求固定價合同,通常是當:A.所簽合同項目相關聯的風險及其后果很大B.客戶很善于處理所簽合同項目的活動C.承包商與項目經理都沒有理解工作任務的范圍D.項目經理所在的公司其生產能力過剩A68、在哪一類型的合同安排中,承包商對于控制成本最不感興趣?A.成本百分比加成B.工時和原材料C.固定成本加成D.固定價實盤目標獎勵A69、在哪一類型的合同安排中,對于消化過度的成本超支,客戶承擔著最大的風險?A.成本百分比加成B.工時和原材料C.按照經濟價格指數調整的實盤固定價D.固定價實盤目標獎勵A70、框圖管理是格式化工作方法流程，應用技術和管理的引導和監督來：

A.不斷衡量項目狀態

B.控制產品特性的變更

C.確保高層管理的關注

D.定義掙值目標績效B71、職能部門或組織在表述所分配的工作要素時，哪一個工作分解結構會最有效？

A.CWBS

B.OBS

C.RBS

D.PBSB72、工作分解結構是被項目經理和項目團隊利用的一個重要工具,其理由是所有下列項,除了:A.改進的溝通B.表明所有的項目工作的依賴關系C.改進對于成本和工期估算的準確性D.確認主要的項目交付物B73、保持項目規劃符合目標的一個有效方法是要:A.不要讓業主和主管參與規劃過程B.在開始規劃之前建立目標C.向職能經理提供預先決定的計劃D.只考慮短期利益B74、利用下圖所示數字計算的關鍵路徑時長是

周。A.21B.22C.23D.24

B

G

3

2

A

C

E

H

L

7

6

5

4

2

D

I

N

8

7

3

F

J

M

6

K

3

8

7

D75、一旦制定出網絡邏輯圖，項目經理將會對網絡進行順推計算然后逆推計算。這樣做將會提供關于

的信息并且可確認

。A.每項活動的時差，關鍵路線B.每項活動的時差，高風險活動C.人力短缺，高風險活動D.高風險活動，非關鍵路線A76、對活動工時估算的輸入不包括:A.專家判斷B.限制因素C.假定D.資源能力A77、開始和完成日期反映著預期的資源可行性，這樣的項目進度被稱為:A.資源限制的進度B.資源分配進度C.資源平衡進度D.資源定量化進度A78、要縮短關鍵路徑，下列哪一方法對降低項目成本有最大潛力但是可能增大風險?A.趕工B.工作外包而不是內部實施C.減少工作的范圍D.以并行方式而不是按序列方式來實施進行工作D79、用于審核成本和有關數據的方法和技術被稱為可行性研究。可行性研究考慮的經濟方面包括利率、折現因素、操作成本、折舊和

。A.資本化成本B.技術性技能要求C.技術預測D.戰略行銷情報A80、用于決定經濟成本,環境影響,經濟回報和成功概率的方法和技術,被稱為:A.可行性研究B.材料單C.計劃評審技術PERT圖D.管理儲備A81、利用下表數據計算，我們應該研究而且試著首先減少哪一缺陷?(假定為每個賣主更正每個缺陷與為所有的供應商更正每個缺陷對你來說成本相同)A.不正確的發貨B.不正確的存貨C.不正確的檢查測試文件D.根據現有的數據,不能確定正確的答案

供應商

缺陷ABCD總數不正確的發貨│││││

││7不正確的存貨││││││││9損壞的原材料│││

│││││8不正確的測試文件││││││││││10總數1367834C82、當晉升一位技術上的專家到一個項目管理位置的時,公司通常在承擔下列哪一風險?A.造就一位強有力的項目經理B.把一位專家轉變成一位全能家C.形成技術上不健全的團隊D.滿足其他人的需要B83、組建的項目團隊通常表現出下列哪一項特性?A.職權明確的渠道B.角色沖突爭斗C.信任D.認識了解團隊B84、職能組織的主要的一個缺點是:A.對于項目員工,沒有事業生涯連續性和缺乏機會B.沒有單個人直接地對整個項目負責C.沒有建立好溝通渠道D.預算和成本控制的困難B85、經理有項目團隊所需要的信息，但是隱瞞住該信息。這是一種:A.正面對抗B.信息過濾C.影響區域D.基本溝通力B86、了使項目經理完全而且有效地回應項目干系者的個人擔憂或委屈，可能有必要:A.要求對問題的書面描述,并且經過項目辦公室來遞交B.安排與項目利害相關方的經理進行討論C.與項目利害相關者建立更清楚的溝通聯系D.讓項目業主作為一個仲裁人C87、算風險事件的期望值是：

A.事件發生的可能性乘以事件發生的結果B.事件發生的可能性乘以風險事件發生次數

C.風險事件發生次數乘以事件發生的結果

D.最大風險的事件發生可能性乘以最小風險的事件的發生的結果A88、在采購周期中,哪一項工作介于“需求定義”和“市場分析”之間?A.定價和期限B.描述/表達需求C.準備/簽發訂單D.收貨/驗貨B89、下列哪一請求方式通常給客戶許多選擇的余地?A.請求報價單(RFQs)B.請求建議書(RFPs)C.競標要求(RFBs)D.邀標(IFBs)B90、某項目業主要求項目經理保證回答了有關項目狀態所有關鍵問題。為了滿足業主的要求，下列哪一個問題最恰當？A.項目經理能轉移項目的所有風險嗎？

B.是否有項目進度安排，具有適當的WBS的支持？C.會計系統最近是否更新？

D.是否有能用的相關項目基準？B91、變更控制系統必須包括下列所有內容，除了：A.文書工作B.跟蹤系統C.授權核準級別

D.成功談判的動機

D92、作為進度控制的一項輸入，項目進度計劃的目的是：

A.反映如何管理進度變更

B.探供進度執行績效的信息

C.充當進度基線

D.確定是否需要修訂進度計劃

C93、在建立項目變更控制之前必須先完成：

A.項目章程（ProjectCharter）B.工作分解結構（WorkBreakdownStructure）

C.基線（Baseline）

D.項目預算（ProjectBudget）

C94、下列除哪一項外都是項目失敗的因素?A.在太短的時間內計劃了太多的內容B.拙劣的財務估算C.由集中的計劃編制單位進行計劃編制工作D.管理層在項目管理方面缺乏經驗

D95、項目章程對項目經理的作用是什么?A.介紹需要完成的活動的詳細情況B.介紹隊伍所有成員的名字C.對項目經理的授權D.介紹項目歷史

C96、下列有關投標文件的陳述，哪項是正確的?A.詳細定義的投標文件可以簡化對回應的比較B.投標文件必須嚴格不留余地，不允許考慮賣方的建議C.投標文件通常不包括評價標準D.A和C

A97、最嚴重的風險影響通常出現在下面的哪一個項目生命期階段?

A.概念形成和計劃階段B.執行和收尾階段

C.計劃和執行階段

D.概念形成和收尾階段B98、項目經理可以通過（

），幫助項目團隊建立一種團體認同感。A.定期用電子郵件溝通B.對項目建立一種神秘的氣氛C.建立一個“作戰室”D.發布團隊成員應該如何與其他項目干系人相互交流的指導方針C99、下列哪一種質量改進方法最不可能產生積極結果?

A.持續改進

B.增加檢驗

C.統計質量控制

D.客戶跟蹤過程

B100、部收益率是項目預期盈利率的測量指標，它被認為是：A.報告給政府的稅后利潤B.項目沒有虧損的情況下為投資期內所用資金支付的最大利率C.EAC減BACD.折現收入與折現成本的比率

B101、在項目階段結束時，復審可交付成果和項目績效的目的是：

A.根據項目的基準計劃，決定需要多少資源才能完成項目

B.根據過去的執行結果，調整進度和成本的基準計劃

C.獲得客戶對可交付成果的接受

D.決定項目是否繼續向下一個階段發展

D102、目計劃由(

)來制訂。

A.高級管理層

B.職能經理

C.項目經理

D.項目隊伍D103、為了評估因趕工對項目可能造成的影響，項目經理首先應該計算：A.能夠進行加速的每一個關鍵活動的成本和時間的坡度

B.被增加到項目關鍵路線中的額外資源成本

C.當在關鍵路線中某些任務因趕工而使總進度節省的時間

D.對每個處于關鍵路線中的活動的三種概率時間的PERT估計

A104、什么是掙值（earnedvalue）概念的基本缺點?

A.由于它與當前的WBS有關，故無法知道客戶的項目范圍

B.等到BCWP計算出來，再對項目成本來取糾正措施就太晚了

C.要對完工的百分比作出準確評估是很困難的

D.這個概念中沒有缺點

C105、總歷時(totalduration)是多少?

A.20周

B.17周

C.18周

D.16周C106、在項目收尾階段，很多項目經理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配，這是因為：A.他們被迫面對這一過程中可能發生的人際沖突B.他們相信沒有人想離開項目C.職能經理不愿意讓項目成員回到職能部門D.項目隊伍成員不愿意轉到一個新分配的崗位上

A107、一位承包商簽署了一份固定金額的正式書面合同，承建一幢辦公大樓。當承包商開始實地工作時，他發現實際用時與用料都要超過他在投標中包括的工時與材料。承包商告訴客戶，他要么擁有更多資金，要么就拒絕完成項目。承包商可以這么做嗎?

A.可以，因為承包商從這個合同賺不到錢，客戶應該理解，并且客戶要么再付一部分費用，要么就取消合同

B.可以，承包商可以宣布合同無效、無用

C.可以，理由是承包商不愿意執行

D.可以，但客戶有權對承包商提出違約訴訟

D108、如果一項商業投資有60％的機會去賺得200萬美元，也有20％的可能而損失150萬美元，那么，這次投資的預期貨幣價值是多少?

A.一＄50000

B.＄300000

C.＄500000

D.＄900000

D109、高級管理層應當何時進行定期的項目審查?

A.完成一個里程碑時

B.完成一個生命期階段時

C.客戶提出大的索賠時

D.項目經理報告成本超支的任何時候

B110、談判的根本目標是A.從另一方獲取最大的利益

B.保護雙方的關系

C.成為贏家

D.預先確定你的目標，并堅持目標

B111、對項目來說，暫時的意思是：A.項目的工期短B.每項項目都確定的開始和結束時間C.項目未來完成時間未定D.項目隨時可以取消B112、項目計劃應下發給A.執行機構所有的關系人B.項目所有關系人C.項目管理小組成員和項目主辦單位D.溝通管理計劃中規定的人員D113、總體變更控制主要與什么相關？A.引起變更的影響因素，確定變更已經出現和在變更出現時進行管理B.保持基線的完成，統一產品和項目范圍，協調所有已知的變更C.整合項目中不同職能部門的結果D.成立變更控制委員會，監督項目所有的變更A114、下列關于客戶期望值的論述有哪一項是不正確的？A.產品或服務應當具備預期的使用價值B.當履行合同規定的內容，包括時間安排與性能標準C.應當隨機應變，及時滿足客戶的所有要求，不應當相互推諉D.賣方應當理解客戶的需求并給以有效答復C115、WBS之所以成為范圍變化控制的一個輸入量是因為：A.提供有關項目目標的信息B.它可以界定項目目標的信息C.它可以界定所有項目基線D.它可以提供有關范圍執行情況的信息B116、項目計劃執行結果包括：A.工作結果和變更請求B.項目計劃最新進展和糾正措施C.基線變更和工作授權D.額外的計劃和結果A117、鏈接管理是A.被認為是項目計劃執行中最容易的一個方面B.主要與項目配置中連接各單元的技術問題有關C.通過運用WBS而更加容易地規定人員如何相互合作以及他們的職責D.規定項目各要素協調的方式，以完成績效，進度和預算目標D118、你方首席工程師估計一項工作需要50周完成，如果一切順利的話，該項工作可在40周內完成。如不順利的話，最多將會用180周的時間完成，那么，此項工作預期完成周期的PERT值是A.45周B.70周C.90周D.140周B119、WBS是項目構成單元的一個“產品導向”的構架。WBS中的每一項一般都只有一個確定指標，這些指標是：A.帳戶一覽表B.帳戶編碼C.工作包控制號碼D.WBSID號碼B120、項目控制最重要的因素是A.管理向上負責B.對資源負責C.需求清晰D.充足的管理資源C121、進度計劃控制一項重要的目的是A.確定進度修改是否需要進行的工作B.確定實現項目目標需要進行的工作C.評估對范圍的界定是否足以支持進度計劃D.保證項目小組成員較高的首先水準，使他們充分發揮自己的潛力進行工作A122、項目進度變更控制系統包括A.項目進度執行報告的要求B.項目進度執行估算的要求C.項目進度變更程序評估的方法D.項目進度變更授權批準的等級D123、工作A悲觀估計需要36天完成，很有可能21天完成，樂觀估計只用6天完成，那么工作A從16天到26天之間完成的可能性是A.55.7%B.68.26%C.95.46%D.99.73%B124、以下哪項陳述最好的說明了屬性取樣和變更取樣的區別：A.前者關注預防，后者關注檢查B.前者關注是否與標準一致，后者關注與標準一致的程度C.前者關注某些特殊因素，后者關注所有因素D.兩者是同一概念B125、投資回收期的財務分析確定A.貼現收益與貼現成本的比率B.當前投資的未來價值C.凈現金流量變為正值之前所需時間D.成本超過收益的時間C126、產品能否獲得取決于兩個要素：A.可使用和可維護B.可生產和可維護C.可使用和可靠性D.可靠性和可維護D127、有效的項目小組建設導致的主要結果是：A.項目執行情況得到改善B.高效率工作的小組C.小組成員充分理解項目經理對項目的執行負最終責任D.關系人作為個人和項目小組成員的作用得以加強A128、以下都是不良的小組合作情況，除了：A.低落的工作氣氛B.過多的會議C.對項目經理缺乏信任D.會議效率低下B129、可能影響項目小組的人員建設的一個制約因素：A.執行機構的組織結構B.小組成員之間溝通不良C.不夠明確的人員配備方面的要求D.小組的士氣A130、以下選項中，哪項不是項目溝通的阻礙：A.由于低報酬產生的敵對態度B.由技術語言導致的困難C.固定總價合同中的確定損失額D.缺乏清晰的溝通渠道C131、感情移入的傾聽需要理解別人的思維框架，在展示感情移入的傾聽的技巧時，項目經理應說：A.仿效該信息的內容B.調查后再評價內容C.評價內容后再作出建議D.改變措詞，并表達自己的感情D132、在談判中通常出現的溝通問題是：A.談判的一方誤解另一方的表述B.談判的一方放棄談判C.談判的一方企圖使另一方迷惑D.談判的一方在聽到另一方的陳述后忙于思考接著該說什么A133、范圍估計時不用考慮以下哪項：A.費用超支發生的可能性B.處于底線重要性的風險和機會C.在一定置信區間的或有事項D.影響估計的特殊風險事情D134、識別和管理項目風險的責任應由誰承擔？A.項目發起者B.項目經理C.項目隊伍D.項目經理和項目發起者A135、以下哪個管理職能在賣方獲得合同的最后的支付前必須執行？A.準備合同完成聲明B.審計采購過程C.對合同記錄進行更新歸檔D.清償分包商D136、以下哪種類型的合同不鼓勵賣方控制成本，由此使買方的風險最大？A.成本加獎勵B.成本加固定費C.成本加獎勵費D.成本加成本的一定比例D137、無成本解決有時用于：A.結束一個成功的合同B.替代正式的結束程序C.買方財產受配于合同D.當該協議能被合同的一方的接受時B138、以下哪一術語表示一方在另一方對于特定條款表示同意時，自己也對相同條款表示同意？A.建議B.議價C.發盤D.互換C139、項目管理的過程管理和功能管理（知識領域）的關系是：A.過程管理是項目管理基礎，功能管理是實現項目的目標B.過程管理是執行項目，功能管理是監督和控制項目C.過程管理體現了項目的進度，而功能管理體現項目的成本控制、資源使用和質量控制。D.過程活動支持功能管理的實現，功能管理確保項目的進展，取得成果D140、以下關于交付成果基準的描述哪個是錯誤的？A.交付成果基準是項目實施過程中某個階段某個成熟狀態的系統產品版本B.交付成果基準指任何一個時間點上系統開發成果狀態的快照C.一個系統開發可以根據里程碑節點而定義成一系列的交付成果基準D.交付成果基準通常在項目子階段結束時建立，并成為下一階段開展的基礎B141、某項目經理剛被聘用，并設法與他人的合作。在這種狀態下，他要采用哪種最佳的權利方式來獲得合作？A.正式的B.參照性C.懲罰式D.專家型A142、項目班子原有6個成員，現新增加6個成員，溝通渠道增加到多少?A.66條B.4.4倍C.2倍D.22條A143、在固定價合同中，費用或利潤是：A.未知的B.支付每筆發票時作為談判的部分內容C.作為每筆發票的明細項D.在項目結束時與另一方共同確定A

144、下圖活動3的時差是多少天，該項目的關鍵路徑是多少天？

A.4天，35天B.0天，35天C.2天，29天D.4天，31天A145、以下哪項描述了項目執行和控制過程的獨特特征？A.執行和控制的核心過程屬于項目綜合知識領域B.執行和控制過程量度項目的績效偏差，采用糾正措施將項目績效糾正到計劃線上C.執行過程是控制過程的投入，控制過程是執行過程的投入。D.執行和控制過程各僅有一個核心過程C146、你項目正處于質量規劃過程。你知道，假如產品在組織控制期間沒滿足客戶的要求，就會導致糾正行動、返工、廢品和停工。以下哪項是質量成本的真實描述？A.質量成本是這個過程的產出，這是內部故障成本B.質量成本是這個過程的一個工具和技術，這是預防成本C.質量成本是這個過程的產出，這是預防成本D.質量成本是這個過程的一個工具和技術，這是內部故障成本D147、你是一位來自美國的國際項目經理，居住在外國，你所從事的項目已持續了2年半。在這期間，你已經完全適應了所在國家的生活，并且習慣了他們的文化。項目剛剛結束，你返回了美國。當你返家時，你驚訝的發現自己的感覺有點迷茫，因為你已經習慣了國外的文化以及她慢節奏的生活，以至于忘記了美國是個什么樣子。這種經歷被認為是：A.差異沖突B.全球規范C.文化沖擊D.文化規范C148、你是SnowFun公司的項目經理，SnowFun公司是一家專業冬季運動器具和服裝連鎖店。你一直在SnowFun的一個合同項目工作，正準備接受另一個委派任務。作為項目經理，請指出以下哪項沒有真實地描述項目收尾過程：A.項目收尾總是需要行政收尾B.收尾過程是最常被遺漏的過程C.行政收尾發生在合同收尾之前D.行政收尾和合同收尾都核實項目的工作和產品已經圓滿完成C149、你知道變更控制系統很重要，因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個過程沒有運用變更控制系統作為工具和技術：A.綜合變更控制B.質量控制C.范圍變更控制D.進度控制B150、你是美國