第5頁共5頁2024年人事部年終工作總結簡單版機動車輛維修費用狀況：4.餐飲運營：在維持免費餐品供應的同時，我們引入了自選收費菜品的自主消費模式，此舉措獲得了員工對食堂新運營模式的認同，也促進了他們對原有免費模式的理解。5.宿舍管理：今年我們處理了____人次的員工矛盾及違紀事件，清退了____名違反宿舍規定者。結合衛生和紀律的檢查公示，宿舍的整體衛生狀況有所提升。同時，我們協調增加了____名兼職衛生員，改善了宿舍附屬設施的衛生狀況。然而，員工對公共區域衛生及設施的自覺維護意識較弱，這給日常管理帶來了挑戰。6.其他工作：①我們積極組織員工參與工會的各項文體、征文和知識競賽，展現了____工的精神風貌。②利用公司公告欄，我們及時傳播積極向上的時事信息。③成功舉辦了第____屆員工文體活動月，共有____名員工參與了各類活動，為他們提供了展示個人特長和放松身心的平臺。二、人力資源管理：____人力資源變動情況：①全年共組織面試____人次，實際入職____人，面試入職率為____%，年度平均人員流失率為____%。1-____月的人員流動情況如下：②入職的____人中，目前在職的有____人，占當年入職人數的____%。全年共流失員工____人，其中新入職員工流失____人，占年度流失總數的____%，老員工流失占____%。③離職原因包括____。④____入職人員的年齡分布如下：____。2.拓展招聘渠道：我們著重于開發新的招聘渠道，分析應聘者的需求和動態，以解決公司的用工缺口。今年，我們多次在外省市進行招聘，到周邊鄉鎮宣傳公司形象和招聘需求，有效保障了普工的招聘需求。3.培訓情況：①今年，我們按照年初制定的培訓計劃，共有____批、____人次參與了培訓，雖然培訓計劃已落實，但培訓項目的針對性和效果仍有待提升。②____月，我們與____合作的首期培訓結束，效果良好，后續我們將關注實際學習效果，擴大培訓范圍，以提升管理層的整體素質。4.社會保險管理：我們每月與生產部門核對，確保所有申報人員在職狀態，準確辦理相關手續，無誤操作。____人力資源成本變動：今年普工年度人力資源成本增長約____萬元，增長率為____%，其中用工數量增長影響約為____%。____車間和____車間的人工成本增長顯著，高于工資基數增長的____%；____車間人工成本增加，月人均工資增長____%，但生產效率并未明顯提升。因此，提高生產效率、執行定崗定員、控制返工生產是我們未來的重要任務。第二部分：工作問題及明年規劃：____即將過去，為滿足公司持續快速發展的需求，明年我們將提升工作水平，從以下幾個方面為公司的穩定發展提供堅實的后盾：①勞動力資源的保障；②勞動力成本的控制與流動性管理；③績效考核體系的完善；④《安全獎懲條例》的實施與安全管理的提升；⑤員工職業素質的培養；⑥員工溝通與關懷的加強。我們將根據這些方向，持續改進，為公司的穩定發展提供有力支持。2024年人事部年終工作總結簡單版（二）(一)招聘活動1.拓展招聘渠道，參照各門店的人員配置標準，針對空缺崗位進行精準招聘。2.對新入職員工進行定期面談，及時解決可能出現的問題，通過制度培訓和企業文化教育，幫助員工明確職業發展路徑，以降低新員工流失率。3.加強與高等教育機構的聯系，以應對暑期可能出現的用工短缺。(二)培訓計劃1.鑒于員工教育背景的多樣性，培訓需強調實踐操作規程，確保____培訓內容的實施，以提升培訓效果。2.為激發員工的穩定性，各門店應強化培訓激勵措施，對表現出色的員工給予獎勵，創造積極的學習環境，激發員工學習熱情，從而提升公司服務質量。3.進一步強化對基層管理人員（如部長、大堂經理、后廚主廚）的培訓體系。(三)晉升考核改進1.完善晉升標準，修訂《晉級考核管理辦法》及相關文件，補充新崗位考核機制，確保與公司發展同步。2.加強考核過程的監督，確保考核公正透明。3.實施嚴格的考核結果反饋制度，考核不合格者將進行降級處理，此政策將在《員工職業規劃管理辦法》中明確規定。4.優化考核方式，結合筆試和實操，與薪酬掛鉤，對考核結果進行深度評估，確保晉升考核工作的有效運行。(四)制度實施時間表1.《員工職業規劃管理辦法》：春節前2.《團隊活動管理辦法》：全年進行3.《公司文控管理辦法》：春節前4.其他制度的修訂和完善：全年進行5.《門店中層管理人員會議管理辦法》：春節前(五)門店中層管理會議及其他會議安排1.由人事部組織門店中層管理人員會議，每周一次，參與人員包括門店部長、經理、后廚大工或廚師長，主要關注前廳和后廚的培訓工作，每月初公布本月培訓主題。2.公司總經辦或人事部參與門店員工大會，每月一次。3.定期參與門店的現場培訓，每周二報告培訓內容和反饋結果。以上內容旨在提升招聘、培訓和晉升考核的效率與質量，確保公司運營的穩定和高效。2024年人事部年終工作總結簡單版（三）一、全力配合與協作，確保任務的順利完成。二、持續不斷地執行績效考核，為后續全面提高績效評估工作奠定堅實基礎。強化部門主管的評估工作，每季度定期進行季度考核。8、修訂并及時整合《季度考核表》，為年終的各項評選工作建立基礎。同時，對出現的問題及時與各部門溝通，積極尋求解決方案。9、完成市場部與工程部的月度績效考核。每月核算結果與當月薪資掛鉤，以獎懲分明，確保薪資按時發放，并妥善處理個人所得稅及帳外返款事宜。10、嚴格執行考核結果，對不符合公司要求、違反公司紀律的員工進行相應處罰，包括辭退、罰款和行政警告。全年共頒發總經理獎予優秀員工和部門____次。將____名杰出直銷人員轉化為有固定底薪的潛力人才。11、啟動____年度優秀員工評選活動，設定評選標準、程序及激勵措施。12、基于月度和季度考核結果，啟動各部門梯隊人員建設，要求各部門選拔梯隊人選。并將此作為人力資源管理長期的重點工作。三、積極推動企業文化建設，加強內部溝通，提升員工滿意度。13、成功舉辦公司成立一周年慶典，慶典活動使員工清晰看到公司的發展軌跡和未來藍圖，極大地鼓舞和激勵了員工。14、創辦企業內部刊物，為員工與公司提供交流平臺，為決策層拓展業務提供新渠道。15、開展《____年度員工滿意度調查》，全面了解員工對公司管理各方面的滿意度，為改進管理措施和制定公司管理方針提供依據。16、組織全體員工分批進行不影響工作的拓展訓練，并舉辦兩次相關展覽，增強團隊凝聚力，強化企業形象宣傳。17、每月為過生日員工發放生日禮品，嘗試組織多樣化的生日活動，將公司領導的關懷傳遞給每位員工，提高員工滿意度和歸屬感。四、強化員工關系管理，完善員工福利體系，為制定全面合理的激勵措施創造條件。18、在公司領導的支持和行政人事部的努力下，建立了員工福利體系，如特定節日的慰問品發放、夏季防暑品等。同時，建立了生病員工探望和婚嫁、喪葬慰問制度。19、進一步提升公司的規范化管理和企業形象宣傳。20、加強員工人事檔案管理，規范入職手續和建檔程序，完善員工信息，建立了入職體檢和擔保制度，配合相關部門進行人事檔案的查詢。21、實施員工《離職面談制度》，對離職原因進行深入探討，收集有價值的信息，體現公司以人為本的管理理念。至今已進行____次離職面談，收集到改善公司管理的建議____多條。22、每月分析各部門人力資源狀況，為公司領導提供決策依據。23、根據相關政策辦理殘疾人就業等事宜，節省公司部分開支。24、制定符合公司實際情況的規定，為員工辦理社會統籌保險。25、完成____年行政管理與人力資源管理預算，為財務全面預算管理奠定基礎，提升公司的行政人事管理水平(附件二)。26、____年共制定、修訂