公司月度工作總結15篇

公司月度工作總結1

一、工作進度

1、海報：4517份，計劃量為6000份，完成比例為75%

2、門貼：23470份，計劃量為15000份，完成比例為156%

3、彩頁：3315份，計劃量為3750份，完成比例為88%

4、數據：約520個，計劃量為1000個，完成比例為52%

5、合計：完成計劃工作量的92%

6、分析：計劃量與實際管理下的執行結果比較吻合，計劃與管理控制水平較好。

二、客戶開發

1、咨詢：52名

2、意向：總計38名，其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名

3、總額：總計2400萬元，其中貸款20__萬元，理財400萬元

4、潛在：8名，其中貸款客戶4個，合計660萬元，理財客戶4名，合計85萬元

5、分析：貸款成交額比例為0.15%，成交數比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核，每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結論：

1、商務展業方式需要進一步改進，人員作業素質需要進一步提升，以便挖掘優質客戶資源

2、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)

3、公司對貸款客戶的風險控制處于較高級別。如公司不降低風控級別，就需調整公司的業務戰略。

三、業務成交

1、產值：1單，30萬元，計劃量為150萬元，完成比例為20%

2、分析：業務完成比例較低，已成交客戶的情況較為特殊，客戶用款屬于批零行業節假日因福利市場需求激增所需進貨款，具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應市場需求與其他同行業企業相比，我們的放貸條件不具備優勢客戶開拓的方式需要快速調整，逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發過程中存在重量不重質的傾向，得勢不得分的結果，需要在簽單環節下功夫商機稍縱即逝，業務即商機，出現商機后在決策效率上我們應在探討如何提高

四、業務分析

1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面：

一是符合條件的`客戶貸款承受的利息大都在3分以下，我們的要求集中在5分以上

二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現能力差、不充足等

2、理財客戶無法成交的原因：

一是客戶對理財投資的項目不明確二是客戶對公司的環境不滿意，缺乏安全感三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠，沒有早作準備四是員工對公司的實體企業不了解，對公司實力把握不夠，缺乏理財信心

五、團隊建設

截止__月__日在崗人數12人，入職3名，離職3名。員工穩定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職，1人屬于公司管理不善導致人均引進客戶3名，上月開發客戶數量人均為1人。較之上月客戶開發數量提升200%，說明員工的個人客戶開發能力提升較快。

六、人員素質

1、通過對《貨幣》紀錄片的學習，對金融行業逐步產生興趣。

2、通過對影片《杜拉拉升職記》的學習，培養了基本的職業化意識。

3、通過培訓銷售拜訪技能的培訓，具備了初步與戶接洽的能力。公司月度工作總結2

1.進行員工入職統計。截止____年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

2.根據上級的指示及項目工程的進度做了____年12月至____年3月的工作進度報告。

3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實施中。

4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發至各部門做好前期開業的'人力資源計劃。截止____年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比____年4月的開業的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進行適當的調整。

一、人員籌備與招聘

1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部__份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份。

2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。

3.通知面試，其中：

營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

保安部：面試了15人，初選滿意的1人。

4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。

5.由于_及_地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

二、員工工資與福利

人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業的預算。

三、其他

1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

目前尚未完成的事項有：

1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。

2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在____年元月確定。

下月工作總結：

1.完成上月未完成的工作。

2.完成人事培訓部崗位職責。

3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。

4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。公司月度工作總結3

進入____公司已有2個月的時間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過，努力過，在東閣公司我經歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結過去這一月來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

（1）在20__年5月底我被任命為公司總監，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

（2）另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、設計部內部管理上的疏漏

（1）設計部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的設計師進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致設計師你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過2個月沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的東閣人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

（1）不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

（2）脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

二、8月的工作計劃

我想在月底出個“藍海戰略”418套餐和320套餐，專門針對世紀中央城業主并且在8月份實施。：何為藍海意指夏天的天空，也許，使我們向往的不僅是藍色這種色彩，而是那片碧藍，廣闊，無邊無際的天空！我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空；我們愿變成小鳥，在風兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔！是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空！我相信我們能夠做到

具體工作業務部計劃如下

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

設計部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《設計部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。設計部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和設計部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的`激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標，完成5個單，量房率達到30戶，意向客戶18戶，完成13萬的任務。回顧過去的一個月，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在過去的一個月里有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執行公司的工作標準，配合好周副總及所有部門領導的工作，認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務。公司月度工作總結4

時光飛逝，轉眼間在宜通工作已有一月有余，回顧這一個月的工作，雖然時間短暫，卻是感觸很深，收獲頗豐;同時也發現了許多自己的不足，讓我不斷的反思、進步。這一個月在領導和同事們的關懷和指導下，我從最初對公司、產品及業務一無所知到現在基本了然于心，而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結。

1、工作任務方面

來到公司之后，尤其是作為一個銷售人員，最當務之急的莫過于盡快的熟悉公司的產品以及各種業務。可能由于在上家公司養成的壞毛病，我一直處于一個拖延的過程，對自己的要求并不那么嚴格，這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求，讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感，將壓力轉化成主動學習的動力，從而快速的熟悉公司的產品、業務。

在賈總培養我們的過程中，他很善于調動我們的積極性，同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們，在這個布置任務-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中，我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產品以及業務，同時我們也看到了賈總的能力，更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。

我已經學習了調度系統的配置、產品終端的參數及配置、整體系統的操作、競爭對手的優劣勢以及各個行業的業務知識，大致能夠結合行業的業務知識進行系統功能的講解，當然，作為銷售人員來講，與客戶面對面的交流才是最重要的，我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中，后續的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸，在實戰中不斷的完善自己，希望能夠盡快為公司創造效益，實現自己的職業目標。

2、公司文化方面

從最初的面試到這一個月的學習過程中，周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天，人事部門就組織了關于公司文化及發展歷程的培訓，通過培訓，我也大致了解了公司的業務方向，認識了各個部門的領導，這為我之后快速的`融入整個團隊打下了堅實的基礎。

在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊，以及公司的各位同事們，感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題，同時積極主動的幫助我們學習各種知識。進入公司這一個月，我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格，除了在布置任務時，其他時間真的是可以跟領導像朋友一樣聊天的，這在之前的公司簡直是不可想象的，而且作為公司的一員，我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去，雖然我們很少提出什么好的建議，但是這對我們的發展都是很有利的，我個人來講特別喜歡這一點。

同時公司的文化氛圍是比較濃的，雖然我來的時間比較短，但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟，在這方面我還需要加強學習，爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后，我所感受到的優點遠不止此，但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高，在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長，所以感覺公司集體性的活動并不多，也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動，不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。

總之，能進入這個宜通這個大家庭，我深深的感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，更好的為公司工作。接下來的日子里，我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，與大家齊心協力，保障公司能夠快速發展、蒸蒸日上，與公司一起走向美好的未來。公司月度工作總結5

我于20__年4月15日進入__印刷公司，成為公司的一名試用員工，在此的工作時間已經有3個多月了，時間過的很快，我完成了從一個在校園里無憂無慮的學子到一個在單位里忙忙碌碌的工作者的轉變。3個月時間不長，但我學到了在學校里學不到的業務知識，當然主要得益于領導的培養和同志們的熱情幫助，靜心回顧，我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

自入公司，至此已3個多多。初，常惶惶不安;蓋因初入社會，壓力較大。但正惟此，一來有足夠空間激發自身潛力，二來上下和睦，了無成見;經領導傾力扶持，現已對工作有了一定程度的了解，特此申請轉正。

如果說我申請成功，我的工作思路是以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處，我會盡最大的努力去找結合點，我的處事原則和風格是，努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，我將用真情和愛心去善待我的每一位同事，使他們的人格得到充分的尊重，相互給我們一個寬松的發展和創造空間，用制度和崗位職責去管理我自己，讓我象圓規一樣，找準自己的.位子，象尺子一樣公正無私，象太陽一樣給人以溫暖，象竹子一樣每前進一步，小結一次。

我的工作目標是、“以為爭先，以為促為”。爭取公司領導對銷售部的工作給予支持，使我們工作管理制度化，服務優質化，參謀有效化。溝通員工與公司領導之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業文化的陣地，培養人才的搖籃，連接企業合作的紐帶，我原與大家共創美好的未來，迎接公司輝煌燦爛的明天。望公司領導給予批準為盼。公司月度工作總結6

期末臨近，孩子們各方面的能力都有很大程度的提高，這令我們感到欣喜，但難免也存在一些不足之處，我們就孩子們一月份的各方面表現作一下小結，以便調整培養目標及相應措施。

一、教育教學方面

本月我們開展了《冬天來了》的主題活動。

冬天是寒冷的，是令人難忘的。在《冬天來了》這個主題中，我們通過各種活動，帶領幼兒去觀察、體驗、探索和嘗試。通過“冷冷的冰”體驗到了冰塊的變化過程。“香香的被子”、“陽光抱抱你”讓幼兒體驗到了在陽光下的舒適。通過“怕冷的大恐龍”等一系列活動，使孩子們初步了解了冬天的氣候特征與人們穿著等環境的變化，知道要做個不怕冷的寶寶。

活動一方面讓孩子了解冬天的特征，和大人在冬天的生活以及動植物在冬天的變化，另一方面，要孩子天天早睡早起，天天堅持來園，堅持鍛煉，學會一些簡單的自我保護方法，如注意運動前后的自我保健教育，知道熱了要_服，冷了要及時增添衣服，幫助他們養成良好的衛生習慣和生活習慣。活動中，我們通過多種渠道，來加深幼兒對冬天的認識，促使幼兒多多地體驗冬季的活動，增強幼兒的體質。

二、保育工作方面

本月又是流行性感冒的高發期，所以我們把保育工作放在首位，平時密切關注孩子冷暖、隨時增減衣服、加強午睡管理、每天注意開窗通風，天天堅持戶外鍛煉，增強體質，還提醒孩子多喝開水。

孩子們穿的衣服都多起來了，因此反復提醒幼兒注意運動前后的自我保護非常必要，如知道熱了要_服，冷了要及時增添衣服，出汗了主動到老師處擦汗等。

三、家長工作方面

幼兒園的好多工作都需要家長的支持和配合，如讓家長引導幼兒觀察冬天周圍環境和人們衣著的變化，多帶孩子到陽光下活動。和孩子自制冰塊，帶到班上放置科學區內。鼓勵孩子天冷也要堅持早起上幼兒園，并堅持參加戶外鍛煉等。因為天氣的關系，經常出現孩子身體不適不能按時來園的情況，我們及時與家長溝通，了解幼兒不來幼兒園的原因，如果身體不好，就好好在家休息。除此之外，“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁，我們認真填寫，將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長，讓家長了解他們在園情況，以便更好的跟老師溝通，并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。

相信在下不知不覺加入__已經一個月有余了，在這一個月中，有苦也有甜!總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

一、業務開展的情況

在__一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。作為初入社會的我，選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的.方向進行業務拜訪。在這段期間里，我的目的在于積累客戶資源，因為只有雄厚的客戶資源，才能發現更多的銷售機會，才能保證銷售額。

開發客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，特別是高校和科研單位，由于其潛力無限，被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以，做高校和科研單位，就必須做好打持久戰的心理。最開始的時候，資深銷售給我一份電話名冊，叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作，打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪，我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散，也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此，我得自己尋找客戶的信息，包括電話號碼，背景資料，以便于進行面訪。憑借著大家的幫助，我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向，甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止，有兩單業務在跟進中，一是__大學的thermo離心機(已經進行投標，基本完成)，一是___學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。

二、工作中的問題和困難

1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。

2、雖然有專業背景，對某些產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事，再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導致沒能及時解決，錯過了的機會。

4、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪。

學期中，我們會更努力的做好班級工作，使我們的孩子變得更自信、更活潑、更能干!公司月度工作總結7

二月份，銷售公司依據20__年公司安全工作思路及工作重點，圍繞“兩個確認制度的學習和應用，煤氣整治，吊裝作業專項治理”三項重點展開安全工作，具體內容包括：

一、員工的安全知識培訓及考試

二月份通過以考代培的方式共組織安全知識考試__次，共參加考試__人次。考試內容包括：兩個確認制度、煤氣相關知識、吊裝作業安全管理規定，公司20__年安全工作思路及重點。目前為止員工安全知識考試試卷已經增加到__套，每次考試都是以隨機的方式選擇試卷，同時對考試不合格人員進行嚴肅考核，二月份共考核__人次，共計__元。

二、認真開展“一對一，宣幫教”活動

為確保每一名員工都能熟練掌握和應用相關安全知識，提高對各項安全管理規定的認識，我們積極落實公司“一對一，宣幫教”活動，由__位庫房主任對全體保管員進行一對一，面對面的幫教，并要求車間主任和班長利用班前、班后會或班中空閑時間抽測員工安全知識，二月份共抽測安全知識__人次。絕大多數員工對安全應知應會的內容掌握比較熟練，達到了安全知識的全面覆蓋掌握。

三、安全會議及安全活動的組織

二月份共組織安全會議__次，組織反事故演練活動__次。每周周__組織召開安全會，除白班當班人員外，要求__點班、__點班全部到場參加，會議主要強調公司安全生產各項規章制度，傳達公司最新安全工作動態，強調勞動紀律及保管員安全操作規程等。為了提高銷售公司庫房保管員隊伍的事故應急處理能力，于二月__日在二級庫組織了一次“反車輛傷害事故演練”，共有包括庫房主任在內的__人參加，本次演練組織到位，分工明確，報告程序符合要求，應急救援人員反應迅速，總體來講，此次演練過程緊張有序，有條不紊，收到了預期效果。

四、外來人員的管理

外圍單位人員管理一直是銷售公司安全管理的一項重點內容，主要包括：板車倒運安全管理、外銷車輛及司乘人員管理，吊車作業的安全管理，裝卸工的安全管理。

1、板車倒運安全管理。目前型鋼庫存很大，為保證車間內正常生產入庫，我們加大了板車倒運量，為了確保板車倒運過程安全無事故。

2、外銷車輛及司乘人員管理。為保證外銷車輛進廠裝運貨物過程安全無事故，我們對外銷車輛及司乘人員制定了詳細的安全管理措施：

(1)司乘人員進廠裝運貨物及辦理出庫手續的過程中必須佩帶鋼化安全帽，穿好反光馬夾，必須行走安全通道，不得隨意穿行車間。

(2)車輛到達指定裝車地點后司機不得在駕駛室停留，需下車站在指定安全區域。

(3)所有外銷車輛不得隨意停放，需停放在指定停車位置。

3、吊車作業安全管理。由于目前型鋼庫存很大，二月份吊車作業量也隨之加大，作業范圍很廣，最多的'時候外庫及__跨地區同時__部吊車同時作業，為保證吊車作業過程安全無事故，我們對吊車作業進行了嚴格的規定。

4、裝卸工隊伍的安全管理。本著“誰發包，誰主管”的原則，從20__年__月份開始，銷售公司將裝卸工納入班組標準化管理，要求裝卸工和保管員一樣參加班前，班后會，學習安全知識，組織裝卸工培訓“天車、吊車指揮標準化指令”等，較以前相比裝卸工的安全知識水平和安技素質已經有了較大提高。

五、班組安全管理標準化建設

為加強管理，提高銷售公司班組安全標準化水平，我們積極學習其他單位優秀車間班組的安全管理經驗，嚴格遵守公司制定的九項班組安全管理標準，要求銷售公司庫房各班組嚴格執行上下班簽到制度、班前班后會制度，人員互保制度等，工作中認真

遵守兩個確認制度及保管員操作規程。實現了全月安全生產零事故的既定目標。

六、下月工作重點。

1、確定三月份銷售公司安全工作目標為全月安全事故為零。2、繼續加強安全知識，安全相關規章制度的培訓，學習和考試。

3、繼續加強外委單位及外來人員管理。

4、嚴格執行安全管理標準，提升銷售公司庫房安全管理標準化水平。

5、繼續加強車間主任與員工之間的“一對一，宣幫教”，努力提高庫房保管員的安全意識和安技素質。公司月度工作總結8

一個月的工作在眨眼間就完成了，更是讓我感受到了時間的快速流走，現在想想這一個月，在工作上也是有一定的小小的成果。特此將11月份的工作做一個簡單總結，并匯報如此：

一、工作認真負責

一直以來都是秉承著認真的態度在面對工作，從來都沒有任何一點的松懈，更是在這11月份的工作期間也是感受到了非常強烈的奮斗欲望，自然這這段時期也是有較多的發展空間等著我去努力。在近期我基本上都認真的完成了每項任務，并且我更是有將領導給我制定的每項任務都完成了，自然我也是將工作期間的應該做的事情都完成好了。就我個人來看，我也會感覺到自己有非常大的收獲。在工作上的認真也是讓我收獲到了領導的肯定，這一點是讓我感到非常快樂與幸福的一點。

二、達成的`業績

這11月份都是在為一個下根目錄而奔忙，但是也非常的幸運能在整個11月份就將這個項目所結束，這一切都是每位成員共同努力所換來的，更是感覺到非常的開心與滿足。這個項目所給大家帶來的東西不僅僅只是在公司業績上的提升，更是在每一個人的能力上的提高，也也是讓每一個人都有所成長的好方式。通過這一個月的努力更是讓我們每一個人都感覺到生活的幸福之處，也是完全明白自己下一階段應該要去奮進的地方。自然也是讓每個人都明白下一階段更應該有不斷去奮進。

三、下一步的安排

在已經完成的一個月工作上我也是有獻出相當多的努力，對于下一階段更是會不斷去努力，繼續去學習，更要去為接下來的工作去奮進，當然對于這樣的一份工作來說，我更是非常的希望自己能夠在下一階段有更多更多的收獲，而我也是完全的明白自己在接下來的工作是必須要投入全部的心血，更是要努力讓自己在工作中去感受不一樣的未來。

在接下來的工作中更是要保持現在的激情，完全的投入到12月份的工作中，讓下一步的工作可以完成的更好。對于12月份的工作便會更加的重要，臨近年底便更是應該要將生活都打造得更加的精彩萬分，所以我也完全相信自己是可以將工作都完成好，并且達到我自己最好的狀態。

對于這已經完成的11月份的工作也是應該要去不斷的奮進，讓自己可以在工作期間去感受更多更精彩的地方，就我個人來說，我更是非常的期待自己能夠將接下來的工作都完成好，并且能夠讓自己在工作上有更好的成長與進步。公司月度工作總結9

本月工作為對新材料公司的制度，工藝流程進行了學習，以及對績效考評進行探討，調研。內容闡述如下：

一、新材料學習

1、工程方面。通過BPM系統，結合工程月進度款及合同情況，分析工程方面可能存在的問題，主要有以下三個方面：

（1）在工程管理方面是否有相關的規章制度，工程簽證辦理所尊循的規章制度有哪些，項目驗收等資料的存檔是否完整。

（2）規章制度在實際執行過程中是否經歷過補充與修訂，是否做到與時俱進，適應企業發展趨勢。

（3）審核安裝工程項目自申請立項至審批完成及合同簽訂完成過程中相關流程是否合規、效率是否高效、進展是否順暢。

2、設備治理方面。利用新材料公司制度匯編和生產工藝流程，分析設備治理存在的問題及設備治理可優化的方面，主要有以下：

（1）設備評級：設備評比執行情況如何？設備的考核指標是什么？考核指標是否合理？

（2）設備維保：重點對設備定期切換、電氣設備絕緣性能定期檢測、壓力容器和管道定期厚度檢測、液壓管道焊縫檢查（金屬監督）、排污閥進行定期排污、周期性設備保養等情況進行全面檢查；梳理設備閑置情況，點巡檢制度是否嚴格執行。

（3）設備潤滑：一方面維護保養是否定期執行；另一方面按照油的全流程進行梳理，包括到貨、領用、周期更換、化驗、記錄、報廢等。

（4）設備損壞：一是通過設備科進行統計所有設備損壞情況（包括人為和非人為）；二是將設備損壞下發的`考核及分析電子版一起打包帶回復核。分析設備損壞周期性、設備損壞的重點方面、設備損壞原因。

結合設備缺陷情況進行聯系分析。

（5）季節性設備異常問題（是否能形成曲線圖），如：夏季轉動設備的異常，在異常之后是否能形成針對性的管控制度。

（6）了解在難點問題上是否進行攻關治理，了解設備治理過程中是否存在手續繁瑣的問題。

（7）熔煉爐轉爐后必須進行清爐，每周二、周五進行一次大清爐，爐灰必須扒干凈。每爐的冷料加爐時間必須低于半小時。

二、績效考評

對績效考評進行調研、編撰，其間與辦公室人員對考評細則進行談論，結果是績效考評重點在于考核標準是否細致，及是否具有可行性。在績效初稿形成后，利用宏通公司進行測試，通過測試情況，績效考評細則具有一定的可行性，新型問題在日后工作中及時修訂。公司月度工作總結10

進入域豐裝飾佛山公司已有近半個月的時間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過，努力過，在域豐裝飾公司我經歷了從以前的完整產業鏈運營到創業型運營公司，感謝公司對我的信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結過去這半月來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

(1)在20__年5月15我接受公司聘用，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性不夠密切，對公司現有工作流程不熟悉，日常拓展工作有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解及分析，人員配置及工作安排也出現紕漏導致業績不明顯。

(2)另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

(3)市場部5月份客戶量：

咨詢客戶量21單

量房客戶量9單

死單客戶量5單

意向客戶量6單

小區分布：星星凱旋，瀧景花園，嶺南尚苑，濱江1號，綠地金融，東灣花園，金海，凱德城脈

2、設計部內部管理上的疏漏

(1)設計部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的設計師自身本來進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓結合公司運營模式，公司執行標準，設計標準，報價標準，材料標準，管理標準等跟進方面沒有做到位，導致設計師你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

(2)設計師信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的設計業務量沒有大的發展，體現我們業務能力的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

(3)工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過近1個月沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的域豐人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。

比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合，圖紙的理念和方案又打動不了客戶，報價高原因，工藝解說;等等。

3、客服前臺

(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期回訪引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!

二、6月的工作計劃

我想在6月份：戰略888套餐和個性化半包，針對不同小區業主理性化定位，雙管齊下：并且在6月份實施，重點樓盤：(星星凱旋，盛南新都，依岸康提，濱江一號，嶺南尚苑，越秀嶺南，雍景灣，金海，瀧景花園，日麗廣場)

廣闊，無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥，在風兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔!是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到，域豐人一起努力!完成年度業績目標1600萬具體工作業務部計劃如下

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。實現吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業競爭力。人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和設計部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的`建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據公司戰略的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后，利用早會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。6月份目標，完成7個單，量房率達到20戶，意向客戶30戶，完成110萬的任務。回顧過去的一個月，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在過去的一個月里有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執行公司的工作標準，配合好所有部門領導的工作，認真做好工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務。公司月度工作總結11

12月24日，安徽東卓電力集團12月份月度工作總結會在集團總部五樓會議室如期召開，集團公司董事長、商務部副部長出席會議，集團公司各部門負責人參加會議，會議由集團公司綜合管理部行政副主任主持。

會議首先對本月工作中表現突出的部門及個人進行了表彰獎勵。表彰不僅是對努力的見證和肯定，更是一種激勵。希望大家在接下來的工作中，更勤奮務實，努力提升自己在企業中的價值。隨后，集團各部門負責人分別對12月份工作總結及20__年元月份工作計劃作了詳細匯報。

會上，董事長強調了月度總結會的意義、作用，并指出，目前集團各位高管的業務能力、水平都處在比較高的層次，在過去的一年里盡職盡責，為集團各項業務的發展提升都作出了較大貢獻。同時，他表示，各位高管要有強烈的責任感、使命感、緊迫感，牢固樹立擔當意識，堅持不懈地學習創新，不斷提升認知能力和履職能力，以毫不懈怠、堅韌不拔的精神砥礪奮進。

會議最后，集團公司董事長張玉華作重要講話，張玉華強調工作中必須要具備七種精神：

一是胸懷全局對標看齊精神

集團本部人員是領導決策部署的督促執行者，守好公司的前哨、后院是集團本部工作人員義不容辭的責任，在責任擔當上要主動與集團戰略對標看齊，要有“身在崗位，胸為企謀”的意識。

二是擔當作為團結合作精神

集團上下要有作為、敢擔當、團結一致、上下一心，確保工作有序、有力、有效推進。

三是雷厲風行馬上就辦精神

集團本部人員對高層作出的決策或布置的工作，要行動迅速、執行堅決，能做到馬上就辦，落地有聲。面對任務要求、困難阻力，能夠快速地想出思路“破題”、找出辦法“破冰”、拿出措施“破局”。要將工作效率抓起來，將工作質量提上來，帶動整個集團穩定高效地運轉起來。

四是實干興業精益求精的精神

成事興業，實干為要，干事業不能做樣子，必須腳踏實地、穩扎穩打，只有做政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、群眾信得過的人，才能在敢于擔當、真抓實干中開拓新局。集團每一位員工都要樹立“精品意識”，做出亮點，做到精致，以領導、項目公司、客戶、職工滿意為標準。

五是無怨無悔無私奉獻精神

如果沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以做好各項工作的。為此，集團本部人員要跳出“小我”“小利益”“小圈子”等各種局限，樹立大情懷、大胸襟、大境界，正確看待和處理好苦與樂、得與失、進步快與慢的關系，始終保持無怨無悔無私奉獻的精神。

六是潛心耕耘心無旁騖的精神

沒有辛勤的'努力耕耘即不會有豐富的收獲。在生活工作中12月份月度工作總結會，當我們看到別人取得收獲的時候，“與其臨淵羨魚，不如退而結網”。作為企業員工要具備強烈的事業心和責任感、有明確的奮斗目標，有專注的品質以及腳踏實地的精神，心無旁騖干事業，聚精會神抓落實，努力開創集團公司持續健康發展新局面。

七是保持積極向上的學習精神

工作中要始終保持積極進取的精神狀態，時刻保持學習的激情和動力，只有這樣才能把工作做得更好集團公司召開20__年。

每一次工作目標的完成和突破，都凝聚著全體東卓人的辛勞和心血，在12月份月度總結會上，大家分享經驗，相互啟發，共同審慎思考工作中的問題。希望大家取長補短，充分發揮團隊及個人優勢，積極開展工作，繼續努力，再創高峰！公司月度工作總結12

四月份工作已經過去了，我對自己各方面還是抱有很多信心的，我始終都相信這份工作對我個人的意義還是比較大的，保險這份工作想對而言還是比較累的，平時需要到處跑，在過去的一個月里，我也是做好了相關的調整，這對我而言也是有著非常大的提高，總結一下四月份工作我確實需要對自己有比較全面的認識。

在工作當中，我積極的做好自己的本職，我也始終都相信，這是我的一個機會的，所以我是非常的珍惜，喜愛你在回想起來的時候確實讓我感覺有很大的提高，雖然四月份的工作已經結束了，但是我還是比較相信自己各方面能力的，這也是對我各方面能力的提高，在這個過程當中，我覺得自己還是比較充實的，回想起來的時候，我真切的體會到了這一點，這給我的感覺確實是非常好的.，所以很相信自己接下來的方向是沒有問題的，這也是我以后需要去做好的，工作方面的，我還是應該要做出一番成績來，這確實是在很多事情上面我一直都做的還是比較認真的，回想自己各方面能力的。時候，我認為自己是有進步的。

現在接觸到這些的時候，我始終都是相信自己分內的工作，這一點是毋庸置疑的，四月份我在業務能力方面的得到了全新的提高，這也是我以后需要去完善好的，我深刻的意識到了自己各方面確實是做的比較細心的，我把自己各方面都是想的比較客觀的，我對于自己日常的工作還是比較有信心的，接觸這份工作以來我就認識到了這一點，這也是我應該要有的態度，雖然時間比較短暫但是我一直都是在認真的做好自己各方面的職責，業績方面拿到了我們團隊的亞軍，所以我是比較知足的，這也是我對這份工作的態度，總的來說確實還是比較充實的，所以我一直都是在認真的做好自己各方面的工作。

當然我認識到自身存在的一些不足的，我向周圍的同事虛心的學習，我一直都認為自己是可以接觸到更多的東西的，這也是我應該要去做好的接觸到這些之后，我就更加覺得有很多東西是應該要保持足夠好的態度，對自己做出的成績還是應該要有足夠好的判斷，在各方面來講，我對自己各方面還是比較看好的，所以以后一定會更加努力，做出更好的業績來。公司月度工作總結13

兩周的時間轉瞬即逝，我加入公司僅8天，感謝公司領導和各部門同事的支持與幫助，使我順利完成了崗位上的各項職責。在這短短的時間里，我逐漸熟悉了公司的運作模式，也開始融入團隊，感受到了工作的樂趣。在工作中，我努力克服了種種困難，不斷學習提升自己的專業能力，盡力完成每一個任務。通過與同事的合作，我不僅加深了對工作內容的理解，也建立了良好的工作關系。在領導的指導下，我不斷完善工作方式方法，提高工作效率，不斷追求進步。這段時間讓我更加明確了自己的職業發展方向，也感受到了團隊的`力量和公司的文化。我會繼續努力，為公司的發展貢獻自己的力量，同時不斷提升自己，成為更加優秀的員工。感謝公司給予我這次機會，讓我有機會在這里成長和奮斗。

一、主要工作情況

1、參與一比多產品服務中心站點的改版

我一共參與了29幅頁面示意圖的制作，其中有兩幅是試畫。在經過糾正后，我花了兩天的時間完成了其余的27幅頁面示意圖。通過這次制作，我對Visio這一圖形制作工具有了全面的了解和熟悉。

2、建立一比多免費商鋪

通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解，尤其是一比多的商鋪管理，通過與慧聰和阿里巴巴的比較，來找到一比多的優勢與不足，提交了一份關于三方產品對比的分析報告。

3、嘗試開發后臺求購信息錄入頁面

參考產品的前臺求購信息頁面，結合阿里巴巴和慧聰的設計，后臺求購信息頁面經過同事和錄入工作人員意見的整理，刪減了部分不必要的內容，以提高求購信息錄入效率。

4、部門其他的例行工作任務

在完成以上三個主要任務的同時，我還積極參與了部門的日常工作任務。比如，我負責處理產品服務中心頁面的錯誤修正申請，確保用戶能夠順利使用我們的產品和服務。此外，我還整理了網絡營銷推廣的方法，為部門的市場推廣工作提供了有力支持。通過這些工作，我不僅提升了自己的能力，也為團隊的整體工作效率做出了貢獻。

二、工作中出現的問題

1、在工作過程中，由于未能聽清問題而導致遺漏一些細節，不過幸好問題并不嚴重，沒有造成什么重大影響。

2、工作中因為對業務缺乏深入了解，對產品和流程不夠熟悉，導致花費了大量時間來熟悉相關內容，耽誤了一些工作進度。

這短短8天的工作時間就算是我8月份的工作總結了，雖說只有8天的工作時間，