內部接待管理辦法內部接待1573篇一 1、有關職能部門前來視察、調研、檢查、指導、接洽工作等； 2、外地有關單位的訪問、參觀、聯系工作等； 3、客戶和xx公司等前來訪問、參觀、接洽工作； 4、外出聯系公務； 5、營銷業務交往； 6、公司集體娛樂活動或晚會； 7、會議加班； 8、主要領導決定的其他事由。 招待的內容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。 （一）餐費及陪客人員數標準：餐費標準含菜、酒、煙、飯等發生在用餐時的所有費用。陪客人員的餐費標準按相應招待對象計算。 1、平日會議加班，安排工作餐，午、晚餐標準控制在x元/人以內。 2、公司集體娛樂活動或晚會，晚餐標準控制在x元/人以內；年夜飯可適當放寬至x元/人以內。 3、營銷業務交往和外出聯系公務的招待必須事前報相關領導審批，在招待地視需要招待的對相安排相應的標準： 省級領導或人員x人內，東部省份午、晚餐x元/人以內，中西部省份午、晚餐x元/人以內。x人以上另增加x元/人標準計算。原則上至少有x名副總以上級別人員陪同。 地市級領導或人員x人內，東部省份午、晚餐x元/人以內，中西部省份午、晚餐x元/人以內。x人以上另增加x元/人標準計算。 縣市級領導或人員x人內，東部省份午、晚餐x元/人以內，中西部省份午、晚餐x元/人以內。x人以上另增加x元/人標準計算。 一般領導或人員x人內，午、晚餐一律控制在x元/人以內，x人以上另增加x元/人標準計算。 4、本地接待，職能部門的招待標準由陪同的主要領導酌定。其他午、晚餐一律控制在x元/人以內，x人以上另增加x元/人標準計算。 （二）住宿及接待標準：根據來訪人員的級別不同，可按以下標準安排接待。 1、普通級別： 適合人員：一般業務類考察人員、非公司邀請技術人員等； 住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用； 接待陪同人員：辦公室人員、業務員或區域經理； 接待車輛：公司一般車輛； 原則上不予安排娛樂活動。 2、中級別： 適合人員：各地市縣等xx局人員等。 住宿標準按對方人員要求代為預訂，公司不負擔住宿費用； 接待陪同人員：辦公室、主管副總、相關業務人員； 接待車輛：公司高級車輛； 感情接待：此類人員，公司高層干部可安排做一次或兩次接待，接待人員陪同，以增加彼此間的感情；（視雙方合作情況而定） 其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在x元以下，必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品；（視雙方合作情況而定） 以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，則娛樂另加x元/人標準計算。 3、高級別： 適合人員：主要省地市xx局領導人員、主要xx人員、公司特邀領導、其他特邀人員等。 住宿標準三星級以上酒店，房價控制在x元/間，公司負擔全程費用； 接待陪同人員：總經理、副總經理或公司指定人員； 接待車輛：公司高級商務車或租用高級用車； 其他接待項目：公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂，費用控制在x元以下；必要時，可于客戶臨行時贈送紀念品。（視雙方合作情況而定） 以上標準是以二名客戶為基準，如超過二名客戶，娛樂另加x元/人標準計算。 4、外省市住宿及接待標準 （一）用餐招待 1、用餐招待實行對口申報，辦公室統一負責管理。即哪個部門的業務由哪個部門的負責人（或分管此部門的領導）申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫招待申請單。招待申請單各項目必須真實、全面、正確填寫，項目不全的不予批準。招待申請單填寫后，交辦公室進行審批（辦公室接待由分管領導審批），簽字批準后，由申報人帶領招待人員到指定地點就餐，結賬時必須索取發票，并附有飯店服務員書寫的菜單。發票和菜單必需同時帶回公司，否則不論有無招待申請單，公司總經理不予以簽字報銷（總經理用餐招待除外）。 2、急需招待而又因故無法取得與辦公室負責人或總經理聯系而進行的招待，要補辦招待申請單。首先由接待人寫出申請，說明為什么未事先取得招待申請單，為什么事先未能與領導電話聯系，為什么招待等。申請要交總經理審批。凡被批準的，持有總經理簽字的申請到辦公室補寫招待申請單，否則，辦公室一律不予授理。 3、凡無招待申請單或有招待申請單但審批手續不齊全的財務一律不予報銷。否則要追究相關人員的責任。 4、公司員工外出需要招待的，必須事先請示主管領導或辦公室主任，有主管領導或辦公室主任代為填制招待申請單，并請示總經理審批，然后明確給以答復。該申請單作為外出員工回公司后報銷招待費的依據。否則財務一律不予處理。 （二）招待用酒、煙由辦公室根據領導指示辦理。 （三）凡工作餐，中午一律不準飲酒；其他招待外來人員的用餐場合，陪餐人員需要飲酒的，必須適量，不得因酒誤事或損害單位形象。 （四）陪餐人員數一般控制在2-3人，應為接洽工作的部門負責人及具體辦事人員，必要時由公司總經理或分管副總出面，但陪餐人員最多不超過4人。 接待申請-----確定接待級別-----聯系接待單位-----安排接待人員-----機場（車站）接車-----安排住宿-----到公司參觀-----領導接見-----餐飲安排------提出、收集合作事項------處理、確定合作事項------領導會談------機場（車站）送車------電話回訪。 1、接待申請：招待人員在了解客戶即將到訪時通知辦公室，要求進行客戶接待的安排，如出差在外應及時以電話方式通知，并落實客戶的聯系方式、隨行人數、是否需用車到機場或火車站接送。 2、確定接待級別：根據招待人員提供的信息，有辦公室確定接待標準。 3、接待準備工作：辦公室根據接待申請要求，在客戶到達前應作好相關的接待安排，及時與客戶聯系了解具體的到訪人數、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求，并及時落實。 4、安排接待人員：公司根據工作的需要安排接待人員，肩負接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程。一般情況下，來訪人員沒有離開前，接待人員不宜隨意離開。 5、機場（車站）接車：接待人員在接到接待任務后，必須確認來訪人員的班機（班車）何時到達，到達地點，航班號（車次），來訪人員的姓名、特征等。需要用車的，先落實公司有無車輛之后進行，如無法安排車輛的應通知客戶并告之坐車方式，特別是飛機的，可通知其坐高速快運到車站或打的到車站后坐高速到機場。實在必需用車而公司又調派不出車輛的可經請示總經理后租借商務用車。接到來訪人后，接待人員幫忙提行李上車，根據班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。 內部接待管理辦法內部接待1573篇二 湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現代農業科技發展有限公司，公司是以生態農業開發、高科技農業種植及示范、農產品加工及銷售、中醫養生科普、生態農業文化展示、生態度假農莊，生態文化旅游為主要業務的綜合性開發企業。 20xx年3月22日 1、接待地點：御邦國際 2、會議地點：御邦國際701會議室 1、總負責：公司行政部 2、跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組 用車費用：其它：總預算： 1、制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間 2、就餐安排，提前預定3、迎接車輛安排 4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作） 5、相關會議材料準備 6、相關接待人員，負責相關接待工作 1、會場布置。根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。 2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。 3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。 4、就餐安排。提前統計就餐人數，進行預定。 1、歡迎詞。 2、會場整理及布置。 1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。 2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。 3）調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。 3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。 會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負責將領導嘉賓送回。 商務洽談活動會議安排： 時間：3月22日下午15:00——17:30地點：內容：主題：主持人：參會人員： 商務簽約儀式 一、簽約時間： 二、簽約地點： 三、參會人員： 四、會議簽約事宜： 1、主持人宣布簽約儀式開始，介紹主要來賓和領導。 2、總經理介紹簽約項目情況3、正式進行簽約。 4、簽約儀式結束后，各參加人員舉杯慶賀。 5、攝影人員給參會人員集體拍照留影。 6、各個公司總裁致辭。 7、主持人宣布簽約儀式結束，參會人員退場。 內部接待管理辦法內部接待1573篇三 20xx年12月4日—12月8日 接送機地點：廣州白云國際機場 下榻酒店：廣州香格里拉五星級酒店 會議地點：廣州香格里拉五星級大酒店會議廳 嘉賓等一行人及其陪同人員 總負責：接待辦 跨部門接待小組：相關領導，秘書組，行政組，宣傳組，保衛組 1、制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間 2、食宿安排，提前預定 3、迎接車輛安排 4、迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作） 5、相關接待人員，負責相關接待工作 1、機場一層到達廳內設接待處人員，根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處。接待組由此將客人集中帶出乘車。 2、在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌（80×180cm以下易拉寶）。 3、由服務科按照按正常要客接待程序接待。 4、對于重要領導等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證，安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。 硬件附注：易拉寶2個（其中1個2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條…… 1、確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關準備，確定房間住宿安排。 2、嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。 3、進入酒店后，由接待人員的引領下入住提前安排好的房間。 4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。 1、由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。 2、餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。 1、選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。 2、會場布置。根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一。 3、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。 4、會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。 1、歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”。 2、會場整理及布置。 1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新。 2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發，調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。 3、聯系陪同人員，講解員。根據客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關人員。 4、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。 1、企業宣講（集團，產業宣傳片，企業介紹ppt）。 2、技術交流（技術人員ppt講解，互動）。 3、會場服務（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）。 4、拍照（依重要程度，進行拍照留檔）。 5、攝像（依重要程度，進行攝像留檔）。 做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。 會議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。 內部接待管理辦法內部接待1573篇四 為了進一步規范外賓接待工作，保證外賓接待工作順利有序的開展，依據《浙江省財政廳關于印發浙江省外賓接待經費管理規定的通知》（浙財行〔xx〕29號）精神，結合本辦實際，制定外賓接待管理辦法。 外賓接待工作應當堅持服務外交、友好對等、務實節儉的原則。 1、住宿：外賓住宿應當注重安全舒適，不追求奢華。 2、伙食：外賓日常伙食招待應當注意節儉，嚴格根據伙食費標準選擇菜品，提倡采用自助餐等形式。 3、宴請：宴請外賓嚴禁講排場，原則上安排在宴請舉辦單位內部的賓館和招待所，不上高檔菜肴和酒水，杜絕奢侈浪費。國際會議、大型涉外活動等，提倡采用冷餐會、酒會、茶會等多種宴請形式。中央（浙江省）單位邀請的外賓團組在嘉興期間，宴請按有關規定執行。 4、交通：外賓用車應當根據實際情況安排，除少數重要外賓乘坐小轎車外，其他外賓可視人數多少安排小轎車、中巴或大巴。在符合禮賓要求的前提下，外賓出行應當集中乘車，減少隨行車輛。 5、贈禮：按照本辦制定的《外事禮品管理辦法》執行。 6、陪同：接待國家元首、政府首腦級外賓的重大外交外事活動，我方參加宴請人數應當根據禮賓要求安排。其他宴請，外賓5人（含）以內的，中外人數原則上在1∶1以內安排；外賓超過5人的，超過部分中外人數原則上在1：2以內安排。陪同外賓赴市、縣（市、區）訪問期間，陪同人員的伙食費、住宿費、交通費、公雜費等開支標準按照差旅費管理的有關規定執行，并由陪同人員所在單位負擔。確需與外賓同餐、同住、同行的，經所在單位領導批準，可按對應的外賓接待標準憑據據實報銷。 7、自費：外賓在嘉興期間的醫藥、郵電通訊、洗衣、理發等費用，除國家元首、政府首腦外，原則上均由外賓自理。 外賓接待標準按照外賓團組團長的職務級別分為三類：一類團組指團長職務級別相當于正、副部長級領導；二類團組指團長職務級別相當于司局級領導；三類團組指團長職務級別低于司局級領導。具體規定如下： 1、一類團組標準 （1）住宿費標準：五星級、四星級賓館，副部長級及以上人員可安排套間，其他人員安排標準間。 （2）伙食費標準（含酒水、飲料）：正、副部長級每人每天500元；其他人員每人每天300元。 （3）外賓宴請費（含酒水、飲料）標準：省級及相當職級人員出面舉辦的宴請，每人每次400元；廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請，每人每次300元；冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。 2、二類團組標準 （1）住宿費標準：不超過四星級，安排標準間。 （2）伙食費標準（含酒水、飲料）：每人每天300元。 （3）外賓宴請費（含酒水、飲料）標準：廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請，每人每次300元；縣（市、區）主要領導出面舉辦的宴請，每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。 3、三類團組標準 （1）住宿費標準：不超過四星，安排標準間。 （2）伙食費標準（含酒水、飲料）：每人每天300元。 （3）外賓宴請費（含酒水、飲料）標準：廳級及相當職級人員出面舉辦的宴請，每人每次300元；縣（市、區）主要領導出面舉辦的宴請，每人每次260元。冷餐、酒會、茶會分別為每人每次150元、100元、60元。 1、外賓接待前，負責接待的處室首先按照接待要求、接待標準做好接待文件（接待計劃）、接待預算表、接待用車申請，經分管領導同意后實施。 2、外賓接待結束后，應及時報銷。當月接待費用未能報銷的，則下月應當報銷，并按支出報銷審批程序一次性報銷一次接待全部費用。 3、報銷時，需提供住宿費、餐費、交通費、禮品費等原始票據。原始票據必須由經辦人簽名，如有多個經辦人的，則需多人簽字。同時，將接待中產生的所有費用，分不同單位、不同類別分別填寫《外事辦公務費報銷單》，并附相應的審批單、接待文件（接待計劃）、《外事辦公務活動（接待）預（決）算審批表》、《外事辦公務活動（接待）用車申請單》等相關材料。接待費用報銷實行統一歸口管理，即各項開支須由經辦人申報、人秘處處長審核、辦主要領導審批。 內部接待管理辦法內部接待1573篇五 確保各項會議接待工作的順利進行，特制定會議方案如下： 20xx年x月x日至20xx年x月x日 xxx酒店。 (一)會場外區域布置 酒店外圍環境：燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。 (二)會場內主要區域布置 1、機場、火車站相關資料橫幅、接機牌及鮮花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導示牌、桌簽、插花及橫幅。 第一板塊會議 (一)會議時間：20xx年x月x日、x日、x日 (二)會議地點：待定(200人會議廳) (三)會議資料：待定 (四)會議布置： 1)課桌擺放：圍桌式或者課桌式擺放 2)會議鮮花：講臺花、胸花、桌花 3)會議用品：白紙、簽字筆、茶杯、紙巾 4)會場氛圍：水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架 (五)會后合影：時間：在會議結束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點合影留念。 地點：凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯代替椅子) 能夠給領導安排座椅，座椅上有貼領導的名字，能夠對號入座。 第二板塊晚宴 (一)晚宴時間：20xx年x月x日晚(具體時間待定) (二)晚宴地點：餐廳待定 (三)晚宴方式：圍桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置：室外：空飄(8個)(空飄資料：)、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內)。 室內：舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置：餐桌桌花、臺簽(晚宴安排資料介紹) 第三板塊會議接待 (一)工作資料 1、會議流程策劃; 2、編撰、印刷會議接待手冊; 3、機場、火車站等埠供給窗口接送機服務; 4、會議前期報名的接待、物品分發等; 6、協助酒店住宿、餐食服務等工作; 7、供給會議期間車輛的調配、服務工作; 8、供給機(車)票的訂購服務工作; 9、供給專業接待人員服務工作; 10、根據需要，供給其他公務活動服務工作; 11、供給物流、土特產品代購等其他服務工作。 (二)組織機構及職責 1、綜合協調組工作職責： (1)負責總體接待方案的制定等文件編制工作; (2)負責與會代表團信息收集、整理等對外聯系工作; (3)負責與組委會內部的全應對接工作; (4)負責落實省市、組委會領導的接機(車)安排; (5)負責組織、牽頭一切有關接待工作的參與人員溝通、協調工作; (6)負責接待服務手冊的編制工作。 2、接待服務組 工作職責： (1)負責嘉賓的接機工作，配有專業的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機； (2)負責對外具體聯系落實與會代表的初步行程、人數、往返時間、與會具體意向; (3)負責為與會代表供給接待服務人員、住宿、餐飲、交通、內部會議組織、考察游覽、物流等其他會議服務; (4)根據嘉賓的實際情景，具體供給接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排;嘉賓的其他公務活動和三餐的具體安排;會議期間車輛的調配、機(車)票的訂購;接待服務人員的組織領導; (5)負責協助嘉賓入住酒店之前的登記；(在接到嘉賓后，將事先準備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進入房間，房間內布置鮮花、茶歇、會議流程等) (6)負責會同綜合協調組完成接待服務手冊的編制工作。 3、服務保障組 工作職責： (1)負責接待服務組的有關活動安排，如：會議現場拍照、會前投影儀調試、檢查對方資料(ppt)是否統一拷貝、播放是否正常、速記安排、會議位置安排。 (2)負責本組工作人員的一切后勤保障工作。 第四板塊會后考察 一、會后考察： 1、如果會議結束后，該會組委會有安排會議考察，請提前確認人數和線路。我們會將出發時間、乘車地點及線路安排發放到每位嘉賓手里。 2、如果會后考察屬于自愿報名，酒店大廳將設有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理) 二、當地游覽服務(20人或以上車)(淡季報價)： 1、東線一日游：兵馬俑，華清池，城墻，午餐價格：298人; 2、西線一日游：乾陵，永泰，法門寺文化景區午餐價格：380人; 3、市內一日游：城墻，碑林，大雁塔，午餐價格：210人;以上報價包含門票、車費、導游服務費及30元標準中餐一次； 4、東線二日游：兵馬俑，華清池，華山，3正1早，華山3住宿，纜車上下價格：780人； 5、北線二日游：黃帝陵，壺口瀑布，延安寶塔山，紀念館，棗園，楊家嶺，3正1早，延安三賓館住宿價格：958人。 以上報價包含門票、車費、導游服務費及三酒店住宿一晚30元標準正餐三次，20元標準早餐一次。 二、其他服務： 如果您還有其他服務需要幫忙，我們將為您供給更好的服務。 1、專業禮儀接待：按照規格供給專業禮儀或者大唐禮賓衛隊員。 2、可供給代訂餐飲。 3、訂票服務：將提前收集各位參會嘉賓的返