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文檔簡介
第培訓經理年度個人工作總結樣本
為期兩天半的總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班為目的,參與了整個培訓班的開展。
現將參與此次培訓班的總結做以下梳理:
一、針對此次培訓班的效果評估
1.本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱著很不情愿的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。
2.學員的心態變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將伙伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。
二、對于本次培訓班的后續跟進
1.可進行多元化的考評方式。通過對學員全方位、立體化表現的考核評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者通過一段時間,學員在培訓后在工作上的收獲進行總結,在學員其反饋的信息當中收獲學員培訓后的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。
2.通過總部大講堂對學員進行跟蹤了解,以研討的方式
3.可挑選比較優質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的了解到之間的差距變化)
三、從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什么?
三、1.用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。
四、在課程安排以及課程內容上,你學到了什么?
四、1.在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppT的制作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業的職業精神。
3.ppT制作水平提高了。
4.走進諾奇的課程,在針對公司的歷史發展歷程和公司未來的戰略規劃,可以更加詳細和煽動性些。
5.內部服務意識的課程,在列舉案例時應該更貼切于服務,有點跑題,主題不夠明確,重要性沒有講明,可適當增加課時,以研討的方式讓學員有更多的時候來思考內部服務意識真正的目的及如何做好。
6.辦公5S講的專業形象塑造,還有課程時間及內容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯,可適當增加與學員的互動性。
2020年度培訓經理工作總結
1、注重學習,努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。
2、立足本職,完成各項文書工作
完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心,完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。
4、積極主動,做好城市綜合整治工作
根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。
5、認真負責,加強行風建設工作編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。
6、多方聯系,做好水價調整工作
積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。
7、積極投稿,多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。
8、加強培訓,提高員工整體素質
加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。
9、參加活動,樹立公司良好形象
積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會華電杯職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與扶貧濟困一日捐活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。
在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。
取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。
2020-2021學年度園本培訓經驗總結
學年度園本培訓經驗總結
為進一步加強師資隊伍建設,提高我園教師隊伍管理和業務水平,推進幼兒園工作的可持續發展,造就一支適應我園發展需要的師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍,結合我園師資狀況實際,我們不斷探索,積極優化園本培訓的途徑,開展了多樣化的園本培訓活動,不斷加強我園教職工的業務水平,促進辦園水平的提高。現將我園一年來的園本培訓工作總結如下:
一、以人為本高度重視
教師各方面的素質是一切教育工作的關鍵,結合我園幼兒教師隊伍的現狀,園本培訓及開展園本教研應是我園保教工作發展的關鍵。作為引導者的教師,提高教師各方面的素質值得重視,這樣才能更好地教育好孩子,把體驗傳遞給幼兒,只有這樣,才能創造性地促進幼兒的進步和成長。
(一)領導組織健全積極制定計劃
根據市教育局教科室和幼兒園實際的工作規劃,園領導積極組織開展培訓活動,深入到每個教師,營造良好的氛圍,使園本培訓化為每個教師的實際行動。我園根據市培訓規劃,成立由園長為組長、業務園長和教科主任為副組長,各教研組長為成員的園本培訓領導小組,加強對培訓工作的領導、協調、管理。領導小組成員明確職責,任務落實到位。領導小組每學期有園本培訓的專題會議,并有記錄。我們立足本園發展,根據實際情況對教師實施了多元化的園本培訓,并把園本培訓列為年度計劃及幼兒園工作的重要組成部分。我園自己制定了園本培訓計劃,內容及目標要求,并根據教師的需求,將園本培訓活動定位在提高教師教研水平、教科能力等方面,提高教師業務水平,促進教師專業發展。
(二)保證培訓經費創設育人環境
1.逐步增加教育投入。我們幼兒園異地新建后,政府投入了經費不斷改善幼兒園的物質條件與外部環境。配置了現代化的設備:如每個辦公室、每個班級都配備電腦,教師們可以上網查詢資料,為教師提供學習便利,班班有網絡。有了良好的設施設備,才能把園本培訓落到實處、抓到深處,使我們的教師和幼兒在優美的大環境中心情愉悅地、創造性地工作、學習、生活。
2.保證教師培訓經費。我園保證每位教師有機會參加市級以上教學觀摩活動、外出聽課、聽講座,安排骨干教師培訓學習等。積極參加園外的優質課展示觀摩活動等。幼兒園訂有教師培訓的專業期刊雜志,如每班訂有幼兒教育、早期教育、上海托幼、學前教育研究等報刊和雜志,每年定期為教師購買教學和學習相關用書等,豐富教師的理論知識學習。
二、建立健全各項制度,確保培訓落實到位
為確保園本培訓落到實處,幼兒園制定了一系列園本培訓制度:如學習管理制度、考核制度、獎懲制度等。同時,還制定了園本培訓工作規劃,列出培訓的內容和安排,并做好相關記錄、學習心得等,每位教師制定個人專業成長計劃等。這樣既指導了教師的學習,又明確了學習的內容,讓老師們知道了學什么,什么時間學,統一了步驟,保證了學習的系統性和針對性,督促教師自覺的完成學習任務。對此我們強化了考核機制:把教師的培訓情況作為年度考核、評優的重要條件。
三、分層培訓、按需培訓,促進教師專業發展
在培訓中,我們認識到,幼兒園培訓應尊重教師的個性化發展需要,讓教師根據自身的需要和能力、興趣,選擇培訓的內容、方法,變被動的接受培訓為主動學習。由此,我園提出分層培訓,按需培訓的策略,努力使不同層次的教師在師德素養和專業素養方面獲得提升。
(一)構建梯隊師徒結對
為打造一支道德高尚、理念先進、責任性強,具有團隊合作能力、社會交往能力、持續發展潛力的教師隊伍,根據園內教師隊伍的年齡層次和教學能力,構建了教師發展梯隊:新教師(三年以內)、骨干教師(教育教學有特色)、中年教師(經驗豐富)。幼兒園制定了相關的傳幫帶要求,師徒結對制度、教師培養計劃和教師發展規劃,使教師明確各層次培養目標、任務措施、考核要求等,并根據自身實際與需要確立個人發展定位,制定個人自培計劃,力求人人有定位、個個有發展。
(二)優化內容關注個體
我園根據教師不同發展階段的特點,在園本培訓的過程中,我們注意優化培訓的內容,針對不同的教師群體和不同的方面,如教師專業發展、教學水平、科研能力、安全、保健、心理等方面,積極開展相關培訓活動,并關注教師的發展情況,及時反饋活動的成效。
例如:根據當前的安全形勢,定期開展安全專題培訓,邀請專家來園指導,定期開展師生安全培訓等,每周專項檢查,每月綜合檢查,節假日前大檢查等,開學前的隱患排查等。安全是天,安全是一切活動開展的前提和保障。安全工作園本培訓已經成為幼兒園的一大特色,通過安全培訓,增強師生的安全防范意識,提高師生的自救互救技能。
每周一,園長主持開展相關園本培訓活動,有師德師風方面、業務培訓等,周二教科研等相關培訓,另外,根據實際需要安排相關的園本培訓。現已形成園本培訓模式,以領導小組成員為主持人,每周定期開展相關園本培訓活動,帶動全體保教人員學習與提高。
(三)按需培訓整體推進
教師在每個發展階段都有不同的發展需求和特點。因此,我們對年輕教師、中年教師、骨干教師開展按需培訓,注意提升教師的師德修養、專業水平,形成專業風格;研訓一體、骨干引領、整體推進;營造氛圍、激發潛能,同伴互助、合作共進,考核獎勵、激勵進取;師徒結對、專題研討、班組活動、互助式、研討交流式等,確保各層次教師在專業發展上不斷進步。
四、積極創設平臺,促進教師發展
(一)提供實踐平臺
教學實踐是培訓教師、提高教師能力的主陣地。因此,我園采用優質課評比活動、區域主題評比、新教師亮相、青年教師匯報活動、角色游戲觀摩等形式,通過研磨有效解決教師教學中的實際問題,大大提高了教師專業實踐能力。
(二)創設互助平臺
同伴互助是教師專業成長的有效途徑之一。每班教師的安排上采取一帶一,有經驗的教師和新教師結對、骨干教師傳幫帶。每個年級組都有相應的研究課題,指導其他教師,圍繞課程管理、主題實施、課程評價特色推進等開展研討活動。針對不同組別的發展特點,每個年級組對不同的科研課題和教研課題進行理論學習、實驗課展示、研討、反思和總結等,通過分組活動、集體交流、研討等方式,積極總結經驗,真正發揮科研引領作用。總之,以課程為導向,以課題為引領,以課堂為載體,以教研整合的方式,把理論知識學習與實踐能力提升有機結合,在分層負責的實踐中促使個體成長,在分享交流的互動中助推師資隊伍的發展。
(三)優化展示平臺
我園積極創設各種機會幫助教師展示自己的風采,獲得自信。如園外教學展示:積極為教學能手教壇新秀創設市、片交流展示平臺,鼓勵骨干教師總結經驗、提煉特色;園級展示:每學期為年輕教師提供風采
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