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讓教育實踐活動更和諧

據了解,財政部教育實踐活動指導小組副主任、中國會計行業黨委書記、會計行業聯合會副主席、中國會計協會副會長兼秘書長陳玉貴已前往江蘇省公勤會計公司,研究和指導行業黨的教育活動。公勤事務所現有注冊會計師33人,從業人員120余人,并配備金融、稅務、法律方面的專家作為事務所的專家庫成員,構建為企業提供審計、財務、稅務、關務、外匯管理等綜合服務平臺,事務所常年服務客戶單位超過500家,其中外資企業占70%以上。2013年事務所業務收入達到4043萬元。在行業第二批教育實踐活動中,江蘇公勤事務所黨支部按照上級黨組織的部署要求,結合事務所實際,堅持邊學邊查邊改,保證活動不斷取得成效,以持續成效促進活動深入開展。一、抓教育實踐活動平臺建設針對事務所外勤人員多的執業特點,事務所黨支部充分利用事務所高度信息化的辦公平臺,開辟“網絡”、“熒屏”、“信箱”三塊陣地,創新整合學習教育手段,建立便捷的征求意見方式,保證活動務實有效開展?!熬W絡陣地”生動活潑。在事務所內部網站開設教育實踐活動專欄,建立事務所黨支部即時通訊工具群,充分利用網絡時效性、廣泛性、靈活性的特點,拓展教育實踐活動學習陣地,宣傳教育實踐活動相關信息及活動動態情況,落實學習教育環節工作要求,凝聚推動教育實踐活動開展的正能量?!盁善陵嚨亍庇新曈猩=M織開展教育實踐活動觀影活動,利用員工休息大廳、審計大廳觀看《周恩來的四個晝夜》等反映教育活動主題的影片,組織觀看專家講座視頻,進一步加深對新形勢下馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線的認識;滾動播放群眾路線教育活動的動態信息,營造良好的學習氛圍?!靶畔潢嚨亍被佑袕健TO立教育實踐活動電子信箱、意見箱與監督電話,征集員工對領導班子和黨員“四風”方面存在的突出問題,以及對加強作風建設的意見建議,夯實活動基礎。通過學習教育,事務所黨員和從業人員認識到,注冊會計師行業作為服務行業,處于為社會公眾服務的第一線,開展教育實踐活動,有助于提升事務所全體黨員和廣大從業人員的政治素質和業務能力,有助于進一步增強事務所服務客戶、服務市場、服務公眾的使命感和責任心。二、以服務為抓手,不斷提升服務質量在通過學習教育不斷強化事務所黨員的群眾路線意識,提高思想認識的同時,事務所黨支部組織黨員對照群眾路線要求,自我查找工作中存在的問題,有針對性地推動黨員和從業人員、事務所系統梳理、補充完善和整合提升事務所服務客戶、服務公眾、服務員工的目標和具體措施。服務客戶要全面周到、突出特色。事務所要打造一個全能型服務平臺,能夠提供多類專家服務,包括會計、稅務、關務、外匯管理、法律、投融資等方面,甚至生活方面的幫助。要形成了解客戶需求的機制,在繼續辦好每年一度的政策解讀年報會議的同時,定期或不定期的舉辦客戶培訓,講解各類客戶高度關注的新政等共性問題。成立黨員咨詢服務平臺,進行點對點、點對面、面對面服務,采取線上線下服務,形成全方位、立體式的客戶服務網絡,針對客戶的個性問題進行政策解讀、分析、研討、協調,幫助客戶加深對政策的理解,積極組織客戶開展實務操作層面的交流,幫助客戶解決實際問題,最大限度滿足客戶的需求,在上述服務過程中黨員要100%參與。通過上述措施,努力在客戶中形成“有困難找公勤”的意識。服務社會要全心全意、優質誠信。在總結的基礎上,繼續參加各類公益性救災捐款、資助希望小學設施建設、資助貧困學生等公益活動,同時要更加主動參加財政部門組織的政策宣傳活動、誠信建設宣傳活動;積極推動建立校、企合作關系,與多個大專院校共建實習實訓基地,與院校共同開展教學研討活動,受聘擔任授課老師,提供畢業生實習崗位等。將開展公益活動與事務所發展、擴大事務所社會知名度更加有機地結合起來,更好地體現事務所作為專業服務機構的社會責任,贏得客戶對公勤的信任、支持及理解。服務員工要重在成長、關愛有加。結合行業“人才隊伍建設年”活動,系統梳理、建立健全事務所培訓制度,按照分層分類培訓原則,有針對性地完善和明確事務所內部培訓、地方注協培訓、國家會計學院培訓、境外事務所學習交流等培訓渠道和政策。重點完善項目經理、助理人員、新員工培訓內容,強化專業政策、各領域業務知識、實務案例,以及安全和社交生活培訓等。由黨員骨干組成師傅團隊與新進員工一對一結對,幫助新員工提高業務水準和思想素質。黨支部要開展群眾性調查活動,了解群眾的思想動態,積極協調行政、工會、婦聯和團支部等方面,開展合理化建議活動,推動改善集體住宿條件,開展每年員工體檢,開設員工餐廳,發放節日福利,組織員工旅游和各類文娛體育活動,開展幫扶活動,開展黨員義務勞動和輪流值班制,從各個方面關心和幫助群眾,提高黨員在群眾的威望,促進員工積極參與事務所經營活動,更好地服務事務所發展。三、大力開展教育實踐活動,促進黨的群眾陳毓圭秘書長對公勤會計師事務所黨的群眾路線教育實踐活動表示肯定,并對深入開展行業教育實踐活動提出要求。把教育實踐活動作為注冊會計師行業和會計師事務所科學發展的政治動力。注冊會計師行業和會計師事務所本身就是服務行業和服務機構,要通過開展活動,進一步促進黨員注冊會計師和黨員從業人員,并帶動全體從業人員,提高服務客戶、服務市場、服務公眾的自覺性,提高服務本領。務虛與務實相結合,做到既解決認識問題,又解決實踐問題。黨中央部署開展集中性的重大政治活動,是全黨接受教育的重要方式。要通過開展活動,進一步強化黨員的群眾路線意識,同時,要對照群眾路線要求,檢查黨組織和黨員從業人員服務社會過程中是否開發了足夠的服務品種,是否有必需的服務能力,有針對性地提升和補充,做到知行合一。因地制宜、形式多樣,靈活有效地開展活動。注冊會計師們服務于客戶一線,把大家都集中起來搞活動可能比較難,除了必要的集中開展活動外,要因地制宜,不搞一刀切。既可以支部、以業務部門為單位,也可以項目組為單位開展活動;既可以由黨員代表現身說法、介紹經驗,也可以邀請黨外同志發表意見,相互督促;既可以利用現場方式,也可以采用網絡手段進行學習交流??傊?形式上要喜聞樂見、生動活潑。把教育實踐活動與人才隊伍建設年活動

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