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文檔簡介

不同崗位的測評設計CONTENTS01銷售崗位的測評設計02財務崗位的測評設計03研發(fā)崗位的測評設計04目錄售后服務崗位的測評設計06生產(chǎn)崗位的測評設計05行政人事崗位的測評設計一、適合于銷售崗位的測評設計1銷售崗位對員工的基本素質(zhì)要求2適合于銷售崗位人員的測評工具二、適合于財務崗位的測評設計1財務崗位對員工的基本素質(zhì)要求2適合于財務崗位人員的測評工具三、適合于研發(fā)崗位的測評設計1研發(fā)崗位對員工的基本素質(zhì)要求2適合于研發(fā)崗位人員的測評工具四、適合于售后服務崗位的測評設計1售后服務崗位對員工的基本素質(zhì)要求2適合于售后服務崗位人員的測評工具五、適合于行政人事崗位的測評設計1行政人事崗位對員工的基本素質(zhì)要求2適合于行政人事崗位人員的測評工具人員素質(zhì)測評標準體系概述CONTENTS01測評指標02測評標志目錄仲裁自愿原則03測評標度人員素質(zhì)測評標準體系是通過測評指標、測評標志和測評標度的形式，把測評對象物化為指標內(nèi)容或條目要素，把測評標準化為測評標志與標度，是測評對象和測評標準聯(lián)合起來，進行比較與評定。用公式表示為：人員素質(zhì)測評標準體系＝測評指標（測評要素）＋測評標志＋測評標度

人員素質(zhì)測評標準體系測評指標也叫測評要素，是指測評內(nèi)容的細化條目，確定出測評的內(nèi)容到底有哪些方面。

一、測評指標測評指標分類測評指標分類知識通用型測評指標技能能力專用型測評指標個性測評標志是為每一個測評指標確定的關鍵性描述性特征，以作為考核標準。

二、測評標志評語短句式設問提示式方向指標式測評標志的形式—*—

測評標志的選擇對象表征區(qū)分點特征相關特征關鍵點特征添加標題文字測評標度就是測評要素或要素標志的程度差異與狀態(tài)順序和刻度。三、測評標度測評標度形式：1、量詞式標度2、等級式標度3、符合式標度人員素質(zhì)測評概述人員素質(zhì)測評的概念人員素質(zhì)測評

測評主體采用科學的方法，收集被測評者在主要活動領域中的表征信息，針對某一素質(zhì)測評目標體系作出量值或價值的判斷過程。或者直接從表征信息中引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特征的過程。人員素質(zhì)測評方法選擇的依據(jù)CONTENTS01從人員素質(zhì)測評體系的建立及實施的角度來選擇目錄仲裁自愿原則03從被測評者的角度來選擇02從企業(yè)的角度選擇人員素質(zhì)測評方法一、從人員素質(zhì)測評體系的建立及實施的角度來選擇人員素質(zhì)測評體系設定時選擇依據(jù)人員素質(zhì)測評指標的特點依據(jù)人員

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