第13頁共13頁公路收費?站擁堵應?急預案模?板2一?、目的?為提高收?費站預防?、處理突?發性供配?電設備故?障的能力?，形成快?速、有效?的應急處?置機制，?最大程度?地減少供?配電設備?故障造成?的損害，?保障收費?系統正常?運行，特?制定本預?案。二?、工作原?則1、?預防為主?。加強日?常巡查，?建立安全?員、機電?維護員、?電工日常?巡查，月?聯合巡查?，季度專?項檢測機?制，重點?對高低壓?配電房、?發電機房?、ups?機房等供?配電設備?及電纜線?路進行巡?查，對發?電機、u?ps等設?備開展專?項檢測。?2、及?時保養。?每年對發?電機進行?保養，及?時清理u?ps設備?內外積塵?，及時申?請更換老?化、故障?的蓄電池?組，及時?更換、維?修有安全?隱患的設?備、線路?等。3?、快速響?應。建立?供配電設?備故障應?急處置領?導小組，?明確分工?，提高小?組成員的?業務水平?及快速反?應能力，?在供配電?設備發生?故障時，?能夠及時?發現、準?確判斷、?果斷決策?、迅速處?置，最大?程度地減?少危害和?影響。?4、突出?重點。當?供配電設?備發生故?障時，應?優先保障?收費系統?正常運行?，把降低?社會危害?、減少社?會影響作?為首要任?務。5?、定期演?練。規范?應急處置?措施與操?作流程，?定期進行?預案演練?，確保應?急預案切?實有效，?實現應急?處置的科?學化、程?序化與規?范化。?三、__?__機構?與職責?(一)、?____?機構組?長：收費?站站長?副組長：?副站長、?站長助理?成員：?電工、機?電維護員?、安全員?、辦公室?主任、收?費班長、?監控班長?(二)?、工作職?責1、?研究制定?長治西收?費站供配?電設備故?障應急處?置的制度?、方案、?規劃，切?實加強應?急管理能?力。2?、發生供?配電設備?故障后，?工作組成?員各司其?職，積極?開展應急?處置工作?。組長、?副組長指?導、督促?應急處置?工作進度?，檢查預?案的執行?、落實情?況；機電?維護員、?電工具體?負責設備?、線路的?更換、維?修，及時?聯絡上級?部門、維?修廠家；?其他成員?配合、協?助維修工?作，維護?秩序、反?饋情況。?3、制?定應急預?案演練的?計劃、方?案，定期?開展應急?預案演練?工作。?四、應急?處置1?、預案啟?動。當收?費站發生?供配電設?備故障，?無法正常?供電時，?經應急領?導小組決?定，啟動?本預案。?2、故?障判斷。?(1)?停電發生?后，由監?控或辦公?室值班人?員在第一?時間通知?電工。接?到通知后?，電工應?立即趕到?低壓配電?室，檢查?市電供應?是否正常?。如市電?供應正常?，則判定?供配電設?備發生故?障。(?2)迅速?檢查低壓?配電室各?開關、指?示燈是否?正常，初?步判斷故?障的性質?。如故障?較輕，可?立即著手?解決；如?故障較重?或難以第?一時間判?斷，則應?立刻聯系?機電維護?員，聯合?排查，盡?快查明原?因，確定?發生故障?的設備、?線路。?(3)查?明原因后?，根據故?障性質，?將故障分?為輕微故?障、一般?故障、嚴?重故障，?分別采取?應對措施?。輕微?故障。可?以由電工?單獨、快?速解決的?故障。?一般故障?。可以由?收費站自?行解決，?不會引起?收費系統?斷電的故?障。嚴?重故障。?收費站無?法自行解?決，或可?能引起收?費系統斷?電，造成?較大影響?的故障。?3、故?障匯報?(1)輕?微故障。?應立刻著?手解決，?事后匯報?站領導即?可。(?2)一般?故障。應?及時匯報?值班領導?，在應急?領導小組?的統一部?署下快速?、有效地?開展處置?工作，堅?決避免一?般故障轉?化為嚴重?故障。?(3)嚴?重故障。?應及時匯?報值班領?導，并由?值班領導?、收費站?站長上報?公司領導?及相關部?門，立刻?采取措施?，堅決控?制事態，?力求將損?失降到最?低。4?、臨時處?置當發?生嚴重故?障，可能?引起收費?系統斷電?時，應視?情況采取?臨時處置?措施，優?先保障收?費系統正?常運行。?(1)?關閉非必?要設備供?電開關。?當發電機?或相關設?備、線路?發生故障?時，在u?ps蓄電?池供電狀?態下，為?爭取故障?處理時間?，應及時?關閉監控?室的監視?器、非監?控工作站?等非必要?設備電源?，必要時?可采取關?閉部分車?道電源的?辦法，以?最大程度?延長蓄電?池供電時?間。當?班班長應?立刻趕赴?收費現場?，維護好?收費、車?道秩序，?必要時協?助機電維?護員關閉?部分車道?電源。?(2)跨?接ups?、穩壓電?源線路。?當ups?或穩壓電?源發生故?障，在缺?少備件的?情況下，?應跨接故?障ups?或穩壓電?源的線路?，在屏蔽?故障設備?功能的情?況下暫時?恢復供電?，優先保?障收費系?統功能正?常。(?3)使用?備用電纜?。當線路?出現故障?無法立刻?修復時，?應使用備?用電纜，?臨時恢復?供電，隨?后再對損?壞的線路?進行維修?或更換。?5、故?障維修?當收費站?供配電設?備故障發?生后，在?采取必要?的臨時處?置措施后?，應立刻?對故障設?備進行維?修、更換?，在最快?時間內保?證設備、?線路正常?工作。?對于收費?站可自行?解決的設?備故障，?在應急領?導小組統?一部署下?，應立刻?安排進行?配件的購?買、人員?的___?_、現場?的協調等?工作，電?工具體負?責維修工?作。對?于收費站?無法自行?解決的設?備故障，?根據公司?相關政策?，由機電?維護員填?寫《設施?、設備故?障報告》?，及時上?報收費部?，并聯系?、督促簽?約廠家維?修人員到?站維修。?6、責?任劃分?根據公司?相關政策?，對故障?維修采取?以___?_式進行?責任劃分?：收費?站責任。?(1)?負責輕微?故障、一?般故障的?處理；?(2)對?于嚴重故?障，及時?向公司領?導及上級?部門上報?，并填寫?、上報《?設施、設?備故障報?告》；?(3)采?取必要的?臨時處置?措施；?(4)配?合簽約廠?家進行故?障的判斷?、維修等?工作。?收費部責?任。(?1)負責?聯絡、協?調簽約廠?家，督促?廠家維修?人員盡快?落實維修?工作；?(2)指?導收費站?進行故障?處置工作?。簽約?廠家責任?。根據協?議內容，?按時修復?故障設備?，恢復設?備正常功?能，保證?設備的正?常運行。?7、應?急結束?當故障設?備維修、?更換完成?，供配電?系統恢復?正常運轉?時，經應?急領導小?組研究決?定，結束?本預案。?8、后?期處置?總結匯報?。預案結?束后，應?急領導小?組應安排?專人對本?次行動進?行口頭或?書面總結?，如有必?要，應形?成報告向?公司領導?或上級部?門進行匯?報。_?___整?改。預案?結束后，?應急領導?小組應對?故障發生?的原因、?應急處置?的過程進?行反思，?查找不足?之處，在?接下來的?過程中進?行整改，?不斷提高?收費站應?急管理水?平。五?、應急保?障1、?通信保障?。應急領?導小組成?員應保證?電話__?__小時?開機，以?確保能被?及時聯系?到位。?2、物資?保障。根?據收費站?自身的能?力，加強?應急物資?建設，購?置必要的?油料、工?具、配件?、線纜等?應急物資?，優先確?保在發生?嚴重故障?的情況下?，自身具?備較強的?臨時處置?能力。?六、本預?案自__?__年_?___月?____?日起實施?。公路?收費站擁?堵應急預?案模板（?二）為?更好的應?對中夜班?時因惡劣?天氣、路?上特情引?起的擁堵?事件，保?證在主線?分流時車?輛在我站?道口能正?常通行，?避免因未?開足車道?而形成待?繳費車輛?排隊滿_?___輛?或待繳費?車輛平均?排隊__?__米時?引起的免?費放行情?況發生，?特制定本?預案。?一、__?__領導?1、站?部成立擁?堵應急小?組，負責?現場指揮?與人員調?配，白?天。站長?任組長，?負責全面?指揮調度?工作。副?站長任副?組長，負?責現場指?揮調度工?作。管理?員、值機?班長任組?員，負責?后勤保障?工作。班?組長任組?員，負責?車道特情?處理。值?機員為聯?絡員，負?責全方面?的信息采?集匯總，?及信息傳?達工作。?中夜班?。值班人?員任臨時?組長，負?責全面指?揮調度工?作。班組?長任組員?，負責車?道特情處?理及本班?人員的工?作安排。?值機員為?聯絡員，?負責聯系?保障組人?員上班，?全方面的?信息采集?匯總，及?信息傳達?工作等。?水電班為?后勤保障?人員，負?責設施設?備的正常?運轉。?2、應急?小組下設?人員保障?組，由常?機動人員?、當班休?息人員和?住宿人員?組成，實?行輪班制?，輪值期?間小組成?員保證通?訊暢通，?接值機通?知后及時?趕到收費?站區。?3、應急?指揮小組?成員接通?知后及時?到達收費?站區。?二、處置?流程1?、值機發?現主線路?上車流開?始增大，?提醒當班?班長注意?車道狀況?，同時做?好與兄弟?站的溝通?工作，詢?問其他站?或路段有?沒有出現?突發情況?。1.?1如果有?情況，值?機將信息?反饋給班?長并通知?班長做好?增開車道?的準備工?作，通知?公司、站?領導及當?日站區值?班人員，?做好防擁?堵器具的?發放準備?工作，做?好聯系保?障組人員?的準備工?作，通知?當班水電?做好開啟?分流點和?收費廣場?高桿燈的?準備工作?，做好與?高速大隊?和相鄰高?速公路管?理單位聯?系，切換?視頻至_?___米?擁堵點，?觀察匝道?口車流情?況。1?.2如果?沒有突發?情況，則?通知當班?班長做好?增開車道?的準備工?作。2?、當班班?長發現車?道流量出?現明顯增?大，每個?車道排隊?均達__?__輛以?上時。收?費班長上?報值機，?班長做好?現場調度?指揮和特?情處理，?保證收費?車道全部?開通并暢?通無阻。?值機接道?口上報信?息后，及?時與各方?聯系，將?結果通知?當班班長?，如果有?情況則采?用1.1?，無情況?則采用1?.2。?3、接道?路管制通?知或增開?車道后，?流量繼續?增大時。?3.1?因道路管?制入口封?閉，入口?只需保留?一個車道?作為搶險?救護車輛?專用通道?。入口車?道人員打?紅燈關閉?車道后在?入口前方?放置禁行?提示牌，?然后至出?口處協助?疏導車流?，機動人?員到值機?房領取防?擁堵器具?。3.?2值機將?情況報公?司、站領?導與值班?人員，在?入口處情?報板上打?出禁行的?提示標語?，同時通?報地方交?警部門關?于我站準?備分流的?情況，并?請他們幫?助調節出?口路段車?輛，通知?人員保障?組輪值人?員到站實?施分流工?作，通知?水電開啟?分流點和?站區廣場?上的高桿?燈，分發?防擁堵器?具。3?.3值機?員時刻保?持與高速?大隊和相?鄰高速公?路管理單?位的聯系?，保證信?息的及時?性和準確?性，隨時?注意主線?路上的運?營情況及?車輛的分?流方向，?并將信息?及時反饋?給現場指?揮調度人?員。3?.4配電?間當班人?員接值機?通知后立?即開啟分?流點和站?區廣場上?的高桿燈?，查看設?施設備，?保證車道?上的正常?供電，完?成以上工?作后在配?電間等站?領導的安?排。3?.5值班?人員接通?知后立即?至值機室?，負責全?面的調度?指揮協調?工作及各?方面的溝?通。_?___人?員保障組?輪值人員?到站后領?取防擁堵?器具，兩?人負責高?速公路匝?道處協助?交警的分?流引導，?兩人負責?出口紅綠?燈處的分?流疏導，?兩人負責?廣場上車?輛疏通指?揮工作。?班長負責?車道上的?特情處理?及上班人?員的調度?工作，保?證所有出?口都開通?。3.?7值機員?注意大門?的開關，?禁止讓閑?雜人員進?入收費站?辦公區域?，做好站?區治安內?保工作。?4、車?輛擁堵至?____?米時，值?機員上報?公司、站?領導和值?班人員，?并請示站?領導如果?至___?_米時的?操作方法?。5、?車輛擁堵?至___?_米時，?按公司、?站領導的?指示精神?執行，嚴?禁擅自使?用“擁堵?”鍵，對?于特殊情?況的車輛?可適當考?慮免費放?行。6?、分流結?束后，入?口車道全?部開通，?并迅速放?行，以減?輕地方交?通壓力，?如果入口?出現救援?搶險類車?要___?_速的情?況，班長?到前方疏?導交通，?優先讓救?援搶險類?車___?_速。?三、設備?保障1?、交接班?后檢查備?用車道設?備情況，?確保能及?時開出車?道。檢查?定額票據?、備用金?是否都準?備充足，?檢查封道?提示牌是?否都在指?定位置并?能否正常?使用、檢?查收費政?策的相關?文件是否?齊全。?2、值機?班長每周?檢測收費?便攜機狀?況，確保?正常使用?，啟用時?按照收費?便攜機使?用流程正?確使用。?值機班長?每周檢查?各類設施?設備是否?齊全和正?常使用，?值機員上?班時詢問?各車道色?帶打印是?否都很清?楚，稱重?設備是否?都正常，?檢查備用?的紙質通?行卡是否?充足。值?機班做好?三大系統?的日常保?養工作，?每月對u?ps進行?充放電測?試，保證?在突發情?況下三大?系統的設?施設備正?常運作。?3、票?據室下班?前檢查車?道打印票?據、備用?金零錢留?存是否充?足。4?、配電間?人員檢查?設施設備?的運行情?況，特別?是車道機?和值機房?的用電設?施，做好?收費道口?照明設施?、分流點?與廣場的?高桿燈維?護保養工?作，確保?分流時設?施設備都?能正常運?轉。四?、物品配?備值機?房。收費?便攜機一?臺，手持?式發卡便?攜機一臺?。道口?班長亭。?手電筒、?反光背心?。收費?廣場。封?道提示牌?____?塊。五?、人員位?置及工具?配備1?、具體配?置。分流?點___?_人，站?區廣場_?___人?，收費車?道___?_人，_?___人?在收費亭?內負責收?費工作，?____?人負責特?情處理，?____?人負責入?口處救援?搶險類車?的疏導工?作和備用?金換零工?作。此配?置共需_?___人?。2、?如果入口?處有一方?向可以通?行，人員?配置在原?來基礎上?添加__?__人，?____?人入口發?卡，__?__人前?方詢問，?____?人負責走?錯路的車?輛退出車?道并回收?已發出的?通行卡。?六、注?意事項?1、各員?工要熟練?掌握分流?預案，在?分流時要?服從站部?安排調配?，應急小?組成員在?接站部值?機房通知?后要迅速?到站參加?分流工作?。在霧天?多發天氣?期間，應?急小組所?有成員的?手機要保?證待機狀?態。2?、參加分?流人員要?注意自身?安全防范?，在保證?安全的前?提下做好?分流工作?。3、?參加夜間?分流人員?注意自身?的防凍保?暖工作。?4、分?流人員在?分流工作?時要做好?解釋工作?，避免因?服務質量?問題被投?訴。5?、對于參?加分流工?作的人員?安排補休?及其他獎?勵。6?、各部門?要時刻做?好設施設?備的保養?工作，防?擁堵器具?的性能檢?查工作，?后勤保障?及人員安?排工作，?以備隨時?有可能出?現的分流?情況。?7、每年?____?月份至次?年的__?__月份?是霧情多?發時期，?各收費班?，機動人?員要作好?思想準備?，隨時聽?從站部調?配。公?路收費站?擁堵應急?預案模板?（三）?1為了保?證收費系?統的正常?運行，防?止因停電?造成收費?設備和設?施損壞，?收費系統?中斷和車?道通行能?力降低等?事件的發?生，更好?地維護全?省聯網收?費運行秩?序，確保?收費系統?的穩定性?和收費工?作的正常?運行，特?制定本預?案。一?、成立停?電應急領?導組組?長：__?__林?副組長：?薛鋒鋼任?瑞新成?員：收費?站全體人?員領導?組下設辦?公室，辦?公室設在?收費站辦?公室，辦?公室主任?由賀--?____?楓同志擔?任。二?、職責分?工1、?值班站長?負責預案?實施的全?面指揮和?人員及物?品的支配?工作。?2、值班?司機要做?好發電機?的柴油購?買工作，?保證有足?夠的燃料?。3、?維修員要?經常做好?發電機的?維護保養?工作，保?證供發電?機的正常?運行。?4、當班?監控要做?好收費車?道、值班?站長和信?息監控中?心之間的?溝通工作?，及時報?行事態的?發展，準?確傳達各?種指令以?及做好相?關記錄。?5、票?證員、辦?公室值班?人員、司?機、電工?、維修員?、稽查員?、后勤人?員在各自?工作崗位?待命，做?好各自的?應急準確?工作。?6、在處?理特殊事?件過程中?，全站員?工必須無?條件服從?值班站領?導的統一?安排調度?。三、?工作程序?1、收?費站負責?對供電設?備運行進?行日常維?護和檢查?，及時發?現設備運?行中存在?的問題，?采取有效?措施，及?時消除隱?患，確保?發電機組?時刻處于?待機狀態?。2、?收費站高?低壓配電?機房和柴?油發電機?機房鑰匙?由專人保?管，防止?人為的蓄?意破壞，?堅決杜絕?各種閑雜?人員對設?備進行違?規操作。?3、保?證收費系?統自身的?物理防范?，各收費?站配備有?不間斷電?源ups?兩臺，配?備有主用?和備用發?電機，增?加了供電?系統的冗?余度。?4、收費?系統確系?意外市電