產品質量確保書.doc首先感謝您選擇購置我們的產品！

為確保產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，確保產品安全，特作以下確保：

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術原則執行。在購貨方沒有規定的技術原則時，我公司將按照國家現行原則執行，并向購貨方提供產品樣品，經購貨方同意后向購貨方提供產品，并確保產品質量的穩定和逐步提高。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品原則復印件。

四、供貨方確保所供產品符正當定的質量原則，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢查報告書等有關資料。

五、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

六、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

七、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應主動配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承當全部責任和費用。

八、質量爭議（問題）的解決：

購貨方應嚴格按照制訂的技術原則對供貨方的產品進行檢查，確保檢查的公正和科學性，對檢查不合格的剩余樣品應保存一周。

對確屬供貨方質量問題的，已經使用造成的損失，由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題，沒有使用的，由供需雙方協商解決（退貨或降價）。

九、本產品質量確保書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效，業務終止時同時終止。

______________________公司

________年____月_____日

范文二：產品質量確保書

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品！

華為技術有限公司自成立以來，始終把產品質量視為公司參加市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量規定，建立了嚴密的質量檢查體系。公司對與產品質量有關的全部環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢查原則，并對檢查指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，全部物料必須符合歐盟ROHS原則，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，并與物料供應商建立良好的供求關系。

華為建立了定時的員工質量培訓制度，解說質量管理的新知識、新信息，樹立每一種員工的質量意識，規范自己行為，小到一種電阻、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢查規程，含有先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢查，做到產品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產品出廠。

華為質量方針：

主動傾聽客戶需求；

精心構建產品質量；

真誠提供滿意服務；

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優勢。我們致力于為電信運行商、公司和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提高客戶體驗，為客戶發明最大價值。現在，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服

務全球1/3的人口。

范文三：質量確保書

_______________________（單位或公司）：

我方作為貴公司________________________________________貨品的供應商，向貴公司做出以下確保：

一、有關我方經營資格的確保

我方確保向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、有關我方供應貨品的確保

1、供應貨品都有合格的《質量檢測報告》和有關的產品合格證，符合國家的有關規定。2、供應貨品經貴公司書面確認供應品牌后，不作隨意更換。

3、供應貨品的保質期不低于______天，自貨品經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方承認貴公司的貨品驗收制度，并在對供應貨品進行驗收時，嚴格恪守貴公司的貨品驗收制度。5、對未通過驗收的貨品，確保在貴公司規定時間內補充合格的貨品。

6、對通過驗收的貨品，在貴公司投入使用之前，出現有關證照不全、品牌不符及質量問題的，確保無條件退貨，并在貴公司規定時間內補充合格的貨品。

7、因我方供應貨品的質量問題，對貴公司造成了不良影響的，我方愿承當該批貨品價款1-10倍的罰款，并承當由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方樂意用供應貨品貨款的30%作為每月結帳的滾動質保金，于下次結帳時進行結算。

供應商：_______________公司

________年____月_____日

范文四：產品質量確保書

“Dulux多樂士”系列涂料是阿克蘇諾貝爾公司出品的新型水性環保功效涂料，其質量已由中國人民保險公司承當確保保險責任。為使顧客放心消費，我司作出以下質量確保：

1、我司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，確保符合Q/MRH01-原則；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，確保符合GB/T9755-1997原則；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環保指標，確保符合Q/MRHT2-原則及GB/18582-原則；超級環保內外墻粉末涂料的技術指標和環保指標，確保符合Q/MRHT3-原則及GB/18582-原則。顧客如證明所用“Dulux多樂士”產品質量不符上述原則，我司將賠償由此造成的損失。

2、顧客必須按我司施工規定規范施工，并做好齊全、完整、有效的施工統計（內容涉及：施工時間、地點、面積，施工環境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現質量問題我司概不負責。

3、若因建筑用材不達標而造成施工出現裂縫造成涂層受損，或因顧客施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但我司可根據顧客需要提供快速有效的技術報務。

阿克蘇諾貝爾太古漆油（中國）有限公司

________年____月_____日

范文五：英文產品質量確保書

CERTIFICATEOFQUALITY,HEALTH,PURITYANDANALYSISSANITARYANDVETERINARYCERTIFICATETOWHOMITMAYCONCERN

TheundersignedLapinlacommuneveterinariancertifiesthatthemilkproductsdescribedhereinaremanufacturedfromsoundrawmaterialsandthemanufacturingiscarriedoutundersanitaryconditions.Theproductsareatthetimeofshipmentsound,wholesomeandfitfor

humanconsumption.TheproductsareproducedinValoEdibleFatsandingredients,productsispermittedanywhereinFinland.Theproductisfreefrom

EU-Registrationnumber:60220Exporter:Destination:SpecificationProducts

DEMINERALIZEDWHEYPOWDERASPERCONTRACTNO.CH/99/AND

119,kgsnet

4760bags

Protein(Nx)MoistureAsh(550c)Ph(10%sol.20c)Scorchedparticles(ADMI)Nitrate

StandardplatecountEnterobacteriaceaeYeastsMounds

SulphitereducingclostridiaStaphylococcusaureusSalmonella

ShippingMarks:

SpecificationMin.Max.Max.DiscAMax.Max.Max.Max.Max.Max.neg.inneg.in

CH99/------------------

g

5,000/g10/g50/g50/g10/g1g50g%%%--30mg/k

Analysis%%%DiscApassestest3,000/g121,kgsgross

ValoEdibleFatsandIngredients,Helsinki,FinlandShenzhen,China

Weight(kg)

DateofExport:Apr.20,

ShenzhenCHINA

Lapinla,Apr.20,Lapinlacommuneveterinarian

質量確保書怎么寫？

1、確保提供的是原廠生產的產品，符合國家、行業的質量檢測原則。

2、未使用過的全新貨品，附有正規的質量確保書、合格證；必要時提供完整的質量檢測報告。3、確保貨品是原包裝且包裝完好。與否同意經顧客單位現場監督，當場拆封、檢測產品。4、自驗收合格之日起，_______天內出現非人為因素的故障，與否同意退貨或換貨。5、執行“三包”的產品名稱、范疇及“三包”具體承諾：_______天包退；_______天包換；_______年包修。

質保期限為：_________天。______天內，因貨品本身質量問題，免費維修；超出質保期收取維修費、材料費。

6、因產品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。7、其它優惠條件、售后服務方法或需要闡明的事項。

其它：

與否免費送貨、現場安裝調試。與否免費提供貨品的使用、操作培訓。

與否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____________________；_____次/年。

產品質量確保書.doc[篇2]

昆明市市級機關事務管理局政府采購辦：

我方承諾提供下列質量確保并承當對應的法律責任：

l、提供的產品是全新的、符合國家質量原則、中國有關部門手續完備、含有生產廠家質量確保書（或合格證明）的產品；

2、提供的產品符合報價文獻承諾和所簽合同規定的技術規定；

3、確保“報價產品服務承諾”全部內容的滿足；

4、若我方成交，確保所送交檢查的產品符合招標文獻規定及國家或行業原則，若有不符，則放棄成交，并承當對應的責任。

本確保書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

報價人全稱（加蓋公章）：

法定代表人或委托代理人簽字：

日期：年月日

產品質量確保書.doc[篇3]

甲方：（供貨方）

乙方：（購貨方）

為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協商一致，共同發展的原則，特制訂本供需產品質量確保合同。

甲方責任和義務

1．甲方向乙方提供必須是正當經營的產品，產品質量必須符合企事業產品質量原則，并對提供應乙方的質量負責。

2．甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）正當性的證明文獻（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業執照》，生產公司還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產同意文獻、產品的質量原則，該批產品的出廠質量檢查報告書。

3．甲方提供的產品的包裝和標記必須符合規定。

4．甲方對乙方在產品入庫檢查時和產品入庫后三個月內發現的產品質量問題必須無條件的予以換貨。

乙方責任與義務

1．乙方應向甲方提供乙方產品經營正當文獻。

2．乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的正當證明文獻，認真檢查產品的包裝和標記，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執上下予注明。

3．對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

4．乙方有義務接受甲方產品此后質量跟蹤的咨詢，并主動配合甲方做好質量咨詢工作。合同期限：業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，未盡事宜雙方協商解決，合同一經簽字，即可生效。

甲方負責人：（公章）乙方負責人：（公章）

年月日

產品質量確保書.doc[篇4]

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品。

為確保產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，確保產品安全、特作以下確保：

一、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

二、供貨方可向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品原則復印件。

三、供貨方確保所供產品符正當定的質量原則，并對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢查報告書等有關資料。

四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應主動配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承當全部責任和費用。

七、在質量確保期內，產品正常使用時發生，憑產品保修卡由我公司負責提供有關免費維修服務，但因水災、火災、地震或其它災害、人為而造成的損壞，不在此保修范疇內。

八、在質量確保期間內，如有下列狀況之一者，我公司將視狀況收取材料費和維修費。

1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

2、未根據闡明手冊上所批示的工作程序和環境使用所致的損壞；

3、私自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

4、非我公司技術人員維修所致的損壞。

5、本質量確保書僅合用于中國大陸地區。

九、質量確保期從購置之日起，為期三年（以購貨發票日期為準）。

注意事項：

1、對的的使用與妥善的保養，有助于延長產品的使用壽命，請嚴格按照闡明手冊使用。

2、工作環境的電源不穩定時，請安裝穩壓器，供電電源應可靠接地。

3、產品及環境應時常保持清潔干燥。

4、如果產品發生不正常的狀況，請及時與經銷商或我公司聯系。

XXXX科技有限公司

8月28日

產品質量確保書.doc[篇5]

為確保鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達成部級優良原則，公司規定施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文獻，以及國家頒發的施工驗收規范評定原則進行施工。

1、公司建立以ISO9001國際原則質量體系為核心的全方面質量管理體系，該體系重要涉及：管理規定、信息反饋、組織機構、規章制度、質量檢查評定、原則工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改善等質量管理活動。

2公司的質量方針為“堅持原則、業主滿意、信守合同、爭創一流”。質量確保體系的目的是：顧客至上，在滿足顧客規定的同時，全方位的為顧客提供優質的服務。施工中盡量地采用新技術、新材料、新辦法，力求與國際接軌，工程一次驗收優良率達成100%。

3進行全員、全過程的質量教育和培訓，貫徹“百年大計質量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質量，嚴格行使質量否決權，獎優罰劣的觀念，樹立防止為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是公司自上而下發展基礎的觀念。

4建立一整套質量確保組織體系，公司設有以總經理掛帥的質量確保領導小組、制訂各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量確保領導小組為領導，各職能部門親密配合的綜合質量管理機構，在工程施工中實施檢查、監督、指導職能，從機構組織上對工程質量予以充足確保。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整頓分析、反饋，以及行使質量否決權，實施工序程序控制。

5針對工程具體狀況，公司制訂三級質量確保體系管理機構，具體由公司質量確保領導小組對各工程項目實施質量監控；由項目經理、工長、質量

檢查員、工程技術員構成的工程項目質量確保小組直接管理和評定；由班、組長執行質量規章制度，嚴格執行質量“三檢制”。

6質量管理組織機構（見下圖）

一、型材、配件和輔助材料進廠檢查制度（原材料質量確保）型材、配件和輔助材料統稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質保書一并送檢查部門進行驗證檢查。檢查合格的辦入庫和報銷手續，不合格的由技術部門提出解決意見。

1外購件的驗收

型材、輔助材料必須由供貨方出含有效質量確保書，型材同時要按國家和公司原則，按規格隨機抽樣進行復檢。

五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。

工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經縣級以上計量原則部門簽發的合格證，合格證必須在使用期

內。

2外購件質確保文獻的內容

產品合格必須含有

產品型號規格、出廠日期

.執行的國家或行業原則代號

實施生產許可證產品的生產許可證標記、編號、同意日期和使用期。

檢查員印章

供貨單位印章

產品等級

供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

質量確保書必須含有：

產品型號規格

執行的國家或行業原則

實施生產許可證產品的生產許可證標記、編號、同意日期和使用期。

檢查員印章

供貨單位印章

產品等級及使用期

按照國家或行業原則的重要參數數據，確保值的原件或復印件。

供貨單位全稱、地址、郵編、電話

計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在使用期內。3外購件檢查程序

外購件入庫前須填寫檢查單，連同合格證、質保書送技術部理化室

進行驗證、檢查。

外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。經驗證檢查合格的產品，由技術部長簽字，送倉庫保管員。4倉庫以技術部長簽發的資料為憑辦理入庫手續，在入庫單上注明技術部長簽發的文獻號、合格證號、質保書號。

5合格證、質保書、公司復驗資料由技術部理化室存檔。6型材檢查統計表以下：

鋁塑門窗型材入庫檢查統計表

二、半成品檢查制度

半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛

條及五金配件門窗組合件。

1半成品的檢查項目和規定根據本公司內控原則進行；半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規格數量；抽檢比例根據批量的大小分為3%-10%。大批量實施小比例，小批量實施大比例。

2半成品檢查必須件件合格，不合格的不得進行產品檢查。半成品的檢查在技術部指導下，由車間質檢員進行。檢查表一式二份，一份報技術部，一份車間存檔。

3半成品檢查單如表，應嚴格按表填寫。門、窗半成品檢查原始統計表

三、成品檢查制度

1成品檢查既是公司對每批產品的質量檢查，也是對顧客提供產品質量確保的確保書。

2成品檢查根據公司內控原則由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合規定時則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合規定時，則應全部返修，復檢合格后方可出廠。

3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。

4產品檢查統計一式三份，一份技術部存檔，一份交車間，一份交顧客。

5技術部以產品檢查統計為準，填寫產品質量月、季、年度質量報表。6產品檢查統計如表。

四、工序檢查制度

工序檢查是把在某一工序加工完畢時的檢查。其目的是防止不合格工件流入下道工序。工序檢查可根據公司條件實施逐件檢查或按批量的3%-10%抽檢。

1首件檢查

首件檢查是產品初次進行加工后的實驗性檢查。操作者應在當班生產開始時或工序因素調節后，對制造的第一件或前幾件產品進行自檢，以擬定對的的操作辦法，并對設備、工裝、工具進行調節。

凡成批（兩件以上）生產的開始或變更操作人員、工藝辦法、設備、工裝、刀具等時均實施首件檢查。

執行首件檢查，操作者必須首先對首件工件，按照圖紙、工藝技術文獻的規定進行自檢，班組長（或班組質量員）進行指導。

首件檢查合格后，操作者方可繼續加工。凡沒進行首件檢查的或首檢不合格的不得進行加工。

首件通過檢查并合格后，應由專檢人員進行承認簽字，由操作者保存，以備檢查。

對上道工序轉入工序的半成品，操作者必須首先查明上道工序與否首件檢查合格，否則不得進行操作。

每個工件完畢工序加工后，由操作者進行自檢，并按規定填寫統計。2中間抽檢

在首件檢查合格的基礎上，檢查員在工序現場按一定的時間間隔或按一定比例對工序加工質量進行中間抽查檢查，并及時填寫工序檢查統計。

工序批量檢查統計如表所示。

工序檢查統計各車間按季（月）存檔，技術部抽驗隨時考核。公司質檢小組不定時對已檢查合格的工件進行抽樣復檢，發現問題加倍抽驗，如仍不合格，則認為整批不合格。

工序批量抽檢統計

五、質量信息制度

質量信息是改革提高產品質量的第一手資料，為搞好質量信息工作特制訂本制度。

1質量信息反饋管理以技術部為主，由各科室、車間、班組工人參加形成的縱橫向群眾網絡。

2質量信息范疇；

產品制造過程中的質量信息；外購件、外協件、原材料的質量信息；設計圖紙、設計原則的質量信息；工藝文獻、工藝裝備的質量信息；設備、計量、檢查的質量信息；；產品營銷及售前、售后服務的質量信息；

市場調研、科技發展的質量信息；

其它方面的質量信息。

3質量信息分類

內部信息：即公司內部發生的質量信息，按性質分為動態和靜態質量信息。

動態信息：在生產活動中出現的需及時解決的信息。

定時信息：定時提供能反映各方面質量狀態，其內容如表。

外部信息：如顧客投訴、社會反映等質量信息等。

建立信息卡片制，其格式如表2。

信息卡由技術科及時收集、分類、訂冊、存檔。

技術部定時對信息進行分析，提出解決意見，按下表規定及時交總經理或公司質管會研究作出決定。

定時質量信息管理

六、質量獎懲條例

1質量事故報告分級

凡遇有下列質量事故，均屬于“重大質量事故”，必須向公司質量管理委員會報告。

由于產品質量低劣，顧客規定索賠（500元以上）、調換退貨者。

由于零部件的報廢，造成經濟損失（500元以上）或影響生產計劃完畢者。

由于圖紙工藝工裝、材料和尺寸的差錯，專檢人員的錯檢、漏檢

而造成的成批報廢或影響生產計劃完畢者。

次于“質量重要事故”的稱為普通質量事故。

2質量事故的解決權限

凡向廠報告的重大質量事故，均應由總經理或總工程師主持召開廠質量管理季員會會議進行解決。

普通質量事故由質量檢查科組織解決。

3質量事故解決程序

由所在車間（部門）于事故發生后二日內向技術部填寫“質量事故解決報告單”，由技術部調查、復核、確認后，提出解決意見，報公司質量管理季員會。

全部質量事故的解決均要做到“三不放過”，即因素不查清不放過，責任不明確不放過，改善方法不貫徹不放過。

4質量事故解決方法

所在車間（部門）及專檢人員對質量事故隱瞞不報者，一經流入下道工序或顧客手中，技術部除追究當事者、專檢人員責任處，有權對車間（部門）的質量考核指標扣分、扣獎。

操作者未經首檢而造成的質量事故，其廢品損失應由操作者負責，并追究所在車間執行首檢制不辦者的責任，如專檢人員首檢誤判合格，并有首檢標記而使操作者產生成批事故者，首件廢品由操作者負責，其它廢品應由專檢人員和操作者共同承當責任。

首件經專檢人員按圖紙檢查，確認合格，并做首檢標記后，如操作者不按圖紙、工藝不按首件質量原則加工造成的成批質量事故的損失，由操作者負全部責任。

5質量獎懲條例

獲得行業質量評比優等獎或行業質量管理獎，獎勵現金5000元。獲得公司QC小構成果獎，獎勵現金1000元。

普通質量事故，處分金額為經濟損失的50%。重大質量事故，處分金額為經濟損失的60%。

一切獎罰要有文字統計，同意手續齊全，并有存檔。七、產品售后服務制度

為了提高產品質量，改善服務態度，增強信譽，爭