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文檔簡介
肥東農商銀行2017年電子銀行業務第三季營銷方案“三大”任務任務一:成功導入“金農信e付”產品,使其市場覆蓋率和使用率得到大幅提升;任務二:打造“金農信e付”樣板街區,并對全區域輻射覆蓋,實現品牌落地;任務三:拉升商戶和消費者對于肥東農商行及其電子銀行產品的品牌認知和信任。支付寶、微信鑄就移動電子支付“壁壘”
……隨著智能手機和互聯網金融的快速發展催生了移動支付的浪潮,以微信支付和支付寶錢包為代表的一批互聯網支付工具滲透率越來越高,無現金時代來臨……雖然各商業銀行均在發力電子支付,但微信和支付寶先入為主,且其結合移動互聯網社交工具的屬性,讓其鑄就了兩座難以逾越的移動電子支付高峰壁壘。金農信e付現狀……“金農信e付”的優勢在于其二維碼的聚合屬性,農金手機銀行、微信、支付寶都能掃……但商戶缺乏使用的動力,消費者沒有使用的習慣,我們自身投入有限……導致市場上常常出現這種現象:合作商戶將“金農信e付”的二維碼放到一邊,甚至“藏”起來……怎么破?“破壁”營銷策略—核心策略內驅力發掘銀行自身全力以赴投入的“內驅力”發掘商戶主動使用、推介的“內驅力”發掘消費者忠于信任、樂于使用“內驅力”發掘銀行自身“內驅力”無現金時代來臨……移動互聯網電子支付是現在,更是未來。趨勢決定成敗。不做,或者做不好,不僅失去一塊巨大的“蛋糕”,更可能陷入被“綁架”困境,不得不依附其他互聯網金融企業。一旦做成功,將屹立潮頭,共享盛世繁華,看風景這邊獨好。發掘商戶“內驅力”商戶的驅動力,第一是利益,第二是利益,第三是利益。以碾壓競爭對手的優勢利益誘使商戶主動使用、推介。手機銀行、支付寶、微信掃碼,即時入賬,提現、轉賬均0元手續費。送臺卡,送門貼,兩項全支持。協議消費者打折促銷活動費用,由肥東農商行全額補貼。比常規支付有更多福利,通過掃金農信e付二維碼支付,每單另得獎勵金(交易額的1/100,后續逐步調低比率。)商戶驅動策略:發掘消費者“內驅力”消費者對于新生事物,天然缺乏信任感。若以利益驅動,讓其“占到便宜”,甚至能夠收獲“驚喜”,將誘使其走出嘗試的第一步。每個合作商戶挑選部分商品(5-20元/件)打折,使用手機銀行支付享受7.5折優惠,使用支付寶、微信掃金農信e付二維碼支付,享受8.5折優惠。消費者打折促銷費用,由肥東農商行全額補貼給合作商戶。針對年輕消費者對活潑時尚對偏愛。在活動期間,所有“金農信e付”消費者用戶,均有機會獲得1輛奔馳/寶馬1周的使用權。把中獎比率設置在2/10000.讓其成為活動的最大亮點,制造話題。這在我們后面的傳播物料的設計風格上也會得到體現。消費者驅動策略:“破壁”營銷策略—整體執行策略實施重點產品、重點區域聚焦戰略,確保資源投放的高效性和核心區域市場推廣的成功率。主推戰略性主導產品品牌“金農信e付”,“一拖三”手機銀行、社區e銀行、杜鵑信用卡等其他電子銀行產品的推廣。重點布局幾大樣板街區:合肥市區區域支行(聯合)布局磨店、長江批發市場;縣城支行(聯合)布局步行街;撮鎮、龍塘支行(聯合)布局撮鎮街或龍塘市場群;長臨支行布局長臨古街等,抓點擴面、以點帶面;在點上形成突破以后,資源快速跟進,形成區域覆蓋;以縣城帶動鄉鎮,最終形成縣域聯動優勢,最終讓“金農信e付”在肥東縣域市場商戶終端占據絕對主導地位;掃街,“水漫式”掃街,樣板街區絕不遺漏任何1個商戶。樣板街區其他區域堅壁清野亮劍突圍“金農信e付”樣板街區打造氛圍營造“金農信e付”樣板街區,所有觸點媒體全覆蓋(協調市容,并與媒體商、商戶合作)官網、微信、微博等自媒體集中推送用合肥土話制作的“病毒式視頻”宣傳片,在互聯網、朋友圈制造熱點話題。精準傳播針對商戶、消費者的心理,訴諸利益、制造話題,展開線上線下的精準化、實用性傳播。針對年輕消費者,所有傳播物料設計風格輕松、活潑、時尚。形象塑造在充分表達“三好銀行
融動四方”企業大品牌所求的基礎上,通過對戰略主導產品品牌“金農信e付”的“讓支付更簡單”的精彩演繹,豐富品牌內涵,豐滿品牌形象。傳播策略廣告片創意腳本主畫面創意設計【主畫面1——商戶】(肥東農商銀行logo)
讓創收更簡單
0手續,秒入賬送臺卡,送門貼,兩項全支持比常規支付有更多福利,每單另得獎勵金……盡在金農信e付
落格:三好銀行
融動四方
左下標志:金農信e付、手機銀行、社區e銀行、杜鵑信用卡
本活動最終解釋權歸肥東農商銀行所有
【主畫面2——消費者】(肥東農商銀行logo)
讓夢想更簡單你的豪車
“碼”上實現
開寶馬,坐奔馳心中的豪車夢想再次浮現現在,你與豪車之間只差一步
打開掃一掃,豪車開回家
落格:三好銀行
融動四方
左下標志:金農信e付、手機銀行、社區e銀行、杜鵑信用卡
本活動最終解釋權歸肥東農商銀行所有主畫面創意設計主畫面創意設計【主畫面3——品牌形象】肥東農商銀行logo
讓支付更簡單
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