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文檔簡介
四季沐歌太陽能熱水器市場問卷調查1、您的性別:【單選題】○男○女2、你的年齡【單選題】○20~25歲○26~35歲○36~45歲○45歲以上3、您的家庭月總收入是【單選題】○1000元以下○1000~2000元○2000~3000元○3000~4000元○4000元以上4、您目前使用的是哪種熱水器【單選題】○電熱水器○太陽能熱水器○燃氣熱水器○簡易太陽能水箱或水袋○其他5、如果購買熱水器,您更傾向于以下哪種熱水器:【單選題】○太陽能熱水器○燃氣熱水器○電熱水器○其他6、您選擇太陽能熱水器的主要原因是【單選題】○節能省錢,太陽能是免費的,能省下不少燃氣費或電費○環保○使用方便,太陽能熱水器隨時能用熱水○安全放心,不用擔心燃氣泄漏或漏電7、您不選擇太陽能熱水器的原因是【單選題】○擔心冬季或雨天太陽能熱水器提供的熱水溫度不夠○不具備自來水系統或沒有水泵、水箱等必備設施。○擔心太陽能熱水器提供的熱水溫度冷熱不易掌控。○樓頂禁止安裝或所居住樓層局樓頂太遠。○太陽能熱水器價格過高,難以接受8、如果您購買太陽能熱水器,您最信賴哪個品牌:【單選題】○四季沐歌○力諾瑞特○天普○皇明○太陽雨9、在名牌免檢的太陽能熱水器與普通品牌的太陽能熱水器之間作選擇時,您認為二者:【單選題】○沒區別,名牌只是廣告做得多,質量未必好○有區別,名牌產品質量及售后服務更有保障○現在所謂的名牌太多,主要看產品質量及售后服務,是不是名牌無所謂10、如果您購買太陽能熱水器,您會選擇去什么地方:【單選題】○大型超市○專賣店○電器城○其他11、請您對所購買的太陽能熱水器售后服務滿意程度進行評價【打分題】(請填1-5數字打分)維修速度快:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分售后維修態度好:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分廠家定時反饋信息:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分維修期長:1分為不滿意,5分為非常滿意,您的評分是____分12、關于售后服務,您最關心的是:【單選題】○部分免費維修○保修期延○維修質量好○定期保養維修13、請問您在一年內有購買太陽能熱水器的打算嗎【單選題】○一定會買○可能會買○不會買14、您擔心太陽能熱水器在使用中會遇見哪些問題【單選題】○漏水○水溫不夠○冬天結冰○其他15、您見過四季沐歌太陽能熱水器做的廣告嗎【單選題】○見過,且非常熟悉○見過○沒見過16、您覺得四季沐歌太陽能的質量如何【單選題】○很好○好○一般○不好17、您覺得四季沐歌太陽能在什么價格可以接受【單選題】○1000元以下○1000~2000元○2000~3000元○3000~4000元18、您覺得太陽雨太陽能有什么需要改進的【多選題】□外觀□
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