第64頁共64頁工程質量?小組管理?制度經典?版第一?章總則?第一條為?強化和規?范保利（?陽江）房?地產開發?有限公司?的工程質?量管理工?作，強化?監管措施?，理順監?管職責，?有效控制?建筑工程?施工質量?，促進工?程質量管?理工作的?程序化、?標準化、?科學化，?確保產品?質量，實?現質量目?標，制定?本規定。?第二條?公司內所?有房地產?開發項目?的總承包?單位、分?包單位、?勘察單位?、設計單?位、施工?單位、監?理單位，?與開發項?目相關的?設備、材?料及所有?施工人員?，均適用?本規定。?第三條?質量小組?管理總目?標。優質?、優產、?用戶至上?，工程驗?收一次合?格率達_?___%?。（一?）全部程?達到符合?法律、法?規、規章?的規定和?技術標準?、設計文?件以及建?設工程合?同的要求?；（二?）杜絕施?工重大質?量事故，?安全生產?，文明施?工。（?三）分項?、分部、?單位工程?驗收合格?率達到l?oo％；?（四）?竣工文件?按部頒規?定編制，?各種資料?有效完整?，實現一?次驗收合?格。第?四條質量?管理的意?義：對工?程質量實?行雙重監?管，提高?全員產品?質量意識?，預防質?量事故的?發生，建?立完善的?品質控制?體系，確?保過程控?制，從而?提升產品?的素質與?競爭力。?第二章?機構與職?責第五?條公司成?立工程質?量檢查小?組，是公?司工程質?量管理的?檢查機構?，全面負?責公司工?程質量的?監督檢查?工作。工?程質量管?理領導小?組由組長?、工程質?量組員、?材料設備?組員、設?計質量組?員等組成?（根據專?業需求，?各組員可?一人或多?人），其?主要職責?是：（?一）組長?與組員之?間緊密配?合，組長?負責統籌?各組員間?、各專業?間、各合?作單位間?的協調工?作、工程?質量組員?主要負責?檢查工程?質量與施?工安全文?明，材料?設備組員?主要負責?檢查材料?、設備的?使用情況?是否符合?招標文件?要求，設?計質量組?員主要負?責檢查設?計單位的?出圖質量?和設計深?度、各專?業間是否?存在沖突?脫節。?（二）組?織和修訂?公司工程?質量管理?的管理規?定和辦法?；（三?）監督檢?查公司的?工程質量?、材料使?用情況、?設計圖紙?質量，督?促落實規?章制度的?執行，維?護公司利?益；（?四）定期?召開質量?管理工作?會議，分?析、研究?、制定改?進措施；?（五）?工程款累?計支付_?___%?，須經質?量小組確?認后，才?能進行完?工驗收及?下一步付?款；（?六）依照?本規定處?罰違反工?程質量管?理的管理?規定的行?為。第?三章公司?內部相關?部門職責?第六條?工程質量?是決定工?程建設成?敗的關鍵?，工程質?量控制是?工程項目?建2設?管理的重?點，由成?本控制部?、技術部?、工程部?把控，各?部門在日?常工作中?對質量控?制的主要?職責是：?（一）?成本部負?責審查施?工單位資?質、技術?力量配備?，審查施?工單位施?工業績、?社會信譽?度，審查?施工單位?有否類似?施工經驗?及綜合實?力，審查?施工單位?有否發生?過質量事?故，確保?施工單位?的綜合能?力符合工?程建設的?要求；并?在施工過?程中檢查?材料的使?用情況，?審查供貨?單位如期?提供產品?的保證能?力、售后?服務能力?、履約能?力等。?（二）技?術部負責?審查設計?單位資質?、技術力?量，編制?設計任務?書，委托?有相應資?質的設計?單位，并?進行設計?監理，對?設計方案?、設計質?量進行檢?查；做好?現場測繪?、地質勘?察、不利?因素調查?，及時組?織各專業?聯合會審?，優化設?計，并為?工程建設?提供準確?詳細的施?工圖紙；?對工程材?料樣板確?認，參與?工程竣工?驗收。?（三）工?程部負責?審核施工?單位人員?、機械配?備，制度?和措施落?實情況，?熟悉圖紙?，及時組?織施工圖?紙會審、?施工組織?交底、分?項工程技?術交底、?安全交底?，對隱蔽?工程及關?鍵部位嚴?格把關，?做好隱蔽?驗收記錄?，按規定?對施工材?料、設備?、工程質?量進行檢?查、驗收?，對重要?的分項工?程、分部?工程、關?鍵工序采?取質量預?控措施并?監督落實?，督促施?工單位、?監理單位?及時整理?好各項施?工資料；?重大隱蔽?工程工程?部須知會?質量小組?以備質量?小組參與?或抽查。?第四章?合作單位?職責第?七條工程?質量的優?劣對工程?建成后的?使用有直?接影響，?控制工程?質量是合?作各方工?作的重點?與職責，?設計單位?、監理單?位、施工?單位是工?程建設的?合作單位?，各單位?日常質量?控制的職?責是：?（一）設?計單位必?須嚴格按?照國家規?范和設計?合同的要?求開展工?作，組織?具有相應?資質的專?業人員進?行設計，?對設計全?過程由單?項到整體?，由方案?到施工圖?，進行細?化、優化?和篩選的?動態管理?，努力做?到技術先?進、經濟?合理、安?全適用，?各專業間?無沖突脫?節；按時?為工程建?設提供準?確詳細的?施工圖紙?，嚴格圖?面質量和?圖紙深度?，做到數?據準確、?圖面整潔?、字跡端?正，符合?規范要求?的設計深?度，在正?式施工前?向施工單?位技術交?底；并對?整個施工?過程負責?，包括疑?難問題處?理、結構?驗收、竣?工驗收及?設計變更?。（二?）監理單?位必須嚴?格按照建?設程序和?監理合同?的要求開?展工作，?建立健全?監理制度?，制定施?工質量檢?查制度、?施工質量?評定考核?制度，實?行標準化?、程序化?管理；熟?悉圖紙，?對隱蔽工?程及關鍵?部位嚴格?把關，做?好驗收記?錄，按規?定對施工?材料、工?程質量進?行抽檢、?驗收，如?實編寫監?理報告。?（三）?施工單位?必須嚴格?按照建設?程序和施?工合同的?要求開展?工作，建?立健全管?理機構，?制定施工?管理和質?量檢查辦?法，嚴格?按規程操?作，遵守?工藝標準?；正確處?理質量與?進度的矛?盾，絕不?為趕工期?而犧牲工?程質量，?控制好各?工序質量?，驗收合?格后方可?進行下步?4工序?；嚴把材?料關，施?工材料必?須有合格?證及材質?化驗單，?并按型號?品種分區?堆放，注?明規格、?產地、日?期、批號?；準確測?定和保護?控制網樁?位、水準?點，做好?定位復核?、層高傳?遞復核、?垂直度幾?沉降變形?檢測；及?時做好施?工資料和?技術檔案?，及時上?報監理單?位與業主?單位；安?全生產、?文明施工?；保修期?內定期進?行檢查，?發現問題?及時維修?養護，并?保證修復?質量。?第五章工?程質量檢?查制度?第八條建?立定期質?量檢查制?度。（?一）質量?小組定期?、不定期?的到各工?地進行檢?查，采取?分組檢查?或共同檢?查的力法?，對檢查?中發現的?問題認真?分析，找?準主要原?因及時提?出整改的?措施和處?理意見，?并限期整?改；每月?由質量小?組組長主?持組織召?開綜合質?量檢查會?議，以教?育、學習?、指出不?足、經驗?交流為主?，有關部?室、合作?單位參加?。（二?）質量檢?查以檢查?實物工程?量為主，?同時檢查?內業資料?、施工方?法、現場?文明施工?及質量管?理情況；?檢驗不合?格的工程?，不得進?行下道工?序施工。?（三）?質量檢查?的結果，?提交綜辦?部作為相?關部門員?工績效考?核的附加?指標，與?資效工資?益掛鉤，?實行優質?優價，提?高員工的?質量意識?及參與質?量管理工?作的積極?性。提倡?全員參與?質量管理?，對發現?的有價5?值的質?量問題，?經質量小?組確認提?交綜辦部?作為績效?考核的加?分依據。?（四）?建立質量?回訪服務?制度，做?好竣工工?程的質量?回訪服務?工作，樹?立企業?形象。?第六章工?程質量整?改通知單?第九條?對檢查中?發現的質?量問題，?質量小組?通過下發?工程質量?整改通知?單的形式?要求合作?單位進行?整改，使?工程質量?出于穩定?受控狀態?。（一?）對存在?影響結構?安全、不?按圖紙施?工、不按?規范要求?施工、材?料與樣板?不符等質?量隱患，?質量小組?通過下發?工程質量?整改通知?單要求施?工企業立?即整改，?直至消除?質量隱患?。（二?）對由于?勘察、設?計原因造?成建設工?程質量事?故或者設?計不合理?的，質量?小組通過?下發工程?質量整改?通知單要?求勘察、?設計單位?立即整改?，采取補?救措施或?變更設計?，直至消?除質量隱?患。（?三）對由?于監理過?失造成建?設工程質?量事故的?，質量小?組通過下?發工程質?量整改通?知單要求?監理單位?立即整改?，采取有?效措施，?調配有經?驗的管理?人員加強?管理，直?至消除質?量隱患。?（四）?對于工程?質量小組?下發的工?程質量整?改通知單?，相關單?位必須制?定相應的?預防措施?計劃，按?要求整改?驗收，且?參照檢查?整改其他?在建工程?，并將整?改、驗收?情況__?__天內?以書面、?照片的形?式回復工?程質量管?理小組。?第七章?工程質量?事故及違?規使用材?料處罰?第十條對?合作單位?發生的質?量事故在?按照承包?合同作出?懲罰的基?礎上，根?據質量事?故的嚴重?程度給予?額外罰款?。（一?）一般質?量事故。?經維修能?滿足設計?要求且不?影響觀感?與使用，?不影響工?期，施工?單位能按?要求整改?完畢，可?不罰款。?（二）?嚴重質量?事故。經?維修加固?處理，能?滿足設計?要求且不?影響觀感?與使用，?且對工期?影響在_?___天?以內，合?作單位能?按要求整?改完畢，?每處罰款?____?元。（?三）重大?質量事故?。雖經維?修、加固?能滿足設?計要求，?但影響觀?感與使用?；或經維?修加固處?理仍不能?滿足規范?、設計要?求，由施?工單位自?行拆除、?重新施工?的工程；?且對工期?影響在_?___天?以上，每?處罰款_?___元?。（四?）屢犯質?量事故。?經工程質?量小組發?單要求整?改，但在?后續工作?中發生同?樣的質量?事故，一?般質量事?故每處罰?款___?_元，嚴?重質量事?故及重大?質量事故?加倍處罰?。（五?）合作單?位未按整?改通知單?要求整改?到位或遲?遲不予整?改，公司?將另外委?托相應人?員進行整?改，費用?按實際發?生費用另?加___?_%管理?費，由責?任單位承?擔，并對?責任單位?按質量事?故程度加?倍處罰。?（六）?若施工單?位私自采?購非甲定?品牌材料?及使用假?冒偽劣產?品，每項?材料違規?處以罰款?____?元，并責?令施工單?位進行整?改（整改?時間限7?期一個?月），如?不按期整?改在下月?審批該子?項施工進?度款時暫?扣當次進?度款的_?___%?，如一直?未整改將?不給予辦?理該項違?規甲定材?料子項的?結算。同?時項目監?理公司也?負連帶責?任處罰款?____?元；如同?一項目出?現三項以?上的材料?違規情況?，則終止?監理公司?的委托合?同，并按?監理單位?違約進行?結算。?（七）在?華南總部?每月一次?的月度檢?查中，若?項目被通?報批評，?每次對施?工單位處?罰款__?__元，?同時項目?監理公司?也負連帶?責任處罰?款___?_元；若?連續三次?項目被通?報批評，?則終止監?理公司的?委托合同?，并按監?理單位違?約進行結?算。（?八）不按?時回復工?程質量整?改通知單?每張罰款?____?元。第?八章獎勵?創優第?十一條設?立質量創?優獎勵專?項基金，?所罰金額?存入統一?的帳戶、?專款專用?，用于獎?勵工程建?設中成績?突出的先?進集體和?個人。?（一）承?包的工程?在本年度?內取得省?、市優良?或樣板工?程，施工?單位按合?同約定獎?勵，管理?團隊獎勵?____?元；監理?單位按_?___元?/㎡獎勵?，管理團?隊獎勵_?___元?。（二?）在施工?過程中對?本年度所?承包工程?提出合理?化、優化?建議，并?得到設計?單位、建?設單位、?質監機構?認可實施?，取得質?量上、效?益上良好?效果，按?實際取得?的經濟效?益的__?__%進?行獎勵。?第十二?條在沒有?發生任何?質量事故?的前提下?，對符合?下列條件?之一的施?工單位、?監理單位?在下年度?的工程施?工招標投?標中，在?同等條件?下優先中?標：（?一）承包?的工程在?本年度內?取得省、?市優良或?樣板工程?；（二?）承包的?工程在本?年度內取?得兩個或?以上施工?質量優良?工程；?（三）在?施工過程?中對本年?度所承包?工程提出?合理化、?優化建議?，并得到?設計單位?、建設單?位、質監?機構認可?實施，取?得質量上?、效益上?良好效果?。第八?章附則?第十三條?本規定由?公司質量?小組負責?解釋。?第十四條?本規定自?發布之日?起執行。?保利（?陽江）房?地產開發?有限公司?___?_年__?__月?工程質量?小組管理?制度經典?版（二）?一、醫?療質量管?理制度醫?療質量管?理制度醫?療質量管?理制度醫?療質量管?理制度?1.醫院?必須把醫?療質量放?在首位，?把質量管?理納入醫?院的各項?工作中。?2.醫?院要建立?質量保證?體系，即?建立院、?科二級質?量管理組?織，配備?專（兼）?職人員，?負責質量?管理工作?。（1?）樹立為?病人服務?的思想。?醫療質量?管理的內?容及措施?應力求為?滿足病人?的需要，?保證醫療?工作以最?佳和技術?狀態為病?人服務。?（2）?質量管理?以控制預?防為主的?思想。?（3）系?統管理的?思想。?（4）標?準化管理?的思想。?（5）?科學性與?實用性統?一的思想?。（6?）對新招?聘來院人?員進行嚴?格的崗位?教育，學?習各項規?章制度和?崗位職責?教育。?3.開展?全院性質?教育。每?季度由院?長或業務?副院長在?院周會上?通報醫療?質量檢查?情況，表?揚質量好?的科室和?人員，批?評差的科?室及個人?。各科要?傳達到每?位職工。?4.各?科要定期?組織學習?規章、職?責及各種?操作規程?和專業基?礎知識。?5.對?質量觀念?弱者要進?行強化教?育。二?、醫療質?量管理領?導小組制?度醫療質?量管理領?導小組制?度醫療質?量管理領?導小組制?度醫療質?量管理領?導小組制?度醫院質?量管理委?員會（領?導小組）?在院長領?導下進行?工作，辦?事機構在?院（分級?）辦公室?。科室質?量控制小?組在科主?任領導下?進行工作?。1.?醫院質量?管理領導?小組制度?醫院質量?管理領導?小組制度?醫院質量?管理領導?小組制度?醫院質量?管理領導?小組制度?（1）根?據醫療、?護理、總?務、財務?等實際情?況及上級?要求，結?合我院的?實際情況?，制定質?量標準。?（2）?研究提高?質量的方?法和控制?手段。?（3）對?各科室、?各部門的?質量完成?情況進行?考核。?（4）隨?時對各種?質量進行?分析，定?期向院長?匯報。?2.科室?質量管理?小組制度?科室質量?管理小組?制度科室?質量管理?小組制度?科室質量?管理小組?制度：：?：：（?1）根據?醫院質量?管理委員?會制定的?質量標準?，每月統?計本科室?完成情況?，上報醫?院分級管?理辦公室?。（2?）隨時對?本科室的?質量進行?分析，向?科領導匯?報。（?3）收集?對質量進?行分析，?向科領導?匯報。?（4）收?集對質量?控制手段?以提高質?量方法意?見和建議?，并與醫?院（分級?管理）院?辦公室聯?系工程?質量小組?管理制度?經典版（?三）1?質量目標?認真履?行合同，?讓顧客滿?意；精心?施工，工?程質量達?到優良等?級；持續?改進，創?建精品工?程。（?1）合同?履約率_?___%?，顧客投?訴率為零?。（2?）產品（?工程）質?量一次驗?收合格率?____?%以上，?確保產品?（工程）?合格率_?___%?。（3?）產品（?工程）優?良率__?__%以?上。（?4）產品?（工程）?質量零事?故。2質?量方針?科學管理?信守合?同精心?施工爭?創優質?質量方針?是公司的?質量宗旨?和方向，?體現公司?的質量意?識和質量?追求，是?公司內部?各項重要?質量活動?的行為準?則，也是?對業主的?慎重承諾?。科學?和先進的?管理是產?品質量的?保證，把?質量管理?放在各項?管理工作?的首位，?致力于質?量體系的?有效運行?，特別注?重對質量?體系運行?過程中和?產品質量?形成過程?中產生的?不合格的?控制。?以產品質?量一流的?先進水平?為目標，?通過科學?嚴密的管?理，精心?的施工策?劃，嚴謹?的工作作?風，向業?主提供一?流的產品?。堅持?和倡導“?對工程質?量一絲不?茍”的職?業道德和?行為規范?，通過經?常性的質?量教育和?激勵機制?，不斷提?高全體職?工的職業?道德水平?。3質量?管理責任?制度3.?1質量管?理機構責?任制（?1）貫徹?執行國家?和上級頒?發的規范?、規程、?驗證標準?和規章制?度。（?2）負責?公司的質?量管理，?檢查公司?質量管理?辦法的落?實情況，?參加上級?____?的工程質?量檢查和?核驗工作?。負責_?___優?質工程的?申報工作?。（3?）負責編?制公司年?度質量目?標，審批?項目質量?計劃，對?項目質量?活動實施?監督檢查?，指導項?目部質檢?員的工作?。（4?）編制年?度創優計?劃，對項?目部在質?量過程控?制中采用?的方法和?手段進行?審定。?（5）對?在建工程?的質量進?行巡查、?監控，核?查項目部?對質量問?題的整改?情況。?（6）負?責工程質?量信息的?收集、整?理和反饋?工作，掌?握工程質?量動態。?編制匯總?質量報表?、質量分?析，并上?報公司總?工、總經?理。（?7）及時?上報發生?的質量事?故，參加?質量事故?的調查、?分析，提?出處理意?見，并對?事故的處?理效果進?行驗收檢?查。_?___項?目經理質?量管理責?任制（?1）對工?程項目的?質量管理?工作全面?負責。?（2）貫?徹執行國?家有關質?量方針政?策和上級?質量管理?規章制度?，負責貫?徹落實企?業制訂的?工程質量?責任制，?負責對項?目全體員?工進行質?量意識的?教育。?（3）確?定在建工?程的質量?方針目標?，定期_?___質?量大檢查?，掌握工?程質量狀?況。（?4）負責?健全質量?保證體系?，制定質?量獎懲辦?法，定期?召開質量?工作會議?，制定創?優工程質?量保證措?施和獎勵?措施，_?___簽?訂落實各?級創優工?程考核。?（5）?對不合格?工程質量?負直接責?任。（?6）__?__、管?理工程質?量檢查、?評定和竣?工交驗工?作。3?.3質檢?工程師質?量管理責?任制（?1）__?__編制?項目的質?量計劃，?報上級質?量管理部?門審批后?實施。?（2）定?期___?_質量人?員驗證質?量計劃的?實施效果?，當項目?質量控制?中存在問?題或隱患?時，應提?出解決措?施。（?3）參加?圖紙會審?。（4?）單位工?程、分部?工程和分?項工程開?工前，應?向承擔施?工的負責?人或分包?人進行書?面交底，?質量交底?資料應辦?理簽字手?續并歸檔?保存。?（5）施?工過程中?，對發包?人或監理?工程師提?出的設計?變更在執?行前及時?向施工人?員進行書?面交底。?（6）?監督有關?人員做好?施工過程?的質量自?檢、專檢?和交接檢?，保證質?量符合標?準要求。?（7）?負責各種?原材料、?設備進場?的質量驗?收，嚴把?材料、設?備質量關?。（8?）___?_有關專?業人員執?行產品的?監視和測?量工作程?序，并對?合同的履?行情況進?行全面驗?證。（?9）對檢?查中發現?的工程質?量問題或?不合格報?告提及的?問題__?__有關?人員判定?不合格程?度，制定?糾正措施?，并__?__對糾?正措施的?實施效果?進行驗證?，將驗證?情況上報?上級質量?部門（?10）_?___項?目部質量?、材料、?試驗等有?關人員編?制匯總項?目質量情?況月報及?質量分析?。3.?4生產副?經理質量?責任制?（1）協?助項目經?理制訂項?目管理的?總方針、?總目標。?（2）?定期檢查?方針、目?標的執行?情況，確?保總目標?的實現。?（3）?嚴格按質?量要求_?___施?工。（?4）協同?有關部門?不斷完善?項目各項?管理規章?制度，監?督落實項?目的各項?管理規章?制度。?（5）_?___施?工員、班?組負責人?進行工序?自檢和分?項工程質?量檢驗評?定，對每?道工序的?質量負責?。（6?）對項目?不合格工?程質量負?主要責任?。對違章?作業拒不?改正的人?，有教育?處理的責?任。（?7）__?__隱蔽?工程驗收?，參加工?程竣工預?檢、交工?驗收。?（8）負?責物資進?場驗收，?工程分包?工作。?3.5質?檢員質量?管理責任?制（1?）認真執?行國家和?上級頒發?、制定的?各類技術?規程、規?范、工藝?標準、質?量驗評標?準和各種?質量管理?制度和措?施。（?2）對進?場的原材?料、半成?品進行檢?查，杜絕?不合格原?材料、半?產品的使?用。（?3）負責?項目在施?工過程中?的經常檢?查和定期?檢查，對?重要部位?、隱蔽部?位進行檢?查和施工?班組間交?接檢查。?（4）?加強工程?質量業務?管理，建?立分項、?分部、單?位工程質?量臺帳。?（5）?參加工程?質量事故?的調查分?析，并及?時上報。?（6）?負責對本?工程項目?內的分項?、分部、?單位工程?進行質量?檢查和評?定，對工?程進行預?隱檢查，?辦理主體?結構的完?工和簽訂?手續。?（7）參?加上級質?量部門對?本項目的?質量檢查?和現場會?，并負責?介紹情況?和提供所?需的各項?質量資料?。（8?）及時上?報年、季?、月工程?質量統計?報表和工?程質量小?結。4質?量管理基?本制度4?.1質量?例會制度?為了保?證工程質?量目標的?實現，使?項目部管?理層及時?準確地掌?握項目質?量情況，?科學地搞?好項目質?量管理，?特制定本?制度（?1）項目?質量例會?應每星期?召開一次?。重要工?序質量分?析會應根?據施工需?要不定期?召開，特?殊情況下?，當出現?質量事故?（或質量?有較大的?倒退趨勢?）時，項?目技術負?責人應召?開質量研?討會，分?析原因提?出處理方?法（或應?采取的糾?正措施）?。（2?）工程質?量例會由?項目經理?（或項目?技術負責?人）主持?召開，項?目部質量?安全員、?施工員、?材料員、?倉庫管理?員、施工?機械操作?員、施工?班組長等?應參加會?議。（?3）質量?例會主要?應包括以?下幾個方?面的內容?。施工情?況、原材?料質量情?況、送檢?結果、過?產品質量?情況、存?在的主要?質量問題?及改正要?求、施工?進度情況?、施工實?際進度與?施工進度?計劃符合?情況、施?工安全情?況等；下?一階段的?施工安排?等。（?4）工程?例會要做?好例會記?錄，與會?人員要簽?到，會議?內容整理?后要及時?以文件的?形式發至?各施工班?組，項目?部資料員?要收集例?會記錄，?并歸檔形?成工程質?量資料。?4.2?質量檢查?制度為?確保工程?質量，強?化施工過?程中的質?量控制，?做到預防?為主、防?患于未然?，特制定?本制度。?（1）?全面貫徹?執行國家?有關質量?管理的方?針、政策?、法律、?法規。?（2）使?質量檢查?工作明確?職責，嚴?格制度，?預防為主?，充分發?揮質量檢?查人員的?積極作用?。（3?）根據國?家規定的?技術標準?、驗收規?范、操作?規程和設?計要求，?在整個施?工過程中?的各個環?節進行全?面的檢查?和監督。?（4）?及時掌握?質量信息?，分析質?量動態，?為上級及?有關部門?提供質量?數據。?（5）質?量檢查人?員應由責?任心強、?堅持原則?、具有一?定技術水?平和施工?經驗、身?體健康、?適合現場?工作的人?員擔任。?（6）?建立樣本?制。各分?項、各工?序按設計?要求、規?范要求質?量標準做?樣板，以?樣板引路?，無樣板?的分項或?工序不得?展開施工?。施工中?如達不到?樣板的質?量，視為?不合格產?品，要進?行返工處?理。（?7）建立?三檢制度?。各分包?單位、外?包隊、施?工班組在?施工中均?要按照施?工驗收規?范進行工?序自檢，?并認真填?寫檢查記?錄。凡無?“三檢”?記錄、上?交不及時?或不上交?的均按該?項目未完?成論（不?予工程結?算），專?職質檢員?可行使令?其停止下?道工序施?工的職權?。（8?）工序交?接檢制。?各工序在?進行自檢?的基礎上?，工序之?間進行交?接檢查，?并辦理交?接手續。?上道工序?如達不到?質量要求?或未辦理?交接手續?，下道工?序有權拒?絕接受，?并不進行?下道工序?施工，耽?誤的工期?和試件由?上道工序?承擔。?（9）隱?、預檢施?工中需作?隱、預檢?手續的項?目必須辦?理隱、預?檢，按要?求___?_檢查并?及時辦理?手續，不?辦理隱、?預檢手續?，下道工?序不得施?工。4?.3工程?質量驗收?制度為?保證工程?質量目標?的實現，?根據國家?工程質量?驗收標準?規范要求?和公司管?理體系要?求，制定?本制度。?（1）?竣工驗收?驗收。工?程施工完?成后，先?由技術負?責人__?__項目?部進行自?檢驗收，?合格后報?公司進行?預檢收，?達到合格?標準要求?后向業主?提交竣工?驗收報告?，由業主?____?相關部門?進行竣工?驗收。?（2）分?部工程驗?收。分部?工程完成?后，由技?術負責人?____?自檢驗收?合格后，?報業主、?監理等部?門共同驗?收。（?3）分項?工程驗收?。在檢驗?批驗收合?格基礎上?，由技術?負責人_?___項?目經理、?質檢員、?施工員共?同自檢驗?收，驗收?合格后報?監理驗收?。（4?）檢驗批?驗收：檢?驗批是工?程驗收的?最基本單?位，也是?分項、分?部工程驗?收的依據?，為保證?工程質量?、檢驗批?驗收實行?“三檢制?”：施工?完成后施?工班組先?進行自檢?驗收，合?格后報質?檢員__?__后道?工序，施?工班組負?責人共同?進行交接?檢，最后?由質檢員?邀請監理?進行驗收?。4.?4成品保?護制度為?保證建筑?產品的完?整性和_?___性?，確保工?程質量達?到預期的?目標，特?制定本制?度。（?1）項目?部與班組?簽訂產品?保護責任?制，由班?組把責任?落實分解?到每一作?業崗位。?同時加強?員工產品?保護教育?，提高素?質。（?2）施工?班組對前?一班組作?業完成的?產品有責?任進行保?護，后作?業班組不?得對前施?工班組完?成的產品?有污染或?損壞。?（3）對?進場的設?備、半產?品等應指?定位置堆?放，并有?專人負責?保護，避?免在施工?____?前損壞或?缺少零部?件。4?.5建筑?材料、設?備采購的?質量控制?制度（?1）建筑?材料、永?久裝置性?器材和工?程設備的?采購部門?，在采購?活動中要?按照工程?項目合同?文件中質?量要求、?技術標準?的規定進?行采購，?因故需要?調整質量?要求、技?術標準時?，需獲得?合同文件?規定授權?部門的同?意，并更?改書面文?件后方可?進行采購?。（2?）材料和?設備采購?必須訂立?采購合同?，并且在?合同中要?有明確的?質量要求?和違約處?罰條款。?（3）?公司材料?設備管理?部門應通?過改善管?理手段，?拓寬信息?渠道，建?立材料、?設備信息?庫，及時?掌握各類?建材及設?備的質量?、價格信?息，保證?采購活動?科學合理?并滿足工?程需要。?（4）?對于大宗?材料的采?購要實行?邀請招標?采購，招?標邀請的?單位應是?具有相應?資質，并?且其質量?管理體系?、供貨業?績、社會?信譽良好?的單位。?（5）?凡進入施?工現場的?建筑材料?、永久裝?置性器材?和工程設?備必須按?照有關規?定進行檢?驗，經檢?驗不合格?的產品不?得用于工?程。（?6）進入?施工現場?的建筑材?料或工程?設備要符?合下列要?求：①?有產品質?量檢驗合?格證明；?②產品?性能檢測?報告或質?量檢測報?告；③?清晰標明?產品名稱?、生產廠?名和廠址?；④產?品包裝和?商標式樣?符合國家?有關規定?和標準要?求；⑤?工程設備?和特殊材?料要有產?品詳細的?使用說明?書，電氣?設備要附?有線路圖?；⑥實?施生產許?可證或實?行質量認?證的產品?，要具有?相應的許?可證或認?證證書標?識。4?.6工程?外觀質量?控制制度?（1）?工程項目?施工和產?品加工制?作要高度?重視所承?建工程的?外觀施工?質量水平?，在保證?工程（產?品）設計?要求的同?時，應把?提高工程?外觀施工?質量水平?作為一項?重要工作?來抓，努?力爭創精?品工程。?（2）?對有外觀?質量要求?的部位要?制定專項?施工措施?，施工過?程中要加?強過程控?制，嚴格?把關，確?保外觀施?工質量水?平。（?3）要在?提高工程?外觀質量?技術水平?方面加大?投入，研?究和使用?新工藝、?新材料，?尤其是模?板技術和?脫模技術?。在施工?中，具體?承建單位?不得以工?程單價低?為理由降?低工程外?觀質量要?求。（?4）項目?部質量管?理部門要?加強對有?外觀質量?要求的重?要部位的?檢查和檢?測，并根?據檢查和?檢測結果?進行單元?工程施工?質量內部?評定，對?于外觀施?工質量不?合格的單?元工程必?須進行處?理，直至?合格。?（5）項?目部質量?管理部門?在進行工?程質量等?級內部評?定中，對?于工程外?觀質量不?滿足規范?或合同要?求的工程?，其質量?等級不能?評為優良?。4.?7工程質?量事故處?理制度?（1）在?工程建設?活動中，?由于管理?、設計、?施工或其?它意外等?原因造成?工程質量?不符合規?程規范和?合同規定?的質量標?準，影響?工程使用?壽命和正?常運行，?需返工或?采取補救?措施的稱?為工程質?量事故。?工程質量?事故按對?工程的耐?久性、可?靠性和正?常使用的?影響程度?，以及檢?查、處理?時對工期?的影響時?間長短和?直接經濟?損失的大?小，分為?一般質量?事故、較?大質量事?故、重大?質量事故?、特大質?量事故四?類。（?2）項目?部在施工?期間發現?工程質量?事故后，?項目經理?要立即報?告公司質?量管理部?門、建設?單位和監?理單位，?并及時將?經過作好?記錄，根?據需要對?事故現場?進行攝像?，為事故?調查、處?理提供依?據。（?3）公司?各級質量?管理部門?對于質量?事故的處?理要遵循?“四不放?過原則”?，即事故?原因未查?清不放過?；事故責?任人未受?到處理不?放過；事?故責任者?和職工沒?有受到教?育不放過?；事故沒?有制定切?實可行的?整改措施?不放過。?（4）?公司負責?根據造成?質量事故?的大小和?責任輕重?給予責任?單位和責?任者一定?比例的經?濟處罰，?同時給予?責任者行?政處分。?造成危害?社會公共?利益和安?全并構成?犯罪的，?由司法機?關依法追?究刑事責?任。（?5）造成?質量事故?的責任單?位要積極?配合有關?單位提出?事故處理?方案，盡?快___?_恢復生?產。（?6）發生?工程質量?事故，如?有下列行?為，要加?重對責任?單位和責?任人的行?政、經濟?處罰：?①施工中?粗制濫造?、偷工減?料、偽造?記錄；?②在工程?檢查驗收?中，提供?虛假資料?；③發?現工程質?量事故隱?瞞不報或?謊報；?④設置障?礙阻撓有?關部門按?規定進行?質量檢查?和事故調?查；⑤?在履行職?責中玩忽?職守。?工程質量?小組管理?制度經典?版（四）?1質量?目標認?真履行合?同，讓顧?客滿意；?精心施工?，工程質?量達到優?良等級；?持續改進?，創建精?品工程。?（1）?合同履約?率___?_%，顧?客投訴率?為零。?（2）產?品（工程?）質量一?次驗收合?格率__?__%以?上，確保?產品（工?程）合格?率___?_%。?（3）產?品（工程?）優良率?____?%以上。?（4）?產品（工?程）質量?零事故。?2質量方?針科學?管理信?守合同?精心施工?爭創優?質質量?方針是公?司的質量?宗旨和方?向，體現?公司的質?量意識和?質量追求?，是公司?內部各項?重要質量?活動的行?為準則，?也是對業?主的慎重?承諾。?科學和先?進的管理?是產品質?量的保證?，把質量?管理放在?各項管理?工作的首?位，致力?于質量體?系的有效?運行，特?別注重對?質量體系?運行過程?中和產品?質量形成?過程中產?生的不合?格的控制?。以產?品質量一?流的先進?水平為目?標，通過?科學嚴密?的管理，?精心的施?工策劃，?嚴謹的工?作作風，?向業主提?供一流的?產品。?堅持和倡?導“對工?程質量一?絲不茍”?的職業道?德和行為?規范，通?過經常性?的質量教?育和激勵?機制，不?斷提高全?體職工的?職業道德?水平。3?質量管理?責任制度?3.1質?量管理機?構責任制?（1）?貫徹執行?國家和上?級頒發的?規范、規?程、驗證?標準和規?章制度。?（2）?負責公司?的質量管?理，檢查?公司質量?管理辦法?的落實情?況，參加?上級組織?的工程質?量檢查和?核驗工作?。負責組?織優質工?程的申報?工作。?（3）負?責編制公?司年度質?量目標，?審批項目?質量計劃?，對項目?質量活動?實施監督?檢查，指?導項目部?質檢員的?工作。?（4）編?制年度創?優計劃，?對項目部?在質量過?程控制中?采用的方?法和手段?進行審定?。（5?）對在建?工程的質?量進行巡?查、監控?，核查項?目部對質?量問題的?整改情況?。（6?）負責工?程質量信?息的收集?、整理和?反饋工作?，掌握工?程質量動?態。編制?匯總質量?報表、質?量分析，?并上報公?司總工、?總經理。?（7）?及時上報?發生的質?量事故，?參加質量?事故的調?查、分析?，提出處?理意見，?并對事故?的處理效?果進行驗?收檢查。?___?_項目經?理質量管?理責任制?（1）?對工程項?目的質量?管理工作?全面負責?。（2?）貫徹執?行國家有?關質量方?針政策和?上級質量?管理規章?制度，負?責貫徹落?實企業制?訂的工程?質量責任?制，負責?對項目全?體員工進?行質量意?識的教育?。（3?）確定在?建工程的?質量方針?目標，定?期組織質?量大檢查?，掌握工?程質量狀?況。（?4）負責?健全質量?保證體系?，制定質?量獎懲辦?法，定期?召開質量?工作會議?，制定創?優工程質?量保證措?施和獎勵?措施，組?織簽訂落?實各級創?優工程考?核。（?5）對不?合格工程?質量負直?接責任。?（6）?組織、管?理工程質?量檢查、?評定和竣?工交驗工?作。3?.3質檢?工程師質?量管理責?任制（?1）組織?編制項目?的質量計?劃，報上?級質量管?理部門審?批后實施?。（2?）定期組?織質量人?員驗證質?量計劃的?實施效果?，當項目?質量控制?中存在問?題或隱患?時，應提?出解決措?施。（?3）參加?圖紙會審?。（4?）單位工?程、分部?工程和分?項工程開?工前，應?向承擔施?工的負責?人或分包?人進行書?面交底，?質量交底?資料應辦?理簽字手?續并歸檔?保存。?（5）施?工過程中?，對發包?人或監理?工程師提?出的設計?變更在執?行前及時?向施工人?員進行書?面交底。?（6）?監督有關?人員做好?施工過程?的質量自?檢、專檢?和交接檢?，保證質?量符合標?準要求。?（7）?負責各種?原材料、?設備進場?的質量驗?收，嚴把?材料、設?備質量關?。（8?）組織有?關專業人?員執行產?品的監視?和測量工?作程序，?并對合同?的履行情?況進行全?面驗證。?（9）?對檢查中?發現的工?程質量問?題或不合?格報告提?及的問題?組織有關?人員判定?不合格程?度，制定?糾正措施?，并組織?對糾正措?施的實施?效果進行?驗證，將?驗證情況?上報上級?質量部門?（10?）組織項?目部質量?、材料、?試驗等有?關人員編?制匯總項?目質量情?況月報及?質量分析?。3.?4生產副?經理質量?責任制?（1）協?助項目經?理制訂項?目管理的?總方針、?總目標。?（2）?定期檢查?方針、目?標的執行?情況，確?保總目標?的實現。?（3）?嚴格按質?量要求組?織施工。?（4）?協同有關?部門不斷?完善項目?各項管理?規章制度?，監督落?實項目的?各項管理?規章制度?。（5?）組織施?工員、班?組負責人?進行工序?自檢和分?項工程質?量檢驗評?定，對每?道工序的?質量負責?。（6?）對項目?不合格工?程質量負?主要責任?。對違章?作業拒不?改正的人?，有教育?處理的責?任。（?7）組織?隱蔽工程?驗收，參?加工程竣?工預檢、?交工驗收?。（8?）負責物?資進場驗?收，工程?分包工作?。3.?5質檢員?質量管理?責任制?（1）認?真執行國?家和上級?頒發、制?定的各類?技術規程?、規范、?工藝標準?、質量驗?評標準和?各種質量?管理制度?和措施。?（2）?對進場的?原材料、?半成品進?行檢查，?杜絕不合?格原材料?、半產品?的使用。?（3）?負責項目?在施工過?程中的經?常檢查和?定期檢查?，對重要?部位、隱?蔽部位進?行檢查和?施工班組?間交接檢?查。（?4）加強?工程質量?業務管理?，建立分?項、分部?、單位工?程質量臺?帳。（?5）參加?工程質量?事故的調?查分析，?并及時上?報。（?6）負責?對本工程?項目內的?分項、分?部、單位?工程進行?質量檢查?和評定，?對工程進?行預隱檢?查，辦理?主體結構?的完工和?簽訂手續?。（7?）參加上?級質量部?門對本項?目的質量?檢查和現?場會，并?負責介紹?情況和提?供所需的?各項質量?資料。?（8）及?時上報年?、季、月?工程質量?統計報表?和工程質?量小結。?4質量管?理基本制?度4.1?質量例會?制度為?了保證工?程質量目?標的實現?，使項目?部管理層?及時準確?地掌握項?目質量情?況，科學?地搞好項?目質量管?理，特制?定本制度?（1）?項目質量?例會應每?星期召開?一次。重?要工序質?量分析會?應根據施?工需要不?定期召開?，特殊情?況下，當?出現質量?事故（或?質量有較?大的倒退?趨勢）時?，項目技?術負責人?應召開質?量研討會?，分析原?因提出處?理方法（?或應采取?的糾正措?施）。?（2）工?程質量例?會由項目?經理（或?項目技術?負責人）?主持召開?，項目部?質量安全?員、施工?員、材料?員、倉庫?管理員、?施工機械?操作員、?施工班組?長等應參?加會議。?（3）?質量例會?主要應包?括以下幾?個方面的?內容。施?工情況、?原材料質?量情況、?送檢結果?、過產品?質量情況?、存在的?主要質量?問題及改?正要求、?施工進度?情況、施?工實際進?度與施工?進度計劃?符合情況?、施工安?全情況等?；下一階?段的施工?安排等。?（4）?工程例會?要做好例?會記錄，?與會人員?要簽到，?會議內容?整理后要?及時以文?件的形式?發至各施?工班組，?項目部資?料員要收?集例會記?錄，并歸?檔形成工?程質量資?料。4?.2質量?檢查制度?為確保?工程質量?，強化施?工過程中?的質量控?制，做到?預防為主?、防患于?未然，特?制定本制?度。（?1）全面?貫徹執行?國家有關?質量管理?的方針、?政策、法?律、法規?。（2?）使質量?檢查工作?明確職責?，嚴格制?度，預防?為主，充?分發揮質?量檢查人?員的積極?作用。?（3）根?據國家規?定的技術?標準、驗?收規范、?操作規程?和設計要?求，在整?個施工過?程中的各?個環節進?行全面的?檢查和監?督。（?4）及時?掌握質量?信息，分?析質量動?態，為上?級及有關?部門提供?質量數據?。（5?）質量檢?查人員應?由責任心?強、堅持?原則、具?有一定技?術水平和?施工經驗?、身體健?康、適合?現場工作?的人員擔?任。（?6）建立?樣本制。?各分項、?各工序按?設計要求?、規范要?求質量標?準做樣板?，以樣板?引路，無?樣板的分?項或工序?不得展開?施工。施?工中如達?不到樣板?的質量，?視為不合?格產品，?要進行返?工處理。?（7）?建立三檢?制度。各?分包單位?、外包隊?、施工班?組在施工?中均要按?照施工驗?收規范進?行工序自?檢，并認?真填寫檢?查記錄。?凡無“三?檢”記錄?、上交不?及時或不?上交的均?按該項目?未完成論?（不予工?程結算）?，專職質?檢員可行?使令其停?止下道工?序施工的?職權。?（8）工?序交接檢?制。各工?序在進行?自檢的基?礎上，工?序之間進?行交接檢?查，并辦?理交接手?續。上道?工序如達?不到質量?要求或未?辦理交接?手續，下?道工序有?權拒絕接?受，并不?進行下道?工序施工?，耽誤的?工期和試?件由上道?工序承擔?。（9?）隱、預?檢施工中?需作隱、?預檢手續?的項目必?須辦理隱?、預檢，?按要求組?織檢查并?及時辦理?手續，不?辦理隱、?預檢手續?，下道工?序不得施?工。4?.3工程?質量驗收?制度為?保證工程?質量目標?的實現，?根據國家?工程質量?驗收標準?規范要求?和公司管?理體系要?求，制定?本制度。?（1）?竣工驗收?驗收。工?程施工完?成后，先?由技術負?責人組織?項目部進?行自檢驗?收，合格?后報公司?進行預檢?收，達到?合格標準?要求后向?業主提交?竣工驗收?報告，由?業主組織?相關部門?進行竣工?驗收。?（2）分?部工程驗?收。分部?工程完成?后，由技?術負責人?組織自檢?驗收合格?后，報業?主、監理?等部門共?同驗收。?（3）?分項工程?驗收。在?檢驗批驗?收合格基?礎上，由?技術負責?人組織項?目經理、?質檢員、?施工員共?同自檢驗?收，驗收?合格后報?監理驗收?。（4?）檢驗批?驗收：檢?驗批是工?程驗收的?最基本單?位，也是?分項、分?部工程驗?收的依據?，為保證?工程質量?、檢驗批?驗收實行?“三檢制?”：施工?完成后施?工班組先?進行自檢?驗收，合?格后報質?檢員組織?后道工序?，施工班?組負責人?共同進行?交接檢，?最后由質?檢員邀請?監理進行?驗收。?4.4成?品保護制?度為保證?建筑產品?的完整性?和完美性?，確保工?程質量達?到預期的?目標，特?制定本制?度。（?1）項目?部與班組?簽訂產品?保護責任?制，由班?組把責任?落實分解?到每一作?業崗位。?同時加強?員工產品?保護教育?，提高素?質。（?2）施工?班組對前?一班組作?業完成的?產品有責?任進行保?護，后作?業班組不?得對前施?工班組完?成的產品?有污染或?損壞。?（3）對?進場的設?備、半產?品等應指?定位置堆?放，并有?專人負責?保護，避?免在施工?安裝前損?壞或缺少?零部件。?4.5?建筑材料?、設備采?購的質量?控制制度?（1）?建筑材料?、永久裝?置性器材?和工程設?備的采購?部門，在?采購活動?中要按照?工程項目?合同文件?中質量要?求、技術?標準的規?定進行采?購，因故?需要調整?質量要求?、技術標?準時，需?獲得合同?文件規定?授權部門?的同意，?并更改書?面文件后?方可進行?采購。?（2）材?料和設備?采購必須?訂立采購?合同，并?且在合同?中要有明?確的質量?要求和違?約處罰條?款。（?3）公司?材料設備?管理部門?應通過改?善管理手?段，拓寬?信息渠道?，建立材?料、設備?信息庫，?及時掌握?各類建材?及設備的?質量、價?格信息，?保證采購?活動科學?合理并滿?足工程需?要。（?4）對于?大宗材料?的采購要?實行邀請?招標采購?，招標邀?請的單位?應是具有?相應資質?，并且其?質量管理?體系、供?貨業績、?社會信譽?良好的單?位。（?5）凡進?入施工現?場的建筑?材料、永?久裝置性?器材和工?程設備必?須按照有?關規定進?行檢驗，?經檢驗不?合格的產?品不得用?于工程。?（6）?進入施工?現場的建?筑材料或?工程設備?要符合下?列要求：?①有產?品質量檢?驗合格證?明；②?產品性能?檢測報告?或質量檢?測報告；?③清晰?標明產品?名稱、生?產廠名和?廠址；?④產品包?裝和商標?式樣符合?國家有關?規定和標?準要求；?⑤工程?設備和特?殊材料要?有產品詳?細的使用?說明書，?電氣設備?要附有線?路圖；?⑥實施生?產許可證?或實行質?量認證的?產品，要?具有相應?的許可證?或認證證?書標識。?4.6?工程外觀?質量控制?制度（?1）工程?項目施工?和產品加?工制作要?高度重視?所承建工?程的外觀?施工質量?水平，在?保證工程?（產品）?設計要求?的同時，?應把提高?工程外觀?施工質量?水平作為?一項重要?工作來抓?，努力爭?創精品工?程。（?2）對有?外觀質量?要求的部?位要制定?專項施工?措施，施?工過程中?要加強過?程控制，?嚴格把關?，確保外?觀施工質?量水平。?（3）?要在提高?工程外觀?質量技術?水平方面?加大投入?，研究和?使用新工?藝、新材?料，尤其?是模板技?術和脫模?技術。在?施工中，?具體承建?單位不得?以工程單?價低為理?由降低工?程外觀質?量要求。?（4）?項目部質?量管理部?門要加強?對有外觀?質量要求?的重要部?位的檢查?和檢測，?并根據檢?查和檢測?結果進行?單元工程?施工質量?內部評定?，對于外?觀施工質?量不合格?的單元工?程必須進?行處理，?直至合格?。（5?）項目部?質量管理?部門在進?行工程質?量等級內?部評定中?，對于工?程外觀質?量不滿足?規范或合?同要求的?工程，其?質量等級?不能評為?優良。?4.7工?程質量事?故處理制?度（1?）在工程?建設活動?中，由于?管理、設?計、施工?或其它意?外等原因?造成工程?質量不符?合規程規?范和合同?規定的質?量標準，?影響工程?使用壽命?和正常運?行，需返?工或采取?補救措施?的稱為工?程質量事?故。工程?質量事故?按對工程?的耐久性?、可靠性?和正常使?用的影響?程度，以?及檢查、?處理時對?工期的影?響時間長?短和直接?經濟損失?的大小，?分為一般?質量事故?、較大質?量事故、?重大質量?事故、特?大質量事?故四類。?（2）?項目部在?施工期間?發現工程?質量事故?后，項目?經理要立?即報告公?司質量管?理部門、?建設單位?和監理單?位，并及?時將經過?作好記錄?，根據需?要對事故?現場進行?攝像，為?事故調查?、處理提?供依據。?（3）?公司各級?質量管理?部門對于?質量事故?的處理要?遵循“四?不放過原?則”，即?事故原因?未查清不?放過；事?故責任人?未受到處?理不放過?；事故責?任者和職?工沒有受?到教育不?放過；事?故沒有制?定切實可?行的整改?措施不放?過。（?4）公司?負責根據?造成質量?事故的大?小和責任?輕重給予?責任單位?和責任者?一定比例?的經濟處?罰，同時?給予責任?者行政處?分。造成?危害社會?公共利益?和安全并?構成犯罪?的，由司?法機關依?法追究刑?事責任。?（5）?造成質量?事故的責?任單位要?積極配合?有關單位?提出事故?處理方案?，盡快組?織恢復生?產。（?6）發生?工程質量?事故，如?有下列行?為，要加?重對責任?單位和責?任人的行?政、經濟?處罰：?①施工中?粗制濫造?、偷工減?料、偽造?記錄；?②在工程?檢查驗收?中，提供?虛假資料?；③發?現工程質?量事故隱?瞞不報或?謊報；?④設置障?礙阻撓有?關部門按?規定進行?質量檢查?和事故調?查；⑤?在履行職?責中玩忽?職守。?工程質量?小組管理?制度經典?版（五）?第一章?總則第?一條為強?化和規范?大慶唐人?中心商業?綜合體的?工程質量?管理工作?，強化監?管措施，?理順監管?職責，有?效控制建?筑工程施?工質量，?促進工程?質量管理?工作的程?序化、標?準化、科?學化，確?保產品質?量，實現?質量目標?，制定本?規定。?第二條項?目的總承?包單位、?分包單位?、施工單?位、監理?單位及所?有施工人?員，均適?用本規定?。第三?條質量小?組管理總?目標。優?質、優產?、用戶至?上，工程?驗收一次?合格率達?____?%。（?一）全部?程達到符?合法律、?法規、規?章的規定?和技術標?準、設計?文件以及?建設工程?合同的要?求；（?二）杜絕?施工重大?質量事故?，安全生?產，文明?施工。?（三）分?項、分部?、單位工?程驗收合?格率達到?loo％?；（四?）竣工文?件按部頒?規定編制?，各種資?料有效完?整，實現?一次驗收?合格。?第四條質?量管理的?意義：對?工程質量?實行雙重?監管，提?高全員產?品質量意?識，預防?質量事故?的發生，?建立完善?的品質控?制體系，?確保過程?控制，從?而提升產?品的素質?與競爭力?。第二?章機構與?職責第?五條項目?部成立工?程質量管?理小組，?是項目工?程質量管?理的管理?機構，全?面負責項?目工程質?量的監督?檢查工作?。工程質?量管理領?導小組由?組長、工?程質量組?員、材料?設備組員?、設計質?量組員等?組成（根?據專業需?求，各組?員可一人?或多人）?，其主要?職責是：?（一）?組長與組?員之間緊?密配合，?組長負責?統籌各組?員間、各?專業間、?各合作單?位間的協?調工作、?工程質量?組員主要?負責檢查?工程質量?與施工安?全文明，?材料設備?組員主要?負責檢查?材料、設?備的使用?情況是否?符合招標?文件要求?，設計質?量組員主?要負責檢?查設計單?位的出圖?質量和設?計深度、?各專業間?是否存在?沖突脫節?。（二?）組織和?修訂項目?工程質量?管理的管?理規定和?辦法；?（三）監?督檢查項?目的工程?質量、材?料使用情?況、設計?圖紙質量?，督促落?實規章制?度的執行?，維護項?目部利益?；（四?）定期召?開質量管?理工作會?議，分析?、研究、?制定改進?措施；?（五）工?程款累計?支付__?__%，?須經質量?小組確認?后，才能?進行完工?驗收及下?一步付款?；（六?）依照本?規定處罰?違反工程?質量管理?的管理規?定的行為?。第三?章項目部?內部相關?部門職責?第六條?工程質量?是決定工?程建設成?敗的關鍵?，工程質?量控制是?工程項目?建設管理?的重點，?由商務部?、技術部?、工程部?把控，各?部門在日?常工2?作中對質?量控制的?主要職責?是：（?一）商務?部負責審?查施工單?位資質、?技術力量?配備，審?查施工單?位施工業?績、社會?信譽度，?審查施工?單位有否?類似施工?經驗及綜?合實力，?審查施工?單位有否?發生過質?量事故，?確保施工?單位的綜?合能力符?合工程建?設的要求?；并在施?工過程中?檢查材料?的使用情?況，審查?供貨單位?如期提供?產品的保?證能力、?售后服務?能力、履?約能力等?。（二?）技術部?負責編制?設計任務?書，設計?質量進行?檢查；做?好現場測?繪、地質?勘察、不?利因素調?查，及時?組織各專?業聯合會?審，優化?設計，并?為工程建?設提供準?確詳細的?施工圖紙?；對工程?材料樣板?確認，參?與工程竣?工驗收。?（三）?工程部負?責審核施?工單位人?員、機械?配備，制?度和措施?落實情況?，熟悉圖?紙，及時?組織施工?圖紙會審?、施工組?織交底、?分項工程?技術交底?、安全交?底，對隱?蔽工程及?關鍵部位?嚴格把關?，做好隱?蔽驗收記?錄，按規?定對施工?材料、設?備、工程?質量進行?檢查、驗?收，對重?要的分項?工程、分?部工程、?關鍵工序?采取質量?預控措施?并監督落?實，督促?施工單位?、監理單?位及時整?理好各項?施工資料?；重大隱?蔽工程工?程部須知?會質量小?組以備質?量小組參?與或抽查?。第四?章合作單?位職責?第七條工?程質量的?優劣對工?程建成后?的使用有?直接影響?，控制工?程質量是?合作各方?工作的重?點與職責?，監理單?位、施工?單位是工?程建設的?合3作?單位，各?單位日常?質量控制?的職責是?：（一?）監理單?位必須嚴?格按照建?設程序和?監理合同?的要求開?展工作，?建立健全?監理制度?，制定施?工質量檢?查制度、?施工質量?評定考核?制度，實?行標準化?、程序化?管理；熟?悉圖紙，?對隱蔽工?程及關鍵?部位嚴格?把關，做?好驗收記?錄，按規?定對施工?材料、工?程質量進?行抽檢、?驗收，如?實編寫監?理報告。?（二）?施工單位?必須嚴格?按照建設?程序和施?工合同的?要求開展?工作，建?立健全管?理機構，?制定施工?管理和質?量檢查辦?法，嚴格?按規程操?作，遵守?工藝標準?；正確處?理質量與?進度的矛?盾，絕不?為趕工期?而犧牲工?程質量，?控制好各?工序質量?，驗收合?格后方可?進行下步?工序；嚴?把材料關?，施工材?料必須有?合格證及?材質化驗?單，并按?型號品種?分區堆放?，注明規?格、產地?、日期、?批號；準?確測定和?保護控制?網樁位、?水準點，?做好定位?復核、層?高傳遞復?核、垂直?度幾沉降?變形檢測?；及時做?好施工資?料和技術?檔案，及?時上報監?理單位與?業主單位?；安全生?產、文明?施工；保?修期內定?期進行檢?查，發現?問題及時?維修養護?，并保證?修復質量?。第五?章工程質?量檢查制?度第八?條建立定?期質量檢?查制度。?（一）?質量小組?定期、不?定期地進?行檢查，?采取分組?檢查或共?同檢查的?力4法?，對檢查?中發現的?問題認真?分析，找?準主要原?因及時提?出整改的?措施和處?理意見，?并限期整?改；每月?由質量小?組組長主?持組織召?開綜合質?量檢查會?議，以教?育、學習?、指出不?足、經驗?交流為主?，有關部?室、合作?單位參加?。（二?）質量檢?查以檢查?實物工程?量為主，?同時檢查?內業資料?、施工方?法、現場?文明施工?及質量管?理情況；?檢驗不合?格的工程?，不得進?行下道工?序施工。?（三）?質量檢查?的結果，?提交綜辦?辦公室作?為相關部?門員工績?效考核的?附加指標?，與績效?工資益掛?鉤，實行?優質優價?，提高員?工的質量?意識及參?與質量管?理工作的?積極性。?提倡全員?參與質量?管理，對?發現的有?價值的質?量問題，?經質量小?組確認提?交綜辦部?作為績效?考核的加?分依據。?（四）?建立質量?回訪服務?制度，做?好竣工工?程的質量?回訪服務?工作，樹?立企業?形象。?第六章工?程質量整?改通知單?第九條?對檢查中?發現的質?量問題，?質量小組?通過下發?工程質量?整改通知?單的形式?要求合作?單位進行?整改，使?工程質量?出于穩定?受控狀態?。（一?）對存在?影響結構?安全、不?按圖紙施?工、不按?規范要求?施工、材?料與樣板?不符等質?量隱患，?質量小組?通過下發?工程質量?整改通知?單要求施?工企業立?即整改，?直至消除?質量隱患?。（二?）對由于?勘察、設?計原因造?成建設工?程質量事?故或者設?計不合理?的，質量?小組要求?勘察、設?計單位立?即整改，?采取補救?措施或變?更設計，?直至消除?質量隱患?。（三?）對于工?程質量小?組下發的?工程質量?整改通知?單，相關?單位必須?制定相應?的預防措?施計劃，?按要求整?改驗收，?且參照檢?查整改其?他在建工?程，并將?整改、驗?收情況_?___天?內以書面?、照片的?形式回復?工程質量?管理小組?。第七?章工程質?量事故及?違規使用?材料處罰?第十條?對合作單?位發生的?質量事故?在按照承?包合同作?出懲罰的?基礎上，?根據質量?事故的嚴?重程度給?予額外罰?款。（?一）一般?質量事故?。經維修?能滿足設?計要求且?不影響觀?感與使用?，不影響?工期，施?工單位能?按要求整?改完畢，?可不罰款?。（二?）嚴重質?量事故。?經維修加?固處理，?能滿足設?計要求且?不影響觀?感與使用?，且對工?期影響在?____?天以內，?合作單位?能按要求?整改完畢?，每處罰?款___?_元。?（三）重?大質量事?故。雖經?維修、加?固能滿足?設計要求?，但影響?觀感與使?用；或經?維修加固?處理仍不?能滿足規?范、設計?要求，由?施工單位?自行拆除?、重新施?工的工程?；且對工?期影響在?____?天以上，?每處罰款?____?元。（?四）屢犯?質量事故?：經工程?質量小組?發單要求?整改，但?在后續工?作中發6?生同樣?的質量事?故，一般?質量事故?每處罰款?____?元，嚴重?質量事故?及重大質?量事故加?倍處罰。?（五）?合作單位?未按整改?通知單要?求整改到?位或遲遲?不予整改?，公司將?另外委托?相應人員?進行整改?，費用按?實際發生?費用另加?____?%管理費?，由責任?單位承擔?，并對責?任單位按?質量事故?程度加倍?處罰。?（六）若?施工單位?私自采購?非甲定品?牌材料及?使用假冒?偽劣產品?，每項材?料違規處?以罰款_?___元?，并責令?施工單位?進行整改?（整改時?間限期一?個月），?如不按期?整改在下?月審批該?子項施工?進度款時?暫扣當次?進度款的?____?%，如一?直未整改?將不給予?辦理該項?違規甲定?材料子項?的結算。?同時項目?監理公司?也負連帶?責任處罰?款___?_元；如?同一項目?出現三項?以上的材?料違規情?況，則終?止監理公?司的委托?合同，并?按監理單?位違約進?行結算。?（七）?在華南總?部每月一?次的月度?檢查中，?若項目被?通報批評?，每次對?施工單位?處罰款_?___元?，同時項?目監理公?司也負連?帶責任處?罰款__?__元；?若連續三?次項目被?通報批評?，則終止?監理公司?的委托合?同，并按?監理單位?違約進行?結算。?（八）不?按時回復?工程質量?整改通知?單每張罰?款___?_元。?第八章獎?勵創優?第十一條?設立質量?創優獎勵?專項基金?，所罰金?額存入統?一的帳戶?、專款專?用，用于?獎勵工程?建設中成?績突出的?先進集體?和個人。?（一）?承包的工?程在本年?度內取得?省、市優?良或樣板?工程，施?工單位按?合同約定?獎勵，管?理團隊獎?勵___?_元；監?理單位按?____?元/㎡獎?勵，管理?團隊獎勵?____?元。（?二）在施?工過程中?對本年度?所承包工?程提出合?理化、優?化建議，?并得到設?計單位、?建設單位?、質監機?構認可實?施，取得?質量上、?效益上良?好效果，?按實際取?得的經濟?效益的_?___%?進行獎勵?。第十?二條在沒?有發生任?何質量事?故的前提?下，對符?合下列條?件之一的?施工單位?、監理單?位在下年?度的工程?施工招標?投標中，?在同等條?件下優先?中標：?（一）承?包的工程?在本年度?內取得省?、市優良?或樣板工?程；（?二）承包?的工程在?本年度內?取得兩個?或以上施?工質量優?良工程；?（三）?在施工過?程中對本?年度所承?包工程提?出合理化?、優化建?議，并得?到設計單?位、建設?單位、質?監機構認?可實施，?取得質量?上、效益?上良好效?果。第?八章附則?第十三?條本規定?由公司質?量小組負?責解釋。?第十四?條本規定?自發布之?日起執行?。大慶?唐人中心?商業綜合?體項目部?___?_年__?__月?工程質量?小組管理?制度經典?版（六）?第一章?總則第?一條為強?化和規范?大慶唐人?中心商業?綜合體的?工程質量?管理工作?，強化監?管措施，?理順監管?職責，有?效控制建?筑工程施?工質量，?促進工程?質量管理?工作的程?序化、標?準化、科?學化，確?保產品質?量，實現?質量目標?，制定本?規定。?第二條項?目的總承?包單位、?分包單位?、施工單?位、監理?單位及所?有施工人?員，均適?用本規定?。第三?條質量小?組管理總?目標。優?質、優產?、用戶至?上，工程?驗收一次?合格率達?____?%。（?一）全部?程達到符?合法律、?法規、規?章的規定?和技術標?準、設計?文件以及?建設工程?合同的要?求；（?二）杜絕?施工重大?質量事故?，安全生?產，文明?施工。?（三）分?項、分部?、單位工?程驗收合?格率達到?loo％?；（四?）竣工文?件按部頒?規定編制?，各種資?料有效完?整，實現?一次驗收?合格。?第四條質?量管理的?意義：對?工程質量?實行雙重?監管，提?高全員產?品質量意?識，預防?質量事故?的發生，?建立完善?的品質控?制體系，?確保過程?控制，從?而提升產?品的素質?與競爭力?。第二?章機構與?職責第?五條項目?部成立工?程質量管?理小組，?是項目工?程質量管?理的管理?機構，全?面負責項?目工程質?量的監督?檢查工作?。工程質?量管理領?導小組由?組長、工?程質量組?員、材料?設備組員?、設計質?量組員等?組成（根?據專業需?求，各組?員可一人?或多人）?，其主要?職責是：?（一）?組長與組?員之間緊?密配合，?組長負責?統籌各組?員間、各?專業間、?各合作單?位間的協?調工作、?工程質量?組員主要?負責檢查?工程質量?與施工安?全文明，?材料設備?組員主要?負責檢查?材料、設?備的使用?情況是否?符合招標?文件要求?，設計質?量組員主?要負責檢?查設計單?位的出圖?質量和設?計深度、?各專業間?是否存在?沖突脫節?。（二?）___?_和修訂?項目工程?質量管理?的管理規?定和辦法?；（三?）監督檢?查項目的?工程質量?、材料使?用情況、?設計圖紙?質量，督?促落實規?章制度的?執行，維?護項目部?利益；?（四）定?期召開質?量管理工?作會議，?分析、研?究、制定?改進措施?；（五?）工程款?累計支付?____?%，須經?質量小組?確認后，?才能進行?完工驗收?及下一步?付款；?（六）依?照本規定?處罰違反?工程質量?管理的管?理規定的?行為。?第三章項?目部內部?相關部門?職責第?六條工程?質量是決?定工程建?設成敗的?關鍵，工?程質量控?制是工程?項目建設?管理的重?點，由_?___部?、技術部?、工程部?把控，各?部門在日?常工2?作中對質?量控制的?主要職責?是：（?一）__?__部負?責___?_施工單?位資質、?技術力量?配備，_?___施?工單位施?工業績、?社會信譽?度，__?__施工?單位有否?類似施工?經驗及綜?合實力，?____?施工單位?有否發生?過質量事?故，確保?施工單位?的綜合能?力符合工?程建設的?要求；并?在施工過?程中檢查?材料的使?用情況，?____?供貨單位?如期提供?產品的保?證能力、?售后服務?能力、履?約能力等?。（二?）技術部?負責編制?設計任務?書，設計?質量進行?檢查；做?好現場測?繪、地質?勘察、不?利因素調?查，及時?____?各專業聯?合會審，?優化設計?，并為工?程建設提?供準確詳?細的施工?圖紙；對?工程材料?樣板確認?，參與工?程竣工驗?收。（?三）工程?部負責審?核施工單?位人員、?機械配備?，制度和?措施落實?情況，熟?悉圖紙，?及時__?__施工?圖紙會審?、施工_?___交?底、分項?工程技術?交底、安?全交底，?對隱蔽工?程及關鍵?部位嚴格?把關，做?好隱蔽驗?收記錄，?按規定對?施工材料?、設備、?工程質量?進行檢查?、驗收，?對重要的?分項工程?、分部工?程、關鍵?工序采取?質量預控?措施并監?督落實，?督促施工?單位、監?理單位及?時整理好?各項施工?資料；重?大隱蔽工?程工程部?須知會質?量小組以?備質量小?組參與或?抽查。?第四章合?作單位職?責第七?條工程質?量的優劣?對工程建?成后的使?用有直接?影響，控?制工程質?量是合作?各方工作?的重點與?職責，監?理單位、?施工單位?是工程建?設的合3?作單位?，各單位?日常質量?控制的職?責是：?（一）監?理單位必?須嚴格按?照建設程?序和監理?合同的要?求開展工?作，建立?健全監理?制度，制?定施工質?量檢查制?度、施工?質量評定?考核制度?，實行標?準化、程?序化管理?；熟悉圖?紙，對隱?蔽工程及?關鍵部位?嚴格把關?，做好驗?收記錄，?按規定對?施工材料?、工程質?量進行抽?檢、驗收?，如實編?寫監理報?告。（?二）施工?單位必須?嚴格按照?建設程序?和施工合?同的要求?開展工作?，建立健?全管理機?構，制定?施工管理?和質量檢?查辦法，?嚴格按規?程操作，?遵守工藝?標準；正?確處理質?量與進度?的矛盾，?絕不為趕?工期而犧?牲工程質?量，控制?好各工序?質量，驗?收合格后?方可進行?下步工序?；嚴把材?料關，施?工材料必?須有合格?證及材質?化驗單，?并按型號?品種分區?堆放，注?明規格、?產地、日?期、批號?；準確測?定和保護?控制網樁?位、水準?點，做好?定位復核?、層高傳?遞復核、?垂直度幾?沉降變形?檢測；及?時做好施?工資料和?技術檔案?，及時上?報監理單?位與業主?單位；安?全生產、?文明施工?；保修期?內定期進?行檢查，?發現問題?及時維修?養護，并?保證修復?質量。?第五章工?程質量檢?查制度?第八條建?立定期質?量檢查制?度。（?一）質量?小組定期?、不定期?地進行檢?查，采取?分組檢查?或共同檢?查的力4?法，對?檢查中發?現的問題?認真分析?，找準主?要原因及?時提出整?改的措施?和處理意?見，并限?期整改；?每月由質?量小組組?長主持_?___召?開綜合質?量檢查會?議，以教?育、學習?、指出不?足、經驗?交流為主?，有關部?室、合作?單位參加?。（二?）質量檢?查以檢查?實物工程?量為主，?同時檢查?內業資料?、施工方?法、現場?文明