#XX公司產業單位數字化轉型發展探索公司產業單位承擔著市場業務拓展、優化資源配置、改革創新突破等重要使命，涵蓋了能源服務、信息、金融、制造、電網建設等諸多領域，其發展倍受社會關注。但長期以來，公司產業單位主要依賴主業開展業務，市場競爭力不強、經營管理較為粗放、產業間協同配合不充分，特別是數字化新動能轉換滯后，嚴重制約了產業單位的發展。本文從公司產業單位數字化轉型入手，簡要探討數字化新動能驅動產業單位發展面臨的問題、機遇及轉型思路等。一、產業單位數字化轉型面臨的挑戰和機遇據不完全統計，我國僅有約四分之一的企業開展了數字化轉型。產業單位轉型能力不夠“不會轉”、轉型成本偏高“不能轉”、轉型陣痛期比較長“不敢轉”已成為轉型的最大障礙。一是數字化轉型方向、發展模式還不明確。 產業單位因業務類型不同、市場模式不同，多數產業單位在數字化轉型具體模式、轉型方向上還處于探索或觀望階段。 二是數字化轉型配套機制不夠完善。數字化轉型是一次全方位的變革。當前主管單位與產業單位之間、產業單位內部數字化轉型的職責和權利不清晰，配套的激勵約束機制尚未建立；人才培養機制不健全、引進通道受限，人才儲備不足等制約了產業單位數字化轉型。三是數據資源運用不充分。受限于數據的規模、種類以及質量，目前產業單位對于數據的應用還處于起步探索階段，大數據運用的深度和廣度不夠，數據價值未被充分挖掘。四是數字化轉型成本難以預期。目前尚無成熟模型測算產業單位數字化轉型投資回報率，無法確保數字化轉型投資的合理收益。如果純粹從投資回報的角度考慮成本問題，將使得產業單位在面對數字化轉型時躊躇不前。但隨著工業互聯網、人工智能、數據云等應用逐步推廣，先行先試的產業單位在生產效率和經營效率提升、市場資源優化配置等方面已嘗到了甜頭，收獲了第一桶金，為其它產業單位樹立了標桿，也讓產業單位看到了數字化轉型的發展機遇。一是政策利好。中央提出“全面推進‘互聯網+’，打造數字經濟新優勢”，明確了產業數字化轉型任務路線。國家電網公司適時提出“建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業”發展戰略，大力推進“新基建”、深入開拓綜合能源市場，為產業單位數字化轉型傾注了活力，提供了廣闊的發展機遇和動力。二是環境利好 。“大云物移智鏈”等新一代技術飛速迭代，加快與產業融合發展，僅 2018年我國數字經濟規模就達31.3萬億元，占GDP的34.8%，是2002年的208倍。在數字化大背景下，產業單位可利用數字化轉型賦能產業發展，重塑產業模式，搶占數字經濟先機。三是內部利好。隨著數字化產業迅速崛起，市場主體對數字化轉型的認識普遍提高。受降本增效、市場競爭等多重因素影響，產業單位大多有進行數字化轉型提質增效的強烈意愿，且產業單位已基本完成ERP等模塊化系統部署，具備數字化轉型基礎。二、產業單位數字化轉型思路和舉措（一）從全產業鏈視角進行頂層設計主管單位結合產業單位功能定位和數字化企業特征，按照“自上而下”原則，出臺產業單位數字化轉型總體實施方案。一是明確數字化轉型目標方向。充分考慮產業單位對主業的支撐作用和市場發展前景，按照功能定位，分類分層明確數字化轉型的目標方向。二是統一數字化轉型規劃路線，明確產業單位轉型的工作任務、時間節點、實施項目等，確保各產業單位按照統一的標準路線實施數字化轉型，降低時間成本、經濟成本。三是強化數字化轉型組織保障，主管單位成立專門領導機構，統籌組織推進實施；統一制定人才數字化轉型戰略及措施，提供人才保障。（二）從“四個層面”推進數字化轉型加快產業單位數字化新舊發展動能轉換，需要主管單位和產業單位密切配合，從“業務層、技術層、生態層、保障層”四個層面推進產業單位數字化轉型。業務層。一是理順內部業務流程。建立產業單位核心業務清單，理順業務邏輯，利用業財一體化信息管理系統等手段，貫通項目管理、合同管理、費用管理、電子采購、供應鏈、安全管理等各環節，固化業務流程，實現業務流信息化再造。理清核心業務邊界，避免交叉重復和職責空白。整合對外服務資源，梳理客戶全接觸點，實現相關業務流程統一匯集后“一點”對外，避免多頭多點對接客戶，提升客戶全新體驗。二是積極拓展新業務。依托產業單位在項目管理、信息資源、客戶檔案等方面的傳統優勢，發展資源共享、數字化交易等新興業務，探索一站式服務、網上招標、線上交易、互聯網結算、新零售等新模式，拓展業務發展新空間。技術層。一是統一數據接口標準。建立統一的數據標準、開發標準、接口標準、安全標準和流程標準，不同業務之間建立規范的數據及流程接口，打破數據接口標準壁壘，實現全模塊、全鏈條貫通。二是加快數字化技術應用推廣。建立激勵機制， 支持產業單位探索 5G、“大云物移智鏈”等數字化技術應用和集成創新，并及時推廣應用。三是搭建中臺推進降本增效。 大多數產業單位已將客戶、產品、規則、業務流程錄入到現有的信息系統，在此基礎上搭建中臺，消除信息系統數據割據形成的“數據孤島”，實現數據貫通融合和功能開放共享，發揮數據關聯價值、融合價值。生態層。一是加強全產業鏈協作。構建綜合服務云平臺或依托互聯網平臺商資源，整合產業單位、供應商、服務對象等產業鏈上下游企業，以數據鏈推動全產業鏈高效協同。例如，國網成都供電公司產業單位通過構建“川電云鏈”服務云平臺，應用區塊鏈技術將省管產業單位、金融機構、供應商上中下游有機地融為一體，解決認證、授權、業務確認、資金管控等實際業務問題，極大提升了工作效率和經營質效。二是強化合作模式創新。鼓勵經營能源服務、裝備制造、工程建設等傳統業務的產業單位與互聯網平臺企業、金融機構、政府平臺等外部單位開展聯合創新，共享技術、通用資產、數據、人才、市場渠道、中臺等資源，共同挖掘數據價值，創新商業模式，為客戶提供差異化解決方案，構建“產業+平臺+商業模式+解決方案”生態體系。三是探索產業領域混改。與政府平臺、外部企業在“新基建”、智慧城市、工業互聯網等新興領域嘗試混改，組建合資平臺共同參與，創新利益分配模式，激發產業活力。保障層。一是職能保障。重新界定職責界面，推動職能從傳統的流程環節管理向產品管理、流程創新、架構管理、數據管理、商業模式創新轉型。二是人才保障。 提高內部人員對數字化企業的認識，增強大數據分析、數據產品設計、數據價值挖掘、移動端運用、風險與安全管理以及數字化品牌塑造等能力。從外部企業、研究機構等引進、共享高端數字化人才。三、產業單位數字化轉型的建議（一）加強人才培養和引進。產業單位數字化轉型，歸根結底是人才轉型。建立數字化人才培養和成長激勵機制，打造一批具備數字化視野的管理、業務、技術人才，同時適當引進外部優秀人才，打造數字人才新高地。（二）加快新技術融合應用。加快5G、“大云物移智鏈”等新技術與產業業務融合，推進產業單位“上云上平臺”。通過綜合運用云計算、分布式計算、數據交換、數據挖掘等多層次的大數據技術搭建大數據平臺，解決數字化