恒大地產集團建設工程管理手冊范本恒大地產集團建設工程管理手冊范本PAGE恒大地產集團建設工程管理手冊范本房地產開發工程建設流程管理施工籌備階段工作流程管理房地產開發建設過程中，工程建設工作早在開發報建時即已展開，在企業取得《建設用地規劃許可證》和《國土證》后工程口即可介入。施工籌備階段工作流程開發部收地、工程部圍蔽開發部收地、工程部圍蔽取得用地規劃許可證、國土證總經理主持小區分區開發策劃會主管工程領導主持綜合策劃方案會審工程部組織“三通一平”實施施工單位臨設搭建工程部組織±0.000以下圖紙會審總規、詳規、小區綜合管線規劃批復出詳勘方案、簽訂詳勘合同工程部組織詳勘取得本期開發全套施工圖（或基礎圖）開發部、工程部查勘現場圖1-1施工準備階段工作流程編制監理規劃基礎工程開工編制單項工程施工策劃方案審查施工組織設計取得規劃許可證施工圖審查、節能審查質監登記安監登記余泥排放證取得施工許可證申報臨水臨電施工單位人員、機械、材料進場簽發開工令場地障礙物遷移、拆除方案

施工籌備階段主要節點工作內容詳述圍蔽工程圍蔽前應進行的籌備工作:開發中心辦理齊全的收地手續后（取得國土證及建設用地規劃許可證)，由工程部進行收地圍蔽工作。圍蔽工程可按零星工程的委托方法委托施工單位施工。對征收地塊的圍蔽應做到圍蔽范圍精準，圍蔽速度快捷，避開或削減與當地群眾的糾紛。明確征地紅線。工程部依據國土局供應的紅線掌握坐標點,按征地紅線圖放出征地紅線,做好標記。若征地紅線圖中給出的坐標點與國土局供應的紅線掌握坐標點出入較大，應聯系開發部協調相關部門解決.測算圍蔽工程量、辦理圍蔽工程委托、做好圍蔽工程的實施方案、做好圍蔽工程的材料籌備、做好圍蔽工程的人員籌備、做好機械設備的進場籌備。圍蔽工程注意事項樂觀與當地政府部門溝通,取得當地政府部門的支持。按已制定的實施方案組織施工。工程部應與企發部(開發部)、保安部等部門協同做好解決突發大事的應急處理措施.圍蔽完成后,應支配保安部門巡視,防止圍蔽患病惡意破壞。申報臨水臨電現場查勘，進一步清理場地收地后,工程部應對場地內的情況進行簡略的了解。正常情況下,已收地塊內的拆遷、墳地遷移、青苗補償、高壓線的遷移等都應在企發部的協調督促下由當地政府相關部門完成。然而往往因各種緣由的影響，收地后仍有部分遷移工作尚未完成,影響工程建設進度，因此,工程部進場后，也應樂觀協助企發部(開發部)協調當地相關部門解決,進一步清理場地.企發部應向工程部通報原有地下管網的概況，工程部應探明地塊內電信、煤氣、給排水管,格外是軍用光纜的分布、走向情況，如影響工程施工，應準時協調相關部門解決。所收地塊內的林木砍伐,須協調開發部取得砍伐證后，依據總工室下發的砍伐圖組織砍伐，并依據實際地形與總規進行比較，砍伐如果對周邊環境破壞大，應準時反饋并進行調整后，再實施砍伐。

工程部組織詳勘取得總規批復后，工程部可組織勘察單位進場，對阻礙詳勘鉆孔的障礙物，工程部應提前組織清理。勘察單位依據總工室供應的詳勘方案、總規圖上的坐標點定出孔位，工程部應復核。依據公司工期要求,督促勘察單位組織足夠的鉆機進場。一般一臺鉆機一個工作日可鉆一個孔（30米計）。全部鉆孔工程量必須有兩名監理人員進行驗收，并在驗收記錄上簽字，準時存檔。現場鉆孔取樣完成后,應督促勘察單位在詳勘開鉆后15天內出柱狀圖并按合同要求供應勘察報告.小區分區開發綜合策劃綜合策劃方案編制施工給水系統：給水管道走向規劃、管道管徑、用水量及用水計量等.施工排水系統:排水管道走向規劃、管道管徑、排水量等.施工用電系統：施工用電線路走向規劃、用電總容量、用電計量等。施工道路系統:滿意施工需要、平安文明施工需要、與永久規劃路的關系等。施工場地劃分、圍蔽及臨時設施的規劃：滿意平安文明施工需要、滿意銷售需要等。施工場地的土方平衡：考慮場地的豎向布置及標高協調、挖方與填方盡量平衡等。(適當考慮分期開發之間的土方平衡)小區的公用工程(供電、備用電源、電信、消防、供水、供暖、污水處理等)的建設是否能滿意首期交樓的使用要求。制定各期開發樓盤的分批銷售計劃。制定各期開發樓盤的分批移交物業管理計劃。制定圖

綜合策劃方案會審時間：內容:對各部門編制的±0．0０0以下圖紙會審基礎開工5天前，工程部必須組織召開由主管工程的公司領導主持的，由總工室、預決算部、開發部、工程部、質量監督部、當地設計院、施工單位參加的±0。00０以下圖紙會審。工程部在圖紙會審7天前通知參加會審的單位和工程管理中心,并收集和匯總各部門圖紙審查意見,在圖紙會審２4小時前將意見提交設計院。“三通一平"的實施“一平”場地平整的主要步驟:a。場地標高依據審定后的綜合策劃方案確定。b.場地及邊坡土方量計算場地土方量計算的方法有兩種:方格網法和斷面法.場地比較平坦時，一般采納方格網法；場地地形較為簡潔或挖填深度較大、斷面不規章時，一般采納斷面法.c.土方調配對挖土的利用、堆棄和填土的取得三者之間關系進行綜合處理，確定挖—填方區的調配方向和數量，使土方工程的施工費用最小、工期短，施工便利。土方調配步驟包括：劃分調配區、計算土方調配區之間的平均運距（或單位土方運價或單位土方施工費用）、確定土方的最優調配方案、繪制土方調配圖表.場地平整需注意的問題：a。注意勘察地下已有給排水管道、電線電纜的情況。b。場地的挖方與填方盡量平衡，避開在短期內既有土方外運又要土方外購。ｃ.依據總規進行放線，如存在開挖過大影響了周邊環境的情況,應準時

進行反饋并進行總規調整。編制項目總進度節點掌握計劃收集圖紙信息。地下室層數、層高，裙樓層數、層高，總層數，屋面做法，外墻做法，交樓標準（若主體圖紙未下發,可向總工室了解).現場已收圖紙,所欠圖紙種類.了解合同信息.主體合同范圍、工期（合同未下發時可向定標部了解）。現場已有合同，所欠合同.了解當地政府的驗收要求,如：基礎檢測、材料檢測、土壤氡濃度檢測、防雷檢測、專項方案審查、中間驗收、竣工驗收等。了解公司制度要求.簡略列出工程從開工到完工的各項節點工作,結合圖紙要求、合同需要、工序搭接、公司制度要求等編排節點開工、完工時間，從而編制確保節點計劃實現的合同需求計劃、圖紙需求計劃和材料配送需求計劃。合同需求計劃、圖紙需求計劃編制完成后,召集總工室、定標部商量商定后執行,并報綜合計劃部考核。編制審查監理規劃、監理細則和旁站方案詳見《監理規劃編制規定》、《監理實施細則編制規定》、《旁站監理規定》。審查施工組織設計和施工方案項目主體開工前,工程部應督促施工單位提交施工組織設計，并負責組織由建筑設計院（總工室）、工程部、營銷中心、施工單位等參加的施工組織設計審查會.施工組織設計審查應重點審查場地布置是否滿意平安文明施工、銷售通道和銷售環境、后續工程的施工要求。審查總進度計劃的重大節點是否滿意公司開發和銷售要求，總進度計劃應明確專業分包單位的插入時間節點,審查時應充分考慮專業分包單位的合理施工工期。施工組織設計的審查內容主要包括施工方案（技術工藝方法、手段、流程），施工進度計劃,施工平面圖,施工措施,各類材料選購供應計劃，各類施工設備進場計劃。施工組織設計的審查要點詳見《施工組織設計審核制度》。專項施工方案

的編制和審核應符合建設部建質[2０04]213號《危險性較大工程平安專項施工方案編制及專家論證審查方法》的通知）要求。前期的其他籌備工作督促施工單位按已審批的臨時設施搭設方案搭設臨設。工程部辦公環境及辦公條件的規劃.資料文件柜標準統一,數量滿意全過程需要；柜內文件夾應分階段,按類型分類。工程所需的各類表格應籌備齊全，應配備本工程需要的工程建設標準書籍或電子圖書。上墻文件應符合集團公司統一要求，內容包括:質量方針、質量目標、質量體系認證、項目組織架構、崗位職責、規劃許可證、施工許可證、規劃總平圖、綜合管線總平面圖、晴雨表等。應按公司制度設置樣板庫.辦公室周圍要做到美觀，干凈,有綠化。工程監理例會詳見《工程例會規定》熟識工程圖紙、編制各種臺帳在熟識工程圖紙的基礎上,依據工程的構成事先編制好隱蔽驗收臺帳和檢驗批驗收臺帳，這既是對施工驗收工作的規劃,也為施工階段的工作做好了鋪墊，既削減了施工過程中臺帳登記的勞動，也使臺帳一目了然,便于統計和檢查。放線點的準時復核和保護對于規劃局供應或認可的建筑物定位放線點，工程部應進行復核并做好保護措施。監理工程師應要求施工承包單位，對建設單位給定的原始基準點、基準線和標高等測量掌握點進行復核，并將復測結果報監理工程師審核，經批準后施工承包單位方能進行精準的測量放線，建立施工測量掌握網，并應對其精準性負責，同時做好基樁的保護。復測施工測量掌握網。抽檢建筑方格網、掌握高程的水準網點以及標樁埋設位置等。審查施工單位的組織架構及質量保證體系、平安文明施工保證體系。審查施工單位人員資質及特種作業人員資格證，對于施工單位的主要管理人員，應到其總公司進行核查,核查內容包括其工資單、社保等.審查施工單位進場設備數量滿意施工組織設計及施工進度要求；性能滿意工程特點及地質條件要求;設備狀況能滿意連續工作及施工平安要求。驗收進場施工材料。（按公司的材料驗收制度)了解當地政府及行業的相關要求，各分部分項工程的驗收標準和驗收要求。

施工階段工作流程管理施工階段總工作流程施工階段工作流程（圖２—1-１)（以帶一層地下室3２層的高層住宅為例)主體竣工驗收毛坯交樓階段砌體毛坯裝修施工階段及配套施工階段標準層結構及樣板裝修施工階段主體竣工驗收毛坯交樓階段砌體毛坯裝修施工階段及配套施工階段標準層結構及樣板裝修施工階段裙樓轉換層施工階段±0.000以下施工階段施工準備樁基礎施工樁基礎檢測土方開挖、基坑支護樁頭處理地下室墊層施工底板防水施工地下室底板施工地下室墻柱施工裙樓結構施工±0.00板施工地下室外側壁防水施工轉換層結構施工回填首個標準層結構施工標準層結構施工至10層完成三層砌體施工三層會驗確定銷售樣板豪裝樣板、前室、大堂裝修結構施工至2/3售樓環境施工、驗收銷售臨時電梯安裝、調試銷售結構封頂屋面結構施工主體竣工砌筑門窗欄桿安裝外墻裝修及排水立管安裝外墻清洗排柵垂設備拆除室外管網施工安裝水電消防燃氣電梯安裝分戶驗收毛坯交樓豪華裝修施工豪裝分戶驗收竣工驗收豪裝竣工驗收豪裝交樓圖2-1施工階段工作流程圖屋面防水隔熱施工園林施工衛生間沉箱施工室內地面清理、場地移交入戶門框安裝電梯前室裝修強弱穿線放線維修、備案、結算場地硬化場區整理外排柵搭設豪裝驗收交樓階段豪華裝修施工階段維修備案結算階段抹灰

施工階段主要節點工作要點±0。0０以下施工階段工作要點施工籌備放線、復核。對于規劃局供應或認可的建筑物定位放線點，工程部應進行復核和做好保護措施.施工計劃編制.施工方案審查。質量、平安技術交底。檢查施工單位施工用電、機械、人員等的到位情況.了解當地政府及行業的要求：樁基礎檢測要求，鋼筋、混凝土、防水材料見證取樣送檢和監督檢驗要求，土壤氡濃度檢測要求,土壤承載力檢測要求，防雷施工、檢測及驗收要求，±0。００以下部分中間驗收要求，資料整理歸檔要求。需要簽訂的合同：樁基礎檢測合同（含土壤承載力檢測合同),土壤氡濃度檢測合同,防雷施工合同,人防工程施工合同,基坑沉降觀察委托合同、消防工程施工合同。基礎施工詳見《房地產開發建設管理流程》基礎檢測檢測方案編制(應結合國家規范和當地政府文件要求進行編制)。檢測方案審查.（建設、勘察、設計、監理、施工等單位簽字蓋章后報質監站）簽訂檢測合同。檢測籌備工作。檢測結果詢問。基坑開挖邊坡支護方案審批。基坑開挖時，應檢查土方開挖流程、邊坡支護及基坑觀測是否按審批的專項方案進行施工.地下室施工注意事項基坑土方開挖時,依據承臺的方量適當考慮超挖，以使承臺土方開挖時不需外運，加快進度.地下室地板施工前應做好塔吊基礎的施工及塔吊安裝，并取得準用證或辦理備案。塔吊的安裝位置應考慮銷售的要求,不應將塔吊設置在樣板房所在的塔樓外。塔吊基礎面的標高應考慮室外管網的敷設，塔吊基礎面或平地下室底板標高或低于四周室外管網標高.施工縫止水帶安裝、檢查。

底板防爆地漏、預留孔洞預留、預埋、檢查。側壁鋼筋安裝：人防設備構件、給排水管、線管預留孔洞預留、預埋、檢查。地下室頂板防水施工應在后澆帶完工后立即穿插進入.地下室頂板后澆帶完工模板拆除后,應穿插進入泵房、凹凸壓房等土建的施工。化糞池的施工應在地下室頂板（±０.00）完工時同時完工。專業協調：地下室施工完成后,應組織外電、外水、泵房設備、消防、人防、發電機組設備、泳池設備、通風、空調、機械車庫設備等施工單位到現場實地勘查,要求總工室與專業施工單位溝通，深化機房布置平面設計,土建施工應以總工室審查的專業分包單位的圖紙為準，不行盲目依據建筑圖施工，上述功能房的土建施工和場地移交應作為重要節點加以掌握。基礎、地下室中間驗收按公司制度要求在基礎、地下室實體施工完成后三個月內取得中間驗收登記表。裙樓結構施工階段工作要點籌備工作開工前組織±０.00０以上大規模圖紙會審。涉及高支模施工的，督促施工單位提交高支模方案報審.督促施工單位外排柵搭設方案報審。協調總工室取得沉降觀測測點布置圖；了解當地沉降觀測的簡略規定,需實行第三方觀測的,應協調定標部簽訂沉降觀測合同。轉換梁厚大體積混凝土澆筑專項施工方案報審。掌握要點：首層墻、柱位置放線后,項目監理部應組織測量工程師進行復核，外邊線應符合規劃要求.首層墻柱搗砼前，聯系沉降觀測單位設置沉降觀測點。高支模搭設必須嚴格依據已審批的搭設方案進行。驗收時視當地要求確定是否通知安監人員進行驗收。二層樓面鋼筋經監理工程師驗收合格后，應依據當地要求，確定是否通知設計,質監站監督員參加驗收.模板、鋼筋、混凝土等分項工程驗收除應符合國家規范規定外,還應符合集團公司的相關制度要求。首層施工的天數應掌握在集團公司計劃管理要求的１0天以內。砼泵送管道立管的設置位置應考慮樣板房施工，宜設置在塔樓建筑外圍位置，不得設置在擬設樣板房的塔樓內,不得已時,應在外圍繞開樣板房所在樓層。本階段平安文明施工掌握要點：地下室外壁防水施工完成后,應準時進行土方回填，后澆帶部位未進行回填的,應在坑邊做好圍護措施；材料堆放,鋼筋加工場，施工道路等布置，場地硬化等應依據施工組織設計方案進行完善，各種平安標牌應準時

督促施工單位掛設。外排柵的搭設應按已審批的搭設方案進行,外排柵內側立柱與建筑物之間的距離應綜合考慮平安規范要求及裙樓外墻總裝飾工作面預留位置的要求,在保證平安的前提下避開因外墻裝飾操作面不足而重新搭設。標準層結構施工階段工作要點模板的安裝質量應能達到模板分項工程的驗收要求，若夾板模板脫皮、疏松、變形嚴重，應督促施工單位準時更換新模板，以免影響混凝土澆筑質量。外排柵卸荷鋼絲的設置應盡量避開飄窗臺位置,以免影響以后飄窗安裝,影響外墻收邊收口.督促施工單位提交砌筑砂漿協作比,水泥、砂、砌塊檢驗報告。為達到集團公司5．5天/層的進度要求，必須督促施工單位至少籌備三套模板。7層樓面模板安裝完成時，應督促施工單位進行３層砌體施工，３層室內給水管、電線管、開關底盒安裝，并按公司制度要求組織3層會驗。當主體結構上至5～6層時，應督促施工單位安裝調試鋼井架或人貨籠等垂直運輸設備,盡早驗收合格投入使用，以利拆模板的各樓層清運建筑垃圾，運輸砌體材料,促進現場文明施工及砌體施工進度.電梯在主體結構封頂前三個月給電梯生產廠家下單排產。主體結構的屋頂結構在主體結構完工后兩個月內完工。市政管網（排污、排水、給水）應在主體結構至六層時穿插進入施工，至單體時可預留接駁井，主體的外排柵應盡量避開市政管網的位置.外電（含高壓管網）的施工應在主體結構封頂前插入施工。施工現場平面布置及文明施工管理必須完全達到施工組織設計要求.砂漿機、提升機、人貨梯、塔吊等機械設備的平安裝置維護、保養，人員操作情況等的檢查。三寶”的使用，“四口”“五臨邊”的防護，用電管理,防火器材配置等。砌體施工施工階段工作要點籌備工作施工前應向當地有關部門了解以下事項：墻體材料的使用及施工工藝、驗收標準,節能方面的要求、驗收標準。應注意的事項依據主體施工進度,適時地支配施工單位完成三層(通常是其次個標準層）砌體的施工，并通知總工室組織三層會驗,依據三層會驗的決議進行大面積砌體的施工。混凝土小型空心砌塊格外容易消滅

裂縫現象,2004年建設部新出了《混凝土小型空心砌塊建筑技術規程》JGJ/T１４-２00４，工程管理中心編制了混凝土小型空心砌塊墻體防開裂措施,各公司應認真組織學習并貫徹落實。門洞孔洞預留在以往的工程中常常消滅問題,導致裝修階段消滅大面積打鑿。主要緣由,一是各個階段施工圖紙門洞尺寸沖突，二是施工單位預留門洞時沒有精準放線。所以砌體施工時，肯定要結合裝修施工圖進行。樣板房及銷售環境施工工作要點銷售環境策劃、樣板房位置的確定完成±0.000前，落實綜合策劃和施工組織設計審查有關銷售環境的內容，并聯系銷售策劃部進一步核實銷售環境及樣板房的布置要求。圖紙會審材料定板場地移交樣板房的門窗、外墻磚的施工應考慮與上下樓層的對應，避開樣板房使用完成后拆除重新裝修.樣板房所在樓層的上一樓層的水電、衛生間、廚房、內墻天花批蕩等應在樣板房裝修完工前施工完畢，樓地面宜施工防水砂漿，以免后續的施工影響樣板房的正常使用。毛坯裝修施工階段工作要點籌備工作施工前應向當地有關部門了解以下事項：外墻裝修有關節能方面的要求,施工工藝、驗收標準，鋁合金門窗、陽臺欄桿平安及節能方面的要求、驗收標準,防火門的驗收要求及驗收標準等,消防驗收要求及驗收標準。應注意的事項外墻飾面工程，應考慮鋁合金門窗安裝位置及門窗尺寸是否與外墻磚的模數相匹配。事前應組織主體施工單位及鋁合金門窗安裝單位召開專題會議，做到施工難點解決于施工前，施工質量問題解決于施工中.室內各安裝和裝修分部分項工程（如電梯安裝、入戶門安裝、陽臺門安裝、防火門安裝、消防栓安裝、電梯前室地面施工、戶內地面施工、消防樓梯地面施工、電梯前室的各種強弱電及消防的開關按鈕底盒安裝、戶內強弱電底盒安裝）施工前,應以統一的標高掌握線及相關圖紙確定各部位標高，并逐層以書面形式向各專業施工單位進行交底.防止標高掌握不精準,導致電梯門、入戶門、陽臺門、防火門的標高及消防箱、開關插座的高度不符合要求.外墻飾面磚、鋁合金窗、攔桿等的施工應支配施工單位先做樣板；外墻清洗時，應檢查清洗單位所使用的外墻清洗液,嚴禁有腐蝕液體。清洗時，不得污染和腐蝕外墻上安裝的排水管道、煤氣管道、消防管道及管道支架，不得污染和腐蝕鋁合金門窗、空調百葉窗、陽臺欄桿。

塔吊、提升機等垂直運輸設備拆除前，工程部應審批施工單位的專項拆除方案及拆除計劃,拆除時應支配監理人員對拆除施工的平安措施進行檢查。應協調的問題抹灰施工前應先進行打點、沖筋，水電專業依據打點、沖筋在墻體內預埋線管和底盒。否則將造成：一來重新開槽，浪費了大量的人工，也會導致現場文明施工搞不好;二來提前安裝線管和底盒,會導致底盒突出墻面，或凹進去很深，不符合精品工程的要求。本階段涉及到的場地移交工作很多，一方面要了解后續安裝專業的實際場地需求，另一方面要按計劃督促各施工單位按時移交場地和施工作業面.涉及場地移交的主要有：電梯機房、發電機房、高壓開關房、變壓器房、低壓配電房、水泵房、風機房、混凝土結構水箱、消防掌握中心(兼監控中心）、電梯底坑、電梯井、水管井、強電管井、弱電管井等。涉及到主體施工單位與其它專業分包單位進行工作面移交的有：防火門安裝、鋁合金門窗安裝、陽臺欄桿安裝入戶門安裝、銷售樣板房、電梯前室、首層大堂豪華裝修等。裝修施工階段工作要點籌備工作豪華裝修開工前，項目監理部應對室內部分土建交工質量進行全數檢查驗收,并要求主體施工單位和豪裝施工單位辦理場地移交手續。檢查內容包括混凝土結構外形質量，砌體質量,抹灰質量，鋁合金門窗安裝和塞縫質量,預留門洞口尺寸及位置，陽臺欄桿的安裝質量,電氣線管和底盒預埋質量，給排水管道安裝和保護質量，空調套管安裝質量。避開裝修施工完成后或進行中,由于主體或毛坯的施工質量問題，使裝修的觀感達不到要求，不得不對主體或毛坯進行返工處理,這樣既對主體施工單位和豪裝施工單位造成了經濟損失，也對豪裝工期產生影響。豪華裝修各工序施工前,工程部應向施工單位進行質量標準交底。交接驗收時,應對已施工的給水管道重新試壓。應注意的事項在豪華裝修中，實行樣板先行制度。樣板施工完畢，涉及施工工藝做法、施工質量標準的，應報主管工程的公司領導審批.而涉及外觀效果的,應報主管設計的公司領導審批，特殊部位報總裁審批。未經批準不能大面積鋪開施工.項目監理部應對全部進場的裝修及安裝材料進行質量驗收和書面驗收，質量驗收包括檢查材料是否與樣板相符、板材和型材的厚度（壁厚)是否與設計文件相符，書面驗收應檢查材料的檢驗報告和出廠合格證，檢驗報告要求在有效期內，復印件復印后應蓋有材料生產廠家的章印，必要時應做破壞性實驗.木門的入場驗收應檢查整體外觀質量、尺寸、厚度，骨架的材質，飾面板的材質、厚度,制作工藝。衛生間和廚房墻身和地面瓷片施工完成后應辦理工序驗收手續。門套安裝木線前，應對門套的安裝質量和塞縫質量進行隱蔽驗收.木地板飾面地面,在木地板施工前,應對地面找平層進行隱蔽驗收。

裝修施工期間應做好公共區域、電梯轎箱、入戶門、陽臺鋁合金門及門框的成品保護工作.嚴禁在已裝修好的首層大堂、電梯廳、電梯前室使用金屬輪轂的手推車，大堂及首層電梯廳通道應采納夾板、紙板或石膏板等板材掩蓋保護,電梯轎箱、電梯門套、入戶門及門套應采納夾板包裹，陽臺鋁合金門及門下框應有保護措施。散體物料及垃圾應采納袋裝搬運,嚴禁高空拋物,施工污水必須在塑料桶內靜置沉淀后方可通過地漏排放，嚴禁直接向排水管道、排污（糞)管道傾倒施工污水。地面磚鋪貼完成后應立即采納夾板、紙板或石膏板等板材掩蓋保護,嚴禁在鋪好磚的地面堆沙.木地板鋪貼完成后應立即用塑料薄膜或彩條布掩蓋，并在四周用膠帶固定。油漆施工和焊接施工應有防止門套、鋁合金門窗、木地板、窗臺石地面磚、開關面板、潔具、燈具等的污染措施.配套施工主要掌握要點施工插入點靠近建筑物的化糞池、隔油池等地下構筑物宜在建筑物基礎（地下室）的施工過程中插入，有利于節省工期和削減投資。在工期緊張的情況下，應注意路網施工后，種植土、大型苗木運輸的需要.工程部必須組織各安裝施工單位進行綜合管線平衡現場交底,并形成書面記錄。配套場地移交園林施工前，應完成室外給排水管道和燃氣管道安裝及功能性試驗,完成強弱電套管敷設，并辦理場地移交手續，做好地下管線成品保護交底工作。竣工驗收及交樓階段主要工作要點詳見《工程質量分戶驗收制度》

工程管理制度及標準匯編房地產開發建設管理考核制度（恒地司管字［20０7]第063號，簽發人：蔡春萌,20０7年6月２2日）第一條公司各相關部門在每月27日１７:00前(2月份相應提前至2５日)，將下兩個月工作計劃經部門負責人簽字后，報綜合計劃部，并在公司計劃例會上予以核定,否則，扣罰相關部門負責人100元.其次條新開發項目在詳規批復一周內，由建筑設計院牽頭,主管工程公司領導主持召開項目開發建設綜合策劃方案審查會，參加人員為建筑設計院、工程技術部、招投標中心、開發中心、合同管理部、營銷中心、物業公司部門負責人。未按時召開會議的，扣罰設計中心總經理20０元。此綜合策劃方案未審定，不得開工.否則,扣罰工程部經理２00元。編制的綜合策劃方案消滅漏編、錯編的，每項扣罰工程部經理１０0元。第三條工程部必須在每期地下室、主體工程、裝修及園林工程開工前，組織召開由主管工程的公司領導主持的，由建筑設計院、設計成本質量掌握中心、工程技術部、招投標中心、預決算部、質量監督部參加的大規模圖紙會審,否則，扣罰工程部經理１０0元。第四條自行設計圖紙進行施工圖會審時，單位工程中:建筑、結構、園林、裝修專業錯誤數量各專業不得超過10處,其它專業錯誤數量各專業不得超過５處。錯誤數量超過上述數量１～10處的，每超一處,扣罰設計師月工資的1％、校對人月工資的0。5％。錯誤數量超過上述數量1０處以上的，每超一處，扣罰設計師月工資的2%、校對人月工資的1%。施工圖會審后,未經審批不得變更。因設計差錯確需變更的，經審批后,每變更一次，扣罰設計師月工資的0。6％、校對人月工資的0。3%,扣罰參加施工圖會審的相關責任部門工程師月工資的０.4%。而應出設計變更,未出設計變更的,工程完工后,造成嚴重損失的,每消滅一次,扣罰設計師月工資的10％、校對人月工資的5%。未經審批下發設計變更的，每單變更扣罰設計師1000元、校對人５00元.

第五條建筑設計院下發的施工圖紙必須經設計成本質量掌握中心總經理審核、簽發，下發未經審核簽發的設計圖紙,每項扣罰設計中心總經理20０元。第六條涉及總平面、單體外立面、單體平面功能調整、小區管線及小區園林平面圖紙的設計變更下發前，建筑設計院應交給開發中心會簽。已銷售部分的設計變更下發前，建筑設計院應交給開發中心及營銷中心會簽。未經會簽的設計變更，不得施工。未經會簽下發設計變更的，扣罰設計中心總經理２00元，實施未經會簽的設計變更，扣罰工程部經理2００元。第七條在不影響工程造價、美觀和使用功能的前提下，圖紙上的錯誤和明顯不合理之處，由工程部經理現場處理解決。除此之外的設計問題，工程部傳真至設計中心，設計中心按以下要求處理:傳真時間起２４小時內設計中心必須有明確的處理意見傳真至現場,每超一小時，扣罰設計中心總經理1５元。傳真時間起48小時內設計中心必須下發變更圖紙或處理意見,不得影響現場施工，每影響施工或下發每超一小時,扣罰設計中心總經理15元。傳真時間起７天內設計中心必須下發正式變更圖到現場，每延遲一天，扣罰設計中心總經理15元。第八條營銷中心銷售策劃部必須在項目開工前確定樣板房的位置、數量及有關要求，否則，扣罰銷售策劃部經理１00元.第九條每期工程第三層磚砌體完成后兩天內，設計中心牽頭組織營銷中心、開發中心、工程部、預決算中心進行綜合會驗,否則，扣罰設計中心總經理100元。第十條全部進場材料、設備、構配件均必須進行驗收并辦理《材料使用許可證》后方可使用。辦理了《材料使用許可證》或工序驗收后，如經檢查仍發現材料不符合要求的，屬工程部經理審核的材料，給予工程部經理降一級工資的懲罰；其他材料,給予相關責任人降一級工資的懲罰。第十一條在三層會驗時,工程部必須建立材料樣板間，否則,扣罰工程部經理100元.現場樣板每丟失一件，扣罰當事人100元。第十二條在工程建設中，實行樣板先行制度。樣板施工完畢,有調整意見，涉及施工工藝做法、施工質量標準的,應報主管工程的公司領導審批。而涉及外觀效果的，應報主管設計的公司領導審批，特殊部位報總裁審批。未經批準不能大面積鋪開施工，否則,降工程部經理一級工資。第十三條在工程開工前及開工后，每月召開一次,由工程部經理組織全體監理人員和施工單位班組長以上參加的工程質量溝通會。未召開的，每次扣罰工程部經理1０0元.第十四條工程部應嚴格按政府要求，確保工地平安文明施工達標。工地因平安文明施工緣由

被政府每通報一次,降工程部經理一級工資。工地因平安文明施工緣由被政府每停工一次,降工程部經理兩至三級工資。第十五條工程雖閱歷收,經抽檢仍不合格的,每項扣罰簽字人50元、工程部經理20元。第十六條隱蔽工程未辦理隱蔽驗收手續就進入下道工序的,每項扣罰工程部經理20０元。第十七條工程實體閱歷收后，仍發現未按圖施工并影響結構平安的,每單扣罰工程部經理2００元.第十八條工程部在收到簽證單后2天內必須簽署完畢并在臺帳上記錄,每違反一次，給予工程部經理降一級工資的懲罰；一個月內累計超過3次的,予以開除處分。工程簽證的原始憑證，監理工程師必須當天簽署完畢,并返回施工單位,同時留存一份,上報工程部經理后存檔，每違反一次,給予監理工程師降一級工資的懲罰;一個月內累計超過３次的，予以開除處分。第十九條由于設計、合同的漏項、差錯等緣由造成多次簽證的,由工程技術部每月１日前匯總反饋意見給相關部門及質量監督部。未按時反饋意見的，每次扣罰工程技術部責任人１00元。因合同緣由造成簽證的，每項扣罰招標文件部經理200元。因設計緣由造成簽證的，每項扣罰設計師2００元、校對人１0０元。其次十條未按《房地產開發管理流程》要求時限完成工程結算資料提交的，每延遲一次,扣罰相關部門負責人10０元,并納入公司計劃考核。其次十一條預決算部、預決算審計部未按《房地產開發管理流程》時限完成工程結算的，每延遲一單，扣罰相關部門經理1０0元，并納入公司計劃考核。其次十二條工程部必須在竣工前召集物業公司及施工單位進行分戶驗收并整改完畢，否則，扣罰工程部經理２00元.其次十三條交樓后２個月內，工程實體質量消滅《房地產開發管理流程》中要求杜絕質量問題的，每項扣罰責任工程師5０元、項目經理2０元、工程部經理２0元.其次十四條每項工程竣工驗收后10天內,工程部必須向資格審查部提交參建施工單位評價意見，并將評定為不合格的單位報入管理監察中心備案，否則，扣罰工程部經理100元。不合格單位經管理監察中心審核后，確認屬實的,每單扣罰資格審查部總經理２00元。如管理監察中心檢查發現經備案的不合格單位仍被接受參加招投標的,每發現一單，給予資格審查部總經理降一級工資的懲罰。不合格單位主要表現為：隊伍的資金實力、技術力氣、或管理水公平很差,造成工期嚴重延誤或被迫更換施工企業，以及經招投標程序中標后所供的主要工程材料及設備,在同等價格下質量格外差的材料供應商。其次十五條每月工程部必須向資格審查部報送施工單位的履約情況，遇不合格的單位未準時

上報的,扣罰工程部經理１00元。其次十六條主體工程竣工后9０天內，應達到公司要求的工程竣工標準。否則，每超過一天，扣罰工程部經理100元、開發中心總經理１００元。開發中心必須在工程竣工后30天內取得《規劃驗收合格證》，否則，扣罰開發中心總經理１00元。工程部必須在工程竣工后6０天內取得《質量驗收意見書》,否則,扣罰工程部經理100元。工程部必須在工程竣工后75天內取得《建設工程竣工驗收檔案認可書》，否則，扣罰工程部經理1０0元。開發中心必須在工程竣工后8５天內取得《竣工驗收備案表》,否則,扣罰開發中心總經理1０0元。開發中心必須在工程竣工后90天內取得該期樓宇的《房地產權屬證明書》及全部分戶圖,否則,扣罰開發中心總經理１00元,并納入公司計劃考核。主體工程竣工后180天內，應達到公司要求的工程交樓標準。否則，每超過一天，扣罰工程部經理1０0元、開發中心總經理100元。其次十七條工程部應督促施工單位按時提交的工程資料,逾期提交超過3０天后，每超一天，扣罰工程部經理10０元。其次十八條銷售部必須在交樓30天前牽頭組織成立交樓領導小組，并召開綜合協調會,否則，扣罰銷售部經理10０元。其次十九條工程部在交樓前,必須組織成立維修大隊,否則，扣罰工程部經理1０0元。交樓后2個月內，如因現場維修服務問題，造成業主投訴到集團客戶服務部的,每項投訴扣罰工程部經理及物業公司負責人各２0元。第三十條交樓消滅套內建筑面積誤差比肯定值超過3％的,每期對設計中心、開發中心、預決算部、工程部中的責任部門負責人扣罰200元（注:面積誤差比系指實測計價面積與合同約定計價面積之差與合同約定計價面積之比）。第三十一條營銷中心應在每月5日前召開會議，針對銷售過程中工程部、建筑設計院、物業公司等部門存在的問題，提出書面意見，反饋到相關部門,并報公司執行總裁和董事局主席。未召開會議或未將相關部門存在的問題反饋的，扣罰營銷中心總經理200元.每月5日前,各部門應將營銷中心提出的相應問題整改完畢，并將整改情況書面反饋營銷中心，同時報公司執行總裁和董事局主席。未將相應問題整改完畢或未將整改情況書面反饋營銷中心的,扣罰相關部門經理２00元.第三十二條《房地產權屬證明書》消滅錯誤或漏項的，每期扣罰開發二部經理10０元.第三十三條商品房分戶圖消滅錯誤或漏項的,每期扣罰開發二部經理100元。第三十四條

財務總部、銷售部遺失購房發票(辦證聯），每遺失一張,扣罰財務總部經理、銷售部經理200元.第三十五條辦理完畢的《房地產權證》消滅錯誤的，每戶扣罰銷售部經理１00元。第三十六條銷售部辦證經辦人員未分類管理好業主資料、回執，消滅《商品房買賣合同》、《抵押備案證明》等辦證資料遺失情況的，每發現一宗，每宗扣罰銷售部經理10０元。第三十七條本制度由質量監督部負責考核.第三十八條公司員工違反本制度相關規定的，除依據本制度進行考核外,依據情節嚴重程度，公司可依據相關獎懲制度給予相關責任人行政及經濟處分，直至追究當事人的法律責任。第三十九條本制度自文件下發之日起執行。恒大地產集團有限公司二０0七年六月二十二日

房地產開發建設管理流程（2０07.6修改版）(恒地司管字［2007］第０63號,簽發人：蔡春萌，２007年6月22日）第一章工程建設計劃管理第一節總則第一條建設工程的竣工標準：主體工程全面完工（含外墻裝修），建設工程用地紅線(或該棟建筑物相鄰30米)范圍內的道路、綠化(含天面）依據批復的總規要求全面完工（含地下室)，全部臨時建筑、構筑物拆除完畢。其次條建設工程的交樓標準：各項工程全面完工,在合同約定的交樓時間前完成相關驗收并取得以下驗收合格證書或意見:1、建設工程規劃驗收合格證;2、質量監督意見書；3、人防驗收備案表;4、消防驗收意見書；5、環保驗收意見書；６、建設工程竣工驗收備案表。其次節工程建設過程管理第三條新開發項目在詳規批復一周內,由建筑設計院牽頭,主管工程公司領導主持召開項目開發建設綜合策劃方案審查會，參加人員為建筑設計院、工程技術部、招投標中心、開發中心、合同管理部、營銷中心、物業公司部門負責人.項目開發建設綜合策劃方案審查會的內容(附：開發建設綜合策劃方案會簽審批表）：１、施工給水系統：給水管道走向規劃、管道管徑、用水量及用水計量等.2、施工排水系統:排水管道走向規劃、管道管徑、用水量及用水計量等。3、施工用電系統：施工用電線路走向規劃、用電總容量、用電計量等。４、施工道路系統：滿意施工需要、平安文明施工需要、與永久規劃路的關系等。5、施工場地劃分、圍蔽及臨時設施的規劃:滿意平安文明施工需要、滿意銷售需要等.6、施工場地的土方平衡：考慮場地的豎項布置及標高協調、挖方與填方盡量平衡等.7、制定主體總包及各類專業分包合同提交計劃。８、制定各類材料選購供應計劃。9、制定各類施工設備進場計劃。

1０、制定各期開發樓盤的分批銷售計劃。１1、制定各期開發樓盤的分批移交物業管理計劃。第四條在工程開工前及開工后，每月召開一次，由工程部經理組織全體監理人員和施工單位班組長以上參加的工程質量溝通會。一、工程質量溝通會內容：1、工程部和施工單位分別介紹各自駐現場的組織機構、人員及其分工、聯系方式；２、工程部介紹公司的運作模式、驗收程序及進度、結算申報流程等;3、施工單位介紹工程質保體系、自檢程序及質量、進度、平安的保證措施；４、工程部針對質量掌握措施進行技術交底，并提出意見和要求；5、施工單位就技術交底和工程部要求提出意見，表明態度；6、施工單位就施工中其他需協調的問題提出意見；7、工程部就施工單位的問題進行解答；9、會議紀要應由工程部負責起草，并經與會各方代表會簽。第五條項目主體開工前，工程部負責組織建筑設計院、工程技術部、營銷中心參加施工組織設計審查會。第六條項目發售前，管理中心綜合計劃部負責組織匯總工程建設中心、營銷中心意見，確定項目的竣工及交樓時間,并提交公司領導批準。第七條項目主體開工前,由招投標中心組織工程部、合同管理部到現場開會，落實針對主體合同的立項及合同前期信息的反饋。第八條公司各相關部門在每月27日17:00前（2月份相應提前至２5日)，將下兩個月工作計劃經部門負責人簽字后,報計劃管理中心,并在公司計劃例會上予以核定.第九條工程部必須在每期主體工程開工前,組織召開由主管工程的公司領導主持的，由建筑設計院、工程技術部、預決算中心、質量監督部相關部門人員參加的圖紙會審會議。第十條第十一條每期工程第十層樓面結構完成時，工程部必須完成第三層中各戶型的磚砌體.每期工程第三層磚砌體完成后兩天內,設計中心牽頭組織營銷中心、開發中心、工程部、預決算中心進行綜合會驗。第十二條在工程建設中，實行樣板先行制度。樣板施工完畢,涉及施工工藝做法、施工質量標準的，應報主管工程的公司領導審批。而涉及外觀效果的,應報主管設計的公司領導審批，特殊部位報總裁審批。未經批準不能大面積鋪開施工。一、施工過程中需做樣板的有:1、外墻飾面磚、鋁合金窗、攔桿等；2、室內地面磚、木地板；

3、室內墻面、天花(吊頂)的扇灰及油漆；4、大堂、電梯前室的全部裝飾；５、室外園建裝飾、道路及廣場的鋪裝面層等.6、室內外磚砌體及批蕩;7、主體結構的鋼筋、模板及混凝土;8、預制構件的安裝等。二、施工樣板驗收的程序:（附：施工樣板驗收審批表)１、施工單位經三級自檢合格后，報監理驗收;2、監理驗收合格后,報工程部經理驗收;3、工程部經理驗收合格后，報主管工程（設計）的公司領導驗收;4、特殊部位報公司執行總裁驗收。第十三條每期樓宇發售15天前，樣板房、大堂、首層外立面裝修工程、銷售電梯及銷售環境必須完成。第十四條樁基礎、地下室、主體、低壓配電等在工程完工后三個月內工程部必須取得相關中間驗收登記表。第十五條工程部必須在竣工前召集物業公司及施工單位進行分戶驗收并整改完畢.第十六條每期工程竣工前必須保證通水、電、煤氣、電視、電信、郵政、智能化和緊急備用電源,完成相關道路、環境配套工程，并取得電梯、消防、煤氣驗收合格證以及單位(子單位)工程質量驗收記錄.第十七條每項工程竣工驗收后10天內，工程部必須向招投標中心提交參建施工單位評價意見，并將評定為不合格的單位報入管理監察中心備案。第十八條開發中心必須在竣工后30天內取得《規劃驗收合格證》.第十九條工程部必須在工程竣工后60天內取得《質量驗收意見書》，在工程竣工后75天內取得《建設工程竣工驗收檔案認可書》.其次十條開發中心必須在竣工后85天內取得《竣工驗收備案表》。其次十一條開發中心必須在竣工后９0天內取得該期樓宇的《房地產權屬證明書》及全部分戶圖。其次十二條工程部對主體工程結算資料必須按以下時限分段提交：地下室結構工程結算資料在地下室頂板完成后二個月內提交;主體結構工程結算資料在主體結構完成（全部混凝土框架結構完成）后二個月內提交；工程竣工驗收后三個月內提交全部竣工結算資料。其它專業分包工程及園建配套工程結算資料須在該專業工程竣工驗收后二個月內一次性提交。預決算中心發現資料不齊、審批手續不全的，應在收到資料起３天內一次性發函給工程部；工程部自收到函件之日起7天內負責補齊完善后重新提交。其次十三條工程結算審批：

1、金額在10萬元以下的結算,由預決算中心審核，經主管領導審批后執行.２、金額在1０萬元以上的結算，結算金額經施工單位確認后，預決算中心須報預決算審計部審核。預決算審計部每月抽取送審結算份數的10％進行全面核算，其余部分進行一般審核。預決算審計部須在規定的時間內出具審核報告（列出多計錯計的且單項差額在1‰以上的項目）給預決算中心,并同時返還結算資料。之后由預決算中心參考審核報告再與施工單位進行對數;預決算中心最終出具的數據與施工單位同意接受的數據之間的差額在1‰以內的,由預決算中心談判確定最終結算金額；超過1‰的,須報執行總裁審批。上述各差額千分比的計算基數為預決算中心出具的數據。3、結算、審核與對數時間的規定：預決算中心的出數時間:自收齊結算資料之日起計，10萬元以下的結算在5天內出數給施工單位;10~１0０萬元以內的在10天內出數給施工單位；10０萬元以上的在25天內出數給施工單位。按實結算的主體工程兩個月完成。預決算審計部的審核時間:自預決算中心部送達齊全的結算資料（含計算過程)之日起計，10~100萬元以內的在２天內完成一般審核；1００萬元以上的在5天內完成一般審核；全面核算部分的工作時間同預決算中心出數時間的規定.預決算中心與施工單位的對數時間：預決算中心在每次收到施工單位的反饋意見后，10萬元以下的結算在１天內回復意見;10~100萬元以內的在2天內回復意見；100萬元以上的在5天內回復意見,按實結算的主體工程1０天內回復意見.4、預決算審計部對結算過程有疑問的，須以書面形式一次性提交給預決算中心。其次十四條關于工程進度款的審批:1、工程部在接到施工單位報送的工程進度款申報表后必須在２４小時內經工程師、項目經理、工程部經理審批完畢并發出。2、預決算中心在收到進度款申報資料后，４８小時內必須審核完畢，經部門經理審批后送至財務總部。施工單位如有異議，則預決算中心應在上述時間內將有關資料反饋給施工單位；待施工單位回復意見后,預決算中心須在4小時內核算完畢，再與施工單位對數，直至達成全都后交財務總部。3、財務總部經辦會計必須在收到進度款申報表后的4小時內審核完畢，之后10萬以下的報相關主管領導審批，１0萬元以上的報公司執行總裁審批。４、公司領導須在收到進度款申報表后的24小時內審批完畢。5、公司領導審批同意付款后，由財務總部負責通知施工單位并在4小時內支付款項。其次十五條關于主體工程簽訂大包干合同的程序：開工前由招投標中心先按原合同模式簽訂主體工程合同,之后再按如下程序簽定大包干合同的補充協議:主體結構施工至±０.００的４0天前，建筑設計院負責供應有關材料方案(含欄桿、鋁合金、外墻石材等室內外裝修材料、入戶門等）給招投標中心;至±0．00的20天前，建筑設計院負責供應

建筑圖、結構圖、水電圖、首層大堂及電梯前室裝修圖等除直接分包以外的全套施工圖紙給預決算中心;招投標中心負責供應各指定分包工程的包干造價，以及依據主體合同需由我司審定價格的材料的最終定價等資料給預決算中心。如資料不齊，預決算中心應在收到資料后的3天內,將所缺內容反饋給相關部門，各部門必須在±0。00前補齊全部資料。上述資料均一式兩套,預決算中心負責在收齊資料的2天內,交于施工單位一套，用于其核算工程造價。預決算中心必須在收齊資料后的３０天內完成對主體工程總包干造價的編制工作。預決算中心將完成的總包干造價編制報告準時交預決算審計部，預決算審計部須在5天內完成審核并將審核報告交預決算部.預決算中心須在接到預決算審計部審核報告后的2０天內,與施工單位就工程造價金額進行核對,并將核對結果報招標中心.招標中心在收到預決算中心上報結果的1０天內,完成與施工單位關于簽定包干合同補充協議的談判,并報執行總裁、董事局主席審批。其次章工程建設質量管理第一節設計質量管理其次十六條成立設計成本質量掌握中心,其職責為:1、審核批準建筑設計方案，格外是地基基礎設計方案.2、核算建筑設計方案成本，批準每平方米面積的用鋼量;3、審核、簽發建筑設計院下發的施工圖紙;3、協調解決重大設計變更及相關技術問題。其次十七條設計成本質量掌握中心的運作流程：建筑設計院提交建筑設計方案→設計成本質量掌握中心審批→建筑設計院施工圖紙→設計成本質量掌握中心審核、簽發施工圖紙。其次十八條在不影響工程造價、美觀和使用功能的前提下，圖紙上的錯誤和明顯不合理之處，由工程部經理現場處理解決。除此之外的設計問題,工程部傳真至設計中心,設計中心按以下要求處理：傳真時間起2４小時內設計中心必須有明確的處理意見傳真至現場。傳真時間起48小時內設計中心必須下發變更圖紙或處理意見,不得影響現場施工.傳真時間起7天內設計中心必須下發正式變更圖到現場。其次節工程材料驗收管理

其次十九條項目經理必須建立材料、設備、構配件進場驗收臺帳。第三十條全部進場材料、設備、構配件均必須進行驗收并辦理材料使用許可證后方可使用.第三十一條影響到結構平安及永久使用功能的主要材料如：鋼筋、電線、電纜、防水材料、水泵房設備、發電機組、配電房設備等需由工程部經理驗收合格后，在臺帳上簽字并簽發材料使用許可證。其他材料、設備、構配件必須由專業監理工程師、項目經理驗收合格后,在臺帳上簽字并簽發材料使用許可證。第三十二條每期工程工程部必須建立材料樣板間，由項目經理負責管理,并建立樣板入庫、借出、歸還臺帳。第三十三條驗收依據建筑設計院確認的樣板(試生產樣板）；2、合同對材料、設備的要求；3、合同或承諾書注明的標準、型號、規格、技術參數.第三十四條驗收程序１、經建筑設計院確認樣板（試生產樣板）的材料、構配件進場后，監理工程師必須立即帶樣板與項目經理一同到現場進行核對，驗收合格后填寫進場材料驗收臺帳并簽發材料使用許可證。其中第一批材料、構配件進場，工程部對板無誤后立即傳真通知建筑設計院，建筑設計院必須24小時內到場對板，確認無誤后建筑設計院在材料上簽字。２、合同或承諾書要求選購的材料、設備、構配件進場后,監理工程師必須立即與項目經理到現場按合同或承諾書要求進行核對，驗收合格后填寫進場材料驗收臺帳,并簽發材料使用許可證。3、施工單位自行選購的材料進場后，監理工程師必須立即與項目經理一同到現場按規范要求進行驗收，驗收合格后填寫進場材料驗收臺帳，并簽發材料使用許可證。４、需見證送檢的材料,工程部見證員必須在驗收后立即見證取樣送檢，送檢合格后方可簽發材料使用許可證.第三十五條質量監督部除對經工程部驗收合格后的大型設備如水泵房設備、發電機組、配電房設備等進行復檢外，對一般的進場設備與材料進行抽查。第三節單位工程質量管理第三十六條原始技術資料應在工序完工后三天內整理歸檔.第三十七條交樓后２個月內,工程部應杜絕消滅以下質量問題:樓板消滅穿透性裂縫；天面、衛生間、陽臺樓板、鋁合金門窗邊等消滅滲漏水；

給水管道消滅爆管;外墻消滅開裂、脫落、滲漏；陽臺欄桿生銹；天花及墻面抹灰層開裂、空鼓、脫落；地面標高不符合設計要求;木地板翹起、接縫不滿意規范要求;飄窗臺兩端大小頭;砼梁、柱、墻、砌體軸線偏位及柱、墻、砌體垂直度不滿意規范要求.第三章隱蔽工程驗收管理第三十八條本章含以下隱蔽工程:工程樁：預制樁、沖孔樁、攪拌樁；基坑驗槽；錨桿；防水工程;模板工程;鋼筋工程；磚砌體工程;門窗塞縫；水電線管暗埋和預留;防雷、接地工程。第三十九條項目經理必須建立隱蔽驗收臺帳，臺帳頁碼編號不能缺少，內容不得涂改、不得代簽和弄虛作假.(本章的有關臺帳格式見附件二至附件八)。隱蔽工程未辦理隱蔽驗收手續或經抽檢仍不合格的不得進入下道工序.第四十條工程樁的隱蔽驗收預制樁的隱蔽驗收（一)預制樁進場項目經理必須在預制樁進場臺帳上注明樁的規格、長度、數量及編號,必須有送貨人、驗收人及施工單位的簽字.預制樁的進場驗收,必須由工程部經理指定一名非監樁的監理工程師驗收,驗收工程師必須對樁的規格、數量及長度進行核對后在臺帳上簽署意見;項目經理對樁的進場情況與臺帳進行核對，無誤后簽字認可。全部預制樁的退場依據進場程序進行辦理.預制樁的施工

１、項目經理必須建立監樁臺帳,臺帳須注明每根樁的編號及截樁或送樁深度。2、樁基施工前，監理工程師必須對樁位及軸線進行復核，精準無誤后在臺帳上簽字并立即報項目經理復核，項目經理核查無誤后在臺帳上簽字.3、監理工程師監樁時必須全程旁站監理，如有特殊緣由離開現場，則樁基礎施工必須停止。4、項目經理必須保證每個班次對監理工程師是否在崗進行三次檢查，并核對施工記錄和進樁臺帳,無誤后簽字認可.工程部經理每天必須檢查一次并在臺帳上簽字。５、工程技術部在樁基施工階段每周檢查一次,在臺帳上簽字，并由監理工程師進行見證簽字;如檢查發現現場在施工而無人監理則視為監理工程師脫崗.6、預決算部在工程樁結算時，必須依據地質資料對樁的長度進行復核，如發現有較大的出入,則由預決算部報管理監察中心處理。沖（鉆）孔樁的隱蔽驗收沖（鉆）孔樁施工前,監理工程師必須對樁位及軸線進行復核,精準無誤后在臺帳上簽字并立即報項目經理復核,項目經理核查無誤后在臺帳上簽字.驗收內容：進入持力層標高、入巖深度、持力層巖性、終孔標高、成孔深度、樁頂標高、樁直徑、垂直度、泥漿比重、充盈系數.3、第一根樁終孔時監理工程師應提前通知設計、勘察、施工單位共同確認終孔標準，并封存巖樣交項目經理保管。4、監理工程師必須對每根樁依據驗收內容進行驗收，符合要求后在臺帳上照實填寫并立即報項目經理核查;項目經理必須100%核查，符合要求后在臺帳上簽字，核查結果立即報工程部經理;工程部經理必須對第一批終孔的沖(鉆）孔樁進行驗收，并對不少于總樁數的10%進行核查，并在臺帳上簽署意見。5、項目經理必須在驗收后三天內將隱蔽驗收資料交資料員存檔，資料員在驗收資料上簽署收到時間.6、工程技術部對施工的樁基必須對第一批終孔的沖(鉆）孔樁進行驗收,并進行不少于10％的抽查。攪拌樁水泥進場由監理工程師進行驗收，并在臺帳上簽字。臺帳上必須有驗收人和施工單位的簽字。攪拌樁施工前,監理工程師必須對樁位及軸線進行復核，并在驗收臺帳上簽字并立即報項目經理。項目經理必須對不少于３０%的樁位及軸線進行核查，無誤后在臺帳上簽字認可.項目經理對水泥的進場情況與臺帳進行核對，無誤后簽字認可。進場水泥設立專用倉庫雙方共管，水泥出庫時監理工程師必須監控水泥的去向.若水泥退場，則按進場程序進行辦理。驗收內容：水泥標號、水灰比、水泥用量、攪拌形式、垂直度、進尺深度。

監理工程師必須對每根樁依據驗收內容進行驗收。符合要求后，在臺帳上照實填寫并立即報項目經理；項目經理必須對不少于３0％的樁進行抽查,無誤后在臺帳上簽字認可，立即報工程部經理；工程部經理必須對第一批終孔的攪拌樁進行驗收，并對不少于總樁數的１0％進行核查，并在臺帳上簽署意見。工程技術部在樁基施工階段必須對第一批終孔的攪拌樁進行驗收，并對不少于總樁數的10%進行抽查.第四十一條基坑(槽）隱蔽驗收基坑(槽)土方開挖前,監理工程師必須對開挖邊線進行100%復核,精準無誤后在臺帳上簽字并立即報項目經理;項目經理必須100%復查，無誤后在臺帳上簽字并立即報工程部經理；工程部經理進行1０0%復核，無誤后在臺帳上簽字。驗收內容:基坑（槽）截面尺寸、基底標高。監理工程師必須對基坑（槽）的驗收內容進行驗收.符合要求后，在臺帳上照實填寫并立即報項目經理；項目經理必須1０0％進行復查,無誤后在臺帳上簽字認可并立即報工程部經理；工程部經理必須對第一批開挖到設計標高的基坑（槽)進行驗收，并抽查不少于3０％,并在臺帳上簽字。基底開挖達到設計標高后2天內,工程部必須組織科技進展中心、工程技術部及勘察、施工單位等進行驗槽。第四十二條錨桿工程隱蔽驗收錨鉆孔前,監理工程師必須對錨桿孔位進行復核，無誤后在臺帳上簽字并立即報項目經理;項目經理必須100%核驗，無誤后在臺帳上簽字.驗收內容：成孔孔徑、成孔角度、成孔深度、錨桿長度、水灰比。監理工程師必須對每根錨桿依據驗收內容進行驗收，符合要求后在臺帳上照實填寫并立即報項目經理核查;項目經理必須100％核查，符合要求后在臺帳上簽字，核查結果立即報工程部經理；工程部經理必須對不少于總數的3０%進行核查,并在臺帳上簽字。錨桿安放和灌漿時,監理工程師必須全程旁站監理。網格梁（或腰梁）施工前,監理工程師必須對網格梁(或腰梁）上的錨桿數量進行清點,在臺帳上照實填寫并立即報項目經理核查;項目經理必須1０0%核查，核查后在臺帳上簽字并立即報工程部經理；工程部經理100％核查,核查后在臺帳上簽字。錨桿進行預應力鎖定時，監理工程師必須全程旁站監理，并對每根錨桿預應力值在臺帳上照實填寫.項目經理進行30%的抽查,工程部經理必須對第一批鎖定的預應力錨桿進行驗收,并進行10%的抽查。工程技術部必須對第一批鎖定的預應力錨桿進行驗收，并進行１0%的抽查。。第四十三條防水工程隱蔽驗收驗收內容：（1）砼結構自防水的各種變形縫、后澆帶、預埋件、穿墻管等的設置和構造；（２)卷材防水的基層處理、卷材接口和收頭、細部處理；(３)涂膜防水的基層處理、涂膜遍數和厚度、細部處理、涂膜防水層的切片封存;（４)蓄水試驗。

監理工程師依據驗收內容驗收合格后立即在隱蔽驗收臺帳上簽字，并立即報項目經理核查；項目經理必須進行100%核查，核查合格后填寫驗收臺帳并立即報工程部經理;工程部經理必須對第一個標準層及屋面的防水工程進行驗收，并抽查不少于檢驗批總數的1０％，并在臺帳上簽字。第四十四條模板工程隱蔽驗收：1、隱蔽驗收內容：模板的支撐、立柱位置、墊板、預埋筋、預埋螺栓、預留洞、軸線位置、表面標高、截面尺寸、相鄰兩塊板表面高差、表面平整度等。２、施工單位申請驗收后,監理工程師必須立即進行驗收.驗收合格后在臺賬上簽字并立即報項目經理;項目經理立即進行復核，合格后在臺帳上簽字并立即報工程部經理；工程部經理必須對地下室底(側）板及頂板、第一個標準層樓板的模板工程進行驗收,并抽查檢驗批總數的１０%和在臺帳上簽字。3、工程技術部必須對地下室底（側）板及頂板、第一個標準層樓板的模板工程進行驗收,并對檢驗批總數的１０%進行抽查。4、項目經理必須在簽署隱蔽文件三天內報資料員，資料員在隱蔽文件上注明收到時間。第四十五條鋼筋工程隱蔽驗收1、隱蔽驗收內容：鋼筋的規格、外形、尺寸、數量、間距、位置、錨固長度、搭接長度、接頭位置、保護層厚度等。２、接頭采納焊接和機械連接的鋼筋必須按規定見證取樣送檢。3、施工單位申請驗收后，監理工程師必須立即進行驗收。驗收合格后在臺賬上簽字并立即報項目經理；項目經理立即進行復核，合格后在臺帳上簽字并立即報工程部經理;工程部經理必須對地下室底（側）板及頂板、第一個標準層樓板的鋼筋工程進行驗收，并抽查檢驗批總數的10%并在臺帳上簽字。4、工程技術部必須對地下室底（側）板及頂板、第一個標準層樓板的模板工程進行驗收,并對檢驗批總數的１０％進行抽查.5、項目經理必須在簽署隱蔽驗收文件三天內報資料員，資料員在隱蔽驗收文件上簽署收到時間。第四十六條砌體工程隱蔽驗收１、驗收內容:（１)砌體放線；（２)砌筑砂漿標號；（3）墻柱預留拉結筋；(４）構造柱的錨固與拉結；(5)頂磚砌筑時間和方式。2、監理工程師驗收合格后即時在隱蔽驗收臺帳上簽字，并立即報項目經理；項目經理核查不少于檢驗批總數的30%,核查結果填寫驗收臺帳并立即報工程部經理；工程部經理必須對第三層的砌體工程進行驗收，并檢查不少于檢驗批總數的1０％,并在臺帳上簽字。3、工程技術部必須對第三層的砌體工程進行驗收，并對檢驗批總數的10%進行抽查.第四十七條門窗塞縫工程隱蔽驗收1、驗收內容:(1)安裝前的窗框封邊砂漿是否填滿；（2）

窗框固定摩爾碼間距是否符合規范要求、固定是否堅固;（3)窗框安裝后框邊的塞縫是否密實。2、監理工程師驗收合格后即時在隱蔽驗收臺帳上簽字，并立即報項目經理;項目經理核查不少于檢驗批總數的30％,檢查結果填寫驗收臺帳并立即報工程部經理；工程部經理檢查不少于檢驗批總數的10％,并在臺帳上簽字.3、工程技術部對檢驗批總數的10%進行抽查。第四十八條水電管線暗埋和預留隱蔽驗收驗收內容:（１)預埋套管(含預留洞口)的規格、標高、位置、數量；(2）管線的規格、連接質量、固定間距和管間間距、保護層厚度、彎曲半徑、底盒的標高和高差;（３）室內外給排水管的溝槽、管徑、規格、位置、標高、接口質量、固定點的間距進行檢查核對、給水管必須試壓合格，排水管的灌水、通水、通球試驗必須合格。監理工程師驗收合格后即時在隱蔽驗收臺帳上簽字，并立即報項目經理;項目經理核查不少于檢驗批總數的30％，核查結果填寫驗收臺帳并立即報工程部經理；工程部經理必須對地下室及第一個標準層的水電管線暗埋和預留工程進行驗收，并檢查不少于檢驗批總數的10％，并在臺帳上簽字。工程技術部必須對地下室及第一個標準層的水電管線暗埋和預留工程進行驗收,并對檢驗批總數的1０%進行抽查。第四十九條防雷接地隱蔽驗收１、驗收內容:焊接質量、焊接長度、接地電阻測試。2、監理工程師必須對防雷接地焊接質量及焊接長度進行檢查驗收，驗收合格立即填寫隱蔽驗收臺帳并立即報項目經理；項目經理核查應不少于檢驗批總數的30％,將核查結果填寫到隱蔽驗收臺賬并立即報工程部經理;工程部經理必須對基礎底板及天面的防雷接地工程進行驗收，并抽查不少于檢驗批總數的10％，并在臺帳上簽字。3、監理工程師必須全程跟蹤接地電阻測試，并照實填寫隱蔽驗收臺帳，驗收合格后立即報項目經理。項目經理對第一次全部不合格點和合格點的20％進行核查，并將核查結果立即報工程部經理。４、工程技術部必須對基礎底板及天面的防雷接地工程進行驗收，并對檢驗批總數的10%進行抽查。第四章工程簽證管理第五十條零星材料的定價方法在施工過程中消滅未明確價格的材料時，工程部應聯系廣州恒大材料設備有限公司，由該公司同施工單位洽商，并出具相關材料的價格確認書作為計價依據。第五十一條造價在3萬元以下的零星工程委托方法

由工程部負責委托，將委托書傳真到工程技術部,工程技術部必須在傳真發出時間起24小時內到現場核實,無誤后在委托書上簽字，手續完備后方可施工。無定額子目進行套算的，由工程部、工程技術部與施工單位共同商定。第五十二條造價在３萬元以上的零星工程委托方法１、由工程部負責委托，將委托書傳真至工程技術部和預決算中心,工程技術部和預決算中心必須在傳真發出時間起２4小時內到現場核實,無誤后在委托書上簽字并報主管領導批準，手續完備后方可施工。２、無定額子目進行套算的，由工程部及工程技術部與施工單位共同商定，報主管領導批準。第五十三條處理設計變更下發時已按原圖施工完成的工程量的委托方法,按造價在3萬元以下和3萬元以上零星工程的委托方法執行.第五十四條工程委托必須附上《工程竣工驗收表》（見附件九）,《工程竣工驗收表》必須注明竣工時間、驗收時間。工程竣工后三天內,工程部必須牽頭組織工程技術部和施工單位進行驗收并簽署意見。第五十五條項目經理必須建立項目簽證臺帳（見附件十）并準時填寫.第五十六條工程部在收到簽證單后２天內必須簽署完畢并在臺帳上記錄，若我方簽證意見與乙方有分岐時，工程部必須在規定期限內簽署意見返還施工單位并存檔，同時必須在5天內雙方協商解決完畢。否則，移交合同管理部協調處理。第五十七條工程簽證應包含如下內容：簽證理由；工程量；簽證內容發生的起止時間;原始記錄必須有兩個或兩個以上現場監理工程師簽字。第五十八條工程簽證的原始憑證,監理工程師必須當天簽署完畢，并上報工程部經理后存檔。第五十九條合同明確需簽證的項目,由工程部直接簽證，工程技術部審核簽字確認。第六十條工期簽證由工程部與施工單位談判,報主管領導審批。第五章商品房交付使用管理第一節交樓工作的組織管理第六十一條銷售部必須在實際交樓前牽頭組織成立交樓領導小組，并召開綜合協調會。會議由公司主管領導主持，商量

確定交樓方案（含交樓時間、進度、地點、應收費用、現場布置等內容），明確應售已售物業、應售未售物業、自營物業及應向政府移交的物業。交樓領導小組由公司主管領導任組長，營銷中心總經理、物業集團總經理任副組長，營銷中心、開發中心、工程部、物業公司各派一名負責人為組員.其次節交樓期間的維修服務第六十二條客戶服務中心必須在交樓３天前組織成立交樓期間維修服務中心，由客戶服務中心負責人任主任，物業集團全質辦一名領導、物業公司領導、全質辦一名領導、工程部經理任副主任,工程部組織各相關施工單位各派一名負責人為成員。下設維修大隊、慰問小組及備用維修隊伍.備用維修隊伍由物業公司組建。維修大隊由土建分隊、水電分隊及裝修分隊組成，各分隊依據已售戶數每50戶不少于1人的標準配備維修人員.維修大隊由工程部項目經理兼任大隊長，各相關施工單位派人組成；慰問小組由客戶服務中心、物業公司、銷售部有關人員組成。交樓期間維修服務中心存續期限共為1５天。從第１6天起至第60天，其職權由物業公司接管。60天后，交樓期間維修服務中心撤銷其職能納入物業公司的日常管理工作.第六十三條客戶服務中心必須在召開交樓綜合協調會當天與物業公司確定交樓期間維修服務中心的辦公、待命地點與交樓期間24小時服務熱線電話；物業公司必須在交樓前一天完成辦公、待命地點的布置與熱線電話支配工作。第六十四條維修大隊必須適當備足材料,依據物業公司日常工作程序完成交樓期間的維修、服務工作，供應２4小時現場服務。在接到報修5分鐘內,維修大隊必須派人到達現場,并在30分鐘內開頭施工。維修工程結束前，維修人員不得撤離現場。物業公司須在交樓時將該項投訴權利以及投訴聯系方式以書面形式交每位收樓業主.客戶服務中心須對維修大隊的全部維修工作進行業主回訪。第六十五條交樓之日起１５天內,交樓期間維修服務中心必須組織交樓慰問小組對收樓后的豪華裝修客戶上門慰問，并請客戶填寫《客戶意見征詢表》.對毛坯交樓的客戶，收樓后請客戶填寫《客戶意見征詢表》。第三節物業接管驗收第六十六條物業公司必須在交樓3個月前制定物業管理方案，工程竣工驗收合格后，工程部將物業移交物業公司管理.工程部必須在交樓3天前，將應售未售物業、自營物業及應向政府移交物業移交營銷中心經營部,由經營部按《未售物業管理制度》進行管理。第六十七條

建筑設計院必須在該期樓宇竣工驗收３0天前向物業公司供應一套施工圖;工程部在物業公司分戶驗收合格后3個月內，依據政府有關物業管理的規定將應移交的全套竣工資料及施工合同中涉及維保條款的部分直接移交物業公司。第四節銷售部與買受人的樓宇交接第六十八條銷售部必須在實際交樓20天前編制好該期樓宇的交樓《應交款明細表》,交財務總部審核.財務總部必須在２天內審核完畢,由部門經理簽字后返回銷售部.第六十九條銷售部必須在實際交樓20天前擬訂好《交樓通知書》(含業主辦理《房地產權證》須提交資料的通知），并會同合同管理部、客戶服務部、物業公司商量審定。第七十條交樓20天前，銷售部必須組織工程部、設計中心對《住宅質量保證書》、《住宅使用說明書》進行商量定稿，集體會審簽發。第七十一條銷售部必須在交樓15天前,按合同約定地址將《交樓通知書》以掛號形式寄發給買受人，并向郵局索要回執。如收到退件，須重新核實地址并在收到退件48小時內以特快專遞形式再次通知買受人辦理收樓手續。第七十二條銷售部與買受人辦理樓宇交接手續，必須遵循以下程序：銷售部經辦人員核實買受人資料、身份.委托收樓的,銷售部經辦人員應核驗委托人簽署的具有法律效力的買受人委托書、受委托人身份證原件;銷售部經辦人員核驗買受人身份無誤后，收齊辦理產權證的有關資料,依據《應交款明細表》，精準填寫《交款核對單》；財務總部經辦人員審核《交款核對單》,精準收取買受人應交款項并開具票據；銷售部經辦人員核對財務總部開具的票據。經核對無誤后，開具《準予入住通知書》，請買受人簽名并留下《交款核對單》第一聯及《準予入住通知書》存根.第七十三條對于接到《交樓通知書》未前來收樓的，銷售部應在一個月內查明緣由并以掛號寄出《敦促收樓通知書》.第五節物業公司與買受人的樓宇交接第七十四條物業公司與買受人辦理樓宇交接手續，必須遵循以下程序：1、物業公司經辦人員核驗買受人或受委托人的身份和《準予入住通知書》；２、物業公司經辦人員核驗無誤后，請買受人填寫《業主檔案》,并簽署《業主公約》;3、物業公司經辦人員請買受人領取鑰匙并簽收《鑰匙交接書》；

４、物業公司經辦人員伴隨買受人驗樓,填寫《樓宇情況反饋表》并請買受人簽名。第六章房地產權屬管理第一節測定商品房面積管理第七十五條在每期樓宇會驗后3天內,預決算部及開發中心必須向設計中心索取會驗后確定的最新施工圖.會驗后確定的最新施工圖含地下室、裙樓、住宅、天面、機房等平面布置圖及其使用功能的明確劃分、飄窗陽臺平面圖及其剖面大樣圖，并加蓋建筑設計院章，建筑設計院不得自行變更。第七十六條開發中心在三層會驗后１３天內取得測繪公司對銷售面積的圖紙猜測結果.在取得結果1天內將猜測結果提交預決算中心審核，預決算中心在3天內完成審核工作并報集團領導審批,在２天內將通過審批的該期樓宇銷售面積交開發中心及營銷中心。第七十七條在竣工驗收后５0天內開發中心必須取得面積實測結果。其次節確權管理第七十八條開發中心必須在《商品房預售許可證》取得后3個月內辦理完畢該期樓宇的門牌號碼審批手續。第七十九條開發中心必須在取得《房地產權屬證明書》6天內辦理完畢房管部門的權屬歸檔手續并具備查冊條件。第三節開具購房發票(辦證聯）管理第八十條財務總部應在收到銷售部供應須開購房發票清單３天內開具購房發票(辦證聯）交銷售部。第四節辦理房地產權證管理第八十一條銷售部必須在確權歸檔后6天內，將整理完畢的該期樓宇辦證資料