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文檔簡介
好產(chǎn)品
阿里課件--網(wǎng)銷實戰(zhàn)三件事(完整版)
會推廣能賣貨
計劃
執(zhí)行張自強南京英富美詢網(wǎng)絡(luò)科技服務有限企業(yè)第1頁說在前面師無須賢于弟子,弟子無須不如師。三人行,必有我?guī)煛5?頁產(chǎn)品定位&定位策略網(wǎng)銷第一步:創(chuàng)造好產(chǎn)品第3頁
一、什么是定位
二、為何要定位
三、定位四個步驟
四、定位方法
五、慣用幾個定位法不能忽略戰(zhàn)前思索第4頁正確選擇永遠大于奮勇拼搏怎樣去尋找利基市場想在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)個人和中小企業(yè)一定要記住一句話:與大企業(yè)或大網(wǎng)站正面沖突競爭是找死。不論你以為自己產(chǎn)品多好、多特殊,不論你以為自己點子多高明,都不要與行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)正面競爭,不然兇多吉少。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)從利基市場開始才是正途。第5頁完整產(chǎn)品圖示1.關(guān)鍵價值:(產(chǎn)品本身物質(zhì)功效)2.有形價值:(產(chǎn)品相關(guān)價值)3.附加價值:(產(chǎn)品綜合感受)商品本身好處品質(zhì)購置方便價格人員素質(zhì)品牌體驗忠誠度完美服務付款條件名稱與標志包裝以客戶為導向價值觀商譽款式第6頁產(chǎn)品定位幾個標準好產(chǎn)品定位一定要迎合市場需求好產(chǎn)品定位要符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃好產(chǎn)品定位要便于提取賣點第7頁怎樣打造連續(xù)盈利產(chǎn)品①先感應、后回應、
先客戶、后產(chǎn)品
②個性化服務、量身訂制第8頁方法我們只能靠結(jié)果生存找對人說對話做對事
鎖定目標決議人絕對提議者提供可靠情報者溝通技巧說明事物表示情感建立問候進行企圖
銷售流程充分準備調(diào)查研究介紹產(chǎn)品評定客戶促使成交發(fā)展同盟第9頁訂單=商機×推廣頻次與力度商機未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳送之前,與消費者毫不相干;推廣是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行使創(chuàng)意對消費者產(chǎn)生吸引、說服作用網(wǎng)銷第二步:推廣推廣在銷售中主要性第10頁1.調(diào)研2.規(guī)劃3.購置、執(zhí)行4.數(shù)據(jù)、監(jiān)測推廣計劃第11頁1)消費者最喜歡網(wǎng)站是什么?2)消費特征是什么?效果是什么?
網(wǎng)站調(diào)研3)旺鋪瀏覽有多大?(有效點擊、用戶體驗)4)競爭對手網(wǎng)站策略。第12頁分析、評定網(wǎng)站效益,確定推廣方式及目標
推廣規(guī)劃1)什么形式?2)什么時間?3)什么范圍?4)多少次?5)多少錢?第13頁
1)時間確定2)規(guī)格3)價格4)位置5)數(shù)量購買執(zhí)行
第14頁提取數(shù)據(jù)受眾效果測量分析優(yōu)化監(jiān)測第15頁黑屋里放槍,不知死傷!機關(guān)槍打鳥,浪費子彈!替營銷計劃挖掘墳墓!沒有計劃網(wǎng)絡(luò)推廣是推廣是隨時隨地進行推廣不是丟人事情,丟人是不會推廣第16頁網(wǎng)絡(luò)推廣幾種模式1.連續(xù)式-涵蓋全部購置周期-可能造成投放量相對較低-對手可能在短期內(nèi)加大投放力度而取勝123456789101112
第17頁
2.跳躍式-能選擇最正確時機投放-投放集中,能產(chǎn)生主導-空檔過久會造成遺忘,且對手有空隙可鉆123456789101112
網(wǎng)絡(luò)推廣幾種模式第18頁123456789101112
3.脈動式-適合整年皆有銷售,且銷量在一些階段較大產(chǎn)品-對預算要求較多網(wǎng)絡(luò)推廣幾種模式第19頁
產(chǎn)品著名度是否到達品牌美譽度是否建立銷售是否有效提升評估第20頁1.向誰說?(找準目標消費者)2.說什么?(推廣策略)3.怎樣說?(創(chuàng)作表現(xiàn))4.什么時間、地點說?(推廣計劃)5.說后效果(推廣評定)總結(jié):推廣“五說”牢切記住:做銷售,時時在推廣,大品牌需要推廣,小產(chǎn)品更需要推廣,不推廣產(chǎn)品除非你有特異功效第21頁問問自己:這些推廣伎倆我們都會用嗎?真正值得推廣是合理、文明網(wǎng)站推廣方法應拒絕和反對帶有強制性、破壞性網(wǎng)站推廣伎倆網(wǎng)銷寶旺鋪博客分類信息BANNER廣告贊助活動Email······第22頁推銷傳統(tǒng)銷售——推銷起點企業(yè)主關(guān)注點產(chǎn)品伎倆推銷結(jié)果經(jīng)過單向推銷而贏利當代銷售——營銷起點企業(yè)主面臨市場關(guān)注點消費者需求伎倆營銷組合結(jié)果滿足需求而贏利營銷第23頁和時間賽跑穩(wěn)中求快、快中求準、準中求狠團體作戰(zhàn)、細密分工、垂直打擊客戶第一、渠道致勝、以點帶面第24頁實施手段戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行服務保障4.監(jiān)控流程監(jiān)督執(zhí)行、落實數(shù)據(jù)、提供支持5.理念、意識、營銷、技術(shù)、售后1.方向、品牌、優(yōu)勢、協(xié)同、管控2.了解情況計劃準備下達任務分工合作實施行動3.溝通、協(xié)調(diào)、反饋、責任、決心圍繞關(guān)鍵,有放矢。策略第一、方向第一、執(zhí)行第一、統(tǒng)籌第一。第25頁市場途徑目標市場明確通暢渠道,忠實代理,正確方法,堅定信心。----美名揚天下!代理商態(tài)度端正協(xié)同作戰(zhàn)其利斷金“以用戶為關(guān)鍵、以代理商為中心”
[全部代理商都需要我們一對一溝通]策略與節(jié)奏狀態(tài)與切入點第26頁方向資源是挖掘出來團購資源就在你手中,方法總比困難多本身資源間接資源社會團體政府機構(gòu)有力氣,一定要使對地方零售第27頁速度&節(jié)奏怎樣組織實施大型團購本身資源都用起來了嗎?第一個推廣計劃完善是最主要盈利路徑很多。但經(jīng)過本身總結(jié)出來推廣方案而賺到錢會更有意義!起步緩沖沖刺
身心投入,方法得當,以快取勝胖子不是一口能吃出來。但絕對是一口口吃出來第28頁團隊建設(shè)團體建設(shè)
團體方向·組員心態(tài)·工作方法操作技巧·規(guī)章制度·管理系統(tǒng)
發(fā)展會員
發(fā)展代理商
由熟到生·由易到難用誠意打動客戶·用服務征服客戶
由小到大·由近到遠市場用數(shù)聽說話·收益靠現(xiàn)身說法在一個考究合作時代跑單幫,孤膽英雄式做法早已失去了持久競爭力第29頁團隊建設(shè)原則老實守信崇尚正義負擔責任勇于分享個人、家庭、客戶、企業(yè)、團體民族、國家道德、法律
民無信不立言必信,行必果言而無信不知其可靈魂力量符合時代要求維護公眾利益公平公道正直正當
勇于分享樂于分享助人利己經(jīng)驗、心得、高興價值觀統(tǒng)一,有利于我們確立正確信仰、理想、信念,努力克服精神生活空虛、道德滑坡、行為失范
價值觀第30頁構(gòu)建服務體系服務內(nèi)容服務流程服務標準條款清楚、簡單務實完善科學、專員專職快速高效、以誠相待內(nèi)容流程標準優(yōu)質(zhì)服務始于充分溝通,老實互信服務,是做出來第31頁影響銷售結(jié)果因素產(chǎn)品太少--做精做強遠遠大于做大做多沒有流量—多學善用,總會有方法產(chǎn)品生命線能經(jīng)得起市場考驗嗎?--堅定信心客服體系不完善怎么辦?-老實守信,相互體諒網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)太差怎么辦?--立刻去阿里學院從頭學起正確對待本身短板:據(jù)實陳說,以理服人。坦誠相見,促進互信。第32頁弓—讓利(網(wǎng)貨)弦—情感關(guān)系(服務)箭—推廣伎倆(傳輸功效)某種意義上說,學習是毫無用處。學以致用,熟能生巧,融會貫通,通權(quán)達變,這將會是我們學習和利用電子商務一個基本過程。學以致用是最主要第33頁有沒有少花錢甚至不花錢方法?做任何推廣都必須要有付出推廣費用學以致用,熟能生巧
融會貫通,通權(quán)達變之前今后
任何不能帶來實際收益行為,都是自欺欺人!沒有羅盤船,航向不明!目標明確,有放矢圍繞關(guān)鍵,堅持不懈第34頁在商言利用戶推廣盈利以用戶為中心,以推廣和盈利為兩個基本點。一個中心,兩個基本點這個標準不能丟,不要在紛繁思緒中迷失了我們基本點。訂單第35頁新營銷時代目標市場消費者營銷組合滿足需求而贏利個性化需求客戶價值關(guān)鍵能力網(wǎng)絡(luò)協(xié)作資料庫營銷全方位營銷客戶終生價值客戶忠誠度營銷新營銷起點關(guān)注點伎倆結(jié)果起點關(guān)注點伎倆結(jié)果轉(zhuǎn)變意識,大膽創(chuàng)新。堅韌、自救,是唯一改變命運法寶!第36頁能賣貨附加價值銷售按鈕生存之本讓利于民利益服務價格揚長避短突出優(yōu)勢循序漸進促成訂單產(chǎn)品功效科學報價廣開銷售渠道學習應用網(wǎng)絡(luò)物超所值第37頁企業(yè)戰(zhàn)略1.品
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