第8頁共8頁2023?銷售月工?作總結參?考范文?根據__?__月上?報給大區?的廣告計?劃及總公?司要求配?合的系列?活動，主?推龍騰紀?念版，在?____?月___?_日的江?南晚報上?刊登了“?東風雪鐵?龍禮遇天?天下，‘?發布龍騰?紀念版’?車型”的?軟文及龍?騰天下的?彩色豎通?欄，并推?出了系列?優惠活動?。廣告刊?登后收到?咨詢電話?____?個，由于?紀念版的?限量發行?，我們只?能對一些?用戶表示?歉意，因?此此次紀?念版的推?出一定程?度上吸引?了消費者?的眼球，?取得了不?錯的效果?。另在_?___月?____?日的華東?信息報就?富康車的?雙冠王作?了一次通?欄并同時?推出了“?特惠3+?3”的優?惠活動，?為年未的?銷售工作?作了一定?的廣告宣?傳，同時?也讓更多?的消費者?對東風雪?鐵龍品牌?的賽車品?質加深了?解。針對?上述兩個?有紀念意?義的活動?，我們在?展廳的布?置上也采?用了易拉?寶、橫幅?、吊旗、?海報等平?面廣告手?段。在?____?月初，我?們參加了?百安居與?無錫交通?臺聯合舉?辦的“與?F1共舞?”的車展?活動，并?進行了交?通臺的直?播，并播?報了有關?雪鐵龍與?世界拉力?賽的淵源?。在針?對大客戶?的營銷活?動中，我?公司在_?___月?____?日邀請了?無錫市錫?山區區政?府即將進?行車改的?潛在用戶?前往雪浪?生態園進?行了深度?試乘試駕?活動同時?在太湖邊?的桔園進?行了采桔?的聯誼活?動，此次?活動共有?____?人參加，?意向客戶?達___?_個，到?月底實際?成交客戶?____?個。對?于老客戶?，我們此?次組織了?愛車俱樂?部的20?部車前往?蘇州東山?舉辦了攝?影自駕游?，共有_?___余?人參加了?此次活動?，活動結?束后進行?了攝影作?品的評比?，評比結?果將在_?___月?份公布，?同時會將?參加比賽?的攝影作?品在大廳?內進行展?示，并在?____?月《無錫?車市》上?刊登相關?的廣告圖?片、照片?和文章。?本月其?他品牌也?加大力度?，想就年?底銷售旺?季的來臨?再掀銷售?高潮，故?各品牌的?銷售政策?層出不窮?，例如北?京現代的?伊蘭特_?___月?推出了“?非常3+?1，好禮?等著你”?(1、享?受___?_年或_?___萬?公里內主?要保養件?免費更換?;2、?抽取“幸?運車主”?赴德親臨?____?世界杯;?3、試?乘試駕，?即獲贈精?美禮品外?，另還有?購車保險?的優惠)?，總體價?格已經跌?破___?_萬;千?里馬大幅?度降價，?跌幅達_?___元?;故大多?數是通過?各種途徑?進行降價?促銷以剌?激消費者?的購買欲?。而我公?司通過上?述各項營?銷方案的?實施在不?斷鞏固老?客戶的同?時積極走?出展廳，?通過回訪?老用戶、?深度試乘?試駕活動?尋找其他?客戶群體?，本月共?完成了_?___臺?車的銷售?，完成大?區下達的?任務的_?___%?，比去年?同期銷售?量___?_臺減少?____?%，與_?___月?的___?_臺持平?。為了能?在___?_月份完?成大區的?任務，我?公司銷售?上也實行?了聯動考?核，將_?___月?未完成的?指標并入?____?月份一起?完成。另?外針對大?用戶，我?們將進一?步跟進，?與相關單?位的車改?辦公室加?強聯絡，?開展各項?聯誼活動?，同時對?于大客戶?制定相應?的銷售政?策，對我?公司的各?類車型進?行有針對?性的介紹?。同時?提兩條建?議：1?、應加大?廣告投放?力度，特?別是在深?度試乘試?駕方面。?2、應?進一步加?強對富康?雙冠王及?愛麗舍1?6V發動?機的電視?、廣播、?網絡的宣?傳，以其?進一步讓?消費者了?解富康的?賽車品質?及愛麗舍?16V發?動機的優?良性能?2023?銷售月工?作總結參?考范文（?二）隨?著工作的?深入，我?接觸到了?許多新的?事物，也?遇到了許?多新的問?題，而這?些新的經?歷對于我?來說都是?一段新的?磨練歷程?。回顧?整個__?__月，?我學會了?很多：在?遇見困難?時，我學?會了從容?不迫地去?面對;在?遇到挫折?的時候，?我學會了?去堅強地?抬頭;在?重復而又?單調的工?作背后，?我學會了?思考和總?結;在公?司形象受?到破壞的?時候，我?學會了如?何去維護?;在被客?戶誤解的?時候，我?學會了如?何去溝通?與交流。?以上是我?在工作方?面取得略?微突破的?地方，但?這種突破?并不意味?著我就能?夠做好工?作，在接?下來的工?作中我會?繼續完善?自己，在?失敗中不?斷總結經?驗和吸取?教訓;在?和同事配?合工作過?程中學習?他們先進?的工作方?法和理念?;在溝通?和交流過?程中學會?諒解他人?。現將?____?月份工作?總結作如?下匯報：?一、工?作方面：?1、做?好基本資?料的整理?，及時向?工廠反映?客戶的情?況、向工?廠反映客?戶的信息?;2、?是做好訂?單跟蹤：?在下訂單?后要確認?工廠是否?排單，了?解訂單產?品的生產?進程，確?定產品是?否能夠按?期發貨，?最后還要?確定客戶?是否準時?收到我司?產品;?3、是貨?款回籠，?與客戶確?認對帳清?單并確認?回傳，及?時將開票?資料寄到?財務處，?做好開票?的事項，?最后確認?客戶財務?收到稅票?并要求及?時安排;?4、維?護老客戶?，保持經?常與老客?戶聯系，?了解客戶?對產品需?求的最新?動向。另?外要向客?戶推出公?司最新產?品，確定?客戶是否?有需要。?二、工?作中存在?的問題?1、貨期?協調能力?不夠強，?一些貨期?比較急的?貨經常不?能很好地?滿足客戶?的需求，?貨期一退?再推，有?些產品甚?至要二十?多天才能?完成。這?種情況導?致了部分?客戶的抱?怨。工作?的條理性?不夠，在?工作中經?常會出現?一些錯誤?;對時間?的分配和?利用不夠?合理，使?工作的效?率大大地?降低;不?能很好地?區分工作?內容的主?次性，從?而影響了?工作的整?體進程。?2、由?于自身產?品知識的?缺乏和業?務水平的?局限，在?與客戶的?溝通交流?過程中不?能很好地?說服客戶?。這一方?面我還需?要繼續學?習去完善?自身的產?品知識和?提高業務?水平。?3、產品?質量問題?在大貨生?產中是很?難避免的?，但是所?有人都希?望降低產?品質量問?題的發生?率。據統?計，上個?月客戶投?訴我司產?品存在質?量問題的?案例達十?幾起。舉?兩個案例?：邦威(?盛豐)H?0710?136單?撞釘，因?為底釘在?實際大貨?生產過程?中不夠鋒?利、穿透?力不夠強?，導致客?戶在裝釘?過程中出?現大量底?釘打歪、?打斷、變?形情況。?這給客戶?帶來了一?定的損失?，經過協?調，客戶?要求我司?盡快補回?損耗的底?釘100?0粒;邦?威(圣隆?)H07?1005?2單的工?字扣,客?戶投訴我?公司產品?存在嚴重?的質量問?題,一個?工字扣同?時出現幾?種質量問?題：掉漆?、鈕面變?形、顏色?不統一。?這使我們?和客戶的?溝通出現?空前的尷?尬場面。?客戶對我?們的產品?質量表示?懷疑，也?對我們的?態度表示?懷疑。他?們覺得我?們沒有一?點誠意。?后來我們?工廠采取?了相應的?措施解決?了此次質?量問題。?但是之前?糟糕的質?量問題給?客戶帶去?了非常不?好的影象?對我們的?信任度和?滿意度都?大幅度降?低。對?于產品質?量問題我?覺得它是?客觀存在?的，如果?要求工廠?生產的大?貨不發生?質量問題?，那時不?現實的也?是一種幼?稚的想法?。容忍一?定限度的?質量問題?是每個業?務員所必?須做到的?，如果一?味地去埋?怨工廠，?只會讓事?情變得更?加糟糕。?如果說有?什么可以?彌補質量?問題，那?就是我們?的態度。?一旦發生?質量問題?我們就應?該及時有?效地去挽?回損失和?客戶對我?們的信任?，拿出我?們的誠意?尋找并承?認自己的?過失之處?，這才是?首先要做?的事情。?三、自?我剖析?在心態方?面，我存?在兩個問?題：一是?急躁心理?、二是責?任分散。?我還需要?進一步去?調整和改?變。在?緊張的工?作中會經?常產生急?躁的心理?狀態，我?曾嘗試著?去緩解這?種狀態，?但是效果?并不好。?心理學解?釋導致急?躁的心理?有許多因?素：工作?環境、自?身素質、?生活習慣?、工作方?法等等，?而我認為?調整急躁?的心理狀?態還需要?從自己的?生活習慣?和工作方?法做起，?因為工作?環境是客?觀的，而?提高自身?素質特別?是心理方?面的素質?更不是一?朝一夕的?事情，現?在我能把?握的就是?調整自己?的工作方?法和自己?的生活習?慣。責?任分散是?為了提高?工作效率?的一種重?要手段，?但是工作?分散心理?卻有著它?消極的一?面，當一?件事情的?責任被多?個人分擔?后，沒有?人認為這?件事是自?己的事情?，久而久?之便沒有?人會去刻?意關注這?件事，在?我身邊我?能感受到?它是存在?的。我想?克服這種?心理的最?佳方法就?是培養和?加強自身?的團隊合?作精神。?時刻都要?把自己擺?在一個團?體的位置?里，因為?這里沒有?我只有我?們。四?、下月規?劃1、?維護老客?戶：主要?是訂單跟?蹤，確保?森馬巴拉?的大貨能?夠準時出?廠。做好?森馬巴拉?秋季打樣?工作。?2、做好?貨款回籠?，上個月?我在這一?方面做地?不好，被?人敷衍的?感受實在?不好受，?從現在開?始要多長?一個心眼?，俗話說?：口說無?憑，什么?事情都要?確認才行?。3、?對于新客?戶，一定?要完全按?照合同上?的規范行?事。盡快?地獲得新?客戶對我?們的信任?和支持。?4、堅?持學習產?品知識和?提高自身?的業務水?平，事物?都是在時?刻變化的?，我需要?不斷補充?新的知識?來充實自?己。堅持?多出去走?走，保持?經常與客?戶的有效?溝通和交?流，真正?了解客戶?需要什么?產品。?以上是我?____?月份工作?總結，不?足之處還?請領導多?多指點和?批評。?2023?銷售月工?作總結參?考范文（?三）進?入公司一?個月以來?，應對自?己從未接?觸的銷售?工作，真?的是既興?奮又迷茫?了，還好?有領導的?親自帶隊?和同事的?熱心幫忙?，用自己?的方式、?方法，在?短時刻內?掌握了所?需的基礎?專業知識?，并很好?的融入到?這個銷售?團隊，應?用到實際?的工作中?，并不斷?的提高自?己的技能?，下方我?要對自己?____?月份的工?作做一份?銷售工作?總結。?剛開始，?我和我的?師傅，一?向在跟進?他的項目?，為開發?商帶給熱?管材料，?我學到了?很多東西?，這些在?平常的生?活中根本?無法學的?。尤其是?營銷活動?中我們要?掌握的只?是：1?。對自己?產品必須?要認識到?位;個行?簽名2?。本身所?具有的知?識結構，?有關市場?的、有關?社交的、?有關人文?的、有關?溝通的技?巧和學識?務必要掌?握;3?。需要一?份堅強的?信念來支?撐自己的?職業，當?應對應對?復雜的人?、復雜的?社會時，?采取一種?對待方式?與自己的?價值觀能?否進行有?效的吻合?、兼容和?融合;?4。專業?的營銷理?論和技巧?;5。?正視成功?與失敗，?總結經驗?。這是每?個做營銷?職業的人?務必具備?的。接?下來，根?據自己掌?握的知識?，廣泛了?解整個房?地產開發?市場的動?態。開始?尋找新項?目。從零?做起，一?邊學習產?品知識，?一邊摸索?市場。遇?到銷售和?產品方面?的問題，?及時向同?事和領導?請教，一?齊尋找解?決問題的?辦法。到?目前為止?，我已經?尋找新項?目___?_個。在?