美發(fā)基礎(chǔ)美發(fā)基礎(chǔ)Page

2課程說明發(fā)行業(yè)基礎(chǔ)知識美發(fā)技術(shù)基礎(chǔ)知識美發(fā)應(yīng)用基礎(chǔ)知識1.美發(fā)師職業(yè)道德2.美發(fā)發(fā)展簡史3.美發(fā)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識4.美發(fā)行業(yè)衛(wèi)生知識14.相關(guān)法律法規(guī)知識6.臉型、發(fā)型及體形知識7.美發(fā)按摩基礎(chǔ)知識9.美發(fā)工具、用品及電器設(shè)備知識5.人體生理基礎(chǔ)知識8.人體各部位解析知識10.美發(fā)化學(xué)用品知識11.美發(fā)色彩知識12.美發(fā)素描13.發(fā)型美學(xué)基本知識2Page2課程說明1.美發(fā)師職業(yè)道德2.美發(fā)發(fā)展簡史3精品資料精品資料3你怎么稱呼老師？如果老師最后沒有總結(jié)一節(jié)課的重點的難點，你是否會認為老師的教學(xué)方法需要改進？你所經(jīng)歷的課堂，是講座式還是討論式？教師的教鞭“不怕太陽曬，也不怕那風雨狂，只怕先生罵我笨，沒有學(xué)問無顏見爹娘……”“太陽當空照，花兒對我笑，小鳥說早早早……”美發(fā)基礎(chǔ)--課件4Page

5第一章美發(fā)師職業(yè)道德第一節(jié)職業(yè)道德基本知識一、職業(yè)道德的概念職業(yè)道德社會公德5Page5第一章美發(fā)師職業(yè)道德第一節(jié)職業(yè)道德基本知Page

6第一章美發(fā)師職業(yè)道德二、職業(yè)道德的特點敬業(yè)精神勤業(yè)作風樂業(yè)品質(zhì)專心細心誠心創(chuàng)新吃苦幸福成就榮辱6Page6第一章美發(fā)師職業(yè)道德二、職業(yè)道德的特點美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范旺盛充沛的精力和藹可親的笑容溫文爾雅的風度精湛高超的技藝高尚的道德7美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范旺盛充沛的精力和藹可親的笑容溫文爾雅的風度美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范主動待客熱情服務(wù)耐心接待溝通感情四要8美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范主動待客熱情服務(wù)耐心接待溝通感情四8第二節(jié)美發(fā)師職業(yè)守則一、愛國守法、維護權(quán)益、遵守行業(yè)規(guī)范愛國首要道德責任愛國主義精神維護民族自尊心維護祖國的獨立個人、國家緊密聯(lián)系9第二節(jié)美發(fā)師職業(yè)守則一、愛國守法、維護權(quán)益、遵守行業(yè)規(guī)范愛美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范守法法律意識行使權(quán)力履行義務(wù)道德底線10美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范守法律意識行使權(quán)力履行義美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范維護權(quán)益五種途徑與經(jīng)營者協(xié)商解決向消費者協(xié)會投訴向行政執(zhí)法機關(guān)投訴法院起訴雙方共同提請仲裁機構(gòu)仲裁《消費者權(quán)益保護法》11美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范維護權(quán)益與經(jīng)營者協(xié)商解決向消費者協(xié)會投訴向美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范遵守行業(yè)規(guī)范美發(fā)洗發(fā)染發(fā)燙發(fā)修剪12美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范遵守行業(yè)規(guī)范美發(fā)洗發(fā)染發(fā)燙美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范宗旨服務(wù)至誠精益求精管理規(guī)范進取創(chuàng)新服務(wù)至上賓至如歸13美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范宗旨服務(wù)至誠精益求精管理規(guī)范進取創(chuàng)新服美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范工作態(tài)度禮儀忠實責任喜悅協(xié)作效率14美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范工作態(tài)度禮儀忠實責任喜悅協(xié)作效率14美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范儀態(tài)工作站姿工作儀態(tài)工作要求關(guān)門開門15美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范儀態(tài)工作站姿工作儀態(tài)工作要求關(guān)門開門1美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范儀表身體清潔口腔清潔頭發(fā)清潔佩戴整齊服裝整潔16美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范儀表身體清潔口腔清潔頭發(fā)清潔佩戴整齊服美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范17美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范17美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范表情微笑熱情、真誠用心、回應(yīng)不玩弄、敲打不大聲喧嘩不厭煩、冷淡18美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范表情微笑熱情、真誠用心、回應(yīng)不玩弄美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范言談禁用粗話藐視侮辱運用合理歡迎語言安靜嚴肅輕聲運用共通語言多用敬語不得諷刺挖苦頂撞積極回應(yīng)顧客19美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范言談禁用粗話運用合理歡迎語言安靜運用共美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范請假出具病假證明事先請假逐級上報明白部門請假權(quán)限未批準假期等于曠工事假一般不超過20天有始有終請假銷假20美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范請假出具病假證明事先請假明白部門請假權(quán)美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范電話禮儀三響之類應(yīng)答您好開始謝謝結(jié)束做好記錄清理要點不得先掛對方電話語言親切禮貌21美發(fā)師職業(yè)道德規(guī)范電話禮儀三響之類應(yīng)答您好開始謝謝結(jié)束做好記第二章美發(fā)發(fā)展簡史第1節(jié)國內(nèi)美發(fā)發(fā)展簡史一、國內(nèi)美發(fā)發(fā)展歷史原始社會22第二章美發(fā)發(fā)展簡史第1節(jié)國內(nèi)美發(fā)發(fā)展簡史原始社會22夏商時期23夏商時期23戰(zhàn)國時期24戰(zhàn)國時期24秦漢時期25秦漢時期25魏晉南北朝26魏晉南北朝26隋朝唐朝27隋朝唐朝27唐朝28唐朝28唐朝29唐朝29唐朝30唐朝30宋朝31宋朝31元朝32元朝32明朝33明朝33清朝34清朝34民國35民國35二、國內(nèi)美發(fā)現(xiàn)狀規(guī)模擴大從業(yè)人員增加收入較高消費人員增加連鎖加盟增加燙染技術(shù)修剪技術(shù)36二、國內(nèi)美發(fā)現(xiàn)狀規(guī)模擴大收入較高消費人員增加連鎖燙染技術(shù)修剪三、國內(nèi)美發(fā)發(fā)展前景重視審美千姿百態(tài)豐富多彩技術(shù)不斷累積發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)大放異彩37三、國內(nèi)美發(fā)發(fā)展前景重視審美千姿百態(tài)豐富多彩技術(shù)不斷累積發(fā)展第二章美發(fā)發(fā)展簡史第2節(jié)國際美發(fā)發(fā)展簡史一、國際美發(fā)發(fā)展歷史古希臘38第二章美發(fā)發(fā)展簡史第2節(jié)國際美發(fā)發(fā)展簡史古38古羅馬39古3920世紀10年代卷發(fā)4020世紀10年代卷4020世紀20年代波波頭4120世紀20年代波4120世紀30年代手指燙發(fā)4220世紀30年代手指燙發(fā)4220世紀40年代夸張燙發(fā)4320世紀40年代夸張燙發(fā)4320世紀50年代波浪大卷4420世紀50年代波浪大卷4420世紀60年代包頭卷發(fā)4520世紀60年代包頭卷發(fā)4520世紀70年代蓬松4620世紀70年代蓬松4620世紀80年代定型摩絲4720世紀80年代定型摩絲4720世紀90年代側(cè)夾自然4820世紀90年代側(cè)夾自然4821世紀自然4921世紀自然49如今50如今50如今51如今51二、國際美發(fā)現(xiàn)狀歐洲美國日本韓國歷史較長規(guī)范嚴格有相關(guān)法律規(guī)定有專屬部門監(jiān)管有科技研發(fā)支持美發(fā)技術(shù)創(chuàng)新能力強52二、國際美發(fā)現(xiàn)狀歐洲歷史較長有相關(guān)法律規(guī)定有專屬部門監(jiān)管有科三、國際美發(fā)發(fā)展前景開始強調(diào)色彩的作用美發(fā)比賽眾多修