2023業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)樣本(2篇)_第1頁
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第5頁共5頁2023?業(yè)務(wù)員年?終工作總?結(jié)樣本?我于__?__月加?入___?_,至今?在___?_工作已?有___?_年的時?間。這三?年我一直?擔(dān)任__?__公司?第一營業(yè)?部業(yè)務(wù)三?部的團隊?主管,回?顧這一年?的工作,?收獲了很?多也成長?了很多。?現(xiàn)將這一?年的工作?情況總結(jié)?如下:?一、業(yè)務(wù)?拓展業(yè)?務(wù)三部共?有代理人?____?人,一年?來在公司?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下?和大家的?共同努力?下,我部?在個人代?理業(yè)務(wù)上?取得不錯?的成績,?截止到_?___月?____?日第一營?業(yè)部業(yè)務(wù)?三部創(chuàng)造?了車險保?費___?_萬,非?車險保費?____?萬的佳績?,提前_?___個?月完成_?___下?達(dá)的保費?任務(wù)。?一年來,?根據(jù)上級?公司下達(dá)?給我們的?全年銷售?任務(wù),我?部制定了?全年銷售?計劃,按?月度、季?度、半年?度、年度?來分時分?段完成任?務(wù),由于?我部的有?效人力較?少,又加?上___?_、__?__電銷?對車險業(yè)?務(wù)的沖擊?,在業(yè)務(wù)?拓展上曾?經(jīng)出現(xiàn)一?定的困難?,面對激?烈的市場?競爭,我?們沒有放?棄努力,?通過與上?級部門溝?通、統(tǒng)一?認(rèn)識,努?力增員,?并且讓業(yè)?務(wù)人員充?分了解公?司的經(jīng)營?目標(biāo)以及?公司的經(jīng)?營狀況。?我們把穩(wěn)?固車險,?拓展新車?市場作為?業(yè)務(wù)工作?的重中之?重,在抓?業(yè)務(wù)數(shù)量?的基礎(chǔ)上?,堅決丟?棄屢保屢?虧的“垃?圾”業(yè)務(wù)?。與此同?時,我們?和汽車銷?售商建立?友好合作?關(guān)系,請?他們幫助?我們收集?、提供新?車信息,?對潛在的?新業(yè)務(wù)、?新市場做?到心中有?數(shù),充分?把握市場?主動,填?補了因競?爭等客觀?原因帶來?的業(yè)務(wù)不?穩(wěn)定因素?。大家團?結(jié)一心,?終于使個?人代理業(yè)?務(wù)取得突?破性發(fā)展?。回顧?一年的工?作,我部?各項工作?雖然取得?了一定的?成績,完?成了公司?下達(dá)的各?項指標(biāo)任?務(wù),但工?作中仍然?存在著一?些問題,?如有效人?力不足,?銷售產(chǎn)能?低下。對?此,我們?也認(rèn)真分?析了原因?,只有不?斷提高業(yè)?務(wù)人員隊?伍的整體?素質(zhì)水平?,才能拓?展到更多?更優(yōu)質(zhì)的?業(yè)務(wù)。在?今后的工?作中,我?們會抓住?各種學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)的?機會,促?進個人代?理團隊自?身素質(zhì)的?不斷提高?,為公司?的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展?打下扎實?的基礎(chǔ)。?二、財?務(wù)收付工?作除了?業(yè)務(wù)拓展?外,我還?兼做第一?營業(yè)部的?財務(wù)收付?工作,我?積極配合?上級部門?工作,在?日常工作?中能夠認(rèn)?真嚴(yán)格的?按照上級?公司《_?___》?,積極有?效的開展?工作,嚴(yán)?格把關(guān),?認(rèn)真審核?,做好每?天的日結(jié)?工作和每?個月的手?續(xù)費對帳?與支付工?作,并及?時送交相?關(guān)主管部?門。三?、加強專?業(yè)知識的?學(xué)習(xí)從?事財險工?作,只有?不斷的加?強對專業(yè)?知識的學(xué)?習(xí),才能?打造出具?有持續(xù)競?爭力的隊?伍。我通?過日常工?作積累,?發(fā)現(xiàn)自己?的不足,?利用業(yè)余?時間學(xué)習(xí)?公司條款?,增強對?保險意義?和功能的?領(lǐng)悟,平?時我還會?向出單人?員和理賠?人員學(xué)習(xí)?請教,掌?握了保險?投保、承?保和理賠?的一般流?程,以及?一般單證?的領(lǐng)用與?使用。?一年來,?我憑著對?保險事業(yè)?的熱愛,?竭盡全力?來履行自?己的工作?和崗位職?責(zé),努力?按上級領(lǐng)?導(dǎo)的要求?做好各方?面工作,?取得了一?定的成績?,也取得?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的好評?。20?23業(yè)務(wù)?員年終工?作總結(jié)樣?本(二)?轉(zhuǎn)眼_?___年?即將過去?,回顧這?一年,感?慨頗多,?特別是因?為今年生?小孩休假?了___?_個多月?,對辦事?處的工作?和業(yè)務(wù)造?成了一定?的影響,?加上今年?小孩還小?,工作上?不能全身?心投入,?工作業(yè)績?和積極性?有所下降?,所以在?這里我特?別要感謝?各位同事?對我這一?年來工作?上的包容?和支持,?____?年的話我?一定會更?加努力地?工作?,F(xiàn)?將我這一?年來從事?業(yè)務(wù)員工?作總結(jié)如?下:一?、___?_年工作?完成情況?1、_?___年?年度銷售?任務(wù)為_?___萬?,實際銷?售為(截?止___?_月__?__日)?,完成年?初制定的?銷售任務(wù)?。2、?我的負(fù)責(zé)?區(qū)域為_?___鎮(zhèn)?主城區(qū)_?___街?,___?_路至_?___路?段。二?、___?_工作存?在的不足?1、經(jīng)?銷商、業(yè)?務(wù)員無法?進行全品?項銷售。?每個產(chǎn)?品都有其?生命周期?與一定的?市場容量?,走到最?高峰時肯?定價格低?了,廠商?盈利水平?亦都低了?,而且要?開始逐步?走下坡路?,因此要?不斷有產(chǎn)?品更新,?推出新產(chǎn)?品來彌補?。公司這?幾年來的?品種發(fā)展?雖有所改?進,但是?與別的公?司相比產(chǎn)?品還是相?對單一。?在實際的?銷售工作?中,因多?種原因,?市場對部?分產(chǎn)品認(rèn)?知度不高?,銷售工?作中進行?全品項銷?售時壓力?較大,特?別是去_?___參?觀后深有?感觸。?2、供貨?、訂貨組?織不嚴(yán),?影響銷售?。今年?多次出現(xiàn)?斷貨現(xiàn)象?,對于產(chǎn)?品的銷售?影響較大?,這里有?多方面的?原因:一?是經(jīng)銷商?也知道公?司每年在?____?-___?_月份后?的促銷力?度大,因?此前期備?貨、訂貨?數(shù)量不足?,銷售旺?季后再下?訂單,造?成訂貨集?中,生產(chǎn)?拼命,提?貨排隊現(xiàn)?象。第?二公司的?銷售應(yīng)急?預(yù)案缺失?。今年建?德發(fā)生笨?水體污染?事件,造?成___?_、__?__等地?搶購我公?司產(chǎn)品,?造成我公?司產(chǎn)品在?這些地區(qū)?一度缺失?。3、?其他產(chǎn)品?廣告宣傳?不到位,?促銷無力?。當(dāng)前?銷售的其?他產(chǎn)品沒?有規(guī)劃,?缺乏像水?宣傳一樣?強有力的?產(chǎn)品和賣?點宣傳,?沒有全年?整套的促?銷推廣方?案,廣告?策劃賣點?不突出,?使得經(jīng)銷?商及終端?客戶總覺?得我現(xiàn)在?多訂貨是?否會進價?偏高,下?月是否還?有更有力?地促銷力?度等等,?間接影響?經(jīng)銷商、?終端客戶?的庫存數(shù)?量。4?、銷售政?策存在弊?端,缺乏?調(diào)動銷售?人員的積?極性。?雖然今年?公司普遍?都給員工?漲了幾本?工資,對?我們員工?的相關(guān)福?利政策也?有所調(diào)整?,但是在?銷售任務(wù)?、業(yè)績考?核中的獎?勵政策卻?依然存在?弊端,設(shè)?置的獎勵?政策與銷?售任務(wù)、?銷售業(yè)績?不成階梯?型增長的?正比,反?而是階梯?型下降的?正比,并?且有些還?設(shè)置了最?高獎勵限?值,這樣?當(dāng)銷售人?員達(dá)到限?值時就會?缺乏積極?性,存在?干與不干?一個樣的?囧況。在?我看來,?獎金就是?公司對業(yè)?務(wù)員的銷?售政策,?公司只有?積極地把?這個政策?灌輸?shù)綐I(yè)?務(wù)員心中?,業(yè)務(wù)員?才會積極?地更努力?地推廣公?司產(chǎn)品。?5、內(nèi)?外勤分工?不明確,?管理制度?不完善。?崗位職?責(zé)是員工?的工作要?求,也是?衡量員工?工作好壞?的標(biāo)準(zhǔn),?自己在從?事業(yè)務(wù)工?作以來,?始終以崗?位職責(zé)為?行動標(biāo)準(zhǔn)?,從工作?中的一點?一滴做起?,嚴(yán)格按?照職責(zé)要?求自己。?然而在實?際中,經(jīng)?常發(fā)現(xiàn)作?為業(yè)務(wù)員?需要填寫?好多報表?,統(tǒng)計相?關(guān)的銷售?數(shù)據(jù)等等?,經(jīng)常是?半天跑業(yè)?務(wù)、半天?在整理報?表、照片?等資料數(shù)?據(jù),甚至?有些時候?臨時說要?上交報表?,晚上還?得加班加?點做資料?匯總。在?我看來,?業(yè)務(wù)員需?要掌握這?些數(shù)據(jù),?以便及時?調(diào)整銷售?策略;辦?事處管理?人員同樣?要了解這?些數(shù)據(jù),?以便監(jiān)督?業(yè)務(wù)員數(shù)?據(jù)的真實?性及工作?的積極性?。三、?總

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