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文檔簡介

第第頁醫(yī)療服務承諾書醫(yī)療服務承諾書1

我們是一家愛心醫(yī)院,“一切為了患者,一切服務患者”是我們永恒的服務理念。加強行風建設,強化醫(yī)院管理,改進工作作風,提高醫(yī)療技術,提升服務質量,打造優(yōu)秀團隊,構建和諧醫(yī)院,是我們不懈的追求。我代表xx醫(yī)院向社會公開承諾:

一、我們將認真對待和尊重每一位患者,讓每位患者在醫(yī)院得到良好的治療和護理,提供良好的住院環(huán)境,享受良好的服務態(tài)度,準確的醫(yī)療診斷,先進的醫(yī)療技術,溫馨的護理服務,優(yōu)質的康復治療,和諧的醫(yī)患關系。

二、我們將繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚。全面落實醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度,提高醫(yī)務人員的醫(yī)德修養(yǎng),改善服務態(tài)度,提升服務質量,杜絕“生、冷、硬、頂”現(xiàn)象。

三、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療服務項目價格》收費標準,嚴格收費管理,合理收費。認真落實收費項目、藥品價格、耗材價格、診療服務價格公示制度,向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現(xiàn)象。

四、我們將嚴格執(zhí)行《xx省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)“十不準”規(guī)定》,堅決杜絕各種收受“紅包”、“開單提成”、開“大處方”、個人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風。

五、我們將嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險用藥目錄和診療項目,建立自費藥品和項目告知制度,最大程度減輕患者負擔,使患者報銷比例最大化。

六、住院患者用藥實行嚴格控制,超過百元的藥品需嚴格執(zhí)行審批手續(xù),方可使用,降低患者就醫(yī)成本,做到一切為了患者,一切方便患者,一切服務于患者。

七、凡醫(yī)護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的,敬請您向我們舉報和投訴,凡投訴科室私自收費,醫(yī)院已經(jīng)查實,向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵,同時醫(yī)院負責為您保密。

承諾人:

20xx年x月x日

醫(yī)療服務承諾書2

尊敬的病人:

我們,________________(醫(yī)療機構名稱),在此鄭重承諾,我們將為您提供高質量的醫(yī)療服務,并確保您的權益得到充分尊重和保護。此承諾書旨在向您詳細闡述我們對醫(yī)療服務的承諾和責任。

一、承諾提供高質量的醫(yī)療服務

我們承諾提供專業(yè)、準確、高效的醫(yī)療服務,以確保您得到最好的治療效果。我們將采取合理的措施,確保醫(yī)療團隊具備必要的技能和知識,并提供與您的病情和治療方案相關的最新醫(yī)療技術。

二、承諾保護病人的隱私和信息安全

我們深知保護您的隱私和信息安全對于您的重要性。我們將采取嚴格的措施,確保您的個人信息得到充分的保護,并遵守相關的隱私和信息安全法規(guī)。

三、承諾提供透明的醫(yī)療費用明細

我們承諾提供清晰、詳細的醫(yī)療費用明細,包括治療費用、藥品費用、檢查費用等。我們將確保在您接受醫(yī)療服務之前,向您明確說明所有費用,以便您能夠充分了解和掌握相關的費用情況。

四、承諾向病人提供及時準確的診斷和治療建議

我們將根據(jù)您的病情和體征,為您提供及時、準確的診斷和治療建議。我們將確保在必要時,為您提供進一步的檢查和治療方案,以幫助您盡快恢復健康。

五、承諾在醫(yī)療服務過程中尊重和關注病人權益

我們將尊重您的意見和需求,并在醫(yī)療服務過程中充分關注您的感受和體驗。如果您在治療過程中有任何疑問或不適,我們將耐心聽取您的反饋,并盡力解決您的問題。

六、承諾保持醫(yī)療服務的專業(yè)性和道德性

我們將遵循醫(yī)療倫理和職業(yè)道德規(guī)范,始終以患者的利益為首要考慮,并確保醫(yī)療服務的質量和專業(yè)性。我們承諾不從事任何有悖于道德和法律的行為,以確保您的權益得到充分尊重和保護。

七、承諾在醫(yī)療服務中遵守相關法律法規(guī)

我們將遵守所有與醫(yī)療服務相關的法律法規(guī)和規(guī)定,包括但不限于醫(yī)療倫理規(guī)范、隱私保護法規(guī)、藥品監(jiān)管法規(guī)等。我們將確保醫(yī)療服務的合法性和合規(guī)性,以避免任何法律風險和責任。

在此,我們再次承諾,我們將不遺余力地為您提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,并確保您的權益得到充分尊重和保護。我們深信,我們的專業(yè)知識和經(jīng)驗將確保我們能夠實現(xiàn)這一承諾。

敬請信賴我們的醫(yī)療服務,并期待與您建立長期的合作關系。如果您有任何疑問或需要進一步了解,請隨時與我們聯(lián)系。

此致

敬禮!

(醫(yī)療機構名稱)

(簽名)

(日期)

醫(yī)療服務承諾書3

我院作為xx市20xx年度城鎮(zhèn)居民、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保定期點醫(yī)療機構,鄭重承諾如下:

一、嚴格準守國家有關醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和?xx省城鎮(zhèn)、職工醫(yī)療定點醫(yī)療機構管理暫行管理辦法?,合法執(zhí)業(yè),規(guī)范操作,自覺維護參合農(nóng)民看病就醫(yī)權益。

二、成立院內(nèi)城鎮(zhèn)居民、職工領導機構和辦事機構,提供同定的合作醫(yī)療辦公場所及服務窗口,配備專職人員及計算機、復印機、打印機、傳真機、掃描儀等辦公設施。

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