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文檔簡介
職業化培訓之系統思維職業化培訓之系統思維職業化培訓之系統思維理念、思想、工具、方法、技能本是“死”的,如何讓其“活”起來,讓其真正產生效益,決定于您機用的水平,而機用的水平則決定于您的思維能力——思維力!
理念、思想、工具、方法、技能本是“死”的,如何讓其“活”起來,讓其真正產生效益,決定于您機用的水平,而機用的水平則決定于您的思維能力——思維力!
“思維的質量決定我們未來的質量。”愛德華?德?波諾就任總理答中外記者問:知難不難,迎難而上,知難而進,永不退縮,不言失敗。”思維的效用思維的四大層次層次定義理解自覺檢驗思想、情緒及行為發掘過去的經驗過分強調失敗的創傷良知明辨是非,遵循正直是我們做事的指引想象力超越現實及經驗的思考是我們突破極限,發揮無限潛能的工具獨立意志不受外力影響的行動是執行想象力所帶來的決心良知遲到雖然不會扣我的獎金,但我覺得遲到會影響別人。我遲到和別人有什么關系!主動積極——我還是遲到了,明天我一定要更加提前一點……被動消極——這實在令人生氣!因為塞車我無法按時到,我已經起床夠早的啦…自覺你不能樣樣順利,但你可以事事盡力我很明白這次培訓對我很重要。我一定要好好珍惜這次機會。被動消極——路上塞車,這個我也不想啊,可是沒有辦法啊想象力獨立意志領導交待我來參加培訓,是不是覺得我太清閑了主動積極——早上可能會塞車,不如今天提前一個小時出發,不要遲到了!你不能預知明天,但你可以利用今天。請回答下列問題為什么交通警察外面的制服是黃色的?為什么許多司機越接近十字路口越要加速?為什么行人過馬路時知道有車行駛過來卻要把頭轉過去?為什么騎自行車的人會突然橫穿馬路?為什么我們過馬路時不看交通指示,而是看有沒有車和警察?為什么街上表示街道名稱的牌子上有許多廣告?倉促下結論:這架飛機往哪邊飛?我們的習慣?情感與理性思維的誤區幼兒訪談節目:一個孩子談自己的理想我們總是憑經驗去判斷他人的行為和言行。
神對一只猴子說:“可憐的猴子,你在猴王爭霸賽中被打敗了,你將被趕出猴群,獨自流浪,不但食物不好找,而且還隨時會受猛獸襲擊,將過很艱難的生活。為了拯救你,我要將你點化成人。”猴子非常感謝。
神又問:“成為人類后,你最想干什么?”猴子嚴肅地說:“拿獵槍打死現在的猴王,奪回王位,讓所有的母猴子都做我的王妃。”請問:猴子的思維有什么特點?思維的特點我們總是用一個原因去解釋一個事實。所以我們難以解決問題。例子:為什么上班晚了?為什么不能按時出圖?討論:中學生自殺問題清晨鍛煉問題如何站著高處看問題什么是系統?動物的門、綱、目、科、屬、種如何看待:今年我們設計額增加了30%。戰爭的勝負:諾米尼只有從全局看,我們才能獲得評判的標準工作和生活都是一個有機的整體,不是1+2那么簡單例子一:大宅門的王爺的哀嘆例子二:林彪打錦州例子三:我們的投標出圖DefiningThinkingMethod系統問題還是個人問題常見問題還是偶然問題大事還是小事急事還是緩事新問題還是老問題原則事項還是彈性事項…澆花的案例基礎思維:二級思維:高級思維:首先要有結構思維責任,一、一定要指向明確。二、問題分析型:魚頭在左;對策型,魚頭在右;三、大主因中性詞描繪,次因必須有價值判斷四、一般從人、事、時、地、物等基本角度出發五、重點事項重點標注。練習:1、項目拖期的主要原因2、大家為什么都愛做公建?其次要有目標思維人們總是由于關注細節而忘記了目的。案例:兩個獵人射大雁其次要有目標思維請您思考:1、獎金分配2、員工矛盾其次要有轉換思維案例:日本人的長壽之謎
1、
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3、中立思維訓練法庭辯論的例子:證人:他凌晨6點半回家,他整夜都在玩牌。律師:你看到他昨天夜里玩牌了嗎。證人:沒有,但是他幾乎每天都是這樣的。律師:請你之說你看到的。證人:他昨天凌晨六點半回家。請描述:年輕女孩中吸煙者越來越多?直覺思維訓練相信我們的直覺直覺是經驗的積累承認情感是思維的一部分。讓背景情感現形,以便觀察可能帶來的影響。可以讓情感得以發泄。直覺和預感發揮優勢。否定思維訓練不要盲目的樂觀我們要發現潛在的問題
肯定思維訓練陽光心態發散思維訓練超越界限,跳出盒子破除原有的標準和習慣現有的思路和方法2023/7/2638離開邏輯,然后回來逆轉誘因隨機誘因控制思維訓練1、在控制思維下,我們不再思考討論的主題,我們考慮的是那些與主題有關的思維。2、這種思維模式經常使用在思維的開始、中間和最后階段。3、會議主席一般都有需要有控制思維,但也可以是指定另外的人。4、控制思維有一個重要的工作就是打斷爭論。2023/7/2641如何轉換思維序列我們該如何解決這個問題?你怎么看這個問題?我們有什么信息?讓我先看這個觀點對我們有利的地方?初始時應該避免使用否定思維和發散思維!2023/7/2642如何使用中間序列替代方案是什么?讓我們看看價值吧有什么缺點嗎?這不是與我們知道的信息不符合嗎?2023/7/2643如何使用結尾序列需要行動決定時,使用否定斯文得出最終評價對于不可控制的重大決策,使用情感斯文結尾使用控制思維進行總結時,迅速決策并采取下一步行動麥肯錫的問題解決法步驟一清晰地陳述所要解決的問題步驟二分解問
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