蕪湖市網(wǎng)約車細則為規(guī)范蕪湖市網(wǎng)約車市場秩序，保障乘客和駕駛員的安全和利益，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和市場實踐，制定本細則。一、定義網(wǎng)約車，指接受乘客委托，通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)訂、派單和結(jié)算服務(wù)的出租汽車。包括但不限于網(wǎng)約出租車、網(wǎng)約巡游車、網(wǎng)約包車等類型車輛。二、駕駛員資格要求駕照要求：持有有效的B2、C1、C2或C3駕照，并至少持有三年以上駕齡；健康要求：身體健康，無傳染病史和重大疾病史，無影響駕駛的身體缺陷、過敏史和精神病等；無犯罪記錄，無交通違法被罰款以上行政處罰或接受刑事拘留或收容教育記錄。三、車輛標準和配備要求機動車維修和使用合法有效，完好無損，車內(nèi)設(shè)施設(shè)備功能完備；車輛年限：符合國家和本市機動車強制報廢標準，不得超過8年；車身顏色：網(wǎng)約車須統(tǒng)一噴涂交通部頒布的網(wǎng)約車標志，初始顏色為白色；車輛保險：車輛必須具有交通事故責(zé)任強制保險、第三者責(zé)任險和商業(yè)險；GPS定位設(shè)備和應(yīng)急報警裝置等應(yīng)配備齊全。四、平臺及服務(wù)要求網(wǎng)絡(luò)預(yù)約和駕駛員與乘客匹配，要求實名認證；明確定價標準，不得對乘客包含任何額外費用；網(wǎng)絡(luò)平臺的車輛車牌號碼、駕駛證號碼、駕駛員名稱等信息應(yīng)當(dāng)和系統(tǒng)實時同步；明確用戶投訴受理機制，及時處理反饋和解決問題；網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)定期向公安機關(guān)提交駕駛員、車輛、乘客等信息，保障交通管理機關(guān)執(zhí)法工作。五、平臺審核和管理要求網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)對注冊駕駛員的身份信息、從業(yè)資格信息、車輛信息等進行審核；網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)制定合理、科學(xué)的服務(wù)收費標準，并嚴格遵守價格公示和收費明細規(guī)定；網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)確保駕駛員遵守法律法規(guī)，在平臺內(nèi)不得發(fā)布違法違規(guī)信息；網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)定期對駕駛員的從業(yè)資格、健康狀況、服務(wù)質(zhì)量等方面進行評估。六、違法處罰網(wǎng)絡(luò)平臺或駕駛員違反法律法規(guī)的，由相關(guān)管理機構(gòu)予以行政處罰；駕駛員連續(xù)違規(guī)行為累計達到三次的，網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)暫停或注銷其賬號；網(wǎng)絡(luò)平臺或駕駛員違反細則規(guī)定的，由相關(guān)部門對其給予相應(yīng)的懲罰和處理。七、附則細則中涉及的相關(guān)法律法規(guī)，以及有關(guān)部門下發(fā)的文件和規(guī)定，均為本細則的組成部分；對于未在本細則中涉及的事項，相關(guān)管理部門可依據(jù)法律法規(guī)和市場需要制定補充規(guī)定和操作規(guī)程；本細則自發(fā)布之日起生效。以上就是蕪湖市網(wǎng)約車細則的內(nèi)容，駕駛員和平臺需要遵守和執(zhí)行相應(yīng)的