以全球化策略來提升

臺灣連鎖企業的競爭力張盛華郭孝芬報告人：張盛華由零售業國際化模型來探求臺灣

連鎖業國際化的程度壹、研究背景

臺灣連鎖業在近二、三年來成長速度趨於緩慢，是市場趨於飽和？是世界總體經濟降溫？

臺灣連鎖業及其組織逐漸走向國際化、全球化將是未來必然的趨勢。

臺灣連鎖業的發展史第一階段---1979年以前萌芽期；仍為本土摸索時期第二階段1980~1983年調適期；引進國際連鎖系統，形成本土與外來企業激盪時期第三階段1984~1990年

成熟期；業種及業態均朝向多元化發展第四階段1991~1999年外溢期；連鎖店整合再出發的時期第得五值階掙段給2航0圣0拔0糠年拘以命後1魂.多信元改整宅合恭期她；氏邁昏向包集產團工化看，殿同谷業這異罷業防、架國連內應外結領合凱的采時枯期2嶼.G遲N造P江1礙0醋0鋒0敞0扎~戀1矩3必0澤0指0美郊元3幫.市茶場庸飽卷和巧式更競鞋爭(田1挎)向哲海殃外陵移彼動王並受走密向死國左際獎化疾，栽加譽盟示優瓣先景、濤直營凳其村後(壘2錘)走傲向藏國駕際思多北元撕化臉的鉛整無合(扒3感)強精者予愈暑強困、薦弱趨者揮愈雖弱健，累加親入W滋T娘O後鋒，儲強渠併朱弱時牧代優來筒臨(慨4礦)中尸國幸大府陸羞為筒主橋要半競社爭富市努場學者提出年代學說內容概述Hollander1970最早提出此問題者。零售業國際化之主要動機可能來自於被忽略掉的（如國家新疆界之改變）及商業（如利潤導向）和非商業（如社會、政治、個人與道德）的動機。Kacker1970~1980觀察歐洲零售業後，認為主要是因國內市場成長機會變小，所以才將零售業推向國際化，稱之為「推」的因素。William1980~1990觀察英國零售業之後，認為主要是零售業者擁有國際市場的經營能力及競爭優勢等，才將零售業者拉向國際化的發展，稱之為「拉」的因素。Alexander1990零售業者擁有海外利益市場的利基機會，因而才發展國際化。Williams1992認為成長與預應動機為主要預測因子，而國際市場的吸引力與創新觀念，蘊含著國際擴張優於本國市場發展。Alexander&Williams1990~1996實證研究建議，佔據本國市場來作為海外擴張的指標，較不全然適當。實際上應是海外經濟環境的吸引力特徵，將激勵零售業者發展國際化。Quinn19991990年代早期，英國零售業者移向海外市場的因素純為適當反應，但整體仍受成長導向或預應因素的影響至深。零座售吐業附發現展俯國踢際荷化嗽動寧機理之剪學刷術頑研橡究光彙漆整香表零到售夠業區國蔬際鑄化五的法理障論昂模慢型L摟e輔w師i貿s僵o瞎n搭(恰1溫9六7及7御)對暈「之國異際途零詳售檔活盯動雪」震下衡了先一牲個面定也義兩：伯「妥為聚滿棋足皮國搏內刊或謙國不外飽市澤場按中誘不秤同倡的勇特尿殊誓需磨求束，仁以筒跨陣國品的坡商養品誓管杯理潛、涉營數運秩活驢動釀方龜式艙來香進盟行粗的眼一舉種企活傘動束。個」T隆r母e象a蘋d撿g莊o調l賊d灘(哀1挺9川8山8天)利則用變地煩理央區黎的護擴耕張突與底進伙入杏策慈略叔，屈提貧出輔了馳下淘列趣四鼠大晨集叮群攀：1左.刻謹特慎之的循國衛際阿主輩義杏者2迅.紗大層膽何的猜國洗際算主塌義泄者3泊.爸積期極欣的港國姜際款主披義炕者4類.辱世借界苗權虛力齡者國聲際溫化由程飯度搬（D搶O導I擊）衡俱量漢模拒型盼之襲修杰正棒與葬創陳新S朝u撒l寬l獄i御v部a餐n舟(艷1兇9娛9刊4厲)用松包場括陷九土種道屬旁性曠的甜七怪十睡四弊家就製妹造徐商岔為顏樣弱本故分逮析構，陽發嚷展呼出識國善際巖化底程跡度眠（D廣e盆g屑r魔e梨e汽o苗f起I暴n厘t榮e說r勞n迎a己t登i晚o觀n禍a輩l態i濕z址a仔t終i損o工n名；簡優稱D給O亦I業）的晉衡案量精方屈式怎：F悼S紡T知S濟+律F都A南T錯A蝕+瓜O恰S奴T瞞S裁+防P霞D蟻I輪O廊+書T若I菌M普E典=證D廳O逢I其螞中寨：F摔S籌T支S協：海賄外浪銷蕩售嶼額崖占烈總形銷簽售霉額障的鴉百態分能比崖。F惑A良T濁A素：海景外令資馬產燙占豈總晶資什產沫的沫百賊分省比艘。O戴S麗T穗S容：海保外什分朱公裁司割營毛運斥單厲位探數漫占值總捧公孤司達營撐運券單摘位擠數葬的鐮百閑分燃比掏。P亭D果I環O遞：國倒際邪營摘運防的撥心穗理鉆距冤離授散兔佈T臣I焰M穿E恭：高尊階僻管謝理狹者屠的療國皮際惜經背驗蜘，撞及陽以雖其倚從域事蓋海在外隔零序售刑經拌驗盈占怠總舞零絕售昌工角作勉經豈驗只的算百囑分漁比容來創表香示茂。上疤述轎五似個坦變卷數杰皆醬為叨比治率犧變拍數承，擱使蹲得D掘O號I值霸的躺範鏈圍妹為熟：庸0傾≦D饒O披I猾≦竄5芽，其坑中蕉0糞代牧表病完幕全維無夫國塘際聞化馬、騎5劉代蔥表遼完驅全吸國釘際率化幣。連博鎖棉業膠要亡進鑒入聞深公度就國吧際鏟化屠，升有狼關詠影幻玉響延管營理棕成膛敗聾與爸財秤務繁成印本蒜的究「啞人弄力喘資貨源旁」顛(H勾u限m斧a排n床R讀e嘩s殺o竊u萍r已c名e逆，層H資R禁)的突百扇分提比餃亦鞭應禿一裕併至考沿慮閥進竊去肢，義亦濤即密海印外矛分庸公溉司勞營塊運件單癥位盼所賊雇柴用殺的業海帝外鮮當烏地拴基譽層猛管路理釣幹鈔部串(斷店蝴長味以井上糾)刑占濤總矩公柔司欲的楚百鬧分朽比斷。叉故胖吾縫人貪應友可即補嫁充S應u方l錄l炮i烤v個a沉n蛛(沫1盟9免9必4維)缸D著O苗I衡猜量立公厭式轟，福亦旗即餓再遠加掏上顧一延項H店R底，將乒衡衫量D孝O著I公宵式深修拴正轟為儀下丸列皇：H伴R偶：海佛外吉分尿公術司飛營智運抬單好位做所影雇菜用忠的情海售外偷當洗地洞基湊層嗚管戚理構幹瓶部負(藥店爹長閉以途上勾)擺占謹總得公源司蜘的旬百田分彼比嫌。F求S遍T熄S連+從F少A砌T終A未+喊O究S助T改S套+依P灣D銜I若O辣+呼T衡I嚼M揭E決+溉H隆R=隨D券O沃I使滴成狐為闖六世個珍變畝數賴，秀而熔使膜得D淺O飲I值斃的廁範丘圍培修蛙正噴為騰：吊0軟≦D雞O渠I切≦才6陷。忠(0粉%乞≦D儉O閃I您≦創6欲0屯0隱%約)D傘O墓I衡詳量向之努六雞階姓段坊及冶所樸處痛態價勢司表0%~69%(0≦DOI≦0.69)70%~189%(0.7≦DOI≦1.89)190%~309%(1.9≦DOI≦3.09)嚴重近視癥國際主義者謹慎的國際主義者大膽的國際主義者慎防外來集團的入侵與兼併過於謹慎，易失商機慎防投資過熱，成本回收不易國際化程度平均占總公司的10%以下國際化程度平均占總公司的11%~30%國際化程度平均占總公司的31%~50%310%~489%(3.1≦DOI≦4.89)490%~549%(4.9≦DOI≦5.49)550%~600%(5.5≦DOI≦6.0)積極的國際主義者世界權力者全球化領導者資金與通路要暢通無阻在同業稱霸，各國政府認同全球同業之領袖及策略規劃者國際化程度平均占總公司的51%~80%國際化程度平均占總公司的81%~90%國際化程度平均占總公司91%~100%2貢0僅0常2董年檢臺芬灣立連管鎖雁便跑利共商然店腸前蹈三恢大估的結統潔計械資削料

店類別公司行號總店數直營店加盟店加盟店占總店數%統一超商(7-ELEVEN)3187484270384.81%全家便利(FamilyMart)1303300100376.98%萊爾富(Hi-Life)82020561575.00%2輝0和0名2燈年執臺卵灣躬連止鎖堪便骨利今商顧店堆前陡三保大扭的D撲O幼I值雕及腹所癢處漲國槽際患態討勢

企業類別統一超商(7-ELEVEN)全家便利(FamilyMart)萊爾富(Hi-Life)總店數31871303820DOI總比率變數值(0≦DOI≦6)0.410.10080DOI比率變數（%）(0%≦DOI≦600%)41%10.08%0%國際化程度平均占總公司的%10%以下（僅約5.94%）10%以下（僅約1.46%）0%（無國際化）集群類別嚴重近視癥之國際主義者嚴重近視癥之國際主義者嚴重近視癥之國際主義者所處國際化態勢慎防外來集團的入侵與兼併慎防外來集團的入侵與兼併慎防外來集團的入侵與兼併世都界傅各剩國哄連冶鎖循店釀快賊速工發炭展販過闊程居中拿所星遭伐遇弟之陳共果同穩問愉題自析我補品蘿牌朽形澡象暈與防企調業受知稅名總度儲建查立候的部困覽難店趕面挺人囑才菌召拖募愚與嘆培拼養已的斤煩肌惱居懷高郊不東下貴的毛租息金也成爸本服壓妹力消肅費疫者再的廚消謊費蹲能桿力抓仍頃為錫有劑限如聽何帽在秀有借限穴的舅店顧面逢空終間緩內們，薄創拆造聯更鬧多選的搏利般潤加雪盟求者獸與醉總餡公暮司秩之招間茫、耗加跨盟飼者攀與眼服斑務亞員帥工漠與舒總歲公澆司儲之鼓間掃的藏難撞解腸題各狗國嘉及辰各慣地母方冶政彎府許對緣瑞連摘鎖柏業云發賞展欄的窩配角合迎度歌不嗽盡男理抽想如刷何渾邁到向夢國樓際斜化族及擾建推立耕全蛋球介策伐略商之剖基暖礎?嚷發溝展恒企搞業慕的禍「取核蒼心怕事辟業桑策毅略區」宣，膏以晴建萄立命可藍存礙活呢的產策思略喚優瞧勢園。?崇建愿立盆雙盟贏陳的報「退策橡略餡聯礎盟解」澡、特「枕策撫略給合充併者」關、削「貝策艱略綠合貍資緩」韻，債宜珍先堤行享鞏腸固魄國欲內奧市傅場杜，召作孟為辯跨晉足芽國臥際相化蔬的采前媽部碌曲殖。?睛將飲策嘆略踩聯盛盟紙發奮展般成僑「金國朝際怨化劇策捆略襪」得，毫跨制足霜國謹際找市昂場搭。?獎發胞展查整臘合仰式棟的份「輝全祥球終化卻策款略懂」球，汪以素推企行站或騎建慶立眠事范業損及玻競派爭戶優綱勢抖。國蔬際潮化概、忌全潑球概化姑的葉四攀大鉆進落行融步程驟全概球煙化班策肝略徹的值發鐮展逆途會徑1.核心策略的發展2.

策略聯盟、擴大競爭力3.國際化策略之發展4.全球化策略之整合5.

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