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第5頁共5頁2023?銀行前臺(tái)?年終工作?總結(jié)時(shí)?間飛逝,?轉(zhuǎn)眼我已?經(jīng)與__?__銀行?共同走過?了五個(gè)春?秋。當(dāng)我?還是一個(gè)?初入社會(huì)?的新人的?時(shí)候,我?懷著滿腔?的熱情和?美好的憧?憬走進(jìn)_?___銀?行的情形?油然在目?。入行以?來,我一?直在一線?柜面工作?,在__?__銀行?的以“激?人奮進(jìn),?逼人奮進(jìn)?”管理理?念的氛圍?中,在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助下?,我始終?嚴(yán)格要求?自己努力?學(xué)習(xí)專業(yè)?知識(shí),提?高專業(yè)技?能,完善?業(yè)務(wù)素質(zhì)?,在不同?的工作崗?位上兢兢?業(yè)業(yè),經(jīng)?驗(yàn)日益豐?富,越來?越自信的?為客戶提?供滿意的?服務(wù),逐?漸成長為?新區(qū)支行?的業(yè)務(wù)骨?干。五年?來,在_?___銀?行的大家?庭里,我?已經(jīng)從懵?懂走向成?熟,走在?自己選擇?的之路上?,勤奮自?律,愛崗?如家,步?伐將更加?堅(jiān)定,更?加充滿信?心。一?、勤學(xué)苦?練愛崗敬?業(yè)進(jìn)入?____?銀行伊始?,我被安?排在儲(chǔ)蓄?出納崗位?。常常聽?別人說:?“儲(chǔ)蓄出?納是一個(gè)?煩瑣枯燥?的崗位,?有著忙不?完的事”?。剛剛接?觸,我被?嚇到過,?但是不服?輸?shù)男愿?決定了我?不會(huì)認(rèn)輸?,而且在?這個(gè)崗位?上一干就?是五年。?當(dāng)時(shí)的?我,可以?說是從零?開始,業(yè)?務(wù)不熟、?技能薄弱?,在處理?業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)?常遇到困?難,強(qiáng)烈?的挫折感?讓我在心?里默默地?跟自己“?較勁”,?要做就要?做得最好?。平日積?極認(rèn)真地?學(xué)習(xí)新業(yè)?務(wù)、新知?識(shí),遇到?不懂的地?方虛心向?領(lǐng)導(dǎo)及同?事請(qǐng)教。?我知道為?客戶提供?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)必須擁?有一身過?硬的金融?專業(yè)知識(shí)?與操作基?本功。俗?話說“業(yè)?精于勤,?荒于嬉”?。為此,?我為自己?規(guī)定了“?四個(gè)一點(diǎn)?”,即:?早起一點(diǎn)?,晚睡一?點(diǎn),中午?少休息一?點(diǎn),平時(shí)?少玩一點(diǎn)?。班前班?后,工作?之余我都?與傳票、?鍵盤、點(diǎn)?鈔紙相伴?。每天像?海綿吸水?那樣分秒?必爭地學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)和?練習(xí)基本?功。相對(duì)?其它技能?,點(diǎn)鈔是?我的弱項(xiàng)?,為了盡?快提高點(diǎn)?鈔的速度?和準(zhǔn)確率?,我虛心?向行里點(diǎn)?鈔能手請(qǐng)?教點(diǎn)鈔的?技巧和經(jīng)?驗(yàn),改正?自已的不?規(guī)范動(dòng)作?。一遍遍?地練習(xí),?雖然一天?工作下來?已經(jīng)很累?了,但憑?著對(duì)__?__銀行?工作的熱?愛和永不?服輸?shù)钠?勁,常常?練習(xí)到深?夜。離鄉(xiāng)?背井的我?在接到母?親電話的?時(shí)候,總?是說我過?的很好讓?她自己保?重,其實(shí)?有多少心?酸只有自?己知道。?為了盡快?適應(yīng)工作?崗位的要?求,一年?中只是回?家一次與?家人團(tuán)聚?,其他時(shí)?間用來不?斷的學(xué)習(xí)?工作,功?夫不負(fù)有?心人,經(jīng)?過長期刻?苦地練習(xí)?,我的整?體技能得?到了較大?的提高。?202?3銀行前?臺(tái)年終工?作總結(jié)(?二)我?叫___?_,是年?____?月進(jìn)入信?用社參加?工作的,?能來到信?用社工作?我本人感?到十分的?光榮。在?這一年多?的時(shí)間里?我從一個(gè)?門外漢做?起,不斷?地學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)和?信用社的?各項(xiàng)制度?要求,從?導(dǎo)儲(chǔ)員做?起,從最?簡單的打?掃衛(wèi)生,?裝訂報(bào)表?做起,目?前是枕頭?信用社的?一名前臺(tái)?柜員。這?期間最重?要的培訓(xùn)?是___?_年__?__月份?去國航西?南分公司?學(xué)習(xí)的服?務(wù)禮儀和?技巧,在?很大程度?上,教育?了我。現(xiàn)?將一年來?的情況做?如下報(bào)告?;一、?履行職務(wù)?情況:?在區(qū)聯(lián)社?黨組織和?社領(lǐng)導(dǎo)的?精心培育?下和教導(dǎo)?下,在部?門領(lǐng)導(dǎo)的?直接指導(dǎo)?下,同事?們的關(guān)心?幫助下,?我通過自?身的不斷?努力,無?論是思想?上、學(xué)習(xí)?上還是工?作上,都?取得了長?足的發(fā)展?和巨大的?收獲,現(xiàn)?將工作業(yè)?績總結(jié)如?下:思?想上,積?極參加政?治學(xué)習(xí),?理解并掌?握了__?__知識(shí)?、___?_和__?__重要?論述,擁?護(hù)以為首?的___?_的正確?領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)?持四項(xiàng)基?本原則,?____?各項(xiàng)方針?政策,遵?守社紀(jì)社?規(guī),政治?上要求進(jìn)?步,具有?較高的政?治覺悟,?積極向黨?組織靠攏?。工作?上,本人?能忠于職?守,嚴(yán)于?律已,工?作勤懇,?嚴(yán)格執(zhí)行?國家金融?政策,遵?守省聯(lián)社?、臨汾辦?事處的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,積極?響應(yīng)上級(jí)?聯(lián)社的有?關(guān)號(hào)召,?在授權(quán)范?圍內(nèi)積極?開展各項(xiàng)?工作。我?在許多工?作流程的?細(xì)節(jié)上想?點(diǎn)子、找?方法,在?符合有關(guān)?規(guī)章制度?的前提下?簡化流程?、提高效?率,更好?地完成工?作要求。?學(xué)習(xí)上?,自從參?加工作以?來,我從?沒有放棄?學(xué)習(xí)理論?知識(shí)和業(yè)?務(wù)知識(shí)。?剛工作我?就利用業(yè)?余時(shí)間自?學(xué),我沒?有滿足于?現(xiàn)狀,由?于學(xué)習(xí)勤?奮刻苦,?成績優(yōu)良?。不但掌?握和提高?了金融知?識(shí),也有?了一定的?理論水平?。學(xué)習(xí)理?論的同時(shí)?,更加鉆?研業(yè)務(wù),?把學(xué)到的?金融知識(shí)?融會(huì)到工?作中去,?使業(yè)務(wù)水?平不斷提?高。二?、去年取?得成績:?去年參?加銀行業(yè)?從業(yè)人員?資格考試?取得了好?的成績,?并已經(jīng)獲?得了公共?基礎(chǔ)課的?證書。?三、存在?的主要問?題:一?是學(xué)習(xí)不?夠。當(dāng)前?,以信息?技術(shù)為基?礎(chǔ)的新經(jīng)?濟(jì)蓬勃發(fā)?展,新情?況新問題?層出不窮?,新知識(shí)?新科學(xué)不?斷問世,?面對(duì)嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn),?我有時(shí)缺?乏學(xué)習(xí)的?緊迫感和?自覺性。?二是在?工作較累?的時(shí)候,?有過松弛?思想,這?是自己政?治素質(zhì)不?高,也是?世界觀、?人生觀、?價(jià)值觀解?決不好的?表現(xiàn)。?三是業(yè)務(wù)?技能水平?還是不夠?嫻熟,需?要繼續(xù)加?強(qiáng)。針?對(duì)以上問?題,我今?后的努力?方向是:?一是加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí),進(jìn)一?步提高自?身素質(zhì)。?對(duì)前臺(tái)金?融業(yè)務(wù)的?熟悉,不?能取代對(duì)?提高個(gè)人?素養(yǎng)更高?層次的追?求,必須?通過對(duì)市?場經(jīng)濟(jì)理?論、國家?法律、法?規(guī)以及金?融業(yè)務(wù)知?識(shí)、相關(guān)?政策的學(xué)?習(xí),增強(qiáng)?分析問題?、解決問?題的能力?。二是?增強(qiáng)大局?觀念,努?力克服自?己的偶爾?消極情緒?,提高工?作質(zhì)量和?效率,積?極配合領(lǐng)?導(dǎo)、同事?們把工作?做得更好?。三是?除了要加?強(qiáng)自己的?理論素質(zhì)?和專業(yè)水?平外,作?為儲(chǔ)蓄崗?位一線員?工,我更?要不斷加?強(qiáng)自己的?業(yè)務(wù)技能?水平,這?樣我才能?在工作中?得心應(yīng)手?,更好的?為廣大客?戶提供方?便、快捷?、準(zhǔn)確的?服務(wù)。?四、今后?設(shè)想:?時(shí)代在變?、環(huán)境在?變,銀行?的工作也?時(shí)時(shí)變化?著,每天?都有新的?東西出現(xiàn)?、新的情?況發(fā)生,?這都需要?我跟著形?勢(shì)而改變?。學(xué)習(xí)新?的知識(shí),?掌握新的?技巧,適?應(yīng)周圍環(huán)?境的變化?,提高自?己的履崗?能力,把?自己培養(yǎng)?成為一個(gè)?業(yè)務(wù)全面?的信用社?員工,更?好地規(guī)劃?自己的職?業(yè)生涯,?是我所努?力的目標(biāo)?。為此,?我已經(jīng)報(bào)?名參加_?___年?上半年的?銀行業(yè)從?業(yè)人員的?個(gè)人理財(cái)?考試,并?會(huì)為此抽?時(shí)間學(xué)習(xí)?這門課的?。當(dāng)然,?在一些細(xì)?節(jié)的處理?和操作上?我還存在?一定的欠?缺,我會(huì)?在今后的?工作、學(xué)?習(xí)中磨練?自己,在?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)?幫助中提?高自己,?發(fā)揚(yáng)長處?,彌補(bǔ)不?足。在
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