./word整理版倉儲與配送仿真課程設計題目：XX省步步高門店配送中心選址研究目錄第一章背景分析31.1企業背景31.2公司發展的機遇和存在的問題31.2.1公司發展的機遇31.2.2存在的問題51.3優化必要性和可行性分析51.3.1優化必要性51.3.2可行性分析5第二章調查研究62.1XX各地區主要經濟發展指標比較62.2XX省各市物流業發展比較72.3XX省各市交通發展比較9第三章規劃方案設計93.1定性分析粗選址——層次分析法選擇配送中心區域103.1.1配送中心層次分析法模型建立103.1.2配送中心層次分析法模型求解113.2定量分析精確選址——重心法選擇配送中心區域153.2.1配送中心重心法模型建立153.2.2配送中心重心法模型求解16第四章方案綜合評價224.1配送中心選址方案的綜合模糊評價224.1.1綜合模糊評價法模型建立224.1.2綜合模糊評價法模型求解22第五章總結24參考文獻24第一章背景分析1.1企業背景1995年3月,步步高公司正式成立,到目前,步步高商業連鎖股份有限公司已開直營連鎖門店100多家,經營超市、家電、百貨三大業態,營業面積60萬平方米,遍布XX、XX各地。自第一家連鎖店開業以來,步步高在規劃及管理百貨店、大型購物中心等方面,積累了超過10年的豐富經驗,擅長營造個性、藝術性、舒適與便利兼具的購物環境。并通過ISO9001質量管理體系,集中連鎖管理的ERP系統,以及有效的本地化經營戰略,為每一個新開項目提供成熟的營運管理模式,從而大大降低開發風險,提高營運效率,確保項目的成功。而黃金購物區自有物業的經營,令步步高免受租金上漲的影響,確保穩定經營。以上因素保證了步步高的每一家百貨連鎖店,均能在每年實現盈利,給投資者帶來豐厚利潤回報。XX地區作為步步高跨區域擴張的先行試點,具有較高的戰略意義。步步高在XX省11個區市中的8個區市設立了門店,除了在XX有兩家超市外,其余7個區市均只有1家門店。XX地區新開門店主要集中在XX、XX、XX、XX、撫州。1.2公司發展的機遇和存在的問題1.2.1公司發展的機遇步步高是國內唯一一家明確定位于中小城市的商業連鎖企業。步步高進軍零售行業的時候,國內零售行業已經有了很大的發展,特別是在一線城市,以連鎖經營為主要特征的現代商業體系已經基本成型,也涌現了一批很有實力的商業連鎖集團,主要的市場份額也基本由這些商業連鎖集團所占有。正是清楚地認識到這一點,步步高才選擇將發展的重點定位于大型商業連鎖企業還沒有大規模進入的中小城市,確立了"以農村包圍城市、以中小城市為重點,大城市做小、小城市做大"的區域性發展道路。為了增強競爭力,步步高自建立以來,對物流配送系統進行了幾次改造升級,目前,已擁有了一個年配送量70億元的輻射整個中南市場的現代化物流配送中心。而它不僅具有自動化揀貨、驗貨、分裝等功能,還把生產商與供應商聯系在一個系統內,使生產－儲備－運輸－銷售系統化、信息化、智能化。做到生產按銷售需求進行,庫存按市場份額確定,銷售按購買能力組織。另外,國內外環境的變化步步高不得不面臨嚴峻的考驗,同時也為步步高的發展創造了良好的機遇。存在的問題在市場競爭激烈的零售業,步步高這種新興的零售模式以及其自有的配送中心網絡的建立將極大地促進步步高未來的發展。但是步步物流高配送中心體系仍然不夠完善,科學的物流配送網絡還沒有建立起來。公司內部缺乏專業的物流人才對資源進行合理的配置。在配送中心建立這方面更是明顯,配送中心的建立和完善能改變步步高物流配送的現狀,唯有建立和優化了配送中心才能優化配送方案,實現經濟配送、快速配送。1.3優化必要性和可行性分析1.3.1優化必要性擴大市場占有率,企業除了提供品質優良的物品外,還必須提供適時適量的配送服務,作為企業增加營業額的秘密武器,進而擴大市場占有率。降低物流成本,一般的情況：連鎖企業與生產企業部門整合成大型的配送中心,提高作業效率,從而降低庫存和運輸配送費用。主要體現在：資源、人員的統籌利用配送路線的縮短。時間價值上提高服務質量,消費者對物品品牌的迷信度越來越低,物品之間的品質差異也越來越小,因此當要購買的品牌缺貨時,會馬上以其他品牌代之。所以,庫存不是太多又不會缺貨。1.3.2可行性分析步步高在XX省門店配送中心的選擇屬于配送中心選址問題。可以通過層次分析法和重心法確定配送中心位置,然后用模糊綜合評價法評判層次分析法是否合理,以此選擇出最優配送中心位置。層次分析法選址時。首先,確定選址目標是選擇最優的配送中心點。其次,確定選址的指標層,配送中心選址問題通常需要考慮交通條件、土地價格、人力資源、物流業發展狀況、稅收水平、支持力度、城市定位對該配送中心影響程度,根據其重要性確定各條件對配送中心選址的權系數,即選址的指標層。然后,確定方案層,對各市交通條件、土地價格、人力資源、物流業發展狀況、稅收水平、支持力度、城市定位情況進行分析,根據各條件在該城市發展情況確定權系數。最后方案層和指標層進行層次分析,求出最優解即為最優配送中心所在城市。重心法選址時。在已知步步高在XX省門店所在城市時,根據城市經緯度將各城市點坐標化,根據各門店月銷售情況和運送費用,重心法求出中心所在位置。對選址方案進行模糊綜合評價,根據層次分析法權系數確定評判矩陣,最后計算出評判結果。第二章調查研究2.1XX各地區主要經濟發展指標比較圖2.1XX省各地區GDP和三大產業比較從XX省各市經濟總量來看,XX市,XX市,XX市位于前列,由以XX經濟總量規模大,超過1660億元,經濟總量規模小的主要是XX市,XX、XX,其中XXGDP總量250億元。從三大產業結構來看,XX市第一產業占的比重最小,其次XX、XX,都低于10%。第一產業比重大的XX、XX、XX、撫州,比例超過20%。圖2.2XX省各地區人均GDP比較從人均GDP來看,XX市、XX市兩市都超過35000元,其次XX市、XX、XX市達到20000元。XX市和XX市最低,其中XX市人均GDP不足10000元。圖2.3XX省各地區FDI比較2.2XX省各市物流業發展比較到2011年,XX在現有6條多式聯運通道基礎上將新開XX、撫州、XX、XX-XX城西港水運口岸通道,XX鐵路口岸-撫州-XX港通道,XX<萬載>-XX<XX>-上海煙花爆竹運輸通道,XX-黃埔鐵路口岸物流通道,XX水運口岸-上海、XX-香港農副產品口岸綠色通道等5條通道。此外,到2011年,在現有8個口岸多式聯運轉運設施基礎上,XX還將新建13個設施,分別是：XX上栗縣煙花爆竹物流中心、XX萬載縣煙花爆竹物流中心、XX城西港區與京九鐵路相接的進港鐵路、XX城西港物流基地冷鏈中心、XX水運口岸化工倉儲中心、XX昌北鐵路物流園、XX南站鐵路物流園區、XX<高安>建陶物流園區、XX國際集裝箱碼頭、撫州鐵路物流園區、XX市鐵路口岸物流園區、XX電子口岸二期工程、國際集裝箱調配電子信息服務中心。在國家物流區域布局中XX屬于中部物流區域,XX為全國區域性物流節點。XX將重點發展XX、贛西、贛南、贛北、贛東五大物流區域,在每個物流區域的主要中心城市建設地區性物流節點。其中,XX為國內區域性物流節點；XX、XX、XX為國內地區性物流節點；XX、XX、XX、XX、XX、撫州、XX為省級物流圈重要節點。著力把XX建成全國區域性物流基地,把XX打造成中部地區現代物流的主要樞紐。表2-1XX各區物流發展狀況物流區域區域范圍建設項目XX物流區域包括XX地區各縣區,并輻射周邊豐城、高安、樟樹、永修等部分市縣昌北國際航空物流園、XX保稅物流中心、XX冶電能源物流配送中心、供儲物流中心、昌南物流中心、高安建筑陶瓷物流園、樟樹醫藥化工物流園贛北物流區域以XX為中心,包括XX在內,輻射贛北地區各市縣XX城西港區物流中心、XX物流中心、贛西北物流中心、XX陶瓷物流園贛南物流區域以XX為中心,包括XX,輻射贛中南各市縣XX綜合物流園、XX華億通物流園、龍南物流園、XX新干縣物流中心、峽江縣物流中心贛東物流區域以XX、XX為主,包括撫州,輻射贛東北各市縣XX國際物流中心、XX銅拆解園、XX國際物流中心、XX新華龍物流園、撫州物流中心、東鄉縣物流中心贛西物流區域以XX、XX為主,依托XX,輻射贛西各市縣XX鋼鐵物流中心、XX天潤物流中心、XX市物流園區、贛西物流園、達金物流中心表2-2XX省各地區固定資產投資情況2.3XX省各市交通發展比較交通一直都是XX經濟發展的瓶頸,對于贛來說更是如此。在高速公路來看,從1996年建成的第一條昌九高速公路以來,分布在贛北地區的高速公路有13條〔共983.04公里：昌九高速、昌樟高速公路、昌北機場高速、溫厚高速XX段、九景高速、胡傅高速XX段、梨溫高速XX段、昌泰高速、昌金高速、溫莎高速、樂溫高速XX段、景鷹高速：而分布在贛中的只有4條〔共372.27：泰贛高速、贛定高速、贛余高速、泰井高速。贛北地區高速路網密度為0.0118公里/平方米,而贛南地區的為0.0045公里/平方米,贛北地區是贛南地區的2.6倍。而在2001年之前建成的通車的6條公路中,全部都分布贛北地區。變異系數也呈現出快速上升,而之后變異系數較為平緩在交通方面來說是泰贛高速等幾條高速的建設。在鐵路來看,浙贛線、南潯線、廈鷹線、皖贛線幾乎都在北部。而在2010年9月20日建成的通車的昌九城際高鐵則更近一步的加劇了XX交通分布的非均衡格局。從水路看,長江經過XX,鄱陽湖位于北部,北部的河道運輸遠強于南部地區。而南部低山丘陵交通不便,鐵路網公路網的不完善很大程度上阻礙了南部經濟的發展。第三章規劃方案設計3.1定性分析粗選址——層次分析法選擇配送中心區域3.1.1配送中心層次分析法模型建立XX地區作為步步高跨區域擴張的先行試點,具有較高的戰略意義。步步高在XX省11個區市中的8個區市設立了門店,除了在XX有兩家超市外,其余7個區市均只有1家門店。XX地區門店分布在XX、XX、XX、XX、撫州、XX、XX、XX。以以上8市為備選點,綜合考慮交通條件、土地價格、人力資源、物流業發展狀況、稅收水平、支持力度、城市定位。選出最優城市作為XX省步步高門店配送中心。分析評價系統的要素集合及相關關系,用結構分析法建立系統的層次結構模型,確定評價基準為交通條件、土地價格、人力資源、物流業發展狀況、稅收水平、支持力度、城市定位,結構如下：圖3.1選址方案評價指標體系從最上層要素開始,依次以最上層要素兩兩比較,建立判斷矩陣,記判斷矩陣為M=〔cij；根據判斷矩陣,計算各要素的優先級向量Wi。優先級向量Wi公式為其中,〔i=1,2,…,n①將上述結果正交化,就得到各要素的優先級向量,公式為其中W=〔W1,W2,…,Wn②即為所求的優先級向量。3.1.2配送中心層次分析法模型求解計算各優先級如下：表3-1目標層對指標層建立判斷矩陣最優城市AC1C2C3C4C5C6C7優先級向量城市定位C111/51/51/71/31/31/90.03土地價格C25121/2221/30.15人力資源C351/211/2221/20.13物流業發展狀況C47221341/20.23稅收水平C531/21/21/311/21/40.07支持力度C631/21/21/4211/40.08交通條件C793224410.32表3-2指標層對方案層判斷矩陣一城市定位C1XXP1XXP2XXP3XXP4撫州P5XXP6XXP7XXP8優先級向量XXP111/71/221/22420.08251476XXP2714747990.412353833XXP321/4141/24790.161978627XXP41/21/71/411/42220.053504202撫州P521/42414790.192626136XXP61/21/71/41/21/41220.044991492XXP71/41/91/71/21/71/211/20.024580124XXP81/41/91/91/21/91/2210.027450828表3-3指標層對方案層判斷矩陣二土地價格C2XXP1XXP2XXP3XXP4撫州P5XXP6XXP7XXP8優先級向量XXP11731/221/31/21/40.084787293XXP21/711/41/71/31/71/91/90.017587727XXP31/3411/321/31/71/90.044119235XXP4273141/31/21/40.109955515撫州P51/231/21/411/51/71/90.034073449XXP63733511/21/20.170706964XXP7297272130.274574999XXP84994921/310.264194817表3-4指標層對方案層判斷矩陣三人力資源C3XXP1XXP2XXP3XXP4撫州P5XXP6XXP7XXP8優先級向量XXP111/3423331/20.155485214XXP2317344450.342935623XXP31/41/711/31/21/21/21/30.038378674XXP41/21/33133320.149993264撫州P51/31/421/31221/20.075486792XXP61/31/421/31/211/21/20.053377223XXP71/31/421/31/2211/20.063476573XXP821/531/222210.120866637表3-5指標層對方案層判斷矩陣四物流業發展狀況C4XXP1XXP2XXP3XXP4撫州P5XXP6XXP7XXP8優先級向量XXP111/5423331/20.14252195XXP2519344450.368561956XXP31/41/911/31/21/21/21/30.036338807XXP41/21/33133320.146553268撫州P51/31/421/31221/20.073755553XXP61/31/421/31/211/21/20.052153051XXP71/31/421/31/2211/20.06202078XXP821/531/222210.118094641表3-6指標層對方案層判斷矩陣五稅收水平C5XXP1XXP2XXP3XXP4撫州P5XXP6XXP7XXP8優先級向量XXP11531/233320.220036888XXP21/511/71/51/31/41/31/70.02729033XXP31/371422230.204335873XXP4251/411/31/31/21/20.074433477撫州P51/331/2311/21/21/30.080108273XXP61/341/2321230.154557478XXP71/331/2221/2120.113290206XXP8271/3231/31/210.125947475表3-7指標層對方案層判斷矩陣六支持力度C6XXP1XXP2XXP3XXP4撫州P5XXP6XXP7XXP8優先級向量XXP111/3423331/20.155485214XXP2317344450.342935623XXP31/41/711/31/21/21/21/30.038378674XXP41/21/33133320.149993264撫州P51/31/421/31221/20.075486792XXP61/31/421/31/211/21/20.053377223XXP71/31/421/31/2211/20.063476573XXP821/531/222210.120866637表3-8標層對方案層判斷矩陣七交通條件C7XXP1XXP2XXP3XXP4撫州P5XXP6XXP7XXP8優先級向量XXP111/731/23331/20.108302443XXP2719355530.383075178XXP31/31/911/31/21/21/21/30.03680318XXP421/33133320.170274788撫州P51/31/521/31221/20.070077454XXP61/31/521/31/211/21/20.049552243XXP71/31/521/31/2211/20.05892788XXP821/331/222210.122986835表3-9總體優先級向量的計算結果最優城市A城市定位C1土地價格C2人力資源C3物流業發展狀況C4稅收水平C5支持力度C6交通條件C7總體優先級0.030.150.130.230.070.080.32XXP10.08251470.0847872930.1554852140.142521950.2200368880.1554852140.1083024430.130684842XXP20.4123538330.0175877270.3429356230.3685619560.027290330.3429356230.380751780.295545397XXP30.1619786270.0441192350.0383786740.0363388070.2043358730.0383786740.036803180.05397522XXP40.0535042020.1099555150.1499932640.1465532680.0744334770.1499932640.1702747880.143002566撫州P50.1926261360.0340734490.0754867920.0737555530.0801082730.0754867920.0700774540.071738169XXP60.0449914920.1707069640.0533772230.0521530510.1545574780.0533772230.0495522430.076835949XXP70.0245801240.2745749990.0634765730.062020780.1132902060.0634765730.058927880.096305749XXP80.0274508280.2641948170.1208666370.1180946410.1259474750.1208666370.1229868350.141168619從總體優先級向量的計算結果可知,各城市優先級排序為：XXP2、XXP4、XXP8、XXP1、XXP7、XXP6、撫州P5、XXP3,即應選擇XX市作為配送中心。3.2定量分析精確選址——重心法選擇配送中心區域3.2.1配送中心重心法模型建立利用經緯度的計算公式求實際距離,經緯度的計算公式為：S=2∏R×Δi/360③其中R=6371.004Km,∏=3.1415926,Δi為兩點間的經度差或緯度差。表3-10各城市坐標地點名稱經度緯度經度差緯度差坐標X〔km坐標Y〔km貨物需求量〔Wj發送費率〔hjXX115.9729.710.081.038.89109114.472815.1945904.5XX115.8928.680.0000045.7700004.5XX117.0228.231.13-0.45125.5866-50.012411.1814644.5XX114.3827.81-1.51-0.87-167.819-96.69065.4192084.5撫州116.3427.970.45-0.7150.01238-78.908420.8705984.5XX114.9127.89-0.98-0.79-108.916-87.79959.6895444.5XX113.8527.6-2.04-1.08-226.723-120.032.3252544.5XX114.9827.12-0.91-1.56-101.136-173.3762.7222534.5根據坐標找出各點在直角坐標系中的位置如下：圖3.2XX省步步高門店所在市坐標表示設流通中心到零售店的發送費用為Cj,發送總費用為H,則有H=,而Cj可以表示為Cj=hj×Wj×dj,式子中：hj為從流通中心到零售店j的發送費率〔單位噸公里的發送費率；Wj為向零售店j的發送量；dj為從流通中心到零售店j的直線距離。dj也可以表示為,由上述幾個式子可以得出：H=④從式子可以求出使得H最小的X0,Y0。解決這個問題的方法就是用下面的計算公式=0⑤=0⑥3.2.2配送中心重心法模型求解從模型中的式子得出初始解：=-1.62735=-22.9075故這8個分店的重心是〔-1.62735,-22.9075。然后再把這個坐標作為初始地點〔,,用上述迭代方法改善它,使其總發送費最小。計算dj用EXCEL計算得：表3-11第一次迭代dj表d1137.7824d222.96523d3130.0695d4181.8343d576.17588d6125.3866d7245.1544d8180.3964用EXCEL計算得：=42526.51,求〔,,用EXCEL計算得：=3.230993,=-20.2956。于是用改善的點〔3.230993,-20.2956計算dj與表3-12第二次迭代dj表d1124.8967d210.79068d3128.6403d4191.6307d583.04347d6136.3223d7254.7947d8193.6177用EXCEL計算得：=40689.55<=42526.51,所以應繼續計算〔,用EXCEL計算得：=4.780337,=-18.71802.于是用改善的點〔4.780337,-18.71802計算dj與表3-13第三次迭代dj表d1119.4027d25.042749d3131.8316d4192.9326d588.49037d6138.4059d7255.9501d8197.5789用EXCEL計算得：=39985.38<=40689.55,所以應繼續計算〔,用EXCEL計算得：=5.207309,=-17.13857。于是用改善的點〔5.207309,-17.13857計算dj與表3-14第四次迭代dj表d1116.8912d22.285876d3133.648d4193.3262d591.18525d6139.2012d7256.2582d8199.2858用EXCEL計算得：=39658.73<=39985.38,所以應繼續計算〔,用EXCEL計算得：=5.958753,=-16.95425。于是用改善的點〔5.958753,-16.95425計算dj與表3-15第五次迭代dj表d1115.742d21.019459d3134.4943d4193.5183d592.42476d6139.5817d7256.4079d8200.0764用EXCEL計算得：=39510.84<=39658.73,所以應繼續計算〔,用EXCEL計算得：=6.158592,=-15.42235。于是用改善的點〔6.158592,-15.42235計算dj與表3-16第六次迭代dj表d1115.2265d20.451144d3134.8754d4193.6083d592.98099d6139.7569d7256.4782d8200.4337用EXCEL計算得：=39444.9<=39510.84,所以應繼續計算〔,用EXCEL計算得：=6.769912,=-15.18625。于是用改善的點〔6.769912,-15.18625計算dj與表3-17第七次迭代dj表d1114.9979d20.198939d3135.0448d4193.6489d593.22784d6139.8355d7256.51d8200.5927用EXCEL計算得：=39415.73<=39444.9,所以應繼續計算〔,用EXCEL計算得：=6.9030777,=-14.082。于是用改善的點〔6.903077,-14.082計算dj與表3-18第八次迭代dj表d1114.8969d20.087586d3135.1196d4193.6669d593.33684d6139.8704d7256.5241d8200.663用EXCEL計算得：=39402.87<=39415.73,所以應繼續計算〔,用EXCEL計算得：=7.030021,=-13.658632。于是用改善的〔7.030021,-13.658632計算dj與表3-19第九次迭代dj表d1114.8525d20.038537d3135.1526d4193.6749d593.38485d6139.8858d7256.5304d8200.6