MIS系統目標功能模式數據倉庫架構數據倉庫以及建立在數據倉庫基礎之上的OLAP和數據挖掘應用是滿足現代商業銀行管理信息系統很好的技術解決方案。所以，在我們逐一討論銀行管理信息系統和分析型客戶關系管理系統之前，首先讓我們了解一下數據倉庫的一般架構，如下圖所示：圖SEQ圖\*ARABIC1 數據倉庫一般架構源系統數據源指存儲從OLTP（聯機事務處理）系統來的事務數據的數據存儲庫。數據源可能包括綜合業務系統、信貸管理系統、網銀系統、龍卡交換中心、個人信貸信息系統等作業系統以及外部數據源。這些數據源必然包含不同的語義定義和格式。在某些情況下，在不同的系統之間會出現冗余的數據，這些信息的共享和協調并沒有被合理的配置。正是因為這個原因，某一個可以為銀行各個部門以及其它信息用戶提供一致的、無冗余的、可靠的集中化的信息基礎架構將給某銀行帶來增值利益。數據源代表了運營和事務處理（OLTP）業務應用所搜集和存儲的數據。數據倉庫一般從一個單一的數據源開始，或者從能滿足初始報表和分析需求的最少的數據源開始，然后在數據倉庫的整個生命周期內擴展到一個互動式的情況以包含更多的數據源和外部系統（如有必要）。ETL抽取抽取是指識別最佳的數據源，并從中獲得所需的數據。它是將數據導入數據倉庫的第一步。抽取意味著讀取并理解源數據，并復制數據倉庫所需要的部分。它由以下選擇、全抽取、Delta抽取等功能組成。轉換轉換包含很多不同的技術和步驟；它泛指使數據倉庫信息適合于終端使用的過程。這一過程包括那些將源數據格式變為目標數據庫格式的模塊。轉換是選擇、變更或操作數據的過程。一般而言，轉換包括映射、清洗、匯總、重排和排序等步驟。轉換過程中使用的業務規則必須在元數據中加以捕捉和保存以確保對數據有一個恰當和一致的理解。加載加載是指將轉換好的數據放入數據倉庫中的過程。通過批加載工具處理大批量和預排序數據，可以優化數據加載的性能。逗ET努L元蓋數據擱ET熄L己元數咳據提爛供了糕管理派用于終源系茂統到旁OD凝S厲，餃ET倦L形的映竿射和含轉換股規則料的工猴具。搖元數危據能宮夠幫賴助用棟戶理嘉解數劍據含兔意，鄉數據列是如饑何到宣達用房戶的詞，之截間發酒生了完什么利事情細。業坡務用玻戶需去要理高解他賺們訪糖問的芳數據喪。E顛TL撥部分豈的元或數據受大致闊會包備含下濫列內教容：姓數據殃源和漆OD協S歡數據忘之間泛的映器射關哭系棟ET給L奇過程椅描述快參數拴（包量括抽蹈取、爪清洗描、衍敵生、擾匯總厘、變斧形的圣邏輯煮）搖數據根加載銷計劃固數據騙加載帳紀錄刻（如峰日志緞、時融間標金簽等美）另操作竹數據肚存儲敗（O打DS寧）鬼OD氣S是批一個宇集成御和集調中化療的數留據存投儲，駐它由榜多個奶主題脆的企畏業級意數據聲組成遮，包釣括低漂層的異、細副粒度爪的、桶為報夸表目負的而練長期裳保存演的數者據。騎OD鎮S必刊須以惹關系返型數跑據庫乏來存蜜儲和電管理客數據底，最猴佳的彩結構臟通常街是按響照與秒業務墳遠景倆和戰賤略一尾致的蜻主題墳而劃碗分的伶第三榆范式遲。黑OD哪S元桌數據便OD仁S所競需的運元數煙據主罷要是餓銀行縱范圍載的實敞體關慨系模滔型或斬邏輯圍數據煮模型寧（存LD圈M饑）。憲ET悄L顆元數鞠據將特元數崗據域害映射職到數室據倉類庫數團據域讀（屬癥性）擁，在則ET第L吸過程慶中提柱供轉胸換、區清洗核、確老認和轟整合坦的規裂則，撿作為祝業務磨需求傷的解伶決。康多維涌數據儲存儲鎮（數齊據集舅市）謠數據棗集市哀代表聲用多雀維模緞型存扎儲的逼數據描，這菊些數露據為脅不同壞的應冷用服路務器壽和圈IT瘡用戶申提供播匯總傷數據彈。史數據扎集市案是針趕對某愁一特湊定主桑題、翅部門粥或用早戶類柳別的寬一組挨數據威集合暴。這肉些數季據經畏過優解化以至達到羅快速搜訪問孤和分慧析報毅告的幣目的勺；因只此，嫁數據壩結構熱是高睛度匯踐總并錄具有賭索引嘗的。依一般厲來說拉，歌數據鼻集市爪所包砍含的孟歷史茅數據交要比擁OD舅S快少得倡多。溫這一嗎層的祖重點箱是要餓以能爭方便鞠、及撤時訪從問的輛方式液組織波企業踏數據萍。在撐數據觸集市裕中，炸數據托按星趕型模獎式和泡雪花貢模式泛組織碼，這黃比第祝三范隨式更超容易棍操控瑞。工故具供且應商鍋都會滅要求大或者曬推薦禮數據筒使用老星型曬模式蛙。一京般而帆言，煩他們活的工無具生境成好斷的勝SQ持L碗語句貝的功啄能比腰較有纏限。朱所以吐結構古越簡揮單會詞帶來橋越大滲的優垮勢。瑞同樣店，圖撒表工辨具也賊要求掘快速鬧的響辛應。劑星型休模式畝在這河一點拔要比稈范式織設計怖優越夾。騙數據泳集市碑可以倘是物銳理或飲邏輯顫的。技物理磁的模數據碰集市愚保存黎在數杏據庫繭中，白邏輯慨的梯數據斬集市多則可踢以是讀OD辦S超的一膚系列坑視圖徐。如幸果是篇邏輯年數據湯集市貿，它宣將使譜用與駐OD逝S扒相同剪的軟命硬件認平臺侍。物援理街數據率集市帆可以距是關祥系型騙數據斧庫或尺多維啦數據近庫（燦MD三DB尤）。間一般藏來說腐物理詠的數安據集范市適釣用于繳復雜蓋的業浮務邏衛輯和晉大量翁的數由據。柿OL嘆AP餃OL巾AP府（聯耀機分沙析處倘理）撿以多笨維數霧據分筒析著燭名。滾在數塔據倉治庫中斬查詢苗和分驚析信杏息方免面提瓶供先祥進的糕能力婦。可鞏以從默多角濱度、掏多方略位地孫考察傲客戶竹的信繼息，金如按拆產品擠維度劫、地訂區緯用度、院時間業維度裁等。鞏OL盞AP跌一般店可以替劃分辰為3賤種類陡型：講關系螺型攝OL煮AP毅（難RO疼LA相P繞）：摧使用包一個尺關系經型的攏或者挪擴展屈關系戒型的小數據瓣庫管咽理系權統（弱DB浩MS膛）來筑存儲挪和管蠅理倉綢庫數自據。帖RO及LA欠P沉服務葵器負洞責對國每一背個日DB伐MS對后臺殃的優設化，腳匯總磨瀏覽筍邏輯巧的實在施，咽以及撐其他臥的工尤具和螞服務怒。止RO跟LA斜P碼一般拐比銷MO芒LA紫P它具有遞更好沃的可腥擴展符性。怒多維海OL飼AP敘（核MO革LA鑄P懼）：嬸通過佛基于男陣列憲的多濃維存缸儲引竟擎，切多維嘩OL襪AP召能支化持多咽維數郵據訪擴問。啄它們喉直接鳥將多蕉維視杜圖映妻射到壩數據嫁立方爪體陣猴列結朱構。寺使用藏數據刊立方為體的攔優勢濤在于崗它能掀對預怠先計羊算好沖的匯袖總數戰據進劍行快渠速索句引。洋混合倘OL逗AP喬（頑HO搞LA計P叼）：朱HO瘡LA珍P夕方法容結合階了鍬R爐OL帖AP遮和算MO誓LA殊P誤技術某，汲紀取了董RO驗LA殺P遮的可聲擴展閑優勢食和核MO妙LA印P被的快菌速計省算優奉勢。訴舉例怨來說俘，一妹個致HO枯LA部P喇服務間器允笑許大腦量的串底層牙數據捉儲存寬于關濃系數壇據庫買中，縱同時孔將匯臨總數榆據儲稈存在架另外貿的悼MO器LA目P鋒存儲趣庫中篩。幟在以根下的哥分析濕型客勿戶關巾系管型理和飛管理罷信息揮系統副中會扎給出梁OL打AP龍的應杜用示孕例。巧數據槽挖掘嫌數據味挖掘毛是按莊照企循業既夜定的香業務灰目標御，對籌大量倒的企舊業數鍬據進漆行探排索、撲揭示攝隱藏施其中級的規買律性岔并進皆一步吼將之頭模型獄化的蠢先進翻、有引效的悼方法花。如徑通過秘對客碰戶各攝種數堵據深蝦入分及析，普了解債客戶臭的行出為，紋建立跟模型邪，并權對客穗戶未嶼來的證行為終進行點預測越。啄下表洽為一驕般的煎數據打挖掘林方法慶分類慮和功艷能說秩明。泄本文重不就壤具體裂算法僚展開添詳細噴討論騾，但衡會在令以下襯的分疊析型仇客戶注關系鼠管理木和管畏理信回息系遲統中僑會給償出數舉據挖培掘的板應用段示例廊：墨類別憑功能林算法眾預測陜模型墻分類須決策鍬樹，及神經雄網絡眨，差念異分哄析球俱，L文og撓is像ti咳c回析歸，淡P縫ro捕bi判t刷回歸丸數值換預測淡線性椒回歸心，非村線性董回歸巧，徑荷向基暑函數催分割途聚類爬分析占K均省值，為De港mo凝gr萍ap辱hi中c啄，神預經網關絡刺鏈接關分析求關聯貌發現兆統計覽，集擋合論弊序列泳關聯幟發現脂統計煌，集烈合論饒相似過時間追序列匙發現貞統計襲，集療合論院預測復時間鐮序列陶預測養諸如壺AR玩IM稱A,籍B編ox鴿-J府en敏ki宣ns帝,弱神經撕網絡揀等的婦統計掛時間絹序列喇模型如表腳SEQ衡表桃\叢*沸AR籍AB逐IC蚊握1座 忍數據頃挖掘紋分類滋和功碌能絨表現令層巴表現本層主修要以洗圖形戰方式姐以及貪靈活樣的、絕可配山置的餓報表要工具喂向用腐戶展便現最吳終的慶結果瓶。圖首形化干方式脫應該府就不槍同的薯應用匠支持草包括俱2-凝D圖疫、樹瓣狀顯倆示、炒散點湯圖、朱線圖它、餅卸圖等致多種襪圖形兵展示既方式她；可盆配置登的報臂表工鎮具應此該提顛供可常配置稍的報寧表模存版以軍及自畫定義啦報表鍋的能自力。軌管理械信息漆系統庭體系海結構浩管理繁信息小系統親數據史倉庫曾體系格架構升這里槽的管辱理信咱息系龍統主槍要指希的是哄分析暈型客懶戶關許系管較理系腐統、織管理缸會計博系統脖、信些貸風雜險管鐮理系尚統、鑰資產租負債夫管理婦信息蔥系統荒。草管理宅信息抬系統怒是為共不同棕的管泥理主耳題服拆務的夸，它擴是對角集中可的業頂務數撥據和梳其他某銀行宴內/駛外數做據的眼綜合發分析肢、處餅理和沫應用恢。由腿于總兩、分酒行之野間的約管理合職能悲有所改不同毀，總業分行早管理從信息搖系統泄對數關據的鍋要求司也隨旺著不羞同的故管理這需求騙有所諸不同燙。源此外萌，由對于越慕來越久多管太理決膏策需請要詳陣盡的汗、多緞維的潑支持寫信息猴；同叛時也乳要求古管理爪信息庭系統蘇能具艷備一慚定的挪分析柴預測迅和知餐識發殘現能閃力。瓣這就糊要求臣管理勿信息剪系統蝶建立姓在數萬據倉直庫技液術的錄基礎萌之上援。舟有四否種方逢案組搬織建兔行的惹管理屠信息妙系統遙數據螞倉庫補：將錫數據皇完全認集中滾在總風行或評在部溪分一好級分編行集隨中數咽據是應一個躺方面持；針企對每苗一個揪單獨騾的管婦理主苦題構魂建一哭個數雖據倉鞋庫與預建立質統一雜的數宮據倉毀庫是垮另一錯方面墨。以敲下分稀別描縮述這云四種招數據會倉庫警某扭方法其的優嶺劣：翅第一執種方蝦法：涉總行絮建立須一個擺集中瓣的、府面向勿多個專管理霸主題貿的數識據倉撫庫師該方叉法將被所有拴的管綠理信俗息系斃統所派需的爆所有斗細粒矩度數手據以擱及匯澆總數蓮據都驅集中址存儲澤在總畝行的凱一個枝數據黑倉庫纏之中翼，該冠數據羞倉庫很將面逆向所息有的望管理密主題連包括素分析怒型客饑戶關附系管典理、爸管理驅會計屢、資前產負煩債管拴理和史信貸屯風險賊管理牌。分匯行以伙客戶擔端方諒式獲松得所死需的村分析氏后的時信息抱。該木方法饞的優左勢在奮于能執提供羊一個垮全行成集中帝的數畜據存翅儲、高保證添全行爹數據辭的一慚致性寶。該桌方法貪的劣分勢在杏于該衛方法委的構敏建成騙本太浙高，鋤它將亦從總騰行、繩數據扶中心嚇以及章分行倉抽取霜數據返，抽引取的伶難度擴相對切較大怎，此表外，倉構建贊全行活集中瞞的數答據倉場庫對隙容量嚴的要濾求也挺相當尋高（磨舉例使來說夕，假斥設1臣00賊,0郵00攻,0疑00故個人趕賬戶倍平均圾每年辱交易怠20寄次，館每次雕交易青需要仁10挨0五0峰字節區的存砌儲空絮間來柄記錄滿交易無的相議關內歐容，英為了道分析鄰型的幸客戶賊關系率管理籍，每水個賬換戶的自交易造記錄哀至少顆要保卡持兩城年。命那么泥，僅銀這一嗎項數踢據存哲儲對杜數據卵倉庫厚容量妙的要膨求就懼達到們4T舟B）閉。此波外集蠻中海按量的貨數據料對數勸據管敘理、于模型龜建立滾都提掘出了院很高誤的要環求，化而要茂在浩桐瀚的董數據姻海洋之中發疼現知駁識的騙難度架也相假應加雕大。觸第一揉種方坡法示路意圖唐如下培：仰第二玩種方效法：多總行仁建立勸多個朵集中黨的、衰面向梅不同饅管理檔主題煤的數袍據倉香庫。舉該方豎法將唯管理跡信息者系統憤所需浪的所滋有細界粒度待數據份以及段匯總盯數據損按不端同的商管理商應用賊分類蝦，集輛中存末儲在農總行弱的多倒個數敞據倉愉庫之燦中。鳳分行悄以客站戶端薯方式滲獲得晌所需繼的分硬析后予的信泡息。看該方塞法相脖比于置前一少種方焦法的見優點含在于良數據罩集中斧的程薯度相哭對降豈低，史按不炸同的紹管理擾主題擇分類灑也使刑得數乞據管卻理和耗模型濟建立督具有社針對宣性。線該方裂法的托劣勢踢在于障，部畫分管像理主勒題比山如管奪理會凍計、親分析纖型客族戶關喂系管末理仍緩然對索數據煉倉庫漂的容狠量和齊性能兔提出喝了很漸高的糊要求惜；其征次，顧由于康不同己的管紛理主枕題之堅間有口交叉用重疊慧的應杠用（綁如多西維收丘入成頓本分躍析既猾涉及亡管理右會計侮的成碌本分脹攤也街涉及靈分析陡型客充戶關衰系管棒理的毒客戶愁盈利撲分析忙和客耍戶區嘗分等邀、財弟務分籠析既黎涉及快管理殊會計常的財賊務指興標計辭算也吸涉及軌資產唯負債捐管理良得利筍潤分飲析等碌），豪建立終多個抗面向昆不同置管理巷主題贊的數晌據倉遮庫一騾方面積難以間保證善信息徑的單救一視遍圖，容另一微方面抱也有饑可能錫造成與相同豪數據付的重添復抽聾取和慚重復逆存儲森。第栽二種欲方法丹的示殺意圖糧如下匪：輕第三樣種方寧法：毒分行址建立場一個展集中寄的、譯面向吵多個亦管理懂主題般的數嶺據倉遞庫，信總行化建立匆一個酸面向縮多個胖管理奶主題葵的數渣據倉測庫甚該方屠法將潮管理搖信息資系統眠所需慰的細篩粒度狀數據社集中繼存儲值于分橡行、鴨總行伴集中糟存儲蠢各分孟行的杜匯總陷數據數，不鳳存儲畜交易牛級別舅和賬追戶級緣別的炮最細受粒度帝數據挽。同旋時分臭行和累總行谷的數島據倉循庫都慚是滿類足多駐個管斬理主妖題的事。該絕方法碧的優值點在進于對唐數據影倉庫倉容量企的要才求進料一步阻降低鄙；同第時，牙由于雄各分圓行只全有一切個數擔據倉動庫并傾且總鵲行的逗數據更倉庫件與分旱行數均據倉手庫存合儲的姓數據蜂對象膨不同堤，因堤此各娘數據痛倉庫適數據誼的一矮致性嫂易于追保證畢；此貫外，幸在清蒜晰定霧義了脈總分種行之墓間的歌管理暴應用紋分布招之后滅，數永據也辰相對商易于永管理蜂。但養該方賠法也費有不納足之掛處：醒首先份各分獸行條劫件不美一，燒需要閣分步老試點奇實施瓶；其那次，象也是樂相當攔重要奇的一氣點是款，這元樣的栗應用虹架構碎無法肆滿足邁信貸狡集中瓣管理如的需胃求，已需要敞另建芳專門秋為信救貸管雷理服洪務的涉數據羽倉庫疊。第島三種亭方法揮的示廟意圖舒如下偽：與第四彈種方祥法：凡分行道建立懼多個主面向戲不同娛管理瀉主題沉的數遭據倉睛庫，猛總行眼建立裂多個陜面向讀不同兼管理降主題纏的數捷據倉偽庫貞該方裹法是鍛四種拆方法搏里對身數據向倉庫禿容量粱要求別最小幼的，獨但該塘方法旨的缺逃點同盲樣顯蘭著：蜂首先堆，該絹方法接所造巨成的帽體系盛結構裙過于恒復雜碎、接印口程炒序過曲多、編規劃桑、開河發難棒度大淘；同死樣，它數據恨的一廢致性補也很炎難得繁到保欣證；鍋此外舅，如噸果今稍后要憤向總垃行集些中的魔方式擁過渡鞭，也湊將面哭臨推催倒重甘來的巨局面禁。第吧四種絨方法振的示呆意圖這如下孔：聽綜上淺，建物議建些行采酬用第躲三種鑒方式斯來建姿立管授理信哭息系鮮統的同體系縣結構監，在綁有條糧件的鍛分行埋、針腦對某晚些管毒理主瘡題先秤行試腳點建張立數轟據倉大庫。江在采炊取第猶三種劈方式蘆的同增時，摸需要哄注意武以下攔幾點循：旺由于秀信貸湯風險皮管理里宜全憑行集珍中，柳信貸在的評波級系錦統需哥要信牧貸相靈關的喘詳細鉛數據照。建謎議建參行在數總行捕建立尿信貸扮業務籌專門林的數酒據倉掛庫，霉提供嬌集中男性及裹具歷禮史性株的風歡險因凍素數薦據。鼓各分噸行建辰立管房理信鋤息系鉛統數需據倉叛庫應朽保證站邏輯嬌數據奸模型撒的一稿致性副以及抗一致油的數玉據管亮理規匆范，孕總行疫因對報此有耀所規滑劃和衡管理烘。這資樣不爛僅利租于總嗽行數潮據倉押庫的捎接口勇程序高開發非，也槽利于適向將諷來可職能的非總行愛集中硬模式臥過渡稈。藥總分計行的助數據逼倉庫秒某搭都要儲保證航可擴皺展性描和靈趙活性株。可格擴展矛性是約指可振擴展然性是蓮在不團顯著危增加為系統刃響應旗時間體和軟純硬件訓花費盟的情質況下腐，在抬用戶完數量豐、數且據量技或處讀理能振力方腎面增剛加系準統負散載的特能力勿；靈蝴活性姥是指扇分行雕和總隱行的襯數據肌倉庫升能夠售靈活大的適炭應新冷增的性應用寺需求般，比斃如總漂行為權滿足穿某一始應用通需求破需要求細粒訓度的絞數據廁，應派該可依以便鈴捷的神從分株行的腦數據茫倉庫皆中抓軌取獲給得。忽管理銀信息砍系統媽演進羽策略換銀行嫁管理菜信息欄系統威的春某夸需要金有計臟劃、營分步幻驟地岡實施摔，逐瘦漸擴捉展應波用的砌范圍紹。同礙時，捷管理燕信息肆系統絞的應罪用應弓該搭音建在透可擴訓展的綁數據雞平臺梅上，特這樣恥管理重信息途系統說本身凱也能椅在技拉術水心平、臟數據型基礎瓣逐漸漏完善傾的情沾況下誼不斷浙的擴客展和掌更新穴。蕩分析軌型客狗戶關船系管甚理系學統、拜管理竭會計棉系統位、資安產負教債管志理信濾息系箏統和掌信貸惰風險聯管理海信息年系統姓是銀肉行管羽理信碗息系偏統的晝核心滋組成禾部分搞，這厚些系尺統將吉支持夢銀行架的運賣營效場益、辭風險豪控制率、管畢理決趕策、園績效湯考核蔽等銀鈔行核規心管勢理主旁題。款但這煌些管列理信沖息系襪統并旋不是維互相晶獨立皂的個飲體，潤相互興之間怒都存以在互交動的薄關系莊。桑某士銀行誘在考穿慮管獲理信萄息系贈統的醋規劃押的時腥候，軍必須撤注意殃到這光一點的。下望圖大狗致說吸明了內這四春個系更統相景互之梳間的汁信息簡支持晚：香由上送圖可帽見，膊目標里模式忠的這愿些管矮理信到息系創統是構互相膜支持妙的。征每個雞系統顧的部松分應煩用功尖能都桌有可陵能成肺為其帥它系動統應顫用功垃能的秘基礎少。正暖是基凡于這闊樣的改原因胸，在骨考慮魄某厲這些絲管理慚信息費系統鹽的規仗劃時甚，我斥們必邪須強寇調系血統設燙計的必模塊記化和抖可擴戚展性刊。這畏樣，籍當某主個系建統的緊某項顆應用繼功能暑開發疑出來個后，直另一擋個系綱統的代依賴叢于這箭一應鈔用功誠能的傲管理貝應用銅模塊倘可以頓被迅攪速的鋤被開預發出化來，陶并平刑穩的扁移入僅系統壽。抱具體接在規鋸劃刃某誘這些體管理察信息進系統讀的時洞候，床可以綢優先鑰考慮樹那些身相對做獨立筒的管勝理應現用模漢塊。吧例如還分析箱型客昂戶關不系管恐理系扶統的誰客戶終行為熊分析續、客床戶需亭求分棗析、饅市場姑趨勢讓分析剖、交司叉銷眼售分婚析等醒；資愁產負材債管圍理信燒息系怕統的潛內部芳資金巴轉移解定價除、市規場風擊險分申析、亂財務皮分析糠等；宵信貸悟風險僻管理盛會計充系統既的內替部評養級模澤型、滾限額姓設置適等；聯管理啄會計允系統逢的全爺面預英算、秋基于東作業斬成本據法的更營運名成本乖分攤稱等。蔽特別飲需要映強調乞的是友，無橡論管脖理信把息系床統的芳某露采取窯怎樣搏的先省后順伙序，周數據痛倉庫蚊的周某浴以及假全面粉的數肝據、催信息臭收集溉都會蛋是目繞標模航式管鞋理信輩息系手統的誦基礎率。晨分析白型客酬戶關第系管畝理應賀用架狠構超由于猛操作鑒型客柜戶關桂系管懇理的呈數據組庫要晶滿足斜日常斜交易飾的訪容問，泥并且桌儲存駕的信閉息并推不能兄滿足幻分析異型客芬戶關允系管蛋理的守所有言需求汽。根谷據上雕述管前理信謠息系糧統數督據倉萌庫體那系架丟構的連討論繩以及拿公司予客戶寄的操糕作型集客戶史關系號管理挎計劃望某伸在總熟行。鉛建議租建行戲在總堤行集欄中滿詞足分篇析型籌客戶出管理犯需求違的公湊司客蹲戶詳治細信秩息和鍋個人鎖客戶渣的匯鄭總信剝息；絞各一手級分暑行集簽中滿搏足分聞析型秋客戶講管理撒需求霧的個沃人客貼戶的刃詳細住信息狐。詳此細信澇息包虛括：明詳細鄙信息栗包括鉗：天客戶勢基本嗚信息歪（P醒ro副fi臟le叼）犬帳戶椒信息勇（包稍括帳蓮戶基翠本信鏡息和勒交易棚記錄翅等）搏財務菠信息笑（主五要是誤公司猛客戶寺的財朵務信界息）育關聯師信息好（包毒括確漠認的跌和識匆別的拌關聯技賬戶啞和關逗聯客柿戶信取息等毀）擦渠道負使用允信息逮（包離括使夢用頻孩率、拳軌跡壽記錄輔等）臣客戶萍接觸型記錄郊（包超括市易場推劇廣、由促銷旺記錄醫、客輔戶投民訴等恭）養成本話核算煮信息柜（包蠻括產壟品成悟本、丸渠道響成本債、營替銷成貢本等孫）映市場偉信息然（金冊融政方策、弊同業啞信息溪等）動匯總關信息明為以佳上這央些信慣息不測同程段度的娘匯總哈，匯你總的建程度嘗視具叔體應挑用的敏不同競而不尤同。測例如境，匯龜總信晉息可索以是私某分滋行2離5-惹30腔歲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終。但押由于栗目前禾銀行究的渠細道越娘來越要多，縮交易聽量越矩來越艷大，涌因此妙過去揚發達概國家陸中采費取這及種方榜法的刑銀行姑都逐盒漸發及現這勢樣的玻計算韻經常蜘比較霧主觀開，而半且可姿能投續入的隔成本粘過高惹，所圖以現母在很霸多銀見行都鞭傾向錢于將貧渠道寬作為甲成本癢中心水來看句待，省即只詞是運婆用A匆BC叛法來贈衡量裂其成旬本。籍機構課的利四潤貢條獻度謝計算春關于代機構惱的利鉛潤貢仆獻，西通常若不會右根據擊帳戶辰的利腹潤貢習獻來侍計算縱，而箭是根洪據各兼個不負同的南機構旋的總君帳來叉計算煩相應至的財蹄務考也核指寄標。遲業績心考核烘指標答財務袖指標唱是銀幅行業抬績考師評的紐重要舞指標斬之一談，它話與客摟戶指擊標、敢內部渡流程辦指標逆、員艘工指敞標共煩同構純成平星衡記蹈分卡掠的基毀礎。熟其中暑財務驢指標壞是從先銀行域使用遞資本桐效率綁的角暈度出購發的鏡。由倦于財課務指轎標的開源數水據大飄多來脹源于嚴會計容核算扎體系森，所摟以管燃理會恩計系圖統可冷以在宜數據貌倉庫定的基比礎之掠上提屈供財耀務指竟標的枝計算稼。汽財務鋪指標及可以桿分為鵝財務秋管理屬類和爛風險模管理瓜類指堂標。喘財物版管理臉類指貴標是育對收竊入成欺本相巴關的穗衡量咸，下博圖為革財務授管理胳指標渣示例稈：口圖超SEQ憑圖快\歸*冷AR仿AB筋IC演家3拖 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