（備考2023年）廣東省珠海市【導游資格】政策與法律法規測試卷一(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.()是我國最大的實際，是我國制定和執行正確路線和政策的根本依據。

A.處在社會主義初級階段B.生產力水平低C.人口多D.地區發展不平衡

2.《憲法》第96條規定，()級以上的地方各級人民代表大會設立常務委員會。

A.省B.設區的市C.縣D.鄉、民族鄉二鎮

3.旅游合同中的下列免責條款具有法律效力的是

A.游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社不承擔責任

B.旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責任自負

C.游客參加旅行社組織的旅游，不得自行選擇導游人員

D.完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負責

4.旅游者王某在自由活動期間，從某熟食店購買了醬牛肉，食用后出現中毒癥狀，經食品安全監督管理部門檢驗，該牛肉不符合食品安全標準，并且熟食店事先明知。王某除要求該熟食店賠償損失外，還可以要求支付（）的賠償金。

A.價款3倍或者損失的3倍B.價款10倍或者損失10倍C.價款3倍或者損失10倍D.價款10倍或者損失3倍

5.我國《文物保護法》規定，非經()特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內進行考古調查和發掘。

A.國家文化行政管理部門B.國家建設管理部門C.國家旅游管理部門D.國家文物行政管理部門報國務院

6.《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監管的通知》提出，打造全國治理體系“一盤棋”，設定()的共同監管責任。

A.三位一體B.四位一體C.五位一體D.六位一體

7.科教興國的含義是（）。A.科學技術是第一生產力B.人口增長與社會生產力的發展相適應C.進一步擴大對外開放D.依法治國、實行法治

8.經營漂流業務的企業開展漂流活動應在有關部門核定的、符合()的水域內進行，應配合有關部門保持漂流水域的暢通及航道標志明顯。A.程序標準B.安全標準C.衛生標準D.消防標準

9.《消費者權益保護法》是調整（）三者之間在保護消費者權益過程中發生的社會關系的法律規范的總稱。

A.國家、生產者、消費者B.國家、經營者、消費者C.管理者、經營者、消費者D.管理者、生產者、消費者

10.國家旅游局發布的《旅游投訴處理辦法》施行的時間是

A.1991年B.1995年C.2010年D.2017年

二、判斷題(10題)11.國家級文化生態保護區依托相關行政區域設立，區域范圍為縣、地市或若干縣域。（）

A.是B.否

12.禁止生產、經營使用有合法來源證明的非國家重點保護野生動物及其制品制作的食品。

A.是B.否

13.凡在年檢年度內經旅游行政部門批準設立并領取許可證的旅行社．均應參加年檢．()

A.是B.否

14.根據我國《旅游法》的適用范圍，在中國境內設立的外資旅游經營者不受該法的約束。

A.是B.否

15.全國人民代表大會常務委員會是國家的最高權力機關。（）

A.是B.否

16.一般來說，游客在乘坐飛機過程中發生傷亡事故，保險受益人可以拿到雙份賠償。()

A.是B.否

17.《憲法》規定，在法律規定范圍內的個體經濟、私營經濟等非公有制經濟，是社會主義市場經濟的補充部分。

A.是B.否

18.確定消費者權益日為每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

19.生效的仲裁裁決，不可以向人民法院申請強制執行。

A.是B.否

20.特別重大旅游安全事故發生單位應在24小時內寫出書面事故報告。報送有關部門。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.合同變更法定事由主要有哪幾點？

22.

第

51

題

導游人員出現什么情況扣除4分？

23.

第

84

題

簡述導游證與導游人員資格證的區別。

24.消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害應如何要求賠償?

25.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?

26.

第

101

題

從發達國家的經驗中可以發現，市場經濟中旅游業較為完備的法律體系是由哪些法律規范構成？

27.導游人員有哪些違規行為，應被扣除10分?

28.9．旅行社設立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

29.旅行社不承擔賠償責任的情形有哪些?

30.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

四、填空題(0題)31.

第

9

題

旅行社和旅游者簽訂的旅游合同約定不明確或者對格式條款的理解發生爭議的，應當按照__________予以解釋。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設立省級風景名勝區，由省級人民政府提出申請，由國務院批準公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.提高黨員干部法治思維就是指黨員干部要帶頭遵守法律、運用邏輯推理解決問題、依法進行重大決策。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.C

3.DA項游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害，旅行社應承擔責任，故A不正確。B項旅客未將貴重物品存入飯店保管室，丟失責任應由旅行社承擔，故B不正確。C項游客參加旅行社組織的旅游，可以自行選擇導游人員，故C不正確。D項完全是由于旅游者自身過錯造成的損失，旅行社概不負責。

4.D《食品安全法》第148條第2款規定，生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償的金額不足1000元的，為1000元。但是，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。

5.D根據我國《文物保護法》第33條規定，非經國務院文物行政部門報國務院特別許可，任何外國人或者外國團體不得在中華人民共和國境內進行考古調查、勘探、發掘。

6.B

7.A

8.B根據《漂流旅游安全管理暫行辦法》的規定，開展漂流活動應在有關部門核定的、符合安全標準的水域內進行，應配合有關部門保持漂流水域的暢通及航道標志明顯。

9.B

10.C國家旅游局令第32號發布的《旅游投訴處理辦法》自2010年7月1日起施行。

11.Y

12.N

13.Y

14.N

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.N

20.Y

21.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經沒有必要；(3)合同當事人一方發生分立時．由變更后的當事人按照法律規定或者合同約定承擔或者分別承擔履行合同的義務和享有應有的權利．

22.私自帶人隨團游覽的；無故不隨團活動的，在導游活動中未佩戴導游證或未攜帶計分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族風俗的。

23.(1)性質不同。導游人員資格證標志著持證人從事導游職業的資格，導游證則標志著國家準許持證人從事導游職業。

(2)頒證的機關不同。導游人員資格證書由國務院旅游行政管理部門或國務院旅游行政管理部門委托的省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發，導游證則由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發。

(3)領取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

24.答：消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不能提供經營者的真實名稱、地址的，應承擔賠償責任。

25.不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎但不妄自菲薄；學習先進但不盲目自大；熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是：謙虛謹慎，但不妄自菲薄；學習先進，但不盲目自大；熱愛祖國，但不妄自尊大。

26.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關法四。地方旅游法規

27.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續從事導游業務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

28.9．旅行社設立分社應當向原審批的旅游行政管理部門辦理核準旅行社每年接待旅游者達10萬人次以上的證明文件，按規定到設立地有質量保證金管理權的旅游行政管理部門交納質量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊手續．此外，還應在辦理完分社登記注冊手續之日起的30個工作日內，報其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．

旅行社的分社的經營范圍不得超出其設立社的經營范圍．旅行社同設立的分社應當實行統一管理、統一財務、統一招徠、統一接待．旅行社的分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業管理．

29.答：旅行社不承擔賠償責任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔賠償責任；

(2)由于旅游者個