公司項目制管理辦法為了加強公司的項目管理，提高工作效率和降低成本，充分調動員工的工作積極性，確保公司完成各階段的經營目標，公司擬決定對公司承擔的面向市場技術開發服務項目實行動態項目經理負責制管理，特制定本管理辦法（試行）。一、項目小組公司生產的產品為稀土永磁無刷電機，以及稀土永磁柱式電機，通過對市場的前期調查，再考慮到現代生產技術的局限性， 我們得出初步結論，低于1200W的無刷永磁盤式電機與稀土永磁改良柱式電機，無論在生產成本，生產效率、產品性能和產品價格，都無法與傳統電機抗衡。而1500W以上的產品則可以以高端產品的姿態進入市場，我們必須針對性選擇電機功率大的機械設備，和移動設備客戶，市場需求的電機功率越大，我們的產品就越有優勢，利潤就越高。那么這些高端客戶的產品很多都是成熟的，要他們接受我們的新產品不是件容易的事，我們每一款電機都是要為客戶量身定做，使用高功率電機的客戶更需要好的技術支持，包括電控器的搭配，外觀的設計，安裝測試等都需要專人來配合跟進。能滿足一條龍專人把控的經營模式首選是項目制經營。公司針對面向市場的技術開發與服務項目均可以設立臨時項目小組，作為該項目實施與咨詢機構，負責該項目的參數需求、外觀設計開發與電控配套。項目組成員由需求部門和技術部共同確定人選，重大項目的人選由公司總經理（或副總經理）協商決定。臨時項目小組設項目經理一人，其他為組員。項目小組可獨立組織與該項目相關的工作例會和業務研討會。二、項目經理及其主要職權項目經理作為項目實施過程中的崗位負責人，原則上由項目承攬者擔任，如屬公司指定項目，則由公司總經理指定，副總經理進行工作考評。項目經理簽到新項目的單，優先由簽單經理承接項目。項目經理的權利和義務：負責新項目的調研，提出項目可行性建議，客戶公關與發展客戶，負責客戶關系的協調，擬訂用戶需求說明書并提交技術部驗證；負責新項目的申報、向部門經理提交項目任務書以及與本項目相關的信息反饋單；制定所負責項目的階段性實施計劃，提交部門經理批準。重大項目應提交公司總經理（或副總經理）批準；根據項目預算進行過程控制,降低項目實施成本；負責項目小組的日常協調工作，有權召集項目小組成員針對所負責項目的業務研討或工作例會以及分配與該項目相關的其它任務，如項目小組成員所在部門指派其從事新的任務并影響到項目進度，需與項目經理協商并征得其同意后進行新的工作，協商不成的由公司總經理協調解決；負責對項目實施進度與質量進行全程跟蹤并擁有監督權。如發現原材料或技術開發不符合用戶要求的，項目經理有權督促其限期改正；對本項目小組成員參與項目實施的工作表現擁有評價權，其評價結果作為員工月考核的參考依據；不斷拓展新用戶，以達到公司規定期內的經營指標要求。按項目合同規定的付款計劃及時催繳應收款；有義務為公司其他人員開展業務提供相關文件資料；與客戶保持密切的關系，做好客戶的售后服務工作。三、項目經理與技術部經理的責任分工項目經理：負責監督項目實施的全過程，從用戶需求的角度把握項目進度和質量，即縱向管理；技術部經理：負責整體技術力量的合理調配，對所有技術開發項目進行技術把關，即橫向管理。四、項目服務范圍1．研發更換客戶的傳統電機；2．配套電控；3．給客戶提供更多改裝方案；4．給客戶提供電機保修服務；5．給客戶提出提高客戶產品性能的建議；6．發展業務會員。五、項目管理工作流程流程 實施人員 跟蹤初步洽談和了解客戶需求參考客戶提供資料及參數擬訂總體策劃書送交客戶詳閱 /討論/修改技術部門確定開發人員 /評估開發周期和開發成本技術部門評估項目整體實施周期和成本起草合同并報價 /公司主管領導審批

銷售人員項目經理/銷售人員銷售人員技術部經理組織實施技術部經理/采購部經理銷售部/項目經理/總經理簽訂項目合同/收取定金項目經理提交項目任務書（一式二項目經理/總經理批示份）/項目組成立采購原材料/申請生產線 采購部/項目經理流程制定項目詳細生產指導書開始生產監督生產，嚴抓質量抽樣檢查包裝/發貨指導客戶安裝驗收/填寫驗收報告項目總結/提交總結報告存檔/項目成功跟進售后返修/保持與客戶聯系注：1、存檔內容：⑴公司項目由技術部做好記錄存檔；

實施人員 跟蹤項目經理/技術經理項目經理項目經理/技術經理質檢部包裝車間/車隊技術部項目經理全體項目組成員總經理技術部/項目經理/售后服務部⑵市場項目由公司辦公室存檔，內容包括：項目合同、策劃案、設計方案、驗收報告、信息反饋、用戶回款情況記錄等。2、總結報告內容：項目結束后，項目小組應對各項進行分析并由項目經理形成報告。六、項目提成辦法1.提成額為了鼓勵員工的工作積極性，確保公司完成階段性經營目標，公司對項目經理所承攬的每個項目給予項目小組成員提成，提成部分應減去直接成本。用公式表示如下：項目總提成額=（項目合同額–直接成本）×提成比例。其中：1） 直接成本——即項目策劃與技術開發實際發生人工費 +交通費+公關費+稅金；2）人工費標準（待議）——按平均工資計算：開發人員 元/月，生產員工 元/月，市場人員 元/月；等3）提成比例（待議）——%（分配比例見下表）。提成比例分配表：序號階段提成比例1銷售%2開發%2.提成%原則3獨立公關、簽約1）業績考核以正式履行4生產%客戶合同為準，提成以項目驗收結束并回款為準；2）公司其他人員在不影響本職工作的前提下承攬同類項目，也將按項目承攬人所承擔的工作以同樣比例提取項目提成；3）運行時間長的項目將以 時限作為一個周期，第一周期為 %提成，第二周期減半，第三周期減半，當提成低于 %時，提成失效。用此激勵項目經理尋找新項目。4）對集團內部不發生費用的項目和歷史遺留項目員工累計工作業績，但不參與項目提成。而歷史遺留項目的續約應按規定累積工作業績和給予項目提成；5）在項目實施某環節中出現明顯問題，如：用戶需求不明確、策劃與開發質量缺陷、拖延工期以及監督不利等，則提成比例將視情節酌情調整；6）項目提成一般由員工所在部門經理根據員工對項目的貢獻大小參照本文規定比例進行分配；7）對公司指派在正常工作時間的常規項目策劃和開發工作不在提成范圍之內。8)公司股東有權成為項目經理，項目提成與股東分成互不干涉。（待完善）衛生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環境衛生管理，創造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環境，根據《公共場所衛生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛生區域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區域衛生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛生標準2.1 室內衛生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內外干凈，要求營業時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛生標準2.2.1 門前衛生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛生：院內地面衛生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區衛生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區域衛生：每天營業前提前10分鐘把所管轄區域內衛生清理完畢，營業期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛生區域。3.2 綠化區衛生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職能部室由企