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文檔簡介

2022-2023年度企業人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫檢測考試卷B卷附答案

單選題(共54題)1、確定人工費支出極限的方法,不包括()。A.成本收益基準法B.勞動分配率基準法C.銷售凈額基準法D.損益分歧點基準法【答案】A2、改進工作績效的策略,不包括()A.組織變革與人事調整策略B.預防性策略與制止性策略C.正向激勵與負向激勵策略D.因人制宜與因時制宜策略【答案】D3、下列關于行為錨定法考評體系的說法,錯誤的是()。A.具有良好的反饋功能B.具有良好的連貫性和較高的信度C.考評維度不清晰D.對員工績效的考量更加精確【答案】C4、在外部培訓資源中,以()為主向企業提供服務是咨詢公司有別于一些專業培訓公司的首要特點。A.購買資源B.外部資源C.自有資源D.現有資源【答案】C5、勞動行政部門在收到集體合同后的()天內未提出疑義的,集體合同自行生效。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】C6、我國法定集體合同的附件主要是()。A.勞動協議B.安全協議C.工資協議D.勞動環境衛生協議【答案】C7、()是研究勞動力市場現象及其運行規律的科學。A.勞動力市場學B.勞動經濟學C.管理學D.勞動力科學【答案】B8、招募成本效益的計算公式為()。A.招募成本效益=錄用人數÷招聘總成本B.招募成本效益=應聘人數÷招募期間的費用C.招募成本效益=被選中人數÷選拔期間的費用D.招募成本效益=正式錄用的人數÷錄用期間的費用【答案】B9、崗位評價的具體標準不包括()。A.崗位評價指標的分級標準B.崗位評價的分類標準C.崗位評價指標的量化標準D.崗位評價的方法標準【答案】B10、關于非結構化面試,以下說法錯誤的是()。A.無固定的模式B.是漫談式的C.面試者只要掌握組織、崗位的基本情況即可D.談話方式過于程序化【答案】D11、前瞻性培訓需求評估模型存在風險不包括()A.與企業目標戰略相脫節B.預測的準確度出現偏差C.培訓后導致員工跳槽D.對培訓的深度和廣東難以把握【答案】A12、()是招聘總成本與實際錄用人數之比。A.招聘單位成本B.招聘單位評價C.招聘有效成本D.招聘錄用成本【答案】A13、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.獵頭服務C.校園招聘廣告D.網絡招聘【答案】B14、身體能力測試屬于()。A.組織能力測試B.特殊職業能力測試C.普通能力傾向測試D.心理運動機能測試【答案】D15、企業人力資源管理費用不包括()A.招聘費用B.日常行政管理費用C.培訓費用D.勞動爭議處理費用【答案】B16、人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。A.360度考評法B.成績記錄法C.直接指標法D.績效標準法【答案】C17、以下關于平等協商和“作為訂立集體合同程序”的集體協商的說法中錯誤的是()。A.集體協商是平等協商的準備階段B.平等協商屬于職工民主參與管理的形式C.集體協商所達成的集體合同受國家法律保護D.集體協商的法律依據是勞動法中的集體合同制度【答案】A18、(2015年5月)以下關于崗位規范和工作說明書的說法,錯誤的是()A.工作說明書內容可簡可繁B.崗位規范的機構形式呈現多樣化C.崗位規范與工作說明書的一些內容有所交叉D.工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心【答案】B19、集體合同由企業一方將簽字的集體合同文本及說明材料一式三份,在集體合同簽訂后的10日內報送()審查。A.企業工會主席B.企業法人代表C.最高決策部門D.勞動行政部門【答案】D20、調解員的聘期至少為(),可以續聘。A.6個月B.7個月C.1年D.2年【答案】C21、以下關于集體合同的說法不正確的是()。A.集體合同規定了企業的最低勞動標準B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業的勞動關系D.集體合同以全體勞動者共同權利和義務作為內容【答案】C22、我國法律規定,集體合同協商代表雙方人數對等,各方至少()名,并確定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9【答案】A23、崗位薪酬體系是根據每個崗位的()來確定薪酬等級的。A.薪酬幅度B.薪酬水平C.實際價值D.相對價值【答案】D24、()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業中毒)或者1億元以上直接經濟損失的事故。A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故【答案】C25、在下列哪一項人品錄用策略中,應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過?()A.補償式B.重點選擇式C.結合式D.多重淘汰式【答案】D26、結果評估一般在()進行。A.培訓后三年B.培訓后半年C.培訓開始D.培訓進行中【答案】B27、外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()。A.外部獎金B.外部激勵C.外部薪酬D.外部分配【答案】C28、對求職者的信息掌握較全面,招聘成功率高的員工招聘方式是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人介紹【答案】C29、一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮居民人均可支配收入的()倍。A.40倍B.30倍C.20倍D.10倍【答案】C30、()就是選擇具有平均技術熟練程度的員工,在正常的生產技術組織條件下,經過現場測定及必要的評定而獲得的工時。A.實測工時B.實耗工時C.標準工時D.標準差【答案】A31、()是通過建立一定指標來檢查崗位測評結果的效度。A.內容效度B.統計效度C.過程效度D.結構效度【答案】B32、(2018年5月)()亦稱上門招聘,即企業現場招聘,參加加交流會等形式直接招募人員。A.校園招聘B.獵頭公司C.網絡招聘D.熟人推薦【答案】A33、在沒有成立工會組織的企業中,集體合同由()代表職工與企業簽訂。A.職工代表B.企業人事部門的主管C.社團法人D.企業所在部門負責人【答案】A34、篩選簡歷時,應更多地關注()A.學習成績B.管理能力C.主觀內容D.客觀內容【答案】D35、下列各選項不屬于崗位評價基本功能的是()。A.為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據B.量化崗位的綜合特征C.橫向比較崗位的價值D.縱向比較崗位的價值【答案】D36、用人單位支付病假工資不得低于當地最低工資標準的()。A.60%B.70%C.80%D.90%【答案】C37、監控培訓的(),可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度,及時發現差距并采取補救措施。A.初始原因B.中間效果C.全程計劃D.最終效益【答案】B38、教學方案的制定程序包括:①確定教學名稱;②設計教學方式;③確定教學目的;④確定教學方法;⑤分配教學時間;⑥檢查培訓內容;⑦選定教學工具。排序正確的是()。A.①⑤②④⑥⑦③B.①⑤③④⑥⑦②C.③①⑥④⑦②⑤D.①⑤②③⑥⑦④【答案】C39、()可用于內部招募,也可用于外部招募。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】A40、下列關于管理者訓練法的表述正確的是()A.其優點是不影響工作B.是一種信息雙向性交流的培訓方式C.是產業界最為普及的管理人員培訓法D.學習者自主性強【答案】C41、從某種角度而言,()既是一門科學,又是一門藝術。A.績效系統B.績效管理C.績效面談D.績效考評【答案】B42、(2015年11月)()是人力資源總規劃目標實現的重要保證。A.人力資源戰略規劃B.人力資源費用規劃C.人力資源培訓規劃D.人力資源制度規劃【答案】D43、以下對企業橫向發展戰略的特點的表述,不正確的是()。A.可以減少行業競爭的激烈程度B.減少由于競爭帶來的不確定性C.提高企業抵御風險的能力D.有利于把握消費者需求變化的規律【答案】C44、關于新員工實行安全衛生教育說法錯誤的是()。A.組織入廠教育B.組織上崗前教育C.組織車間教育D.組織班組教育【答案】B45、“6S”活動是在“5S”活動的基礎上增加了()。A.素質B.制度化C.環境D.安全【答案】D46、(2015年5月)()是以某類崗位、設備、產品或工序為對象制定的標準。A.效率定員標準B.崗位定員標準C.單項定員標準D.設備定員標準【答案】C47、(2018年5月)()是組織對員工的態度、行為和業績等所給予的各種回報。A.工資B.收入C.薪酬D.補貼【答案】C48、(2018年5月)()不屬于企業定員的新方法。A.運用零基法確定二、三線人員定員數B.運用綜合定員法確定工程技術人員定員數C.運用概率推斷確定醫務人員定員數D.運用用數理統計方法核算管理人員定員數【答案】B49、若企業中等級低的崗位薪酬增長的速度慢于崗位等級高的,則下列說法錯誤的是()。A.崗位等級低的,提高比較少的工資就能達到激勵效果B.崗位等級高的,需要增加較多的工資才能達到激勵效果C.崗位與薪酬的對應關系為線性關系D.崗位與薪酬的對應關系可以是線性關系,也可以是非線性關系【答案】C50、下列選項中不屬于人工成本的是()。A.從業人員的勞動報酬B.社會保險費用C.福利費用D.招商費用【答案】D51、()是培訓有效性評估的主要內容。A.培訓目標B.培訓內容C.培訓成果D.培訓方式【答案】C52、內部招募的優點不包括()A.選擇余地大B.適應較快C.準確性高D.激勵性強【答案】A53、下列關于行為觀察法的說法錯誤的是()。A.行為觀察量表法克服了關鍵事件法不能量化的缺點B.行為觀察法與行為錨定等級評價法大體相近C.需要首先確定工作行為處于何種水平上D.發生率過高或者過低的工作行為不能選取作為評定項目【答案】C54、()不僅能改善自然環境,還能為優化勞動環境中其他因素起輔助作用。A.噪聲B.溫度C.濕度D.綠化【答案】D多選題(共14題)1、企業資源開發和利用活動一般分為基本活動和支持活動兩部分,其中基本活動包括()。A.生產加工B.工藝設計C.成品儲運D.售后服務E.市場營銷【答案】ACD2、下列說法正確的是()。A.負向激勵策略也稱為反向激勵策略B.預防性策略是在員工進行作業之前C.制止性策略是對員工的工作勞動過程進行全面的跟蹤檢查和監測D.獎勵、晉級屬于正向激勵措施E.績效的低并不一定由于員工主觀因素造成的【答案】ABCD3、在經濟運行過程中,阻礙互惠交換不能實現的主要障礙包括()。A.信息障礙B.體制障礙C.市場缺陷D.人為障礙E.經濟滯后【答案】ABC4、專業知識和能力即與應聘崗位相關的知識和能力,包括()等。A.社會文化能力B.觀察能力C.財務會計知識D.管理知識E.人際關系能力【答案】BCD5、在面試中,重要而關鍵的基本功包括()。A.“望”B.“問”C.“聽”D.“觀”E.“評”【答案】BCD6、勞動權利義務的內容涉及()。A.就業、培訓B.工資、工時C.勞動保護、保險福利D.民主管理E.獎勵懲罰【答案】ABCD7、遵守()原則,可以保障激勵策略的有效性。A.預告性B.及時性C.同一性D.明確性E.開發性【答案】ABC8、工作崗位分析是對各類工作崗位的(),以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統研究,并制定出工作說明書等崗位人事規范的過程。A.歷史經驗B.性質任務C.職責權限D.崗位關系E.勞動條件和環境【答案】BCD9、薪酬制度涉及的內容主要包括()。A.薪酬戰略B.薪酬結構C.薪酬政策D.薪酬水平E.薪酬管理【答案】ABCD10、實施培訓教學活動的注意事項包括()。A.做好充分準備B.做好授課前調研C.講求授課效果D.動員學員參與E.預設培訓考核【答案】ACD11、集體合同只要符合()合法,意思表示真實,就具有法律效力。A.主體B.客體C.內容D.形式E.程序【答案】ACD12、在工作崗位分析的調查階段,應靈活地運用()等方法。A.訪談B.問卷C.觀察D.咨詢E.小組集體討論【答案】ABC13、對招募環節的評估,主要包括()。A.招聘申請表的評估B.招聘渠道有效性的評估C.渠道的吸引力評估D.招聘方法的評估E.對招聘廣告的評估【答案】BC14、用人單位內部勞動規則制定的程序包括()A.職工參與B.企業行政部門起草C.企業工會審批D.上級主管部門備案E.正式公布【答案】A大題(共2題)一、某公司對其一批新任一線主管人員開發了為期一周的提升崗位勝任能力的培訓項目。該培訓項目的核心是提升以下六個方面的崗位勝任能力:①工作的計劃、分配、控制和評估;②溝通與協調;③工作業績改進;④領導與激勵;⑤客戶服務;⑥管理方法創新。負責本培訓項目的主管張平表示,上述六項指標在初級一線主管人員的勝任崗位工作成果的概率為80%。對于被評估的目標群體而言,如果每年每人的平均薪資、福利為80000元,將其與六種能力指標可能帶來初級主管崗位工作成功率(80%)相乘,即可估算出每名學員的貨幣價值64000元。換言之,如果每個受訓者在一年內上述六項勝任力都能表現出色的話,那么他對于公司價值就應該是64000元。在本項目培訓過程中以及結束之后,培訓考評小組成員采用0~9分數制,對受訓的新任一線主管人員按照六項能力指標進行了評定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被確定為7,而本項培訓開展之前,將要受訓主管人員的平均技能評分為4.8,也就是7的69%(4.8/7),即被試學員在六種勝任力方面僅達到工作取得成功所要求69%。培訓項目之后的技能評定分數為5.8,也就是取得成功所需要的技能水平的83%(5.8/7)。培訓項目成本為2400元/人。請根據本案例提供的數據,計算培訓投資回報率與培訓成本收益比率。【答案】本項目開展培訓前初級一線主管人員價值量=64000×0.69=44160(元/人)本項目開展培訓后初級一線主管人員價值量=64000×0.83=53120(元/人)本項目開展培訓后培訓人均獲取經濟收益=53120-44160=8

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