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文檔簡介
社會責任商業聯盟RBA(原EICC電子行業行為標準)RBA
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冊發布日期:2018-3-1生效日期:2018-3-1目錄1.公司介紹目的和適用范圍頒布令和任命書公司RBA的管理政策、方針與目標管理職責與權限組織結構圖職責與權限名詞定義勞工標準1自由擇業2青年工人3工作時間4資薪福利5人道待遇6非歧視7.7自由結社8.健康和安全標準1職業安全3工傷和疾病工業衛生4強體力型工作5機器防護6公共衛生、飲食和住宿7健康與安全溝通環境標準1環境許可與報告2防止污染和節約資源3有害物質4廢水和固體廢物5廢氣排放6材料限制7暴雨管理8能源消耗和溫室氣體排放道德規范1誠信經營無不正當收益2信息披露3知識產權10.4公平交易5身份保護和無報復政策10.6負責任的礦物采購7隱私11.管理體系11.1公司承諾11.2管理問責與責任11.3法律要求與客戶要求11.4風險評估與風險管理5改進目標11.6培訓7溝通8員工反饋和參與11.9審核與評估10糾正行動程序11.11文件和記錄11.12供應商責任附件1RBA6.0行為準則2RBA6.0管理體系程序文件清單一:公司簡介二:目的和適用范圍本手冊根據RBA標準編制而成。手冊規定了公司在社會責任、勞工、環境、安全健康、職業道德等方面的行為標準,公司將定期安排內部審核和管理評審,必要時,及時采取有效補救和糾正行動,以確保公司經營活動始終符合RBA的標準要求。本手冊適用于公司所有涉及RBA方面的活動,包括企業的社會責任、環境保護、健康安全、員工福利、工作環境、職業道德、體系管理等。三:頒布令和任命書頒布令為貫徹本公司社會責任方針,完善社會責任管理體系,本公司根據RBA社會責任要求,并結合外貿電子行業行業趨勢及公司戰略制定了《社會責任管理手冊》o本手冊是公司一切社會責任管理活動必須遵循的綱領性文件,現批準發型,于發布之日起實施。任命書為建立、實施和維持公司社會責任管理體系,確保公司運作符合國家勞動法規和RBA社會責任標準,持續改善公司社會責任表現,經研究決定,特任命:(XXX)為公司社會責任管理者代表,職責為:按照RBA標準,全面負責公司社會責任管理體系的建立、實施、保持和持續改進;采取各種方式向公司全體員工宣傳RBA社會責任方面的要求和法律法規。協助總經理落實本公司各部門的相關職能,及時、正確地向總經理報告社會責任管理體系的運行情況,包括持續改進的需求,并組織內部社會責任體系的審核工作;負責管理體系的建立、實施和保持過程中與外界有關方面的工作聯系及溝通。(XXX)為公司EHS管理者代表,自簽發之日起生效;(XXX)為RBA法律法規執行負責人,職責為:及時、準確、有效、合法的處理RBA事務的有關投訴,并記錄、調查、報告相關事實及改進措施,并確保凡遵守RBA準則的員工不被開除及受紀律處分;負責收集相關法律法規,了解最近的勞動用工政策,不斷更新健康衛生安全法規,及時修訂薪酬及安全方面的制度。日期:2018-3-1四:公司RBA管理的政策、目標與方針一):社會責任政策本公司管理層認識到遵守國際勞工標準和維護勞工權益是一個負責任公司所具備的基本條件,也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關者的期望,因此特制定政策如下:1、 遵守RBA標準及相關的法律法規;2、 營造安全、健康、衛生的工作、生活環境;3、 預防為主,持續改進社會責任管理體系;4、 保持記錄,有效運行,內外公開。公司承諾如下:1) 禁止使用童工,不接受任何使用童工的供應商或分包商。2) 尊重工人自由,不接受任何形式的強迫勞動的供應商或分包商。3) 提供安全衛生的工作和生活條件,確保員工的安全和健康。4) 推動勞資合作,尊重員工的結社自由和集體談判權。5) 提供平等和公平的工作環境,禁止任何形式的歧視行為。6) 尊重員工的基本人權,禁止任何形式侮辱人格的行為。7) 合理安排生產計劃,合理安排工人的工作時間和休息休假。8) 提供合理的工資福利,至少滿足工人的基本需要健康與安全政策符合法律法規要求規范建立健康安全工作環境培訓宣傳健康安全知識持續改進健康安全管理環境政策全員參與、預防污染、節約減廢、清潔生產、遵守法規、持續改善道德政策我們將遵守最高標準的道德要求,做到:廉潔經營,禁止貪污、敲詐勒索和挪用公款;禁止提供或接受賄賂;公開有關商業活動、組織結構、財務狀況和績效的信息;尊重并保護知識產權;遵循公平交易,合法競爭與廣告宣傳;對檢舉者身份進行保密;積極參與各種社區活動。自我聲明:我們遵守所有勞工、環境、健康與安全以及道德法律規章及相關方要求,并持續改進。六) ; RBA社會責任方針:a) 勞工和道德方針:永保化工承諾維護員工的人權并尊重他們,以履行社會職責。b) 健康與安全方針:我們尊重每個員工的生命和健康,提供安全的工作環境;努力達到零事故。C)環境方針:保護環境,可持續發展七) :RBA社會責任目標
勞工、環境、健康安全及道德目標宣告表序號類型內容目標指標部門備注行政部業務部生產部資材部采購部品質部財務部1勞工歧視、強迫勞工性事件0件/年▲△△△△△△2健康安全重大工傷意外事故0件/月▲△▲▲▲▲△10級以上微傷1件/月▲△▲▲▲▲△10級以下(含)火災事故0件/年△△▲▲△△△全員參與職業健康安全消防培訓1次/半年▲▲▲▲▲▲▲3環境2018年目標指標一覽表4道德公司每年參與社會公益活動32件/年▲△△△△△△貪污受賄事件0件/年▲△△△▲△▲備注:▲表75強相關,△表示弱相關。山東XXX有限公司總經理:日期:2018-3-1五:管理職責和權限1總經理根據公司環境及職業健康安全、勞工管理工作的需要,決定公司的組織機構和管理體系職能分配,明確各部門和管理體系所涉及人員的職責和權限,形成文件,予以公布。并采用培訓、會議等方式進行溝通,使各級管理人員明確自己的職責和權限,并嚴格按照規定行使職責且保證所有活動符合規定要求。2組織結構圖見附件3管理職責及權限6.3.1總經理a) 負責制定質量、環境及職業健康安全方針和目標,決定有關實施方針和目標的措施;b) 對本公司的環境和職業健康與安全負領導責任,確保顧客和各相關方滿意;c) 建立公司組織機構、并規定各部門的職責與權限,確保實施適宜的過程,以滿足顧客和相關方要求并實現公司質量、環境及職業健康安全目標;d) 任命管理者代表,批準頒布管理手冊,主持管理評審工作;e) 負責提供建立、實施和保持管理體系所需的資源;f) 領導公司貫徹執行國家的有關政策和法律、法規,負責向全體職工傳達滿足顧客及相關方要求和法律法規要求的重要性;6.3.2行政部(包括文控)a)負責公司適用法律法規及其他要求的收集、整理、傳遞并對遵守情況進行符合性評價;b)負責確定員工的RBA能力要求,并通過教育培訓等提高員工的社會責任、安全環保、道德規范意識、專業技能;c) 負責公司社會責任、安全環保、道德規范信息的交流與溝通;d) 組織參與社區活動;e) 負責制定并執行公司人力資源管理程序和制度,包括員工招聘、工資標準、工資發放、員工福利、員工培訓、獎懲措施及道德規范要求, 且符合相關法律法規的要求;f) 根據公司社會責任政策和原則,負責制定公司工資福利計劃,確保工資福利符合法律法規的要求;g) 負責員工體檢、工傷處理及其他醫療衛生管理;h) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險評估、識別重要風險及管理方案的制定,并對實施情況進行監督;i) 保護違反廉潔經營進行舉報及其他申訴等的員工;j) 負責公司RBA管理手冊編制的組織工作及體系的文件和記錄的管理;k) 負責公司內部RBA管理體系的策劃和推進;l) 負責內審的策劃、監督實施和資料的保存及管理評審的組織工作;m) 負責公司目標、指標及管理方案的日常管理,協調公司RBA管理中各部門日常工作,協調RBA糾正措施的實施與驗證;n) 負責處理相關方的RBA相關投訴。o) 負責消防管理,建立火災爆炸工作等應急組織和應急預案,并確保其有效;P)監督宿舍污染物排放,確保員工安全,并使之符合相關法律法規要求;q)負責環境安全影響評價、環保、安全、消防設施驗收、環境監測(廢水、廠界噪聲)等工作的對外聯絡工作,定期組織管理體系的監督與檢查;r) 負責固體廢棄物的管理,確保危險廢棄物進行無害化處置,且不影響員工的健康安全;s) 收集相關MSDS資料,化學品等的采購、運輸,使之符合相關環境法律法規的要,防止環境污染;t) 負責將本公司的RBA方針、社會責任、環境健康安全及道德規范要求傳達給相關方,并對其施加影響;u) 負責化學品的安全歸口管理,并對崗位人員進行相關知識的培訓。6.3.3采購部a) 負責對供方的環境安全評估,并對危險化學品供方等相關方重點施加影響;b) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險評估、識別重要風險;c) 負責本公司的RBA方針、社會責任、環境健康安全及道德規范要求傳達給相關方,并對其施加影響。d) 收集相關MSDS資料,化學品等的采購、運輸,使之符合相關環境法規要求,防止環境污染。6.3.4品管部a) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險的評估、識別重要風險;b) 負責將本公司的RBA方針、社會責任、環境健康與安全及道德規范要求傳達給相關方,并對相關方施加影響。6.3.5財務部a)參與社會責任、安全環保、道德規范合同評審,負責資金平衡保證;b)定期進行(年度)社會責任、安全環保、道德規范經濟分析活動,提供各類消耗數據;C)參與社會責任、安全環保、道德規范經費預算,并實施資金監督;d) 遵守公司的規定,按合法渠道向社會公開必要的財務和經營信息;e) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險評估、識別重要風險。6.3.6樣品部a) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險評估、識別重要風險;b) 負責將本公司的RBA方針、社會責任、環境健康安全及道德規范要求傳達給相關方,并對其施加影響;c) 負責各類產品知識產權和顧客知識產權的管理與維護;d) 負責生產設施、設備(包括環保設備)的維修、保養、改造和管理,降低生產過程中噪音的產生和能源的消耗,確保安全生產;e) 加強對生產現場的監督管理,防止偏離運行控制,參加體系的定期監督檢查。6.3.7營業部a) 負責識別顧客要求,確保顧客對RBA的要求得到滿足;b) 加強對顧客的溝通,及時反饋產品服務質量信息,以及有關EICC信息;c) 根據公司的方針,在經營活動中秉承公平競爭的理念,不做虛假和不實廣告,不進行價格串通,保證各類經營活動公平、守法;d) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險評估、識別重要風險。6.3.8生產部a) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險評估、識別重要風險;b) 負責將本公司的RBA方針、社會責任、環境健康安全及道德規范要求傳達給相關方,并對其施加影響;c) 對具有重大風險的崗位編制相應作業指導書,并對員工進行培訓,對員工進行現場指導,明確操作重點,提供操作技能;d) 識別體力要求高的工作,并制定管理要求實施控制;e) 加強員工安全生產培訓、監督指導,確保生產安全;f) 負責生產車間內化學品的安全管理,并對崗位人員進行相關知識的培訓;g) 負責生產車間內部物料的運輸工作,并符合相關管理要求。6.3.9各部門共性的工作a) 負責本部門的社會責任、健康安全及環境風險評估、識別重要風險;b) 目標指標涉及部門負責環境、健康安全管理方案的編寫和實施;c) 各部門負責提出對員工培訓的需求,組織實施培訓,并配合行政進行培訓效果和員工滿意度調查;d) 各部門負責提供和反饋管理過程中出現的不合格、分析后實施對不合格的糾正,并按有關部門下達的糾正措施實施預防, 消除潛在不合格;e) 各部門根據運行控制規劃的要求,對本部門涉及的需控制運行活動制定合理的管理措施與規范,并進行具體控制;f) 各部門負責本部門的各種環境、健康安全管理記錄編制、收集、整理和歸檔工作;g)各部門負責人負責本部門的環境、健康安全管理工作總結,準備與本部門環境、健康安全管理體系運行情況的信息和資料,并落實管理評審中提出的改進措施。6.3.10員工代表a) 參與職業健康安全方針和目標的制定和評審的協商;b) 通過實施危險源辨識,風險評價和風險控制過程和程序而進行風險管理的決策;c) 參與影響工作場所職業健康安全的改變的協商;d) 參與事故和事件調查及現場職業健康安全檢查。6.3.11員工職責:a) 了解公司的管理方針及與自身相關的重大環境因素和危險源;b) 配合公司做好管理體系工作,了解體系運行的重要性及偏離體系運行的潛在后果;c) 遵守相關程序文件和作業文件的規定。d) 積極參加教育培訓,不斷提高自身的操作技能與質量、環境、健康安全法規及道德規范意識;6.3.12管理者代表管理者代表在公司最高管理者中指定,由總經理/董事長任命,其在管理體系方面的職責和權限見《管理者代表任命書》。六名詞定義?公司任何負責實施本標準各項規定的組織,包括所有員工(即不論是直接聘用、合同制聘用或以其它方式代表公司的人員)。?供應商給公司提供貨物或服務的實體,它所提供的貨物或服務構成公司生產的貨物或服務的一部分,或者被用來生產公司貨物或服務。?兒童和童工兒童是指任何年齡不滿16周歲的人,童工是任何年齡低于16周歲的少年所從事的有經濟收入的勞動(中國勞動法規定)。?未成年工任何超過上述定義的兒童年齡但不滿十八歲的工人。根據中國勞動法,未成年工是任何年滿16周歲但不滿18周歲的工人。?強迫勞動任何人在任何受懲罰威脅下被榨取的非志愿性工作或服務,或為償還債務而要求的工作或服務。?利益相關者關心公司社會行為或受此影響的個人或團體。公司主要利益相關者可分為四類,即a.雇員及其代表,b.所有者、股東投資者及其代表,c.客戶或消費者,d.供應商和分包商及其他商業伙伴。?社會責任政策是公司在社會責任方面的最高綱領和行動指南,是公司內部最高層次的法規之一也是公司的社會責任承諾和公開聲明,它反映了公司最高管理層對社會責任的態度。?管理手冊公司根據社會責任的SA標準和公司社會責任政策和目標,全面地描述公司社會責任管理體系的一系列文件,集中表述公司的社會責任保證能力,主要供公司管理層、客戶及第三方認證機構參考之用。?EHS:即公司的環境衛生及職業健康安全的統稱。?PPE:指個人防護裝備MSDS:即化學安全資料表SPT:社會責任績效委員會七:勞工標準本公司依照社會道德標準,尊重員工的人權,并尊重他們。7.1自由擇業巳建立程序,規定不使用強迫、抵押(包括抵債)、契約束縛或是非自愿的監獄勞工,不奴役或販賣勞工。包括以剝削為目的,通過威脅、強迫、壓制、誘拐或欺詐的手段來運輸、窩藏、招聘、轉讓或接收非自愿人士。所有工作必須是自愿的,并且員工擁有隨時離職或終止其勞動合同的權利。不得作為雇傭條件,要求員工上繳任何由政府簽發的身份證、護照或工作許可。不得收取過高費用,并且向員工收取的所有費用須予公開。具體見《自由選擇職業管理程序》有關規定執行。2青年工人已建立程序,規定在制造任何階段,公司都不會使用童工。“童工"是指未滿16周歲。所有年滿16歲不滿18歲的未成年工不得安排從事有可能危及到未成年人身體健康或安全的工作。具體見《救濟童工及未成年工保護管理程序》有關規定執行。3工作時間已建立程序,規定周工作時間不應超過當地法律法規的最大限度。除非是緊急或異常情況下,一周的工作時間包括加班在內不能超過60小時,每周7天應當允許員工至少休息一天。具體見《工作時間管理程序》有關規定執行。7.4薪資和福利已建立程序,規定支付給員工的工資應符合所有適用的工資法律,包括有關最低工資、加班時間和法定福利的法律。依據法律的規定,員工的加班工資法定節假日為3倍、周末為2倍、平時加班為1.5倍。禁止以扣除工資作為紀律處分的手段。應及時通過工資存根或其他類似文件將工資支付依據發給員工。具體見《工資與福利管理程序》有關規定執行。7.5人道待遇巳建立程序,永保化工并承諾不得殘暴和不人地道對待員工,包括任何形式的性騷擾、性虐待、體罰、精神或身體壓迫或口頭辱罵,也不得威脅進行任何此類行為。具體見《人道的待遇管理程序》有關規定執行。6非歧視巳建立程序,永保化工承諾員工免受騷擾以及非法歧視。永保化工不會因人種、膚色、年齡、性別、性取向、種族、殘疾、懷孕、信仰、政治派別、社團成員或婚姻狀況等在雇傭及實際工作(例如晉升、獎勵和培訓機會等)中歧視員工。另外,不得強迫員工或準員工接受并帶有歧視性的醫學檢查。具體見《反歧視管理程序》有關規定執行。7.7自由結社本公司尊重員工的權利,包括依據當地法律自由結社、參加或不參加工會、尋求代表、參加員工委員會。員工應當能夠在不用擔心報復、威脅或騷擾的情況下,公開地就工作條件與管理層溝通,分享其想法和憂慮。具體見《自由結社和集體談判管理程序》有關規定執行。8健康和安全標準本公司認識到安全、健康的工作環境能夠提高產品和服務的質量、生產的連貫性以及員工士氣。另外,本公司也認為持續的員工投入和教育是鑒別并解決工作場所健康與安全問題的關鍵。公司的每個人都擔負各自的健康安全管理的職責。8.1職業安全已建立程序,規定應通過正確的設計、工程設計和管理控制、預防保養和安全操作程序(包括鎖死、標出)去控制員工在工作場所會遇到的潛在危險(如電器和其他能源、火、車輛、滑到、絆倒和墜落危險),若無法通過上述方法有效控制危險源,應為員工提供適當的個人防護裝備,不得通過懲戒來提高員工的安全意識。具體見《職業安全管理程序》有關規定執行。2應急準備已建立程序,規定應確認、評估緊急情況和事件,再通過實施應急方案和應變流程來將緊急情況和事件的負面影響降至最低,包括:緊急報告、通知員工和撤離步驟、員工培訓和演練、適當的火災探測和滅火裝置、充足的出口設施和恢復計劃。具體見《風險評估與應急反應管理程序》有關規定執行。3工傷和疾病制定程序和體系來管理、跟蹤和報告職業傷害與疾病,包括以下規定:a) 鼓勵員工報告;b) 歸類和記錄傷害和疾病案例;c) 提供必要的治療;d) 調查案例并執行糾正措施以消除類似情況;e) 協助員工返回工作崗位。具體見《工傷和職業病管理程序》、《職業安全管理程序》有關規定執行。8.4工業衛生已建立程序,規定應當鑒別、評定并控制由化學、生物以及物理因素給員工帶來的影響。當無法通過工程技術和管理手段有效控制危險時,將為員工提供適當的個人防護裝備。具體見《職業安全管理程序》、《工傷和職業病管理程序》有關規定執行。5體強體力型工作巳建立程序,規定應當鑒別、評估并控制從事高體力勞動工作給員工帶來的影響,包括人工搬運材料和提舉重物、長時間站立和高度重復或強力的裝配工作。具體見《重體力勞動管理程序》有關規定執行。6機器防護已建立程序,規定應當為員工所使用的機械提供物理防護裝置、聯動裝置以及屏障,并正確地進行維護。具體見《基礎設施和工作環境管理程序》有關規定執行。7公共衛生、餐廳和宿舍本公司承諾為員工提供干凈的衛生間設施、清潔的飲用水、以及衛生的食物預備存儲設施和餐具,并確保宿舍干凈、安全,并提供緊急出口、洗浴熱水、通風以及合理的私人空間以及合理的出入權限。8健康與安全溝通本公司承諾為員工提供職業健康和安全培訓,并在工作場所的顯眼位置張貼健康與安全的相關資料。9環境標準公司認識到,環境責任是企業的重要部分。在制造操作中,應盡量減少對環境和自然造成的不利影響,同時保護公眾的健康和安全,并建立程序已規定。具體見《環境手冊》有關規定執行。9.1環境許可和報告獲取所有必需的環境許可證(例如,排放監控)、批準文書和登記證,亦要對其進行維護并時常更新,以及遵守許可證的操作和報告要求。2預防污染與節約資源應在源頭上或通過實踐減少和消除所有類型的耗費(包括水和能源),如改進生產、維護和設施工藝、替換材料、節約自然資源、材料回收和重用。具體見《預防污染和節約資源管理程序》有關規定執行。3有害物質應當識別和控制釋放到環境中會造成危險的化學物質及其他物質,以確保這些物質得到安全的處理、運輸、存儲、回收或重用和處置。具體見《環境污染管理程序》有關規定執行。4廢水和固體廢物運營、工業加工以及衛生設施所產生的廢水和固體廢物,在排放或處置之前應按照要求進行監控、控制和處理。具體見《環境污染管理程序》有關規定執行。5廢氣排放在運營過程中產生的揮發性有機化學物質、氣霧劑、微粒、臭氧消耗化學品以及燃燒副產品等空氣排放物,在排放之前應按要求辨別、監控、控制和處理。具體見《環境污染管理程序》有關規定執行。6材料限制本公司承諾遵守所有關于禁止或限制特定物質的適用法律法規,包括有關再生和處置標識的法律法規,另外,本公司同樣遵守客戶要求的特定限制及有害物質清單進行加工。具體見《有害物質控制管理程序》有關規定執行。7暴雨管理本公司承諾實施系統性的措施來預防雨水徑流受到污,以適當的方式預防非法排放和泄漏物。進入雨水渠。具體見《暴雨管理程序》有關規定執行。8能源消耗與溫室氣體排放本公司承諾追蹤和記錄工作場所內和/或企業層面的能源消耗和溫室氣體排放。公司會以具有成本效益的方法來改善能源利用效率,盡量減少能源消耗和溫室氣體排放。具體見《減少能源消耗和溫室氣體排放管理程序》有關規定執行10道德規范保證滿足道德要求并在市場上獲取成功,本公司將遵守最高標準的道德要求。10.1誠信經營任何及所有形式的貪污、敲咋勒索和挪用公款等行為都必須明令禁止,以免立即被令停業和受到法律制裁。具體按照《商業道德規范管理程序》的要求執行。2無不正當收益a) 除了在商務常規環境(包括旅行或娛樂)中贈與或收取適當的禮品,雇員或其親屬不得向天電客戶及供應商贈、收取禮物。其他情況下,只有在經過雇員更高一級管理層的批準,才能贈與、收取禮物。若是贈送、收取禮物一事公諸于眾,會使得本公司或雇員自身處于尷尬地位,則在任何情況下都應絕對避免。b) 與政府官員打交道通常或普通個人打交道不同。不少政府嚴格禁止其雇員接受任何形式的贈與,包括宴請和娛樂。雇員必須嚴加注意并嚴格遵守這些規定。c)任何和增送、收取賄賂、回扣有關的活動都應立即終止,并報告給相關的管理人員。回扣或賄賂包括任何形式意圖以不正當手段獲得更好待遇的行為。d)其他事項,見《商業道德規范管理程序》內容規定執行。3信息披露依照適用法規和主要的行業慣例公開有關商業活動、組織結構、財務狀況和績效的信息。在供應鏈中偽造記錄或對情況或操作進行虛假陳述都是不可接受的。4知識產權尊重知識產權,技術和生產運營的轉讓要妥善保護知識產權。具體見《知識產權保護管理程序》有關規定執行。5公平交易本公司遵守合理合法、公平競爭的原則。5.1公平交易本公司在合理合法的基礎上公平競爭,公司員工不得采用不適當的或非法的手段獲得他人擁有的保密或專有的競爭信息;本公司員工亦不得使用或透露其在之前在其他公司就職期間獲得的保密或者專有信息。5.2廣告本公司本著真實、誠信的原則,任何雇員不得以虛假、任意夸大公司產品的廣告內容欺騙顧客,以獲得商業活動。5.3競爭1) 我們提倡公平交易和競爭,禁止任何形式的共謀勾結,不和任何一方包括供應商,客戶和同行等共謀以獲取不正當的利益或競爭優勢。公司及雇員均不得違反。2) 遵守反壟斷法:本公司及員工應遵守所在國家的發壟斷法與反不公平競爭法。這些法令法規可能會各式各樣、復雜難懂,涉及到反壟斷法的員工有責任熟知與其商業活動相關的法律,并在由任何問題出現時及時通知公司的法律顧問。通常這些法律禁止或限制企業并購、企圖壟斷,以及其他的交易限制、傾銷、與競爭對手聯合操縱價格、瓜分顧客、捆綁銷售、人為操縱價格及其他的方式。本公司員工不應與競爭對手交換未公布的銷售信息。3) 公平競爭方式:a) 本公司在合理的基礎上公平競爭。本公司員工不得操縱、使用特權信息、誤傳材料的數據或以其他不公平的方式獲取不公平的利益。b) 公司員工不得采用不適當的或非法的手段獲得他人的保密或專有的競爭信息;本公司員工亦不得使用或透露其在其他公司就職期間獲得的保密或專有信息。4) 利益沖突本公司員工應避免個人的利益妨礙或可能妨礙公司的整體利益。具體見《公平交易、競爭和誠信廣告管理程序》有關規定執行。6身份保護及無報復政策本公司己制定程序,保護供應商和員工檢舉者(向權利單位或人員舉報違反行為的人),并確保其身份的機密性,確保員工能夠提出任何問題,無需擔心遭到打擊報復。具體見《員工意見反饋和參與管理程序》有關規定執行。7負責任的礦物采購公司制定政策來確保本公司制造的產品中所含有的粗、錫、鈣和黃金不會直接或間接資助和有益于剛果民主共和國及其鄰國內嚴重侵犯人權的犯罪武裝集體。公司應對這些礦物的采和產銷監管鏈進行嚴格的審核,并在客戶查詢時,提供有關審核標準的資料。具體見《不使用沖突礦產采購政策和程序》有關規定執行。8隱私本公司承諾對與其業務往來的所有人士(包括供應商、客戶、消費者和員工)的個人信息保密,該等保密行為應符合該等人士的合理期望值。收集、存儲、處理、傳輸和共享個人信息時,應遵守與隱私和信息安全有關的法規。管理體系11.1公司承諾本公司已建立公司的社會和環境責任聲明并將遵守執行與持續改善。11.1.1最高管理者負責定義、評審和批準RBA相關的方針。11.1.2RBA 承諾包括方針與目標,具體見手冊3.1內容。2管理問責與責任為RBA體系的運行任命了管理者代表,以確保系統的運行和定期的評審。2.1確保按照EICC的要求建立并保存一個合適的系統。2.2組織對系統的周期性評審并將評審的結果包括改進的建議報告給最高管理者。3法律要求和客戶要求3.1本公司已建立并維持程序去鑒定和監控適合的法律法規和其它相關要求,包括客戶要求。具體見《法律法規和客戶要求管理程序》有關規定執行。3.1.1通過各種途徑去識別與公司RBA體系相關的法律法規。3.1.2確定這些要求如何適用于公司。11.4風險評估和風險管理11.4.1公司己制定程序,以識別和運營有關的環境、健康與安全以及勞工實踐風險,確定每項風險的級別,實施適當的程序和實質控制,以確保合規性并對已識別出來的風險實施控制。具體見《風險評估與應急反應管理程序》有關規定執行。行政負責組織識別、評估、控制和評審環境、安全與健康的風險評估與控制。1.2建立項目的初始階段必須進行風險的評估和控制,以有效控制環境污染和生態破壞,保護資源,保障員工健康和安全,并符合法律法規的要求。1.3行政負責組織勞工實踐的風險評價和控制。1L5改進目標5.1本公司已建立并維持一套程序以確保建立績效目標、指標和相應的實施方案包括依據這些目標對公司的績效進行定期評估。具體見《環境、健康與安全目標管理程序》有關規定執行。5.2公司管理層將確定并評審目標以確保符合RBA的要求。11.5.3在建立和評審目標時,本公司將考慮:a) 公司的承諾;b) 法律法規和其它要求;C)重要環境因素和重大危險源;d) 技術、財務、運行和運營要求;e) 相關方的要求;f)持續改善和污染預防承諾。5.4公司將為目標、指標的達成指定相應的措施和計劃,包括:在相應部門和層次為目標、指標的達成指派責任人;達成目標、指標的方法和時間;充分的資源,如人力、財務和裝備等;d.監控和檢查的責任。5.5定期對方案進行評審以確保保存最新的狀態。11.5.6如果有新開發的項目,應該對方案進行修改以確保新的項目滿足RBA要求。1L6培訓本公司已建立和維持培訓程序來鑒定管理者和雇員的培訓需求,以落實公司的方針政策、程序及改善目標,具體見《人力資源管理程序》有關規定執行。11.6.1確保雇員知曉RBA的內容。11.6.2勞工和道德方面的相關培訓:a) 對雇員進行適合的相關法律法規的培訓;b) 根據公司的方針,確定雇員在勞工和道德方面的相關權利、義務和要求。11.6.3環境健康安全方面的培訓:a) 對員工提供操作安全培訓;b) 環境相關的培訓包括應急響應和準備;c) 有害物質的培訓;d) 職業健康和安全培訓。11.7溝通公司已建立信息交流管理程序以確保公司的績效、實踐和期望清廉和準確的傳遞給員工、供應商和客戶,具體見《信息交流管理程序》有關規定執行。11.7.1外部溝通:勞工和道德方針、環境方針、健康與安全方針及相關的程序和規定等。任何部門接到信息后及時傳達到受理部門。若有需要,由相關部門對外部信息形成文件和答復。對于重要的信息,記錄在《信息交流記錄表》上,并答復信息提供方。11.7.2內部溝通:行政應向總經理、董事長和全體員工匯報RBA方針和程序、目標和指標、相關法律法規、事件和 RBA績效等信息;員工有關環境方面的建議和意見可遞交總經理信箱、知會行政部,或直接交給部門領班、主管處理。11.7.3出現緊急情況,按《風險評估與應急反應管理程序》處理。11.8員工反饋和參與公司已制定方案持續評估員工對本準則的理解并獲取對本準則所覆蓋的實踐和條件的反饋意見。具體見《員工意見反饋和參與管理程序》有關規定執行。11.8.1公司制定方案來持續的評估員工對RBA的理解。11.8.2公司已制定方案來收集來自員工的任何意見和建議。11.8.3所有的反饋應該記錄并報告給管理者并采取必要的措施。11.9審核與評估己建立程序,本公司將進行定期的自我評估,以確保符合法律法規的要求、RBA要求以及客戶合約中的社會與環境責任要求。具體參見《內部審核管理程序》、《管理評審管理程序》有關規定執行。11.9.1與公司承諾一致,本公司己建立并保持法律法規及其它要求的定期評價程序,確保符合法律法規和其它要求。11.9.2建立、執行和保持對RBA系統的周期性審核,以確定RBA的要求是否被完全的執行和保持。11.9.3按照PDCA的模式,持續的改善RBA管理系統。11.10糾正行動程序11.10.1本公司已制定程序,以及時采取糾正措施,糾正在內、外部的評估、檢查、調查和審核中所發現的不符合。具體參見《糾正措施管理程序》有關規定執行。a) 定義事故、事件和不符合的處理和調查的職責和權利;b) 鑒定事故、事件和不符合的原因,并采取適當的措施以避免或減輕環境影響、職業健康和安全風險;C)評估需要采取的措施以預防事故、事件和不符合的發生,和執行適當的行動避免再次發生;d) 記錄采取的糾正措施的結果;e) 評估采取的糾正措施的效果。11.11文件和記錄本公司己建立并保存文件和記錄的控制程序以確保符合法律法規和公司的要求,同時應妥善保護機密。具體見《文件管理程序》、《記錄管理程序》有關規定執行。a) 文件的評審、更新和修改后的再批準;b) 確保文件的更改和現行的狀態得到識別;c)確保使用處可獲得使用文件的有關版本;d)確保文件清晰和易于識別;e) 確保對RBA管理系統的策劃、運行所必須的外來文件得到識別,并控制其發放;f) 防止失效文件的誤用,出于任何保存目的的留存的文件應適當標識。12供應商責任已制定程序,將本準則的要求傳達給供應商,并監督供應商對本準則的遵守情況。具體見《供應商社會責任管理程序》有關規定執行。附件RBA6.0行為準則責任商業聯盟行為準則6.0版(2018年)責任商業聯盟(RBA,即前電子行業公民聯盟[EICC])的行為準則旨在建立各種標準,以確保電子行業或以電子產品為關鍵要素的行業及其供應鏈的工作環境安全,員工受到尊重并享有尊嚴,且經營活動符合環保和道德要求。本準則所指電子行業包含為生產電子產品而設計、營銷、制造或提供商品和服務的所有組織。電子行業的任何一家企業都可以自愿采用本準則,并應用到其供應鏈和轉包商中,包括合同勞工的提供商。要采用本準則并成為參與者(“參與者”),企業應聲明其支持本準則,并積極按照本文所述管理體系與本準則及其標準保持一致。參與者必須將本準則應用于整個供應鏈。參與者還應至少要求其下一級供應商認同并執行本準則。采用本準則的基礎是理解企業的所有活動必須完全遵守其經營所在國家/地區的法律、規范和法規。1本準則鼓勵參與者除了遵守法律,更要積極了解國際公認的標準,從而承擔更多的社會和環境責任并遵守商業道德。與《聯合國商業與人權指導原則》相符,本準則中的條款來源于幾個主要的國際人權標準,包括國際勞工組織(IL0)《關于工作中的基本原則和權利宣言》以及聯合國《世界人權宣言》。RBA承諾在本行為準則的持續制定和執行過程中定期征求利益相關者的意見。本準則由五個部分組成。A、B和C部分分別概述了勞工、健康與安全以及環境的標準。D部分描述了與商業道德相關的標準;E部分概述了監管遵守本準則的合宜管理體系所需具備的要素。1本準則無意創造新的和額外的第三方(包括員工)權利。勞工參與者承諾按照國際社會公認的準則維護員工人權,并給予其尊嚴和尊重。此規定適用于所有員工,包括臨時工、外籍勞工、學徒、合同工、直接雇員和任何其他類型的員工。本準則在起草過程中參考了部分公認標準(載于附件中),這些資料亦可作為附加信息的有用來源。勞工標準為:1) 自由擇業不得雇傭被強迫、受束縛(包括債務束縛)或受契約約束的勞工、非自愿或剝削性質的獄中勞工、奴隸或販賣人口。這包括不得以威脅、暴力、脅迫、誘拐或勞工及服務欺詐等手段運輸、窩藏、招聘、轉移或接收人員。對于員工在工廠內的行動自由及進出公司提供的場所,不應設立不合理的限制。作為雇傭流程的一部分,在員工離開原籍國之前,必須以員工的母語向員工提供書面雇傭協議,其中包括對雇傭條款和條件的說明。而且在員工到達接收國后,除了為符合當地法律和提供同等或更好的條件而作出的變更外,不得改換或變更雇傭協議。所有工作均須出于自愿,員工可自由地隨時離職或終止其雇傭關系。雇主和代理不得扣留或以其他方式毀壞、隱藏、沒收或拒絕員工獲得他們的身份證或移民文檔,如政府簽發的身份證、護照或工作許可,除非法律要求保留此類證明。員工無需為其受雇而向雇主或代理支付招聘費或其他相關費用。如果發現員工支付過任何上述費用,應將該費用返還給員工。2) 未成年員工在生產的任何階段均不得使用童工。術語“兒童”是指任何未滿15歲、或低于完成義務教育年齡,或低于該國家/地區的最小就業年齡(以這三者中最大者為準)的任何人。支持遵守所有法律和法規的、合法利用工作場所的學習計劃。不滿18歲的員工(未成年員工)不得從事可能危及其健康或安全的工作,包括夜班和加班。參與者應通過合理維護學生工記錄、對提供學生工的教育合作伙伴進行嚴格的盡職調查,并根據法律法規保護學生工權利,以確保對其進行適當的管理。參與者應向所有學生工提供適當的支持和培訓。如當地法律未作規定,學生工、實習工和學徒工的工資應至少達到履行同等或類似崗位的初級員工的工資水平。3) 工作時間商業實踐研究表明,員工過勞與生產力下降、離職率升高、傷病人數增加等情況明顯相關。工作時間不得超過當地法律規定的最長時間。而且,除非緊急或異常情況,每周的工作時間包括加班不應超過60小時。員工每七天應至少休息一天。4) 工資和福利向員工支付的薪酬應符合所有適用的工資法律,包括有關最低工資、加班時間和法定福利在內的各項法律。根據當地法律,應按高于正常小時工資的標準向員工支付加班報酬。禁止將扣減工資作為一種紀律處罰措施。每個記薪周期,應及時向員工提供清晰易懂的工資單,該工資單應包含足夠信息以能夠核算付出的勞動所得的報酬是否準確。使用臨時工、派遣工和外包工必須符合當地法律限制。5) 人道待遇不得對員工實施性騷擾、性虐待、體罰、精神或肉體脅迫或言語侮辱等嚴苛的非人道行為;亦不得威脅要實施任何此類行為。應清楚制定支持這些要求的紀律政策和規程,并傳達給員工。6) 不歧視參與者應承諾全體員工不受騷擾及非法歧視。公司不得因人種、膚色、年齡、性別、性取向、性別認同和性別表現、種族或民族、殘疾、懷孕、宗教信仰、政治派別、社團成員身份、服軍役狀況、受保護的遺傳信息或婚姻狀況等在招聘和雇傭過程中(如工資、晉升、獎勵和培訓機會等)歧視員工。應向員工提供合理的宗教活動場所。此外,不應強迫員工或準員工接受可能帶有歧視性目的的醫學檢查或體檢。7)自由結社根據當地法律,參與者應尊重所有員工自愿組建和加入工會、進行集體談判與和平集會以及拒絕參加此等活動的權利。員工和/或其代表應能與管理層就工作條件和管理實踐公開交流溝通并表達看法和疑慮,而無需擔心會受到歧視、報復、威脅或騷擾。健康與安全參與者應了解,除了有助于減少與工作相關的傷害與疾病外,安全健康的工作環境還可以提高產品和服務質量,有利于促進生產、提高員工留任率并提升員工士氣。參與者還應了解持續的員工投入和教育對于發現和解決工作場所中的健康與安全問題至關重要。本準則在起草時參考了OHSAS18001和UL0職業安全與健康指南》等公認的管理體系,這些資料亦可作為附加信息的有用來源。健康與安全標準為:1)職業安全應通過正確的設計、工程和管理控制、預防性維護和安全工作流程(包括封鎖/標出)以及持續的安全培訓,識別、評估和控制員工可能遇到的潛在安全危險(如化學、電器和其他能源、火災、車輛及墜落危險)。如果通過上述方式無法有效地控制危險,應為員工提供適當的、保養良好的個人防護用品以及關于上述危險可能導致的風險的教育資料。此外,還必須采取適當的措施,避免讓孕婦/哺乳期婦女接觸高危工作環境,消除或降低工作場所帶給孕婦/哺乳期婦女健康與安全方面的風險(包括與其工作任務相關的風險),同時為哺乳期婦女提供適當的設施。2)應急準備應識別并評估潛在的緊急情形和緊急事件,并通過實施應急預案及應對程序將其影響降到最低,包括緊急報告、員工通知和撤離程序、員工訓練與演習、適當的火災探測及撲滅設備、明顯和暢通的逃生通道、充足的出口設施和復原計劃。此類預案和規程應盡可能地減少對生命、環境和財產的損害。3) 工傷和疾病應制定程序和體系以預防、管理、跟蹤和報告工傷和疾病,包括以下規定:鼓勵員工報告;對工傷和疾病案例進行分類和記錄;提供必要的醫療服務;調查案例并采取糾正措施以消除其事故源頭;幫助員工重返工作。4) 工業衛生根據分級控制原則,應當識別、評估并控制化學、生物及物理等因素給員工帶來的危險。通過適當的設計、工程和管理控制,消除或控制潛在危險。當無法通過這些措施充分控制危險時,員工應該配備并可以使用恰當的、保養良好的個人防護用品。防護計劃應包含與這些危險有關的風險教育材料。5) 強體力型工作應當識別、評估和控制員工從事強體力型工作給員工帶來的影響,包括人工搬運/裝卸材料和重復搬舉重物、長時間站立以及高度重復或強力的裝配工作。6) 機器安全防護應當對生產機械和其他機械進行安全危險評估。應當對可能對員工造成傷害的機械裝配物理防護裝置、聯鎖裝置和屏障,并正確地進行維護。7)公共衛生、飲食和住宿應向員工提供干凈的洗手間設施、飲用水和衛生的食品配制、存儲和用餐設施。參與者或勞工代理機構提供的員工宿舍應保持潔凈安全,并提供適當的緊急出口、洗浴熱水、充足的光熱和通風、用于存放個人和貴重物品的獨立安全柜,以及出入方便的合理私人空間。8)健康與安全溝通參與者應為員工提供工作場所的健康與安全信息,并為員工提供以員工母語或員工可以理解的語言進行的培訓,使其正確認知其所接觸的工作場所危險標識語,包括但不限于機械、電器、化學、火災和物理性危害。應在工廠清楚地張貼健康與安全的相關信息,或在員工能看到的顯眼位置發布此信息。應在工作開始之前為員工提供崗前培訓并在工作后定期對員工進行培訓。應鼓勵員工提出安全問題。環境參與者應認識到環境責任是生產世界一流產品的重要部分。在生產經營中,應盡量減少對社區、環境和自然資源的不利影響,同時保護公眾的健康和安全。本準則在起草時參考了ISO14001和《生態管理與審核體系》(EMAS)等公認的管理體系,這些資料亦可作為附加信息的有用來源。環境標準為:1) 環境許可與報告應取得、維護并更新所有必需的環境許可證(如排放監控)、批準文書和登記證,并且遵循其操作和報告要求。2) 預防污染和節約資源應當采取措施從源頭上降低或消除污染物的排放、釋放以及廢棄物的產生,例如增加污染控制設備,改進生產、維護和設施流程,或采取其他措施。應當采取措施有節制地使用自然資源,包括水、化石燃料、礦產和原始森林木材,例如改進生產、維護和設備工藝,使用替代性材料,重復利用、保護資源、回收利用的策略或其他方法。3) 有害物質應當識別、標記和管理會對人類或環境造成危險的化學品及其他材料,確保其得到安全處理、移動、儲存、使用、回收或再利用和處置。4) 固體廢棄物參與者應采用系統方法識別、管理、減少、負責任地處置或回收固體廢棄物(無害廢棄物)。5) 廢氣排放對于生產經營過程中產生的揮發性有機化學物質、噴霧、腐蝕性物質、懸浮粒子、破壞臭氧層的化學物質及燃燒副產品,在排放之前應按要求進行分類、常規監測、控制和處理。參與者應對其空氣排放物控制系統的運行狀況進行常規監控。6) 材料限制參與者應當遵守有關在產品中以及制造過程中禁用或限用某些特定物質(包括回收和處置標志)的相關法律、法規和客戶要求。7) 水資源管理參與者應實施水管理計劃,以記錄、分類和監測水資源及其使用和排放情況;尋求保護水資源以及控制污染渠道。所有廢水在排放或處置前,需按要求對其進行分類、監測、控制和處理。參與者應對其廢水處理和控制系統的運行狀況進行常規監控,以確保最佳性能和合規性。8) 能源消耗和溫室氣體排放應在工廠和/或公司級跟蹤和記錄能源消耗以及所有相關的1類和2類溫室氣體的排放情況。參與者應探索開發有成本效益的方法以提高能源效率,并最大程度地減少能源消耗與溫室氣體排放。道德為履行社會責任并確立市場成功地位,參與者及其代理機構應遵循最高標準的道德要求,包括:1) 誠信經營在所有商業交往中都應秉承最高的誠信標準。參與者應采取零容忍政策,禁止任何及所有形式的賄賂、腐敗、敲詐勒索和貪污。2) 無不正當利益不得承諾、提供、授予、給予或接受賄賂以及為取得非法或不正當優勢而提供的其他形式的利益。為獲得或保留業務、指示將業務交給任何個人或者以其他方式獲得不正當優勢而承諾、提供、授予、給予或接受任何有價之物均在受禁之列。應實施監控與執行規程,確保符合反腐敗法律。3) 信息披露所有業務往來均應透明,并且準確地記錄在參與者的商業賬簿和記錄中。應根據相關法規和現行行業實踐披露有關參與方的勞工、健康與安全、環境實踐、業務活動、結構、財務狀況和績效等信息。不允許偽造記錄或虛報供應鏈中的各種實際運營情況。4) 知識產權應尊重知識產權;技術或經驗知識的轉讓應以保護知識產權的方式進行;并且應保護客戶和供應商的信息安全。5)公平業務、廣告發布和競爭應秉持公平業務、廣告發布和競爭的標準。6) 身份保護及不報復政策除非法律禁止,否則應制定并實施各項規程,確保向供應商和員工檢舉者2提供保護,確保其舉報的保密性及匿名性。參與者應為其員工制定溝通程序,使員工能夠提出任何問題,而不擔心遭到打擊報復。7) 負責任的礦物采購參與者應制定政策,合理確保他們制造的產品中的但、錫、鈣和黃金不會直接或間接地為剛果民主共和國或周邊國家/地區內踐踏人權的武裝組織提供資金或使他們得益。參與者應對這些礦物的來源和產銷監管鏈進行盡職調查,并且應客戶請求向客戶提供他們的盡職調查措施。8) 隱私參與者應承諾保護與其有業務往來的所有人士(包括供應商、客戶、消費者和員工)的個人信息,以滿足上述相關人士的保護其合理隱私的期望。收集、存儲、處理、傳輸和分享個人信息時,參與者應遵守與隱私和信息安全有關的法律和法規的要求。2舉報者定義:揭發某公司的某位員工或官員,或者某公務人員或官方機構的不當行為的任何人。管理體系參與者應采用或建立范圍與本準則內容相關的管理體系。在設計該管理體系時,應確保:(a)符合與參與者的經營和產品相關的法律、法規及客戶要求;(b)符合本準則;以及(C)識別并降低與本準則相關的經營風險。該體系還應促進持續改進。該管理體系應包含以下要素:1)公司承諾企業社會和環境責任政策聲明確認參與者對合規和持續改進所作的承諾,且經執行管理層批準,以當地語言在工廠發布。2) 管理問責與責任參與者應明確指定負責確保實施管理體系和相關計劃的高級執行管理人員和公司代表。高級管理層應定期審查管理體系的狀態。3) 法律要求與客戶要求用以識別、監控和了解適用法律、法規和客戶的要求(包括本準則的要求)的程序。4) 風險評估與風險管理用以識別與參與者經營相關的法律合規性、環境、健康與安全3及勞工實踐和道德風險的程序。確定各風險的相對重要程度,實施適當的程序和實質控制措施,以控制已識別的風險并確保合規5) 改進目標應制定書面績效目標、指標和實施計劃,并定期評估參與者擬定的這些目標、計劃的執行進展情況,從而提高參與者的社會和環境績效。3環境健康與安全風險評估應包括的區域有生產區域、倉庫與倉儲設施、工廠/工作場所輔助設施、實驗室與測試區、衛生設施(浴室)、廚房/餐廳和員工住所/宿舍。6) 培訓培訓管理層和員工,以實施參與者的政策、規程和改進目標,并滿足適用的法律和法規的要求。7) 溝通用以向員工、供應商和客戶清晰準確地傳達有關參與者政策、實踐、期望和績效信息的程序。8) 員工反饋、參與和投訴應制定持續程序(包括有效的投訴機制),用于評估員工對此準則所涵蓋的實務和條款的了解程度、反饋,以及執行本準則條款時的違規情況,同時也用于促進持續改進。9) 審計與評估定期的自我評估,確保符合與社會責任和環境責任有關的法律法規要求、本準則的內容的要求及客戶合同要求。10) 糾正措施程序用以及時糾正內部或外部評估、檢查、調查及審查中發現的缺陷的程序。11) 文檔和記錄創建并維護文件和記錄,確保遵循法規并符合公司的要求及符合保護隱私的相關保密條款。12) 供應商責任用以向供應商傳達本準則要求并監督其遵守本準則情況的程序。附件1:公司營業執照副本附件2:公司平面圖附件3:公司產品生產工藝圖附件4:公司組織結構圖附件5:生產設備臺賬附件6:消防疏散圖
文件名稱:禁止使用強迫勞動管理程序編號:RBA-OP-01版本AQ文件名稱:禁止使用奴隸和販賣人口管理程序編號:RBA-OP-02版本AQ文件名稱:禁止使用童工和誤用童工補救管理程序編號:RBA-OP-03版本AQ文件名稱:青少年工保護管理程序編號:RBA-OP-04版本AQ文件名稱:實習生/學徒工保護管理程序編號:RBA-OP-05版本AQ文件名稱:勞務派遣管理程序編號:RBA-OP-06版本AQ文件名稱:女工(孕婦)保護管理程序編號:RBA-OP-07版本AQ文件名稱:考勤管理程序編號:RBA-OP-08版本AQ文件名稱:工資、補貼及福利管理程序編號:RBA-OP-09版本AQ文件名稱:懲戒性措施管理程序編號:RBA-OP-10版本AQ文件名稱:禁止歧視管理程序編號:RBA-0P-11版本AQ文件名稱:宗教信仰管理程序編號:RBA-0P-12版本AQ文件名稱:結社自由及集體談判管理程序編號:RBA-0P-13版本AQ文件名稱:自由加入工會管理程序編號:RBA-0P-14版本AQ文件名稱:工會組織管理程序編號:RBA-0P-15版本AQ文件名稱:員工代表選舉管理程序編號:RBA-0P-16版本AQ文件名稱:危險源辨識、風險評價管理程序編號:RBA-0P-17版本AQ文件名稱:危險化學品管理程序編號:RBA-0P-18版本AQ文件名稱:安全生產運行管理程序編號:RBA-0P-19版本AQ文件名稱:密閉空間管理程序編號:RBA-OP-20版本AQ文件名稱:消防安全工作管理程序編號:RBA-0P-21版本AQ文件名稱:職業健康安全管理程序編號:RBA-OP-22版本AQ文件名稱:個人防護用品(PPE)管理程序編號:RBA-OP-23版本AQ文件名稱:應急準備和響應管理程序編號:RBA-OP-24版本AQ文件名稱:RBA要求的應急預案系列編號:RBA-OP-24(1)版本AQ文件名稱:業務持續和災難恢復計劃管理程序編號:RBA-OP-25版本AQ文件名稱:緊急醫療救助管理程序編號:RBA-OP-26版本AQ文件名稱:上鎖掛牌管理程序編號:RBA-OP-27版本AQ文件名稱:動火作業管理程序編號:RBA-OP-28版本AQ文件名稱:事件調查及處理管理程序編號:RBA-OP-29版本AQ文件名稱:人體工程學管理程序編號:RBA-OP-30版本AQ文件名稱:食堂衛生管理程序編號:RBA-0P-31版本AQ文件名稱:宿舍管理程序編號:RBA-OP-32版本AQ文件名稱:環境因素識別、評價和控制管理程序編號:RBA-OP-33版本:AQ文件名稱:環境因素管理和方案控制程序編號:RBA-OP-34版本:AQ文件名稱:廢水、廢氣、廠界噪聲管理程序編號:RBA-OP-35版本:AQ文件名稱:廢棄物管理控制程序編號:RBA-OP-36版本:AQ文件名稱:環境有害物質管理程序編號:RBA-OP-37版本:AQ文件名稱:暴雨水管理控制程序編號:RBA-OP-38版本:AQ文件名稱:防臺風暴雨管理程序編號:RBA-OP-39版本:AQ文件名稱:能源消耗和溫室氣體排放管理程序編號:RBA-OP-40版本:AQ文件名稱:溫室氣體核算管理程序編號:RBA-0P-41版本:AQ文件名稱:商業道德管理程序編號:RBA-OP-42版本:AQ文件名稱:鼓勵員工申報利益沖突管理程序編號:RBA-OP-43版本:AQ文件名稱:禮品金額及頻率管理程序編號:RBA-OP-44版本:AQ文件名稱:信息公開管理程序編號:RBA-OP-45版本:AQ文件名稱:知識產權保護管理程序編號:RBA-OP-46版本:AQ文件名稱:公司知識產權保護管理程序編號:RBA-OP-47版本:AQ文件名稱:公平交易、廣告和競爭管理程序編號:RBA-OP-48版本:AQ文件名稱:反壟斷管理程序編號:RBA-OP-49版本:AQ文件名稱:禁止共謀勾結管理程序編號:RBA-OP-50版本:AQ文件名稱:檢舉人保護管理程序編號:RBA-0P-51版本:AQ文件名稱:隱私與保密管理程序編號:RBA-OP-52版本:AQ文件名稱:不使用沖突地區礦產管理程序編號:RBA-OP-53版本:AQ文件名稱:社區參與管理程序編號:RBA-OP-54版本:AQ文件名稱:捐獻和贊助管理程序編號:RBA-OP-55版本:AQ文件名稱:RBA法律法規及其它要求管理程序編號:RBA-OP-56版本:AQ文件名稱:RBA風險管理控制程序編號:RBA-OP-57版本:AQ文件名稱:RBA目標和方案管理程序編號:RBA-OP-58版本:AQ文件名稱:能力、意識和培訓管理程序編號:RBA-OP-59版本:AQ文件名稱:溝通、參與和協商管理程序編號:RBA-OP-60版本:AQ文件名稱:RBA績效監測和測量管理程序編號:RBA-0P-61版本:A/D文件名稱:合規性評價管理程序編號:RBA-OP-62版本:AQ文件名稱:RBA內部審核管理程序編號:RBA-OP-63版本:AQ文件名稱:RBA管理評審控制程序編號:RBA-OP-64版本:AQ文件名稱:糾正和預防措施管理程序編號:RBA-OP-65版本:AQ文件名稱:RBA文件管理程序編號:RBA-OP-66版本:AQ文件名稱:RBA記錄管理程序編號:RBA-OP-67版本:AQ文件名稱:供應商/分包商實施RBA管理程序編號:RBA-OP-68版本:AQ文件名稱:禁止使用強迫勞動管理程序 編號:RBA.OP.01 版本:A/Q文件名稱:禁止使用奴隸和販賣人口管理程序 編號:RBA-OP-02版本:A/01、 目的為保護我公司員工的人生權益,避免販賣人口、奴隸事件的發生,我公司特制定本程序。2、 范圍本程序適用于所有員工、承包商及供貨商。3、 權責3.1人事部3.1.1落實并監督禁止販賣人口政策。3.1.2切實落實公司制定的人員招聘政策及勞動用工政策。3.1.3所有外籍勞工雇傭前,必須進行身份核實和背景調查。3.2各部門就禁止販賣人口政策與員工進行溝通,共同促進用工安全。3.3RBA管理者代表對公司各項勞動用工政策定期評審,確保符合法律法規和客戶要求。4、 內容為有效落實禁止販賣人口政策,公司各階層對下列各計劃表示全力支持與負責:4.1嚴禁任何人以任何方式使人淪為奴隸而從事奴隸販賣,包括以轉賣或交換為目的取得奴隸的行為、以任何運送方式將奴隸販賣或運輸的行為,對該類行為有關公約當事國法律應規定為刑事罪,并對有關罪犯處以極嚴厲的刑罰。4.2嚴禁拐騙販賣婦女兒童和其他人口,包括以出賣為目的拐騙、收買、販賣、接送、中轉婦女兒童;誘騙強迫被拐賣的婦女賣淫或者被拐賣的婦女賣給他人迫使其賣淫;將被拐騙的婦女兒童賣往國外、境外等等。4.3對販賣人口的罪犯,按國家法律處以嚴厲的刑罰。5、 參考文件5.1《世界人權宣言》(1948)第4條規定,任何人不得使為奴隸或奴役,一切形式的奴隸制和奴隸買賣,均應予以禁止。5.3聯合國大會1956年9月通過的《廢止奴隸制、奴隸販賣及類似奴隸制的制度與習俗補充公約》,進一步界定了奴隸販賣的概念、范圍、強調該犯罪的嚴重性,要求公約簽約國的法律將奴隸販賣規定為犯罪,并處以嚴厲的刑罰。補充公約還規定,某些類似奴隸制的慣例,如債務奴役、農奴制、買賣新娘和童工等均為違法行為。6、 相關記錄(無)文件名稱:禁止使用童工和誤用童工補救管理程序編號:RBA-OP-03 版本:A/01、 目的為確保禁止使用童工及其保護兒童補救措施,特制定本程序。2、 適用范圍適用于公司禁止使用童工及其保護兒童補救措施的管理。3、 職責3.1總經理:3.1.1負責確保本公司人事制度符合國際公約、法律法規以及客戶要求;3.1.2負責批準并確保公司人事制度得到有效執行。人事部:3.2.1負責在招聘過程中童工的識別;3.2.2負責在招聘時避免使用童工或已招童工的保護和安全返回等工作;3.2.3負責協助童工員工和青少年員工完成國家規定的義務教育訓練。各部門:3.3.1負責在日常管理工作中了解是否有童工在本部門工作;3.3.2負責按照公司制度,執行兒童保護及其補救措施。4、 工作程序4.1相關定義4.1.1童工:是指任何年齡未滿16周歲從事勞動工作的未成年人;4.1.2拯救兒童:采取所有必要的支持和行動,以保障兒童(年齡未滿16周歲)不從事任何形式的勞動;或保障已識別的童工的安全、健康、教育和發展。4.2禁止使用童工和補救政策4.2.1公司承諾遵守法律法規和國際勞動公約的規定,絕對禁止以任何方式聘用年齡未滿16歲周歲的未成年人作為雇員從事勞動工作;4.2.2公司有義務將禁止使用童工和補救政策向員工及利益相關方有效傳達;4.2.3公司承諾:無論在工作地點內外,公司不得將兒童或青少年工人置于對他們的身心健康和發展不安全或危險的環境中;4.2.4人事部門應向勞務中介機構傳達公司禁止使用童工等相關政策,拒絕接收童工。4.3童工的識別4.3.1招聘過程的識別在招聘時應聘員工應如實填寫《履歷表》,人事部需要查核應聘員工的身份信息(包含目視/儀器識別/身份證件的真偽/是否持有本人真實身份證/詢問家庭信息/確認戶口簿/聯系監護人等方式)了解應聘員工的年齡信息,確保兒童受到應有的保護不會因本公司招聘而從事勞動工作;如在招聘過程中對應聘員工年齡信息經過查核沒有問題但仍然有疑慮的需列入調查名單備注可作為后續在工作過程中追蹤調查的資料依據;人事部負責建立公司《員工花名冊》,所有被本公司招聘的員工由人事部統一保存身份證復印件;人事部負責將所有被本公司招聘的員工履歷表》、《勞動合同》、體檢報告以及個人身份證明、學歷證明、資質證明的復印件的相關資料納入員工檔案。4.3.2工作過程的識別:各部門主管或管理干部在日常工作中根據人事部門的調查名單或通過日常觀察/交談等方式了解對工作年齡有疑慮的員工,確保未被有效識別出并已在本公司從事勞動的兒童能及時得到有效的保護。4.3.3內部審查的識別:公司每次內部審查中,審查員檢查是否有聘用童工。4.4如在本公司發現有童工員工時,應執行以下補救措施:4.4.1停止工作:立即將童工員工撤離工作崗位,并停止任何工作勞動,并實時通知公司管理者代表及人事部采取支持行動;4.4.2健康檢查:人事部應對在本公司從事工作的童工員工送專門的職業勞動健康檢查機構確認童工員工在工作過程中未受到身體健康的影響,如有受到影響而產生醫療和生活費用由公司全部承擔;4.4.3工資福利:本公司按照國家/地區政府所規定的法律條款以及公司制度計算和支付童工員工工作所得工資,并不以任何不當方式克扣工資;童工員工并可享受在工作期間的任何與其他員工同等的福利待遇,不以任何不當形式減免;4.4.4安全返回:公司應履行讓童工員工安全返回居住地的義務,先由本公司人事部負責聯系的父母或監護人,在與父母或其監護人取得聯系并經確認后,由公司派專人負責安全護送童工員工返回居住地交給其父母或監護人。返回所有交通和食宿費用由公司全部承擔。4.5預防措施4.5.1為讓未成年的兒童能得到有效的保護,公司負責招聘的人事部和童工使用部門應積極分析誤招童工的原因并制定采取預防措施。4.6商業伙伴要求4.6.1凡與本公司有業務來往的供應商、承包商、勞務派遣公司都應遵守法律法規和本公司的有關使用童工的相關規定。主管部門通過可必要形式施加影響,執行《供應商/分包商實施RBA管理程序》。5、 相關文件5.1《能力、意識和培訓管理程序》5.2《供應商/分包商實施RBA管理程序》6、 相關記錄6.1《履歷表》6.2《員工花名冊》6.3《勞動合同》6.4《承諾書》6.5《錄用條件申請表》
履歷表填表日期:年月日 應聘職務:基本資料姓名性別出生日期相*籍貫民族文化程度政治面貌婚姻狀況口已婚口未婚身高/體重cm/kg身份證號本人電話戶籍地址現行住址學習及培訓就讀時間學校名稱專業學歷(職稱)計算機水平口不會□一般口熟練英語水平口不會□一般口熟練第二外語工作經歷起止時間公司名稱工作部門職位薪資待遇離職原因公司電話家庭成員關系姓名年齡詳細地址或工作單位職業電話緊急事故聯系人緊急事故聯系電話本人承諾已跟原工作單位解除勞動關系,并且不存在行業競業限制;本人承諾身體健康,沒有隱瞞任何國家衛生部門規定的傳染疾病;本人同意并遵守公司規章制度,如犯規,愿意接受公司規章制度的處罰;本人承諾提供的身份證、畢業證或其它專業職稱證為真實的;本人承諾以上所填資料均為真實有效的,如有虛假本人同意終止勞動關系(解雇)且沒有任何經濟補(賠)償金。
6.是否要求安排宿舍□是□否員工對以上內容確認簽名(按手印):日期:下欄由公司填寫面試結果面試人簽名部門負責人簽字總經理簽字實際報到日期:年月日(□上午□下午)試用期限:—個月文件名稱:青少年工保護管理程序 編號:RBA.OP.04版本:A/01、 目的為使公司在雇傭了青少年工(未成年工)的操作能有所依據,特制定本程序。2、 適用范圍本程序適用于本公司雇傭的青少年工(未成年工)的特殊保護。3、 定義3.1青少年工(未成年工):根據《中華人民共和國勞動法》的規定,年齡已滿16周歲而未滿18周歲的工人。4、 職責4.1人事部:針對青少年工(未成年工)采取必要的保護活動。5、 工作程序5.1人事部在招聘員工時需辨識身份證明,本公司不允許雇用童工的行為。5.2對于本公司的青少年工(未成年工)人,必須對其合法權益給予保護,人事部在招聘時需辨識身份證明,如果錄用則保存其身份證明復印件于其檔案中,識別青少年工(未成年工)并通知用人部門,各部門青少年工(未成年工)人,與成年工人實行同工同酬。5.3青少年工(未成年工)管理應按照有關法律法規并進行登記管理,安排適當的工作,青少年工(未成年工)不準安排其在重型機器上工作,不準做夜間工作,不準安排進行加班加點。5.4不得安排青少年工(未成年工)于危險、不安全或不健康的工作環境,不得從事電工、重體力工,不得操作各種危險機器。不得使用化學品相關工作,以保證青少年工(未成年工)不在危險性較大的環境中作業。5.5不得安排青少年工(未成年工)從事有毒有害及國家規定的四級勞動強度和其它禁忌從事的勞動。5.6不得安排青少年工(未成年工)從事國家標準中第一級以上的有塵、有毒作業,第二級以上的高處作業,第三級以上的高低溫作業。5.7不得安排青少年工(未成年工)從事接觸放射性物質的作業及易燃易爆的危險性作業。5.8不得安排青少年工(未成年工)連續負重每小時超過6次以上且每次超過20公斤,間斷每次超過25公斤的作業。5.9用人公司應按要求在安排青少年工(未成年工)工作崗位之前,工作滿一年和年滿18周歲,距前一次體檢已超過半年的青少年工(未成年工),同樣需要每年一次規定項目之健康檢查。5.10青少年工(未成年工)健康檢查按有關青少年工(未成年工)健康檢查表列出的項目進行。5.11本公司將按照青少年工(未成年工)體檢情況安排其從事適合的勞動,對不能勝任原工作崗位的應根據醫務部門的證明減輕勞動或安排其它工作。5.12對青少年工(未成年工)的使用和保護實行登記制度,招收青少年工(未成年工)需向當地勞動問好辦理相關手續并遵照其有關規定。5.13青少年工(未成年工)上崗前應對其進行有關的職業安全教育培訓,青少年工(未成年工)的體檢和登記由本公司統一辦理并承擔相關費用5.14人事部應當對招工工作加強管理,在辦理錄用和備案手續時,必需嚴格檢查應招人的年齡,不符合規定的,一律不給辦理。5.15對工作中的青少年工(未成年工),當其以需離職接受教育時,公司不得以任何理由推遲辦理,并全額發放工資,以支持青少年工(未成年工)繼續接受教育。6、 相關文件6.1《能力、意識和培訓管理程序》6.2《實習生/學徒工保護管理程序》7、 相關記錄:7.1《履歷表》7.2《員工花名冊》7.3《未成年工登記證》7.4《勞動合同》員工花名冊序號姓名工號部門性別家庭住址身份證號入職日期備注1234567891011121314151617181920212223
未成年工登記表姓名性別戶籍所在地身份證號碼學歷工作單位合同期限健康狀況:1、 健康 (是V,否X)2、 患有何種疾病或具有何種生理缺陷(非殘疾型);擬安排勞動范圍(崗位、工種):用人單位法定代表人簽字: 用人單位經辦人:聯系電話: 用人單位蓋章:年月日區勞動保障行政部門意見:年月日說明:此表一式兩份,一份由用人單位留存,一份由區勞動保障行政部門留存文件名稱:實習生/學徒工保護管理程序 編號:RBA.OP.05版本:A/01、 目的為確保學生工和學徒工的安全、健康、教育和發展,特制定本制度。2、 適用范圍本制度適用于學生工和學徒工。但本公司現在沒有使用學生工和學徒工。3、 術語的定義3.1學生工是指以學生身份在公司工作的人,包括"實習生〃、"寒暑期工〃;3.2學徒工是指跟隨師傅學習技術的青年工人。學徒工如是以學生身份在公司工作,按照學生工進行管理;如是非學生身份在公司工作,按照合同制員工進行管理。3.3學生工、學徒工如為未成年人,參照未成年工管理制度執行,本公司禁止錄用童工。4、 責任及權限4.1人事部針對學生工等采取必要的支持活動。4.2人事部負責學生工的識別。4.3管理者代表確保本廠行為符合本制度規定。4.4職工代表代表勞動者就本制度執行情況與管理層溝通。5、 學生工管理要求5.1對于本廠的學生工,必須對其合法權益進行保護,人事部在招聘時需辯識是否是學生工,如果錄用學生工則保存其身份證明復印件及學生身份的證明材料于其檔案中,識別學生工并通知用人部門,各部門學生工與成年工人同工同酬。5.2為學生工提供免費健康檢查;按照法律要求,確保他們的健康狀況允許實習,但不能對學生工進行歧視性的身體檢查。5.3為學生工免費辦理商業保險及工傷保險。5.4應與實習工所在學校協商,為實習工提供有足夠數量的現場指導教師,每30名實習工配現場指導老師一人,并由公司提供必要的工作、生活支持。5.5公司不得安排學生工從事高毒、易燃易爆、國家規定的第四級體力勞動強度以及其他具有安全隱患的勞動,但完成學生本專業實習所必需的除外。6、 學生工個人傷害的預防與處理6.1公司要根據接收學生學生工的需要,建立、健全本單位安全生產責任制,制定相關安全生產規章制度和操作規程,制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案,為學生工工作場所配備必要的安全保障器材,為學生工提供必需的勞動防護用品,保障學生工作期間的人身安全。6.2公司應當對學生工進行崗前安全生產教育和培訓,保證學生工具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能。未經安全生產教育和培訓合格的學生工不得上崗作業。6.3對學生工在公司工作期間發生的問題及突發事件,學生工要及時向指導教師及公司報告。6.4學生工在公司工作期間人身傷害事故的賠償,應當依據教育部《學生傷害事故處理辦法》等有關規定處理。7、 禁止使用不符合法律法規規定的學生工7.1實習工年齡必須不小于16周歲,并在招聘階段進行驗證,嚴格把關。7.2不接受第一年級的學生參加任何形式的實習。7.3為每個學生工建立一個完整的人力資源檔案。7.4公司應向學生工所在學校相關管理人員告知供應商有關禁止使用童工的政策。8、 合作學校及相關方8.1公司需嚴格按照法律法規要求,認證驗證學生工所在學校的辦學資質以確保符合符合法律規定。8.2公司需嚴格按照法律法規要求,認證驗證學生工所在學校擁有當年度招收學生的資格。8.3公司應與合作學校簽訂書面校企合作協議。8.4實習計劃、項目不可通過勞務機構代理、組織。9、 自由擇業9.1學生享有自由
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