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文檔簡介

Word版本,下載可自由編輯在移動公司的社會實習報告過了這個暑假的我就進入了大三,為了給以后的實習打基礎,我打算這個暑假去參與一些時光活動來豐盛自己。應當說,我是幸運的,能夠進入世界500強之一的移動公司參與實習活動。

中國移動是一個值得敬重的移動信息專家。“正德厚生臻于至善”是中國移動的核心價值觀,體現了中國移動獨有些特質,又闡釋了中國移動歷來的信仰;“創無限通信世界,做信息社會棟梁”是中國移動的企業使命,體現了中國移動利用追求卓越,爭做行業先鋒的劇烈使命感;“成為卓越品質的制造者”是中國移動的愿景。中國移動向來以來都堅持以客戶為導向,秉承“交流從心開頭”的企業精神。多年來,業務進展迅猛,用戶從無到有,從少到多,更體現了公司奉行誠信經營,心顧客為本的經營原則。

從當時的得到移動公司暑期實習活動的消息再到活動的報名,再經過了參與了緊急的面試,大約了半個多月的時光,我孤注一擲,把希翼全壓在了這次的移動公司的暑期實習活動上面,本著“不勝利便成仁”的心態,最終有幸被移動公司錄用,成為了這次暑期實習活動的一員,并分配到了營銷部門里面的渠道部分。所謂的渠道,就是銜接生產與銷售之間的紐帶,是移動公司重要的組成部分。李主任跟我們介紹說渠道是囫圇營銷部分競爭最激烈的地方,由于這一塊牽扯到渠道老板和公司的利益問題。

和我一起被分配到渠道的一共有24名高校生,在7月15號那天參與了移動公司細心預備的培訓,讓我們初步了解了中國移動公司的企業文化還有銷售服務方面的禮儀學問,而下午則是支配了公司里面的領導著重介紹了移動公司新推出的業務,比如移動的增值業務。移動公司在增值業務方面向來做的十分精彩,這次培訓讓我親眼見證了中國移動強大的技術后盾。無線(移動)增值業務就是建立在移動通信網絡基礎上的,除了語音以外的那些數據服務包括短信、彩信、彩鈴、IVR、WAP、KJAVA/BREW、PDA等。讓我們多少了解了一些專業的學問,為以后的戰演練打基礎。公司還讓我們自由分成4個小組,起隊名,想口號,讓我們這些剛見面的同伴很快便建立了友好的關系。

我們來自不同的地方,于是公司也把我們就近支配給不同的銷售經理,跟經理到他們管轄的區域去學習。我們每個人都分配到了自己的工號,便利利用網上營業廳協助有需求的顧客做業務,而我們用工號做進的業務也成了記錄我們工作量的一個標準。我和另外2個同學一起被分配到了區域,距離我家很近,便利了我的工作。

一開頭我們的主要工作就是去移動的指定營銷點去協助渠道老板們做新業務的推銷。業務不好做,加上有的人覺得移動公司的補貼太低,于是有不少人退出了。在這種狀況下更堅決了我要堅持下去的士氣,半途而廢的話一切歸零。一個人不行能知道全部的事,重要的是他要會學,而且要學會。我向來一個人的能力是可以培養的,只要他肯學,就可以學好。可能今日的我什么都不懂,什么都不會,但是我希翼能利用這次的實習活動讓我學到珍貴的閱歷,這是在小學里面所學不到的。我,這次的實習會是我生命中難忘的一課!我們將會從這次的實習中學到無數東西,但是我們需要自己總結,自己去發覺問題然后去解決。一味靠別人教是學不會什么的。我想這就是我們現在的高校生所要具備的另一能力了吧?

實習的中后期,我們開頭傾向于向顧客們推舉“充值送冰爽”的業務。我們不僅要在店里面做這個業務,有時候還會在銷售經理或者是客戶經理的組織和帶領下,到一些大集團或者是街口擺攤。經過我們大家的努力,我們臨海的“充值送冰爽”的業績量成為了囫圇臺州市里面做的最好的,市公司還因此表揚了我們。間或,我們會被所有召集到公司,暫時幫忙做業務,比喻說打電話給12580,也比喻說幫公司做直郵卡的激發。工作有時候反復而枯燥,但是我學會了苦中作樂,不會埋怨,由于我明了,越是埋怨就越是不會在工作中找到歡樂,因而就越是找不到工作的樂趣。

實習結束的時候,公司還評出了優秀實習生,很榮幸這份榮譽降落在了我的頭上。捧著滾燙的鑲金的榮譽證書,那一刻覺得沒有什么比這個更重要的了。這次的實習還讓我有了不少的“心得”:1.深刻感觸到移動“正德厚生,臻于至善”的企業文化和番禺公司強調執行力的管理文化;2.獲得了書本上沒有些實習閱歷;3.體味到了工作的辛勞和歡樂,學會掌握好每次機會,主動、樂觀、謙虛向身邊人學習更多;4.實習生的每個晚上的工作總結讓我學會了發覺問題和思量問題;5.感觸到團隊合作的樂趣,結交到了不少年紀相仿的伴侶。

在這里,我要謝謝ZJ移動,一個給我成長平臺的優秀企業。這里的一切都感染著我,她就是這樣一個暖和的大家庭,有工作一起分擔,有好吃的一起吃,我喜愛?這里的工作環境,衰老化的團隊,創新團結的團隊,大家工作都很有

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