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文檔簡(jiǎn)介
2022年山西省臨汾市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))知識(shí)點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法,正確的是()。
A.定性研究注重研究問題的普遍性
B.定性研究盡量將研究對(duì)象視為自己人
C.定性研究采用控制性手法收集相關(guān)資料
D.定性研究必須以理論為依托并形成假設(shè)
2.單親家庭自強(qiáng)小組是()。
A.教育小組B.任務(wù)小組C.支持小組D.治療小組
3.
第
57
題
個(gè)案管理的核心任務(wù)是()。
4.
第
4
題
在定量研究和定性研究對(duì)于研究者與研究對(duì)象關(guān)系的處理上,下列說法錯(cuò)誤的是()。
5.當(dāng)采用焦點(diǎn)小組的方法收集資料時(shí),研究者適宜的做法是()
A.不限制主題,請(qǐng)被訪問者自由發(fā)言
B.請(qǐng)被訪問者輪流回答問題,無需交流
C.運(yùn)用語言技巧,鼓勵(lì)被訪問者之間充分互動(dòng)
D.利用群體壓力,追問被訪問者一些敏感問題
6.下列說法中,屬于非理性信念的是()。
A.“我是一個(gè)企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會(huì)優(yōu)秀”
B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油”
C.“我從小生活很苦,現(xiàn)在大學(xué)畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起來”
D.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現(xiàn)在合適的工作不好找”
7.
8.在小組工作的準(zhǔn)備階段,遴選和評(píng)估組員時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)注重()。
A.考慮潛在組員的來源
B.幫助潛在組員了解小組上作的意義與特點(diǎn)
C.考慮潛在組員共同或相似的問題、興趣和愿望
D.根據(jù)小組的類型、特點(diǎn)及人數(shù)要求等確定組員
9.
第
6
題
行政決策是()的過程。
10.中學(xué)生小強(qiáng)向社會(huì)工作者紫晴抱怨他的父母平時(shí)上作很忙,每天早出晚歸的,小強(qiáng)與父母之間經(jīng)常是以小紙條的形式進(jìn)行交流的,生活上只給他請(qǐng)了個(gè)保姆。雖然父母為其提供了較好物質(zhì)生活環(huán)境,但他一點(diǎn)都不快樂。紫晴聽了小強(qiáng)的講述后,心里也感到很內(nèi)疚,因?yàn)樽约簩?duì)女兒也是如此,由于工作忙,雖然在同一屋檐下生活。但經(jīng)常幾天說不上一句話,更不能經(jīng)常陪伴女兒旁邊,女兒只能跟爺爺奶奶,想必女兒也有與小強(qiáng)相似的感受。此時(shí),紫晴可能遇到的倫理困境是()。
A.自我決定問題B.價(jià)值介入與客觀性的矛盾C.個(gè)人利益滿足與職業(yè)的社會(huì)責(zé)任之間的沖突D.人情與法制及規(guī)定的沖突問題
11.
第
4
題
系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于,它是從()的視角來看待人和社會(huì)的。
12.馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要,按需要等級(jí)從高到低排列,最低級(jí)的需要是。
A.自我實(shí)現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要
13.“讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事,從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來”,這種技巧是()。A.反映感受B.角色扮演C.冒險(xiǎn)D.識(shí)別
14.某國(guó)家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu),采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是()。
A.該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足
C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開發(fā)非常積極
D.國(guó)家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策
15.受臺(tái)風(fēng)影響,李先生所在的公司產(chǎn)品明顯滯銷,為了節(jié)約成本,公司決定裁員,李先生很關(guān)心自己會(huì)不會(huì)被裁掉,對(duì)李先生來說,這屬于()。
A.心理需要B.直接需要C.生理需要D.安全需要
16.社會(huì)工作督導(dǎo)有責(zé)任幫助被督導(dǎo)者安排工作計(jì)劃,在分配服務(wù)個(gè)案量時(shí)應(yīng)充分考慮()。
A.被督導(dǎo)者的能力B.機(jī)構(gòu)的政策C.被督導(dǎo)者的態(tài)度D.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)
17.某市民政局最近出臺(tái)了一項(xiàng)政策,對(duì)民辦的老年人、殘疾人等福利機(jī)構(gòu)進(jìn)行資助,資助標(biāo)準(zhǔn)為按實(shí)際入住人數(shù)每人每月25元。這項(xiàng)政策反映的是()。
A.政府通過對(duì)機(jī)構(gòu)補(bǔ)貼購(gòu)買服務(wù)B.政府與機(jī)構(gòu)協(xié)議合作C.政府委托機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)D.機(jī)構(gòu)向政府申請(qǐng)項(xiàng)目
18.在個(gè)案工作過程中,對(duì)于一些涉及隱私或者不便在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料,可以采用()的方式來收集。
A.小型會(huì)談B.調(diào)查表C.觀察D.對(duì)相關(guān)人士的訪問
19.社會(huì)工作督導(dǎo)是一個(gè)提升社會(huì)工作效能的過程,其根本目標(biāo)是()。
A.協(xié)助社會(huì)工作者共同完成任務(wù)
B.提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)認(rèn)同度
C.為社會(huì)工作者提供專業(yè)指導(dǎo)
D.為服務(wù)對(duì)象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)
20.小劉是某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會(huì)工作者,機(jī)構(gòu)安排了老張做小劉的督導(dǎo)。老張每次對(duì)小劉進(jìn)行督導(dǎo)時(shí),都會(huì)用一定的時(shí)間了解和關(guān)心小劉的情況及遇到的問題,并表示關(guān)心。老張的這種做法屬于()。
A.A.聆聽B.包容C.相互契合D.保持沉默
21.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案,某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為()。
A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要
22.社會(huì)工作者朱某設(shè)計(jì)了一個(gè)服務(wù)方案,并希望通過關(guān)注服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變化,主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)開支情況以及項(xiàng)目工作進(jìn)度情況等內(nèi)容對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估。這種評(píng)估方法屬于()。A.目標(biāo)評(píng)估B.過程評(píng)估C.效果評(píng)估D.個(gè)別評(píng)估
23.
第
14
題
社會(huì)工作專業(yè)對(duì)系統(tǒng)理論的應(yīng)用始于()早期提出的全人或全貌的概念。
24.根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論,社會(huì)工作者在實(shí)踐中應(yīng)該()
A.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象聚焦于自身的不足并向其輸入希望
B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無力感是可以改變的
C.協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確社會(huì)工作者是解決問題的主體
D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者是其改變的媒介
25.根據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論,3-6歲被稱為()。
A.嬰兒期B.幼兒期C.兒童早期D.兒童中期
26.
27.下列關(guān)于個(gè)案工作的說法中,不正確的是()。
A.個(gè)案工作服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是生活中遇到困難的個(gè)人或家庭
B.個(gè)案工作的分析模式注重“資源取向”,心理咨詢的分析模式注重“問題取向”
C.最早對(duì)個(gè)案工作含義進(jìn)行界定的是瑪麗·里士滿
D.個(gè)案工作方法認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的困擾完全是由服務(wù)對(duì)象自身的不良心理引起的
28.胡軍在某工廠車間做技工,妻子沒有工作,在家照顧年邁的父母,全家僅靠胡軍一個(gè)人的收入生活。后來由于效益不好,該工廠倒閉,胡軍也下崗了,沒有了每個(gè)月固定的工資,全家只能靠胡軍領(lǐng)取的失業(yè)保險(xiǎn)金維持基本的生活。就在全家人為生活發(fā)愁的時(shí)候,胡軍所在的街道辦事處知道此事后,幫助胡軍找到了新的工作,靠著手中的技術(shù),胡軍家里的生活逐漸好轉(zhuǎn)。胡軍的這種狀況反映了社會(huì)政策的()。
A.正功能和潛功能B.負(fù)功能和顯功能C.正功能和顯功能D.負(fù)功能和潛功能
29.
第
31
題
提出認(rèn)知的“ABC情緒理論框架”的是()。
30.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在年底重新規(guī)劃下一年度志愿者人力資源管理工作。關(guān)于志愿者人力資源“需求評(píng)定”的說法,正確的是()。
A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象對(duì)志原者的喜好傾向
B.評(píng)估服務(wù)對(duì)象對(duì)志原者的素質(zhì)要求
C.評(píng)估本年度志愿者參與服務(wù)的動(dòng)機(jī)
D.評(píng)估本年度志愿者參與服務(wù)的能力
二、多選題(20題)31.在“家長(zhǎng)技巧訓(xùn)練小組”的第一次聚會(huì)時(shí),有些成員急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。有些沉默不語,有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達(dá),甚至有些人漫不經(jīng)心,造成小組只是各個(gè)成員的表達(dá)會(huì),而缺乏彼此互動(dòng)。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該()。
A.詢問成員是否聽懂他人所說的意思
B.詢問成員當(dāng)別人不注意聽你談話時(shí),你有何感想
C.評(píng)估是否有必要開展這樣的小組
D.要求成員輪流做段落總結(jié)
E.鼓勵(lì)沉默不語者發(fā)表自己的看法
32.
33.小溪,17歲,屬于社區(qū)矯正人員,現(xiàn)在一家超市工作。近期,小溪為照顧長(zhǎng)期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住,小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作,結(jié)識(shí)了小雅,并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》,下列事項(xiàng)中,小溪需向司法所報(bào)告的有()。
A.奶奶長(zhǎng)期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識(shí)小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者
34.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作者的需要日益顯現(xiàn),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括()。
A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)
B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)
C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物
D.為患者尋找需要的服務(wù)資源
E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接
35.關(guān)于社區(qū)工作的評(píng)估分類包括()。
A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.方案評(píng)估
36.
37.精神分析社會(huì)工作遵循的原則有()。
A.堅(jiān)持個(gè)別化原則
B.采用的基本方法是自由聯(lián)想
C.強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療協(xié)議
D.治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境
E.服務(wù)對(duì)象要傾聽和感受治療者的想法與感受,要給予支持、接納和理解
38.下列影響人類行為的因素主要包括()
A.生理因素B.動(dòng)力因素C.心理因素D.社會(huì)因素E.認(rèn)知因素
39.在一次督導(dǎo)會(huì)談中,督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者在處理某服務(wù)對(duì)象的父子溝通問題的個(gè)案時(shí),偏袒兒子的反叛行為。在深入交談后,又發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者把自己和父親爭(zhēng)執(zhí)的經(jīng)驗(yàn)帶人輔導(dǎo)過程。督導(dǎo)者應(yīng)該()。
A.協(xié)助社會(huì)工作者反思并提醒運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)人員守則
B.立即終止社會(huì)工作者的服務(wù)
C.讓社會(huì)工作者繼續(xù)處理該服務(wù)對(duì)象的父子溝通問題
D.給社會(huì)工作者發(fā)出警告信
E.向機(jī)構(gòu)反映情況
40.
41.
42.下列各項(xiàng)屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有()。
A.提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力
B.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧
C.安置無家可歸者
D.發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力
E.培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力
43.社會(huì)工作是改善民生、創(chuàng)新社會(huì)治理、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的重要手段,我國(guó)的社會(huì)工作要遵循的基本原則包括()
A.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)
B.堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)
C.堅(jiān)持以人民為中心的理念
D.堅(jiān)持助人自助的理念
E.堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑
44.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的目標(biāo)之一,其主要內(nèi)容包括()。
A.增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感
B.提高居民對(duì)社區(qū)問題的關(guān)心程度
C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會(huì)因素
D.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利
E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任
45.社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能包括()。
A.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活B.恢復(fù)弱化的功能C.促進(jìn)人的發(fā)展D.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)E.懲戒社區(qū)矯治對(duì)象
46.王先生文化程度較低,去年下崗失業(yè)在家,至今未找到工作。女兒在讀大學(xué),每年學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥,全家生活陷入極度困難狀態(tài),王先生也不知道能從何處得到幫助。社會(huì)工作者運(yùn)用個(gè)案管理服務(wù)方法幫助王先生,他要做的工作包括()
A.和王先生一起討論他遇到的問題
B.全面評(píng)估王先生的問題及需要
C.以照顧性服務(wù)為重點(diǎn)制定服務(wù)計(jì)劃
D.加強(qiáng)與其他專業(yè)人員之間的合作
E.整合盡可能多的社區(qū)服務(wù)資源幫助王先生
47.大志在與社會(huì)工作者初次面談時(shí)說,與結(jié)婚三年的妻子經(jīng)常吵架,希望社會(huì)工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系,還要求社會(huì)工作者切勿告訴其他人。該面談過程中,社會(huì)工作者宜采用的面談技巧有()。
A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告
48.
49.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,下列情形中,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照約定向用人單位支付違約金的有()。
A.違反競(jìng)業(yè)限制約定的
B.因過錯(cuò)導(dǎo)致勞動(dòng)合同無效的
C.給用人單位聲譽(yù)造成惡劣影響的
D.接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)后違反服務(wù)期約定的
E.違反規(guī)章制度給用人單位造成嚴(yán)重?fù)p失的
50.個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的會(huì)面和專業(yè)的談話,又稱為個(gè)案面談,會(huì)談?lì)愋桶ǎǎ?/p>
A.商務(wù)場(chǎng)所會(huì)談B.收集資料的會(huì)談C.治療性會(huì)談D.診斷性會(huì)談E.建立關(guān)系的會(huì)談
三、多項(xiàng)選擇(10題)51.
第
86
題
社會(huì)工作督導(dǎo)的對(duì)象主要包括()。
52.關(guān)于定性研究特點(diǎn),下列說法不正確的是()。A.注重研究事物的一般性和規(guī)律性
B.先有研究假設(shè),后收集資料驗(yàn)證
C.注重研究對(duì)象的個(gè)別性和特殊性
D.以演繹法為主要的研究策略
E.注重研究問題的普遍性
53.
第
84
題
在馬斯洛需求層次論的基礎(chǔ)上,阿爾德弗爾(C.P.Alderfer)于1969年又提出了ERG(生存——關(guān)系——成長(zhǎng))理論。主要特點(diǎn)是()。
54.
第
67
題
個(gè)案社會(huì)工作者收集信息的主要方法有()。
55.
第
66
題
企業(yè)社會(huì)工作包括()。
56.
第
90
題
團(tuán)體督導(dǎo)的不足主要有()。
57.
第
79
題
下述()屬于危機(jī)介入的基本原則。
58.
第
94
題
工作協(xié)議一般包括哪幾個(gè)方面的基本內(nèi)容?()
59.
第
67
題
下列()屬于社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)。
60.
第
85
題
社會(huì)工作研究的研究對(duì)象主要是弱勢(shì)群體或弱勢(shì)問題,它的特性還包括()。
參考答案
1.B
2.C
3.B評(píng)估是個(gè)案管理的核心任務(wù)。
4.DD項(xiàng)的所述為定性研究的內(nèi)容。
5.C焦點(diǎn)小組是將許多對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行的集體訪問。訪問過程不僅是訪問者和被訪問者的互動(dòng)過程,而且是被訪問者之間的互動(dòng)過程。焦點(diǎn)小組的規(guī)模不宜太大(10人左右),事先應(yīng)告知主題、要求、時(shí)間、地點(diǎn)等,主持人采用語言技巧,發(fā)揮拋磚引玉、穿針引線等作用,激勵(lì)成員自由發(fā)言,積極表達(dá)意見,“不批評(píng)”是其重要原則。焦點(diǎn)小組可以發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力,通過多層次互動(dòng),啟發(fā)、補(bǔ)充、修正與主題相關(guān)的資料,但是由于存在群體壓力,不適合訪問敏感問題。
6.A所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)景中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)、普遍、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。
7.E
8.C遴選和評(píng)估的要件有:(1)共同或相似的問題,或者有共同的興趣和愿望;(2)年齡和性別(如果有此要求的話);(3)文化水平及對(duì)某些問題的認(rèn)識(shí):(4)家庭狀況;(5)職業(yè)狀況;(6)對(duì)參加小組的要求。
9.B
10.B社會(huì)工作是一個(gè)價(jià)值主導(dǎo)的專業(yè)和職業(yè),有很慢的價(jià)值關(guān)懷,社會(huì)工作者也主動(dòng)地將一系列價(jià)值觀運(yùn)用于助人的實(shí)踐中,從而影響服務(wù)對(duì)象,幫助他們解決問題,提升他們的能力,最終改善服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能。然而,社會(huì)工作也是一種科學(xué)實(shí)踐,需要通過有效的方法并結(jié)合可信的證據(jù)來實(shí)施服務(wù)計(jì)劃。因此,社會(huì)工作者還應(yīng)強(qiáng)調(diào)方法與資料等的客觀性,盡量減少個(gè)人主觀上的判斷,并多傾聽服務(wù)對(duì)象的聲音與訴求,尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值選擇。然而這里可能存在矛盾。
11.D
12.C\n【答案】C
\n【解析】馬斯洛的“需要層次論”認(rèn)為人有五種基本需要.按常要等級(jí)從高到低排列,分別是自我實(shí)現(xiàn)的需要,尊重的需要,歸屬和愛的需要,安全需要,生理需要。
\n
13.C反映感受是讓服務(wù)對(duì)象具體描述自己的情緒、行為以及各種感受,從而識(shí)別出背后的非理性信念;角色扮演是讓服務(wù)對(duì)象扮演特定的角色,重新體會(huì)當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為,了解情緒和行為背后的非理性信念;冒險(xiǎn)是讓服務(wù)對(duì)象從事自己所擔(dān)心害怕的事,從而使情緒、行為背后的非理性信念呈現(xiàn)出來;識(shí)別是根據(jù)非理性信念的抽象、普遍和絕對(duì)等不符合實(shí)際的具體特征,分析、了解服務(wù)對(duì)象情緒、行為背后的非理性信念。
14.DSWOT分析法通過對(duì)各策略的優(yōu)勢(shì)(S)、弱勢(shì)(W)、機(jī)會(huì)(O)和威脅(T)進(jìn)行分析、比較,得出較好的策略。A項(xiàng)屬于優(yōu)勢(shì);B項(xiàng)屬于弱勢(shì);C項(xiàng)屬于威脅;D項(xiàng)為機(jī)會(huì)。就本案而言,指國(guó)家相關(guān)政策的支持可以有力的推動(dòng)社會(huì)工作人才的發(fā)展。
15.D安全需要,這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為,整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制,人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。
16.A督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)檢查被督導(dǎo)者的工作記錄,掌握工作進(jìn)度,概括了解被督導(dǎo)者的情況,確定被督導(dǎo)者能承受服務(wù)的數(shù)量。
17.A
18.B涉及隱私的資料收集方法最常用的就是讓求助者填寫調(diào)查表。
19.D從服務(wù)對(duì)象的角度看,他們通過求助或者轉(zhuǎn)介的方式來到機(jī)構(gòu),希望能夠獲得高質(zhì)量的服務(wù)。通過建立督導(dǎo)制度,可以保障服務(wù)質(zhì)量的提高,保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益。所以,為服務(wù)對(duì)象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)應(yīng)該作為社會(huì)工作督導(dǎo)的根本目標(biāo)。
20.C督導(dǎo)的相互契合是督導(dǎo)前期的最重要技巧。相互契合是指督導(dǎo)者在每次督導(dǎo)中都要用一定的時(shí)間了解和關(guān)心被督導(dǎo)者的處境,并表示關(guān)心。相互契合的重點(diǎn)在于尋求問題和面對(duì)要處理的問題,而不是用感情淡化困難,甚至拒絕面對(duì)困難。
21.A
22.B本題考核的是服務(wù)的評(píng)估。方案的評(píng)估一般采用兩種方法:過程評(píng)估和效果評(píng)估。過程評(píng)估關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化,服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況,資源使用情況,經(jīng)費(fèi)支出情況,是否按照推行預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案投入所產(chǎn)生的效果。
23.B
24.B索羅門從增強(qiáng)權(quán)能的理論出發(fā),提出要從以下幾方面幫助服務(wù)對(duì)象提高權(quán)能:一是協(xié)助服務(wù)對(duì)象確認(rèn)自己是改變自己的媒介;二是協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解社會(huì)工作人員的知識(shí)和技巧是可以分享和運(yùn)用的;三是協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作者只是幫助其解決問題的伙伴,服務(wù)對(duì)象自己才是解決問題的主體;四是協(xié)助服務(wù)對(duì)象明確無力感是可以改變的。
25.C
26.D
27.D個(gè)案工作方法認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的困擾不完全由服務(wù)對(duì)象自身的不良心理引起的,而是注重考查服務(wù)對(duì)象與社會(huì)環(huán)境之間相互影響的過程和方式。
28.C社會(huì)學(xué)家默頓指出,那些明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是顯功能;而那種未被預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果是潛功能。某些社會(huì)現(xiàn)象的某些后果是顯而易見的,因此容易被認(rèn)識(shí)到,這種社會(huì)現(xiàn)象的功能就是顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支持性的作用;負(fù)功能是指所產(chǎn)生的負(fù)面的、消極的作用。在本案例中,失業(yè)保險(xiǎn)金維持各失業(yè)人員的基本生活和改善生活狀況具有正功能,同時(shí)改善生活狀況的功能是顯而易見的,屬于顯功能。
29.D艾利斯提出了認(rèn)知的“ABC情緒理論框架”即:真實(shí)發(fā)生的事件,人們?nèi)绾嗡伎肌⑿拍睢⒆晕腋嬷驮u(píng)估其所遭遇的事件和人們思考、信念、自我告知和評(píng)估此事件的情緒結(jié)果。
30.C志愿者人力資源“需求評(píng)定”:了解機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源需求的方向,調(diào)查所需要的人力及目前志愿者參與動(dòng)機(jī)和形態(tài),故選C。
31.ABDE小組中組員出現(xiàn)了上述的特征,此時(shí)重要的任務(wù)就是把大家的注意力集中起來,A、B、D、E都是通過社會(huì)工作者的功能給予傾聽與回饋,讓組員有任務(wù)而集中注意力去表達(dá)與分享。小組的評(píng)估一般在結(jié)束階段。故C項(xiàng)不選。
32.ACDE
33.ABCDE《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定,社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)定期向司法所報(bào)告遵紀(jì)守法、接受監(jiān)督管理、參加教育學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的情況。發(fā)生居所變化、工作變動(dòng)、家庭重大變故以及接觸對(duì)其矯正產(chǎn)生不利影響人員的,社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告。保外就醫(yī)的社區(qū)矯正人員還應(yīng)當(dāng)每個(gè)月向司法所報(bào)告本人身體情況。每三個(gè)月向司法所提交病情復(fù)查情況。
\r\n
34.ADE本題考查的知識(shí)點(diǎn)是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要包括診斷與評(píng)估、咨詢與輔導(dǎo)、尋求與整合資源、倡導(dǎo)工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個(gè)方面。選項(xiàng)B應(yīng)為為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo);選項(xiàng)C應(yīng)為為患者尋找需要的資金和藥物。故,本題正確答案為ADE。
\r\n
35.ABC社區(qū)工作的評(píng)估分類包括:過程評(píng)估、成果評(píng)估、效益評(píng)估。
36.BCDE
37.ABCD精神分析社會(huì)工作遵循的原則包括:①在治療過程中要堅(jiān)持個(gè)別化原則;②精神分析理論強(qiáng)調(diào)要與服務(wù)對(duì)象簽訂治療契約;③治療者要為服務(wù)對(duì)象提供一個(gè)安全與支持的環(huán)境,以保證以能夠順利地了解他隱藏在潛意識(shí)中的經(jīng)驗(yàn),并保證治療過程中產(chǎn)生的負(fù)面情緒不會(huì)給服務(wù)對(duì)象造成新的傷害;④精神分析治療采用的基本方法是自由聯(lián)想;⑤在治療過程中治療者要傾聽和理解服務(wù)對(duì)象的想法與感受,要給予支持和接納。
38.ACD一般來說,影響人類行為的因素包括生理因素、心理因素和社會(huì)因素三個(gè)方面。影響人類行為的這三個(gè)方面因素并不是單獨(dú)作用于人類行為,而是相互交叉影響著人類行為的發(fā)展。
39.ABE督導(dǎo)應(yīng)該教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身的知識(shí)”并且提供專業(yè)性“建議和咨詢”。題中,督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作者處理個(gè)案過程中發(fā)生了反移情,所以督導(dǎo)要協(xié)助社會(huì)工作者反思并提醒運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)人員守則,并從專業(yè)角度發(fā)出警告信,提醒社會(huì)工作者注意自己的價(jià)值介入傾向。
40.BE\r\n
41.BCD
42.ABDE社區(qū)工作的過程目標(biāo),是指在達(dá)到任務(wù)目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)的中間目標(biāo),主要是指培養(yǎng)社區(qū)居民的一般能力,包括:①增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧;②提升其對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的認(rèn)知能力;③培養(yǎng)居民與社區(qū)鄰里交流、協(xié)商與合作能力;④發(fā)掘和培育社區(qū)骨干的領(lǐng)導(dǎo)能力等。C項(xiàng)為社區(qū)工作的任務(wù)目標(biāo)。
43.ABCE我國(guó)的社會(huì)工作發(fā)展的基本原則:(一)堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);(二)堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng);(三)堅(jiān)持以人民為中心的理念(四)堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑。
44.BCDE社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到,反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利,而每個(gè)居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù),關(guān)心社區(qū)問題,改善社區(qū)關(guān)系,促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得
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