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文檔簡介
2022年云南省保山市注冊會計公司戰略與風險管理學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.下列指標中,不可以用來衡量籌集資金能力的是()
A.資產負債率B.流動比率C.投資報酬率D.已獲利息倍數
2.某超市為了提高企業的經營效率,投入資金采購了一套信息系統,該系統主要用于搜集日常銷售的信息,如顧客訂單、銷售、庫存變化等等,并定期對這些信息進行報告。根據上述信息,可以判斷該超市采購的信息系統屬于()。
A.專家系統B.事務處理系統C.決策支持系統D.企業資源計劃系統
3.職能制組織結構和矩陣制組織結構分別最適宜的環境是()。
A.簡單/動態、復雜/動態B.簡單/靜態、復雜/動態C.復雜/靜態、復雜/動態D.簡單/靜態、簡單/動態
4.
第
5
題
在下列四個周期中,()的財務風險最高。
5.
第
3
題
如果某部門經理的獎金以剩作收益(RI)為基礎,現有部門利潤為350000元,部門資產為1200000元。假設有一項部門投資為200000元,產出利潤為25000元,那么項目實施以后的RI是()。
6.下列關于內部控制評價的說法中,錯誤的是()。
A.評價工作應當包括內部控制的設計與運行,涵蓋企業及其所屬單位的各種業務和事項
B.評價工作應當在全面評價的基礎上,關注重要業務單位、重大業務事項和高風險領域
C.評價工作應當準確地揭示經營管理的風險狀況,如實反映內部控制設計與運行的有效性
D.評價工作應當適應企業的實際情況,根據環境的變化進行調整
7.下列關于及時生產系統(JIT)的表述中,正確的是()。A.JIT要求企業為防止發生配送延遲的情況儲備材料和部件
B.JIT使企業生產對供應商的依賴性降低
C.JIT可用于服務型企業和制造型企業
D.JIT與企業的采購策略并不相關
8.購買了某品牌復印機的客戶普遍感到復印效果非常出色,但有一個前提條件是必須使用同一家公司提供的專用復印紙,否則復印效果不理想,這就增加了用戶的使用成本。這說明該復印機公司采用()途徑來擊敗對手。
A.技術發展B.產品創新C.市場差異化D.產品差異化
9.A公司是美國最大的零售公司之一,該公司一大塊業務涉及亞洲,但在1997年9月,該公司宣布破產,向法院申請“公司更生法”保護,當時該公司的負債額達到1500億美元。在調查中發現,導致該公司破產的最致命的原因是1997年金融風暴的沖擊,整個集團資不抵債,最終破產,導致該公司倒閉的原因是()。
A.企業政策
B.管理者及其管理風格的影響
C.企業總體環境
D.管理人員的態度和疏忽
10.競爭戰略的制定者是()。
A.企業最高管理層B.CEOC.公司總經理D.業務單位經理
11.下列關于權力導向型企業的說法中,不正確的是()。
A.這類企業中的掌權人試圖對下屬保持絕對控制,企業組織結構往往是傳統框架
B.企業的決策可以很快地做出,但其質量在很大程度上取決于企業經理人員的能力
C.權力導向型文化通常存在于家族式企業和剛開創企業
D.在企業運行中重視人的價值和一般福利
12.H公司是一家阿根廷的銅礦生產企業,確立了未來三年“走出去”的發展戰略。在智利承包了一項銅礦開發項目。合同期限為3年,計劃于2012年底結束。2010年,智利該地區發生地震,使得該項目無法執行下去。根據以上信息可以判斷,該公司戰略失效屬于()。
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.中期失效
13.某大型汽車零部件企業原先向上海大眾供應零部件,現在開始以自己的品牌生產商務用車,這屬于()。
A.后向一體化戰略B.前向一體化戰略C.橫向一體化戰略D.產品開發戰略
14.可擴展商業報告語言(XBRL)是一種基于XML(即可擴展標記語言)的會計報表標記語言,用于商業和財務信息的定義和交換。XBRL是融合信息技術與會計技術的一種用于企業、政府部門、監管機構的會計數據電子化交流的標準化計算機語言。通過信息技術,實現財務信息的標準化,以建立或實現會計信息的提供、獲取、傳輸、交換、分析比較等共有平臺,方便信息使用者有效快捷的使用這些信息,從而達到數出一門,資源共享。XBRL憑借其高擴展性、高靈活性、高效率、清晰易讀等優勢受到了世界各國的青睞。
按照PEST分析法,XBRL的應用屬于()。
A.政治和法律因素B.經濟因素C.社會和文化因素D.技術因素
15.企業()應當對內部控制評價報告的真實性負責。
A.總經理B.董事會C.評價部門或機構D.評價工作組
16.關于集權型組織結構的優點的說法,錯誤的是()。
A.有助于實現規模經濟
B.危急情況F能進行快速決策
C.能與企業的目標達成一致
D.高級管理層能重視到個別部門的不同要求
17.
第
18
題
從戰略變革的整個過程來看,整個變革過程中最困難的階段是()。
18.以下關于波士頓矩陣中明星產品的描述中錯誤的是()。
A.明星產品在高增長的市場中占有高份額
B.需要投入大量的現金來維持企業現有的地位
C.不需大量的資本投入但是能產生大量的現金收入
D.企業整體現金的凈流量比較低
19.某產品為企業所帶來的利潤和現金流的增長基本停滯,由于價格競爭以致毛利率開始下降,企業開始實施生產流程管理以提高生產效率、降低成本,并發掘新的賣點以期從某產品中獲得更多的收入,同時,企業開始著手研究新產品。這些信息說明了某產品所處的生命周期是()。
A.導入期B.成熟期C.成長期D.衰退期
20.紅十字會是最普通的非營利組織,下列各項中不屬于非營利組織的首要目的是()。
A.提高社會福利B.促進政治變革C.促進社會變革D.降低成本
二、多選題(20題)21.下列各項中,不屬于事業部制組織結構優點的有()。
A.有利于公司高層擺脫具體事務的束縛B.有利于增強企業內部的活力C.有利于公司內部的協調一致D.有利于節約管理成本
22.甲公司是一家民營單位,準備對2012年度的業績情況做新的預算,但是該公司的專業人員為了工作上的方便,在編制預算時,使用以前期間的預算為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內容,于是完成了2012年的業績預算。對于這樣的預算方法,其存在的主要缺點包括()。
A.沒有降低成本的動力
B.管理團隊可能缺乏必要的技能
C.它可能過期
D.強調短期利益而忽視長期目標
23.在評估戰略備選方案考慮的因素中,屬于適宜性標準涵蓋范疇的有()。
A.未來市場需求潛力巨大B.股東原則同意C.國家提升戰略發展領域準入標準D.項目總體風險可控
24.企業的下列各項活動中,屬于內部控制活動的有()。
A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭
B.人力資源部門對企業內部各責任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價
C.定期對企業的營運情況進行分析,發現存在的問題,及時查明原因并改進
D.規范預算的編制、審定、下達和執行程序,強化預算約束
25.甲公司是國內一家玩具商,其部分原料供應商可以接受歐元支付,一些歐元客戶以歐元進行結算。甲公司預計將在6個月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個月后歐元兌人民幣下跌的匯率風險,甲公司可以采取的措施包括()。
A.賣出6個月后到期的1000萬歐元
B.買入6個月后到期的1000萬歐元
C.現在以人民幣兌換為1000萬歐元存入銀行
D.現在借入一筆6個月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應商貨款
26.下列屬于內部審計師職能范圍的有()。
A.復核外部審計部門的有效性
B.規劃、復核和記錄內部審計部門的工作
C.為企業增加新產品或服務提供建設性的商業建議
D.評價會計、運營及行政控制的可靠性、充分性及有效性
27.古風公司年初賒銷給清楊公司一批香水,清楊公司承諾年中償還,但年末仍未無法收回款項。經古風公司調查發現,年初時清楊公司已經陷入了財務困境,但古風公司一直沒有變更清楊公司信用政策,根據上述案例,對古風公司行為描述中正確的有()
A.古風公司對客戶信用管理不當B.企業沒有完善的應收賬款管理制度C.銷售過程中存在舞弊D.銷售政策和策略不當
28.從企業關系來看,組建戰略聯盟的企業各方是在資源共享、優勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協議而結成的-種平等的合作伙伴關系,聯盟企業之間的協作關系主要表現在哪些方面()。
A.相互往來的平等性B.合作關系的長期性C.整體利益的互補性D.組織形式的開放性
29.對外投資業務中的不相容職務包括()。
A.對外投資預算的編制與審批B.對外投資項目的分析論證與評估C.對外投資處置的審批與執行D.對外投資的決策與執行
30.乙公司是一家家族企業,依靠家傳的食品配方經營著幾家連鎖食品店,以前店后廠的形式進行經營。隨著大規模連鎖食品企業的出現,該家族企業面臨較大的競爭壓力。王某是該家族企業年輕一代的繼承人。王某根據自己在MBA學習期間學到的知識,認為公司應該進行變革,但變革就會面臨障礙。從一般意義上看,企業進行變革會面臨的障礙有()。
A.文化障礙B.習慣C.個人收入的影響D.組織障礙
31.下列各項中,使用市場價值衡量方法,可能會導致評價股東價值可能失效的有()。
A.市場受人操控B.股票市場出現超乎尋常的高市盈率C.股票價格瞬息萬變D.公司沒有上市
32.通過雙方的友好協商并達成一致,A房地產公司收購了B廣告公司,A公司收購資金的來源為:發行債券35%,銀行貸款55%,自有資金10%。A公司收購B公司的收購方式屬于()。
A.杠桿收購B.多元化收購C.友善并購D.敵意并購
33.企業資源計劃系統的發展有()等方向。
A.面向供應商,滿足供應鏈的需要
B.面向客戶,具有客戶關系管理功能
C.面向政府,具有自動繳納稅款的功能
D.面向管理層,通過戰略性企業管理系統,來滿足管理層的信息需求和決策需要
34.下列各項中,屬于支持活動中的采購管理的有()。
A.生產原料的采購B.進行法律咨詢C.聘請咨詢公司為企業進行策劃D.員工招聘
35.根據《企業內部控制應用指引第15號——全面預算》的要求,下列說法中正確的有()。
A.總會計師或分管會計工作的負責人應當協助企業負責人負責企業全面預算管理工作的組織領導
B.企業應當在預算年度開始前完成全面預算草案的編制工作
C.企業應選擇固定預算、彈性預算、滾動預算方法中的一種來編制預算
D.企業批準下達的預算應當保持穩定,不得隨意調整
36.辛桐科技有限公司是剛剛成立的一家公司。根據《企業內部控制應用指引第1號——組織架構》,下列選項中,與辛桐公司組織架構設計與運行中有關的風險有()
A.公司很多員工不遵守公司規章制度,遲到早退現象嚴重,公司對此并未有相應的獎懲制度
B.辛桐公司采用的是矩陣制組織結構,員工都有雙重領導,但領導命令總是有沖突,導致員工不知道該聽誰的好
C.由于公司成立不久,很多事務權責并沒有很明確的界限,導致員工在一些模棱兩可的事情上推諉扯皮
D.辛桐公司市場部員工缺乏誠實守信的經營理念,銷售款自留,給公司造成了損失
37.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業之一。與其他五家稀土開采提煉企業相比,甲公司具有一定的經營優勢,包括:(1)稀土地質儲量大,可選性好,易開采;(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口;(3)擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26%;(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內其他五家稀土開采提煉企業相比,可以使甲公司獲得競爭優勢的資源有()。
A.先進的稀土開采提煉設備B.優越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員
38.內部控制缺陷是指監督檢查過程中發現的()情形。
A.內部控制的設計存在漏洞B.不能有效防范錯誤與舞弊C.內部控制運行存在弱點與偏差D.不能及時發現并糾正錯誤與舞弊
39.
第
28
題
業務重組的好處有()。
40.在財務戰略矩陣中,如果企業的業務屬于增值型現金剩余業務,則說明()。
A.投資資本回報率大于資本成本
B.投資資本回報率小于資本成本
C.銷售增長率大于可持續增長率
D.銷售增長率小于可持續增長率
三、簡答題(10題)41.(本小題8分。)
甲公司屬于國有控股公司,最高權力機構是股東大會,決策機構是董事會,在董事會下設立戰略委員會、審計委員會和預算委員會,監督機構是監事會,執行機構是經理層,同時還設立了各職能部門。其內部控制及業務活動情況如下:
(1)材料采購由供應部經理審批、專門采購員實施,各項費用由總經理簽字報銷。某日,采購員在采購時發現當地主要媒體宣傳另一公司A產品正在開展促銷活動,稱其為高科技產品,可以替代本企業主要原料并能夠節約成本30%,促銷時間僅有兩天。采購員認為時間過于緊張,來不及請示供應部經理,因此直接電告企業總經理,總經理決定采購100噸,價稅合計l00萬元。采購員當即采購并由倉庫驗收入庫,經總經理簽字后辦理了貨款支付手續。后來生產車間反映,該批材料不適應生產要求,只能折價處理,造成損失30萬元??偨浝碇甘菊{整成本預算,將30萬元損失記入正常材料耗費。
(2)辦理銷售、發貨、收款三項業務的部門分別設立。同時考慮到銷售部門比較熟悉客戶情況,也便于銷售部進行業務談判,確定授權銷售部兼任客戶信用管理機構。對大額銷售業務,銷售部可自主定價、簽署銷售合同。為逃避銀行對公司資金流動的監控,企業在銷售業務中盡可能利用各種機會由業務員向客戶收取現金,然后交財務部存放在專門的賬戶上。某月銷售業務員甲聯系到一個大客戶,完成了300萬元的銷售任務,并將款項交財務部入賬。次月,該業務員謊稱對方要求退貨,并自行從其他企業低價購入同類商品要求倉儲部門驗收入庫,倉儲部門發現商品商標都丟失,但未進行進一步查驗,直接辦理了各項手續(但沒有出具質檢報告)。財務部將退貨款項轉入業務員提供的銀行賬號。
(3)為了提高分公司的積極性,公司決定授予分公司自主決定是否對外提供擔保業務、是否對外投融資的權力。
(4)甲公司按照“上下結合、分級編制、逐級匯總”的程序編制年度全面預算。甲公司的各個部門編制本部門預算,由財務部組織編制、平衡預算草案,經理會負責審核全面預算草案,報董事會批準后由財務部下達執行。
(5)戰略委員會負責制定公司發展戰略方案,經理會從全局性、長期性和可行性等維度嚴格審議戰略委員會提交的發展戰略方案,之后再報經董事會批準實施。
要求:分析該公司內部控制方面存在哪些問題,并簡要說明理由。
42.近年來,基礎護膚品行業生產技術不斷提高,下游需求市場不斷擴大,基礎護膚品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好,但國內基礎護膚品生產企業卻面臨著日益激烈的競爭壓力。
第一,海外基礎護膚品企業紛紛通過收購國內老品牌或用其原有品牌在國內建廠這兩種方式進入中國市場。第二,生產用原輔料成本、用工成本不斷上漲已成為基礎護膚品企業面臨的共性問題,而由于國內生產企業眾多,產品差異較小,用戶有充分的選擇,消費者為獲得優惠價格進行有選擇性的購買,致使生產廠家受到雙重擠壓,利潤微薄。第三,隨著產品市場細分程度以及消費者對于護膚需求和美容需求的增加,具有綜合和天然滋養功效的新型基礎護膚品層出不窮,對傳統的基礎護膚品形成部分替代。
運用產業五種競爭力模型,簡要分析基礎護膚品生產企業面對的競爭壓力
43.
要求:簡述能夠建立企業核心競爭力的資源,并說明品牌屬于哪種資源?
44.哈藥集團三精制藥有限公司原名哈藥集團制藥三廠,是哈藥集團下屬大型國有二類制藥企業,三精制藥以醫藥產業為龍頭,兼顧發展健康產業、醫療器械產業等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠。
質量是企業的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質量監控網、上下工序五檢制度,不合格產品堅決不出廠,使產品質量得到有效控制,企業連年被評為質量信得過單位。
三精制藥非常重視企業文化建設,經過多年堅持不懈的努力,“產品求精、技術求精、服務求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。
三精制藥堅持以科技創新增強核心競爭力,在品種結構上,實行“生產一代、研制一代、儲備一代”,以確保企業有充足的發展后勁。幾年來,公司不斷開發、研制新產品,適應市場需求,走名牌之路,通過確保質量和擴大產品科技含量,鞏固本企業產品的質量優勢和品種優勢。
三精制藥現在擁有一批高級營銷策劃人員和醫藥專業人才,負責重點品種、新品種的市場調研和營銷策劃。制藥企業形象的樹立,制藥事業的發展,要靠人來完成。制藥企業員工的一舉一動、一言一行都代表著制藥企業的形象。三精企業非常關注人力資源的引進、開發、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選,核實雇員的學歷和工作經驗;對新雇員工進行崗前培訓,并在試用期仔細觀察員工表現;對于在職員工也進行定期培訓,績效激勵員工,為企業培養了一批優秀的人才。
2001年3月1日,哈藥集團制藥由法人機制轉換為有限責任制,實行股東、董事會、監事會三方互相約束的企業制度,獨立承擔民事責任。
三精制藥投資3個億,興建占地15萬平方米的現代化新廠區,預計三年內全部投付使用。按照GMP標準修建的現代化廠房,將更好地適應市場需求,為企業和產品拓展更大的發展空間。
三精制藥奉行“質量第一”的宗旨,遵循“以顧客為本,顧客至上”的原則,竭誠為廣大消費者和客戶服務。連續13年被評為省、市"重合同、守信用"的先進企業。公司愿以優良的品種、良好的信譽與國內外朋友精誠合作,為人類健康服務。
要求:
(1)請說明哈藥集團三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰略?
(2)請說明上述資料中體現了內部環境中的哪些項目?
45.格蘭仕前身是梁慶德在1979年成立的廣東順德桂洲羽絨廠。1991年,格蘭仕最高決策層普遍認為,羽絨服裝及其他制品的出口前景不佳,并達成共識:從現行業轉移到一個成長性更好的行業。經過市場調查,確定微波爐為主導產品(當時,國內微波爐市場剛開始發育,生產企業只有4家,其市場幾乎被外國產品壟斷)。1993年,格蘭仕試產微波爐1萬臺,開始從紡織業為主轉向家電制造業為主。自1995年至今,格蘭仕微波爐國內市場占有率一直居第1位,且大大超過國際產業、學術界確定的壟斷線(30%),達到60%以上,1998年5月市場占有率達到73.5%。格蘭仕頻頻使用價格策略在市場上獲得了領導地位。1996年到2000年,格蘭仕先后5次大幅度降價,每次降價幅度均在20%以上,每次都使市場占有率總體提高10%以上。格蘭仕的規模經濟首先表現在生產規模上。據分析,100萬臺是車間工廠微波爐生產的經濟規模,格蘭仕在1996年就達到了這個規模,其后,每年以兩倍于上一年的速度迅速擴大生產規模,到2000年底,格蘭仕微波爐生產規模達到1200萬臺,是全球第2位企業的兩倍多。生產規模的迅速擴大帶來了生產成本的大幅度降低。要求:(1)分析格蘭仕采用的是什么競爭戰略;(2)試簡要說明該戰略的優勢和風險。
46.從五種競爭力角度簡要分析光瀾公司面臨的機會與威脅
47.A公司現時的貸款為固定利率6%的兩年期貸款。A公司希望將其貸款轉為浮動利率。A公司可以按最低浮動利率+12點子在市場上取得貸款。
B公司現時的貸款為按最低浮動利率+15點子的兩年期貸款,但希望將其貸款轉為固定利率。B公司可以按固定利率6.12%貸款。
銀行現時的兩年期利率掉期為5.90(bid)及5.95(ask),相當于銀行從中分享了0.05%的收益,即5.95%-5.90%=0.05%。
要求:假設利率互換后的總收益扣除應由銀行分享的部分后,A公司和B公司各享有50%,計算利率互換進行后A公司及B公司實際支付的利率和節約的籌資成本。
48.要求:談談你對企業核心競爭力的理解,及我國企業應該如何建立自己的核心競爭力。
49.
第
44
題
丙公司為上市公司。丙公司根據相關法規的規定,在董事會下設立了審計委員會,成員由公司執行董事及公司監事絹成。
要求:
(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當,并簡要說明理由。
(2)簡述丙公司審計委員會應承擔的與外聘審計師有關的主要責任。
50.簡述戰略形成的其他方法,并指出不同戰略形成方法的主要區別
四、綜合題(3題)51.資料一深圳市金立通信設備有限公司是一家專業手機研發、加工生產、內外銷同步進行的民營高科技企業。“金品質、立天下”,這句氣勢磅礴又極具野心的廣告詞,曾是金立手機輝煌時期的最好見證。這家國產手機老將,一度直逼三星、諾基亞,將“步步高”挑于馬下,銷量僅次于華為和小米,排名第三,當仁不讓地成為手機行業巨頭之一。憑借在三四線城市的渠道深耕,金立手機也享受到時代所賜予的紅利。金立在過去10年里,通過區域總代模式,覆蓋了全國近5萬家銷售網點,600多家售后服務中心,銷售渠道網絡覆蓋到縣鄉一級。金立手機一直在續航方面做著深度研究,由于其一直主推商務領域,內置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數據,一時間為國產手機做了很好的表率。在產品定價上,經歷了運營商定制、電商渠道價格戰等市場浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產品中高端機型的價格遠遠高于附加功能的成本。近年來,手機行業面臨“消費降級”與“研發升級”,從數據和市場端情況看,消費者依然熱衷高性價比產品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機市場依然潛力巨大,消費市場的日趨成熟,與手機制造企業研發能力的不斷提升,已經相互促使成為良性發展。但在后來者層出不窮的激烈競爭中,不爭朝夕、只爭長久的金立手機,資金鏈出現重大問題,負債高達百億,失去了最后一張“安全牌”,至此,金立深陷泥沼中。資料二2018年11月28日上午,金立手機在其深圳總部召開了面向部分大額供應商的債權人溝通會議。會議上公布了一份截至2018年8月31日的金立財務數據。數據顯示,金立的總負債約為202億元,而總資產卻大幅下調至約26億元(賬面價值約26億元,估值76億元)。這意味著金立目前的凈負債變成了約176億元。金立總資產的大幅減值讓一些債權人感到不解。從超過200億元到僅僅26億元,金立的資產在前后兩份數據中出現了明顯縮水。對于進行債轉股的債權人來說,這也意味著他們能夠獲得的資產價值大大減低。因此,他們雖然同意破產重組這一方向,但卻不同意目前的方案。他們呼吁金立方面提供更多詳細資產信息的同時,也提出了金立是否進行了資產轉移的疑問。據《第一財經日報》報道,原屬金立通信旗下的“深圳市金立創新投資有限公司”,在2018年1月進行了工商信息變更。這次變更之后,公司更名為“深圳市新基地創新投資有限公司”,原本擔任公司董事長的金立董事長劉立榮也和金立一起退出了公司。除去這家公司之外,還有一家名為“深圳市奧軟網絡科技有限公司”的企業也出現了類似的情況,在2017年12月,原公司大股東劉立榮退出了股東名單。無論是2018年1月還是2017年12月,都發生在金立資金危機爆發之后不久。而在上述兩次變更后,兩家公司都沒有被列入本次金立破產重組方案的主要對象中。因此,不少供應商懷疑,在這個過程中,金立管理層在正式申請破產,甚至于財產凍結之前,就已經將部分原有的金立名下資產轉讓出去,從而套取資金,最終盡可能保全自身的利益。資料三從“去金立化”到“小清新”,再到2015年重回“商務”,拼命追逐市場潮流的金立,早已疲憊不堪,更在前后夾擊中亂了陣腳。2017年11月底,金立一口氣同時發布了8款產品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴,越發讓人看不懂。外界質疑金立在走“機海戰術”,遭到了劉立榮的強烈否認,稱是為了趕上全面屏的浪潮,才做了這個史無前例的舉動。雖然全面屏是2017年智能手機的主流,但屏幕這種并非手機核心技術的革新,并不能帶來預期中的質變,金立的全年出貨量反而下滑超過10%。直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產品始終徘徊不定。高端手機效仿華為,主打商務、安全;中端手機效仿OPPO和VIVO,主打時尚。兩個都想學,兩手都想抓,結果都沒學到家,反而失去了從前的優勢,變得不倫不類,一地雞毛。曾以電視廣告打下一片天的金立,在看到OPPO和VIVO明星營銷的成功后,開始了一系列“財大氣粗”的營銷霸屏,這也為金立日后的資金鏈斷裂,埋下了隱患。近幾年,金立冠名贊助了《最強大腦》《笑傲江湖》《2017湖南衛視跨年演唱會》等12檔綜藝節目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是“大手筆”,最直觀的體現是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經天、薛之謙、余文樂、劉濤等當紅流量IP,高頻次出現在公眾視野。然而,一個尷尬的事實是,消費者記住了代言人,卻沒有記住金立。2017年金立手機僅售出1494萬部手機,這與年初劉立榮定下的保底銷量3000萬臺,相差甚遠。2016~2017年,金立營銷費用投入60多億元,對金立資金鏈造成很大影響,導致貨款周轉困難。過度營銷成為導致資金危機的主因之一,在沒有銷量支撐的時候,這種跟風式的大體量廣告投入,注定是資源浪費。金立的營銷策略,非但沒有為金立帶來轉機,反而使金立陷入債務纏身的境地。相較于其他手機品牌,不斷擴展自身業務范圍來說,金立更熱衷于布局金融、地產領域,而金融、地產的競爭早已是一片紅海,金立的貿然入局要面對諸多行業巨頭的多重夾擊。2014年8月,金立以7.1億元競拍下“前海深港服務合作區”編號為7102—0248用地的使用權。一年后的11月,金立大廈動工,這座占地5776.77平方米,高23層的大廈,整體投入12.36億元。同年,劉立榮購入微眾銀行3%的股權。近兩年經濟整體呈下行的趨勢下,金融地產行業本身就生存艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫。2017年,劉立榮又以12.18億元購入南粵銀行的9.30%股份,還宣布在重慶投入50億元建設生產基地,這一系列的動作卻不被各利益相關方看好。如此龐大的重資產模式,使金立資金鏈崩得極緊,財務壓力越來越大,卻又難以抽身,一時間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對破產重組的困境。要求:(1)運用SWOT分析法對金立手機進行分析;(2)從設計營銷組合,簡要分析金立手機的營銷策略;(3)簡要分析金立手機多元化戰略的類型以及多元化戰略面臨的風險;(4)從風險管理的角度,簡要分析金立手機面臨的內部風險;(5)簡述公司治理問題的類型,并簡要分析金立手機存在的公司治理問題;(6)簡要說明金立手機應對公司治理問題應當采取的對策。
52.新興鋼鐵股份有限公司(以下簡稱“新興鋼鐵”)為一家在上海證券交易所上市的鋼鐵公司。主要從事以不銹鋼為主的特殊鋼產品的生產和銷售。與主要用于建筑業的普通鋼不同,不銹鋼屬于規格較高的鋼種,主要用于機器、設備及汽車等方面的制造。由于市場競爭對手較少,不銹鋼的生產技術水平要求較高,因此不銹鋼的毛利率遠高于普通鋼產品。隨著我國經濟迅速增長,制造機器、設備及汽車的工業不斷發展,這帶動我國不銹鋼的需求顯著增加。行業普遍認為在未來數年不銹鋼產品的需求仍將持續上升。
制造不銹鋼的一種重要原料為鎳。鎳廣泛用于工業及消費產品,包括不銹鋼、磁鐵、鑄幣、鎳黃銅及鎳青銅等多種合金。全球鎳生產量約三分之二是用于制造不銹鋼。我國的鎳礦石本地供應量有限,因此近年鎳的進口量大幅上升。2007年1月,鎳成為首種突破每盎司1美元的基本金屬,價格創歷史新高,鎳價格急升主要是由于存量低而需求上漲。根據行業報告顯示,推動鎳全球需求上升的其中一項主要因素為我國不銹鋼產量迅速增長。該報告預期鎳價格將會在短期內持續上升。由于我國本地鎳礦石的供應量不可能在可預見的將來大幅增加,我國必須繼續進口鎳礦石以應付本地需求。
新興鋼鐵原本為一家中型鋼鐵公司,除了生產不銹鋼產品外亦生產其他的普通鋼產品。董事們基于不銹鋼產品的市場需求增長較快,而且毛利率遠高于普通鋼,在2007年重組了新興鋼鐵,將普通鋼業務剝離后以其不銹鋼業務上市,并將上市募集資金收購了另外一家中型不銹鋼生產企業。合并后的不銹鋼產能由每年100萬噸倍增至200萬噸。新興鋼鐵的董事們認為,產能上升可使公司更能發揮本身在采購原材料的成本優勢,而擴大產能的規模經濟效益可提高營運效率,降低單位成本。
新興鋼鐵所需的鎳礦石原本全在國內采購,但隨著新興鋼鐵的不銹鋼產量大幅提高,國內供應商所能提供的鎳礦石已不能滿足新興鋼鐵的生產需要。由于鎳礦石本地供應量有限,新興鋼鐵近兩年的需求基本上由國外進口鎳礦石滿足。
新興鋼鐵的鎳礦石一般是從加拿大及澳大利亞的不同供應商進口,在計人運輸費用后每噸的平均采購價仍較國內的采購價略低,但采購價及供應量隨國際總體需求波動,新興鋼鐵未能獲得穩定的鎳礦石供應。
經過一輪探索后,新興鋼鐵在2009年在某東南亞島國找到了一個新的鎳礦石供應商(以下簡稱“島國供應商”),并向其試采購了數批鎳礦石。
該供應商提供的鎳礦石品質較好,鎳含量為1%,其他供應商鎳礦石的鎳含量平均為0.7%。由于該島國較為接近我國,海運費用較低,由該島國礦石提煉的鎳金屬單位成本比由加拿大及澳大利亞礦石提煉的低,最終生產出來的不銹鋼產品毛利率由原來的25%提高到30%。
為了進一步了解這個新的鎳礦石供應來源。新興鋼鐵委托一家技術顧問公司對該島國供應商進行深入的調查研究。根據技術顧問公司提交的技術報告,該島國供應商的礦場位于海岸邊,礦場鄰近合適的港口設施,可以低成本托運礦石,而且由于礦石的硅含量較低,比較適合新興鋼鐵的高爐加工。礦場的另一優點是其礦石均在表層,且礦場地勢平坦,可簡單有效地進行采礦業務。該礦場的鎳礦石含量約一億噸,而現時新興鋼鐵的鎳礦石年需求量為500萬噸,估計按年增加至12年后年需求量為1500萬噸。島國供應商獲得該島國政府授予礦場的獨家勘探及開采權,有效期尚余12年,可于期滿時向該島國政府協商續約費用及其他條件。島國政府批準開采權時明確規定每年可以開采的礦石上限l500萬噸。
新興鋼鐵位于國內的鐵礦及煉鋼業的中心區,鄰近數個大型鐵礦及焦煤生產商,而且所在地區人力資源較為充裕,鎳礦石供應成為新興鋼鐵擴大產能的唯一生產資源限制。由于鎳礦石的價格及供應量均不穩定,新興鋼鐵的董事們認為這種情況不利于新興鋼鐵的業務發展,因此經常研究新興鋼鐵的公司戰略。
董事們認為在眾多的公司總體戰略中,發展戰略是以發展壯大企業為基本導向,是致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或某幾方面獲得增長的戰略。根據新興鋼鐵目前的情況,選擇發展戰略最有利于實現企業的總體目標。
新興鋼鐵的董事們在閱讀了技術顧問公司對島國供應商的技術報告后認為收購島國供應商可能是一個符合公司戰略、可以解決生產資源限制的有效方案。董事會為此成立了收購專案小
組,并委任梁董事為組長。梁董事有豐富的公司戰略及財務管理經驗,曾擔任新興鋼鐵重組上市工作小組的組長,亦擔任公司上市后收購另一不銹鋼生產企業的工作小組組長。
梁董事的進一步調查研究發現,島國供應商雖然已開采了該礦場兩年,但仍然只是在礦場的一個小型區域開采,并未展開全面的采礦活動.也未購置足夠的機器設備,且并無充足人力資源。原因是由于島國供應商缺乏自有資金,而島國的金融業并不發達,當地銀行未能為島國供應商提供所需的貸款,而島國供應商亦無上市或其他融資渠道。經梁董事與島國供應商初步洽商,梁董事向董事會匯報了島國供應商的所有者有意將島國供應商整體出售(包括該企業、其勘探和開采權及其礦場等)。
梁董事向董事會匯報了其他相關的資料。按梁董事介紹,該島國的經濟發展水平較低,其貨幣與美元掛鉤,由于生活水平較低,通貨膨脹并不嚴重。由于島國供應商現只處于初步運營階段,新興鋼鐵在收購成功后須投入資金采購機器設備.同時需要大量招聘采礦工人。島國的勞動人口較多,招聘礦工較為容易,但由于普遍外語能力較差,管理人員必須選擇當地人。然而當地的管理人員較為匱乏,但島國供應商的現有管理層是曾到澳大利亞留學的礦業專家?,F時國際市場上的鎳礦石一般是以美元計價,梁董事估計島國供應商在全面生產后的鎳礦石年生產量可以全部用于新興鋼鐵的不銹鋼業務,即使有剩余的鎳礦石,梁董事認為也可以按市價售給國內的其他需要鎳礦石的企業。
為了符合島國的相關外匯法規、關聯方交易和稅法的要求,島國供應商售給新興鋼鐵的鎳礦石必須以市價計價,而且以島國貨幣現金結算。梁董事建議安排島國供應商將每年度的凈利潤以現金股利方式分配給新興鋼鐵。
新興鋼鐵成功收購島國供應商后,董事會認為新興鋼鐵的業務產生了根本的改變:(1)以前只在我國生產經營,但現在的業務包括了一家在國外的子公司;(2)以前只是生產不銹鋼,但現在的業務包括了開采鎳礦石。為此,董事會決定,在未來幾年內新興鋼鐵最主要的戰略是認真發展島國供應商的開采能力,購置全面投產所需的機器設備,并且確保島國供應商的鎳礦石生產可以全面配合及支持新興鋼鐵的不銹鋼生產業務,最終達到島國供應商的所有鎳礦石均提供給新興鋼鐵,而將新興鋼鐵外購鎳礦石量降至最低。
新興鋼鐵在鎳礦石的供應得到保證后,將全力專注擴展其不銹鋼業務,不僅要成為國內不銹鋼的最大供應商,更希望能夠打入國際市場。因此新興鋼鐵在可預見的將來不會發展不銹鋼以外的其他產品和業務。
董事會要求梁董事研究收購島國供應商后,新興鋼鐵應該采用何種組織結構。梁董事對組織結構的七個主要類型進行了分析后,重點考慮產品事業部制結構、M型企業結構、戰略業務單位結構及矩陣制結構等四種結構類型。另外,梁董事還應董事會的要求從企業內決策的層級結構進行分析,比較了集權型及分權型的優點及缺點,并且從營業環境出發,分析新興鋼鐵應該是一家機械式企業還是有機式企業。
另外,董事會認為,收購了島國供應商后,由于當地法規的要求,必須以島國貨幣現金結算與島國供應商購買礦石的貨款,新興鋼鐵將會面對較大的外幣匯兌風險。董事會要求梁董事分析收購島國供應商帶來的外幣匯兌風險并提供應對方案。新興鋼鐵從無使用金融工具進行套期活動,董事會因此要求梁董事在可能的情況下避免使用金融工具。
要求:
(1)概括介紹發展戰略的三種基本類型,指出哪一種類型最為適合新興鋼鐵,并說明原因。
(2)列出新興鋼鐵董事會在決定收購島國供應商時必須考慮的在成功收購后出現的五個主要風險因素。
(3)針對島國的政治風險及法律風險和合規風險,提出新興鋼鐵應采取應對措施的建議。
(4)分析產品事業部制、M型企業結構、戰略業務單位及矩陣制等四種組織結構的特點及各自的優點及缺點。
(5)分析新興鋼鐵在收購島國供應商后面對的匯率風險。說明新興鋼鐵若進行金融工具外匯套期活動所需的先決條件,并分析新興鋼鐵能否采用一些非金融工具的安排以降低其面對的島國供應商匯率風險。
53.在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在c市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在A省的市場占有率也達到了60%以上,成為A省啤酒業界名副其實的龍頭老大。
奧鑫啤酒公司非常注重產品的質量管理和品牌建設,因此深得c市市區消費者的好評,產品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創新是啤酒營銷創新的重要方面,縮短渠道鏈,實現渠道扁平化,增強企業對終端渠道的掌握力是渠道創新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續“企業一一級商一二級商一零售終端”的傳統渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。
A省啤酒企業內部競爭形勢不容樂觀,中小企業面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業,對A省市場形成了包圍、滲透之勢。
A省是中國人口大省,C市又是A省的省會。A省經濟多年來穩步發展,經濟總量已經位居全國前列,啤酒年消費總量也已經排在全國前六位。居民消費水平不斷提升,中高檔產品消費需求量越來越大,對產品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業的發展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。
C市100公里內有一家白云山啤酒公司,3年前也是A省的老大。然而,最近白云山啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。白云山啤酒公司是典型的地方性品牌,市場份額幾乎全在C市。白云山啤酒公司在被收購后,立刻花了上千萬元的資金搞技改,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐鎮狠抓質量。
與奧鑫啤酒公司相比,白云山啤酒公司各種資源極為有限,資金實力懸殊很大。白云山啤酒公司單純與奧鑫啤酒公司拼活動,拼促銷,拼政策是很難取得成效的。在正面競爭的同時,白云山啤酒公司擺脫銷售季節性的束縛,跳出單純節日、旺季“湊熱鬧”促銷的圈子,白云山啤酒公司讓自己的每一次營銷活動“連點成線”,給自己的目標消費者持續的、不間斷地“消費刺激”,變被動為主動,牽住對手的鼻子走,避免實力的火拼,充分利用競爭對手淡季或節假日之外時間麻痹大意的空隙,充分利用反季節營銷,將各種資源進行整合。即使在啤酒消費淡季寒冷的冬天,企業也緊緊抓住消費者進行及時的溝通和互動,將各種活動連點成線,大打品牌戰、文化戰、產品質量戰。通過避實就虛的反向情感營銷、偏向虎山行的逆向競爭策略等高超營銷手段取得了一次又一次的競爭成功。
但是,白云山啤酒公司在市場占有率提高的同時,也遇到了公司內部的管理問題。該公司過度強調銷售,以致把結算流程、財務制度和監控機制都甩在一邊。銷售團隊產生了驕傲輕敵的浮躁,甚至上行下效不撈白不撈。公司讓部分城區經理自任經銷商,白用公司的運貨車,賒公司的貨,又做生意賺錢,又當經理拿工資。庫房出現了無頭賬,查無所查,連去哪兒了都不知道。
面對競爭,奧鑫啤酒公司在檢討失利的同時,依然對前景充滿信心。他們認為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產量作保障,肯定要跌下來;而且奧鑫啤酒公司的分銷渠道并沒有受到沖擊。
奧鑫啤酒公司的投資回報率和資本成本分別為22%和8%,預計銷售增長率和可持續增長率分別為30%和16%,預計銷售的高增長態勢可以延續。
要求:
(1)簡述市場營銷組合的主要構成變量;(2)簡要評價白云山啤酒公司的營銷戰略;(3)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種總體戰略,以及該戰略的適用情形;
(4)簡要分析奧鑫啤酒公司應采用何種競爭戰略,以及該戰略的適用情形;
(5)依據“價值創造/增長率矩陣”,分析奧鑫啤酒公司所采用的財務戰略以及應該采取的措施。
參考答案
1.C企業的財務能力主要涉及兩個方面,一是籌集資金的能力,二是使用和管理資金的能力。
選項A、B、D表述正確,但不符合題意,籌集資金的能力可以用資產負債率、流動比率和已獲利息倍數等指標來衡量;
選項C錯誤,使用和管理資金的能力可以用投資報酬率、銷售利潤率和資產周轉率等指標來衡量;
綜上,本題應選C。
2.B事務處理系統執行和處理常規事務。它收集與商業交易相關的源數據,如顧客訂單、銷售、采購和庫存變動等相關數據。它會定期對這些信息進行報告。事務處理報告對控制和審計而言是很重要的,但是只能提供很少量的管理決策信息。
3.B【答案】B
【解析】職能制組織結構最適宜的環境是簡單/靜態;矩陣制組織結構最適宜的環境是復雜/動態。
4.D衰退期的財務風險是最高的,然后依次是:成熟期、成長期、起步期。
5.B
6.DD【解析】內部控制評價的原則包括全面性原則、重要性原則和客觀性原則。選項A體現的是全面性原則,選項B體現的是重要性原則,選項C體現的是客觀性原則。
7.CJIT理念可用于服務型企業及制造型企業,所以選項C的說法正確;采用JIT時,配送到生產現場的部件和材料正如生產所需,企業不會為防止發生配送延遲的情況而儲備材料和部件,所以選項A的說法不正確;采用JIT時,生產對供應商的依賴性較強,如果供應商沒有按時配備,則整個生產計劃都會被延誤,所以選項B的說法不正確;采用JIT時,采購策略就是采購正如生產所需,與采購策略是相關的,所以選項D的說法不正確。
8.C企業可以通過創造巨大轉換成本來實現市場差異化。轉換成本是指買方改變供應來源的產品或服務而產生的實際或能預知的成本,這很可能是因為買方需要依賴供應商的特定組件、服務或技能。
9.C企業是一個開放的系統,它必須考慮可能影響企業的總體環境。該公司破產的真正原因是金融風暴導致的,因此其倒閉的原因是企業總體環境。(參見教材285頁)
10.D【答案】D
【解析】企業最高管理層,包括CE0和公司總經理,都是公司總體戰略的制定者。業務單位經理負責制定業務單位戰略(競爭戰略)。
11.D權力導向型這類文化是小業主企業的典型模式,它要求相信個人,但在企業運行中明顯忽視人的價值和一般福利。所以,選項D的說法不正確。
12.B【正確答案】:B
【答案解析】:按照在戰略實施過程中出現的時間順序,戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰略實施初期,由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受,或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應,就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰略推進一段時間之后,原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大,戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟,從而使失效率大為提高。在戰略實施過程中,偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效,這就是偶然失效。(參見教材123頁)
【該題針對“戰略失效與戰略控制”知識點進行考核】
13.BB【解析】前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。教材對此的定義屬于狹義的定義,是站在生產商的角度對前向一體化所下的定義。從更廣義的角度看,凡是控制下游環節企業經營的行為均屬于前向一體化。
14.D【答案】D
【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析,包括:政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。XBRL屬于技術因素。
15.B【答案】B
【解析】《企業內部控制評價指引》要求,內部控制評價報告應當報經董事會或類似權力機構批準后對外披露或報送相關部門,即企業董事會或類似權力機構應當對內部控制評價報告的真實性負責。
16.D集權型組織結構的優點包括:①易于協調各職能間的決策;②對報告線的形式進行了規范;③能與企業的目標達成一致;④危急情況下能進行快速決策;⑤有助于實現規模經濟;⑥這種結構比較適用于由外部機構(比如專業的非盈利性企業)實施密切監控的企業,因為所有的決策都能得以協調。缺點包括:①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;②由于決策時需要通過集權職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;③對級別較低的管理者而言,其職業發展有限。
17.A解體階段是整個過程中最困難的階段,主要關系到變化的推廣,促使個人或團體改變他們的態度、價值觀、行為、體系或結構。
18.C【答案】C
【解析】明星產品既需要投入大量的現金也能產生大量的現金收入,短期來看需要資本投入超過產生的現金,選項C不需大量的資本投入但能產生大量的現金收入的是現金牛產品的特點。
19.B【答案】B
【解析】產品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場,利潤和現金流的增長基本停滯,毛利率開始下降。其戰略目標是保持市場份額,提高投資回報率;戰略路徑是提高效率、降低成本。
20.D以非營利目的成立的組織,其首要目的是提高社會福利、促進政治和社會變革,而不是營利。
21.CD【答案】CD
【解析】事業部制組織結構的缺點是容易使各事業部只顧自身的利益,減弱整個公司的協調一致性;公司和各個事業部的職能機構重復,會增加費用和管理成本。
22.AC增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制,在此基礎上增加相應的內容。甲公司就是采用增量預算編制的,缺點包括:①它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下去;②不能擁有啟發新觀點的動力;③沒有降低成本的動力;④它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算;⑤它可能過期,并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關。選項B、D是零基預算的缺點。
23.AC適宜性標準考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢,克服了劣勢,是否利用了機會,將威脅削弱到最低程度,是否有助于企業實現目標,選項A、C正確。選項B屬于可接受性標準的涵蓋范疇,選項D屬于可行性標準的涵蓋范疇。
24.ABCD【答案】ABCD
【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動中的財產保護控制,所以,選項A正確;人力資源部門對企業內部各責任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價,屬于控制活動中的績效考評控制,所以,選項B正確;定期對企業的營運情況進行分析,發現存在的問題,及時查明原因并改進,屬于控制活動中的營運分析控制,所以,選項C正確;規范預算的編制、審定、下達和執行程序,強化預算約束,屬于控制活動中的預算控制,所以,選項D正確。
25.AD【答案】AD
【解析】甲公司預計將在6個月后收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款。為了防范6個月后歐元兌人民幣下跌的匯率風險,甲公司可以通過貨幣遠期合同提前賣出6個月后到期的1000萬歐元,或者現在借入一筆6個月后到期的1000萬歐元,用于支付原材料供應商貨款,6個月后用收到客戶一筆金額為1000萬歐元的貨款來歸還銀行歐元貸款。
26.BCD內部審計師的職能范圍主要包括:①對內部審計部門的有效性進行復核,確保他們的報告被聽取,并采取了相應行動;②達成內部審計的目的,包括評價會計、運營及行政控制的可靠性、充分性及有效性;③為企業增加新產品或服務提供建設性的商業建議;④內部審計部門的工作應進行適當的規劃,并被復核和記錄。
27.AB選項A符合題意,年初時清楊公司已經陷入了財務困境,但古風公司一直沒有變更清楊公司信用政策;
選項B符合題意,清楊公司承諾年中償還,但年末仍未無法收回款項,在年中時,古風公司沒有采取措施讓清楊公司還款;
選項C、D不符合題意,銷售過程中存在舞弊和銷售政策和策略不當題目中都沒有涉及到。
綜上,本題應選AB。
28.ABCD本題考核企業戰略聯盟。從企業關系來看,組建戰略聯盟的企業各方是在資源共享、優勢相長、相互信任、相互獨立的基礎上通過事先達成協議而結成的-種平等的合作伙伴關系。聯盟企業之間的協作關系主要表現為:(1)相互往來的平等性;(2)合作關系的長期性;(3)整體利益的互補性;(4)組織形式的開放性。
29.ABCD【答案】ABCD
【解析】選項A、B、C、D均屬于對外投資業務中的不相容職務。
30.ABCABC【解析】變革會面臨如下障礙:(1)文化障礙。(2)私人障礙:①習慣;②變革對個人收入的影響可能相當大;③對于未知的恐懼降低了人們學習新技能和程序的意愿和興趣,因為他們可能缺乏自信去迎接新的挑戰;④選擇性的信息處理導致員工去選擇應當聽什么和忽略什么來判斷他們的處境,從而忽略管理層對于變革的要求。
31.ABCD【答案】ABCD
【解析】使用市場價值的衡量方法,股東價值衡量的關鍵問題在于市場是否是理性的。選項A、B、C情形下,市場不夠理性;選項D情形下,缺乏一個相應的衡量市場。
32.ABC“通過雙方的友好協商并達成一致”體現A公司收購B公司屬于友善并購;并購資金來源中自有資金僅占10%,因此A公司收購B公司屬于杠桿并購;A公司和B公司處于不同行業、在經營上也無密切聯系,因此屬于多元化并購。
33.ABD
34.ABC本題考核價值鏈中的采購管理。采購管理是指采購企業所需投入品的職能,而不是被采購的投人品本身。這里的采購是廣義的,既包括生產原材料的采購,也包括其他資源投入的管理。例如,企業聘請的咨詢公司為企業進行廣告策劃、市場預測、管理信息系統設計、法律咨詢等都屬于采購管理。選項D員工招聘屬于人力資源管理。
35.ABD企業可以選擇或綜合運用固定預算、彈性預算、滾動預算等方法編制預算。所以選項C是不正確的。
36.ABC選項A符合題意,員工不遵守規章制度說明治理結構形同虛設,公司缺乏良性的運行機制和執行力,公司對此并未有相應的獎懲制度,說明公司內部機構設計不科學。
選項B符合題意,辛桐公司采用的是矩陣制組織結構,但權責分配不合理,員工受雙重領導后,有雙重沖突的命令,這說明公司的內部機構設計也并不科學。
選項C符合題意,公司權責分配不合理,導致推諉扯皮。選項A、B、C均是組織架構需關注的風險。
選項D不符合題意,員工缺乏誠實守信的經營理念是企業文化應關注的主要風險。
綜上,本題應選ABC。
37.BC【答案】BC
【解析】可以使企業獲得競爭優勢的資源的判斷標準如下:①資源的稀缺性;②資源的不可模仿性;③資源的不可替代性;④資源的持久性。選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源,不能獲得競爭優勢;選項B屬于不可被模仿的資源,能夠幫助企業獲得競爭優勢;選項C屬于持久的資源,能夠幫助企業獲得競爭優勢。
38.ABCD【答案】ABCD
【解析】按照內部控制缺陷的本質分類,內部控制缺陷分為設計缺陷和運行缺陷:(1)設計缺陷是指缺少為實現控制目標所必需的控制,或者現有控制設計不適當,即使正常運行也難以實現控制目標;(2)運行缺陷是指設計適當的控制沒有按設計意圖運行,或者執行人員缺乏必要授權或專業勝任能力,無法有效實施控制。
39.AB業務重組的好處有:公司能夠專注于增長和股東價值最大化。
40.D在財務戰略矩陣中,如果投資資本回報率大于資本成本則屬于增值型業務,如果投資資本回報率小于資本成本則屬于減值型業務;如果銷售增長率大于可持續增長率則屬于現金短缺業務,如果銷售增長率小于可持續增長率則屬于現金剩余業務。
41.【答案】
(1)原材料采購授權批準控制沒有嚴格實施。
首先,按照《企業內部控制應用指引第7號一采購業務》的規定,單位應當對采購與付款業務建立嚴格的授權批準制度,明確審批人對采購與付款業務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施,審批人不得越權審批;明確經辦人的職責范圍和工作要求,嚴禁未經授權的機構和人員辦理采購與付款業務。該公司供應部經理擁有采購相關問題的批準權限,但采購員直接向總經理請示,總經理越權批示是導致采購失誤的重要原因。其次,按照《企業內部控制應用指引第7號一采購業務》的規定,單位對于重要的和技術性較強的采購業務應當組織專家進行可行性論證,并實行集體決策和審批。該公司總經理貿然決定采購“高科技”產品,沒有經過專家的可行性論證和集體決策、審批,違背了采購決策控制要求。
(2)該公司內部控制違背了不相容職務分離控制的要求。按照《企業內部控制應用指引第9號一銷售業務》的規定,應當建立銷售與收款業務的崗位責任制,明確相關部門和崗位的職責和權限,確保辦理銷售與收款業務的不相容崗位相互分離、制約和監督;有條件的單位應當建立專門的信用管理部門或崗位,負責制定單位信用政策,監督各部門信用政策執行情況,信用管理崗位與銷售業務崗位應分開設立;不得由同一部門或個人辦理銷售與收款業務的全過程。該公司銷售部兼任信用管理機構、銷售人員直接收取貨款均違背了不相容職務(崗位)相互分離的要求,銷售部和信用管理部門、銷售與收款等崗位應該分開設立。
(3)該公司銷售與收款授權批準控制存在缺陷。按照《企業內部控制應用指引第9號一銷售業務》的規定,單位應明確審批人員對銷售業務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施,審批人員不得越權審批;明確經辦人員的職責范圍和工作要求;對于金額較大或超過單位既定銷售政策、信用政策規定范圍的特殊銷售業務,單位應當進行集體決策,防止決策失誤而造成嚴重損失。該公司規定銷售部自行決定大宗商品售價屬于授權不當,容易產生銷售部截留銷售收入、中飽私囊、私設小金庫等問題,應該建立銷售定價控制制度,根據銷售量情況確定價格浮動范圍,對產品銷售價格進行有效控制。
(4)該公司授權分公司自行決定對外擔保和對外投資違背了授權審批制度。《企業內部控制應用指引第12號一擔保業務》規定,單位應當對擔保業務建立授權審批制度,明確授權批準的方式、權限、程序、責任和相關控制措施,在授權范圍內進行審批。對重大擔保業務實施集體決策審批,嚴禁任何個人擅自決定提供擔?;蛘吒淖兗w審批意見?!镀髽I內部控制應用指引第6號一資金活動》規定,企業應當建立對外投融資業務授權批準制度,根據分級授權審批制度,按照規定程序嚴格審批經過可行性論證的投融資方案,審批中應實行集體決議或聯簽制度。該公司授予分公司自主決定是否對外提供擔保業務、是否對外投融資的權力,屬于授權不當,應嚴格規定對外投融資和擔保的決策和實施程序,控制風險,避免決策失誤。(5)該公司年度預算的組織編制、審核、批準、下達執行不符合規定。《企業內部控制應用指引第15號一全面預算》規定,企業預算管理委員會組織編制、平衡預算草案,董事會負責審核全面預算草案,報股東大會批準后由預算管理委員會下達執行。
(6)根據要求應由董事會從全局性、長期性和可行性等維度,嚴格審議戰略委員會提交的發展戰略方案,之后再報經股東(大)會批準實施。
42.
43.
44.【正確答案】:(1)三精制藥以醫藥產業為龍頭,兼顧發展健康產業、醫療器械產業等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠,說明企業采用的是多元化發展戰略。
(2)①企業文化與溝通:三精制藥非常重視企業文化建設,經過多年堅持不懈的努力,“產品求精、技術求精、服務求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。
②社會責任:質量是企業的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質量監控網、上下工序五檢制度,不合格產品堅決不出廠,使產品質量得到有效控制,企業連年被評為質量信得過單位。說明企業注重藥品安全生產,對社會負責。
③人力資源政策與實務。三精企業非常關注人力資源的引進、開發、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選,核實雇員的學歷和工作經驗;對新雇員工進行崗前培訓,并在試用期仔細觀察員工表現;對于在職員工也進行定期培訓,績效激勵員工,為企業培養了一批優秀的人才。
④權利責任劃分。哈藥集團制藥由法人機制轉換為有限責任制,實行股東、董事會、監事會三方互相約束的企業制度,獨立承擔民事責任。
【該題針對“戰略選擇”知識點進行考核】
45.(1)格蘭仕采用規模經濟,生產規模迅速擴大,生產成本大幅度降低,這為格蘭仕大幅降價提供了堅實的基礎。而格蘭仕正是通過這種低成本策略,迅速占領了市場,因此采取的競爭戰略是成本領先戰略。(2)成本領先戰略的優勢主要包括:①形成進入障礙;②增強討價還價能力;③降低替代品的威脅;④保持領先的競爭地位。采取成本領先戰略的風險主要包括:①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力,用較低的成本進行學習;③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象,使得企業原有的優勢變為劣勢。Englishanswers:(1)Galanzuseseconomiesofscale,rapidlyexpandsproductionscale。significantlyreducesthecostofproduction,whichprovidesasolidbasisforGalanz’Spricededuction.Galanzadopts10w—coststrategyandquicklydominatesthemarket.Thestrategyadoptediscostleadership.(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude:①Form.ofbarrierofentry②Increasebargainingpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherisksofcostleadershipstrategyinclude:‘①Changesintechno10gymayremoveallthecostcuttingexperiencesobtainedoveI-thepastperiod(suchasincreasescaleandtechno10gicalinnovation,etc.)②Thenewentrantsorindustryfol10wscanlearnthisatrelatively10wcostthroughcopyingorinvestmentinhigh—techfacilities.③Marketdemandshiftsfromcostfocustoproductbrandimage,makingitsadvantagebecomesadisadvantage.
46.波特認為,在每一個產業中都存在著五種基本競爭力量,即潛在進入者、替代品、購買者、供應者與現有競爭者間的抗衡。
潛在進入者的進入威脅。潛在進入者將在兩個方面減少現有廠商的利潤,第一,進入者會瓜分原有的市場份額獲得一些業務,第二,進入者減少了市場集中,從而激發現有企業間的競爭,減少價格——成本差;
替代品的替代威脅:分為直接替代和間接替代,直接替代是指某一種產品直接取代另外一種;直接替代是指能夠起到相同作用的產品非直接地取代另外一些產品;
供應者、購買者討價還價的能力,討價還價的雙方都力求在交易中使自己獲得更多的價值增值,因此,對購買者來說,希望購買到的產品物美而價廉,而對于供應商來說,則希望提供的產品質次而價高;
產業內現有企業的競爭,產業內現有企業的競爭是指一個產業內的企業為市場占有率而進行的競爭。
47.【答案】
由題目可知,在固定利率市場B公司比A公司多付0.12%,但在浮動利率市場只比A公司多付0.03%,說明B公司在浮動利率市場有比較優勢,而A公司在固定利率市場有比較優勢?,F在B公司想按固定利率借款,而A公司想借入浮動利率資金。由于比較優勢的存在將產生可獲利潤的互換。A公司可以6%的利率借入固定利率資金,B公司以最低浮動利率+0.15%的利率借入浮動利率資金,然后他們簽訂一項互換協議,以保證最后A公司得到浮動利率資金,B公司得到固定利率資金。
互換的總收益,即總的籌資成本降低=(6.12%+最低浮動利率+0.12%)一(6%+最低浮動利率+0.15%)=0.09%。中間銀行分享0.05%,其余0.o4%由雙方共享,由于各享有50%,即各方籌資成本均降低0.02%。即最終實際成本為:A公司支付最低浮動利率+0.1%的浮動利率(最低浮動利率+0.12%-0.02%),B公司支付6.1%的固定利率(固定利率6.12%-0.02%)。
48.
49.
50.戰略形成的其他2種方法:①自上而下的方法:即先由企業總部的高層管理人員制定企業的總體戰略,然后由下屬各部門根據自身的實際情況將企業的總體戰略具體化,形成系統的戰略方案。②自下而上的方法:在制定戰略時,企業最高管理層對下屬部門不做具體規定,而要求各部門積極提交戰略方案。企業最高管理層在各部門提交的戰略方案基礎上,加以協調和平衡,對各部門的戰略方案進行必要的修改后加以確認。
不同戰略形成方法的主要區別在于戰略制定中對集權與分權程度的把握。企業可以從對企業整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發揮,以及企業各部門戰略方案的協調等多個角度考慮,選擇適宜的戰略制定方法。
51.(1)運用SWOT分析法對金立手機進行分析:①優勢(S)?!敖鹆⑹謾C一直在續航方面做著深度研究,由于其一直主推商務領域,內置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數據,一時間為國產手機做了很好的表率”。②劣勢(W)?!爸钡浇裉欤鹆⒁廊粵]有明晰的品牌定位,產品始終徘徊不定。高端手機效仿華為,主打商務、安全;中端手機效仿OPPO和VIVO,主打時尚。兩個都想學,兩手都想抓,結果都沒學到家,反而失去了從前的優勢,變得不倫不類,一地雞毛”。③機會(O)?!皬臄祿褪袌龆饲闆r看,消費者依然熱衷高性價比產品,用戶需求并未明顯減弱,中低端手機市場依然潛力巨大,消費市場的日趨成熟,與手機制造企業研發能力的不斷提升,已經相互促使成為良性發展”。④威脅(T)?!跋噍^于其他手機品牌,不斷擴展自身業務范圍來說,金立更熱衷于布局金融、地產領域,而金融、地產的競爭早已是一片紅海,金立的貿然入局要面對諸多行業巨頭的多重夾擊”。(2)從設計營銷組合角度分析,金立公司的營銷策略:①產品策略。“金立手機一直在續航方面做著深度研究,由于其一直主推商務領域,內置安全加密芯片也是一大特色,每顆芯片都和CPU進行唯一綁定,暴力拆解或更換芯片都無法破解手機里的加密數據,一時間為國產手機做了很好的表率”“2017年11月底,金立一口氣同時發布了8款產品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴”“直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產品始終徘徊不定”。②促銷策略?!敖鼛啄辏鹆⒐诿澲恕蹲顝姶竽X》《笑傲江湖》《2017湖南衛視跨年演唱會》等12檔綜藝節目,平均每年贊助6部。在代言人方面,金立更是‘大手筆’,最直觀的體現是,品牌代言人更替頻繁,既有濮存昕、郎咸平、柯潔、馮小剛等一眾名人,也有阮經天、薛之謙、余文樂、劉濤等當紅流量IP,高頻次出現在公眾視野”。③分銷策略?!敖鹆⒃谶^去10年里,通過區域總代模式,覆蓋了全國近5萬家銷售網點,600多家售后服務中心,銷售渠道網絡覆蓋到縣鄉一級”。④價格策略?!霸诋a品定價上,經歷了運營商定制、電商渠道價格戰等市場浪潮后,金立選擇了高端路線,其系列化產品中高端機型的價格遠遠高于附加功能的成本”。(3)多元化戰略的類型有相關多元化戰略和非相關多元化戰略。金立公司采取的是非相關多元化戰略?!敖鹆⒏鼰嶂杂诓季纸鹑凇⒌禺a領域”。實施多元化戰略的主要風險:①來自原有經營產業的風險。企業資源總是有限的,多元化經營往往意味著原有經營的產業要受到削弱?!叭绱她嫶蟮闹刭Y產模式,使金立資金鏈崩得極緊,財務壓力越來越大”。②市場整體風險。在宏觀力量的沖擊之下,企業多元化經營的資源分散反而加大了風險。“近兩年經濟整體呈下行的趨勢下,金融地產行業本身就生存艱難,金立在資源分散的情況下處境就更為窘迫”。③產業進入風險?!岸鹑?、地產的競爭早已是一片紅海,金立的貿然入局要面對諸多行業巨頭的多重夾擊”。④產業退出風險。“2017年,劉立榮又以12.18億元購人南粵銀行的9.30%股份,還宣布在重慶投入50億元建設生產基地,這一系列的動作卻不被各利益相關方看好。如此龐大的重資產模式,使金立資金鏈崩得極緊,財務壓力越來越大,卻又難以抽身,一時間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對破產重組的困境”。(4)金立手機面臨的內部風險有戰略風險、運營風險和財務風險。戰略風險具體體現在以下三個方面:①缺乏明確的發展戰略或發展戰略實施不到位,可能導致企業盲目發展,難以形成競爭優勢,喪失發展機遇和動力;②發展戰略過于激進,脫離企業實際能力或偏離主業,可能導致企業過度擴張,甚至經營失敗;③發展戰略因主觀原因頻繁變動,可能導致資源浪費,甚至危及企業的生存和持續發展。金立手機體現的戰略風險有①②③。①“2017年11月底,金立一口氣同時發布了8款產品,讓金立的品牌定位,成了一鍋大雜燴”“直到今天,金立依然沒有明晰的品牌定位,產品始終徘徊不定”。②“相較于其他手機品牌,不斷擴展自身業務范圍來說,金立更熱衷于布局金融、地產領域。如此龐大的重資產模式,使金立資金鏈崩得極緊,財務壓力越來越大,卻又難以抽身,一時間陷入兩難的境地,致使公司不得不面對破產重組的困境”。③“從‘去金立化’到‘小清新’,再到2015年重回‘商務’,拼命追逐市場潮流的金立,早已疲憊不堪,更在前后夾擊中亂了陣腳”。運營風險至少要考慮以下幾個方面:①企業產品結構、新產品研發方面可能引發的風險;②企業新市場開發、市場營銷策略(包括產品或服務定價與銷售渠道,市場營銷環境狀況等)方面可能引發的風險;③企業組織效能、管理現狀、企業文化、高、中層管理人員和重要業務流程中專業人員的知識結構、專業經驗等方面可能引發的風險;④期貨等衍生產品業務中發生失誤帶來的風險;⑤質量、安全、環保、信息安全等管理發生失誤導致的風險;⑥因企業內、外部人員的道德風險或業務控制系統失靈導致的風險;⑦
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