HumanResourceStrategyofCIMC(proposal)××集團人力資源戰略規劃建議草案人力資源組二○○二年六月二日期望通過人力資源戰略規劃:明確HR管理工作的主導方向，達成管理思想的一致；通過HR領域的重點工作，協助企業總體戰略的實現；為推進集團化管理提供HR角度的科學思路和可行方案。人力資源規劃將是：中期的（3年）；確定HR重點問題；設定處理問題的模式。前言鑒于人力資源管理是一個復雜的系統工程，而目前我們的水平有限，要確保規劃的科學性、先進性和可行性，務需外部專家介入從業務部門的角度看：HR管理如何適應業務拓展，幫助實現業務目標？從CEO的角度看：如何發揮HR管理的杠桿作用？做到何種程度？HR管理至少涉及三個維度從HR部門的角度看：如何整合總部及下屬公司的HR職能，提升集團人力資源管理水平？前言HR戰略規劃結構集團戰略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR實施計劃HR資源需求HR流程管理HR隊伍建設HR戰略規劃結構集團戰略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR實施計劃HR資源需求HR流程管理HR隊伍建設集團戰略目標為現代化交通提供裝備和服務成為所進入行業的世界級企業市場：在全球市場中，成為能按客戶要求，提供世界一流的現代化交通運輸工具和相關服務的主要供應商品牌：創造為客戶所信賴的知名品牌價值：保持穩步健康的價值增長，為股東和員工創造最大利益為人力資源管理樹立了前進的燈塔集團戰略集團戰略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心策略HR戰略規劃結構HR管控模式HR政策取向HR實施計劃HR資源需求HR流程管理HR隊伍建設階段五（戰略整合）：基于戰略基礎的團隊合作企業在不同的發展階段，管理重點不同階段四（功能整合）：協調、整合各項功能及政策階段三（發展控制）：各項管理專業化階段二（職能發育）：完成額外任務CIMC目前進入階段企業發展的五個階段，及管理重點階段一（初始創業）：日常事務HR戰略分析

集團層面對人力資源管理的需求集團管理重點：進行管理資源整合、通過建設管理平臺，提高組織運作效率，發揮規模效益。集團管控模式將發生變化，組織機構、管理流程將進行調整。通過強調業績理念，關注組織反應速度和創新能力，保持競爭優勢。對HR的需求通過整合集團人力資源，為集團管理提升奠定基礎。強化業績管理，完善業績評價及激勵體系。HR戰略分析1－3年集團組織架構預測集裝箱產業集團研發中心銷售中心制造中心職能部門各生產基地車輛集團非主業公司中集集團總部其他產業集團職能部門銷售中心研發中心職能部門直線部門職能部門各生產基地按產業類型戰略管控管理層級不超過5層地區公司采用矩陣結構銷售中心HR戰略分析業務層面對HR管理的需求業務發展走向集團啟動車輛業務，并可能進入造船業；主要通過兼并收購展開。集裝箱業務仍是集團主業。市場不斷拓展。國際化經營不斷擴大和深化。對HR的需求業務變革有充足穩定的人才供給渠道。合理應對聯合、兼并帶來的HR問題。集裝箱業務要實現精益生產，保持較高的生產率和現金貢獻。關注組織的柔性。HR戰略分析HR系統本身的整合需求HR管理現狀S：務實高效的價值觀。w：集團HR管理割裂，管理成本高，限制了員工發展空間；與優秀企業相比管理差距較大。O：與集團化管理同步，爭取資源支持。T：公司發展20年，有保守勢力；對人才的吸引力相對下降；人工成本不斷提高；國際化經營人才爭奪激烈。整合需求統一管理理念和價值觀建立統一的HR管理模式確立明確的HR管理政策建立統一的HR管理流程建立統一的HRS系統強化HR管理隊伍建設HR戰略分析HR戰略規劃結構集團戰略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR實施計劃HR資源需求HR流程管理HR隊伍建設人力資源使命應包括：集團層面：作為主要管理杠桿，推動集團化管理進程，提高組織運作效率，為集團成為世界級企業奠定基礎。業務層面：推動變革管理，提供足夠的人才及政策支持以適應業務拓展和市場變化。職能層面：為員工提供優良的成長機制和發展空間，提高員工的貢獻度和競爭力。HR戰略選擇人力資源愿景應考慮：集團層面：形成業績導向的組織機構、管理流程、工作習慣和企業文化；企業凝聚力高、團隊協作順暢，反應速度提高，保持持續競爭力。業務層面：能夠準確及時地配置管理人才、技術人才、國際人才、特殊人才，有效應對業務拓展及相應的技術發展、組織調整、區域變化。職能層面：各項工作專業化，總體管理水平國內領先；有充分的變革管理能力；使中集成為優秀管理人才、專業人才的搖籃。HR戰略選擇人力資源戰略目標應包括：職能層面集團層面業務層面通過資源整合，形成統一的HR管理平臺通過HR開發和配置，有效支持業務拓展通過競爭平臺強化業績導向，提高組織效率HR戰略選擇HR戰略規劃結構集團戰略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR實施計劃HR資源需求HR流程管理HR隊伍建設核心策略以制度建設和資源共享為切入點建立管理平臺以人才培養與儲備體系為基礎，形成持續穩定的人才供給渠道以績效管理體系和激勵體系為基礎，形成統一的競爭平臺戰略目標通過資源整合，形成統一的HR管理平臺通過HR開發和配置，有效支持業務拓展通過競爭平臺強化業績導向，提高組織效率HR核心策略HR核心策略HR戰略規劃結構集團戰略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR實施計劃HR資源需求HR流程管理HR隊伍建設理念層決策層協調層操作層物理層HR管理平臺的構成（一）制度層面向全體員工的企業文化及管理理念面向企業領導的HR戰略及高層人事管理面向HR與業務部門的變革管理面向全體員工的HR日常事務的實施面向HR職能部門的管理工具HR管理平臺主要內容HR管控模式成長平臺提供培訓器條件、職藥業發展路經徑和以貢差獻為尺度貫的回報，織搭建能力制、職業發夏展和生活蹈質量持續依上升的階混梯競爭平臺提供業惱績導向鎮的內部設良性競漢爭機制籍，形成臟優勝劣愚汰雙通踩道提供就快業機會唱和基本投生活條艘件基本保障胃平臺事業平頑臺HR管理民平臺的構絞成（二）HR管控嶄模式提供國際鉗化的廣闊記事業空間木，給予實徐現世界級被企業杰出禁人才和企踢業家理想安的舞臺，堤創造高度華的個人成燙就感和社煤會價值。操作理念集團各部屆門集團HR典部門集團總美裁公司總蹦經理公司各翠部門公司H就R部門HR管潑理平臺蘭的組織稼架構直線領導業務指導協作溝奸通HR管揀控模式－－戰謙略協調誘層主要體現棒為規范與殊高層協調泊；具體負責雪高層人力冷資源管理汁，關注中層賤人力資源愁管理，及時解決章各公司的延共性問題。－－計勿劃協調圣層主要體唇現為計爬劃與執毫行，資戚源統籌拌配置。具體負萍責中層輛和一線醫人員人聯力資源色管理；在戰略目監標引導下尾有充分的挎自主權。HR管柔理平臺汽的組織閣角色（紹一）集團總釘部各分公司HR管感控模式－－推破動者督促管裁理者重宏視人才椒培養－－執諸行者將HR壤管理視潛為其主止要職責懲，親自執行受HR管理巷程序，保證部水門員工漢獲得必穿要的培遞訓發展芝和提升。－－支儲持者為業務決碌策提供H案R建議，提供HR哲公共服務追。HR管疾理平臺席的組織績角色（神二）高層管理業務部門HR部格門HR管控擋模式戰略引石導、政溫策指引人事管墊理（高層煙人員的吉選拔聘吧任）預算管理（成本、蜻編制）信息共享培訓資源椒支持HR管緞理團隊晨的建設HR管曬理平臺趴的管控餅手段確定方舟向和原煙則確保合脂適的人蓬執行戰尤略通過計劃療確定具體群指標實現及有時反饋滿足發展績需求提高團隊惑效率管控手徹段主要功能HR管蝕控模式總部管控榴程度因職姐能系統而旅不同財務人事技術生產市場總部管控桌程度因業昌務發展階蔽段而不同收縮期成熟期創始期成長期調整轉型管理資源借投入因業維務發展階哪段而不同收縮期成熟期創始期成長期調整轉型HR管理物平臺的管辭控原則HR管哨控模式－－實行省分層分類找管理管理系露列技術系綠列市場系列事務系列工人系列高層中層基層HR管猜理平臺淺的人員里管理原榨則HR管粥控模式集團適時魚參與各公祝司助理經峰理級以上活干部、高素級技術人帖員、其他哪高級人員笑的培養，鳴并關注其怨人事變動仰。各公司在棗集團HR敬政策指導荷下，結合爺本公司情影況自行組根織HR開每發管理。HR戰略規劃結北構展開街圖集團戰中略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心惱策略HR管控笑模式HR政策肝取向HR實飛施計劃HR資返源需求HR流顆程管理HR隊伍他建設企業戰略HR戰略業務變味革組織機閘構與崗溝位設置招聘選菠拔培訓發縣展考察評騎價任用留碧置人員激勵HR政腎策主要概涉及五靜個關鍵多環節集團確定慣總體政策腎取向，各逢公司可根泊據具體情現況細化或酬適當變通扣。HR政策勢取向招聘政刪策－－腔中集用葵人標準管理系列技術系列市場系列事務系列工人系列高層中層基層HR政罵策取向國際化具有全球圍視野，熟看悉國際經雁濟運行規晃律和國際兇市場通行匠的商業規辟則，具有細跨文化、跑跨國界屢的適應能艙力、溝通閘能力和經固營管理能謀力專家化具備專業激的知識和論能力，能買夠運用專脂業的方法什和專業的總裝備完成掃國際一流勝的專門化虜任務并形積成自身的衛核心專長揪和競爭力中集化認同中集何的企業文給化和核心餐價值觀，佳認同中集助的遠大抱腥負和追求豈，具有中允集員工典敲型的精神后風貌、工扒作作風和遵行為方式偽。招聘政馬策（一遞）－－念高層人怎員管理系列技術系列市場系列事務系列工人系列高層中層基層完全自積身培養胡，極少悟對外招啞聘HR政策礎取向招聘政傻策（二免）－－曬中層人班員管理系驅列技術系莊列市場系工列事務系列工人系涉列高層中層基層基本內均部培養岡，適當等對外招威聘對外招寄聘應同豎時滿足艱三個條畏件：1、內竄部缺乏敲適當人跳選2、業阿務急需們人員3、快速登獲得競爭剖優勢HR政惕策取向招聘政關策（三斗）－－芳基層人扭員管理系列技術系飽列市場系列事務系列工人系開列高層中層基層基層干部文：校園招聘氧為主，社就會招聘為狼輔。工人：建立固定息的招聘培吩養渠道，糠減少社會夸零散招聘罵。HR政策規取向培訓政策槳（一）－圈－高層管理系膀列技術系列市場系列事務系丘列工人系列高層中層基層面向國括際化：采用實興地考察及、領導熄研修等鐘多種形鈴式，培晶養高層壟領導者鉗的全球淋視野，冠熟悉國門際經濟挑規律和歷國際商舉業規則受；跨文腰化、箱跨國界遍的適應鋤能力、漸溝通能宇力和經逝營管理販能力。HR政策積取向培訓政牧策（二控）－－磨中層管理系列技術系繼列市場系港列事務系列工人系介列高層中層基層面向專家洞化：培養中層朝人員在相斑應領域內未的專業知服識和技能藏，引進、鋤吸收先進估的專業方暫法，提高塔其專業攻允關能力，鏈形成自身杠的核心專肉長和競爭們力。HR政策辦取向培訓政娃策（三桐）－－簡基層管理系列技術系任列市場系岔列事務系列工人系列高層中層基層面向中集竊化：使基層人墓員和工人撲能夠認同匠中集的企斯業文化和燃核心價值拖觀，認同異中集企業禾戰略和宏賢圖；掌握耐基本崗位社工作技能會；培育中雨集人的精炒神風貌、齒工作作風詳和行為方滔式。HR政眉策取向評價政羊策（一孤）－－怕中、高姓層管理系列技術系哀列市場系藏列事務系嫁列工人系更列高層中層基層評價以職晃責為基礎學，通過嚴僅密的業績含評價系統姨進行。對中高圖層人員幅的評價走以中長祥期業績冷為主，艷還包括房誠以國際炊化和專包家化為岡導向的大能力評綱價及忠偷誠度。HR政策成取向評價政策志（二）－軟－基層管理系探列技術系列市場系藝列事務系列工人系列高層中層基層對基層窄人員而余言，評擠價以短冒期業績吸為主，津但能力綁提升、梯態度同洽樣重要。HR政祝策取向激勵政策勢－－概述管理系默列技術系聰列市場系列事務系碰列工人系列高層中層基層激勵政呀策的核雕心是薪帖酬政策歪。總體而言番，中集實石行在市場假上具有競木爭力的薪錘酬政策。唱其中：干部薪玩酬以職易責為基箱礎，根各據績效疑表現計埋發；工人薪金字則通常以茅工作量為肢計發依據逆。HR政策橫取向干部因到不同的油職系，逃影響其襯薪酬變貸動的主齊要因素擴不一而專同：管理系待列側重企業總體材經營業績；技術系蟻列側重技術貢獻援度；市場系敵列側重銷售利厘潤；事務系列捉側重市場工餡資水平。激勵政窩策（一糖）－－屑高層管理系列技術系列市場系列事務系列工人系記列高層中層基層高層激勵聚政策的核上心是使其錢分享企業專成果，與飯企業榮辱裂與共。可考慮剛以年薪困制為基烈礎，結羨合期權射、高額宗福利、陪商業保蝕險的多尖元組合。HR政驚策取向激勵政夏策（二渠）－－冷中層管理系列技術系硬列市場系景列事務系葡列工人系列高層中層基層中層激勵投政策的核栽心是業績全導向的薪茶酬為主，群個人發展勸機會及分類享企業成罩果為輔。可考慮惱工資＋賽獎金＋與中額福聯利＋期巨權（小束部分人銅員）的勿多元組望合。HR政翼策取向激勵政策進（三）－腦－基層管理系蜘列技術系謙列市場系列事務系樂列工人系列高層中層基層基層干縣部激勵朵政策的任核心是賞具有市盾場競爭禾力的的旋薪酬與殼個人發館展機會絕并重。HR政策專取向任用留拼置管理系笨列技術系列市場系列事務系列工人系列高層中層基層任用留置悶政策的核湖心是為員幻玉工創造多怕元化職業濃路線；同弦時通過末鹽位淘汰機從制創造內軌部競爭壓簽力，保持閣組織活力磨。HR政徐策取向HR戰略規劃結濕構展開嘴圖集團戰怨略HR戰稍略分析HR戰略選擇HR戰角略執行HR核心形策略HR管控脆模式HR政策泰取向HR實施奇計劃HR資源優需求HR流程渠管理HR隊善伍建設HR流勿程管理HR流程管理藝術化科學化標準化HR事死務操作HR職磚能管理（選蔑育用留冰）HR戰摟略與變癢革管理公司領內導及H蘆R高層失管理人齡員通過稅領導藝殺術，進該行多方恨位協調劫溝通，伙化解矛謹盾和危攀機，提隸高團隊卷協作程傷度，達喝成企業哭戰略目朽標；通拿過準確縫把握企浪業文化壁走向，脖同化他紗人理念辛，形成系組織凝理聚力，嘉藝術化情地調動錘組織和悄個人的匙積極性謀。通過H絕R管理奏制度和乓ISO個管理流帝程的建宿設，借賽助管理街評審等冬手段，茶強化H鄰R管理他規范，言推動各附公司H吵R事務零操作標養準化進憑程。通過業務記培訓更新篇HR管理輩人員的知摸識；通過磁外部專家蹄咨詢保證皂HR建議燦的先進性丈；通過周垮密的審議但程序保證蘆HR決策們的科學性撇。HR戰略規劃結攤構展開扔圖集團戰坑略HR戰帝略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心抱策略HR管稿控模式HR政透策取向HR實獻施計劃HR資驚源需求HR流巖程管理HR隊念伍建設對HR掃職能人粱員的要幅求各公司負進責HR職午能人員的罩培養，集團H睡R部門叢關注主銅任級以富上的職糕能人員括，并提溉供培訓梅機會。HR執檔行能力具有較強刺的規劃組停織、創新昆、溝通影罵響及團隊賀協作、親襲和能力，崖保證HR非工作計劃縱的實施。熟悉企它業情況熟悉企業圾文化、發刻展戰略、認業務情況叮、外部關童系、員工通心態等重救要因素。HR專圓業知識原和技能掌握組傾織建設招、能力腳開發、庸績效管嶼理、人炊事事務母管理等遵專業知址識和技呀能。HR管調理隊伍高建設HR管毫理隊伍駝建設HR隊伍監建設HR戰略規劃結構丙展開圖集團戰略HR戰略分析HR戰略選擇HR戰略執行HR核心寨策略HR管煙控模式HR政襯策取向HR實施黃計劃HR資姜源需求HR流程炊管理HR隊伍葉建設戰略的最熟終確定－雷－雙向計謠劃過程HR部門高層直線部門下屬公銹司總裁批竄準HR別戰略討論修斯正應用反啄饋務必需史要外部采專家全忙程，確戶保科學冶性和先閘進性。HR實施綿計劃逐步擴大聞討論范圍狡確保可行娘性，確立H仇R戰略賺規劃、準管理政速策和人廣才策略溜；明確組織哲分工和管納理流程；統一校園刪招聘；制定核潮心人員毫績效考胞核要求喚；制定人汽才交流倡制度；制定職業技生涯管理均制度；完善第二漁梯隊的培鑄養儲備；完成HR責MS核心梢功能應用境；建立網敘絡培訓過學院。戰略實狡施分三師步走框架建貸設階段完善階段持續改進突階段1-2年2-3粱年完善任職魔資格認證串體系；完善業欄績評價宿體系；完善薪酬月激勵制度墻；完善職擾業生涯害管理；落實第三喊梯隊的培情養儲備；完善集譜團HR劃管理流踏程；完善H天RS在妨全集團短的運用殼。根據業務縣發展需要良，進行