招聘管理與技巧浪潮：于彬彬11月手機SN：laoyu2@1醫療企業招聘管理與技巧講義第1頁目錄一、校園招聘管理與技巧1.企業為何要到大學去招聘2.企業到校園招聘什么學生3.學生就業觀念與企業招聘策略4.校園招聘概念與周期5.校園招聘三個流程與細節管理6、簽約后管理7、報到管理8、入司培訓管理9、入司實習管理10、離職分析與分配標準11、試用期管理12、入司1至2年管理13、回顧2醫療企業招聘管理與技巧講義第2頁目錄二、社會招聘管理與技巧1.社會招聘與校園招聘區分2.社會招聘渠道3.直線經理與HR分工4.社會招聘HRKPI5.招聘漏斗6.招聘漏斗流程與細節管理7.面試技巧8.面試注意事項3醫療企業招聘管理與技巧講義第3頁1.企業為何要到大學去招聘什么企業到大學招聘？為何到大學去招聘？我們是什么企業？我們為何到大學招聘？4醫療企業招聘管理與技巧講義第4頁1.企業為何要到大學去招聘培訓型企業與效能型企業培訓型企業新入司員工百分比多，離職率高；新進入企業主要是新畢業大學生，離職是有2至3年工作經驗員工新員工進入企業起點門檻低；員工平均效能低，產出低；員工工資調整幅度大，員工間工資差異大，團體凝聚力差，員工相互攀比。5醫療企業招聘管理與技巧講義第5頁1.企業為何要到大學去招聘培訓型企業與效能型企業效能型企業入司率不高于5%，離職率不高于5%，主動離職率遠遠低于被動離職率；員工平均效能高，產出高；新員工進入企業起點高，進入企業都是有經驗員工，與崗位吻合度高；員工進入時工資比較高，調薪時幅度不大，調薪百分比關注通貨膨脹率及GDP。6醫療企業招聘管理與技巧講義第6頁1.企業為何要到大學去招聘我們是什么型企業？我們還要招聘!我們還要培訓!我們要留人!7醫療企業招聘管理與技巧講義第7頁2.企業到校園招聘什么學生企業招聘最看重學生什么？或者是最需要什么樣學生？適合你企業嗎？8醫療企業招聘管理與技巧講義第8頁2.企業到校園招聘什么學生什么是能力？什么是素質？素質主要還是能力主要？9醫療企業招聘管理與技巧講義第9頁2.企業到校園招聘什么學生按崗位類別為招聘學生畫像10醫療企業招聘管理與技巧講義第10頁3.學生就業形勢、心態與企業招聘策略

學生就業形勢畢業生總量比增加約在10%以上本科生總量為295萬，碩士碩士14.6萬，博士畢業生3.5萬去年未就業85萬人，總量約為398.1萬比286萬增加了112.1萬首先各大企業對于名校和熱門專業優異人才爭奪愈加強烈另首先以往2-3年內學生平均就業率僅在70%左右11醫療企業招聘管理與技巧講義第11頁3.學生就業形勢、心態與企業招聘策略

學生就業心態企業品牌認同企業技術和資金實力認同企業和個人發展空間認同。薪酬、人事、戶籍、工作地點認同。12醫療企業招聘管理與技巧講義第12頁著名度/美譽度/忠誠度企業在校園著名度/美譽度/忠誠度著名度來自廣告美譽度在著名度基礎上師兄師姐認可忠誠度在美譽度基礎上更深入了解與個人認可13醫療企業招聘管理與技巧講義第13頁3.學生就業形勢、心態與企業招聘策略

換位思索：我們所需要學生需要什么樣企業？制訂招聘策略14醫療企業招聘管理與技巧講義第14頁4.校園招聘概念與周期狹義校園招聘廣義校園招聘15醫療企業招聘管理與技巧講義第15頁4.校園招聘概念與周期校園招聘周期起點校園招聘開啟校園長久合作項目終點簽署三方協議入司報到入司培訓部門報到試用期轉正工作一年工作二年16醫療企業招聘管理與技巧講義第16頁5.校園招聘三個流程與細節管理確定招聘需求制訂招聘策略及目標制訂招聘渠道及行程策劃宣傳方案制訂招聘費用預算招聘計劃制訂流程17醫療企業招聘管理與技巧講義第17頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理1、招聘需求準確程度：

1、到部門2、到崗位3、到專業4、到學校5、素質、能力要求6、特殊要求18醫療企業招聘管理與技巧講義第18頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理2、制訂招聘需求策略與目標1、來自于企業文化2、來自于企業人力資源戰略3、來自于對目標學生分析4、來自于對歷屆招聘學生分析

19醫療企業招聘管理與技巧講義第19頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理3、制訂招聘渠道及行程1、甘特圖2、目標明確與任務書3、面試官安排

20醫療企業招聘管理與技巧講義第20頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理4、宣傳方案

廣告宣傳冊易拉寶VCD橫幅海報禮品1、全國性網站√2、學校網站√3、宣講會√√√√√√4、人才交流會√√21醫療企業招聘管理與技巧講義第21頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理4、宣傳策劃1、突出企業2、說明行程3、明確要求4、明確流程22醫療企業招聘管理與技巧講義第22頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理4、宣傳管理1、宣傳時間安排及提前準備2、檢驗錯誤3、內部培訓

23醫療企業招聘管理與技巧講義第23頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理5、費用預算1、人均費用2、人均費用/站3、招收費用與協議24醫療企業招聘管理與技巧講義第24頁5.校園招聘三個流程與細節管理招聘計劃制訂流程細節管理注意事項：1、5W1H2、事務型細分管理3、時間計劃能力25醫療企業招聘管理與技巧講義第25頁5.校園招聘三個流程與細節管理前期宣傳宣講會面試簽約調查一站招聘流程26醫療企業招聘管理與技巧講義第26頁5.校園招聘三個流程與細節管理一站招聘流程細節管理1、前期宣傳1、校園網站宣傳2、網上郵件通知3、校園張帖海報、橫幅、易拉寶4、就業分配辦、學生會幫助5、其它院校27醫療企業招聘管理與技巧講義第27頁5.校園招聘三個流程與細節管理一站招聘流程細節管理2、宣講會1、不要與大企業沖突2、會場布置細致3、企業宣傳片4、宣講人5、宣講內容6、招聘詳解28醫療企業招聘管理與技巧講義第28頁5.校園招聘三個流程與細節管理一站招聘流程細節管理4、簽約1、簽約時間2、簽約地點3、主簽約人4、簽約宣講5、簽約策略6、錄用通知書29醫療企業招聘管理與技巧講義第29頁5.校園招聘三個流程與細節管理一站招聘流程細節管理4、調查1、與畢業分配辦調查成績2、體檢30醫療企業招聘管理與技巧講義第30頁5.校園招聘三個流程與細節管理一站招聘流程細節管理注意事項1、執行力2、標準化3、正規化31醫療企業招聘管理與技巧講義第31頁5.校園招聘三個流程與細節管理篩選簡歷討論筆試初試復試招聘面試流程細節管理32醫療企業招聘管理與技巧講義第32頁5.校園招聘三個流程與細節管理1、篩選簡歷1、分類2、篩選標準

成績與獎勵社會活動職務3、面試通知招聘面試流程細節管理33醫療企業招聘管理與技巧講義第33頁5.校園招聘三個流程與細節管理2、無領導小組討論1、快速2、準確3、標準4、題目與操作

招聘面試流程細節管理34醫療企業招聘管理與技巧講義第34頁5.校園招聘三個流程與細節管理3、筆試 1、偏好測試2、職業傾向測試3、綜合素質測評4、專業知識招聘面試流程細節管理35醫療企業招聘管理與技巧講義第35頁5.校園招聘三個流程與細節管理4、初試1、結構化與非結構化2、寬度與深度3、能力與素質4、性格與興趣5、測試核實招聘面試流程細節管理36醫療企業招聘管理與技巧講義第36頁5.校園招聘三個流程與細節管理5、復試1、專業與素質2、崗位要求3、個人需要

招聘面試流程細節管理37醫療企業招聘管理與技巧講義第37頁5.校園招聘三個流程與細節管理一站招聘流程細節管理注意事項1、科學2、專業3、標準4、適合38醫療企業招聘管理與技巧講義第38頁6.簽約后管理為何要管理管理伎倆郵件內刊電話年歷問候39醫療企業招聘管理與技巧講義第39頁7.報到管理企業給員工第一個整體印象企業管理水平第一次展示報到手冊制做報到接待報到管理報到就辭職相當于開箱不合格40醫療企業招聘管理與技巧講義第40頁8.入司培訓管理軍訓拓展訓練入司培訓團體活動考試綜合評定淘汰率41醫療企業招聘管理與技巧講義第41頁9.入司實習管理實習內容指導人面試評定引導型培訓42醫療企業招聘管理與技巧講義第42頁10.離職分析與分配怎樣進行離職分析分配標準43醫療企業招聘管理與技巧講義第43頁11.試用期管理指導人制度培訓指導人試用期培訓計劃試用期工作計劃評價44醫療企業招聘管理與技巧講義第44頁12.入司一至二年管理引路人企業文化宣灌職業生涯意識與企業共同成長意識職業技能培訓專業技能培訓管理技能培訓成長為骨干領導關心45醫療企業招聘管理與技巧講義第45頁校園招聘管理回顧細化系統正規科學從學生角度考慮問題向學生請教46醫療企業招聘管理與技巧講義第46頁目錄社會招聘管理與技巧1.社會招聘與校園招聘區分2.社會招聘渠道3.直線經理與HR分工4.社會招聘HRKPI5.招聘漏斗6.招聘漏斗流程與細節管理7.面試技巧8.面試注意事項47醫療企業招聘管理與技巧講義第47頁1.社會招聘與校園招聘區分校園招聘人才集中；社會招聘魚龍混雜校園招聘重視素質或專業；社會招聘重視崗位吻合度校園招聘工資統一；社會招聘工資差異大校園招聘學生相對盲目；社會招聘應聘人有針對性48醫療企業招聘管理與技巧講義第48頁2.社會招聘渠道

人才交流會：向專業方向發展應聘者集中，企業選擇余地較大招聘高級人才還是較為困難。網上招聘覆蓋面廣時間周期長適合初中級人才

內部招聘（競聘）成本低留住人才49醫療企業招聘管理與技巧講義第49頁2.社會招聘渠道

員工推薦對招聘專業人才比較有效招聘成本小、應聘人員素質高、可靠性高美國微軟企業40%員工都是經過員工推薦方式取得企業能夠設置獎金人才獵取對于高級人才和尖端人才需要付出較高招聘成本人才庫競爭對手人才庫普通人才庫50醫療企業招聘管理與技巧講義第50頁3.直線經理與HR分工序號一線經理人力資源經理（1）提供職位說明書，幫助進行工作分析工作分析（2）提出對招聘標準及要求制訂招聘計劃并公布廣告（3）篩選簡歷及初試，提供侯選人（4）復試，做出人員錄用決議試用期管理51醫療企業招聘管理與技巧講義第51頁4.社會招聘HRKPI人均招聘費用不一樣崗位到崗時間招聘合格率客戶滿意度52醫療企業招聘管理與技巧講義第52頁232標準“2”是兩周“3”是三個月試用期。“2”是兩年53醫療企業招聘管理與技巧講義第53頁5.招聘漏斗招聘漏斗特點：先硬性標準后復合標準先淘汰后選優先盡可能大范圍后快速聚焦54醫療企業招聘管理與技巧講義第54頁招聘產出金字塔128500最終錄用員工復試合格者初試合格者簡歷篩選經過簡歷數收到簡歷數2055醫療企業招聘管理與技巧講義第55頁6.招聘漏斗流程與細節管理招聘需求分析篩選簡歷電話面試初試與筆試復試入司培訓考評試用期管理56醫療企業招聘管理與技巧講義第56頁6.1招聘需要分析離職補充首先考慮由一個職位或幾個職位分擔完成新增編制清楚崗位說明書確保工作量飽滿。選擇渠道57醫療企業招聘管理與技巧講義第57頁6.1招聘需要分析任職資格：職位名稱要求準確專業要求是否指定專業學校、學歷要求最低學校、學歷要求年紀要求普通年紀范圍，最大可接收年紀性別要求是否指定性別同職位工作年限最低工作年限原從業要求是否必須要求同行業崗位要求是否必須要求同崗位58醫療企業招聘管理與技巧講義第58頁6.1招聘需要分析必備條件（微軟）處理問題能力創造力含糊問題決議能力溝通能力驅動能力59醫療企業招聘管理與技巧講義第59頁6.1招聘需要分析部門能力（微軟）團體精神溝通沖突協商聽取意見人際關系60醫療企業招聘管理與技巧講義第60頁6.1招聘需要分析招聘標準：個人素質（微軟）自我開發自信真實可信鎮靜含糊決議創造力勇氣身體力行61醫療企業招聘管理與技巧講義第61頁6.1招聘需要分析崗位技能崗位職責明確技能要求請舉例能力要求請舉例薪資要求薪資區間62醫療企業招聘管理與技巧講義第62頁結構化面試一、設計面試圍度二、設計問題

你最近跟客戶有沒有不愉快糾紛，是怎么回事，給我講講這個故事好嗎？” “人無完人，只要有些人地方就有矛盾，你過去跟你同事有沒有什么尤其愉快合作經歷，又有什么尤其不愉快合作經歷，你給我們講講好嗎？”63醫療企業招聘管理與技巧講義第63頁建議為了防止問“真空”里問題，最好使用STAR方法。STAR方法是衡量問題是否有價值標準。STAR是四個詞第一個字母大寫組成一個英文單詞，這四詞組成了四個角，用圖示表示就是：S：情景T：目標R：結果A：行動64醫療企業招聘管理與技巧講義第64頁

S是Situation，情景。T是Target,目標。A是Action,行動，你采取了哪些行動。R是Result，結果，你干了這件事，最終結果怎么樣。“請你給我舉一個過去跟客戶打交道最困難例子，好嗎？”65醫療企業招聘管理與技巧講義第65頁三、面試問題糾正錯誤問法正確問法（1）你是怎樣分配任務？是分配給已經表現出有能力完成任務人呢，還是分配給有興趣完成該任務人？或者是隨機分配？（1）請描述一下你是怎樣分配任務，并舉例子說明。（2）你以為人生中最大激勵是從金錢還是從工作中取得？（2）你認為何是生活中最大激勵？為何這么說？（3）你前任主管是一個嚴厲人還是一個隨和人？（3）你怎樣評價你前一任主管？請你舉一些詳細實例來說明。（4）你團體溝通能力好不好？（4）你以前是怎樣和你團體進行溝通？請舉例說明。（5）在你今后職業生涯中，你會繼續在這個領域工作還是會做一些別事情？（5）你中長久職業發展計劃是怎樣？66醫療企業招聘管理與技巧講義第66頁理論性問題、引導型問題和行為性問題67醫療企業招聘管理與技巧講義第67頁6.1招聘需要分析訓練：任選一職位圍繞任職資格設計4-7個基本任職資格。圍繞崗位技能要求確定4至7個結構面試題目。68醫療企業招聘管理與技巧講義第68頁6.1招聘需要分析招聘承諾招聘開啟時間廣告公布時間廣告公布渠道簡歷篩選開啟時間初試時間復試時間到崗時間招聘進程通報69醫療企業招聘管理與技巧講義第69頁6.2篩選簡歷依據任職資料進行篩選范圍可適當擴大重視從業連續性重視工作穩定性重視企業性質改變重視業績其它細節簡歷細致程度工資要求工作地要求每崗篩選8－15份簡歷建立人才數據庫70醫療企業招聘管理與技巧講義第70頁6.3電話面試淘汰不合格人選核實簡歷相關內容真實性節約雙方時間在應聘人沒有準備情況下更輕易了解真實情況應聘人認為被尊重，是企業人性化表達。71醫療企業招聘管理與技巧講義第71頁6.3電話面試電話面試方法：先把簡歷瀏覽一篇將要核實關鍵點用筆劃出來通話時要面帶微笑注意通話禮儀，首先要征得對方同意問詢時要注意語氣，不要讓對方感覺是在審問電話面試時間不宜過長72醫療企業招聘管理與技巧講義第72頁6.4初試與筆試求職申請表主要性主要信息離職原因證實人個人承諾：“我確認以上信息屬實，假如一旦發覺有不屬實地方，我愿意接收任何處理，甚至被解聘”簽字注意觀察填寫過程注意與簡歷不一樣之處注意涂改之處73醫療企業招聘管理與技巧講義第73頁6.4初試與筆試初試淘汰不合格候選人以HR人員為主初試過程首先介紹企業然后介紹崗位要求應聘人自我介紹從任職資格開始核實逐步進入工作經歷核實了解離職原因、特殊要求及最低薪金要求。面試結束前要回答應聘者感興趣一到兩個問題。向應聘人員表示感激。最終填寫面試表格。74醫療企業招聘管理與技巧講義第74頁6.4初試與筆試初試給接待員一份印有候選人姓名、面試時間和面試人姓名表格可提供茶、咖啡或快餐如可能最少提前兩天通知候選人面試詳細日期、地點以及面試可能占用時間通知侯選人他們將與誰見面告訴他們去企業乘車路線，發給每人一張印有企業位置地圖以及發生意外情況處理方法，可節約他們時間，也能節約你時間75醫療企業招聘管理與技巧講義第75頁6.4初試與筆試筆試淘汰不合格候選人以HR人員為主筆試語言了解、數字才能推理了解速度職業傾向人格專業測試76醫療企業招聘管理與技巧講義第76頁下面前兩方格里數字是按一定規律相聯絡，請在第三個方格里填入一個數字。

“勇士只死一次，懦夫死前已死屢次”，這句諺語意思是：A“雙鳥在林不如一鳥在手”；B“帶馬到河邊輕易，逼馬飲水難”；C“唯勇者早逝”，“直木先砍”；D“不要杞人憂天”，“莫自尋煩惱”；E“老家伙比小家伙怕死”。依邏輯觀點，下面最終一個圖形是什么？以下第五個數字應該是什么？

9122148？123932315232?77醫療企業招聘管理與技巧講義第77頁語文推理_____之于黑暗，好象白晝之于_____A.黃昏-拂曉B.夜晚-日光C.夜晚-光明D.黃昏-月亮E.黃昏-太陽____之于實際，好象抽象之于_____A.實際-空間B.理論-詳細C.標準-含糊D.理論-概念E.基本-象征____之于李唐，好象李闖之于_____A.黃巢-朱明B.黃巢-元代C.戰爭-朱明D.戰亂-朱明E.陳勝-元代機械推理假如要起出已經生銹螺絲釘套，但尋不到鉗子，那么能夠這么做：用一根鐵絲扎住釘套，用力拉用剪刀夾出來用斧頭幫助用牙齒咬出來78醫療企業招聘管理與技巧講義第78頁6.5復試復試選優直接上級或間接上級及相關部門參加面試復試內容專業技能是否能勝任工作要求基本素質是否能勝任工作要求職位、工作地及工資待遇背景調查79醫療企業招聘管理與技巧講義第79頁6.6入司培訓考評入司考評（浪潮）主動心態團體合作精神處理問題能力溝通能力毅力學習能力資料搜集能力撰寫匯報能力銷售能力80醫療企業招聘管理與技巧講義第80頁6.6入司培訓考評入司考評（浪潮）拓展訓練團體活動客戶調查撰寫匯報陌生造訪模擬銷售81醫療企業招聘管理與技巧講義第81頁6.7試用期管理指導人計劃試用期管理轉正審批82醫療企業招聘管理與技巧講義第82頁7.面試技巧情景面試結構化面試83醫療企業招聘管理與技巧講義第83頁一個員工連續三天遲到，你怎么辦？當我問詢一位下屬工工作進展怎樣時，他總是回答說沒問題；而實際上他卻總把工作搞得一團糟，對這種人該怎么辦？你一個好朋友最近工作質量顯著下降，讓作為上司你非常難堪，這時你該怎么辦？假如你助手已變得很有進取心，但你認為是野心使他變好，必定他是想取代你位置，而現在你還不想讓位，你怎么辦？假如你是飯店某部門經理，假如你下屬向你提了一個公關或業務上提議，而你仔細考慮后以為并不實用，你會怎樣回復這位職員？假如你是個設備很好、但地理位置略為偏僻新開歌舞廳經理，你打算怎樣招攬用戶？假如你是飯店總經理助理，一旦飯店發生了緊急以外事件，如發生火災，你最先將做什么？在救火中，你認為最好飾演一個什么樣角色？情景面談84醫療企業招聘管理與技巧講義第84頁8.面試中注意事項一、招聘中常見誤區（1）刻板印象許多人都有兩個要不得思維定式：一是認為做人力資源工作女性比男性適合；二是認為男性在數學能力，尤其是邏輯推理方面比女生有天生優勢。有了這兩個定式，會把一些適合做人力資源工作人員拒之門外，所以這種意識要刻意地糾正。（2）相信介紹介紹人和介紹信都是不能完全相信。不過能夠經過看介紹信來了解這個人工作歷史和在企業職位。85醫療企業招聘管理與技巧講義第85頁（3）非結構性面談假如招聘人和候選人之間相互認識或有相同背景，就很可能將面試當成一場閑聊，致使面試沒有得到任何有效信息，失去了面談意義，是在浪費時間。（4）忽略情緒智能在招聘中不要過于看漢字憑，應該加強對溝通技巧、團體精神等原因考查。因為文憑已經是既成事實，最主要是挖掘他那些軟件東西。（5）問真空里問題招聘經理經常會這么問：“假如你是一個部門領導，你會怎么表現呢？假如給你巨大壓力，你應該怎么做呢？假如給你一個團體，你將會怎么領導？”

86醫療企業招聘管理與技巧講義第86頁候選人會說：“假如我碰到巨大壓力，我會先冷靜思索，再分析長短、利弊，再制訂政策……”很完美地回答你問題。不過這些是不是他干，你沒法知道。所以，這是一個沒有意義命題。應該不停地追問他過去：“你過去曾怎么做；你過去有沒有受到過巨大壓力，當初你怎么做？”換成這么問題，用過去事實說話，比較客觀實際。（6）尋找“超人”經過千辛萬苦努力，你招到了一個“超人”，因為他對你這個職位是120％適當。你認為做了一筆適當業務。不過從上班第一天起，你就要想方法激勵他，留住他，一旦你不能滿足他，他很快就會離職。（7）反應性方法當一個職員離職時候，人們常會比照著招一個跟這個人差不多而沒有他那些缺點人，這叫反應性方法。假如前頭這個職位人招錯了，再照著這個人一路地反應下去，只能越來越錯。所以要用職位去找人，而不用人去比人。87醫療企業招聘管理與技巧講義第87頁面試中有很多很多誤區：（1）像我比如我是面試經理，在跟候選人不停閑聊過程中，發覺我跟候選人不但是同一個學校畢業，而且還是一個系。再跟另外一個候選人聊，又發覺他跟我父母是一個單位。假如發覺這么多共同點，那你就要警覺了，因為人腦子里有一個很大誤區，叫“像我”。只要他人跟自己有一點相關，哪怕是都愛吃辣，都坐地鐵上班，都是“像我”效應。你在給他評定時候可能分數就要比他人高一些。這個誤區基本上去不掉。

防止方法：筆記要記得更真實、更客觀，應該把全部候選人筆記都記好了以后，判斷誰更適當，而不是看誰更像我。二、面試中誤區及防止方法88醫療企業招聘管理與技巧講義第88頁（2）暈輪效應有一個人要應聘銷售人員，面試人發覺他長著“四環素牙”，認為牙齒關系一個人身份，此人做銷售有失身份，就認為他不適合作銷售。這個牙齒缺點太突出了，以至于這個人哪怕著裝尤其得體，業務非常熟練都被這個牙齒暈輪籠罩了，而不愿意去考慮其它。相反，一個人某個優點尤其突出，他其它缺點，如英文水平不好也能容忍，計算機不好也沒什么，這就叫暈輪效應。

防止方法：沒方法去根。只能時刻提配自己，假如候選人某個亮點太亮了，就必須把它談化，并刻意地去挖掘他背后那些信息。89醫療企業招聘管理與技巧講義第89頁（3）相比錯誤比如來了很多候選人，其中有一個非常出眾，非常有光彩，一同應試其它人與他相比，就顯得很普通，這就叫相比錯誤。遇上這種情況，你需要冷靜地問一句：“我怎么知道他最適合我企業？”最好不一定是最適合，你非抓著這個最好不放，等你發覺人家根本不適合你，不愿意來，你再回頭找原來候選人，可能他們已經在你對手企業上班了。這就是相比錯誤，相比錯誤關鍵就是以人比人。

防止方法：以職位來比人，以圍度來比人，而不要用人來比人。90醫療企業招聘管理與技巧講義第90頁（4）首因和近因效應一天中來面試人尤其多，安排得滿滿當當，你通常記住是第一個來和最終一個走，中間假如有尤其亮點，你記住他了，還有可能犯了暈輪效應錯誤。而中間那些候選人，因為你種種原因有可能被你扼殺掉、淡化掉，記不住他們，這叫首因。記住離你最近，發生事性最近，這叫近因。這兩個效應會把中間候選人直接給扼殺了。

防止方法：給每個候選人做很專業面試計劃，記很專業面試筆記。91醫療企業招聘管理與技巧講義第91頁（5）盲點如在招聘總經理秘書時候，面試人發覺候選人中有一個人尤其適當，什么技能都很好，就是稍微有點粗心。面試人就會想：沒事兒，沒什么了不起，我不是也粗心嗎？這就是盲點，是刻意地淡化。冷靜地想一想，粗心對于人力資源總監可能要自我激勵，要有影響力，有說明力，要與人溝通等等圍度。而總經理秘書，可能第一個最主要圍度就是細心，這個缺點是對這個職位是致命。

防止方法：不要以人比人，要以職位圍度來比人。92醫療企業招聘管理與技巧講義第92頁三、怎樣識別虛假信息只需稍微留心一下，一個人說是真話還是假話，當場就能夠看出來。說真話和說假話表現還是有所區分。真話假話表現列表假如應聘者說是真話，他將假如應聘者說是謊言，他將（1）用第一人稱（2）說話很有信心（3）顯著和其它已知事實一致（1）極難一針見血（2）傾向于夸大自