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吉林省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃
項(xiàng)目申請(qǐng)書(shū)推薦學(xué)校吉林工商學(xué)院項(xiàng)目名稱酒店場(chǎng)景下的智能家居營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新項(xiàng)目類(lèi)型/創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目□創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目□創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目所屬一級(jí)學(xué)科管理學(xué)所屬二級(jí)學(xué)科酒店管理項(xiàng)目負(fù)責(zé)人W申報(bào)日期2022-4-29二。二一年四月八、院系推薦意見(jiàn)院系負(fù)責(zé)人簽名:學(xué)院蓋章年月日九、學(xué)校推薦意見(jiàn)學(xué)校負(fù)責(zé)人簽名:學(xué)校蓋章年月H十、省教育廳評(píng)審意見(jiàn)單位蓋章年月日項(xiàng)目名稱酒店場(chǎng)景下的智能家居營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新項(xiàng)目類(lèi)型/創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目口創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目口創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間起始時(shí)間:2022年6月完成時(shí)間:2023年6月共一年申請(qǐng)人或申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)姓名年級(jí)學(xué)校所在院系/專業(yè)聯(lián)系電話E-mail負(fù)責(zé)人杜澤大三吉林工商學(xué)院旅游烹飪學(xué)院酒店管理成員孫凈涵大三吉林工商學(xué)院旅游烹飪學(xué)院酒店管理王佳男大三吉林工商學(xué)院旅游烹飪學(xué)院酒店管理曲冰大三吉林工商學(xué)院旅游烹飪學(xué)院酒店管理高慧大三吉林工商學(xué)院旅游烹飪學(xué)院酒店管理王鐵農(nóng)大三吉林工商學(xué)院旅游烹飪學(xué)院酒店管理趙健大三吉林工商學(xué)院旅游烹飪學(xué)院酒店管理師指姓名徐曉丹研究方向酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展年齡43行政職務(wù)/專業(yè)技術(shù)職務(wù)酒店哥普贊任/指導(dǎo)教師主要成果L主持完成2018年度教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目《基于校企合作的應(yīng)用型本科“雙師型”教師培養(yǎng)》.主持完成2018年度吉林省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題《應(yīng)用型本科高校“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)研究與實(shí)踐》.主持完成2017年度吉林工商學(xué)院教研項(xiàng)目(1)《旅游酒店專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)改革探索》(2)《地方本科高校教研管理機(jī)制研究》.參與完成2016年度吉林省高等教育教學(xué)研究課題《經(jīng)管類(lèi)專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程考核方式的創(chuàng)新與實(shí)踐》。.參與完成2016年度吉林省十二五教育規(guī)劃課題《細(xì)中服務(wù)在經(jīng)濟(jì)型酒店中的創(chuàng)新研究-以吉林省經(jīng)濟(jì)型酒店為例》6,參與完成2017年度吉林省十二五教育規(guī)劃課題《基于酒店管理專業(yè)畢業(yè)生高需求與高流動(dòng)的成因分析》7,參與完成2018年度吉林省十三五教育規(guī)劃課題《互聯(lián)網(wǎng)+背景下旅游院校校企合作信息平臺(tái)模式構(gòu)建研究》發(fā)表論文:L2020.08省級(jí)論文《利益相關(guān)者視域下應(yīng)用型本科雙師型教師實(shí)踐能力提升策略》.2020.12省級(jí)論文《產(chǎn)教融合促進(jìn)酒店管理專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的研究》一、項(xiàng)目實(shí)施背景:在國(guó)家相關(guān)政策的支持、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)與5G技術(shù)的普及和發(fā)展、消費(fèi)升級(jí)等眾多有利因素的影響下,智能家居市場(chǎng)逐漸頻繁出現(xiàn)在人們的生活中,迎來(lái)了快速發(fā)展的時(shí)代。一方面,人工智能、云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)等對(duì)智能家居行業(yè)有深度滲透與結(jié)合應(yīng)用,使得智能家居成為了家庭環(huán)境下智能化行業(yè)背景下的重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域,眾多知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛在此布局,如騰訊、海爾、小米、阿里巴巴等;另一方面,人們消費(fèi)觀念和消費(fèi)階梯結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,90后、00后逐漸走進(jìn)社會(huì)成為消費(fèi)中的新生力量,他們對(duì)生活的品質(zhì)有了更高的追求,更容易接受智能家居產(chǎn)品,也更愿意嘗試新鮮事物,這使得智能家居市場(chǎng)有了更高的需求和發(fā)展機(jī)遇;此外,國(guó)家向來(lái)重視物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的活力,依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)保障的智能家居市場(chǎng)近年來(lái)頻繁受到中央和地方政府的政策支持,2020年中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)“新基建政策”中提出,新基建將加速數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透,政策層面上推動(dòng)智能家居市場(chǎng)發(fā)展的意圖非常明顯。由此可見(jiàn),智能家居有極大的市場(chǎng)空間,將成為投資者的一片藍(lán)海。(投資前景)盡管智能家居產(chǎn)品行業(yè)近幾年迅速發(fā)展,但從整體上來(lái)看,在中國(guó)的普及率遠(yuǎn)低于國(guó)際水平。截至目前我國(guó)的智能家居滲透率只有0.1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于美國(guó)的5.8%.日本的1.3%、瑞士的1.3%、德國(guó)的1.2%。滲透率過(guò)低的原因主要表現(xiàn)在技術(shù)的不成熟和體驗(yàn)效果的不理想上。目前,國(guó)內(nèi)智能產(chǎn)品眾多,但是缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不同品牌的智能家居產(chǎn)品所運(yùn)用的傳輸技術(shù)之間往往無(wú)法兼容,從而導(dǎo)致智能產(chǎn)品只能形成智能孤品,當(dāng)消費(fèi)者使用多個(gè)品牌的智能家居產(chǎn)品時(shí)很大可能需要多個(gè)App來(lái)控制,難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互和服務(wù)互動(dòng),使用過(guò)程并不能給消費(fèi)者帶來(lái)所謂“智能化”的體驗(yàn)。另外,在銷(xiāo)售渠道上,智能家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式和普通家居產(chǎn)品并無(wú)多大的差異,都是通過(guò)線上購(gòu)物平臺(tái)和線下門(mén)店展示的方式,專門(mén)的全套的智能家居體驗(yàn)館寥寥無(wú)幾,場(chǎng)景化的搭建和消費(fèi)者的體驗(yàn)不足,所以能真真正正全面體驗(yàn)智能家居產(chǎn)品的人比較少。通過(guò)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、融合統(tǒng)一的通訊技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)以及現(xiàn)代建筑藝術(shù)并有機(jī)地優(yōu)化組合、向客戶提供一個(gè)投資合理、安全節(jié)能、高效舒適、便利靈活并且人性化的新一代智慧酒店。大幅提高酒店客人的體驗(yàn),極大地優(yōu)化酒店管理流程、提高工作效率并降低管理與運(yùn)營(yíng)成本,從而顯著提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力、幫助酒店業(yè)客戶達(dá)到了經(jīng)營(yíng)、能效、用戶體驗(yàn)的多重目標(biāo)。由此可見(jiàn),智能家居如今在中國(guó)市場(chǎng)的滲透率低,門(mén)檻低,極易發(fā)展為龍頭企業(yè)。二、項(xiàng)目研究的目的及意義:如今,消費(fèi)者的多樣化需求與日俱增,對(duì)體驗(yàn)的需求也在不斷升級(jí)。智能家居產(chǎn)品為大眾生活提供更多便利,但消費(fèi)者在日常生活中缺少深度體驗(yàn)產(chǎn)品的機(jī)會(huì),從而不能為大多數(shù)消費(fèi)者所接受。傳統(tǒng)售賣(mài)場(chǎng)景下,產(chǎn)品的核心功能無(wú)法強(qiáng)化突出實(shí)用化,且智能家居產(chǎn)品之間強(qiáng)調(diào)互通,需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行多項(xiàng)操作,才能真正為消費(fèi)者帶來(lái)智能化、便捷化的體驗(yàn)。因此,打造互通體驗(yàn),創(chuàng)造身臨其境的使用感成為解決智能化產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題的關(guān)鍵。而場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)可以為消費(fèi)者提供全新的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),精準(zhǔn)地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),我們通過(guò)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),利用B2B2c(供應(yīng)商-生產(chǎn)商-經(jīng)銷(xiāo)商-消費(fèi)者)電子商務(wù)銷(xiāo)售模式,我們可以將智能家居產(chǎn)品鏈接與酒店官方平臺(tái)相結(jié)合,顧客只要有對(duì)某些產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)欲望,就可以在酒店官方平臺(tái)上直接找到此產(chǎn)品,并且平臺(tái)與產(chǎn)品供應(yīng)商網(wǎng)點(diǎn)相連接,可以在選擇自己預(yù)購(gòu)產(chǎn)品的同時(shí),為其推薦更多網(wǎng)點(diǎn)相應(yīng)產(chǎn)品,酒店將以最大優(yōu)惠力度給到消費(fèi)者。我們作為智能家居的經(jīng)銷(xiāo)商,做著企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁和紐帶,為顧客打造完美的親身體驗(yàn),使得企業(yè)、酒店、消賽者達(dá)到互補(bǔ)互利,互利共贏目標(biāo)。目前,企業(yè)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)策略處于社會(huì)熱點(diǎn)地位,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)難以有更大的提升空間,所以場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新備受企業(yè)關(guān)注,而智能家居產(chǎn)品與酒店二者聯(lián)合的商業(yè)模式,未來(lái)將會(huì)是智能家居場(chǎng)景化發(fā)展路上的一種重要人口切入點(diǎn)。那么,我們作為酒店經(jīng)營(yíng)者,酒店在滿足住宿的基礎(chǔ)上,更應(yīng)該為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造更舒適的環(huán)境,而智能化酒店可以滿足顧客更多需求,同時(shí)酒店可以為智能家居產(chǎn)品進(jìn)行場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),打造使用場(chǎng)景、創(chuàng)造全新購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景,通過(guò)運(yùn)用B2B2c銷(xiāo)售模式,為智能家居開(kāi)辟新型銷(xiāo)售渠道,合理對(duì)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)一步應(yīng)用。以智能化酒店為例,創(chuàng)造全新的智能家居產(chǎn)品銷(xiāo)售模式,打造互通體驗(yàn),創(chuàng)造身臨其境的使用感,成為解決智能化產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題的關(guān)鍵。通過(guò)打造智能家居酒店,讓購(gòu)買(mǎi)者置身其中,親自體驗(yàn)智能化、信息化、便捷化的產(chǎn)品,通過(guò)酒店官方平臺(tái)來(lái)探究購(gòu)買(mǎi)者的深層需求,為購(gòu)買(mǎi)者的智能居家生活提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也為家居零售行業(yè)轉(zhuǎn)型提供較好的思路。從而為家具全自動(dòng)化時(shí)代創(chuàng)建良好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、酒店以及消費(fèi)者之間的合作共贏。三、項(xiàng)目實(shí)施技術(shù)條件與目前所存在的問(wèn)題:1、基礎(chǔ)條件:⑴單純就智能家居來(lái)說(shuō),智能家居應(yīng)滿足三大基本功能:第一,具有家庭布線系統(tǒng);第二,構(gòu)建智能化的中央處理平臺(tái),以確保系統(tǒng)具有較高的兼容性,也就是所謂的家庭信息平臺(tái);第三,智能家庭生活的實(shí)現(xiàn)要求有網(wǎng)絡(luò)大力支撐,比如,寬帶互聯(lián)網(wǎng)、家庭控制網(wǎng)以及家庭互聯(lián)網(wǎng)。同時(shí),智能家居系統(tǒng)重點(diǎn)針對(duì)能源管理系統(tǒng)、安防控制系統(tǒng)、環(huán)境控制系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)等開(kāi)展相關(guān)的管理,切實(shí)提升管理的協(xié)調(diào)性,保證系統(tǒng)能夠自動(dòng)解決問(wèn)題,更加便捷化和人性化。⑵就智能化酒店來(lái)說(shuō),智能化是近幾年酒店一直在發(fā)展的方向也是與智能家居系統(tǒng)相互結(jié)合的一個(gè)發(fā)展方式,以前的酒店都是以服務(wù)、位置、裝修、品牌文化等方面來(lái)經(jīng)營(yíng)的,從很多方面都會(huì)去滿足來(lái)消費(fèi)的用戶群體,很多細(xì)節(jié)都做得不錯(cuò),所以很多有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人都喜歡住酒店,不過(guò)隨著智能科技的發(fā)展,酒店也有了很多變化與升級(jí)。酒店其實(shí)是很多人出差旅行所休息的地方,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們生活的水平提升,所以酒店不能再以之前的方式去服務(wù),需要在智能化的方面增加投入,提高顧客的住房體驗(yàn),畢竟享受舒適的居住環(huán)境為第一位,這也是一個(gè)酒店服務(wù)品質(zhì)的體現(xiàn)。當(dāng)顧客到客房的時(shí)候是需要休息的時(shí)間,也是顧客與客房接觸時(shí)間最長(zhǎng)的時(shí)間,所以客房的智能化也是需要考慮細(xì)致到位的,窗簾的一鍵開(kāi)關(guān),還有燈光的智能化調(diào)節(jié),室內(nèi)空調(diào)可以調(diào)節(jié)到適宜休息的,提高顧客的舒適度,為居住的環(huán)境打造良好的生活氛圍。(3)就供應(yīng)商來(lái)說(shuō),酒店需與正規(guī)智能家居品牌供應(yīng)商達(dá)成合作關(guān)系,同時(shí)簽訂好合作合同以及發(fā)生任何特殊情況等處理辦法,進(jìn)行合理的法律援助。保證好產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)好酒店與消費(fèi)者,供應(yīng)商與消費(fèi)者,酒店與供應(yīng)商之間合作互利關(guān)系,以便達(dá)成共同目標(biāo)。2、存在的問(wèn)題:⑴在現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)理論下,顧客大多從靜態(tài)角度感受體驗(yàn)智能家居。智能家居產(chǎn)品僅被擺放在商場(chǎng)的展示柜中,由銷(xiāo)售人員對(duì)智能家居進(jìn)行產(chǎn)品講解,顧客也只是看到了智能家居是如何被使用,然而對(duì)于智能家居產(chǎn)品是否好用?能夠?yàn)樽陨韼?lái)什么?是否是自己目前真正需要的?這些顧客都不清楚。并且只為智能家居搭建了場(chǎng)景,并沒(méi)有為了讓顧客真正體驗(yàn)產(chǎn)品而構(gòu)建實(shí)用的場(chǎng)景。到目前為止,大多數(shù)顧客對(duì)于智能家居產(chǎn)品還是只停留在了解、觀望階段,這同時(shí)也導(dǎo)致智能家居產(chǎn)品的銷(xiāo)量存在問(wèn)題。目前商場(chǎng)中的家居產(chǎn)品被設(shè)置在特定的場(chǎng)景中,受環(huán)境的影響,顧客并不能自由使用產(chǎn)品,進(jìn)而去發(fā)現(xiàn)其好用之處與實(shí)用之處。場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)不是靜態(tài)的特性展示之爭(zhēng),而是使顧客在場(chǎng)景中滿足某一需求的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),基于產(chǎn)品或顧客的靜態(tài)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代顧客的動(dòng)態(tài)需求。⑵從消費(fèi)者角度來(lái)看,場(chǎng)景指消費(fèi)者所處的具體情境,場(chǎng)景的真實(shí)性及可感性的天然優(yōu)勢(shì)更被企業(yè)看重。相較于新型場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)下,顧客對(duì)于智能家居的直觀感受較弱?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者不再僅因?yàn)楫a(chǎn)品具有某種特性或者定位才選擇購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品,產(chǎn)品唯有能幫助他們完成當(dāng)前場(chǎng)景中需要完成的任務(wù)時(shí)才有被購(gòu)買(mǎi)和被使用的價(jià)值。影響顧客購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)鍵因素是所處的使用場(chǎng)景,以及在該場(chǎng)景中滿足顧客的需求。⑶對(duì)于運(yùn)用B2B2c模式實(shí)現(xiàn)共贏的想法,我們要知道,商戶質(zhì)量良莠不齊,商戶不能及時(shí)更新產(chǎn)品等問(wèn)題都是現(xiàn)實(shí)中存在的,所以我們必須保證商戶的產(chǎn)品質(zhì)量和商戶領(lǐng)導(dǎo)人的職業(yè)素養(yǎng),共同為酒店顧客/消費(fèi)者真正打造放心、安心、舒心的消費(fèi)場(chǎng)所和平臺(tái),做到真正以顧客/消費(fèi)者的角度出發(fā)。四、項(xiàng)目實(shí)施方案:隨著科學(xué)技術(shù)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,場(chǎng)景的概念不僅限于物理環(huán)境,其范圍還包含了與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合產(chǎn)生的虛擬場(chǎng)所及由人主導(dǎo)的情感氛圍。場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)指消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的位置、時(shí)間和情境,進(jìn)行場(chǎng)景分析和信息溝通,將在線和離線相連,準(zhǔn)確識(shí)別基于場(chǎng)景的需求,通過(guò)場(chǎng)景來(lái)觸發(fā)消費(fèi)行為,為目前公司獲取用戶、建立場(chǎng)景意識(shí)提供支持等。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和智能移動(dòng)設(shè)備向大眾的普及率不斷提高,場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)使得企業(yè)能夠更準(zhǔn)確地在各種生活場(chǎng)景中對(duì)消費(fèi)者的需求做出更充分的反應(yīng)。其宗旨根據(jù)消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供智能化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)視角著眼于顧客需求,不僅只考慮場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施工具與方法,更注重顧客在其中的感受,從顧客體驗(yàn)感來(lái)描述場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。在互聯(lián)網(wǎng)以及智能產(chǎn)品普及的背景下,越來(lái)越多的消費(fèi)者使用移動(dòng)智能設(shè)備瀏覽網(wǎng)站和線上商店,場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)向用戶推送相關(guān)產(chǎn)品和信息,維護(hù)客戶的黏性。在信息閱讀碎片化時(shí)代下,用戶目前需要基于場(chǎng)景的產(chǎn)品和服務(wù),這些產(chǎn)品和服務(wù)恰恰適應(yīng)了當(dāng)時(shí)的特定需求,這是場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式是顧客滿意和忠誠(chéng)度的根源。綜上,場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)線下場(chǎng)景的建立和技術(shù)分析識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)并與目標(biāo)消費(fèi)者及時(shí)溝通,以刺激顧客對(duì)場(chǎng)景的感知,從而間接導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生,創(chuàng)造一個(gè)以場(chǎng)景為導(dǎo)向的“產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)”過(guò)程。酒店可以利用B2B2c模式,與智能家居品牌進(jìn)行鏈接合作。顧客在酒店體驗(yàn)智能家居之后,可以通過(guò)酒店網(wǎng)絡(luò)官方平臺(tái),填寫(xiě)顧客個(gè)人信息,這時(shí)平臺(tái)上就會(huì)通過(guò)云計(jì)算,在不泄露顧客信息的情況下,跳出該顧客運(yùn)用過(guò)的所有智能家居產(chǎn)品,同時(shí)還會(huì)為消費(fèi)者推薦品牌方所有智能家居相關(guān)產(chǎn)品,從而供消費(fèi)者自由選擇。酒店也會(huì)以最大力度為消費(fèi)者/顧客爭(zhēng)取優(yōu)惠,以便于二次甚至多次購(gòu)買(mǎi),從而實(shí)現(xiàn)病毒營(yíng)銷(xiāo)。酒店即為消費(fèi)者第二個(gè)家,能夠創(chuàng)造最接近居家感受的環(huán)境,最大程度營(yíng)造消費(fèi)者居家生活的產(chǎn)品的使用場(chǎng)景。智能酒店便可以成為消費(fèi)者最好的智能家居體驗(yàn)館,從消費(fèi)者入住辦理到離開(kāi)酒店,均沉浸在智能化場(chǎng)景之中,消費(fèi)者通過(guò)酒店的使用引導(dǎo),對(duì)智能家居產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)。通過(guò)入住智能酒店模擬消費(fèi)者未來(lái)在家中使用智能產(chǎn)品的場(chǎng)景,通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的體驗(yàn),直觀地為消費(fèi)者展示智能家居產(chǎn)品在使用過(guò)程中的舒適與便利,同時(shí)在智能酒店內(nèi)打造“所見(jiàn)即所購(gòu)”的產(chǎn)品銷(xiāo)售理念,消費(fèi)者在智能酒店所見(jiàn)到的一切智能家居產(chǎn)品均可隨時(shí)購(gòu)買(mǎi),幫助智能家居產(chǎn)品贏得青睞,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。智能家居企業(yè)與智能酒店相互聯(lián)合,智能家居企業(yè)幫助智能酒店提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,智能酒店銷(xiāo)售智能家居產(chǎn)品,酒店作為智能家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道,雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)雙方共贏,共同構(gòu)建智能家居場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)模式,幫助智能家居產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量上的突破。五、項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)缺點(diǎn):.優(yōu)點(diǎn):(1)提升消費(fèi)者智能家居產(chǎn)品的使用體驗(yàn),刺激產(chǎn)生額外的需求隨著經(jīng)濟(jì)與交通的發(fā)展,外出入住酒店成為一種時(shí)代趨勢(shì),酒店被稱為消費(fèi)者的“第二個(gè)家”,正是由于酒店行業(yè)發(fā)展的這個(gè)特點(diǎn),通過(guò)搭建智能化家居酒店的場(chǎng)景,以及線上酒店官方消費(fèi)宣傳平臺(tái),使得消費(fèi)者可以深入體驗(yàn)智能化家居產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)使用場(chǎng)景的具體化,親自體驗(yàn)智能家居產(chǎn)品的智慧與便捷,從而讓消費(fèi)者產(chǎn)生在家也想要有這種體驗(yàn)的想法,刺激產(chǎn)生額外的消費(fèi)需求。長(zhǎng)此以往,智能化家居企業(yè)與酒店的聯(lián)合也有望建成智能化家居生態(tài)體系;酒店通過(guò)與智能化家居企業(yè)聯(lián)合搭建以“智能化”為主題的場(chǎng)景,帶給消費(fèi)者不一樣的入住體驗(yàn),可以滿足消費(fèi)者的新鮮感和好奇感,進(jìn)而形成自己差異化優(yōu)勢(shì)。(2)為場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)提供新思路,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)隨著生活水平的提高,人們對(duì)品質(zhì)生活有了更高的追求,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)某種商品不僅是為了商品本身的用途,還包括更個(gè)性化的需求以及差異化的實(shí)現(xiàn),這倒逼著企業(yè)做更多的渠道創(chuàng)新,因此企業(yè)致力于做更多元化渠道的拓展,場(chǎng)景化模式的創(chuàng)新搭建,為企業(yè)提供新的銷(xiāo)售渠道,對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型具有一定的借鑒意義。由于使用場(chǎng)景碎片化、硬件操作復(fù)雜等問(wèn)題沒(méi)有解決,智能家居產(chǎn)品并不能給消費(fèi)者帶來(lái)預(yù)期的“智能感”,而如果與酒店進(jìn)行合作,一方面,拓寬了智能化家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售路徑,消費(fèi)者通過(guò)入住酒店的方式親身體驗(yàn)智能化家居產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)使用場(chǎng)景的具體化;另一方面,酒店打造智能化家
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