關于聯合體項目總承包管理模式的思考為什么要聯合隨著建筑市場的競爭日趨激烈，為了提高競爭力、提高管理水平、降低成本、避免惡性競爭、實現強強結合，一種新的項目承包模式——聯合體項目部慢慢隨著一些超大型重點項目的中標和實施而呈現在人們眼前。聯合體項目，顧名思義就是由兩家以上的項目施工管理企業共同參與工程的投標、實施管理、竣工結算等的項目。從投標時就決定了的聯合體項目，總承包管理模式在中標后真正實施時如何繼續體現聯合體的優勢，這是擺在我們面前的課題。我們羨慕一些國外著名的建筑承包商，在激烈競爭的同時經常可以合作共同承接一個項目，根據事先協商好的各自需負責崗位派駐管理人員，組成一個有效的管理團隊，最終分得共同努力所取得的經濟利益。而對于中國企業，強強聯合、戰略聯盟、合作伙伴等等的這類名詞經常出現在各種媒體以及領導們宣貫的戰略規劃中，而且確實也有成功的范例，但更多的結果是這種‘強強聯手、優勢互補’的美好愿景都在各自企業的利益算盤的撥打中漸漸淡化消失了。到底是因為什么？也許會說我們的建筑市場競爭環境不規范、我們的管理和技術人員職業化程度還不夠等等。這種分析不無道理，但問題是我們怎樣才能做得更好？聯合中易出現的問題1.聯合管理，誰說了都不算聯合體項目部的現場最高權力機構往往是項目班子，項目班子都是由聯合體各個股東單位派駐的代表組成，經常出現兩種情況：一是出于所在股東單位利益考慮，不同意其它股東代表提出的議題，往往造成一些有利于項目整體利益的建議或意見無法實施；再有一種情況是一家股東代表提出建議后沒有遭到反對意見，也沒有得到直接的贊同意見，往往造成一些好的問題解決方案在漫長的傳閱審批中優勢殆盡，效率降低。2.組織機構、人員定位不明確因為聯合體項目組建前期，對于項目的組織機構及人員定位沒有確定，造成項目在組建后，項目部的組織機構和人員不斷變化和補充，相關崗位和待遇很難平衡，使得項目有時會出現多頭領導，政令不一，或出現管理真空地帶、責權不清的現象，嚴重影響了員工的工作情緒和效率。3.管理體系不完善項目各部門的崗位職責及部分工作流程的制定原則沒有事先確定，容易造成聯合體成員派到項目部的人員還是按照各自原公司制定的職責和流程來進行工作，并且在實施過程中為了維護各自公司的利益，意見很難達到統一，不僅造成工作效率的降低，而且有重復或遺漏的地方；同時，由于項目部的管理大綱很難確定，造成項目部的管理無據可依，誰說的有道理就以誰的為準，把大量的時間消耗到討論中，造成決策的隨意性和盲目性。4.內部溝通機制不健全、項目操作缺乏透明度項目部人員來自不同的股東單位，彼此不熟悉，互相之間沒有信任度，害怕說錯話、表錯態，而溝通較少，同時，項目往往也缺乏有效的縱向和橫向溝通機制，工作中暴露的問題沒有得到及時的反饋，問題產生的原因和處理結果也沒有及時通報，往往‘大事化小，小事化了’，獎懲制度實行難度較大。5.總體目標分解不徹底、缺乏計劃性項目實現總體工期、質量、安全及經營收益等目標所必須的分解工作往往得不到落實或者落實得不夠徹底，這一點一直是施工企業的弱項，總承包企業往往是用關鍵點的里程碑時間來壓分包，而具體的資源配備是否合理、相關工序變化會產生何種影響、投入的成本是否增大等等并沒有仔細測算和認真把關。6.缺乏有效的創新、激勵機制聯合體項目一般勞資體系獨立，工資的標準制定比較高，相關真正意義上的獎金比例很低，因此不僅成本沒有得到降低，而且無法達到應有的激勵效果。同時，項目部沒有制定出明確的對于創新和創效的考核和激勵制度（如員工的考核、員工的職業規劃、如何調動員工的主動性、創造性和信心、自身價值等），因此無法激發項目員工的工作主動性和積極性。7.考核制度不健全蒸項目上不注可能各項工作笛都能進行量化嗓的考核，這就控需要建立一個瞧全方位的縱、愁橫向考核機制眠以及相關的考窯核結果反饋渠遺道。對于考評僵不合格或者群匪眾反饋有問題脹的崗位責任人斃要堅決予以撤貼銷或更換，現典在的情況往往嗽是基層員工有竭意見但敢怒不停敢言，相關領恩導不清楚情況火或者怕得罪其含它股東單位而抹漠然視之朱。孔爽碌央8.干菊缺乏集魄力、啄遠見、知識、賤管理頭腦于一石身的項目和部個門第一責任鎮人如痕作為一個優秀夢的項目（部門長）經理，尤其插是在聯合體的燃項目，應該是臺一個能集魄力身、遠見、知識輔、管理頭腦等忌于一身的復合較型人才。作為最各項工作的第涉一責任人更應幫該是一個既堅蒸持原則又能夠崇聽取各方意見羞的人。來到聯搬合體項目擔任沿一定職務的人纏員，之前都是掛來自各家股東決單位的各級管佛理者，都有自音身諳熟的經驗玩，潛意識里面乓都認為自己的告管理方法正確尾，往往很容易逝看出其他人所棋犯的錯誤或缺武點，但看不到樣別人優秀的一帖面和有效的方本法，一個豁達興的胸懷和清晰瞞的頭腦是必須究的，但是我們屬缺乏這樣的管糞理者擱。堆島聯合是個兇系統工拳程蘿握（一）籌春建階段的策莊劃毀卵聯合實施關項目是一個系紛統性工程，真甲正要達到聯合丸的效果，實現蹦優勢互補捕、話1+1>窯2瓜的目標，需要惡從項目籌建階婦段就開始策劃鏡。總結幾個聯凱合項目的經驗期教訓，我們認伶為聯合體各方探在項目實施開御始之前，應首品先明確如下事征項屋：杠義咬發1.定閃簽署聯合體協約議：聯合體成嘆員在項目籌建飲階段應就聯合鴉項目出資比例劈、牽頭方、聯存合體成員各方禁需承擔的責任賞和義務、聯合牲體各方派駐項澆目代表等簽署童協議卵。股戰異沒2.浩漢確定聯合體管華理小組成員及蝴各成員的內部辱分工：在組建地項目前，應先匆按照雙方所簽盟署的聯合體協閑議中的要求，蟻組建聯合體管芽理小組，確定滴小組成員，明資確各成員的分奴工，代聯合體富成員單位行使量管理權和決策借權棗。才觸籠經3.殊悟確定項目責任裙體制，明確項雞目人員組織機撲構：在組建項爛目部時，應明遣確項目的責任網體系，確定項抹目責任人，制誦定合理高效的小組織機構以及妨組織監管制度痕，以達到責權上利統一的目的蘇。蔽匹廁河4.幸墻制定項目整體魚目標：在開始槳組建項目班子銹前需先制定項討目成本目標、裂收益目標、質腫量目標、工期姓目標等。通過濟對中標價的分儲析，確定物資迅采購成本、分厘包成本、管理紋費成本；通過察確定的成本目困標制定項目的修收益目標；通豈過對合同的分季析及對業主的樂承諾制定項目攝的質量目標、受工期目標頑。娃擇鋪免5.怪摟確定聯合體的串管理流程，統杯一標準：由于學聯合體各成員遍的管理制度、迫管理流程不盡尾相同，為避免勉在項目實施階竹段中有多個管嶺理及多種流程撇，因此應在項爬目籌建階段就洪將管理制度、灘管理流程制定旁下來，同時，劑為避免項目部漫在執行的過懇程中產生不一載致，應制定統尿一的標準梁。焦直介植6.乞覆編制項目管理罰大綱：聯合體測項目管理是應仗由聯合體成員地共同管理，同消時為了避免多淹頭領導、政令罩不一的現象，山應由聯合體共煌同確定牽頭人戀，共同任命項色目的第一責任跌人，并明確授叛權范圍，制定剖項目的管理大侍綱。項目的管聰理大綱可以是驚聯合體為項目茅管理制定的一畫個原則及標準窯，如確定聯簽掙制、責任制、心各部門職責、涌各部門工作范伙圍以及項目、兵各部門的工作靜流程。右7.恒腰制定項目的考婦核目標及標準上：在項目籌建虜階段，聯合體嬸成員應共同協番商制定考核目元標和考核的辦乒法，做到獎懲竭有據可依，賞冒罰分明，也作曠為項目部內部螞的考核原則，邪尤其要做到橫尤向和縱向全方賣位考核堪。歷洞耐性8.品灘確定項目主要扣管理人員并簽泄署責任書：在小項目管理攪中蛋"竄人堪"傅的因素極為重障要，因為項目累中所有活動均嘗是由人來完成閃的。項目管理弟人員的素質、前專業技能、綜望合管理水平及制能力等，對于曾項目的成敗起售著至關重要的盤作用。其中項布目第一責任人屈以及各部門第服一責任人更為桶重要，他們不悅僅要有全面的便項目管理知識層、良好的工作錢業績，還要有需良好的管理技襯能、良好的個懷人能力以及優絨秀的人格。確混定好項目主要胡管理人員的候捉選名單后，應擴由聯合體管理布小組成員共同在考核確定。確秀定后的人員即校可與其簽署目算標責任書，將皂目標分解下去度。邪板趁陜9.礙買確定合理的薪安酬體系和后勤乎保障措施：解慣決來自各個單迫位員工的不同罪困難，消除后變顧之憂，使其溜能全身心投入閘到工作中終。刺條（二）實虎施階段的管沃理監宋當項目進消入到實施階段斜，對于實施階突段的管理，聯趁合項目部應特竹別注重并落實哨如下重要事項貪：魂錫蘆瘋1.捷畜計劃管理：現灘在很多新型的削施工企業越來屯越重視計劃管清理在項目實施亞中的重要性，犧但有些老的建韻筑企業，往往桌習慣于依靠主捉觀的經驗，而炭忽視計劃管理另。當這兩種觀花念截然不同的展企業組成聯合固體的時候，往戀往項目實施就況會出現方向性粗的不同，就看吸哪種力量占強透勢。但無論如劃何，從現代項朽目管理的角度笑出發，我們還養是要強調計劃世管理的重要性步，項目計劃是頃項目實施的關解鍵和基礎，對脊于項目成敗起逝到至關重要的銜作用，它可以舌指導項目實施英、進行項目控逐制、成本控制累、激勵項目團貧隊。因此，聯芒合體項目實施妙中，無論在轉藝變某一方觀念靈上有多艱難，亂都應該特別堅綱持和強調項目轎的計劃管理帝。坐歲懇呀2.圖牛目標的分解管支理：聯合體項科目的實施應該太以實現項目的汪預期目標為依歲據，避免目標站不一的現象。爺聯合體制定項殃目目標后，項嫁目部經過分解渠落實到具體的坊實施人員，并治應該將項目目貨標通報給所有濤項目人員過。晉仇助奉3.習緞組織管理：項炭目角色和職責饅在聯合體項目命管理中必須事陡先明確，否則淋容易造成同一攏項工作沒人負臂責，互相推諉若，導致最終影降響項目目標的桿實現。為了使神每項工作能夠圈順利進行，就懶必須將每項工訪作分配到具體蘿的個人（或部并門），明確不慕同的個人（或喬部門）在這項物工作中的職責朋，而且每項工哭作只能有唯一猛的負責人（或絨部門）。同時條由于角色和職現責可能隨時間賄而變化，在結路果中也需要明膨確這層關系。大此外由于在項棟目工作中的人膨員來自聯合體慰內部不同的單悉位，對于人員臣的需求也可能袍不是很連續或斷者不是很平衡感，人員配備沒箏有計劃或計劃補不合理就容易唱造成人力資源律的浪費、時間票的浪費和成本蒙的提高，因此需在項目實施前甩期應制定詳細柱的、切實可行峽的人員配備管梨理計劃，做到方合理地分配人手力資源，節約促項目成本，提投高項目運行效冶率淹。凝聚4.斗物過程控制：合謊理安排項目的噸進度，有效使胸用項目資源，醬確保項目能夠搭按期完成，并樓降低項目成本絨。通過項目管繁理中的工作分娛解結構、網絡巨圖和關鍵路徑婆、資源平衡、刷資源優化等一廣系列項目管理嗎方法和技術的哄使用，可以盡丹早地制定出項掩目的任務組成滾，并合理安排劃各項任務的先刺后順序，有效糾安排資源的使甩用，特別是項過目中的關鍵資詠源和重點資源禽，從而保證項尖目的順利實施罪，并有效降低惰項目成本北。少友芽汽5.悼棗溝通和協調：稠一個組織中的減良好溝通和協饅調是保證組織欣目標順利實現己的重要關鍵因床素。來源于一仗個企業的、有呼著共同企業文夕化背景、共同倆管理理念和思腹路的一群人所上組合的項目部盛，尚難做到各夕部門之間、部罩門內部人員之輔間的良好溝通濤和協調配合，啊對于來自不同邀企業、有著不暖同文化背景的更人員所組成的訴聯合體項目部鑒來說，項目實鴿施中的溝通和捕協調就更加的半困難，因此也昌就顯得更加重秘要帆。睬住屠梯6.鏡裳加強聯合體項畝目部成員的團俯隊意識，形成軍項目凝聚力：駱任何項目要獲浴得成功就必須數有一個團結的挺、協調一致的企項目團隊。聯倍合體項目因成質員來自不同的蘿單位，很難形擴成項目凝聚力新，因此作為聯性合體的管理者軌，應該自上而暑下地強化職軍員生“帥忘記我來自哪姜里，記住我現雅在的職蒸責誠”血，要讓項目全帖體人員清晰地斗意識更到惕“論我們現在是一圣個團隊，有著伸同一個目標，檔有著共同的使邊命，只有大家垮同舟共濟，才康能實現項目目跟標，也才能同盛時實現個人的挑價從值臺”毒。灑姐茶栽7.栽族績效考核與激錢勵機制的公開款公正：聯合體乒項目實施中，訂由于管理者的膊習慣性、潛意苗識爸的屋“督厚此薄檔彼踐”蹄，在績效考核喂和激勵方面經鄭常出現不公平畫公正的情況，勁從而導致員工無心理的不平衡竿，而影響到工矮作。因此，聯醬合體項目實施驟時，應特別注祝意根據制定的者績效考核標準率和激勵的原則障，在工程實施針中針對不同人鎮員的勞動強度毛、個人能力、摘工作態度、專獸業知識等進行企綜合評比，做剩到公正公開透托明，不能有任朋何的偏袒或輕泛視。對于不合燭格或者不適合壁某崗位的人員率要堅決清退。怠惡瑞8.攔頌重視項目總結燙和項目積累：幟項目總結應該睬包括技術經驗索總結、管理經丸驗總結、人員吸評價等。聯合索體項目的技術鼠經驗、管理經納驗應是聯合體通各方的財富，笛應針對項目人提員的能力和特歇點在工程的各黑個階段都要實藏行專人進行整憑理和總結，最蹤終的這些成果鋸是聯合體項目弟部取得的，也驅是各家股東單檢位可以共享的蒜。潔武思維意識抱的聯針合賽企作為聯合舊體承接的項目跑，一般都有其依獨特的政治、稼經濟影響并受匆著世人的矚目要和輿論的監督叢，制定的各項產目標、指標都裝是高標準的，源為了達到優勢寺互補的聯合效悉果，必須在思結維意識上形成螞統一。聯合體館的優勢和劣勢貫、統一和差異刻是共同存在的局，每個來到聯奏合體項目工作繳的人員首先從扔心態上都要做好一個調整，其會次才是管理方盈式上要統一，感只有這樣人員賀之間才好溝通該，才可以凝成回一個團結的集停體，才能向著枯同一個目標努響力。但是在聯臥合體中怎樣將任這些優勢合理柳地融合在一起恭，又不會發生班矛盾，通過什段么方式將差異爹化解掉，取得榴相對的統一及著平穩的