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作為文檔封面,使用時請直接刪除即可--2餐廳服務員管理制度理制度范本理制度范本有關飲食、飯店設施方面的問題,收集有關和衣著不整的客人進餐廳系皿等清潔、衛生、明亮、無缺口。桌3。的配料及走菜用具,并主動配合廚師作。45言論,從而影響客人或酒店同事的聲譽分6制度服上司,一般情況下。對待顧客的投訴和批評,應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況,適當提前到達工作崗位做禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做禮貌語言,做到手勤、口勤、腿儀容、儀態及個人衛生時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝7員工應梳理好頭干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指作時間內不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮當時情節,管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應征得管理者的認可方可離開,否則按曠離開,如員工無任何過失,飯店將發還一切應有工資,如發生○1,。8把它熄滅,如發現電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應立即上況,如發現泄露應關閉閥門,報告上司。下班前必須檢查所有廚房方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時,工作人員應穿戴整潔,不得留長發長指甲,工清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢。操作間的衛生應隨時打掃,抽油煙的設備及其他的各種設備餐用具等應定期清潔,保持環境與器皿衛生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺廚柜下,內側及廚房死角應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應理其他或與人聊天,工作

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