廣州、杭州兩地的政府公共關(guān)系策劃案例案例1：廣州政府的參與型公關(guān)初始版：征文活動——假如我是廣州市長升級版：市場參謀活動終極版：千家談系列：房改方案千家談、菜籃子工程千家談、羊城風貌新形象、羊城居委會新形象廣州政府充分利用報紙、雜志、廣播、地方電視臺等渠道，動員成千上萬的市民參政議政，這不僅塑造了廣州市政府親民、便民、利民的形象，也為廣州公共政策的落地減輕了許多阻力，毋庸置疑廣州塑造政府公關(guān)的成功經(jīng)驗值得我們借鑒。案例2：杭州“公訴民評聽證會”公訴民評聽證會是一個市民聽證會的形式，杭州的不同只能部門均采取了這種形式進行信息公開，通過向全社會征集一定數(shù)量的民評代表，在“公訴民評”聽證會上，職能部門向民評代表們詳細介紹自己承擔的職能、近期的工作情況、、未來發(fā)展的規(guī)劃，對于群眾的質(zhì)疑他們也能耐心地答疑解惑，充分體現(xiàn)了官民的良性互動。然而，云南省地處邊疆，基層群眾的參政議政的能力和水平畢竟處在欠發(fā)達的水平，鑒于這個客觀事實，小編在我的家鄉(xiāng)云南省昭通市昭陽區(qū)做了一個簡單的資料收集，也發(fā)現(xiàn)了一些有趣的政府公關(guān)，他們與不同的情境相匹配，略帶一點草根和土味，但卻能發(fā)揮出別具一格的效果，使基層群眾在一個接地氣的環(huán)境里理解到當?shù)卣畬θ嗣袢罕姷年P(guān)懷，同時本土化的土味政府公關(guān)又大大的節(jié)約了行政成本，其合理性與有效性尚需進一步論述，但我覺得有意思。實例1：山歌抗洪據(jù)悉，昭通市地處烏蒙山區(qū)，暴雨降臨，導致了多個縣區(qū)遭受了山洪泥石流的災(zāi)害，昭通各級政府在災(zāi)害發(fā)生時積極響應(yīng)，組織各部門救災(zāi)，獲得了百姓們的普遍點贊，當?shù)卣堰@段佳話與昭通民間藝術(shù)家們共同分享，并委托他們編成山歌，流傳極為廣泛。而歌詞節(jié)選：“再唱受災(zāi)我家鄉(xiāng)，越唱越想淚汪汪，整個昭通山洪困，嚴重受災(zāi)幾十鄉(xiāng)；暴雨連降各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，好多地方也塌方，老天為何這無情，強風暴雨毀村莊。再唱受災(zāi)我家鄉(xiāng)，到處淹得水汪汪，農(nóng)村城市水淹滿，美麗昭通成水鄉(xiāng)；高處莊家免一劫，河區(qū)之處全淹光…”實例2：土味旅游宣傳昭通大山包是烏蒙高原上的一顆明珠，一直是昭通人民度假旅游的一個好去處，但是由于缺乏很好的宣傳，導致旅游設(shè)施建設(shè)完備，但是卻鮮有游客慕名而來，昭通市政府為之絞盡腦汁，先是承辦世界級的翼裝飛行錦標賽，又引入外商來投資。無奈美譽度和知名度依然是一如既往的低，為了突破瓶頸，昭陽區(qū)政府便邀請民間作詞、作曲家為土味歌手——雪域格桑（據(jù)說在中老年群體里很出名）量身定做了《我在大山包等你》，曲風詼諧，體現(xiàn)了高原人民特有的豪邁不羈，熱情好客的民風，也為昭通旅游業(yè)未來的欣欣向榮營造了良好的文化氛圍。實例3：土味民族節(jié)日昭通為了宣傳彝族的六祖文化遺產(chǎn)，在彝族新年六月二十四——火把節(jié)這一天，為少數(shù)民族同胞舉辦了一場別開生面的晚會（露天表演）。晚會上，昭通市政府更是請來了貴州的土家歌王“野馬”（野馬，原名許藝舟，在土家山寨長大，因表演感情真摯、熱烈奔放，被稱為“野馬”）。曾多次參加央視（曾獲“星光大道”周冠軍）。這位兄弟酒量奇大，在現(xiàn)場他在唱完兩首歌后豪飲一壇青酒（十斤左右），并繼續(xù)唱了兩首歌（怕人有疑問還下場和觀眾互動）。昭陽區(qū)土地多是山地，盛產(chǎn)包谷，昭通二曲酒在上世紀九十年代也曾名噪一時，加之昭通男人素來愛酒，這場晚會不僅促進了不同民族的團結(jié)，也帶動了昭通酒產(chǎn)業(yè)的再一次騰飛。這些事例不勝枚舉，多如牛毛，在政府公共形象的塑造上既可以走高山流水，發(fā)達民主的現(xiàn)代化之路，也可以走下里巴人，山歌村笛的土路。因地制宜，實事求是，在邊疆少數(shù)民族地方，一味地宣傳陽光政府、便民利民的政府形象，很難深入人心，因為在這些地方，比如我的家鄉(xiāng)，許多社會的精英們都朝著更加發(fā)達的地方遷徙了，傍晚在昭