1.物流實務案例分析題（附答案）網友常用標簽（共 0個）：案例1：某新成立的第三方物流企業擁有 3噸普通卡車 50輛，10噸普通卡車 30輛，高級無梁倉庫20000平方米，層高14米，企業地外上海市閔行地區，閔行地區是上海最早的經濟技術開發區，外商投資企業多，鄰近有滬閔路和莘松公路，交通便利。請比較以下四種市場定位中哪一種最適合于該企業，為什么？上海西部地區的國際貸運代理；企業的第三方物流企業；車輛外包，倉庫出租；省際運輸倉儲企業。案例 1答案（供參考）答；最適合的市場定位應當是；（ 2）閔行地區外商投資企業的第三方物流企業。要成為國際貸運代理企業， 需要外經貿部批準， 手續繁瑣。 更重要的是國際貸運代理企業主要處理集裝箱業務，車輛最好是集裝箱卡車，而本企業只有普通卡車， 不具備條件， 因而不予考慮。閔行地區是上海最早的經濟技術開發區， 外商投資企業較多， 并且具有較長的歷史， 更往西部的松江經濟開發區也有許多外商投資企業。 這些貸主企業， 對于采購第三方物流早有需求。 只要掌握他們的物流需求，并充分結合自己的能力，就有可能提供令人滿意的服務。車輛外名、 倉庫出租盡管可以極大程度地調動司機和倉庫地工作積極性， 但是不能發揮企業的規模優勢，與物流的整合資源的理念也是截然對立的。省際運輸倉儲業的定位是基于傳統方式， 面向公眾的服務方式， 并沒有凸現物流企業的特點。案例2：甲公司要從位于S市的工廠直接裝運500臺電視機送往位于價值T市的一個批發中心。這票貨物為150萬元。T市的批發中心確定這批貨物的標準運輸時間為2。5天，如果超出標準時間，每臺電視機的每天的機會成本是30元。甲公司的物流經理設計了下述三個物流方案，請從成本角度評價這些運輸方案的優劣。A公司是一家長途貨物運輸企業，可以按照優惠費率每公里0。05元/臺來運送這批電視機，裝卸費用為每臺0。1元。已知S市到T市的公路運輸里程為1100公里，估計需要3天的時間才可以運到（因為貨物裝卸也需要時間）公司是一家水運企業，可以提供水陸聯運服務，即先用汽車從甲公司的代倉庫將貨物運至S市的碼頭（

20公里），再用船運至

T市的碼頭（

1200

公里），然后再用汽車從碼頭至批發中心（

17

公里）。由于中轉的過程中需要多次裝卸，因此整個運輸時間大約為

5天。詢價后得知，陸運運費為每公里

0。

05

元/臺，裝卸費為每臺

0。

1元，水運運費為每臺

0。6

元。C公司是一家物流企業，可以提供全方位的物流服務，報價為22800元。它承諾在標準時間內運到，但是準點的百分率為80%。案例2答案：（供參考）解：方案一：成本=（0。05*1100+0。1*2）*500+30*500*0 。5=27600+7500=35100 元方案二：成本=（0。05*37+0。1*6+0。006*1200+30*2 。5）*500=42325方案三：成本=22800元，可能追加成本=（2。5/0。8—2。5）*30*500=9375最高成本為32175元。答：最佳方案為方案三，因為該方案的成本最低。案例3：“大眾包餐”是一家提供全方位包餐服務的公司，由上海某大飯店的下崗工人李楊夫婦于1994年創辦，如今已經發展成為蘇錫常和杭嘉糊地區小有名氣的餐飲服務企業之一。“大眾包餐”的服務分成兩類：遞送盒飯和套餐服務。盒飯主要由葷菜、素菜、鹵菜、大眾湯和普通水果組成。可供顧客選擇的菜單：葷菜 6種、素菜 10種、鹵菜 4種、大眾湯 3種和普通水果 3種，還可以定做飲料佐餐。 盡管菜單的變化不大， 但從年度報表上來看， 這項服務的總體需求水平相當穩定，老顧客通常每天會打電話來訂購。但由于設施設備的緣故， “大眾包餐”會要求顧客們在上午 10點前電話預訂，以便確保當天遞送到位。在套餐服務方面， 該公司的核心能力是為企事業單位提供冷餐會、 大型聚會， 以及一般家庭的家宴和慶宴會上。客戶所需的各種菜肴和服務可以事先預約，但由于這項服務的季節性很強，又與各種社會節日和國定假日相關， 需求量忽高忽低， 有旺季和淡季之分， 因此要求顧客提前幾周甚至 1個月前來預定。大眾包餐公司內的設施布局類似于一個加工車間。主要有五個工作區域：熱制食品工作區，冷菜工作區，鹵菜準備區，湯類與水果準備區，以及一個配餐工作區， 專為裝盒飯和預訂的套菜裝盆共享。此外，還有三間小冷庫供儲存冷凍食品， 一間大型干貨間供儲藏不易變質的物料。 由于設施設備的限制以及食品變質的風險制約著大眾包餐公司的發展規模， 雖然飲料和水果可以外購，有些店家愿意送貨上門，但總體上限制了大眾包餐公司提供柔性化服務。李楊夫婦聘用了10名員工：兩名廚師和8名食品準備工，旺季時另外雇傭一些兼職服務員。包餐行業的競爭是十分激烈的，高質量的食品、可靠的遞送、靈活的服務以及低成本的運營等都是這一行求生存謀發展的根本。近來，大眾包餐公司已經開始感覺到業自愈來愈挑剔的顧客和幾位新來的專業包餐商的競爭壓力。顧客們愈來愈需要菜單的多樣化、服務的柔性化，以及響應的及時化。李楊夫婦最近參加現代物流知識培訓班，對準時化運作和第三方物流服務的印象很深，深思著這些理念正是大眾包餐公司要保持其競爭能力所需要的東西。但是他們感到疑惑，大眾包餐公司否借助第三方的物流服務。現請你為根據上述情況回答下列問題：大眾包餐公司的經營活動可否引入第三方物流服務，并請說明理由。大眾包餐公司實施準時化服務有無困難，請加以解釋。在引入第三方物流服務中你會向大眾包餐公司提出什么建議？案例3答案：（供參考）答：1。可以。回答“第三方物流的定義”、“第三方的物流的作用”。因此引入第三方物流服務，可以進行購菜服務和遞送盒飯服務， 體現專業運輸單位的快捷性， 專業服務性和低成本性 （只要實現搞好訂貨及盒飯需配送單位的需要， 使大眾包餐公司與其他公司競爭中具有顯著價謙物美的優勢。．有困難，主要是設施設備的限制，食品變質的風險制約難以實現準時制服務，該企業冷庫小，廚師少，不能適應顧客們對菜單多樣化，服務柔性化，響應及時化的需要，解決這方面的問題是內部管理的主要問題。3．為了和蘇錫常地區小有名氣的餐飲企業相適應， 全方位的服務， 公司在引進第三方物流中做好幾個工作：①對第三方物流企業的選擇，要求竟標競選， 提供價謙物美的服務，簽定雙贏的合同②合理確定配送路線，定時定點定人，提高配送效率③提高套餐檔次，配備特色廚師案例4：UPS是一家大型的國際快遞公司，它除了自身擁有幾百架貨物運輸飛機之外，還租用了幾百架貨物運輸飛機，每天運輸量達 1000多件。UPS在今世界建立了 10多個航空運輸的中轉中心，在200多個國家和地區建立了幾萬個快遞中心。 UPS公司的員工達到幾十萬。年營額可達到幾百億美元，在世界快遞公司中享有較高的聲譽。 UPS公司是從事信函、文件及包裹快速傳遞業務的公司。它在世界各國和地區均取得了進出的航空權。在中國，它建立了許多快遞中心。 公司充分利用高科技手段，做到了迅速安全、物流服務內容廣泛的完美形象。為什么說 UPS是一家國際物流企業，與一般運輸物流企業有什么不同？UPS在各地開設快遞業務與當地地理環境、風俗習慣、消費觀念、收入是否有關？UPS是否需要建立許多倉庫？描述一下國際快遞物流企業的發展前景？案例4答案：（供參考）答：1。UPS公司每天運輸量達 1000多萬件，在全世界有 10多個中轉中心，幾萬個快遞中心，實現起自身的時間和空間效益， 滿足國際貿易活動和跨國公司經營的要求， 因此是一家國際物流企業。與一般運輸物流企業不同的是： 它由多個收貨發貨和信息的 “節點”和它們之間的 “連線”所構成的國際物流系統網絡2．推動和影響國際物流發展的最為重要的因素有：經濟發展水平； ②全球供應鏈形成； ③制度環境； ④技術條件， 包括信息技術和物流裝備技術等；⑤區域經濟的發展等。3．在建立完善國際物流系統網絡時，建立倉庫的數目、地點及規模要緊密圍繞總體規劃，要注意倉庫間有機銜接，要留有余地，以備將來擴建，因此不需建許多4．如：隨著經濟發展，融入全球供應鏈管理，為物流企業提供了合作發展的機會和可能；增加物流基礎設施和布局合理性，提高了物流服務范圍和服務質量；邁向信息化、電子化、 科技化，提高了貨物運輸速度，資源配置和客戶；促進綠色物流發展趨勢。流實務案例分析題（附答案）下2007-03-0514:20:41 來源：成才網 標簽：物流 -空案例3：“大眾包餐”是一家提供全方位包餐服務的公司，由上海某大飯店的下崗工人李楊夫婦于1994年創辦，如今已經發展成為蘇錫常和杭嘉糊地區小有名氣的餐飲服務企業之一.“大眾包餐”的服務分成兩類：遞送盒飯和套餐服務.盒飯主要由葷菜、素菜、鹵菜、大眾湯和普通水果組成.可供顧客選擇的菜單：葷菜6種、素菜10種、鹵菜4種、大眾湯3種和普通水果3種，還可以定做飲料佐餐.盡管菜單的變化不大，但從年度報表上來看，這項服務的總體需求水平相當穩定，老顧客通常每天會打電話來訂購.但由于設施設備的緣故，“大眾包餐”會要求顧客們在上午10點前電話預訂，以便確保當天遞送到位.在套餐服務方面， 該公司的核心能力是為企事業單位提供冷餐會、 大型聚會， 以及一般家庭的家宴和慶宴會上 .客戶所需的各種菜肴和服務可以事先預約，但由于這項服務的季節性很強，又與各種社會節日和國定假日相關， 需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顧客提前幾周甚至 1個月前來預定 .大眾包餐公司內的設施布局類似于一個加工車間.主要有五個工作區域：熱制食品工作區，冷菜工作區，鹵菜準備區，湯類與水果準備區，以及一個配餐工作區，專為裝盒飯和預訂的套菜裝盆共享.此外，還有三間小冷庫供儲存冷凍食品，一間大型干貨間供儲藏不易變質的物料.由于設施設備的限制以及食品變質的風險制約著大眾包餐公司的發展規模，雖然飲料和水果可以外購， 有些店家愿意送貨上門， 但總體上限制了大眾包餐公司提供柔性化服務.李楊夫婦聘用了 10名員工：兩名廚師和 8名食品準備工，旺季時另外雇傭一些兼職服務員.包餐行業的競爭是十分激烈的， 高質量的食品、 可靠的遞送、 靈活的服務以及低成本的運營等都是這一行求生存謀發展的根本 .近來，大眾包餐公司已經開始感覺到業自愈來愈挑剔的顧客和幾位新來的專業包餐商的競爭壓力 .顧客們愈來愈需要菜單的多樣化、服務的柔性化，以及響應的及時化 .李楊夫婦最近參加現代物流知識培訓班，對準時化運作和第三方物流服務的印象很深，深思著這些理念正是大眾包餐公司要保持其競爭能力所需要的東西 .但是他們感到疑惑，大眾包餐公司否借助第三方的物流服務 .現請你為根據上述情況回答下列問題：大眾包餐公司的經營活動可否引入第三方物流服務，并請說明理由 .大眾包餐公司實施準時化服務有無困難，請加以解釋 .在引入第三方物流服務中你會向大眾包餐公司提出什么建議？案例3答案：（供參考）答：1.可以.回答“第三方物流的定義 ”、“第三方的物流的作用 ”因.此引入第三方物流服務，可以進行購菜服務和遞送盒飯服務， 體現專業運輸單位的快捷性， 專業服務性和低成本性 （只要實現搞好訂貨及盒飯需配送單位的需要， 使大眾包餐公司與其他公司競爭中具有顯著價謙物美的優勢.．有困難，主要是設施設備的限制，食品變質的風險制約難以實現準時制服務，該企業冷庫小，廚師少，不能適應顧客們對菜單多樣化，服務柔性化，響應及時化的需要，解決這方面的問題是內部管理的主要問題.．為了和蘇錫常地區小有名氣的餐飲企業相適應，全方位的服務，公司在引進第三方物流中做好幾個工作：①對第三方物流企業的選擇，要求竟標競選，提供價謙物美的服務，簽定雙贏的合同②合理確定配送路線，定時定點定人，提高配送效率③提高套餐檔次，配備特色廚師.案例2：甲公司要從位于 S市的工廠直接裝運 500臺電視機送往位于 T市的一個批發中心 .這票貨物價值為 150萬元.T市的批發中心確定這批貨物的標準運輸時間為 2.5天，如果超出標準時間，每臺電視機的每天的機會成本是 30元.甲公司的物流經理設計了下述三個物流方案，請從成本角度評價這些運輸方案的優劣 .A公司是一家長途貨物運輸企業，可以按照優惠費率每公里 0.05元/臺來運送這批電視機，裝卸費用為每臺 0.1元.已知S市到T市的公路運輸里程為 1100公里，估計需要 3天的時間才可以運到（因為貨物裝卸也需要時間）B公司是一家水運企業， 可以提供水陸聯運服務， 即先用汽車從甲公司的代倉庫將貨物運至S市的碼頭（ 20公里），再用船運至 T市的碼頭（1200公里），然后再用汽車從碼頭至批發中心（ 17公里）.由于中轉的過程中需要多次裝卸，因此整個運輸時間大約為 5天.詢價后得知，陸運運費為每公里 0.05元/臺，裝卸費為每臺 0.1元，水運運費為每臺 0.6元.C公司是一家物流企業，可以提供全方位的物流服務，報