PAGEPAGE1432023年抄表核算收費員（中級工）技能考試題庫-上（單選題匯總）一、單選題1.《國家電網公司關于2017年推進“互聯網+營銷服務”工作的意見》中要求電子賬單覆蓋率達到(____)。A、0.6B、0.7C、0.8D、0.9答案：B2.采用充電卡方式充電需先到指定營業廳辦理國家電網公司充電卡，首次充值不少于(____)元。A、100B、200C、300D、500答案：A3.某居民客戶，安裝有單相5安計費電能表1只。2月抄表計度器示值為6420，到3月份抄表時，總計度器示值為6860，該客戶接有部分商業用電，供電企業與客戶約定商業定比為10%，該客戶3月份的應繳電費為(____)元。(假設商業電價0.689元/kWh.居民電價0.479元/kWh)。A、180B、200C、210D、220答案：D4.對個人利用住宅(或個人所有的營業性建筑）建設的分布式光伏發電項目，電網企業直接受理并網申請后代個人向當地(____)辦理項目備案。A、能源主管部門B、財務部門C、環保部門D、社區答案：A5.在Word2007中，關于表格的操作，以下說法不正確的是(____)。A、將插入點放置在表格最后一行的最后一個單元格中，按Tab鍵，可在表格末尾添加一個新的表格行B、可以利用公式計算表格中的數據，但表格中的數據只能按升序排序C、可以將表格轉換為常規文字D、對跨頁表格，可以設置重復標題行答案：B6.(____)是指客戶在供用電合同約定的期限內未繳納電費，應承擔的電費滯納違約責任。A、電費滯納金B、電費處罰金C、電費懲罰金D、電費違約金答案：D7.在Word2007中，以下(____)操作方法可以在單元格中繪制斜線表頭。A、選定單元格后，單擊“表格工具設計”選項卡“表樣式”組中的“邊框”下拉按鈕，在彈出的下拉列表中選擇“斜下框線”B、選定單元格后，單擊“表格工具設計”選項卡“繪圖邊框”組中的“繪制表格”按鈕，直接在單元格中繪制斜線C、選定單元格后，單擊“表格工具布局”選項卡“表”組中的“繪制斜線表頭”下拉按鈕，在打開的對話框中進行相應的設置D、選定單元格后，單擊“表格工具布局”選項卡“表”組中的“屬性”按鈕，在打開的對話框中進行相應的設置答案：D8.某農場由于天氣干旱少雨，需要臨時安裝一臺30kW電動機抽水抗旱，由于條件所限，未安裝計費電能表。該農場與電力部門約定每天用電6小時，期限90天，并預交電費3240元，60天后，拆除臨時用電設備中止用電，電力部門應退該農場電費(____)元。(電度電費單價：0.60元/kWh)。A、3240B、1000C、0D、1620答案：C9.對分布式光伏發電(____)電量免收可再生能源電價附加等針對電量征收的政府性基金。A、自發B、上網C、自發自用D、自用答案：C10.公司(____)根據分布式電源項目補助補貼標準，按照電費結算周期支付項目業主。A、完成周期抄表計算后B、收到用戶申請報告后C、審核完成用戶結算資料后D、收到財政部撥付補助資金后答案：D11.在Word2007文檔編輯過程中，將鼠標指針移至文本選定區，當鼠標指針變為右向上箭頭的形狀時，三擊鼠標左鍵，會選擇(____)。A、一個詞B、一行C、一個段落D、整篇文檔答案：D12.分散式充電樁要求加裝(____)保護，不允許倒送電。A、電壓B、逆功率C、電流D、過負荷答案：B13.執行單一制電價客戶是以(____)結算電費的。A、目錄電價B、峰谷電價C、上網電價D、電度電價答案：D14.DTZY188-Z型電能表是(____)電能表。A、三相四線電子式多功能B、三相三線電子式多功能C、三相四線費控智能D、三相三線費控智能答案：C15.(____)是當月累計發行電費的計費電量之和。A、售電量B、損失電量C、應收電費D、實收電費答案：A16.兩臺單相變壓器采用Vv連接時，設備容量的利用率為(____)%。A、67.7B、100C、86.6D、50答案：C17.口頭信息溝通的缺點是(____)。A、傳遞耗時B、信息容易失真C、反饋不及時D、信息量不足答案：B18.DTSD188型電能表是(____)電能表。A、三相四線電子式多功能B、三相三線電子式多功能C、三相四線費控智能D、三相三線費控智能答案：A19.《加快推進“互聯網+”營銷服務應用工作實施方案》工作目標中要求全面支撐售電側放開改革，實現市場化售電業務(____)，滿足交易公開公平、信息透明、服務便捷要求。A、標準化服務B、互動服務C、線下服務D、線上服務答案：D20.在Word2007文檔編輯過程中，將選定的段落格式應用于不同位置的段落中，應執行的操作是(____)。A、單擊“開始”選項卡“剪貼板”組中的“格式刷”按鈕B、雙擊“開始”選項卡“剪貼板”組中的“格式刷”按鈕C、單擊“開始”選項卡“剪貼板”組中的“粘貼”按鈕D、單擊“開始”選項卡“剪貼板”組中的“粘貼”下拉按鈕，在出現的下拉列表中選擇“選擇性粘貼”答案：B21.(____)不是會計要素。A、資產B、負債C、收入D、成本答案：D22.在Word2007中，要使文檔的標題在頁面水平方向上居中顯示，應單擊“開始”選項卡“段落”組中的(____)按鈕。A、文本左對齊B、居中C、兩端對齊D、分散對齊答案：B23.費用是指企業為銷售商品、提供勞務等日常活動所發生的(____)。A、經濟利益的總流出B、生產費用C、人力物力消耗D、經濟損失答案：A24.(____)是電費發行后的電費總額。A、實收電費B、應收電費C、電度電費D、預收電費答案：B25.35kV電壓等級接入，年自發自用電量大于(____)%的分布式電源屬于第二類分布式電源。A、30B、50C、60D、70答案：B26.(____)每天統計生成繳費明細匯總，并與款項交接單金額核對一致。A、電費出納B、電費會計C、電費管理員D、門市收費員答案：D27.抄表員現場抄讀直接接入式單相智能電能表時，應根據液晶顯示的示數，抄全(____)位數。A、所有小數B、所有整數C、所有整數和小數D、所有整數和第一位小數答案：B28.電壓互感器的測量誤差與二次負載和(____)有關。A、一次電壓B、二次電壓C、一次電流D、二次電流答案：A29.峰谷電費盈虧額的影響與應執行峰谷電價客戶按政策執行到位情況和客戶(____)調整削峰填谷有關。A、用電負荷B、用電量C、用電容量D、用電性質答案：A30.通常所說的電費(____)，實際上包括電費計算及復核兩部分內容。A、回收B、審核C、計算D、核算答案：D31.對納入國家目錄管理的村級光伏扶貧電站(0.5兆瓦及以下）項目和戶用分布式光伏扶貧項目，上網電價執行(____)年光伏電站標桿電價。A、2015B、2016C、2017D、2018答案：C32.溝通是(____)。溝通不是一個“智能化”的傳聲筒，把上級的命令或對下級的要求再表達出來不是嚴格意義上的溝通。A、雙向的B、必要的C、多渠道的D、有效的答案：A33.現場補抄由移動平臺在線支撐，(____)準確傳達、自動下發，與市場化主體量價費的信息交互，全面提升抄核收工作質量和效率。A、停復電操作B、復電計劃C、停電信息D、停電計劃答案：A34.某化工廠供電電壓等級為10kV，高壓計量，TA變比為50/5，上月表底數為3201，本月表底數為4658，該廠本月用電量是(____)kWh。A、1227000B、1447000C、1357000D、1457000答案：D35.抄表機應由(____)管理。A、專人B、所長C、營業班長D、抄表員答案：A36.下列業務中屬于銀行存款收入的是(____)。A、從銀行提取現金B、從銀行取得短期借款，存入銀行C、支付前欠貨款D、銷售商品收到商業匯票一張答案：B37.欠費匯總表的統計周期是(____)。A、當日B、當月C、當季D、當年答案：B38.電流互感器一次額定電流為3000A，額定電流比K=600，二次額定電流為(____)A。A、3B、5C、10D、20答案：B39.在Word2007中，當前文檔的文件名會顯示在(____)。A、狀態欄B、標題欄C、功能區D、工作區答案：B40.居民家庭住宅、居民住宅小區、執行居民電價的非居民用戶中設置的充電設施用電，執行(____)用電價格。A、居民合表B、一般工商業及其他C、大工業D、躉售答案：A41.指定區域內各類不同用電性質客戶的售電量銷售收入之和與該區域全部客戶的售電量之和的商值，稱該區域(____)。A、平均售電均價B、加權平均電價C、全社會銷售均價D、綜合售電均價答案：C42.某工廠容量100kVA用電執行(____)電價。A、居民生活B、非工業C、非居民照明D、普通工業答案：D43.下列資產中不屬于流動資產的是(____)。A、貨幣資金B、應收賬款C、預付賬款D、累計折舊答案：D44."SG-ERP工程"是"SG186工程"的繼承發展，也是應對(____)信息化需求的管理創新。A、十五B、十一五C、十二五D、十三五答案：C45.在Word2007中，下列關于分欄操作說法正確的是(____)。A、可以將選定的段落分為制定寬度的兩欄B、用戶可以在“頁面視圖”和“閱讀版式視圖”兩種視圖方式下查看分欄的效果C、設置的各欄寬度和間距與頁面無關D、可以將所選段落分為11欄，但分欄較多時將無法設置分隔線答案：A46.工業用單相電熱總容量不足2kW而又無其他工業用電者，其計費電價應按(____)電價計費。A、一般工商業（普通工業）B、一般工商業（非工業）C、一般工商業（非居民照明）D、大工業答案：C47.“95598智能互動網站”個人與家庭注冊賬戶最多可以綁定(____)個客戶編號。A、1B、3C、5D、無限制答案：C48.抄表機達到使用年限的，抄表機管理員應按規定辦理(____)手續。A、報修B、報廢C、維修D、入庫答案：B49.違約用電、竊電證據具有與其他證據不同的特點，即違約用電、竊電證據的(____)。A、實體性和程序性B、不完整性和推定性C、客觀性和關聯性D、內容合法性與來源的合法性答案：B50.小水電項目應執行國家電網公司(____)相關管理規定。A、常規電源B、非常規電源C、第一類分布式電源D、第二類分布式電源答案：A51.光伏電站標桿上網電價高出當地煤機組標桿上網電價(含脫硫等環保電價，下同)的部分，通過(____)予以補貼。A、可再生能源電價附加B、國家重大水利工程建設基金C、大中型水庫移民后期扶持基金D、農網還貸資金答案：A52.利用建筑屋頂及附屬場地建成的分布式光伏，已選擇“全部自用”或“自發自用余電上網”，當負荷顯著減少(含消失）或供用電關系無法履行時，允許其變更為“(____)”模式。A、全部自用B、全額上網C、自發自用剩余電量上網D、補助資金答案：B53.某電氣化鐵路高壓供電，容量5000kVA，應執行(____)電價。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：C54.除(____)用電外其他各用電屬性的銷售電價，都多少存在復合計價的情況。A、居民生活B、非居民照明C、企事業辦公D、農業生產答案：D55.把推動再電氣化作為公司的戰略任務，通過構建廣域泛在、(____)的能源互聯網，促進清潔能源大規模開發利用，靈活滿足用戶各種用電需求。A、智慧互聯B、堅強智能C、安全穩定D、開放共享答案：D56.堅持把以客戶為中心的理念貫穿于公司生產經營全過程，以(____)為導向，大力弘揚工匠精神、專業精神，不斷提升專業能力和水平。A、市場需求B、客戶需求C、業務需求D、電網需求答案：A57.由于客戶誤操作、系統故障等導致充電中斷的，可能造成充電卡灰鎖，充電卡灰鎖記錄滿(____)條后，將暫時無法充電。A、3B、5C、8D、10答案：B58.《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：供電質量和電網建設類投訴，客戶針對同一事件在首次投訴辦結后，連續6個月內投訴(____)次及以上且屬實的，由上一級單位介入調查處理。A、2B、3C、4D、5答案：B59.《供電服務規范》規定：在公共場所施工，應有安全設施，懸掛施工單位標志、安全標志，并配有(____)。A、安全警示B、安全用語C、違規條款D、禮貌用語答案：D60.某大工業客戶裝有2000kVA變壓器1臺，已知基本電價為10元/（kVA·月），電度電價為0.20元/kWh，高峰電價為0.30元/kWh，低谷電價為0.10元/kWh，該客戶當月抄見總有功電量為1000000kWh，高峰電量為40000kWh，低谷電量為200000kWh，則該戶當月平均電價為(____)元/kWh。A、0.18B、0.24C、0.26D、0.34答案：B61.具備一般納稅人資格的農村電力客戶，按《關于農村電網繳戶費核定及免征增值稅有關問題的通知》規定，開具的增值稅企業不包括(____)。A、農村電網低壓維護費B、預收電費C、違約使用電費等D、實用電費答案：A62.(____)系統自用電量不收取隨電價征收的各類基金和附加。A、分布式光伏發電B、分布式風電C、分布式天然氣發電D、分布式地熱能發電答案：A63.在Word2007中，下列關于“撤銷”的操作說法正確的是(____)。A、只能撤銷最后一次對文檔的操作B、可以撤銷用戶的多次操作C、不能撤銷錯誤的操作D、可以撤銷所有的錯誤操作答案：B64.各省電子渠道常態化支撐團隊在事件發生后(____)分鐘內上報總部營銷部、國網信通部及國網客服中心。A、20B、30C、40D、50答案：B65.抄表員現場抄表時，發現智能電能表無功表電量不正常時，應了解客戶(____)的投入和切除情況。A、電流互感器B、電容器C、電壓互感器D、變壓器答案：B66.下列不屬于企業資產的是(____)。A、應付賬款B、融資租入的固定資產C、機器設備D、專利權答案：A67.當錯收電費已確認實收并解款后，經過規定的審批流程后，確認(____)，將錯收電費調減，重新收取到應收客戶的相關費用中。A、沖正B、調賬C、凍結D、退費答案：B68.結合(____)電子賬單功能，加強與客戶的互動，增強客戶體驗與服務，做好智能交費業務配套服務支撐。A、“掌上電力”B、“電e寶”C、95598網站D、短信平臺答案：B69.(____)可以開具增值稅專用發票。A、向消費者銷售應稅項目B、將貨物用于集體福利和個人消費C、向小規模納稅人銷售應稅項目D、一般納稅人提供應稅勞務答案：D70.電壓互感器一次額定電壓為10kV，二次額定電壓為5V，則額定電壓比K為(____)。A、500B、1000C、2000D、3000答案：C71.下列關于電壓互感器與系統連接敘述正確的是(____)。A、一次繞組串聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電流線圈串聯B、一次繞組串聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電流線圈并聯C、一次繞組并聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電流線圈串聯D、一次繞組并聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電流線圈并聯答案：A72.在Word2007中，使用“圖片工具”中“格式”選項卡(____)組中的工具按鈕，可以改變圖片的對比度。A、調整B、邊框C、陰影D、大小答案：A73.(____)是溝通中人們對某一類人或事物產生的比較固定、概括而籠統的看法。A、第一印象B、首因效應C、暈輪效應D、刻板印象答案：D74.三相五柱式電壓互感器輔助二次繞組接成(____)。A、星形B、N型C、開口三角形D、V型答案：C75.收費員以現金方式收取的電費必須當日交存(____)，不得私自截留、過夜，不得私存或挪作他用。A、供電公司指定的電費專戶B、電費出納C、電費會計D、電費管理員答案：A76.在研究售電構成對平均單價的影響時，首先要注意(____)用電的變化對平均單價的影響。A、一般工商業及其他B、居民生活C、農業生產D、大工業答案：D77.電動汽車充換電設施總額定輸出功率在(____)kW，采用0.4kV公用線路供電。A、10-50（含10）B、10-50（含50）C、50-100（含100）D、50-100（含50）答案：A78.(____)是電能表能滿足其制造標準規定的準確度的最大電流值。A、基本電流B、標定電流C、線電流D、額定最大電流答案：D79.在Word2007中，單擊“插入”選項卡(____)組中的工具按鈕，可在文檔中插入公式。A、符號B、文本C、鏈接D、插圖答案：A80.由營銷部門牽頭負責分布式電源并網服務相關工作，向分布式電源業主提供(____)優質服務。A、四個統一B、便捷高效C、一口對外D、四個服務答案：C81.(____)的變化是影響平均單價的第一因素。A、營銷管理B、售電構成C、分類電價D、用電類別答案：C82.電動汽車充換電設施用電計量宜實施“一樁一表”，單個用戶安裝多個充電樁的應設置(____)個計量點，安裝智能電能表，計量點原則上設置在產權分界點處。A、1B、2C、3D、多答案：A83.電阻、電感、電容串聯電路中，電路中的總電流與電路兩端電壓的關系是(____)。A、電流超前于電壓B、總電壓可能超前于總電流，也可能滯后于總電流C、電壓超前于電流D、電流與電壓同相位答案：B84.某銀行380V供電，5月份用電量為3000kWh，該銀行5月份應交(____)元電費。(居民電價0.50元/kWh，農業生產電價0.40元/kWh，一般工商業電價0.80元/kWh，大工業電價0.60元每kWh，月基本電費單價10元/kVA)。A、1500B、1200C、2400D、1800答案：C85.(____)是對會計對象的基本分類。A、會計科目B、會計信息質量要求C、會計要素D、會計方法答案：C86.某用戶供電電壓U=220V，測得該用戶電流I=11A，有功功率為P=2kW，則該用戶的功率因數cosφ=(____)。A、0.075B、0.55C、0.83D、1答案：C87.電網企業根據項目發電量和國家確定的補貼標準，按(____)周期及時支付補貼資金。A、電費結算B、季度C、半年D、年答案：A88.到戶單價等于(____)比售電量。A、計算電費B、核算電費C、應收電費D、實收電費答案：C89.對黨政機關、企事業單位和社會公共停車場中設置的充電設施用電執行(____)用電價格。A、居民B、一般工商業及其他C、大工業D、躉售答案：B90.有一居民客戶，4月份家中用一個1000W電開水壺每天使用2h，3只100W的白熾燈泡每天使用4h，1臺電視功率100W，平均每天收看3小時，電價為0.5元/kWh，4月份需交電費(____)元。A、35.6B、47.5C、52.5D、68.5答案：C91.在常用的變壓器冷卻方式中，冷卻效果好于強迫油循環冷卻的是(____)。A、油浸自冷B、油浸風冷C、氫冷D、強迫油循環導向冷卻答案：D92.照相制版工業水銀燈用電，受電變壓器容量為315kVA，應執行(____)電價。A、居民照明B、大工業C、農業生產D、一般工商業及其他答案：B93.實名充電卡可反復充值，不能透支，不計利息，卡內余額不超過(____)元。A、1000B、2000C、3000D、5000答案：D94.城鄉居民生活用電應執行(____)電價。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：A95.(____)電費審核時需認真審核換表流程的現場裝拆工作單。A、收費員B、抄表員C、電費核算員D、業擴受理員答案：C96.在Word2007編輯過程中，單擊(____)選項卡“頁”組中的“分頁”按鈕，可在文檔插入點前強行分頁。A、開始B、插入C、頁面布局D、審閱答案：B97.電力再生產成本包括(____)。A、生產成本+銷售成本B、變動成本+銷售成本C、生產成本+固定成本D、容量成本+電量成本答案：A98.(____)應對用電客戶的發行電量、電費信息認真審核。A、收費員B、抄表員C、電費核算員D、業擴受理員答案：C99.電能表的額定最大電流是指電能表能長期工作，而且滿足(____)要求的最大電流。A、不燒損B、誤差C、接線D、功率答案：B100.2020年前對電動汽車(____)實行政府指導價管理。A、電費B、基本電費C、報裝服務費D、充換電服務費答案：D101.普通動力設備屬于(____)。A、一級負荷B、特別重要負荷C、二級負荷D、三級負荷答案：D102.增值稅專用發票的抵扣聯是(____)。A、第一聯B、第二聯C、第三聯D、第四聯答案：C103.通過(____)，溝通成為一個雙向動態的過程。A、反饋B、譯碼C、接收者D、換位思考答案：A104.某地下防空設施通風用電，用電容量4kW，執行(____)電價。A、居民生活B、非工業C、非居民照明D、農業生產答案：B105.應收日報用于統計每(____)電費發行情況。A、日B、周C、月D、年答案：A106.按照《加快推進“互聯網+”營銷服務應用工作實施方案》要求，2017-2018年實體營業廳(____)的業務可通過電子渠道辦理，其中低壓全業務可通過電子渠道辦理。A、0.8B、0.85C、0.9D、0.95答案：A107.電動汽車充換電設施總額定輸出功率在(____)kW以上的，宜采用高壓供電，優先選擇高壓側計量。A、10B、50C、80D、100答案：D108.在營銷業務應用系統中，抄表機管理員需要將已經不能繼續使用的抄表機設為(____)狀態。A、入庫B、領用C、報修D、報廢答案：D109.2018年1月1日之后投運的屋頂建設“全額上網”分布式光伏項目，上網電價執行(____)年光伏電站標桿電價。A、2015B、2016C、2017D、2018答案：D110.某國有農場奶粉廠受電變壓器容量315kVA，該奶粉廠應按(____)電價計費。A、農業生產B、一般工商業（普通工業）C、大工業D、居民照明答案：C111.在Word2007文檔編輯過程中，按(____)鍵，可以刪除插入點之前的字符。A、DeleteB、BackspaceC、Ctrl+XD、Ctrl+V答案：B112.抄表員應(____)完成全部抄表數據復核工作。A、抄表當天B、抄表2日內C、抄表3日內D、抄表5日內答案：A113.峰谷電費盈虧=峰段電費盈額-(____)。A、基本電費B、谷段電費盈額C、電度電費D、功率因數調整電費答案：B114.季度報告應該在每個季度的(____)向國電家網公司上報。A、第一個月的5日前B、第二個月的5日前C、第三個月的5日前D、第二個月的10日前答案：A115.根據抄表計劃和抄表計劃的調整內容，營銷業務應用系統生成抄表所需抄表數據的過程，叫作(____)。A、抄表數據準備B、抄表數據下裝C、抄表數據上裝D、抄表數據復核答案：A116.在Word2007中，下列說法不正確的是(____)。A、標尺有水平標尺和垂直標尺B、使用標尺可以快速設置頁邊距C、使用標尺可以快速設置段落格式D、按Ctrl鍵，在拖動標尺上的首行縮進標志，可精確設置首行縮進值答案：D117.抄表數據復核完成后應及時將流程轉往(____)環節。A、抄表管理B、電費核算C、抄表工作質量管理D、抄表工作量管理答案：B118.Word2007默認的文件擴展名是(____)。A、docB、docxC、xlsD、ppt答案：B119.在Word2007中，對圖片設置(____)環繞方式后，可以形成水印效果。A、四周形環繞B、緊密型環繞C、襯于文字下方D、浮于文字上方答案：C120.單相式電壓互感器和三相式電壓互感器是按照(____)分類。A、安裝地點B、相數C、絕緣方式D、工作原理答案：B121.已知某元件的u=141.4sin(ωt＋30°)V，i=14.14sin(ωt－60°)A，則該元件為(____)。A、電阻B、電感C、電容D、電流源答案：B122.一負載接到電壓U=220V單相交流電路中，電路中電流I=5A，功率因數cosφ=0.8，求該電路視在功率S=(____)VA。A、220B、660C、880D、1100答案：D123.電費核算員打印《缺抄客戶清單》交抄表員補抄，并在補抄數據錄入后對補抄戶進行(____)。A、全減B、另發C、通知D、計算答案：D124.并聯諧振又稱為(____)諧振。A、電阻B、電流C、電壓D、電抗答案：B125.某企業月初有短期借款余額20萬元，本月向銀行借入短期借款10萬元，以銀行存款償還短期借款15萬元，則月末“短期借款”賬戶的余額為(____)萬元。A、借方15B、借方25C、貸方15D、貸方25答案：C126.分布式發電應遵循(____)的原則，充分利用當地可再生能源和綜合利用資源，替代和減少化石能源消費。A、因地制宜B、清潔高效C、分散布局D、就近利用答案：A127.某冶煉用電容量2000kVA，應執行(____)電價。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：C128.全球能源互聯網的基本組成單元是(____)。A、國家泛在智能電網B、堅強智能電網C、特高壓電網D、清潔能源智能電網答案：A129.對售電量、售電收入、售電平均電價完成情況的分析稱(____)。A、財務分析B、電費管理分析C、營銷分析D、計量分析答案：C130.分布式電源并網電壓等級可根據裝機容量進行初步選擇，裝機容量為8kW～400kW可接入(____)電網。A、220VB、380VC、10kVD、35kV答案：B131.資產類賬戶的結構與權益類賬戶的結構(____)。A、無關B、相同C、相反D、基本相同答案：C132.“掌上電力”手機APP：包括(____)APP應用。A、官方版、企業版B、低壓版、高壓版C、低端版、高端版D、低配版、高配版答案：A133.欠費明細表的統計周期是(____)。A、當日B、當月C、當季D、當年答案：A134.《國家電網公司供電客戶服務提供標準》規定：電子渠道中除宣傳展示和(____)外，其他功能只對注冊或開通服務用戶開放。A、信息公告B、信息查詢C、充值交費和賬單服務D、新型業務答案：A135.供電公司與分布式電源發電上網客戶的發電結算電價由上網電量結算電價和(____)兩部分組成。A、自發自用電量補貼電價B、自發電量補貼電價C、標桿上網電價D、上網電價答案：B136.兩臺變壓器并列運行時，必須絕對滿足的條件是變壓器的(____)。A、型號相同B、聯接組標號相同C、變比相等D、短路電壓相等答案：B137.315kVA以下客戶電熱、電解、電化、冷藏等用電，應執行(____)電價。A、居民照明B、農業生產C、大工業D、一般工商業及其他答案：D138.下列項目中，屬于流動負債的是(____)。A、應收賬款B、預收賬款C、長期待攤費用D、應付債券答案：B139.為了減少抄表差錯，對抄表數據進行人工復核檢查的過程，叫作(____)。A、抄表數據準備B、抄表數據下裝C、抄表數據上裝D、抄表數據復核答案：D140.通常電流互感器的一次側端子用L1、L2表示，二次側端子用K1、K2表示，則(____)。A、當一次電流I1從L1流入時，二次電流I2從K1流出B、當一次電流I1從L2流入時，二次電流I2從K1流出C、當一次電流I1從L1流入時，二次電流I2從K1流入D、當一次電流I1從L1流入時，二次電流I2從K2流出答案：A141.地面建設“全額上網”分布式光伏2018年前在國家能源局備案并納入財政補貼規模管理的，2018年6月30日以前投運的，上網電價執行(____)年光伏電站標桿電價。A、2015B、2016C、2017D、2018答案：C142.某電網3月份供電量為900萬kWh，線損率為5%，購電總成本為135萬元，供電成本為34.2萬元，管理費為1.8萬元，則售電單位成本為(____)元/kWh。A、0.2B、0.25C、0.3D、0.35答案：A143.電壓互感器一次繞組額定電壓為10kV，二次繞組額定電壓為100V，不考慮激磁損耗，電壓互感器一、二次繞組的匝數比為(____)。A、4.1673611111111B、0.11111111111111C、0.41736111111111D、0.048611111111111答案：A144.對納入國家目錄管理的村級光伏扶貧電站(0.5兆瓦及以下）項目和戶用分布式光伏扶貧項目，執行每kWh(____)元(含稅）的分布式光伏補貼標準。A、0.37B、0.38C、0.4D、0.42答案：D145.某客戶原正常時月用電量為57kWh，2015年3月抄見電量為1140kWh，2015年3月18日換表至2015年4月12日抄表，抄見電量為51kWh，經校驗結果為跳字故障，應退電量為(____)kWh。A、51B、108C、1032D、1082答案：D146.傾聽過程中如果想得知關于某一問題的更多的信息，應該采取(____)方式。A、開放式提問B、封閉式提問C、重復提問D、反問答案：A147.某雙繞組變壓器額定容量為20000kVA，額定電壓為35kV±4*2.5%/10.5kV，則其高低壓側的額定電流分別為(____)A。A、329.9；1099.7B、299.9；999.7C、329.9；999.7D、362.9；1209.7答案：A148."SG-ERP工程"包括(____)個業務應用。A、8B、9C、10D、11答案：C149.《供電服務規范》規定：進行有償服務工作時，付費后，應開具(____)。A、收費單據B、收費證明C、臨時發票D、正式發票答案：D150.說話人遣詞造句不可模棱兩可，避免使用似是而非的語言，這屬于口頭溝通中的(____)。A、主題明確B、語言簡潔生動C、充分準備D、謹慎和留有余地答案：B151.在電價低的供電線路上，擅自接用電價高的用電設備或私自改變用電類別的，應按實際使用日期補交其差額電費，并承擔兩倍差額電費的違約使用電費，使用起訖日期難以確定的，實際使用時間按(____)個月計算。A、1B、1.5C、3D、5答案：C152.會計科目與賬戶之間的區別在于(____)。A、記錄資產和權益的增減變動情況不同B、記錄資產和負債的結果不同C、兩者的經濟內容不同D、賬戶有結構而會計科目無結構答案：D153.“農家樂”用電應執行(____)電價。A、農業排灌B、農業生產C、非工業D、一般工商業及其他答案：D154.某商店，電能表起碼為615，止碼為835，電價為0.88元/kWh，當月電費為(____)元。A、86.4B、193.6C、541.2D、734.8答案：B155.黑光燈捕蟲應執行(____)電價。A、一般工商業（非居民照明）B、農業生產C、農業排灌D、一般工商業（非工業）答案：B156.一臺三相三柱式電壓互感器接成Yyn形接線(____)。A、能測相電壓B、能測線電壓C、即能測相電壓又能測線電壓D、能測零序電壓答案：B157.電壓互感器的額定電壓比為3000，二次電壓實際值為1.03V，一次電壓實際值為3kV,則電流互感器的電流誤差為(____)。A、0.01B、0.02C、0.03D、0.05答案：C158.在營銷業務應用系統中，只有(____)狀態的抄表機才可以對抄表員進行發放操作。A、發放B、返還C、入庫D、領用答案：C159.公司為(____)分布式光伏發電項目提供項目備案服務。A、自然人B、非自然人C、商戶D、企業答案：A160.根據溝通途徑的異同，溝通可分為(____)。A、肢體語言溝通、非肢體語言溝通B、語言溝通、非語言溝通C、正式溝通、非正式溝通D、書面溝通、非書面溝通答案：C161.普通工業用電客戶容量達到(____)kVA及以上的，還要實行功率因數調整電費辦法。A、50B、80C、100D、200答案：C162.在一個供電營業區域內，一個時期總電力銷售收入與(____)的商值，就是該供電營業區在此統計期的售電單價。A、損耗電量B、全口徑售電量C、供電量D、銷售電量答案：B163.同一對象在不同的環境里往往表現為不同的角色，彼此的關系也就跟著變化，這種變化往往是通過語言表示出來，語言形式一定要符合自己轉換的(____)。A、角色身份B、思維模式C、溝通風格D、表現形式答案：A164.電流互感器在運行中，如果需要拆除測量儀表或繼電器時，應先在斷開處將電流互感器(____)，再拆下儀表或繼電器。A、絕緣B、二次繞組短接C、一次繞組短接D、拆開答案：B165.某客戶原表正常時用電量為50kWh，用電時間為30天，后因表停走而換表，換表后用電量為25kWh，用電時間為15天，原表停走時間為15天，應追補的電量是(____)kWh。A、5B、10C、25D、30答案：C166.已知：e=100?sin(ωt－60°)V，t=0時，e等于(____)V。A、100B、-86.6C、86.6D、-50答案：B167.在供電企業中，(____)毛利也是貢獻毛利。A、銷售B、成本C、利潤D、產品答案：A168.在Word2007中，以下(____)操作方法，可以將正在編輯的“習題.docx”文件，換名保存在“D:\exam\考試題.docx”。A、單擊“Office”按鈕，打開“Office”菜單，選擇菜單中的“保存”命令B、單擊“快速訪問工具欄”中的“保存”工具按鈕C、單擊“Office”按鈕，打開“Office”菜單，選擇菜單中的“另存為”命令D、使用快捷鍵CTRL+W答案：C169.《加快推進“互聯網+”營銷服務應用工作實施方案》指出推行“(____)”業擴報裝服務模式，基于“掌上電力”、95598網站開通客戶線上辦理業擴申請、自助交費等服務。A、線上全方位受理，線下一站式服務B、線上全天候受理，線下全方位服務C、線上全天候受理，線下一站式服務D、線上全方位辦理，線下全天候服務答案：C170.某客戶原正常時月用電量為50kWh，某次抄見電量為68kWh，后因表跳字換表，換表后用電時間為15天，用電量為30kWh，應退(____)kWh電量。A、13B、26C、30D、50答案：A171.一只電流互感器變比為100/5，一次側電流為50A，它的二次側電流(____)A。A、2.5B、5C、10D、20答案：A172.基本電價均價占售電均價比例的高低，與供電營業區基本電費收入和(____)的增減均有密切的關系。A、大工業售電量B、供電量C、全行業用電量D、售電量答案：D173.2018年以前在國家能源局備案并納入財政補貼規模管理的光伏電站項目，2018年6月30日以前投運的，執行(____)年光伏電站標桿電價。A、2016B、2017C、2018D、2015答案：B174.在Word2007中，如要用矩形工具畫出正方形，應同時按下(____)鍵。A、CtrlB、ShiftC、AltD、Tab答案：B175.第一類分布式電源是指10kV及以下電壓等級接入，且單個并網點總裝機容量不超過(____)兆瓦的分布式電源。A、5B、6C、10D、20答案：B176.《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：省公司，地市、縣供電企業應在國網客服中心受理客戶舉報訴求后(____)個工作日內處理、答復客戶并審核、反饋處理意見。A、6B、7C、8D、9答案：D177.RLC串聯諧振電路總電抗和RLC并聯諧振電路總電抗分別等于(____)。A、∞和0B、∞和∞C、0和0D、0和∞答案：D178.某大工業客戶，容量500kVA，6月份計費電量30000kWh，其中峰段電量5000kWh，谷段電量10000kWh。客戶所在供電區域實行峰段電價為平段電價的150%，平段電價為0.88元/kWh，峰段電費為(____)元。A、2400B、4000C、6600D、6800答案：C179.《國家電網公司供電客戶服務提供標準》規定：電子渠道如需人工確認的，電子客服代表在(____)個工作日內與客戶確認。A、1B、2C、3D、4答案：A180.現在供電公司的違約金的計算都由計算機完成，并按(____)刷新，避免違約金收取的計算差錯。A、時B、日C、周D、月答案：B181.安全單位的一個安全周期為(____)天。A、60B、100C、150D、365答案：B182.非實名充電卡不可換卡、掛失、銷卡退費，余額不超過(____)元，非實名充電卡可在營業廳轉換為實名卡。A、1000B、2000C、3000D、5000答案：A183.在Word2007中，使用(____)選項卡中的工具按鈕，可在文檔中插入頁眉。A、開始B、插入C、引用D、視圖答案：B184.車聯網平臺發票管理中，個人客戶充值時不開具發票，實際充電后(____)個月內可申請開具增值稅普通發票。A、3B、5C、7D、9答案：A185.某低壓居民客戶2009年8月份抄表表示數為1000，9月份定換時撤回舊表表示數為1300，裝出新表表示數為0000，9月抄表表示數為0370，該戶9月份發行的電費為(____)元。(低壓居民電價為0.51元/kWh)。A、341.7B、153C、188.7D、200.4答案：A186.地下防空設施通風、照明等用電容量在(____)kW及以上執行非工業電價。A、2B、3C、4D、5答案：B187.兩部制電價適用于受電變壓器總容量在(____)kVA及以上者。A、100B、200C、315D、500答案：C188.在Word2007中，使用“插入”選項卡(____)組中的工具，可繪制文本框。A、表格B、插圖C、文本D、符號答案：C189.《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：投訴證據保存年限為(____)年。A、1B、2C、3D、4答案：C190.新購入的抄表機在電力營銷業務應用系統中應設置為(____)狀態。A、發放B、返還C、入庫D、出庫答案：C191.經互感器接入式三相三線電能表的參比電壓用(____)V表示。A、380B、3×380C、3×100D、3×220/380答案：C192.電費出納負責每天收取門市收費的(____)和銀行進賬單。A、收費日志B、結賬單C、款項交接單D、發票存根答案：C193.《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：縣級政府部門或社會團體督辦的客戶投訴事件界定為(____)投訴。A、特殊B、重大C、重要D、一般答案：C194.客戶要找回95598網站登陸密碼可從(____)功能進入。A、電力服務B、咨詢服務C、客戶服務D、業務辦理服務答案：C195.某高中1月份學生宿舍用電量為3000kWh，該中學1月份應交電費(____)元。(居民電價0.50元/kWh，農業生產電價0.40元/kWh，一般工商業電價0.80元/kWh，大工業電價0.60元每kWh，月基本電費單價10元/kVA)。A、1500B、1200C、2400D、1800答案：A196.以下關于電流互感器說法錯誤的是(____)。A、正常運行時二次繞組近似于開路狀態B、一次電流的大小決定于一次負載電流，與二次電流大小無關C、一次繞組阻抗小，對一次負載電流的影響可忽略不計D、二次連接導線應采用截面積不小于2.5平方毫米的銅芯材料答案：A197.某福利院，3月份用電量為2500kWh，該福利院3月份電費為(____)元。(居民電價0.50元/kWh，農業生產電價0.40元/kWh，一般工商業電價0.80元/kWh，大工業電價0.60元每kWh，月基本電費單價10元/kVA)。A、1000B、1250C、1500D、2000答案：B198.一養牛場，動力用電和照明用電執行價格正確的是(____)。A、全部為農業生產電價B、全部為居民生活電價C、全部為一般工商業及其他D、動力執行農業生產電價，照明執行一般工商業及其他電價答案：D199.95598網站認證用戶最多能查詢(____)個月的付款記錄或繳費記錄。A、3B、6C、12D、24答案：C200.在Word2007中打印及打印預覽文檔，下列說法不正確的是(____)。A、在同一頁上，可以同時設置縱向和橫向打印B、在同一文檔中，可以同時設置縱向和橫向兩種頁面方式C、在打印預覽時可以同時顯示多頁D、在打印時可以制定需要打印的頁面答案：A201.某用戶380V供電，利用自家住房開飯店，2月份用電量為2000kWh，經測算，生活用電比例為10%，飯店用電比例為90%，該戶2月份電費為(____)元。(居民電價0.50元/kWh，農業生產電價0.40元/kWh，一般工商業電價0.80元/kWh，大工業電價0.60元每kWh，月基本電費單價10元/kVA)。A、1000B、1500C、1540D、1600答案：C202.逾期未交付電費的，供電企業可以從逾期之日起每日按照欠費總額的(____)加收違約金，具體比例由供用電雙方在供用電合同中約定。A、1‰～2‰B、1‰～3‰C、1‰D、2‰答案：B203.“自發自用，余電上網”分布式光伏發電項目實行全電量補貼政策，電價補貼通過(____)予以支付，由電網企業轉付。A、可再生能源發展基金B、國家重大水利工程建設基金C、大中型水庫移民后期扶持基金D、農網還貸資金答案：A204.非居民照明用電應執行(____)電價。A、單一制B、一部制C、兩部制D、多部制答案：A205.電動汽車充換電設施總額定輸出功率在(____)kW以下的，采用0.22kV供電。A、10B、50C、80D、100答案：A206.已知某10kV高壓供電工業戶，容量200kVA，電流互感器為50/5，電壓互感器為10000/100，有功電能表起碼為165，止碼為235。電價為0.88元/kWh，客戶的電度電費為(____)元。A、61.6B、616C、6160D、61600答案：D207.供電企業應從逾期之日起，按規定向欠費客戶收取(____)。A、電費滯納金B、電費處罰金C、電費懲罰金D、電費違約金答案：D208.車聯網平臺發票管理中，單位客戶充值時可開具收費憑證，實際充電后(____)個月內可申請開具增值稅普通發票或增值稅專用發票。A、3B、5C、7D、9答案：A209.變壓器的(____)之比稱為變壓器的效率。A、輸出的視在功率；輸入的視在功率B、輸出的有功功率；輸入的視在功率C、輸出的有功功率；輸入的有功功率D、輸出的視在功率；輸入的有功功率答案：C210.不屬于流動資產的是(____)。A、庫存現金B、銀行存款C、長期借款D、應收賬款答案：C211.賬戶圈存是將(____)資金存至充電卡。A、e充電電子賬戶B、銀行卡賬戶C、支付寶賬戶D、現金答案：A212.在Word2007中，使用“圖片工具”中“格式”選項卡(____)組中的工具，可以改變選定圖片的高度及寬度值。A、調整B、邊框C、陰影D、大小答案：D213.《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：搶修時間超過4小時的，每(____)小時向本單位調控中心報告故障處理進展情況。A、0.5B、1C、2D、3答案：C214.(____)人可以領購和使用增值稅專用發票。A、小規模納稅人B、非增值稅納稅人C、全部銷售免稅貨物的納稅人D、增值稅一般納稅人答案：D215.在Word2007中，使用(____)視圖方式可以查看手工分頁符，并將其刪除。A、頁面視圖B、閱讀版式視圖C、大綱視圖D、普通視圖答案：D216.《供電營業規則》規定：因搶險救災需要緊急供電時，供電公司應迅速組織力量架設臨時電源供電。架設臨時電源所需的工程費用和應付的電費，由(____)負責從救災經費中撥付。A、客戶B、供電企業C、地方人民政府有關部門D、慈善機構答案：C217.電費風險因素調查時要對目前及今后客戶的(____)和繳費時間做出評估。A、繳費方法B、繳費能力C、繳費途徑D、繳費用途答案：B218.說話人對于哪些話先說，哪些話后說，采取什么樣的表達方式都做到心里有數，這屬于口頭溝通中的(____)。A、主題明確B、謹慎和留有余地C、充分準備D、善于傾聽答案：C219.班組生產分析會有(____)等幾種形式。A、周會、班前會、專題會B、例會、班后會、專題會C、例會、班前會、專題會D、例會、班前會、研討會答案：C220.某居民客戶2015年12月份的電費總額為78元，無歷史欠電費，交費日期為每月15日至25日，該居民戶2016年1月5日到供電營業廳交費，則試問該客戶應交納的電費違約金為(____)元。A、0.86B、1C、1.72D、1.63答案：B221.地面建設“全額上網”分布式光伏項目2018年以后在國家能源局備案并納入財政補貼的，上網電價執行(____)年光伏電站標桿電價。A、2015B、2016C、2017D、2018答案：D222.正弦交流電的平均值等于(____)。A、有效值B、最大值C、峰值的一半D、零答案：D223.班組生產組織準備中需要考慮(____)等三個因素。A、計劃組織因素、員工培訓/職業規劃因素、人性化因素B、計劃銜接因素、員工培訓/職業規劃因素、職業化因素C、計劃銜接因素、員工職業生涯因素、班組文化因素D、計劃銜接因素、員工培訓/職業規劃因素、人性化因素答案：D224.某居民用戶2014年10月22日更換一塊DDZY71型220V，5(60)A，1200imp/kWh的新表，2015年1月11日，用戶反映該表空轉，經現場檢查發現斷開用戶負荷側開關表在無負載情況下10個脈沖需46s，應退用戶電量為(____)kWh。A、255B、385C、435D、535答案：C225.某客戶當月工業用電量為18000kWh，電費為9342元，其中三峽基金270元，電建基金360元；生活用電3000kWh，電費1371元，其中三峽基金45元，電建基金60元，則該戶當月平均電價為(____)元/kWh。A、0.385B、0.457C、0.475D、0.514答案：C226.直接接入式三相四線電能表的參比電壓用(____)V表示。A、380B、3×380C、3×100D、3×220/380答案：D227.用電容量不足315kVA的飼料加工用電執行(____)電價。A、居民生活電價B、一般工商業電價C、農業生產電價D、大工業電價答案：B228.某基建工地，需要臨時使用電焊機，按照《供電營業規則》規定，一般不得超過(____)個月。A、三B、六C、九D、十二答案：B229.下列關于電流互感器與系統連接敘述正確的是(____)。A、一次繞組串聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電壓線圈串聯B、一次繞組串聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電壓線圈并聯C、一次繞組并聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電壓線圈串聯D、一次繞組并聯于被測電路，二次繞組與二次測量儀表的電壓線圈并聯答案：D230.某商場，容量150kVA，電流互感器為50/5，電壓互感器為10000/100，該客戶計算電量的倍率為(____)。A、10B、100C、1000D、10000答案：C231.將一次系統的大電流變換成二次系統小電流的電氣設備稱為(____)。A、電壓互感器B、電流互感器C、重合器D、分段器答案：B232.對接主流商業銀行和第三方支付渠道，拓展“(____)”水氣熱等交費服務功能，引導客戶線上交費，積極打造便民服務平臺。A、掌上電力B、95598互動網站C、車聯網D、電e寶答案：D233.我國居民用戶執行的電價制度為(____)。A、單一制電價B、兩部制電價C、季節性電價D、峰谷分時電價答案：A234.語言溝通包括兩項，除口頭溝通還包括(____)。A、肢體溝通B、文字溝通C、影像溝通D、樂器溝通答案：B235.在Word2007中，使用“繪圖工具”中“格式”選項卡(____)組中的按鈕，可將選定的形狀置于頂層。A、形狀樣式B、陰影效果C、三維效果D、排列答案：D236.以下情形中，不屬于電力生產人身事故情形的是(____)。A、職工從事電力生產有關工作過程中發生的人身傷亡B、職工在電力生產區域內，由于企業管理不善，發生設備爆炸、火災等造成的人身傷亡C、職工在電力生產區域內，由于他人從事電力生產工作中的不安全行為造成的人員傷亡D、職工從事電力生產工作后，乘坐企業交通車上下班，發生交通事故答案：D237.電費核算員對電量電費突增突減戶分析原因，提請(____)對抄表讀數進行確認。A、收費員B、抄表員C、電費核算員D、發行員答案：B238.在Word2007中，單擊“頁面布局”選項卡(____)組的“水印”按鈕，可以為文檔設置“水印”效果。A、主題B、頁面設置C、頁面背景D、排列答案：C239.某大工業客戶裝有1000kVA變壓器1臺，已知基本電價為20元/（kVA·月），電度電價為0.20元/kWh，高峰電價為0.30元/kWh，低谷電價為0.10元/kWh，該客戶當月抄見總有功電量為1000000kWh，高峰電量為40000kWh，低谷電量為100000kWh，則該戶當月平均電價為(____)元/kWh。A、0.24B、0.26C、0.28D、0.32答案：B240.地面建設“全額上網”分布式光伏2018年以前在國家能源局備案并納入財政補貼規模管理的，2018年6月30日以后投運的，上網電價執行(____)年光伏電站標桿電價。A、2015B、2016C、2017D、2018答案：D241.掌上電力企業版一天最多能發出(____)個驗證碼。A、10B、20C、30D、40答案：B242.客戶交電費時已經開具電費普通發票，開具等額增值稅專用發票后，(____)。A、無需退回原開具的普通發票B、需退回原開具的普通發票C、在原開具的普通發票上蓋作廢章D、將原開具的普通發票毀掉答案：B243.參比頻率是確定電能表的正常工作頻率值，以(____)為單位。A、AB、VC、HzD、Kw答案：C244.智能電能表提示失壓、失流相別時，會導致電能表(____)。A、表停B、跳字C、倒走D、損壞答案：A245.“努力超越，追求卓越”的企業精神是指始終保持強烈的事業心、使命感，向著(____)持續奮進，敢為人先、勇當排頭。A、世界一流電網B、世界一流企業C、世界一流能源互聯網企業D、世界一流水平答案：D246.地市/區縣公司營銷部受理客戶并網申請時，應主動提供并網咨詢服務，履行(____)義務，接受、查驗并網申請資料，協助填寫申請表，并于受理當日錄入系統。A、一次性告知B、首問負責C、一口對外D、便捷高效答案：A247.款項交接前，營業廳收費人員應審核的內容包括：(____)。A、現金繳款單、轉賬回單等與實收報表一致B、現金繳款單、款項交接單等與實收報表一致C、結賬單、轉賬回單等與實收報表一致D、現金繳款單、轉賬回單等與欠費明細一致答案：A248.增值稅電費發票是有(____)部門制定企業印制。A、地方稅務局B、直轄市國家稅務局C、省國家稅務局D、國務院稅務主管答案：D249.在Word2007中，關于替換操作說法不正確的是(____)。A、可以替換文字B、可以替換格式C、只替換文字，不能替換格式D、格式和文字可以一起替換答案：C250.在Word2007中，使用(____)選項卡中的工具按鈕，可以統計文檔的字數。A、開始B、插入C、引用D、審閱答案：D251.賬戶之間最本質的區別在于(____)。A、賬戶的用途不同B、賬戶的結構不同C、賬戶反映的經濟內容不同D、賬戶的分類不同答案：C252.有一居民客戶3月份電能表抄見電量為109kWh，電價為0.50元/kWh，試問該客戶本月應交電費(____)元。A、43.5B、54.5C、59.5D、69.5答案：B253.電磁式電流互感器，一次繞組接交流電源時，鐵心中將產生交變的(____)，并交鏈一、二次繞組。A、感應電動勢B、磁通C、電壓D、電流答案：B254.某企業5月份的用電量為100000kWh，電能電價為0.2元/kWh，功率因數調整電費為2865.00元，則該企業月平均電價是(____)元/kWh。A、0.15B、0.18C、0.23D、0.4答案：C255.抄表人員在抄表時取得的最大需量值，將直接決定客戶結算(____)的數量。A、目錄電費B、基本電費C、電度電費D、應收電費答案：B256.增值稅專用發票的(____)必須加蓋財務專用章或者發票專用章。A、記賬聯B、抵扣聯C、存根聯D、備用聯答案：B257.某客戶4月1日抄表，月用電量為320kWh，5月1日抄表發現表計停走，經檢查為電能表電壓線圈不通，5月2日換表，5月10日復抄，抄見電量為90kWh，應補電量是(____)kWh。A、230B、255C、305D、350答案：C258.戶內式電壓互感器和戶外式電壓互感器是按照(____)分類。A、安裝地點B、安裝方式C、絕緣方式D、工作原理答案：A259.欠費匯總表的編制目的是用于統計每(____)電費欠收情況。A、日B、月C、季D、年答案：B260.根據各地太陽能資源條件和建設成本，將全國分為(____)類太陽能資源區，相應制定光伏電站標桿上網電價。A、二B、三C、四D、五答案：B261.單匝式電流互感器和多匝式電流互感器是按照(____)分類。A、安裝地點B、一次繞組的匝數C、絕緣方式D、工作原理答案：B262.因居民客戶變更用電引起的定量變更，定量的值需分段計算到(____)。A、日B、周C、月D、年答案：A263.某單位"預收賬款"賬戶的期初余額為150萬元,本期貸方發生額為900萬元,期末余額為60萬元，則本期借方發生額為(____)萬元。A、690B、810C、990D、1110答案：C264.一負載接到電壓U=220V單相交流電路中，電路中電流I=5A，功率因數cosφ=0.8，求該電路無功功率Q=(____)var。A、220B、660C、880D、1100答案：B265.當(____)工作調整時，抄表機管理員應在電力營銷業務應用系統中返還抄表機，記錄返還原因。A、供電所長B、抄表機管理員C、抄表員D、營業員答案：C266.供用電監督人員在依法執行監督檢查公務時，應出示(____)。A、《用電檢查證》B、《物業批準證》C、《檢查成績合格證書》D、《供用電監督證》答案：D267.利用建筑屋頂及附屬場地新建的分布式光伏發電項目，發電量選擇(____)，上、下網電量分開結算，上網電價執行當地光伏電站標桿上網電價，用電電價執行國家相關政策。A、全部自用B、全額上網C、自發自用剩余電量上網D、補助資金答案：B268.對抄表員上報的電能表計量故障問題，應在營銷業務應用系統中通過(____)流程處理。A、計量裝置故障B、改造更換C、改類D、檔案維護答案：A269.某商業客戶2015年12月的電費為2000元，2016年元月的電費為3000元。該客戶2001年1月18日才到供電企業交納以上電費，假設約定的交費日期為每月10日至15日，則當年欠費部分違約金為(____)元。A、9B、18C、108D、126答案：B270.反饋分為正面的反饋和建設性的反饋，以下屬于反饋的是(____)。A、對對方做得好的事情予以表揚B、指出對方錯誤的地方C、對他人的言行進行解釋D、給對方提出將來的意見答案：A271.某客戶需要臨時安裝2臺20kW電動機抽水抗旱，由于條件所限，未安裝計費電能表。該農場與供電企業約定每天用電8小時，期限30天，電價為1元/kWh，應預收臨時電費為(____)元。A、6600B、7600C、8600D、9600答案：D272.分布式電源并網電壓等級可根據裝機容量進行初步選擇，裝機容量為400kW～6000kW，可選擇接入(____)電網。A、220VB、380VC、10kVD、35kV答案：C273.每天的應收日報匯總與應收月報、電量電費匯總清單等信息進行核對，確保應收月報與應收日報匯總以及相應的(____)數據之間的數據關系正確。A、應收業務B、實收業務C、發行業務D、收費業務答案：A274.下列電壓互感器接線形式中不能測量相電壓的接線形式為(____)。A、單相接線B、V/V接線C、三相五柱式接線D、三臺單相式接線答案：B275.掌上電力企業版APP適用于(____)用戶。A、低壓居民B、低壓非居民C、高壓D、商業答案：C276.國家電價政策的調整對企業剛性支出的影響屬于(____)。A、政策性風險B、經營性風險C、自然性風險D、技技術性風險答案：A277.黑光燈捕蟲用電應執行(____)電價。A、居民生活B、一般工商業C、農業生產D、大工業答案：C278.《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：省級或副省級媒體關注或介入的客戶投訴事件界定為(____)投訴。A、特殊B、重大C、重要D、一般答案：B279.抄表機管理員在營銷業務應用系統中將抄表機分配給抄表員后，抄表機的狀態即變為(____)。A、發放B、返還C、入庫D、領用答案：D280.某低壓客戶裝有電流互感器的變比為30A/5A，6月份抄見的止碼數為1625kWh，上月止碼為1496kWh，該客戶6月份應交(____)元電費。(電價0.58元/kWh)。A、774B、448.92C、129D、74.82答案：B281.深化業擴全流程信息公開與實時管控平臺實用化應用。實現業擴報裝“(____)”，促進業擴報裝對外信息公開、透明，對內工作質量監管、工作效率提升。A、全流程線上流轉、全業務數據量化、全過程時限監控、全環節智能互動B、全業務線上流轉、全流程數據量化、全環節時限監控、全過程智能互動C、全業務線上流轉、全流程數據量化、全環節時限監控、全過程智能互動D、全流程線上流轉、全業務數據量化、全環節時限監控、全過程智能互動答案：D282.正弦交流電的平均值等于(____)倍最大值。A、2B、π／2C、2／πD、0.707答案：C283.《供電服務規范》規定：應客戶要求進行有償服務的，電力修復或更換電氣材料的費用，執行(____)部門核定的收費標準。A、供電B、政府相關C、省（自治區、直轄市）物價管理D、國家發改委答案：C284.通過“掌上電力”、“電e寶”、95598網站、短信平臺等在線渠道，主動推送(____)信息，為智能交費客戶提供余額提醒等多類型消息。A、用電服務B、用電交費C、智能交費D、電量電費答案：A285.(____)應對出現的各種電費異常情況要進行分析，及時發現問題，防止出現差錯。A、收費員B、抄表員C、電費核算員D、業擴受理員答案：C286.款項交接是指電費出納和(____)之間進行的款項交接程序，主要包括相關單據的交接。A、抄表員B、核算員C、電費會計D、門市收費答案：D287.抄表機損壞無法修復的，抄表機管理員應按規定辦理(____)手續。A、登記B、報廢C、移交D、入庫答案：B288.增值稅企業發票抵扣有效期為(____)。A、一個月B、三個月C、六個月D、一年答案：C289.《國家電網公司關于2017年推進“互聯網+營銷服務”工作的意見》中提出創新企業用戶交費模式，引導企業用戶通過(____)交費。A、線下代收渠道B、網上代收渠道C、公司自有線上交費渠道D、公司自有線下交費渠道答案：C290.售電構成變化對平均單價的影響取決于(____)的變動幅度。A、售電量B、售電比重C、用電負荷D、用電比例答案：B291.電能表按其工作原理可分為機械式電能表和(____)式電能表。A、電子B、分體C、感應D、磁電答案：A292.在Word2007中，若將表格中的兩個單元格合并成一個單元格后，單元格的內容將(____)。A、只保留1個單元格中的內容B、只保留第2個單元格中的內容C、保留2個單元格中的內容D、2個單元格中的內容均不保留答案：C293.在Word2007中，對于插入文檔中的圖片不能進行操作的是(____)。A、修改圖片中的圖形B、改變圖片的大小C、改變圖片周圍文字的環繞方式D、裁剪圖片答案：A294.當日解款前發現的錯收費用可進行(____)處理，撤銷當筆錯誤操作，重新按正確客戶及金額收取費用。A、更正B、凍結C、撤銷D、沖正答案：D295.額定電壓相等，聯結組別分別為Yy0和Yd11的兩臺變壓器并列運行，二次電壓差可達(____)UN。A、0.52B、0.87C、1.732D、0.71答案：A296.欠費明細表的生成周期是(____)。A、日B、月C、季D、年答案：A297.某居民客戶1月份抄表時，抄表員抄見的止碼為1962kWh，上月止碼為1824kWh，該客戶1月份應交電費(____)元。(電價0.58元/kWh)。A、70.4B、80.4C、74.24D、1120.56答案：B298.電子式電能表可分為機電式和(____)式電能表。A、電動B、感應C、磁電D、全電子答案：D299.對電度均價進行分析，可以準確界定客戶(____)，保證國家電價政策執行到位。A、行業分類B、用電分類C、用電性質及分類D、用電性質答案：C300.電流互感器接線方式中，適用于三相對稱負荷，測量一相電流的是(____)接線。A、單相B、完全星型C、V型D、角型答案：B301.政府與企業用戶和個人與家庭用戶在95598網站注冊綁定時的區別有(____)。A、沒有區別B、只能綁定一個戶號C、可以綁定多個戶號D、注冊時必須綁定戶號答案：D302.電磁式電壓互感器一次繞組匝數為500，一次繞組感應電動勢為1000V，二次繞組的感應電動勢為100V,則二次繞組匝數為(____)。A、5B、10C、50D、100答案：C303.電壓互感器的準確級，是指在規定的一次電壓和二次負荷變化范圍內，負荷的功率因數為額定值，電壓誤差的(____)。A、最小值B、最大值C、平均值D、有效值答案：B304.中小學教學用電屬于(____)的實施范圍。A、非居民照明電價B、非工業電價C、居民生活電價D、大工業電價答案：C305.對向電網經營企業直接報裝接電的經營性集中式充換電設施用電，執行(____)用電價格。A、居民B、一般工商業及其他C、大工業D、躉售答案：C306.居民客戶在自有產權或擁有使用權的停車位(庫）建設的充電設施屬于第(____)類充換電設施用電報裝業務。A、一B、二C、三D、四答案：A307.電壓互感器在運行過程中(____)。A、二次繞組不允許開路B、二次繞組不允許短路C、一次繞組不允許短路D、一次繞組不允許開路答案：B308.政策性退補是指由于(____)引起的，對已經發行電費的用電客戶所進行的電費退補。A、電費計算錯誤B、電價調整C、電量統計錯誤D、臨時補退電量電費答案：B309.《國家電網公司供電客戶服務提供標準》規定：電子渠道中應對客戶留言及回復進行歸檔，并使客戶能查詢到(____)個月內的信息。A、3B、6C、9D、12答案：B310.在Word2007的編輯狀態下，使用(____)選項卡，可以設置首字下沉。A、開始B、插入C、引用D、審閱答案：B311.電e寶用戶交納電費需要設置(____)密碼。A、登錄密碼和支付密碼B、銀行卡密碼和支付密碼C、登錄密碼和銀行卡密碼D、手機密碼和銀行卡密碼答案：A312.《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定：對于重要投訴工單，國網客服中心在派發工單后(____)分鐘內通過電話、郵件、短信等方式告知所屬單位省客服中心。A、10B、20C、30D、40答案：C313.95598網站個人與家庭賬戶綁定多個戶號的前提條件是(____)。A、同一個區縣B、同一個地市C、同一個網省D、27家網省均可答案：C314.屬于正確的書面溝通包括(____)。A、你在發表任何以在該機構工作經歷為背景的文章時，必須要得到主任的同意B、我們為所有的員工提供健康保險C、你會很高興聽到你被公司錄用的消息D、你的牡丹卡有5000元的信用額度答案：D315.電力管理部門發現受理的舉報事件不屬于本部門查處的，應及時向(____)說明，同時將舉報信函或筆錄移送有權處理的部門。A、舉報人B、被舉報人C、公安部門D、物價部門答案：A316.10kV電壓等級接入且單個并網點總裝機容量超過6兆瓦，年自發自用電量大于50%的分布式電源屬于第(____)類分布式電源。A、一B、二C、三D、四答案：B317.電流互感器的(____)形式可測量三相負荷電流，監視負荷電流不對稱情況。A、單相接線B、星形接線C、不完全星型接線D、零序電流接線答案：B318.當錯收電費已確認實收并解款后，經過規定的審批流程后，確認(____)，按當筆收費的資金形式退還費用。A、沖正B、調賬C、凍結D、退費答案：D319.在Word2007文檔編輯過程中，復制文本的快捷鍵是(____)。A、Ctrl+AB、Ctrl+CC、Ctrl+XD、Ctrl+V答案：B320.用戶通過95598智能互動網站繳納電費時，下列說法正確的是(____)。A、如有多筆欠款，不能合并付款B、不需要支付手續費用C、不能為其他省（市）的戶號繳納電費D、不可打印電費發票答案：B321.某學校380V供電，2月份用電量為5000kWh，其中教學用電電量4000kWh，超市用電量1000kWh，請問該中學2月份應交(____)元電費。(居民電價0.50元/kWh，農業生產電價0.40元/kWh，一般工商業電價0.80元/kWh，大工業電價0.60元每kWh，月基本電費單價10元/kVA)。A、2500B、4000C、2800D、2000答案：C322.款項交接，電費出納應核對銀行進賬金額和(____)一致。A、用戶電費B、系統銷賬金額C、