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文檔簡介

第29頁共29頁2023年8月物業實____結范文2023年8月物業實____結范文。物業偉柏花園進展了物業管理實習工作。實習期間,今年月。依次對設施管理、事務管理、保安管理進展了實習。實習中,管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用理論驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。所實習的物業管理,隸屬于____沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的工程。管理面積約300萬平方米,管理工程類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理工程之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。感觸是很深的收獲是豐碩的實習中,回憶實習生活。采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的解,分析^p了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步理解。創“學習型、創新型”企業。嚴把員工招聘關。物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,一、加強人力資管理。并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進展嚴格考核挑選。做好員工的入職、職培訓工作。物業對新招聘的員工進展上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的根本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭劇烈,知識、技能的不時更新,對在職員工提供各類專業性的培訓時機。物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氣氛。從而,使員工個人素質得以進步,管理處的管理效勞程度和管理效益得以進步,樹立了良好的企業形象。管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,從實際出發。制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核方法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,防止了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不時進步自身素質。創特色效勞,二、培育自身核心專長。提升核心競爭力。實習中,看到一套由沿海集團、易建科技、物業合作自行設計開發的一站式物業管理資迅系統”物業管理效勞軟件。該軟件包括:一站式客戶效勞、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,一個利用網絡、電子商務、科技手段來進步物業管理程度和效勞質量,有效地開發、整合、利用客戶資的資迅系統。管理處全面提倡“一站式效勞”保安”特色管理效勞。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在效勞,提升了效勞效率,進步了業主滿意度,提升了物業管理效勞的程度和效勞質量,最終提升了公司在劇烈的市場競爭中的核心競爭力。2023年8月職校生實____結范文XX年12月14日至XX年1月20日,我xx職校財經部96名學生去到中山xx實習,兩名老師駐廠陪同管理,經過大家共同努力,順利完本錢次實習,關于實習詳細情況總結一、成功之處1、沒有學生提早辭工,全部學生都堅持到了最后2、全體學生根本都能按要求做到23:00之前回到宿舍3、寒冷的天氣中沒有熱水沖涼都能堅持4、這一個多月之中,多數學生可以堅持不回家5、學生對于上夜班沒有什么怨言二、缺乏之處1、中介傳達的用工信息與廠方實際要求存在誤差,為安撫學生安心實習增加工作難度2、學生普遍表現一定的嬌氣,不夠吃苦耐勞,對于加班抱怨較多3、實習過程中學生請假、曠工現象出現不少,特別是女生的曠工較多〔由于加班太多,休息時間太少,每周一天的休息時間都不能保證,所以她們就曠工休息〕4、多數學生個人生活費花銷方案不周,向老師借錢現象普遍5、天氣寒冷,學生生病感冒現象較多三、經歷和心得1、實習是學校與工廠直接聯絡,傳遞信息更準確,溝通更通暢。2、學生實習之前的準備工作做得越充分,那么實習過程之中的問題也會更少。3、實習活動之前,學校能派老師實地考察一下工廠的詳細情況及用工要求4、實習工廠有相當的規模,廠區內的各種生活設施完善,住宿及管理標準5、實習實行整班編制集中實習,班主任伴隨管理6、實習之前的準備工作可以充分做好如下方面1〕充分思想發動,讓學生帶著吃苦的心走入工廠2〕充分思想發動,讓學生深化地意識到自己在工廠的行為直接影響學校的聲譽3〕制定并學習《實習紀律要求》,例如不能遲到、曠工,有關請假手續,每天晚上回宿舍的時間要求,指定宿舍舍長負責本宿舍的衛生及紀律管理、學生個人行為標準要求等4〕制定實習獎懲方案〔遲到和曠工可罰款,全勤和優秀可獎勵〕5〕學生簽署實習承諾保證書6〕充分開展實習平安教育〔工作、財物、人身〕7〕充分思想發動,讓學生明確自己實習的目的8〕登記全體實習學生的號碼〔個人、父母、家庭〕及qq號9〕事先對學生詳細、準確地說明實習工廠的工作、生活、工資等情況7、駐廠管理老師是班主任,并且男女老師都有,方便對男生和女生的宿舍進展管理8、駐廠管理老師每天至少進車間巡視學生一次,及時理解學生的出勤情況9、駐廠管理老師每天晚上在學生該就寢時間巡視宿舍,清查缺席情況10、實習之初,駐廠管理老師巡查工廠四周環境,理解學生將來可能去的地方,以及四周的治安平安情況等11、學校領導抽空視察實習學生,可以為學生實習鼓勁加油。四、個人考慮1、xx職校學生的實習是該學生自愿申請還是強迫要求全部必須參加?我覺得作為職校的學生都應該參加實習,畢竟職校培養的就是將來消費一線的工人。頑劣的學生需要工廠勞動的磨練,消除他們不學無術的霸氣,家庭條件非常優越的學生,更需要通過實習消除他們身上的“嬌氣”,培養他們吃苦耐勞的精神。九江職校就是要求全體學生必須參加實習,并且規定每學期實習一個月,這樣他們就很容易做到按班為單位整班實習。當然他們這么做之前必然需要做通家長的工作,爭取家長的支持!2、xx職校學生的培養目的是什么?對于企業來說,產品質量是生命,對于我們xx職校來說,什么是生命?或許目前生是學校生死存亡的關鍵,但是生該如何逐步擴大?第一,學校需要宣傳,讓想讀職校的學生知道有我xx職校這所學校。第二,打造學校的品牌,吸引學生來我校就讀。第三,嚴把畢業學生的質量關,不讓不合格的“產品”在校外敗壞學校的名聲。所以我覺得我們xx職校學生的培養目的也應該是培養成“合格”的中職畢業生。他首先是一名合格的勞動者,然后才是合格的專業畢業生。學校應該嚴把產品質量關,不讓不合格的“產品”輕易出廠。例如,考察不合格的學生可否不發畢業證,而是僅僅只發結業證?或者學業不合格的學生畢業后再回校補考,補考合格再發給他畢業證?3、學生實習過程中隨意遲到、請假、曠工,極大影響學校聲譽,學校有什么應對措施?讓學生這種無組織無紀律的行為付出更大的代價。1〕現金罰款。學校對于學生在實習過程中出現以上現象進展現金處分,〔工廠扣工資是工廠的事情〕遲到1小時內罰款5元,遲到1-2小時及以上罰款10元,超過2小時的遲到以曠工計算。一天之內曠工20元/次。用這些違紀罰款來獎勵守紀的優秀實習學生。2〕取消該生以后參加學校組織實習的資格。在一個月的實習之中,遲到5次、請假6次、曠工3次〔或曠工超過3天〕,只要到達以上三種情況之中任何一種的違紀者,取消該生參加以后學校組織的集中實習,全班實習時,該生的實習由自己家長自行安排,未到達實習規定時間量,不予以畢業。4、學生讀中職三年之中的實習時間該怎么安排?1〕第2學期每班安排5人見習,時間為2個星期。5人見習完之后再安排另外5人接替見習,讓見習崗位繼續保持使用。2〕第3、4學期,每學期實習1個月,以班為單位進展集中實習,班主任駐廠管理〔學生年齡必須到達16歲,假設個別未到達16歲的學生,那么繼續留校學習,部里可以考慮集中各班留校學生集中上課〕3〕第5學期,安排實習2個月,以班為單位進展集中實習,班主任駐廠管理4〕第6學期,安排實習2-3個月,以班為單位進展集中實習,班主任駐廠管理2023年8月頂崗實____結范文很快樂,也很幸運能在學校最后的雙選會上。面試上物業公司后勤管理的職務,迄今為止,中國的物業管理行業已經走過了二十幾年的時間,已經具備了一定的規模和形態。隨著經濟體制的改革開展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續開展的要求,物業這一名詞已經在人們心中有了越來越重要的位置。說了也挺引人發笑的、我在學校中所學習的專業是汽車技術效勞與營銷,主要面向汽車銷售。售后。維修。二手車及整車保養等方面的內容。但是如今卻在畢業之際選擇了物業管理的工作。呵呵。其實都一樣。對于我們這些剛剛畢業的大學生來說。不管接觸什么樣的工作。都要從頭學起、一點一點的積累經歷,因為理論所得到的。是從書本里面學不到的、所以盡管我如今進入了物業這一行。我仍然會努力學習。用自己的行動證明。其實在哪一行不重要。重要的是努力后的收獲短暫的實習轉眼而過,回憶實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在外表,只是在看人做,聽人講如何做,未可以親身感受、詳細處理一些工作,所以未能領會其精華。通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結合。物業管理作為微利性效勞行業,它所提供的產品是無形的效勞,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的效勞性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”效勞宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、平安、溫馨、舒適的居住環境,為全面建立小康社會創始物業管理新的里程碑。通過實習,我發現美佳物業無論是在管理經歷,還是人才儲藏、根底管理上都已儲藏了雄厚的資,是物業管理行業中的一位后起之秀,它的開展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業的品牌不太響亮,假設美佳物業挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業管理行業新的標準調整期占有更大的市場,讓的居民享受到其優質滿意的效勞。這是我這些日子以來悟到的一點東西。社會真的是個大課堂。我我很多知識。以及為人處世的方法。相信以后不管我從事什么行業。都會帶來很大幫助,我還年輕。需要學習的東西還很多。、相信自己。成功就在不遠的將來2023年8月電熱產品部實____結范文20nn年8月25日,大家在經過了一個困難地暑假之后,來到了靈寶職專機電技術應用專業學習,我們一起經歷了太多的風風雨雨,見證了許許多多的人來人往,而今我們終于于20nn年6月22日站在了自己的人生舞臺上,第一站——蕪湖市美的廚衛電器有限責任公司。心有多大,舞臺就有多大,這是我們大家都應該聽說過的一句話。起初,我們每個人對自己來這都有一個簡單的方案,或長或短,那都是一種人生規劃。美的能帶給你們的,也將是你們所帶給美的的回報。世上不難事,只怕有心人。付出不一定有回報,但不付出肯定是沒有回報的。在學校,我們老師給你們所講的,也許你們可以不聞不問,可以左耳進右耳出,但在這里,包括你們將來到別的地方,你們的一切言行都將給你們帶來費事亦或是好處,這就是社會,他是不以你的意志來改變的,你只有去適應它,而且必須盡早適應,否那么,吃虧的永遠是你自己。在電熱產品部,我們大家被分在了不同的崗位,結識了不少的新朋友,他們來自不同的地方,他們的學識程度不同,成長環境不同,生活品習慣不同,給我們也帶來了很多新的東西,但我們必須去有選擇的承受或者摒棄,去尋求那些對我們成長有幫助的東西。在這里,我們學會了不少的知識和技能,也許有的人很迷惑這一點,但你必須成認,有很多你原來不懂不會的,如今你不但會了,而且做得很出色。加上公司各個崗位的人在培養方案,或者需求,你們應該明白了學校學習和實際消費到底有哪些區別,學校你的那些到底什么最重要,你們必須去考慮,一直以來,我經常這樣告訴你們,也因為現實生活要求你們只有在不管的考慮總結中,你才能更好地成長。在這里,我們也見證的許多的平安事故,危險事情,這些或是車間里的,或是社會上的,但你們對這些都必須認真考慮,加以警覺,千萬要注意保護自己,出門在外,平安第一。說到這里,以希望你們記住一點,你們出來,父母親人很擔憂,即便這樣,你們也該知道報喜不報憂,別讓這么遠了但有一些無謂的事情。確實嚴重的再說,小問題要學會自己擔待,可以和朋友商量,再者,至少我你們可以隨時隨地的咨詢。這點也是你們對父母的關愛,隔段時間打個問候一下家人,也好讓他們可以更加放心。總之,強調的平安問題,在學校也經常說,但這里情況又有了新變化,因此,你們一定的更加注意,因為這些都是不可預見的。和同事們怎么相處,怎么來處理你們偶然遇到的費事。與人和藹,害人之心不可有,但防人之心不可無。在家靠父母,出門靠朋友。要可以給自己建立起一些關系網,不能太孤僻,心態要放正,放的高一點。最重要的一點就是,我們這些人一定要團結,遇到關鍵問題,一定得互相幫助,協作一直。班干部人要發揮你們的作用。那些有個性的必須收斂些,該改變的必須改變,要適應大家,不可能大家去適應你。同一個宿舍,生活環境一定要搞好,要把它當成你們的家,就那么大一點地方,你們一群人,能費多大事,都自覺點。這必須你們自己去調節,去協調,這還是我們都一個班的,將來換了工作,到時一群都不太熟悉的,怎么辦,脾氣不對,習慣不一樣,在一起后打架那是太常見了,所以這些你們必須去解決。遇到問題不同總找借口,尤其不能去說別人,先要想想你自己到底哪里出問題了。這樣才可以和諧相處,即使給別人提建議也要用語文明,禮貌,要尊重對方,一些口頭禪也得去掉,人嘛,都很要面子,如今都大了,公眾場合,再好的朋友之間也得注意這些。在這里,我們大多數是第一次來到城市,和我們的小縣城相比,有很多稀奇事,但怎么面對,你們也得好好地來適應,說實話,美的還比擬好,廠區和生活區在一起,和大學校園的管理根本一致,外面的好多企業都是社會化管理,生活區是由社會承包的,比擬的亂。還有,就是你們剛開場自己掙錢,而且相對于你們在學校,在家有了很大的變化,要漸漸學會理財,可以消費,但一定把握好,因為將來你們要換工作的話,這些積蓄還得維持一段時間你們的生活。假設再仔細些,給家里減輕一些負擔,就更好了。我大概的給你們算過,仔細些,年前存個五千到一萬塊是很容易的。但記住一點,該花的錢一定別減少,身體安康,不和別人比,但不要太差了就行。今后,在工作中遇到的問題要可以自己去解決,公司有相關的規定,也有相應的負責人,在校時讓你們看書,那些個法律法規,勞動合同等等的,對你們有用的,也不只你們還記得不,如今可都是很有用的。不過,沒關系,如今的網絡很興隆,有什么問題可以網上*,很很多建議的。哦,還可以打問我,我會知無不言的。最后,我希望你們都能在這里找到自己的長處,發揮自己的聰明才智,給自己的第一次舞臺表演做一個好的方案,因為我相信,你們絕對不會在這帶上一輩子。待的時間長短,你們自己會考慮的,沒人強求沒人規定,因為你們已經是自由社會人了。但是,你們記住一點,生存第一。假設跳一下,你夠得著的,你就跳,假設你覺得跳一下還夠不著,那千萬別急著跳,保存實力,等時機來了,一躍而起。2023年8月企業實習報告范文首先,我非常感謝部里領導給我這次企業實習的體會,說實在的,這是我1992年大學畢業后第一次外出企業實習,由于畢業后一直在學校當老師,從未在中理論過。故此,授課時總覺得缺少素材,對目前企業會計現狀也缺乏理解,所以教學時總覺得略欠空洞,不夠理論聯絡實際,所以,對于這次外出企業實習時機,我非常珍惜。本次外出實習,部里安排我到xx會計師事務所實習,主要任務是協助各注冊會計師到各街道進展查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證,帳簿,報表發現問題,提出審計意見,進展現金盤點,資產清查,編制審計報告等。本次外出實習,我感覺收獲特別大。第一:搜集了很多教學素材案例,在審計過程中,一旦我發現有對我以后教學有用的東西,我都會用筆記本記錄下來。故此,這次外出企業實習,我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以,后教學提供很多幫助。本學期我講授企業單項實訓課程,在授課時就經常順手拈來我外出審計中碰到的很多案例感覺教學效果很好。第二:理解目前企業會計現狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現象。第三:向注冊會計師學習了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向xx會計師事務所的老師詢問,對于我提出的各種轟炸式提問,他們都很耐心地給予答復。第四:近間隔接觸,真正理解到對會計人員各方面素質及要求,為我以后在講授課程時對于授課內容如何有所側重更有幫助。本次發言,張部長主要讓我談一談目前企業對會計人員要求,我們在教學中應注重培養學生哪些方面知識.我以為主要有以下幾方面:一,會計電算化知識本次外出企業查帳,我發現大局部企業已實現用電腦做帳,而且大局部企業公司都是采用金蝶財務軟件做帳,少局部采用用友軟件做帳。故此,我們應重點加強這方面知識講授,讓每位同學都能到達純熟運用這2個財務軟件.既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求,一般要求學生每分鐘要到達40-50個字左右。二,稅務知識本次外出企業查帳,我發現很多公司因為規模較小,只設有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手、做帳、報稅等均是他的工作。所以,我們以后應加強稅務知識講授,尤其是稅務實務操作練習,每會學生如何申請報稅、計稅、繳稅、尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅、企業所得稅、營業稅、房產稅等更要重點講授。三,出納方面知識由于我們的學生學歷較低,很多同學畢業后只能擔任出納,故此,對于出納工作主要職責(如登記現金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現金、有價證券、空白發票、支票印章)以及應具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等應讓學生純熟掌握。四,財會法規知識本次外出審計,我發現目前很多企業會計人員素質較低,尤其是財會法規知識淡薄,沒有嚴格執行款項收付審批權限的有關規定,對不符合財經法規,財務制度的收付業務沒有回絕辦理。做帳時存在很多問題,比方很多單位業務招待費嚴重超支,《企業會計制度》規定,企業經營收入超過1,500萬元以上,用于業務招待的費用不得超過其收入的5‰,經營收入低于1,500萬元的不得超過其收入的3‰。但很多會計人員卻不知道這一規定,甚至有一個單位主營業務收入為200多萬元,當年支付業務招待費卻為30多萬元,占該年經營收入的的117‰,而當年的營業利潤卻為-30多萬元。很多單位存在大額現金支付的情況,違犯了《中華人民共和國現金管理暫行條例》關于單位間的各項經濟往來應當通過開戶銀行轉帳結算開戶銀行支付給個人款項,超過使用現金限額的局部,應當以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現金的,經開戶銀行審核后,予以支付現金等有關規定。還有很多單位存在白條抵庫問題,我到一個單位查帳,出納有一張借條,金額為32萬元,只有董事長一人簽字同意,沒有寫明借款理由,時間已長達5年,嚴重違犯財經法規關于不能白條抵庫等明文規定。再比方現金盤點,很多出納人員對于我們提出現金盤點,非常不配合,竟然說出“多了也是我自已的,少了也是我往里貼。”這樣的話來,竟然把單位現金與自已錢包混在一起嚴重違犯財會法規的行為來,有些固定資產業務沒有工程合同,有些記帳憑證沒有附原始憑證。比方我查到有一筆購置食品的費用7萬多元,既無食品名稱也無食品去向,無法證實該費用的真實性。所以,我們以后應加強這門課程講授,讓學生從如今起就樹立起法律意識,純熟掌握《企業會計制度》、《現金管理條例》等有關規定。五,會計根底知識本次外出查帳,我還發現很多企業會計人員會計科目使用極為混亂。比方固定資產記入管理費用,銀行利息記入營業外收入,交納的印花稅和稅務罰款全部記入營業稅金及附加,收到的押金記入應付帳款等,低值易耗品與固定資產混淆不分,甚至現金和銀行存款不分,對固定資產多年不計提折舊,真是讓你看了哭笑不得。故此,我們以后應加強根底會計教學。作為專業老師,外出企業實習是非常有必要的。不僅對學校開展還是個人開展都是非常有利的,本學期我校正大張旗鼓開展教學改革,我以為教學改革的一個主要內容就是教學內容的改革,我們老師只有走出去,才能理解到對本專業學生有哪些知識才能要求,才能在教學時真正做到有的放失,讓學生學到真正有用,實用的知識。讓我們的學生能真正到達零間隔就業,一畢業就能適應工作需要,不需要經過再培訓才能上崗,希望我部領導以后能堅持把這項舉措堅持下去,讓更多的老師獲益,從而最終學校獲益,學生獲益。2023年8月酒店實習報告范文班級:08酒店一班姓名:呂tt學號:08050812x實習時間:20xx年8月1日——20xx年1月20日實習目的:通過實地實習,理解酒店經營管理過程,酒店的效勞及文化,加強管理理論與理論的結合.酒店總體介紹:瑞灣南苑酒店于20xx年11月28日開業,座落于天津市津南區雙橋河鎮經濟開發區中澤道9號,總建筑面積達1.5萬平方米,風格獨特,在津南開發區的繁榮中,營造出一方靜謐、安逸、舒適的家園享受。它是一間集商住、飲食和休閑于一體的綜合性四標準酒店。酒店環境優雅、功能齊全,設有vip套房、豪華套房、商務房、標準大床房,標準雙床房等近140間;酒店擁有3間功能完善的多功能廳及中型會議室,音響、投影等會議設施一應俱全。的集賢閣多功能宴會廳,可承接200人以內的各種形式的商務、會議活動,并可根據客人需求,提供相應的會議接待方案和個性化的會議效勞,提供全方位的會議效勞。酒店的支付方式為前臺支付〔visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,jcbcard現金〕。實習內容:我實習的部門是客房部,客房部的班次主要有四種:早班:08∶00——16∶30中班:14∶30——22∶00晚班:22:00——08:00由于我剛進酒店,還不熟悉,被安排為早班。每天提早十五分鐘到客房效勞中心,然后由樓層主管召開例會及分配樓層。早班效勞員的責任就是負責指定客房的清潔及對客效勞和保持客用樓道,小布巾室,效勞區域包括火梯。我們要掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客效勞,管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收,嚴格執行平安制度,確保客房平安,負責對結帳房間的查房工作,負責查收客人洗衣、酒水的送回和補充工作,負責樓層公共區域衛生的清潔工作和局部房間的清潔工作,負責杯具的清潔與消毒工作,負責臟布草的搜集、更換與新布草的折疊、擺放工作,完成易耗品的每期盤點工作,完成領導交辦的其它工作任務。清潔客房是比擬辛苦的工作,要鋪床、吸塵、抹塵、清掃衛生間等,而鋪床又是最辛苦的,如不講究技巧,不僅速度慢,質量也差,往往累得不行還是鋪不好一張床!剛開場每天被分到不同樓層,跟不同老員工工作,一起工作的同時,老員工會教我們新來的實習生一些技巧,也很關心我們。酒店客房為5層,一二層位行政樓層,三四五為普通樓層。隨著我在酒店學習的時間長了,主管也開場安排我上中班和晚班。中班和晚班都是一個人。中班每天提早十五分鐘到客房效勞中心,領鑰匙,開場做固定的工作任務,在早班下班后,與早班主管交接,待6點時為每位客人開夜床,然后就是在客房中心待命,為客人提供及時的效勞。夜班每天提早十五分鐘到客房效勞中心與中班人員交接,留在客房中心待命,夜班主要是為夜間客人出現的問題給予及時的解決,為客人提供更貼心的效勞。實____六個月,剛開場過的是度日如年,幾天習慣之后感覺時間很快就過去了,在這短短的半年時間里,體會了很多東西,感受也很多.剛來到酒店,住進員工宿舍,宿舍是是8間的上下床,兩排柜子,一個空調,一個電視,很簡單.條件還算不錯,熱水24小時的,很方便,衛生間也很干凈。至于員工飯堂,飯堂飯菜一般。這里的領導都非常的好,非常關心員工。老員工對待新員工就像對待自己的孩子一樣,完全不像進酒店前所聽說老員工總是欺負新員工那樣。客務部的經理對實習生很關注,為我們實習生可以多解酒店經營管理過程,酒店的效勞和文化,及對各崗位的認識,為我們安排交換實習,讓我在實習期間不僅僅理解了客房的管理知識還對前臺接待有了更深的認識。實習已經完畢,回憶自己的收獲和心得,總覺得自己不管如何還是有所得的吧,不管怎樣,雖然我們沒有拿到太多的榮譽,但內在的收獲的進步是不可否認的,誰也不敢說自己就是混過來的。總結收獲:為期六個月的實習,使我比擬全面地直觀地理解了企業的消費經營過程,認識到管理理論的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.中國的酒店普遍還存在問題,學習管理知識是必不可少的。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友,對于處理人際關系又有了新的認識。鍛煉了自己初步踏入社會的局部經歷和一些應該明白的社會問題,做事要懂得變通不要過于固執和呆板。在酒店這樣的效勞性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。讓我知道如何對待那些難相處的客人和有特殊要求的客人。讓我明白無論作什么一定要用心,否那么你總是那個大家討厭的人,不受歡送的人,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的缺乏,看到客人的要求,要有效勞的意識和精神。作為一名酒店人不要太傲慢不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的承受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才時刻是清醒的吧,這樣你才能在不斷的競爭中獲得自己的成功和收獲.在酒店最重要的是要學好英語,真的這是感受最深的了,英語在酒店的工作中真的是太重要了,假設你的英語好一點的話你的時機將比別人多的太多了,假設你的英語不是那么的好你一定從如今開場就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的效勞。在這次實習中我收獲了一個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的一個美麗的驛站,在以后的開展中我會長長的想起這段難忘的回憶。我還同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的朋友們。我們已經是大人了吧,所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔,我們一定先解決自己的問題,在試著總結以下自己以前所走過的路程,為以后的開展奠定一個根底吧。在以后的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇跡,創造屬于自己的星空。我們的將來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。2023年8月頂崗實____結實習到了倒計時的時候,就像一堂馬上就要下課的課。這堂課了我很多,我將以說課的形式對我的這一堂“課”進展總結。首先,說頂崗實習在大學階段的地位和作用頂崗實習位于我們大學四年生涯的大三下學期。在這之前我們已經具備了作為一名老師的理論知識,但尚未將理論轉化為理論。實習完畢后,我們將進入大四,開場找工作。所以頂崗實習在大學期間起到了承前啟后的作用,將會對我們以后的工作學習起到積極的作用。其次,說頂崗實習目的知識與技能:通過頂崗實習掌握教學專業技能,具備作為一名老師應有的知識。過程與方法:通過將已有知識轉化為課堂理論的過程,學會更好的運用知識的方法,體會老師生活。情感態度與價值觀:通過頂崗實習期間的生活,懂得社會理論的重要性,感悟通往成功的十大心態。然后,說實習方法:這半學期,我根據學校的要求與制度,嚴格要求自己,積極配合指導老師與組長,以樂觀向上的工作態度,在感恩中完成各項任務,處理各類人際交往關系。同時作用學校中學到的專業知識效勞學校,努力做好一名老師的本職工作,并虛心承受各當面的意見與建議。接下來,就是說實習過程二月七號,我們懷著好奇與興奮踏上了汽車,開啟了自己的頂崗實習之路。記得前一天的晚上還抱著宿舍的同學哭過,說對這個未知數很迷茫,不知道怎么去面對那么的生疏。但是頂崗實習是我的必經之路,我別無選擇,只能硬著頭皮上。當汽車開動的時候,我拼命的看著學校的一草一木,默默的辭別,心中頓時坦然了很多,那分畏懼也隨著自己的期待漸漸消失了。到了同岳中學,我們幾個都一致的滿足,因為這的條件比我們料想的都要好。我在日歷上存下了備忘錄:來同岳的第一天。并且翻到走的時候,還有厚厚的幾頁。在駐縣老師的指導下,我們有了組名,組歌,有了我們的宣言:雛鷹展翅,志在翱翔!我們三個就像三只雛鷹,開場了我們的起飛之旅。初來乍到的時候,我不斷的提醒自己轉變自己的角色,漸漸地,我習慣了學生叫我老師,真正的融入到了學校中。初試牛刀的我深感力不從心,自己學了十幾年的知識竟覺得一無是處。面對指導老師,我就像酒逢甘霖的幼苗,拼命地汲取著雨露。在課上,課下,在備課,聽課,在日常生活中學習,進步。在這期間,我們和二中的同學一起舉辦了“學雷鋒”的團日活動。那些鶴發童顏,樂觀向上的老人給我上了很好的一課。他們一直在強調是祖國的政策好,*的領導好,讓無所依靠的他們老有所依。在敬老院,我們沒有看到老人們因為膝下無人而郁郁寡歡,看到的是一顆顆感恩的心。之后我們在學校舉辦了“灌溉希望,啟迪夢想”的澆樹活動,讓學生在活動的過程中懂得保護環境的重要性,同時也鍛煉了我們的組織、領導才能。當我們完全適應了老師的生活的時候,我們逐漸表現出了驕傲自滿。這時候老師適時地出現,敲醒了漸漸沉睡的我們。每個人都像一個杯子,驕傲自滿的人總以為自己已經裝滿了,那時候就離空不遠了。為了進步我們的積極性,老師舉辦了說課比賽。通過比賽,我的心里素質到達了很大的進步。比賽前我就告訴自己,只要能英勇的走上去,一氣呵成的說完,無論成績如何,就是成功了。最終我獲得了三等獎,無緣優質課比賽。但是我很欣慰,因為我已經獲得了我認為的。2023年8月文秘書實____結實____結畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也翻開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。而

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