陳明博士教授國家工信部品牌培育專家中國廣告協會學術委員會委員華南理工大學市場營銷系主任戰略營銷之二?a?a

模式制勝機遇與挑戰全球金融危機過后，中國企業的“低成本時代”已經徹底終結，“轉型升級”迫在眉睫。出路何在？是靠技術創新提升產品的附加值？是靠品牌宣傳超越同質化競爭？是加強渠道管理掌控市場？還是靠壓縮庫存、加快資金周轉方面加大成本控制力度來擺脫市場的困境？環境客戶競爭ChangeCompetitionConsumer3C+1T技術蒸汽機電力電話通訊計算機互聯網物聯網七大困惑難以擺脫同質化競爭資源獲取難高成本運營壓力大利潤微薄時好時壞，持續盈利能力差品牌沒有知名度擴張速度太慢重構你的商業模式商業模式的力量彼得·德魯克說：“當今企業之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。”商業模式設計的價值讓渡體系發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值圍繞價值發現所開展的工作

（戰略前提）發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值發現價值的關鍵擺脫既有市場的束縛發現隱形的顧客需求突破傳統的行業假設趨勢洞察基于客戶未來生活方式、技術發展以及產業演化的認識，建立對未來最接近真實的假設，借以培育先發制人、塑造產業前景所需的有關未來產業的先知先覺的能力。這種先見能力（foresight）是一種前瞻性和過程性的思考，是一種跨越時間的目光和遠見，究其實質，就是能夠看清別人看不到的事物的能力。擺脫既有市場的束縛產業遠景不是今天的延續，而是與今天截然不同重視被忽視的抱怨與需求發現隱性的顧客需求從“我們從事什么行業”及“我們提供什么產品或服務”轉移到“顧客到底需要什么“的深層思考上來，在熟視無睹中發現商機突破傳統的行業假設大膽擺脫“毋庸置疑的行業假設和行業慣例”的約束，擺脫“從現有資源和能力來觀察商業機會”的惰性思維，走出維持性創新的框架，尋求革命性的破壞，以期帶給顧客全新的價值感受，超越行業的一切對手。圍繞資源獲取與提升開展的工作

（資源整合）發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值資源整合模式配電盤模式資源置換模式長尾模式圍繞價值創造所開展的工作

（生產模式）發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值創造減少增加剔除低成本高差異圍繞價值傳播、傳遞與實現所開展的工作

（營銷模式）發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值新媒渠的核心價值“所見所聞即所得”何謂“新媒渠”？媒體企業大規模的受眾群體產品和服務購買廣告？何謂“新媒渠”？媒體利用其龐大的信息受眾規模和穩定便捷的渠道網絡，充分發揮產品銷售渠道集信息流、商流、物流和資金流四流合一的功能，在第三方企業（廣告商）和消費者客戶之間搭建溝通和貿易橋梁，為第三方企業（廣告商）提供市場分析、客戶選擇、營銷策劃、活動實施、產品代理、信息告知、交易談判、貨物配送、資金回籠、服務延伸、顧客維護等系列化、專業化渠道服務的新型業務形態。媒體的種類傳統媒體（三大媒體）（報刊、廣播、電視）傳統服務業媒體（郵政、電信、銀行、酒店、學校、機場、公共運輸、停車場等）互聯網媒體（第四媒體）移動通訊媒體（第五媒體）人際傳播媒體（第六媒體）圍繞成本控制所開展的工作

（管理模式）發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值管理價值方面WEB2.0模式免費模式狠砍成本模式圍繞利潤獲取所開展的工作

（盈利模式）發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值盈利模式多贏設計1P模式收入倍增（可持續性、爆炸性增長的潛力）產品金字塔模式利潤擴張階梯模式客戶解決方案模式微利盈利模式圍繞持續創造和放大價值所開展的工作

（擴張模式）發現價值整合資源創造價值交付價值實現價值獲取價值自我復制、規模擴張突破資金瓶頸——輕資產模式突破人才瓶頸——標準化模式突破規模瓶頸——資源放大模式突破需求瓶頸——大規模定制模式商業模式構成體系商業模式融資模式經營模式贏利模式生產模式管理模式擴張模式營銷模式資源成本利潤價值商業模式設計的哲學產品與服務的提供商關注客戶價值發現利潤區設計