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犃０２

中華人民共和國國家標準

犌犅／犜２１６６４—２００８

工作抽樣方法

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２００８０４２３發布２００８０７０１實施

中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局

發布

中國國家標準化管理委員會

書

犌犅／犜２１６６４—２００８

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅲ

引言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅳ

１范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

２規范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３工作抽樣方法應用范圍和條件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．１應用范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．１．１工作改善!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．１．２制定時間定額和產量定額!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

３．２應用條件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４工作抽樣方法及要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１抽樣前的準備!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．１確定觀察項目!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．２觀察項目分類!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．３確定必要的觀察次數!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１

４．１．４確定觀察時刻!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．１．５確定巡回路線!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．１．６制定表格!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．２觀察記錄!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３整理分析!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３．１填寫結果匯總表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!２

４．３．２計算事項發生率!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

４．３．３剔除異常值!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

４．３．４驗算抽樣誤差!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

４．３．５寫書面結論或報告!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!３

附錄Ａ（資料性附錄）工作抽樣表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

Ａ．１工作抽樣觀察記錄表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

Ａ．２工作抽樣結果匯總表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!４

附錄Ｂ（規范性附錄）事項發生率犘ｙ值對應的犖值!!!!!!!!!!!!!!!!!!!５

附錄Ｃ（規范性附錄）確定觀察時刻的隨機時刻表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

Ｃ．１隨機時刻表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

Ｃ．２隨機時刻表的使用方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!７

附錄Ｄ（資料性附錄）工作抽樣方法使用!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１時間計算公式!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．１作業時間比率犜ｚｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．２基本（機動）時間比率犜ｊｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．３輔助時間比率犜ｆｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ⅰ

書

犌犅／犜２１６６４—２００８

Ｄ．１．４寬放時間比率犜ｋｂ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．５完成系數犜ｗｘ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．６單件時間犜ｄ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!９

Ｄ．１．７標準時間犜ｓ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

Ｄ．２使用示例!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!１０

Ⅱ

犌犅／犜２１６６４—２００８

前言

本標準的附錄Ａ、附錄Ｄ為資料性附錄，附錄Ｂ、附錄Ｃ為規范性附錄。

本標準由中華人民共和國勞動和社會保障部提出。

本標準由全國勞動定額定員標準化技術委員會歸口。

本標準起草單位：勞動和社會保障部勞動工資司、中國勞動學會勞動標準專業委員會、中國北方車

輛集團公司。

本標準主要起草人：汪志洪、王文有、吳寶良、鄭蜀洪、劉福文。

本標準首次制定。

Ⅲ

犌犅／犜２１６６４—２００８

引言

為充分發揮勞動定額定員工作在企業管理的基礎作用，本標準規定了勞動定額定員工作中的工作

抽樣方法及要求。

應用《工作抽樣方法》標準制定勞動定額定員標準更具有規范性、準確性、合理性、適用性和先進性。

它對促進企業管理、增強企業競爭能力，提高工作效率、勞動生產率，降低產品成本和提高經濟效益將起

到積極作用。

Ⅳ

犌犅／犜２１６６４—２００８

工作抽樣方法

１范圍

本標準規定了工作抽樣、應用范圍、工作抽樣程序、方法及要求。

本標準適用于工作時間消耗過程中采用工作抽樣方法分析研究時間消耗情況及制定勞動定員

定額。

２規范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有

的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

ＧＢ／Ｔ１４１６３—１９９３工時消耗分類、代號和標準時間構成

３工作抽樣方法應用范圍和條件

３．１應用范圍

３．１．１工作改善

ａ）研究時間消耗的構成比例，分析勞動者在勞動過程中各類時間消耗的構成比例；

ｂ）分析工時消耗和浪費的原因，改進工時利用和消除工時損失；

ｃ）分