職業安全教育職業安全，從我做起目錄一、公司常發職業安全類事件歸納二、職業安全應知應會三、識別危險源和風險四、典型風險預防措施五、萬科物業職業安全十法則通過本次課程學習，希望你：A、初步了解物業員工七大傷B、清楚描述職業安全應知應會C、知道典型危險源及防范措施萬科物業員工七大傷:第一大傷：上下班途中，交通事故導致人員受傷。第二大傷：逞強的草莽英雄，在搬東西或在操作時腳部、手部、頭部壓傷或刮傷。第三大傷：不按規定做好安全防護措施，最終導致高空作業摔傷。第四大傷：員工肢體沖突；為堅守崗位職責英勇受傷。第五大傷：自以為自身練就一身金槍不入的功夫，工作中不佩戴勞動用品而被玻璃劃傷。第六大傷：自認為有飛檐走壁輕功，導致走路上下樓梯摔傷第七大傷：想與狗結緣，被狗咬傷。2015年電梯事故高空作業員工肢體沖突交通事故違規作業死亡1人受傷6人死亡1人輕傷4人重傷1人輕傷2人死亡1人輕傷16人案例12015年萬科物業佛山金色家園項目技術員周某（未取得電梯操作證書），接到報事稱13棟1單元貨梯故障，在電梯維保單位未到場的情況下，擅自打開電梯井，進入電梯轎廂頂部進行維修，不慎觸碰到電梯動作開關，被夾身亡。案例22014年萬科物業武漢金色家園項目，清洗外墻作業外包方施工人員顧某某、廖某某在未使用安全繩的情況下違規作業，主繩索斷裂，導致顧某某從14樓墜下，當場死亡案例32015年6月萬科物業珠海金域緹香項目安全員李某，因上廁所一事與案場同事張某發生口角，下班后，李某伙同趙某，錢某，三人對張某實施報復，雙方矛盾升級，在毆打過程中，李某使用刀具將張某捅傷。2016年2月萬科物業中山城市風景項目，秩序員錢某在對友嘉苑進行例行巡查時，發現某業主將機動車輛停放在消防通道內，遂上前制止，溝通過程中，雙方發生口角，該業主從車尾箱拿出甩棍將錢某打傷案例42015年12月27日珠海分公司胡某在參加完公司年會，從吉大伙宮殿駕駛機動車返回住處，途中與一輛公交車發生事故。經過警方測量胡某血液中酒精含量為120mmol/L，屬于醉酒駕駛，吊銷機動車駕駛證、拘留15日、并處罰金2000元三、職業安全應知應會部分1、緊急呼救時注意事項報出準確詳細的出事地點；主要險情、病情；呼救者電話、姓名；呼救后應派人到主要路口等候、引導救護人員和車輛火場三會：會報警（119）；會使用簡易滅火器材，撲滅初起火災；（撲滅初起火災的最佳時間是5-7分鐘！）會組織疏散、撤離。消防器材使用消防滅火常識1、燃燒的四種類型:閃燃、著火、自燃、爆炸2、常用滅火器：二氧化碳滅火器、干粉滅火器、1211滅火器、泡沫滅火器3、滅火的方法：窒息法、冷卻法、隔離法、抑制法四、識別危險源和風險危險源：是指可能導致業主、客戶受到傷害和財產損失的異常情況組合的根源或狀態。危險源的辨識：是指通過巡邏或巡視檢查來對各類異常情況組合的根源或狀態進行辨識區分為有效規避或管控做好基礎------風險管控；臺風暴雨A、通過各種渠道公布信息通知業主；B、通知業主關好門窗，將物品移到安全地方；C、檢查應急照明、生活動力和接受外界信息條件；D、提醒業主檢查陽臺，避免高空墜物；E、注意落地電線；F、檢查排水設施是否通暢，設備是否正常運轉；H、在排水口設立警示標志，必要時安排專人引導；I、不要冒然涉水；必要時通知業主將車輛轉移至高處；J、如地庫進水，需將電梯升至最高處并切斷電源案例2012年7月22日-24日珠海連續多日暴雨，日平均降雨量超過175毫米，24日凌晨4點竹仙洞水庫排水泄洪，導致華發世紀城三期別墅區景觀河道水面暴漲，而連接景觀水道至前山河的兩座水閘竟然沒有一座能夠開啟，河水倒灌入地勢最低的別墅區，造成業主屋內泡水，合計損失達上百萬元山體滑坡2013年5月22日珠海市香洲區華南名宇發生山體滑坡增強風險意識對小區周邊環境進行檢查時要充分考慮到客觀因素在特定條件下對小區內造成的影響積極配合各職能部門排查消除安全隱患本著先搶救人員，后搶救財物，最后清理現場的原則。入室盜竊出入口崗位應主動核實業主資料信息、提醒業主刷卡、并對來訪人員做好登記。巡邏崗位應保持警惕，對在公共區域滯留、徘徊的可疑人員進行詢問。對居家安防設施報警要做到立即上門查看，如發現入戶大門敞開，且犯罪分子已經離開現場。應保護好現場通知指揮中心安排圍堵并及時撥打110，如正好發現可疑人員在室內活動，獨自一人時，要保持冷靜，不要直接拆穿。禮貌告知對方：“對不起，我搞錯房號了”待轉移至安全區域，及時通知指揮中心。燃氣泄漏現場禁止明火，嚴禁按門鈴，可視對講。不要使用對講機或移動電話開窗通風關閉角閥搶救傷員高空作業高空作業必須在良好天氣情況下進行，大風、暴雨、嚴禁進行高空作業工作前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞、確保機械性能良好及各種用具無異常現象方能上崗操作施工現場安排專人值守，設立警示區域，引導業主繞行施工完畢后應將拆卸下的物件、余料、廢料及時清運走，確認不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現場萬科物業職業安全十項法則公司不姑息任何違法事件尊重自己的生命，任何有安全作業指引的工作都必須按章執行當工作指令可能威脅到生命安全時，你有權拒絕與外部合作方保持簡單透明的關系，不營私舞弊、不以權謀私、不索賄受賄我們沒有理由用泄密踐踏信任永遠不要與你的同事和客戶發生肢體沖突當你發現任何安全隱患、職務犯罪信息時，有義務向公司或當事人提出我們不提倡以犧牲健康為代價的工作奉獻和內外交往社會公德表達應以確保自身安全為前提希望職業安全的意識能夠影響你的生活方式公司不姑息任何違法事件2016年4月萬科物業F06中珠管理中心在對所轄佛山金域藍灣項目審計時發現停車場收費數據記錄嚴重不符經調查從2015年起該項目場所班長韓某伙同車場安全員共11人通過對停車數據進行偽造、變造免費停車券、人工刷卡放行等手段侵吞公司資產達33萬余元——韓某及其他11名安全員違反公司規定，且屬違法，公司與之解除勞動合同并將其移交司法機關處理。尊重自己的生命，任何有安全作業指引的工作都必須按章執行2011年8月，某項目員工不系安全帶進行大堂雨棚清潔作業，經同事屢次勸說，仍不系安全帶，且置直屬上級的要求于不顧，結果，在清潔作業時意外摔倒，因未系安全帶從大堂玻璃雨棚上摔落，血流不止，傷勢嚴重，至今仍在醫院接受治療，康復情況尚不樂觀。當工作指令可能威脅到生命安全時，你有權拒絕如果公司要求你在沒有安全帶的情況下在大堂雨棚上清潔作業，你會答應嗎？如果上級要求你進行焊接與熱切割作業，但你卻非電焊工操作證持有者，你會按上級的指示做嗎？——遇到上述情況，你有權說“不”與外部合作方保持簡單透明的關系，不營私舞弊、不以權謀私、不索賄受賄2005年8月，某項目消防工程施工方為答謝設備維護部維護組曾某等人的工作配合，私下給予曾某1000元現金，曾某推辭不掉，最終將該筆款項轉交給部門負責人，并上交公司財務部。這種不謀私利的做法，是對企業核心價值觀的良好詮釋。我們沒有理由用泄密踐踏信任某項目的客戶資料被發布在外部網站，客戶隱私受到侵犯的同時，客戶對我們的信任也受到威脅。某部門一職員，利用從事資料管理工作的便利，多次有意無意將公司重要資料泄漏給競爭對手，對公司造成了重大的損失。公司采取了解除勞動合同的處理方式。永遠不要與你的同事和客戶發生肢體沖突某公司一安全員把客戶打傷，入獄一年。某公司租售中心員工與安全員發生肢體沖突，公司與該兩名當事人解除勞動合同。對自己負責，切勿觸犯《治安管理處罰條例》當你發現任何安全隱患、職務犯罪信息時，有義務向公司或當事人提出2010年8月，某公司羅某在查崗時，發現當班安全員藍某私刻有公章一枚，遂沒收處理。隨后，將此事上報部門。經請示后，部門報警處理，羅某陪同員工到轄區派出所做筆錄。——羅某的做法為公司避免了可能遭受的損失，也及時制止了藍某的不法行為。不提倡以犧牲健康為代價的工作奉獻和內外交往公司不提倡以身涉險、不鼓勵帶病上班。公司鼓勵職員追求身心健康、家庭和睦。社會公德表達應以確保自身安全為前提2