Word-12-物業保潔工作崗位職責4篇物業保潔崗位職責控制工作程序

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--保潔崗位職責控制程序

1.目的

明確保潔、綠化、消殺與泳池救生人員各崗位的工作內容與要求,確保對保潔、消殺、綠化與泳池救生人員的管理。

2.范圍

適用于公司各部門對保潔類各崗位的管理。

3.保潔類工作內容

3.1環境衛生作業:對如地面、公共設施、辦公場所、會所、樣板房、接待廳、洗手間等公共場所的清潔,以及收倒垃圾等。

3.2園林綠化作業:綠化植物養護、綠化植物消殺等。

3.3泳池作業:泳池設備的使用和清潔、水質和平安管理等。

3.4消殺作業:公共部分的除'四害'管理、消殺外包監控、白蟻危害監控等。

4.辦法和過程控制

保潔各崗位職責控制辦法利用以下對崗位的要求來實現。

4.1保潔主辦

4.1.1負責保潔工作的全面督導、檢查,每周巡察各崗位工作狀況。

4.1.2負責審核保潔工作作業細則,制定及執行保潔管理規則制度。

4.1.3合理調節、支配保潔員的工作崗位,關懷員工思想和生活動態。

4.1.4負責保潔月工作方案制定,每周組織保潔工作例會。

4.1.5負責保潔工具材料的領用、審核。

4.1.6綠化工作的布置,每周巡察綠化各崗位工作狀況。

4.2保潔班長

4.2.1負責制訂、完美保潔工作作業細則。

4.2.2負責對用品用具的準備、領用和準時補充。

4.2.3負責對保潔設備器具修理保養及操作指導。

4.2.4負責每月消耗材料統計匯總。

4.2.5負責保潔員的平時技能培訓、崗前培訓,不斷提升員工工作本事。

4.2.6負責準時了解班員思想動態,并將有關信息準時上傳下達。

4.2.7負責準時收集顧客看法并匯報。

4.2.8負責對班員的月工作狀況舉行考核。

4.2.9負責每日對保潔各崗位舉行巡查。

4.3保潔員

4.3.1認識樓宇結構、單元戶數、樓座羅列、車行道、人行道及公共配套設施、設備等的分布狀況,以便能順當開展各項工作。

4.3.2嚴格根據保潔程序文件、作業指導書,對責任區域內的物業舉行清掃、清潔,并不斷巡察,保持干凈。

4.3.3樂觀鉆研本職崗位工作中的難點并尋覓解決的方法,不斷提升自身業務技能。對不能解決的問題須準時匯報上級。

4.3.4愛惜保潔工具、用品,每次使用后應清洗整潔,并統一存放于指定地點。

4.3.5維護責任區域衛生,有效制止各種違章、違規現象,勸阻、制止不衛生、不文明的行為,直接向上級報告。

4.3.6對公共配套設施、設備等的損壞狀況,準時報告相關主管人員或控制中心舉行處理。

4.3.7發覺可疑人員或可疑狀況,準時與當值平安管理員或控制中心取得聯系舉行處理。

4.3.8發覺火情時,必需準時通知控制中心或本部門工作人員并根據消防作戰圖履行相應職責。

4.3.9收集顧客的看法和建議并準時向上級匯報。

4.4綠化員

4.4.1認識管理服務區域內的綠化布局,苗木的品種、數量。

4.4.2認識管理服務區域內花木的名稱、種植時節、生長特征和培植管理。

4.4.3對遭遇意外損壞或生長弱的苗木要準時修補、扶植、更新。

4.4.4認識園林工具的使用和容易的修理養護。

4.4.5常常巡察綠化地,制止踐踏草地、亂清倒垃圾或在樹干上曬衣物等行為。

4.4.6仔細巡察綠化植物生長狀況,預防病蟲害的發生。

4.4.7對缺土、缺肥、缺水、有病蟲害的植物要準時培土、施肥、除病蟲害、拔草,以保持其生長茂密。

4.4.8對造型樹木、花蘺、花球、花叢要準時修剪,保持良好的造型。發覺枯枝枯葉要準時予以剪除。

4.4.9發覺老化植株要準時統計,向上級報告,以舉行更新。

4.4.10天天早晚清理一次綠化帶上的雜物,保持環境干凈。

4.4.11學習科學養護辦法、園藝栽培技巧和造型技藝,不斷提升業務素養。

4.5消殺員

4.5.1了解各類消殺藥品的性能及使用辦法。

4.5.2了解'四害'、白蟻的生活習性以及造成的危害。

4.5.3常常巡察區域內的綠化帶、地下室、溝池井渠,發覺'四害'密度過高準時向上級領導匯報,組織實施消殺。

4.5.4了解客戶家里的白蟻危害信息,準時匯報,準時治理。

4.5.5跟蹤消殺作業過程,具體填寫《消殺工作記錄表》。

4.5.6妥當保管消殺藥品及消殺工具,消殺工具每次使用后應立刻清洗。

4.6泳池救生員

4.6.1嚴格落實泳池管理規定,做好顧客驗證工作,勸離不符合泳場衛生要求的人員(如有顯然皮膚癥狀等)下泳池游泳。

4.6.2天天對泳池、按摩池舉行吸塵、過濾、消毒、清潔工作,檢測水質酸堿度、余氯,觀看水質變化狀況并準時調節,使水質達到使用標準。

4.6.3天天清潔桑拿房,對相應物品舉行消毒,并記錄在《泳池、泳樂設施運行記錄表》上。

4.6.4嫻熟掌控、正確操作水質循環、過濾、消毒、清潔處理工作。

4.6.5保持身體健康,每年舉行一次全面的體檢。

4.6.6定期清掃泳池泵房,保持設備清潔衛生。對設備運轉有異樣狀況,立刻停機并報中心舉行處理,同時必需立刻向主辦匯報。

4.6.7做好泳池運行記錄。

4.6.8留意泳場內泳客的動態,制止擔心全的行為,當泳客浮現異樣狀況時,應準時搶救、處理或向上級反映。

4.6.9注重泳池周圍綠化設施的狀況,發覺樹木有病蟲或需修剪枝葉等準時通知綠化工。

5.質量記錄表格

**wy8.2.3-h01-f1《保潔工作檢查記錄表》

**wy7.5.1-h02-04-f1《

;消殺工作記錄表》

**wy7.5.1-h02-06-f1《洗手間定時清潔記錄表》

**wy7.5.1-h02-08-f1《樣板房/銷售大廳物資損壞/遺失申報表》

**wy7.5.1-h02-013-f1《泳池、泳樂設施運行記錄表》

**wy7.5.1-h03-f1《______管理處綠化養護工作巡查周記表》

**wy8.2.3-h01-01-f1《服務供方保潔工作檢查記錄表》

【第2篇】物業保潔人員崗位工作標準職責

物業保潔人員崗位工作標準

㈠衛生清潔采取全天包潔制度;清潔工具采取承包制。包潔時光:早上7:00前舉行路面主干道清掃,收集垃圾;上午8:00清掃庭院,清運垃圾,擦拭果皮箱;下午1:30放置垃圾箱,收集垃圾,路面庭院巡察清掃;晚上6:00放置垃圾箱;工作時光采取考勤記下。

㈡衛生和清掃達到'四凈':

1、路面凈:每日清掃兩次,并堅持反復巡察,隨時清掃。雨、雪后準時清理積水、積雪,保證道路暢通。

2、樓道凈:樓梯每周清掃一次,扶手每周擦拭一次,樓道內不能存放垃圾和雜物。

3、綠地庭院凈:每日清掃兩次,發覺污物隨時清檢。

4、衛生設施凈:果皮箱每日擦拭清理;垃圾箱每日擦拭沖洗,清運工具無灰塵。

㈢樓前、樓后、庭院、樓道、角落、路面、綠地、窨井內外做到'八無':

無污水、無積水、無雜物、無雜草、無樹葉、無垃圾、無漏掃漏收、無焚燒垃圾樹葉。

【第3篇】物業保潔綠化崗位工作職責

環衛部經理崗位職責

1、在公司總經理領導下,忠于公司,自覺維護公司利益、形象和聲譽。遵守國家法律規矩及公司的各項規則制度,聽從上級領導的工作支配。

2、按照公司總的經營管理任務,制定部門工作方案,并組織實施完成。

3、按規定要求對各項工作準時跟進檢查監督,準時處理發覺問題,完成舉行各項考核工作。

4、強化園區環境衛生管理,為業主制造整潔舒服的居住環境。

5、強化園區綠化養護管理,使園區各種植物生長良好,為業主制造柔美的居住環境。

6、強化保潔、綠化的工具和各種用品等的管理,突出成本意識,以最少的支出得到最佳的環境效果。

7、制定部門員工培訓資料,定期舉行培訓,提升員工的業務技能及綜合素養。

8、了解部門員工思想動態,準時舉行思想教導,最大限度地發揮和調動員工的工作熱烈和樂觀性。

9、做好與其他部門的交流協調工作,并樂觀協作,完成各項配合目標。

10、完成領導交辦的另外工作。

綠化主管崗位職責

1、在環衛部經理的領導下,全面負責園區綠化管理工作。

2、參加制定綠化養護工作方案、資金方案并組織實施。

3、負責綠化月選購方案申請,要節約開支,杜絕鋪張。

4、負責綠化的巡查工作,發覺問題準時處理,仔細做好有關檢查記錄。

5、組織支配對園區內的草坪、喬木、灌木、綠籬、花卉等舉行澆水、施肥、修剪、松土除草、防治病蟲害等平時工作。

6、強化對綠化員舉行培訓,提升其專業技能和服務意識,確保公司的質量標準精確?????地傳達到每一個員工,使全部綠化員工作服務質量都達到公司的要求。

7、依據有關規定對綠化員舉行考評。

8、完成上級交辦的其他工作。

保潔主管崗位職責

1、在環衛部經理的指導下,全面負責園區的環衛管理工作;

2、負責保潔工作的現場管理和技術指導,準時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向上級主管領導匯報。

3、參加制定本部門工作方案、資金方案并組織實施。

4、負責保潔員崗位分配和平時工作支配、考評。

5、負責搞好保潔員的各項培訓,提升員工專業技能、職業素質。

6、負責巡查園區各段保潔情況,特殊留意衛生死角,發覺問題準時支配人員舉行處理,并做好相關記錄。

7、如遇突擊目標,::應帶領保潔人員按時保質完成。

8、負責處理好客戶的投訴,不斷改進工作中的缺點,提升服務質量。

9、有效地控制好材料和設備的使用,避開鋪張及損壞。

10、完成上級領導交辦的其他工作和配合目標。

綠化員崗位職責

1、要認識園區綠化布局和責任區域的職責范圍,以及花草樹木的品種和數量,掌控花草樹木的生長習性及養護管理以便實行相應栽培管理辦法。

2、按規定要求,對植物舉行整形修剪,調整和控制植物生長,開花和結果。

3、按照植物的特性、氣候和土壤水分的變化邏輯來打算澆水量和次數。

4、按照植物種類、生長階段、土壤情況舉行針對地施肥,并對不同植物實行不同的施用辦法。

5、每月對園區植物舉行一次病蟲害防治,提升社區環境質量。

6、按照植物生長情況和要求舉行不定期修剪,保證綠化的整齊美觀。

7、正確并嫻熟使用園林機械,并做好園林機械的保養工作。

8、聽從綠化主管的工作支配和調動,接受部門領導對綠化工作的巡察檢查。

9、完成上級交辦的其他工作。

樓內保潔員崗位職責

1、按規定準時收集清理所負責物業區域內的生活垃圾;

2、負責所管物業區域內的大堂、電梯、消防通道、天臺等公共區域和配套設施的衛生清潔保潔工作;

3、清潔工具的清潔保養并歸類擺放。

4、發覺破壞環境衛生的不良行為或可疑狀況準時勸阻并上報。

5、仔細學習專

業學問,努力提升工作質量和服務意識,按時、按質完成上級交辦的各項工作。

6、聽從保潔主管的工作支配、調動和管理,接受部門領導對環衛工作的巡察檢查。

樓外保潔員崗位職責

1、負責室外園區內公共區域及附屬配套公共設施的清潔、保潔工作。

2、負責園區的消殺工作。

3、發覺破壞環境衛生的不良行為或可疑狀況準時勸阻并上報。

4、清潔工具的清潔保養并歸類擺放。

5、發覺破壞環境衛生的不良行為或可疑狀況準時勸阻并上報。

6、仔細學習專業學問,努力提升工作質量和服務意識,按時、按質完成上級交辦的各項工作。

7、聽從保潔主管的工作支配、調動和管理,接受部門領導對環衛工作的巡察檢查。

垃圾清運員崗位職責

1、在保潔主管的領導下,準時清運園區的垃圾,確保園區環境干凈、整潔。

2、在保潔主管的領導下,::專職負責清運園區的垃圾。

3、按要求巡查并準時發覺并清運園區內產生的生活垃圾,確保園區環境干凈、整潔。

4、負責對垃圾箱和工具的清潔保養和管理。

5、發覺園區內或垃圾站有異樣狀況,及處理并上報。

【第4篇】物業保潔主管崗位工作職責（10）

物業保潔主管崗位工作職責(十)

崗位名稱:保潔主管

主要職責與權限:

1、聽從領導,模范帶頭,以身作則,樂觀帶領保潔員完成上級交給的各項目標。