第8頁共8頁2023年?護士專業技?術工作總結?時間流逝?，很快的_?_年就這樣?結束了，在?__年的工?作中，我們?得到了更大?的發展，我?們醫院喬遷?新址，我們?醫院的發展?得到了質的?飛躍，同時?我們醫院護?理部的工作?也取得了很?好的發展。?這些都是我?們一直以來?不斷努力的?成果!總結?年的工作，?特寫出一下?__年的工?作工作總結?一、定期?檢查考核，?提高護理質?量質量管?理是醫院永?恒不變的主?題，定期進?行檢查考核?，是提高護?理質量的保?證。為了提?高護理質量?，護理部在?總結以往工?作經驗的基?礎上，對各?科室護理臺?帳重新規劃?，重新制定?了切實可行?的檢查與考?核細則，每?月重點查，?每季度普遍?查的基礎上?又進行不定?期抽查、互?查，共檢查?近___次?，合格率_?__%以上?。在基礎管?理、質量控?制中各科室?護士長能夠?充分發揮質?控領導小組?成員的作用?，能夠根據?護理部的工?作安排做到?月有計劃，?周有安排，?日有重點，?月底有小結?。在基礎?護理質量管?理上，嚴格?執行護理操?作規范，加?強檢查，確?保落實。護?理部堅持每?周兩次護理?質量檢查，?對于檢查中?存在的不足?之處進行詳?細地原因分?析，并通過?深入細致的?思想教育，?強化護理人?員的服務意?識、質量意?識。制定切?實可行的改?進措施。及?時改進工作?中的薄弱環?節。在環?節質量上，?注重護理病?歷書寫的及?時性與規范?性。___?___病歷?書寫規范，?內涵質量較?高，被評為?優秀護理病?歷。在安?全管理方面?和消毒隔離?方面，內1?科、內干科?、感染性疾?病科、骨科?、外科、兒?科、五官科?、急診科、?輸液室、手?術室、供應?室、嚴格把?關，從點滴?做起，全年?安全達標、?消毒隔離工?作符合規范?國，無差錯?事故發生。?全年各科?基礎護理合?格率達到_?__%以上?。健康教育?覆蓋率達到?___%，?在急診藥品?管理中，各?科室搶救藥?品及器械都?能處于應急?備用狀態，?完好率達到?___%，?全年無差錯?事故發生，?工作中的一?些小疏忽均?被通過各種?途徑查出，?通過___?學習討論，?落實改進措?施，將不安?全因素扼殺?在朦芽狀態?。提高了護?理質量。?二、加強思?想教育營造?“務實高效?，團結奮進?”的工作氛?圍在思想?教育形式上?，充分發揮?各科室優秀?護理人員的?模范帶頭作?用，不定期?___各科?室進行學習?，強化職工?的法律意識?、服務意識?和質量意識?，加強基礎?護理質量、?環節質量、?終末質量的?全面管理。?一年來，涌?現出一大批?先進人物和?典型事跡。?____兩?位老護士長?能以自己的?實際行動和?出色的工作?來感染和引?導職工，數?十年如一日?忘我工作，?視病人如親?人，用優質?的護理服務?向人民交上?一份滿意的?答卷。__?____一?直勤勤懇懇?、盡心盡職?，在平凡的?崗位上實踐?著一個白衣?天使的誓言?，深受病人?好評。在年?輕護士長的?隊伍中，_?___等能?嚴格要求自?己，以其優?良的工作作?風，頑強的?工作精神努?力做好病區?的管理工作?和后勤保障?服務，用愛?心和強烈的?責任心為臨?床一線提供?全程優質護?理服務，成?績是肯定的?。門診服務?臺的___?_二位主管?，工作嚴謹?，服務態度?意識強，她?們把真誠的?微笑送給患?者，多次親?自送病人到?病區，幫助?病人取藥，?測血壓無數?，為病人提?供簡潔的就?醫程序，她?們熱情周到?的服務成了?門診大廳一?道最亮麗的?風景，為醫?院窗口形象?服務樹立了?楷模。我?們充分感受?到護士們的?溫情服務，?面對病人的?恐慌，她們?用微笑、提?供一流的護?理服務去緩?解;面對病?人的種種狀?況她們用耐?心去感化，?對待搶救危?重病人她們?鎮靜的態度?讓我們感動?、讓我們欣?慰。三、?以病人為中?心，提倡人?性化服務，?加強護患溝?通為了適?應醫療服務?的需求，營?造高層次的?服務理念和?人文關懷，?樹立良好的?社會形象，?推動醫院持?續穩定的發?展，我院堅?持以病人為?中心，在尊?重、理解、?關懷病人的?基礎上，為?病人提供溫?馨、周到的?人性化服務?，尊重病人?的人格尊嚴?，重視病人?的人格心理?需求，以最?大限度地滿?足病人的生?理及心理需?求，通過方?便、快捷、?熱情周到地?為病人提供?優質服務，?從根本上體?現了以病人?為中心的服?務宗旨。?提倡人性化?服務，提高?人性化服務?的理念，從?服務對象的?特點和個性?出發，開展?護理服務，?以尊重病人?，服務于病?人，順應時?代發展和現?代生活需要?為切入點，?不斷改善服?務措施。首?先，責任護?士要熱情接?待病人，并?把病人送至?床邊，主動?向病人或者?家屬介紹病?區環境，作?息時間、規?章制度及主?治醫師等，?及時發放護?患聯系卡，?了解病人入?院后的心理?狀態與需求?。其次，交?待特殊用藥?、飲食的種?類以及各種?檢查注意事?項、手術目?的、手術大?致經過、臥?位、放置管?道的注意點?及撥管時間?，安慰鼓勵?病人，盡最?大的努力解?決病人的后?顧之憂。?第三，提供?規范化服務?，做到“送?藥到手，看?服入口，服?后再走”把?親情化服務?納入工作之?中，用充滿?人愛的親情?去慰藉患者?，增強患者?戰勝疾病的?信心，促進?早日康復。?加強護患?溝通是做好?一切護理工?作的前提和?必要條件，?護理部推行?住院病人一?日督促卡的?應用，無形?中督促了各?科護士主動?去觀察病情?，又增加了?護患溝通。?縮短了護患?之間的距離?，有效地預?防差錯事故?的發生。為?更好地開展?護理工作起?到良好的促?進作用。護?理部實行的?一提倡三禁?忌，提倡就?是“見什么?人說什么話?”禁說三句?“忌語”“?我不知道，?我正忙著，?等一會兒再?說”。有效?地促進了護?士與病人溝?通的語言技?巧。使催款?這個很敏感?的話題，不?再成為醫護?合作不愉快?的導火線。?四、重視?提高護士整?體素質，優?化護理隊伍?隨著醫學?科學的發展?，社會的需?求，人們觀?念的改變，?對護士的整?體素質提出?了更高的要?求。一個合?格的護士不?僅需要技術?精湛，動作?敏捷，富有?同情心，護?士的行為與?盡職精神對?護理事業的?發展起到良?好的推動作?用。因此，?護理部重點?從三個方面?著手抓。?1、提高護?士的理論與?技術操作水?平：為了做?好護士的在?職繼續教育?工作，護理?部每季度_?__課業務?學習___?次，科內每?周業務學習?___次，?遇有專家講?學，也積極?___家旁?聽，參學率?___%。?護理部定期?___全院?護理人員加?強第四版三?基理論學習?，全年__?_三基理論?考核二次，?實行a、b?卷兩場，既?保證了各項?工作的正常?運轉，又保?證了考核質?量，全院護?士考核合格?率達___?%。其中：?__=__?等在三基考?核中取得優?秀成績。在?加強理論學?習的同時，?注重操作技?能的提高，?根據工作計?劃安排，操?作考核始終?貫穿于日常?工作中。對?新分配、新?調入的護理?人員全年培?訓共十六項?，由經驗豐?富、教學態?度嚴謹的_?_四位老師?親自示教，?不厭其煩，?直到學員合?格為止。其?中，___?_操作規范?，考核中取?得好的成績?。考核的參?與率為__?_%，合格?率為___?%。每季?度進行個案?護理查房一?次，健康教?育宣教觀摩?一次。有效?地促進了護?士在工作之?余去查閱資?料，增加了?她們的學習?熱情。提高?了她們的理?論技術水平?。2、人?才培養：護?理部嚴格抓?好進修實習?人員的安排?、培訓、考?核及管理工?作，各科室?選派業務水?平高的護理?人員帶教，?使實習人員?圓滿地完成?了任務，如?：____?等在專職帶?教中受到實?習同學的好?評。護理部?還有計劃地?選派護理骨?干外出進修?學習分別是?：icu_?__人，外?周靜脈置管?___人，?同時___?部份護士長?到外地參觀?考察，短期?培訓，拓展?她們的視野?，學習結束?后每人寫進?修小結，或?者學習心得?，將好的經?驗、方法及?時反饋，改?進我們工作?，對新技術?、新項目及?時運用臨床?。3、提?高護士應急?能力和急救?水平：__?月份護理部?分別在外科?、內科搞了?急診病人入?院處置現場?觀摩，提高?了專科護理?救治能力，?張__院長?親自參加并?給予高度評?價。護理部?還___人?員對呼吸機?、心電圖機?、心電監護?儀、心電除?顫機等進行?學習。五?、強調數據?說話實行量?化管理全?年各科室累?計共輸血_?__人次，?輸液___?人次，靜脈?推注___?人次，各種?注射___?人次，灌腸?___人次?，口腔護理?___人次?，導尿__?人次，吸氧?___人，?心電監護_?__人次，?褥瘡護理_?__人次，?會陰側切縫?合術___?例，為病人?取藥___?人次，換藥?室換藥__?_人。_?_年的工作?成績已經成?為過去時，?值得總結，?但是不值得?回憶。在_?_年的工作?中，我們一?切都是從零?開始，一切?都是以我們?的最基本工?作開始。我?們沒有壓力?，也沒有思?想上的包袱?，我們只有?做好自己工?作的赤誠之?心，相信我?們一定能夠?在__年的?工作中做到?最好!護?士專業技術?工作總結范?文2工作?情況總結?一、認真落?實各項規章?制度嚴格執?行規章制度?是提高護理?質量，確保?安全醫療的?根本保證。?1、護理?部重申了各?級護理人員?職責，明確?了各類崗位?責任制和護?理工作制度?，如責任護?士、巡回護?士各盡其職?，杜絕了病?人自換吊瓶?，自拔針的?不良現象。?2、堅持?了查對制度?：要求醫囑?班班查對，?每周護士長?參加總核對?___次，?并有記錄;?護理操作時?要求三查七?對;堅持填?寫輸液卡，?一年來未發?生大的護理?差錯。3?、認真落實?骨科護理常?規及顯微外?科護理常規?，堅持填寫?了各種信息?數據登記本?，配備五種?操作處置盤?。4、堅?持床頭交接?班制度及晨?間護理，預?防了并發癥?的發生。?二、提高護?士長管理水?平1、堅?持了護士長?手冊的記錄?與考核：要?求護士長手?冊每月__?日前交護理?部進行考核?，并根據護?士長訂出的?適合科室的?年計劃、季?安排、月計?劃重點進行?督促實施，?并監測實施?效果，要求?護士長把每?月工作做一?小結，以利?于總結經驗?，開展工作?。2、堅?持了護士長?例會制度：?按等級醫院?要求每周召?開護士長例?會一次，內?容為：安排?本周工作重?點，總結上?周工作中存?在的優缺點?，并提出相?應的整改措?施，向各護?士長反饋護?理質控檢查?情況，并學?習護士長管?理相關資料?。3、每?月對護理質?量進行檢查?，并及時反?饋，不斷提?高護士長的?管理水平。?___、?___護士?長外出學習?、參觀，吸?取兄弟單位?先進經驗，?擴大知識面?：__月底?派三病區護?士長參加了?國際護理新?進展學習班?，學習結束?后，向全體?護士進行了?匯報。三?、加強護理?人員醫德醫?風建設1?、繼續落實?護士行為規?范，在日常?工作中落實?護士文明用?語___句?。2、分?別于__月?份、__月?份___全?體護士參加?溫嶺賓館、?萬昌賓館的?禮儀培訓。?3、繼續?開展健康教?育，對住院?病人發放滿?意度調查表?，(定期或?不定期測評?)滿意度調?查結果均在?___%以?上，并對滿?意度調查中?存在的問題?提出了整改?措施，評選?出了最佳護?士。4、?每月科室定?期召開工休?座談會一次?，征求病人?意見，對病?人提出的要?求給予最大?程度的滿足?。5、對?新分配的護?士進行崗前?職業道德教?育、規章制?度、護士行?為規范教育?及護理基礎?知識、專科?知識、護理?技術操作考?核，合格者?給予上崗。?四、提高?護理人員業?務素質1?、對在職人?員進行三基?培訓，并_?__考試。?2、與醫?務科合作，?聘請專家授?課，講授骨?科、內、外?科知識，以?提高專業知?識。3、?各科室每周?晨間提問_?__次，內?容為基礎理?論知識和骨?科知識。?4、“三八?婦女節”舉?行了護理技?術操作比賽?(無菌操作?)，并評選?出了一等獎?(吳蔚蔚)?、二等獎(?李敏丹、唐?海萍)、三?等獎(周莉?君)分別給?予了獎勵。?___、?__月初，?護理部對全?院護士分組?進行了護理?技術操作考?核：病區護?士考核：靜?脈輸液、吸?氧;急診室?護士考核：?心肺